銷售2022年工作計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開展新的工作了,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的銷售2022年工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
銷售2022年工作計(jì)劃1
不管做哪份工作,若想做好,必須給自我一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃和階段性的工作總結(jié)。我們都明白銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),這樣的計(jì)劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒(méi)有進(jìn)行計(jì)劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無(wú)論你是在什么樣的公司,無(wú)論你應(yīng)對(duì)什么樣的老板,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計(jì)劃呢?
從開頭說(shuō)起吧,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情景,產(chǎn)品情景都有必須的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自我銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)?傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對(duì)自我的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情景,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自我產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是十分重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。僅有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問(wèn)題和困難。
5、考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃?己说.時(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情景進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷銷售營(yíng)銷師銷售培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)電話營(yíng)銷更多…
有計(jì)劃的做銷售會(huì)使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自我考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理本事在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。
銷售2022年工作計(jì)劃2
網(wǎng)上經(jīng)常在說(shuō)現(xiàn)在電腦的銷售是“賣一臺(tái)電腦賺一把大蔥錢”,這是有人形容微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)時(shí)夸張的一句話。隨著家用電腦的價(jià)格一在下調(diào)。電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨(dú)有寵物。隨便的一個(gè)普通家庭擁有一臺(tái)電腦都不再是什么難事。因此電腦市場(chǎng)的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,新進(jìn)的電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)加劇。電腦公司的整體利潤(rùn)的確在明顯下滑。電腦市場(chǎng)的蛋糕只有那么大,而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。做為一家電腦公司怎么才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里守住自己的陣地,搶占最大的份額。我們?cè)囍治鲆韵聨c(diǎn)。
一、經(jīng)營(yíng)思路的分析
電腦市場(chǎng)銷售目前的兩個(gè)疑惑
困惑一:規(guī)模越大風(fēng)險(xiǎn)越大
首當(dāng)其沖的困惑來(lái)源于經(jīng)營(yíng)的思考:在現(xiàn)有利潤(rùn)條件下,誰(shuí)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模越大、誰(shuí)代理的產(chǎn)品越多,誰(shuí)的日子越難過(guò)。一個(gè)明顯的例子是:一家在多個(gè)電腦城設(shè)有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個(gè)電腦城開有門面、沒(méi)代理任何產(chǎn)品、僅靠“炒貨”裝機(jī)的電腦公司。個(gè)中原因是:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的豐富多樣化,代理商為推動(dòng)分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產(chǎn)品,同樣裝一臺(tái)電腦,代理商與分貨商雙方在報(bào)價(jià)上已沒(méi)有太大差別,利潤(rùn)率也幾乎沒(méi)有差別、但代理商還得比分銷商多承擔(dān)運(yùn)輸、人工、售后服務(wù)費(fèi)用,占用大量資金。如此一來(lái),在微利時(shí)代,小公司日子反而好于大公司。
困惑二:技術(shù)爆炸扼殺高價(jià)機(jī)市場(chǎng)
除此之外,電腦業(yè)的技術(shù)爆炸也令微利時(shí)代商家困惑,以裝機(jī)為主的xx電腦公司,從今年初至今,只接到一臺(tái)裝機(jī)單價(jià)過(guò)萬(wàn)元的單子,其余客戶裝機(jī)大多選擇在3000—6000元的價(jià)位。究其原因:在電腦技術(shù)爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實(shí)際的運(yùn)用中已無(wú)太大差別,講求實(shí)用的購(gòu)機(jī)心理已經(jīng)替代買高價(jià)機(jī)、追潮流的購(gòu)機(jī)心理,高端機(jī)帶來(lái)的高利潤(rùn)已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級(jí)給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個(gè)疑惑建立在銷售基礎(chǔ)沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無(wú)論什么商品都有微利時(shí)期的到來(lái)(比如現(xiàn)在的空調(diào)、彩電背投等)。隨著單臺(tái)利潤(rùn)下降,我們只有用銷售量來(lái)填充。全力擴(kuò)展銷售市場(chǎng)加大市場(chǎng)占有份額。
二、電腦公司的銷售分析:
電腦公司的銷售模式分以下兩種
1、守株待兔等客上門法,有客人來(lái)了就馬上招呼談單;旧系碾娔X公司都采用以上模式。
2、主動(dòng)出擊上門服務(wù)。
電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒(méi)有什么具體計(jì)劃或者規(guī)律性,感覺很被動(dòng)。而家用電腦也就是去師專這樣的學(xué)校搞搞活動(dòng)。因?yàn)樗麄兒茈y去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒(méi)有精力去想這些。
3、創(chuàng)造性銷售
無(wú)中生有,幫助顧客找尋需求,自己創(chuàng)造買點(diǎn),創(chuàng)造顧客
三、電腦客戶分:
電腦的銷售客戶有兩種:
1、商務(wù)電腦,學(xué)校黨政機(jī)關(guān)等單位集體購(gòu)買。(包含網(wǎng)吧)
2、家用電腦,私人家庭使用。
隨市場(chǎng)的日益成熟,商務(wù)電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競(jìng)爭(zhēng)。依托的是品牌與服務(wù),當(dāng)然有時(shí)候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營(yíng)銷人員快速的信息回饋,還有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通。
家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績(jī)的最好證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。
1、現(xiàn)在準(zhǔn)備購(gòu)買的。也是第一次給家庭添置計(jì)算機(jī)的人。這樣的人往往沒(méi)有自信心。需要尋找熟人幫忙;蛘邜圩稍兣笥。甚至拖著買過(guò)電腦。對(duì)電腦比較熟悉的朋友來(lái)幫忙選購(gòu)。他們關(guān)注的往往是價(jià)格和后服務(wù)。最容易受朋友的影響。
