部門工作計劃匯編15篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的部門工作計劃,希望對大家有所幫助。
部門工作計劃1
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現在,隨著經濟的飛速發(fā)展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標:
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
。ㄒ唬、加強內部管理,提高經濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
。ǘ、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的'考核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量,并用做評鑒。
。ㄈ、加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
。ㄋ模、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
。ㄎ澹、根據實際情況,調整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現作出自己應有的貢獻。
部門工作計劃2
200*年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的'前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對200*年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒實際經典哦回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發(fā)OTC市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
部門工作計劃3
1、銷量目標:
至20xx年11月31日,山東區(qū)發(fā)賣義務560萬元,發(fā)賣目的700萬元(20xx年度發(fā)賣方案表附后);
2、方案制定:
一、年終制定《年度發(fā)賣整體方案》;
二、年關制定《年度發(fā)賣總結》;
三、月初制定《月發(fā)賣方案表》以及《月訪客戶方案表》;
四、月末制定《月發(fā)賣統(tǒng)計表》以及《月訪客戶統(tǒng)計表》;
3、客戶分類:
依據xx年度發(fā)賣額度,對于市場停止細分解,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶以及別的用戶四年夜類,并對于各級用戶停止片面剖析。
4、施行辦法:
一、技能交換:
。1)今年度針對于VIP客戶的技能部、售后效勞部展開一次技能交換研究會;
。2)參與相干行業(yè)展會兩次,此中展會時期布置一場年夜型聯誼漫談會;
二、客戶回訪:
今朝正在國際市場下流通的類似品牌有七八種之多,與我司品牌相稱的有三四種,技能方面八兩半斤,合作越來越劇烈,已經組成市場要挾。為穩(wěn)定以及拓展市場,務必增強與客戶的交換,和諧與客戶、間接用戶之間的干系。
。1)為與客戶增強信息交換,增近豪情,對于VIP客戶每個月訪問一次;對于一級客戶每一兩月訪問一次;關于二級客戶依據實踐狀況另行布置訪問工夫;
。2)順應掌握情勢,發(fā)賣任務已經不只僅是銷貨到咱們的客戶方即為完畢,還要協(xié)助客戶出貨,協(xié)助客戶做間接用戶的`任務,這項任務參加我xx年任務重點。
三、收集檢索:
充沛發(fā)揚我司網站及收集資本,經過信息檢索發(fā)明把握發(fā)賣信息。
四、售后和諧:
今朝狀況下,我公司依然以商業(yè)為主,“賣產物沒有如賣效勞”,鄙人一步任務中,咱們要加強義務感,不時強化優(yōu)良效勞。
用戶運用咱們的產物好像享用咱們供給的效勞,從穩(wěn)定市場、久遠協(xié)作的角度,咱們務必強化為客戶擔任的認識,掌握每次與用戶打仗的時機,供給熱忱具體殷勤的售后效勞,給公司添加一個制勝的籌馬。
今年度我將嚴厲恪守公司各項規(guī)章軌制,增強營業(yè)進修,進步營業(yè)程度,積極實現發(fā)賣義務。應戰(zhàn)曾經到來,既然挑選了遠方,何畏風雨兼程,我置信:存心必定能博得出色!
