關(guān)于周工作計(jì)劃格式
1.周工作計(jì)劃要求:
1.1.周工作計(jì)劃是根據(jù)月度工作計(jì)劃、本周公司主要工作和部門主要工作的要求,明確每個(gè)營(yíng)銷人員一周工作的指南,實(shí)際上是月度工作計(jì)劃的分解、分步實(shí)施、檢查落實(shí)、改進(jìn)調(diào)整,以期最優(yōu)完成月度工作目標(biāo)。所以說(shuō),除特殊情況外,周工作計(jì)劃必須按照月度工作計(jì)劃的主線和思路來(lái)制定,不能隨意改變已確定的月度計(jì)劃,而另搞一套。
1.2. 對(duì)于周工作計(jì)劃,凡是重復(fù)月度計(jì)劃內(nèi)容,即已列入當(dāng)月度重點(diǎn)工作、銷售計(jì)劃、植入計(jì)劃、回款計(jì)劃、VIP培養(yǎng)計(jì)劃等項(xiàng)工作,并有明確目標(biāo)、詳細(xì)方案的,除因故有重大調(diào)整外,不需再用文字?jǐn)⑹,可按月度工作?jì)劃分類注明(同月度工作計(jì)劃指南8.4費(fèi)用分類及說(shuō)明一致)。
1.3. 根據(jù)公司和部門臨時(shí)或階段性重點(diǎn)工作,需要在周工作計(jì)劃中新增加的工作安排,應(yīng)按照月度工作計(jì)劃指南的要求,列出原因、目標(biāo)、方案及需要公司的支持,否則公司和片區(qū)有權(quán)不予批準(zhǔn)。
1.4. 銷售人員,包括團(tuán)隊(duì)(部門)主管,必須在每周日17:00以前,將周工作計(jì)劃交給團(tuán)隊(duì)(部門)主管(不論以何種形式),由團(tuán)隊(duì)(部門)主管負(fù)責(zé)在當(dāng)日上傳給營(yíng)銷總監(jiān)(或負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理的經(jīng)理)。
1.5. 周工作計(jì)劃在每周營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的周工作會(huì)上予以審批。周工作會(huì)除非常特殊的情況外,原則上不允許隨意變更會(huì)議時(shí)間。若需調(diào)整會(huì)議時(shí)間,必須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)(或公司分管營(yíng)銷工作的經(jīng)理)批準(zhǔn)后才能調(diào)整。
1.6. 周工作計(jì)劃擬定應(yīng)在周工作會(huì)完成,全部審批工作應(yīng)于每周工作會(huì)次日完成。
1.7. 周工作會(huì)由團(tuán)隊(duì)(部門)主管負(fù)責(zé)召集和主持,團(tuán)隊(duì)(部門)主管(經(jīng)理)還承擔(dān)以下職責(zé):團(tuán)隊(duì)個(gè)人周計(jì)劃的收集;團(tuán)隊(duì)周計(jì)劃的匯總、整理與擬定;周工作會(huì)記錄,文字小結(jié)與上傳匯報(bào);周工作計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)控、檢查、小結(jié)、上報(bào)。
1.8. 周工作會(huì)的安排,周工作計(jì)劃的最終審批權(quán)歸營(yíng)銷總監(jiān)(或公司分管營(yíng)銷的經(jīng)理)負(fù)責(zé)。超時(shí)限審批按公司超時(shí)限管理要求,可依級(jí)別逐級(jí)遞減審批執(zhí)行。
2.周工作計(jì)劃主要內(nèi)容:
2.1. 客戶周拜訪計(jì)劃:
2.1.1. 客戶周拜訪時(shí)間的安排,見(jiàn)周工作計(jì)劃范本。
2.1.2. 周拜訪計(jì)劃應(yīng)按公司對(duì)客戶分級(jí)和VIP分級(jí)的拜訪、交際活動(dòng)的頻率要求,月度拜訪和交際頻率總的計(jì)劃來(lái)統(tǒng)籌安排,確保月度VIP客戶培養(yǎng)計(jì)劃的完成。
2.1.3. 每周主要拜訪計(jì)劃一旦確定,不應(yīng)隨意改變。確因工作需要,拜訪計(jì)劃必須更改時(shí),當(dāng)事人應(yīng)提前半天通知銷售秘書(shū)或部門主管,以便隨訪人員重新安排隨訪時(shí)間。否則出現(xiàn)上級(jí)隨訪不能完成或上級(jí)抽查拜訪不能確認(rèn)其真實(shí)性,當(dāng)事人均將按“誤工”記載,由隨訪(或抽查)管理人員向銷售秘書(shū)處說(shuō)明,記入當(dāng)月考勤,依公司考勤制度處理。
2.1.4. 營(yíng)銷人員應(yīng)將每天的主要工作,列為每天上、下午頭二項(xiàng)拜訪計(jì)劃,以便上級(jí)更好地選擇隨訪時(shí)間,保證工作計(jì)劃的連續(xù)性和完整性。
2.1.5. 營(yíng)銷人員的拜訪考勤,由團(tuán)隊(duì)(部門)主管負(fù)責(zé),并由后者于當(dāng)日將考勤記錄通知銷售秘書(shū)進(jìn)行登載、匯總。
2.2. 本周的主要工作。
2.3. 本周VIP培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案。
2.4. 本周主要植入工作及相關(guān)活動(dòng)方案。
2.5. 本周主要回款工作及相關(guān)活動(dòng)方案。
2.6. 本周主要銷售工作及相關(guān)活動(dòng)方案。
3. 針對(duì)公司及相關(guān)部門提出的意見(jiàn)、建議及希望,包括需要的支持,書(shū)面表達(dá)形式的要求:
3.1. 對(duì)公司工作中做得不夠的`地方,需要改進(jìn)的地方,應(yīng)及時(shí)提出自己的看法和建議,不僅僅是要公司的支持,以便公司修訂政策,更有利于營(yíng)銷管理。
3.2. 重點(diǎn)應(yīng)對(duì)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品引進(jìn)思路、客戶的交流、營(yíng)銷區(qū)域的管理,提出自己建設(shè)性意見(jiàn)和要求。
3.3. 對(duì)營(yíng)銷后勤保障工作,對(duì)內(nèi)務(wù)工作中影響銷售工作的人和事,提出批評(píng)和整改要求。
3.4. 對(duì)于營(yíng)銷培訓(xùn),提出自己的看法和建議。
3.5. 對(duì)于公司的不足或需改進(jìn)的工作,必須列出具體事例表明自己的態(tài)度,反對(duì)泛泛之談。
3.6. 無(wú)論是批評(píng)、建議,還是尋求公司和部門支持,在例舉具體事例,表明自己的態(tài)度后,更應(yīng)該提出具體的改進(jìn)方法和措施,包括自己成熟和不成熟的想法,力求于具體,必須觸及到實(shí)際,能幫助公司和部門解決問(wèn)題,能提高效率,以幫助公司和部門及早作出正確的判斷,盡快拿出周全的解決問(wèn)題的方案。
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