2、買了電腦不少時(shí)間,準(zhǔn)備給計(jì)算機(jī)升級(jí)的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,關(guān)注的依然是價(jià)格和質(zhì)量。
3、98年到20xx年購(gòu)買電腦的老客戶。現(xiàn)在已經(jīng)到了該換機(jī)的'時(shí)候了。他們的消費(fèi)相當(dāng)理性而聰明。因?yàn)槭褂秒娔X早,對(duì)電腦的知識(shí)比較淵博。對(duì)電腦公司的選擇比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們?cè)?jīng)做過(guò)調(diào)查,對(duì)于售后服務(wù)的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對(duì)于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重復(fù)購(gòu)買。其實(shí)他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過(guò)電腦的人往往養(yǎng)成依賴性,他們的電腦一旦過(guò)舊或者報(bào)廢。二次購(gòu)買率為百分之百。而通過(guò)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)電腦的客戶介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多?诒麄魇撬袕V告里最好的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個(gè)家庭往往擁有的不只一臺(tái)電腦。
四、如何提升電腦公司的銷售量
1、確立目標(biāo)。
有了目標(biāo)才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把“xx公司做成最好的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。
2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在電腦公司的員工流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團(tuán)隊(duì)合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng),但是卻很難提供更高價(jià)值的工作。但是銷售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代,我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的利益是不可行的。因此打造一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。
3、創(chuàng)建銷售平臺(tái)。
有條理的建立營(yíng)銷檔案,理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對(duì)商務(wù)銷售)
4、配合廠家加大宣傳力度。
狠挖代理廠家的資源,針對(duì)性的利用各種廣告手段增加xx的知名度和美譽(yù)度。
5、推出自己獨(dú)有的銷售理念。
給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來(lái)吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手。我們推出的口號(hào)就是:我們打價(jià)值戰(zhàn),而不是打價(jià)格戰(zhàn)。
6、主動(dòng)出擊,把銷售戰(zhàn)場(chǎng)擺到顧客門前去。
不間斷的在外面搞促銷活動(dòng)(比如xx幾個(gè)大廠區(qū)),既可以加大xx公司在人民心中的印象,突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷售量。
7、搞好同行關(guān)系,加大批發(fā)出貨。
我們一直以為同行不是冤家,因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場(chǎng)。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者。在這樣的心態(tài)下,我們用自己的服務(wù),與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無(wú)法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。
銷售2022年工作計(jì)劃3
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的'好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),資料共享平臺(tái)《銷售工作計(jì)劃范文》
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售2022年工作計(jì)劃4
十一月是本人豐收的一個(gè)月份,但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時(shí)好好做工作計(jì)劃。前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)一般,但十一月的業(yè)績(jī)讓我有了可借鑒的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績(jī)的十一月份工作訣竅,有針對(duì)性的計(jì)劃一下十二月份的銷售工作:
一、抓住促銷活動(dòng)的時(shí)機(jī)
十二月份,相比十一月份來(lái)說(shuō),是一個(gè)更應(yīng)該出業(yè)績(jī)的月份,只因十二月份有一個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假。但凡做銷售,肯定都知道一個(gè)長(zhǎng)假對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生多大的影響。本人計(jì)劃在十二月份前就做出國(guó)慶長(zhǎng)假期間的促銷方案,保證十二月國(guó)慶長(zhǎng)假一開始,就用促銷活動(dòng)將客戶“一網(wǎng)打盡”,讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對(duì),我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的,這是我們無(wú)論何時(shí)何地做銷售都應(yīng)該自信的。當(dāng)然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動(dòng)的成功與否。所以,在計(jì)劃十二月份的工作時(shí),重點(diǎn)還是得放在促銷方案上,保證這一點(diǎn)不出問(wèn)題。
二、把握目標(biāo)客戶的意圖
雖說(shuō)銷售員在進(jìn)行銷售時(shí),銷售對(duì)客戶的意圖是最重要的,但銷售過(guò)程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時(shí)的意圖后,還應(yīng)把握好目標(biāo)客戶的意圖。需要通過(guò)溝通了解去很好的認(rèn)識(shí)每一位目標(biāo)客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁矗@樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績(jī)。當(dāng)然,要想把握住目標(biāo)客戶的'意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標(biāo)客戶的意圖。不過(guò),有了十一月份的成功經(jīng)驗(yàn)后,十二月份本人的工作一定會(huì)更加用心對(duì)待的。
三、吸引潛在客戶的注意
作為銷售,光有一些目標(biāo)客戶,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這是本人在十一月份的工作中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),也是本人在十二月份的工作中,會(huì)引起重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。本人計(jì)劃向如今的自媒體學(xué)習(xí),將專門用來(lái)聯(lián)系客戶的社交平臺(tái),打造成一個(gè)專門為客戶分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶注意的平臺(tái),每天保持更新,讓每一個(gè)閑下來(lái)刷動(dòng)態(tài)的潛在客戶,都有機(jī)會(huì)了解我們公司的產(chǎn)品,讓他們?cè)谖磥?lái)需要我們公司產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間就能想到給他們分享過(guò)消息的銷售員。
銷售2022年工作計(jì)劃5