部門工作計劃4
一、具體業(yè)務開展
1、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
3、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
4、進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
7、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
10、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作
1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的.指導意見。
2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。
3、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
3、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。
一、加強員工素質,提高員工服務意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關心員工,關心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;
二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作內容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發(fā)現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
部門工作計劃5
依法治國首先要以德治國。法律只是一種依據,是規(guī)范我們的社會道德的一種依據,在執(zhí)法中,一定要時刻的注意到以德服人。依法治國要求我們嚴懲那些無視國家法律的人和給社會造成極大傷害的人,在不斷的前進中,讓我們的社會更加的和諧,更加的健康,國家經濟持續(xù)不斷的發(fā)展下去。執(zhí)法部門只要做到有法可依,執(zhí)法嚴格有依據,做好執(zhí)法工作并不難。
總體要求:
緊緊圍繞市局工作目標,充分發(fā)揮科室職能作用,通過大力加強法制建設和培訓學習、強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督、積極開展政策調研和綜合協(xié)調工作、進一步建立完善工作制度,推進依法治稅工作上臺階。
工作要點如下:
一、以與時俱進的時代要求,加強法規(guī)部門建議。
1、創(chuàng)建務實、高效的`學習型機構。開展“創(chuàng)建務實、高效的學習型機構”活動。以市局的培訓學習為龍頭,帶動法規(guī)隊伍的學習和培訓學習,提高整體行政能力。全年計劃舉辦二期培訓學習班。
2、加強機構建設,落實省局關于縣市局稅政科(綜合業(yè)務科)加掛政策法規(guī)科牌子和農村分局試行法制監(jiān)督員制度。
3、進一步明確各級法規(guī)工作職責,規(guī)范工作規(guī)程,完善工作制度,實現法規(guī)工作的規(guī)范化、制度化。從規(guī)范性文件、會簽把關、執(zhí)法檢查,資料上報、信息反饋以及復議應訴等幾個方面進一步量化和細化指標,完善政策法規(guī)工作考核標準。并通過平時與年終考核相結合予以落實。
二、以貫徹落實依法行政實施綱要為主要內容,強化依法治稅,加強稅收執(zhí)法檢查和監(jiān)督。
1、認真落實行政許可法操作規(guī)程,積極配合總局和省局開展對取消和下放的審批項目后續(xù)管理措施落實情況的調查與檢查。
2、制定執(zhí)法檢查規(guī)則。按照《綱要》和省局的要求,結合懷化實際,積極探索懷化地稅依法行政的目標、任務,以及實現目標的措施和辦法,制定懷化地稅執(zhí)法檢查規(guī)則,為全面提高全市地稅依法治稅提供較長時期的藍圖。
3、抓好普法工作。深入開展好“四五”普法工作,組織對“四五”相關法律考試和驗收,確保“四五”普法工作驗收合格,力爭先進。同時結合懷化實際,加強對“五五”普法工作的思考,提出相應的工作方案。有計劃有重點的開展行政許可法以及稅收相關法規(guī)的教育培訓學習。
4、推進“窗口”建設。深入開展依法辦事示范窗口創(chuàng)建活動。堅持一抓“維護”,二抓“創(chuàng)新”,對已創(chuàng)立的示范窗口加強回訪和動態(tài)管理,努力維護和保持已創(chuàng)建單位的榮譽,同時交流推廣其經驗以典型引路,積極開展“爭創(chuàng)活動”,力爭今年再有一批單位(5-6個)達標掛牌。
三、認真落實執(zhí)法檢查規(guī)則,強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。
1、加強各級地稅機關執(zhí)法檢查和監(jiān)督工作。落實考核評議辦法,開展稅收執(zhí)法質量考核評議,按照市局執(zhí)法檢查規(guī)則稅收執(zhí)法質量考核評議試行辦法,有計劃地對各縣(市)區(qū)局進行執(zhí)法檢查和執(zhí)法質量考核,今年計劃抽查4-5個單位或結合市局統(tǒng)一安排,全面進行一次稅收執(zhí)法檢查。
2、加強部門依法行政的監(jiān)督。細化量化局機關有關科室行政執(zhí)法考核標準和辦法,健全完善執(zhí)法責任制。
3、加強“源頭”把關。認真落實稅收規(guī)范性文件會簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關,防止和糾正涉稅違規(guī)文件。
4、加強政策公開工作。積極配合做好系統(tǒng)政務公開工作,認真抓好法規(guī)匯編的宣傳工作,為。版權所有
納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。
四、以依法治稅和落實優(yōu)惠政策為主要課題,加強調查研究工作。
1、深入了解和總結我市依法治稅的做法成果和經驗,為全省依法治稅工作會議做好準備。
2、加強行政許可法實施過程中有關問題的調查,進一步貫徹落實行政許可法。
3、加強對下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的跟蹤管理和情況分析,進一步促進該項工作。
在不斷的前進和發(fā)展中,很多的現實情況下,執(zhí)法部門的工作會受到各方面的壓力和阻力,這些都是需要我們時刻不斷的認識到,單純的執(zhí)法并不能夠服眾,只有做好人人服法才是最重要的。執(zhí)法工作是建設有中國特色的社會主義和諧小康社會中很重要的一環(huán)。我們的國家不斷的發(fā)展,我們的執(zhí)法更加的清晰,我們的國家明天才會更加的繁榮、富強!
