2022物業(yè)主管下半年工作計劃(精選6篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,先做一份工作計劃,開個好頭吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編為大家收集的2022物業(yè)主管下半年工作計劃(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)主管下半年工作計劃1
目前,物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)集團(tuán)在x投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套x公寓的經(jīng)營,x廣場在硬件環(huán)境上確實是一流的,已成為x的標(biāo)志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。在目前的基礎(chǔ)上,下半年相關(guān)計劃如下:
一、明確管理結(jié)構(gòu),清晰管理層次,使各項管理權(quán)責(zé)分明,合理有序
首先是物業(yè)公司的地位,按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口,兩用其利,上下呼應(yīng),在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(x公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),目前嚴(yán)重失調(diào),應(yīng)在精簡、實用原則下,建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機(jī)構(gòu)。按目前的情況,急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理),營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷),再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部(負(fù)責(zé)會計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場物業(yè)管理與x公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處,x公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),由"x公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場管理處"與"x公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨(dú)立部門,公司"三部"(財務(wù)、綜合、營銷)作為公共服務(wù)部門,負(fù)責(zé)全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù)。
這樣,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,與業(yè)主方(x公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局,權(quán)責(zé)、利分明,便于控制和規(guī)范。
二、建立系統(tǒng)的動作管理模式
無論是物業(yè)公司的整體運(yùn)作,還是各部門的管理,都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實施控制,這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運(yùn)作的基本系統(tǒng)要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上,參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運(yùn)作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式,這樣形式高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn),可以得到事半功倍的效果。這也是物業(yè)公司急待解決的問題。
三、加強(qiáng)日常管理工作
在日常的基礎(chǔ)管理中,充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、xx體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等。
根據(jù)xx質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,將各項管理工作的每一項細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件,在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
借鑒和利用成熟經(jīng)驗,將各種先進(jìn)的管理方法運(yùn)用到實處,落實到細(xì)節(jié)。作為服務(wù)性行業(yè),日;A(chǔ)管理的主要重點(diǎn)是服務(wù)水準(zhǔn),即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念,建立質(zhì)量控制體系,把各項工作以標(biāo)準(zhǔn)程序文件來規(guī)范,這是基礎(chǔ)管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。
四、吸納人才,加強(qiáng)培訓(xùn),充實各關(guān)鍵部位的人力資源
企業(yè)以"人"為本,物業(yè)管理更是一個人力密集型的服務(wù)性行業(yè),目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù)、行政人事、質(zhì)量控管、營銷企劃這些關(guān)鍵崗位嚴(yán)重缺乏干實事、真正專業(yè)的合適人才,在保潔、工程等基礎(chǔ)崗位也無相關(guān)專業(yè)的骨干技術(shù)人員,不僅難以搞好目前的運(yùn)作,也將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展與成長。
招聘吸納和加強(qiáng)培訓(xùn)是解決人力資源問題的有限手段。業(yè)內(nèi)通行的做法是與專業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合建立人才儲備基地,采取"請進(jìn)來"、"送出去"的方式進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