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的`銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xx萬(wàn)元,純利潤(rùn)x萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印x萬(wàn)元,網(wǎng)校x萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)x萬(wàn)元,電腦耗材及配件x萬(wàn)元,其他:x萬(wàn)元,人員工資x萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在x萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室x萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元;電腦部分x萬(wàn)元,人員工資x—x萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)x萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。
銷售2022年工作計(jì)劃6
一、銷售現(xiàn)狀
從xx年銷售額度完成情況來(lái)看,未完成項(xiàng)目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延后,造成有些項(xiàng)目只能xx年開展;二有些重要客戶沒(méi)有及時(shí)拜訪,導(dǎo)致丟單?偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與不足,在制定xx年的工作計(jì)劃時(shí),要有針對(duì)性的對(duì)上訴問(wèn)題,制定好的解決方案。
二、xx年定位:
公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導(dǎo)向、開拓市場(chǎng)、推進(jìn)項(xiàng)目、提高管理、招攬人才
三、目標(biāo)
(一)xx年總體目標(biāo):
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提升研發(fā)、銷售的整體水平,以產(chǎn)品為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬(wàn)元至469萬(wàn)元
2、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開發(fā)。
(二)具體目標(biāo)分解
1、完善產(chǎn)品目標(biāo)
A、完善產(chǎn)品有哪些:
1)網(wǎng)站后臺(tái)管理(加強(qiáng)版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級(jí)版)
4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計(jì)
5)臉譜識(shí)別
B、整理出產(chǎn)品完善需求:盧、朱、田負(fù)責(zé)整理各個(gè)產(chǎn)品功能完善文檔
C、實(shí)施步驟
1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔,召開產(chǎn)品完善會(huì)議,各部門主管參加;
2)按階段完成各個(gè)項(xiàng)目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理,并且安排具體工作;
3)程序員實(shí)施開發(fā)
4)測(cè)試部進(jìn)行測(cè)試。
D、時(shí)間:完善產(chǎn)品需要的時(shí)間為6個(gè)月
2、銷售工作目標(biāo)
A、預(yù)計(jì)額度目標(biāo):軟件項(xiàng)目開發(fā)285.5萬(wàn)元至477萬(wàn)元
(注:軟件項(xiàng)目和硬件項(xiàng)目是1134 .5萬(wàn)元至1326萬(wàn)元)
B、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解:
四、具體銷售策略
附近1:《業(yè)務(wù)具體定位策略》
(一)市場(chǎng)策略
吸取xx年銷售的經(jīng)驗(yàn)和不足,因此,將xx年確定為“市場(chǎng)推廣年”,全力以赴開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、提高銷量。
1、總體策略:
1)實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低交付成本 ”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等為拳頭產(chǎn)品,以公檢法、政府、部隊(duì)為主推渠道,以黑龍江省市場(chǎng)為突破口。
3)建立有效的銷售渠道和加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè);
2、營(yíng)銷策略:
1)第一步:全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作。
2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊(duì)行業(yè)進(jìn)行推廣,并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。
3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防、省領(lǐng)導(dǎo)干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。
3、營(yíng)銷手段
1)加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。
2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳、消防總隊(duì)等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。
3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
4)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的宣傳冊(cè),突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等。
5)銷售隊(duì)伍建設(shè):鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作,加強(qiáng)與東亞銷售人員配合銷售工作。
(二)產(chǎn)品策略
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1、調(diào)整主打產(chǎn)品,以《話單系統(tǒng)》、《學(xué)習(xí)平臺(tái)》、《題庫(kù)管理》、《臉譜識(shí)別》為主打,網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。
2、實(shí)行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3)人員差異:系統(tǒng)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)公司產(chǎn)品要求掌握熟練,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),能為客戶解決什么問(wèn)題。
(三)品牌策略
需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1、網(wǎng)絡(luò)推廣:在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。
2、電話陌拜:對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜,擴(kuò)大知名度。
3、重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場(chǎng)銷售。
五、管理
(一)項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目總體控制:
A、項(xiàng)目初期:
1)碰頭會(huì):部門主管研究功能,做出項(xiàng)目計(jì)劃。
2)項(xiàng)目計(jì)劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃表》監(jiān)督各個(gè)部門完成進(jìn)度情況。
B、項(xiàng)目實(shí)施:
1)項(xiàng)目總調(diào)度要實(shí)時(shí)跟進(jìn)各部門項(xiàng)目進(jìn)度情況。
2)項(xiàng)目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測(cè)試)例會(huì),掌握現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)度。
C、項(xiàng)目收尾:
1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。
2、文檔管理:
A、文檔分類:共10個(gè)文檔
1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫(kù)文檔》、
《功能函數(shù)文檔》、《項(xiàng)目總結(jié)》
2)測(cè)試部3份:《測(cè)試計(jì)劃報(bào)告》《測(cè)試報(bào)告》《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》《使用手冊(cè)視頻》