部門工作計劃6
20xx年,校領導對我們財務部下達了新的任務,明確要求我們勤儉節(jié)約、合理利用和分配資金,做到收支平衡,現將工作計劃展開如下:
一、學校財務工作任務
認真貫徹執(zhí)行上級財政制度和財經紀律,本著精打細算,勤儉節(jié)約的原則,對學校各種資金的使用,進行合理的分配和有效的.核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財務規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴格監(jiān)督資金的有效使用。對學校教育經費實行“分級管理,經費包干,超支不補,結余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
二、加強經費使用管理
1、費用報銷一律先由科室負責人簽字后校長審批,然后到財務室報銷。
2、預算外的各項經費,應嚴格按照財務制度規(guī)定,在領導審核批準的項目和限額內開支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長批簽。
4、物資采購人員為各部門購物借款,由總務部門根據使用部門提供的采購計劃數擬出借款金額,經總務部門負責人批簽后,采購人員方可到財務部門辦理借款手續(xù)。
5、任何人不得因私借用公款。
三、計憑證、帳票、報表以及會計檔案管理
1、學校財務部門應按照財務制度和學校的有關規(guī)定,認真審核各項原始憑證。符合財務規(guī)定的開支單據給予報銷,不符合規(guī)定的單據,不予報銷。否則,追究當事人責任。
2、學校財務部門,應按會計制度對各類經濟業(yè)務事項,通過會計憑證及時記帳、算帳。做到日清月結,手續(xù)完備,內容真實,帳目清楚,數字準確,資料齊全。
3、財務部門各經辦人員,應按崗位要求,按時向主辦會計提供各項經費開支的明細科目余額表,供主辦會計編造會計月報、季報、年度決算報表。編造的各種報表,經主管校領導審閱同意后,報上級主管部門。
4、財務部門各崗位經辦人員,應按財務檔案管理要求,將會計憑證、帳薄、財務計劃、會計報表,以及有關開支的經濟文件資料,分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計匯總,編造移交清冊,送交學校檔案管理。
5、財務部門除向上級報送財會報表外,及時向領導反映不合理開支和超支的情況,協(xié)助領導管好、用好資金。
作為學校的一名財務人員,應認真執(zhí)行財務制度,維護財經紀律,以保證學校財務計劃和財務制度的正確貫徹執(zhí)行。
部門工作計劃7
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,--年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢;3月底前完成。
4、合同登記認證工作:根據公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
2、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的'應用。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(六)對外協(xié)調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;
(八)根據公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。
三、人事工作
現在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。--年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部--年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:xx
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:xx
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:xx
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:xx
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:xx
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:xx
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發(fā)票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
部門工作計劃8
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)?傊掀放普忌綖橥,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下
1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)。
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……
來xx工作已有兩個月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實際工作中發(fā)現并改善直至解決問題,融入xx,做好xxx,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道xx的人都會豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。
下面我代表xxsmt品質部對xx年xx的生產情況進行一個簡單的總結匯報,并對xx年針對xx產品的工作開展進行規(guī)劃:
同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產工作的大力支持與指導,在xx公司的正確指導關注,以及xx領導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產順利進行,穩(wěn)步發(fā)展。
經過三個月的磨合改善,生產線的優(yōu)化重組整合,人員的強化對口培訓,生產效率逐漸穩(wěn)步上升,根據生產效率測評每天可以達xx萬點以上。
品質方面從開始xx%上線不良率降低為x%以下,爐后直通率控制在xx%以上;
對爐后qc人員班別由線長組織、主管主導,每日對返機的樣品進行開會討論,增進溝通,挖掘漏出的原因對癥下藥來提高oqc直通率 ;
aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
物料方面也在漸漸好轉積極改善
部門工作計劃9