B、要求:
1)開發(fā)部文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成,測(cè)試部文檔有測(cè)試部主管負(fù)責(zé)整理完成,交給項(xiàng)目總調(diào)度(盧)驗(yàn)收查看。
2)所有的項(xiàng)目都必須要文檔齊全,否則不能結(jié)項(xiàng),任何項(xiàng)目少文檔,扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金2%。
3)項(xiàng)目文檔要求在項(xiàng)目完成后,與源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)一起集中封裝。
4)電子版文檔要求在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份。
5)未來(lái)可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對(duì)電子版文檔進(jìn)行備份和管理。
3、源代碼管理:源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu)。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人決定。
A、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項(xiàng)基本要求:
1)必須設(shè)臵項(xiàng)目專屬文件夾:每一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目或子項(xiàng)目源代碼文件內(nèi),至少設(shè)定一個(gè)docs或doc文件夾以存放僅與該項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫(kù):源代碼結(jié)構(gòu)中,應(yīng)考慮具體項(xiàng)目所引用的非標(biāo)第三方支持庫(kù)或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯:源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu)。即任一臺(tái)新裝計(jì)算機(jī),在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,通過(guò)從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后,應(yīng)該可以直接完成編譯
B、工作要求:
1)提交時(shí)間:所有參與開發(fā)的技術(shù)人員,每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器。
2)審閱時(shí)間:5:30審閱是指項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人,每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。
4、客戶數(shù)據(jù)管理:
1、資料收集:在公司的日常營(yíng)銷工作中,收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)?头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時(shí)更新,避免遺漏。
3、資料處理:客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員。
客服專員負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,并做詳細(xì)備案。
4、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計(jì)劃》
(三)人員管理
1、梯隊(duì)建設(shè)(分工、檔次)開發(fā)部人員組建:
注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);
、 以搶、挖、聘為主要形式;
、 新員工履行培訓(xùn)、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程;
、 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。
、 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔。
不定時(shí)的注入新鮮血液是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要手段;目的是要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)成員都有
不同程度的危機(jī)感:讓老員工有緊迫感,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識(shí)。
xx年各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
根據(jù)xx年各部門情況,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,因此在xx年個(gè)部門需要招聘下: 程序部:高級(jí)程序員1人;
美工部:高級(jí)美工設(shè)計(jì)1人
2、合同(勞動(dòng)、保密)
注:開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測(cè)試組、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部)的全體員工都要簽署勞動(dòng)合同和公司
保密合同。
(四)管理工作
1、 工作原則:
A、以銷售為主導(dǎo)工作,確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)
1)目標(biāo)要具有合理性,可行性,制定目標(biāo)要有從分的依據(jù):
、儆谕甑墓緲I(yè)務(wù)完成情況。
、谇耙荒甑氖袌(chǎng)鋪墊。
、凼袌(chǎng)情況的分析機(jī)遇期。
2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
、俳(jīng)過(guò)反復(fù)論證,討論后形成。
、趯(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,分解,與市場(chǎng)、項(xiàng)目一一對(duì)應(yīng)。
③有落實(shí)直接責(zé)任人。
、苡心繕(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé)。
B、從全局的角度上考慮問(wèn)題,管理工作更加細(xì)致,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。
1)掌控項(xiàng)目
2) 跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)
3 )合理安排項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間
4) 項(xiàng)目溝通
5) 團(tuán)隊(duì)溝通
6) 掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個(gè)“家”中,感覺自己受到重視、能學(xué)到東西,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步了
1)員工生日:許姐提前一周提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實(shí)用的工具、有意義的禮物等,基本花費(fèi)在100元以內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐:項(xiàng)目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,平均1—2個(gè)月一次,目的是增強(qiáng)凝聚力和溝通;
3)員工培訓(xùn):每2周組織一次員工培訓(xùn),目的是提升員工的總結(jié)、表達(dá)能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工,培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長(zhǎng)以及自己想學(xué)習(xí)到的知識(shí)向許老師提交,由我排定順序和主講內(nèi)容,員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點(diǎn)之間給大家講解。
4)平時(shí)多關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問(wèn)題,協(xié)助解決;
5)周例會(huì):目的是了解各項(xiàng)工作進(jìn)度及工作中存在的問(wèn)題,確保計(jì)劃的完成并及時(shí)解決問(wèn)題,有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,各部門匯報(bào)上周各項(xiàng)目及工作的進(jìn)度,并總結(jié)和提出遇到的問(wèn)題;確定下周工作計(jì)劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,解決上周工作中存在的問(wèn)題;