X部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計劃。具體實施方案:
1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓的`同時,應著力對部門人員的素質提升。經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日x項目評審,3月7日中心項目開標,3月14日工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有等項目,正在聯系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
部門經理:
20xx年5月21日
部門工作計劃10
20xx年是5+7發(fā)展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:
一、明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、對周銷售額進行分析,根據一周內營業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營業(yè)額平衡。
2、對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)。能偷師,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:
1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業(yè)額。
3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng),并使之健康運轉。
隨著時代的發(fā)展,電子商務已經遍布全球,根據XX縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作!坝行枨缶陀泻献鳌,找到利益點,就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、根據節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、根據會員制定會員活動。
3、根據合作單位制定合作活動。
4、根據淡旺季制定合理的促銷活動。
5、根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、根據營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。
八、按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設的`總體目標:
1。保證公司戰(zhàn)略目標的實現;
2。持續(xù)提升公司員工人均產出效益;
3。建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰(zhàn)略目標之間的關系:
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標:
1。發(fā)展目標:在“十二五”期間,成為一家以房地產開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2。成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1。2億元,20xx年1。5億元, 20xx年2億元。
3。業(yè)務模式:以精品房地產開發(fā)為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
。ǘ、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關系:
1。以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現,并促進公司文化建設;
2。通過培訓持續(xù)提高員工素質和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3。通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4。形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結合公司戰(zhàn)略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場經濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
部門工作計劃11
隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。以下是今年的工作計劃。
一、嚴格遵守財經等法律法規(guī)
遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理
著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據,為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
三、加強規(guī)范現金管理
做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化
有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的'虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育
了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、其他工作
積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。圓滿完成公司交給的其他任務。
部門工作計劃12
一、加強成本控制,建立成本質量控制分析體系。
通過對XX公司營業(yè)費用指標的分析比較,我們認為成本控制在開源節(jié)流方面應該更加細化。今年,我們部門將建立成本分析和控制系統(tǒng),要求各團隊做好消耗登記和相關成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上,每個房間一次性用品日消費成本X元,約占房間成本的X。從6月份開始,我們要求全院加強一次性用品的消費控制,每月對一次性用品的消費進行對比分析,檢查和彌補漏洞,降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗,專業(yè)的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果,對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。