2、每月大事記(每月月初再補(bǔ)充添加)
六、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過(guò)篩選提煉形成的,以企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識(shí)、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計(jì)劃。
(一)指導(dǎo)思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。
(二)主要目標(biāo)
1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。
4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。
1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神,加強(qiáng)精神文化建設(shè)。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學(xué)的管理制度,加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和落實(shí),不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范,加強(qiáng)行為文化建設(shè)。
通過(guò)建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對(duì)什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。
通過(guò)物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。
(三)主要內(nèi)容
1、加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面
精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè),對(duì)于統(tǒng)一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗,將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來(lái)藍(lán)圖,是企業(yè)較為長(zhǎng)期的目標(biāo),公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識(shí),即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價(jià)值觀。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的、對(duì)企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn),是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià)。因此,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀,對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
2、加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。
企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的`模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
加強(qiáng)制度文化建設(shè),必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,堅(jiān)持三個(gè)原則:
、賵(jiān)持長(zhǎng)期來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐印證有效的制度。
、谇謇聿环系闹贫。
、劢⒔∪晟朴嘘P(guān)制度。
通過(guò)梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
①建立組織機(jī)構(gòu)管理制度,明確劃分各層人員的權(quán)責(zé),加強(qiáng)管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度,使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
③建立員工績(jī)效考核制度,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
、芙T工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì)。
3、加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,提倡做文明人。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識(shí)》和修改完成《員工守冊(cè)》,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。
4、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象。
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》,這是對(duì)外宣傳最常用的工具。
2)規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場(chǎng)項(xiàng)目組方面。
3)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,與廣大員工形成互動(dòng)交流。
(四)實(shí)施步驟
第一階段:制度文化的梳理、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)
建設(shè)先進(jìn)的制度文化,以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價(jià)值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度(包括用人、分配、考核、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整、修訂,對(duì)符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時(shí)建立、完善。
里程碑:《員工手冊(cè)》
第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識(shí)行為,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習(xí)慣。
第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進(jìn)行)
綜合運(yùn)用各種載體,以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來(lái)進(jìn)行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成,引導(dǎo)員工與公司形成共識(shí),產(chǎn)生共鳴。
第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》,這是對(duì)外宣傳最常用的工具。
2)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,與廣大員工形成互動(dòng)交流。(預(yù)計(jì)完成時(shí)間3月末完成)
銷售2022年工作計(jì)劃7
六月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年六月一號(hào)來(lái)到xx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售2022年工作計(jì)劃8
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得好成績(jī)。
一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
二、熱忱服務(wù)
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
三、熟悉服裝
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型、模型、顏色、價(jià)格、面料、適合人群做充分了解。
四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
五、按時(shí)完成銷售任務(wù)
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售2022年工作計(jì)劃9
當(dāng)今地板界品牌魚龍混雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各品牌為了擴(kuò)大自己品牌的市場(chǎng)占有率,可以說(shuō)是八仙過(guò)海,各顯神通,怎樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有自己的一席之地呢?