在xx年,我部維修費用達到XX萬元,占全年營業(yè)費用的XX %。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修費用,由主管或領班確認需要更換的零件,登記更換零件的使用情況,每月匯總維修清單并與工程部核對,反饋質量效果,降低維修費用。
二、細化責任,實行工長負責制。
今年,我們將加強部門管理,各工長全面負責人、財、物、工效、財產、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區(qū)域內,現場監(jiān)督以降低投訴率。主管工長對其管理區(qū)域內的服務質量問題承擔連帶責任,作為每月工作質量評估的參考。
第三,激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,在評估員工的工作質量時,我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上,我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質量獎——指正常的房間設備設施、衛(wèi)生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式,并以欣賞來激發(fā)員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。
初步計算,在xx年,我們部門每間房的`平均銷售成本(不含折舊)為xx元,平均房價為xxx元,銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經營指標中的計劃入住率為基礎,結合平均房價,按照增加的經營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額,以增加前臺員工的主動銷售意識,調動其賣房積極性。
四、做好常客信息收集和服務回訪工作。
我們將更加關注酒店的?秃痛罂蛻,逐步建立回訪制度,讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當的更大折扣,并采取優(yōu)惠措施留住老客戶。
部門工作計劃13
辦公室
辦公室是學生會組織機構中的中轉站,鑒于目前還沒有計算機,故考慮申請一臺計算機,既可保存資料,也方便大家工作。
關于建立學生會郵箱的想法:設立兩個,一個面向學生,公開地址,鼓勵大家獻言獻策,也方便同學們發(fā)送各種資料、檔案;另外設立一個內部郵箱,密碼對執(zhí)委公開,作為內部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。
另外可以建立qq群,一些通知可以提早發(fā)布在上面,再人工通知,這樣防止遺漏;
關于移動盤:申請了再說
關于財物保管:如果有保險箱的話最好,由生活部負責
辦公室在一年中工作有如下基本任務:
1、維持每天中午的正常值班,監(jiān)督各值班人員做好記錄工作,定期查檢相關的記錄情況。
2、規(guī)整檔案,完善學生會內部協(xié)調機制,處理好相關檔案的歸類、保存工作,避免檔案遺失,避免檔案缺損;做好有用信息的備份工作及保密工作,可以使用移動盤,重要的信息將以電子稿、文字稿雙份保存。
3、和生活部一起負責售賣;、車牌等用具,做好相關登記。
4、負責志愿者卡牌等相關用具的發(fā)放及控制,配合各部門做好相關志愿者的登記、篩選的工作。
5、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。
紀檢部
本學期,紀檢部的工作略有調整。上學年,紀檢部常規(guī)檢查的重點是私球、;张宕饕约皷艡诮灰。一年檢查下來,柵欄交易現象基本已經不存在了。校徽佩戴也有所好轉。本學期,政教處明文規(guī)定嚴禁在校內使用手機、mp3等數碼電子設備。因此,紀檢部調整了工作的側重點。今年,我們將著重檢查手機等電子設備的使用以及教學樓內的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次,檢查時間為課間操。數碼設備的檢查頻率為一個月兩次,檢查時間為中午。檢查對象均為全校學生。
除去常規(guī)檢查,本學期最重大的活動就是十月下旬的運動會。紀檢部將招募志愿者與干事們一起進行秩序維護。
外聯部
在接下來的一學年中,外聯部的工作將主要圍繞外聯和內聯兩部分展開。
外聯方面將繼續(xù)履行為學生會活動爭取贊助的職責。除此之外,針對上一學年“贊助商類型較為單一、多為英語培訓或留學機構”的現狀,我們將嘗試著拓寬物色贊助商的范圍。如辯論賽我們計劃尋找啟路、廣博等文具公司,明年的籃球賽和排球賽我們計劃將體育用品公司或飲料公司作為贊助商。當然,“具體如何選擇”我們將根據各商家的態(tài)度進行一定程度上的調整。
在內聯方面,首先要將學生會各部門的匯總成一張“學生會活動時間安排表”,散發(fā)到各相關人員手中。其次,在校運會、元旦會演等大型活動中,內聯將負責組織協(xié)調學生會相關部門開展工作。
衛(wèi)生部
一.將配合醫(yī)務室,進行更加細致的每周例行衛(wèi)生檢查,檢查時間和內容均會有所改變
1.檢查時間由課間操改至中午放學后到12:30這段時間,每周至少有3次檢查。
2.我們的檢查重點為同學們的教室保潔情況,對于一些衛(wèi)生死角的檢查會更嚴格。由于衛(wèi)生部的'檢查算作突擊檢查,所以我們的扣分會從嚴,這一點請同學老師們諒解。
二.與環(huán)保社合作進行舉辦環(huán)保節(jié),具體的活動內容與活動形式與去年相比會有改變。由于此活動在下班學期舉行,因此詳細的活動計劃還有待討論、完善。
我將盡我最大的努力,帶領衛(wèi)生部的所有成員,為同學們營造出一個良好的學習生活環(huán)境!
文藝部
文藝部作為一個策劃校各類文藝活動、豐富同學們課余生活的學生會部門,將于本學期開展或參與以下幾項活動:
今年我部的活動會在內容上力求創(chuàng)新突破,也希望對象能夠更為廣泛。希望大家能多多支持校學生會和我們文藝部的工作,積極參與!
志愿者部
負責人:1111班張一然
職責簡述:志愿者部是學生會新成立的一個部門,它有別于團委“和風志愿隊”的社會性志愿服務組織,主要負責對校內活動的志愿者招募工作和志愿者檔案管理工作。當學校或是學生會部門在各類活動中需要志愿者,志愿者部會以向全校招募的形式在每班確定志愿者名單,并移交學校或相關部門,由它們對志愿者進行必要培訓和具體工作安排。由于活動的不定期性,志愿者的流動性比較強。如果同學們有一顆為他人服務的真誠的心,都可以報名成為學生會志愿者!請隨時關注我們的活動通知(我們會以海報宣傳、班級通告等形式預告活動安排),我們將對參加過志愿者活動的同學進行檔案管理,凡是參加了志愿者活動的同學都會獲得一定的學分獎勵!
宣傳部
宣傳部在將來的一個學期可謂工作眾多,責任很重。廣播站的每周3次廣播;多張海報的繪制;黑板報的檢查以及評比……宣傳部致力于學校的宣傳事業(yè),為更美好的校園不斷努力。只有更好,沒有最好!
⒈廣播站
廣播站隸屬宣傳部,今后的任務一如以前,每周一、三、五將播報節(jié)目,那悠揚的音樂為同學們中午增填一抹輕松的色彩,播送的火熱出爐的新聞也能為同學們開闊視野。
⒉海報
海報工作是宣傳部的重點工作之一。每到重要的節(jié)日和有重大的活動,宣傳部和其他的部門以及社團聯合,能及時地繪制精美的海報,宣傳相關的活動。我們制作海報有3個小組,每組4人,由1名高二學姐學長帶3名高一干事。
部門工作計劃14
、偈故袌霾繕I(yè)務人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;
②讓市場人員掌握適合教育培訓行業(yè)的業(yè)務專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能; ③心態(tài)培訓;
3、電話招生部門駐點開展咨詢、貼近市場
從8月17日開始電話咨詢人員將分批、分階段到個招生點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。 三、重點工作安排 1、市場招生部門業(yè)績提升
市場招生部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20xx年戰(zhàn)略目標和招生計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、協(xié)調”四個方面來實現市場招生部門的業(yè)務提升: 開拓:
市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的學;蜃≌瑓^(qū),制定一個較長期的開拓計劃, 其中包括:前期業(yè)務員小區(qū)蹲點并采集信息,日常設點宣傳。 挖掘: 挖掘:
重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,并且在日常工作中,派出一名業(yè)務人員實行掃街式招生活動,目標客戶為鋪面,小區(qū),學校等。 協(xié)調:
市場部經理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場招生部門、電話招生部門、網絡招生部門之間的工作配合。 2.學?诒茝V
學?诒涍^幾個月的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我校的市場份額,并使我校獲得長久的發(fā)展,我校將學校的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從學校的品牌形象、教育市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃口碑推廣策略。
。1)品牌形象
為了樹立有愛教育品牌在業(yè)界和家長者心目中的品牌形象,建議學校采用“學校名師+名?荚嚈C會“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
。3)市場網絡建設
整合教育培訓市場資源,建立市場招生網絡始終是各種市場招生手法當中相當重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些培訓機構(書法、舞蹈等)合作,整合雙方的資源:如果雙方達成了合作,可以介紹他們學校的學生來我校補習文化課,并返還該機構應得的業(yè)務提成;作為回報,我校在以后的'發(fā)展不斷完善管理模式和教學模式,以滿足家長的需要,從而達到雙贏的目的。
3.市場推廣
。1)網絡招生。
家長或學生通過點擊“有愛教育”的網站進行了解情況。必須將網站里面的內容做好(版面設計、有愛特色等)。
。2)學校門口招生。
1>發(fā)放傳單:早晨上課,家長會 調查好各個學校的上課及開家長會時間
2>發(fā)放禮品:再學校門口發(fā)放有愛教育的精美小禮品(如書皮、手提袋、文具盒等),同時留下自己的信息(家長手機號、家庭住址等)。
3>設立咨詢點:和各個學校附近的商戶商量,看能否在其門口長期擺放有愛教育易拉寶作為宣傳,每周固定的幾天,有專門的咨詢師進行咨詢答疑,一年給相應的報酬。
4>設立代理宣傳點:和各個學校附近的商戶商量,將有愛教育的名片放在其店里,如有家長來店購物,就給其一張有愛教育的名片(該名片寫商鋪老板的姓名)。如有家長拿該名片來,報名有愛教育可以打九五折。一個學生給商鋪老板20元提成,如沒有人報名,則給商鋪老板30元(看情況而定)報酬。
。3)蹲守其他教育附近招生:
在報名高峰期,我們可以派幾個人在其他教育機構(如學大、學海、興邦等)附近,對咨詢出來的的家長介紹我們有愛教育的優(yōu)勢(如價格、師資、教學環(huán)境等)說服家長來有愛教育參觀