先看一看目前的地板市場(chǎng)運(yùn)作的幾種模式:
一、總代理模式:即廠家在每一個(gè)行政省開發(fā)一個(gè)省級(jí)代理商,由總代理從廠家進(jìn)貨備庫(kù)存,廠家協(xié)助總代理商開發(fā)和維護(hù)市場(chǎng),進(jìn)而通過(guò)總代理控制和操作一個(gè)省的市場(chǎng),這種模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見:
1、銷售工作計(jì)劃書怎么寫。節(jié)約廠家的產(chǎn)品庫(kù)存,
2、運(yùn)作恰當(dāng)?shù)脑,可以迅速進(jìn)入全國(guó)的省級(jí)市場(chǎng),其缺點(diǎn)也是顯而易見的:
1、總代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多總代理商成了廠家的雞肋,
2、總代理商并不不能很好的有效的開發(fā)自己區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),造成省內(nèi)很多地方的市場(chǎng)空白,
3、多數(shù)的總代理商的實(shí)力并不是很強(qiáng),庫(kù)存量不多,導(dǎo)致產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)慢,白白的流失很多客戶。
二、廠家直接設(shè)立省級(jí)分公司,自己運(yùn)做省級(jí)市場(chǎng)的模式,這種模式是由廠家直接在一個(gè)省設(shè)立自己的分公司,人員由廠家派遣或在當(dāng)?shù)卣衅福蓮S家統(tǒng)一管理,并由廠家在省級(jí)中心城市設(shè)立庫(kù)存,由分公司對(duì)全省的市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)作,這種模式的優(yōu)點(diǎn)為:
1、能夠達(dá)到令至則行,令停則止的效率,
2、對(duì)于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)操控人具有絕對(duì)的控制權(quán),如果運(yùn)作的不好,可以隨時(shí)更換,而且不會(huì)造成大的損失。
這種運(yùn)作模式的缺點(diǎn)為:
1、廠家初建分公司時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不熟悉,市場(chǎng)啟動(dòng)的初期比較慢,可能需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程才能把市場(chǎng)運(yùn)作起來(lái),
2、由于需要建立庫(kù)房,廠家所占用的資金量比較大,所以運(yùn)作起來(lái)也需要謹(jǐn)慎,不能過(guò)于著急,如果在很短的時(shí)間內(nèi)就在全國(guó)所有省建立分公司,那么很容易使資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致廠家在資金方面發(fā)生危機(jī),反而得不償失。
三、廠商聯(lián)合的運(yùn)作模式:這種模式只有少數(shù)的幾個(gè)廠家采用,而且這些廠家都毫無(wú)例外的是行業(yè)內(nèi)品牌運(yùn)做市場(chǎng)比較早,運(yùn)做的比較成功的品牌,如圣象,這些公司在初期運(yùn)做的時(shí)候采用的也是總代理的模式,但在近兩年,廠家憑借雄厚的實(shí)力和品牌的知名度,將總代理商轉(zhuǎn)換成物流平臺(tái),而市場(chǎng)運(yùn)作則完全由廠家的分公司進(jìn)行,這種模式的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,而且就目前市場(chǎng)狀況來(lái)講,這種模式應(yīng)該是最適合的,但采用這種模式必須要有一個(gè)前提,必須是知名品牌才有可能運(yùn)做成功,而且只是可能,并不是說(shuō)一定會(huì)成功,因此也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
以上是目前市場(chǎng)上地板廠家運(yùn)做的幾種模式,對(duì)于非知名品牌來(lái)講,第一種模式應(yīng)該說(shuō)是比較適合,但就目前市場(chǎng)情況來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是難度很大,而第二種模式的資金占用量也很大,對(duì)我們來(lái)講也不太適合,我們也不是知名品牌,第三種方法更不合適,那對(duì)我們這樣的非知名品牌來(lái)講,該如何運(yùn)作市場(chǎng)呢?
一、我們先確定一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)做的總體規(guī)劃:確保江蘇,安徽,河南及華北,攻入四川,再兼顧其它的.省市,在運(yùn)做模式上,采用第一種和第三種模式相結(jié)合的方法,至于我們所講的仿第三種模式,是指我們還不是知名品牌的情況下,不能盲目的效仿第三種模式,第三種模式是先開發(fā)總代理商,由總代理商進(jìn)行開發(fā)網(wǎng)絡(luò),再由廠家接手網(wǎng)絡(luò),把總代理商變成物流平臺(tái),我們目前的情況應(yīng)該是反其道而行,由廠家先去開發(fā)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)以后,再選擇一個(gè)有實(shí)力的總代理作為物流平臺(tái),這樣做的好處是:
1、開發(fā)總代理商相對(duì)來(lái)講容易一些,
2、銷售工作計(jì)劃《銷售工作計(jì)劃書怎么寫》。可以有選擇性的去選擇有實(shí)力的代理商做物流平臺(tái),
3、可以把網(wǎng)絡(luò)控制在廠家的手中,即使換總代理商,對(duì)廠家也沒(méi)有什么損失,采用這種方法運(yùn)做的省級(jí)行政區(qū)為:江蘇,安徽,河南,山東,河北等,這樣我們廠家就有個(gè)樣板市場(chǎng),可提高廠家在經(jīng)銷商里的名氣和信譽(yù)度,可直接促進(jìn)其他省級(jí)代理商的開發(fā)。
二、全力打造一個(gè)適合公司的模式,并能很好的運(yùn)營(yíng)的這種模式的團(tuán)隊(duì),這種團(tuán)隊(duì)組合應(yīng)該更象一支軍隊(duì),有元帥,有軍師,有將軍,更要有先鋒,公司只有打造出這樣一支戰(zhàn)無(wú)不勝,功無(wú)不克的精英團(tuán)隊(duì),再配以適應(yīng)這支團(tuán)隊(duì)和當(dāng)前市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷模式,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
三、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人應(yīng)該了解自己的每一個(gè)成員,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),安排恰當(dāng)?shù)膷徫,而最為重要的是要了解把所有的?duì)員綜合起來(lái)形成的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),這樣才能指揮如臂,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,并盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力,增強(qiáng)每個(gè)成員對(duì)企業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心。
四、目前的地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但只要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng),把握機(jī)遇,還是有很大的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)起來(lái),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占住一席之地。
銷售2022年工作計(jì)劃10
今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到xx萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)年度預(yù)計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)-xx萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套-x萬(wàn)套、中國(guó)市場(chǎng)容量約為x萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,xx空調(diào)市場(chǎng)的容量約為x萬(wàn)套左右,x萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的x%。
目前xx在xx空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為x%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國(guó)空調(diào)品牌約有xx個(gè),到x年下降到x個(gè)左右,年均淘汰率xx%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足x個(gè),淘汰率達(dá)xx%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),銷售工作計(jì)劃《年度銷售工作計(jì)劃》。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的'銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在x月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年x月—x月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售2022年工作計(jì)劃11