。 (4)現場招生:
在我們有愛教育的門口處擺放一套桌椅、易拉寶、宣傳單和報名表等。如有家長前來咨詢,引導家長上教室參觀或直接報名。
。5)同學引導招生:平時多于報名的學生(初中、高中)交流,告訴他們如果感覺有愛教育使自己的成績進步,那么可以介紹你們同學來我們有愛教育,只要報名,我們有愛教育將給其一定的獎勵。(如報名費打折、送禮品等)
。6)舉牌走街:在即將開學的前幾天,招收一些兼職人員(可以是有愛教育的學員),每人發(fā)放一個寫著有愛教育的宣傳牌,從文化街出發(fā)文化街。(宣傳知名度)
。7)街道招生:
貼報欄:每天利用2個小時將周邊的所有報欄貼上有愛教育的宣傳單。 發(fā)傳單:在發(fā)放傳單時,我們主要以放在汽車上為主,如果有家長要或者咨詢的話,知道的可以直接告訴,不知道的千萬別亂說,告訴家長可以打電話詳細咨詢。
部門工作計劃15
辦公室作為我院學生會核心部門之一,堅持“服務師生,鍛煉自我”的工作方針,做好上傳下達的溝通協(xié)調與組織工作,汲取以往工作經驗及教訓,團結協(xié)作、認真細致,以積極的態(tài)度去完成本學期各項工作,具體工作安排如下:
一、 思想工作
。ㄒ唬┍緦W期將著重培養(yǎng)我部門干事的具體操作能力,并繼續(xù)加
強其歸屬感與責任感。加強必要的思想溝通,及時掌握每一位干事的思想動態(tài)。
二、檔案管理
。ㄒ唬⿲ξ以合缔k公室所有存檔文件應持“嚴謹、保密、重視”態(tài)度,謹慎對待每份檔案資料。
。ǘ┒ㄆ诜诸愓硭鏅n案,對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。
。ㄈ┽槍Ρ緦W期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結后,由辦公室及時收集并存檔。
三、財務管理
。ㄒ唬└鞑块T成員在采購物品后需及時把相關出資憑證上交本部門部長,并由部長每月統(tǒng)計整理后交給辦公室相關人員作統(tǒng)計、整理、報賬。
(二)辦公室需妥善保管好活動經費的`各項出資憑證并做詳細登記。
四、日常管理
。ㄒ唬┲蛋
1、本部做出詳細值班表,值班人員按照值班表認真做好值班工作(納新之后,新成員加入值班計劃)。
2、辦公室做好值班登記工作,對于值班人員的遲到、缺勤等情況作詳細記錄。值班人員不得無故缺勤,缺勤兩次作自動退出。
3、辦公室每天可針對近期領導安排的工作內容作出一個主題計劃表,供值班人員進行溝通交流。加強各部門之間的團結,完善部門交流機制。
4、值班人員做好辦公室的衛(wèi)生工作(包括掃、拖地、擦桌子、倒垃圾)
5、合理使用辦公室物品用具,對于損壞公共物品者,應自負賠償。
。ǘ├龝
1、本部每周一次部門會議,要求全員參加并做會議記錄。
2、本學期辦公室例會將繼續(xù)圍繞“團結協(xié)作,務實創(chuàng)新”這一工作方針展開。進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。
3、認真完成會議記錄,方便日后工作的展開。
4、做好會議登記工作,對于與會人員的遲到、缺勤等情況作詳細記錄。與會人員不得無故缺勤。
五、活動開展安排
1、辦公室作為一個特殊的部門,本學期將進一步加強對本部門個人能力提升與團隊協(xié)作加強,以更好的配合老師工作及各部門工作展開。
2、適時進行思想溝通,及時掌握辦公室成員的思想動態(tài)。引導干事進一步加強歸屬感與責任感,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
3、作為學生會核心部門之一,本學期辦公室計劃聯合其他部門開展系列小型活動,以加強各部門內部情感交流。如各種聯誼會。
4、各部舉辦活動需要以書面的形式提出申請,得到批復后須在活動前一周按規(guī)定格式把計劃書以電子檔和書面的形式交與辦公室;活動結束后三日內按規(guī)定把總結以電子檔和書面的形式交到辦公室。
5、對于學生會舉辦的大型活動,本部抽調人員全力配合工作,服從主辦部門的安排。不服從組織安排,有損內部團結的個人,給與院通報批評。
六、人才培養(yǎng)計劃
1、做好招新工作,招新后以老帶新,使新入人員能夠盡快的投入工作。
2、做好新老交替的過渡工作,避免出現人員斷層。
3、對表現突出的干事,加以記錄表揚發(fā)現人才予以提拔,設立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
本學期我部門將一如既往地按所擬計劃認真、嚴謹地去完成每一項工作。努力協(xié)調好各部門關系,促使我院學生會工作正常有序地開展。
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