在XX年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差?偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
XX年的工作計(jì)劃如下:
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的`同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加X個(gè)以上的新客戶,還要有X到X個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
1 2
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售2022年工作計(jì)劃12
一、xxxx年度總體工作思路:
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮xxxx的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):
xx萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)xx萬(wàn)/人;分?jǐn)偟絰x季度,每季度完成xx萬(wàn)。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,xx米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的'銷售。
1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到xx個(gè)住宅,xx個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等。
2.3初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶;已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
2.5邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議xx名業(yè)務(wù),后期淘汰xx名,xx名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5、銷售費(fèi)用管控
5.1辦事處籌備費(fèi)用:xx元房屋租金約xx元/月,合計(jì)三月為xx元;xx個(gè)辦公桌,約xx元;xx個(gè)會(huì)議桌約xx元;xx把椅子約xx元;xx臺(tái)臺(tái)式電腦約xx元;xx臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:xx元;其他支出:xx元;
5.2日常費(fèi)用:xx元/月辦公費(fèi)用xx元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)xx元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用xx元/月(每筆超過(guò)xx需報(bào)批黃總);
5.3項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))。
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
6.1相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
6.2大客戶公關(guān);
6.3客戶考察等相關(guān)任務(wù)。
7、工作效率的管控
7.1積極的心態(tài);
7.2工作的氛圍;
7.3員工的自我提升。
8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營(yíng)銷部門管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。
銷售2022年工作計(jì)劃13
一、對(duì)銷售工作的理解
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。臨時(shí)年度任務(wù):銷售額100萬(wàn)。
2.適時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開會(huì)溝通,確保專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.重視績(jī)效管理,關(guān)注并跟進(jìn)績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估的全過(guò)程。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶和一般客戶,區(qū)別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶的溝通合作,同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品,給客戶帶來(lái)實(shí)用信息,更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識(shí)各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以便在工程承包商需要時(shí)及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目合作,與同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。
6.訂單前的朋友,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。
7.不能隱瞞、欺騙客戶,要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)信不僅是做生意的根本,也是做人的根本。
8.努力維護(hù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利開展。
二、銷售工作的具體量化任務(wù)
1.制定月、周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20個(gè)客戶,讓潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回訪并預(yù)約客戶,下午安排拜訪客戶?紤]到xx市面積大,人數(shù)多,交通擁堵,客戶預(yù)約時(shí)應(yīng)選擇在相同或相近的地點(diǎn)。
2.在見客戶之前,要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的項(xiàng)目信息供項(xiàng)目承包商參考,為項(xiàng)目承包商出謀劃策,在技術(shù)和業(yè)務(wù)上配合項(xiàng)目承包商的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好日常工作記錄,以防忘記重要事項(xiàng),重要未完成事項(xiàng)做好標(biāo)記。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計(jì)、投標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、備料、驗(yàn)收等。,并完成每個(gè)階段的工作。
6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,每周至少回訪客戶一次。如有必要,配合工程承包商做好業(yè)主工作,至少每?jī)芍軐?duì)其他階段跟蹤的項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪。項(xiàng)目的投標(biāo)日期和項(xiàng)目進(jìn)展的重要日期要牢記在心,及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.在設(shè)計(jì)初期主動(dòng)參與項(xiàng)目圖紙和方案設(shè)計(jì),為工程承包商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.在投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或寄給工程師,防止遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)后,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后,他主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需的圖紙(設(shè)備安裝圖和管道圖)。
10.爭(zhēng)取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供貨時(shí)間響應(yīng)工程承包商的需求,爭(zhēng)取早日付款。
11.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)備安裝到工程中,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、兼顧銷售和生活,快樂(lè)工作。
1.定期組織同事召開沙龍會(huì)議,增進(jìn)彼此的友誼,更好的溝通。
雖然客戶和同行之間存在競(jìng)爭(zhēng),但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流。我參加過(guò)類似的聚會(huì),問(wèn)過(guò)客戶,他們?cè)敢鈪⒓舆@樣的聚會(huì)。所以我覺得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,在更快樂(lè)的環(huán)境中工作。
2.對(duì)于老客戶和熟客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,酒席不是目的,重點(diǎn)是溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的.溝通。
3.利用下班時(shí)間和周末去上一些課,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,在網(wǎng)上查行業(yè)的信息和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我今年的銷售計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
根據(jù)目前旅行社的經(jīng)營(yíng)狀況,我們旅行社要想在有限的市場(chǎng)份額中占有一席之地,就必須有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新的競(jìng)爭(zhēng)理念,以創(chuàng)新取勝,以高質(zhì)量取勝,以便宜價(jià)格取勝,以服務(wù)取勝,以快速度取勝,以促銷取勝等等。因此,明年我社在完善自身建設(shè)的同時(shí),一定要加大營(yíng)銷工作力度,促進(jìn)我社發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
第一,xx旅行社目前規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)能力有限。
所以你可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,xx市乃至xx省的旅游市場(chǎng)上,沒(méi)有一家旅行社是專門經(jīng)營(yíng)商務(wù)會(huì)議旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的。所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)的空白點(diǎn),為我們的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。正如梅xx所說(shuō):定位的本質(zhì)在于犧牲,只有舍棄一些重點(diǎn),才能專注。從而區(qū)別于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司能給我們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),快速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這個(gè)市場(chǎng)的龍頭旅行社。對(duì)于明年舉辦xx個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)體,可以采用以下營(yíng)銷方案:
1.在旅行社設(shè)立專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。我們可以提供預(yù)訂酒店房間、交通票和娛樂(lè)票、代表客戶參觀旅游、旅游保險(xiǎn)、導(dǎo)游服務(wù)和配送中心的交通服務(wù)等服務(wù)。為會(huì)議組織者排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富周到的服務(wù)。
2.做一個(gè)旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一個(gè)朗朗上口的宣傳口號(hào)來(lái)體現(xiàn)我社的市場(chǎng)定位。我覺得(讓我做你的代理)比較合適。
3.通過(guò)各種渠道獲取相關(guān)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)承接其商務(wù)會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與贊助商的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
第二,除了做好公務(wù)游的市場(chǎng),旅行社的傳統(tǒng)休閑游業(yè)務(wù)要繼續(xù)做下去,而且要穩(wěn)步發(fā)展,爭(zhēng)取明年達(dá)到團(tuán)體、場(chǎng)所xx人的預(yù)期目標(biāo)。
1.在旅行社成立休閑旅游事業(yè)群。
2.在休閑旅游事業(yè)群內(nèi)部,可以細(xì)分為集團(tuán)業(yè)務(wù)和地方業(yè)務(wù)兩個(gè)部分。
3.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取開箱即用的營(yíng)銷活動(dòng)。努力做客戶,然后留住客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶容易得多,更容易形成客戶對(duì)我們品牌的忠誠(chéng)度。
4.加強(qiáng)與境外旅游團(tuán)的聯(lián)系和溝通,積極向他們提供我們最新的地接價(jià)格和線路變化情況,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5.主動(dòng)走出旅行社,走訪各大機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等。在南昌,甚至深入到大街小巷挨家挨戶推銷我們的旅游產(chǎn)品。這不僅是為了賣貨,也是為了做最便宜的廣告。
第三,配合集團(tuán)做好xx銷售工作。
我們俱樂(lè)部計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已與湖北海外旅游集團(tuán)公司進(jìn)行了意向接觸,正在規(guī)劃運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案。
1.每天開發(fā)xx沙漠飛度這個(gè)商品?梢猿浞掷梦覀儸F(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì),開發(fā)這種商品,把我們的散客日價(jià)格傳真給南昌及周邊各大旅行社,讓各大旅行社集合的散客形成團(tuán)隊(duì)形式,占領(lǐng)市場(chǎng)。
2.將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在本省和本市的企事業(yè)單位、高校、中專、中小企業(yè),適時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷,使厚田沙漠成為南昌高校組織學(xué)生春游、秋游、健康活動(dòng)的首選。
第四,開發(fā)新的旅游商品。
目前,在xx旅游市場(chǎng),所有旅行社都為市民提供近年來(lái)保持不變的固定線路。根據(jù)這一情況,我社可適時(shí)開發(fā)一條或幾條新的旅游線路,如xx龍游石窟、xx石門澗河等。,只有不斷創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,開發(fā)新的旅游線路也需要客源來(lái)滿足未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我們社明年可以嘗試的。
銷售2022年工作計(jì)劃14
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的`。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場(chǎng)狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20xx年人事的工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人事管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改善(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
銷售2022年工作計(jì)劃15
走過(guò)20xx年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷售心得,甚有感觸。在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,順利通過(guò)了xx,xx,xx等嚴(yán)審。
20xx年伴隨著奧運(yùn)的腳步,相信也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。在新的一年里我的工作計(jì)劃如下:
一、銷售培訓(xùn)計(jì)劃
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
二、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,上海xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
三、提高銷售市場(chǎng)占有率
1、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對(duì)大眾車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了大眾車?偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售大眾車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售大眾車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的`人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
2、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)大眾車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我20xx年的銷售工作計(jì)劃書,工作中總會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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