建立并實施激勵機(jī)制,創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境,如工效結(jié)構(gòu)、評優(yōu)獎勵、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引,適當(dāng)?shù)母@鹊榷际浅墒斓娜肆Y源管理策略與方法。
充分吸納有用之才,創(chuàng)造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進(jìn)成長和發(fā)展。
五、投資廣場的物業(yè)管理工作重點(diǎn)
在明確管理層次,做好上述工作的基礎(chǔ)上,各部門與"廣場管理處"協(xié)調(diào)配合,貫徹落實公司各項方案,以客戶(業(yè)主、租戶)滿意為重心,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,另在以下幾點(diǎn)上實實在在地堅持"客戶至上、服務(wù)第一"的原則:
1、改善和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境,在對租戶提供服務(wù)方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶滿意度。如:加強(qiáng)員工禮儀禮貌,規(guī)范各項程序,提高辦事效率,為客戶提供一些便利的免費(fèi)增值服務(wù)(打掃房間、維修設(shè)施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務(wù)等等),不亂收費(fèi)或明確除物業(yè)管理費(fèi)外不收取客戶特約服務(wù)成本以外的任何費(fèi)用。
2、在保安、保潔等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)采用星級酒店的管理方法,高標(biāo)準(zhǔn)地實施程序化、制度化、遠(yuǎn)東化管理,尤其是在涉及對客服務(wù)程序方面一律以xx標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件,實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、在物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗,確保大廈物業(yè)設(shè)施"常用常新",達(dá)到物業(yè)管理的"保值增值"目的,并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長處。
4、充分利用投資廣場這一物業(yè)基礎(chǔ)來創(chuàng)建和實施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統(tǒng)建設(shè)、營銷策劃等活動,將物業(yè)公司的形象與廣場的物業(yè)形象緊密結(jié)合,不僅可減少這方面的投入,更可以"雙贏雙惠",物業(yè)公司創(chuàng)造社會效益的同時,廣場物業(yè)形象得以提升,使用價值得以升華。
5、在物業(yè)管理方面,根據(jù)目前的情況還需著重以下幾點(diǎn)以保持持續(xù)發(fā)展并始終走在本地區(qū)同業(yè)前列:
、傩枰罅μ岣邚臉I(yè)人員的素質(zhì),尤其是管理人員要盡快專業(yè)化,通過各種途徑學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,一年以內(nèi)必須取得國家物業(yè)管理上崗資質(zhì)證,管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書,全面提升公司人才層次,配合和促進(jìn)公司發(fā)展。
、诎凑諊椅飿I(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn),要求著手完善公司各項建設(shè),力爭一年以內(nèi)通過相關(guān)資質(zhì)審查,取得物業(yè)管理業(yè)專業(yè)資質(zhì)證書。
③確定明確的奮斗目標(biāo):即以投資廣場的物業(yè)管理為基礎(chǔ),充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經(jīng)驗和實力,在一年以內(nèi)形成一支穩(wěn)定、專業(yè)的物管隊伍,把投資廣場建設(shè)成為一個"整體秩序井然有序、內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全,物業(yè)服務(wù)細(xì)致、周到、熱情,配套設(shè)施齊全、便捷"的高尚商務(wù)中心,成為x一流寫字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板。
六、x公寓的經(jīng)營管理
將x公寓按標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,同樣實行高標(biāo)準(zhǔn)的星級化管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗可以引進(jìn),做好公寓的經(jīng)營,獲取較好的效益較為容易,以下為幾個方面的重點(diǎn):
1、營銷工作是經(jīng)營的重中之重,銷售才能創(chuàng)造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準(zhǔn)確定位(消費(fèi)層次、價格策略、服務(wù)水平)、積極營銷(充分運(yùn)用各種成熟可行的營銷手段)、創(chuàng)造品牌(x策劃、宣傳、結(jié)合提升品質(zhì),爭取市場美譽(yù)度等以求品牌效應(yīng))的策略,將公寓的營銷做活、做實、做順。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營成功的`基礎(chǔ)。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實標(biāo)準(zhǔn)和程序,加強(qiáng)人員培訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量控制管理,只要認(rèn)真做好這幾項工作,服務(wù)質(zhì)量就可以有保證。
3、完善硬件設(shè)施和配套功能,充分利用、完善現(xiàn)有康樂設(shè)施,如網(wǎng)球場、乒乓球室、棋牌室等,引進(jìn)其他必要的項目如美容美發(fā)、健身娛樂等,另在餐飲、會議設(shè)施的配套上加強(qiáng),補(bǔ)充配置好vip及其它客房應(yīng)有的設(shè)施,使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業(yè)競爭力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢,但因無臨街門市,也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標(biāo)識等,造成"養(yǎng)在深閨人不知"的局面,不易被消費(fèi)對象發(fā)現(xiàn)選中。而只需打南大門,利用xx路的優(yōu)勢,在南大門及相連通道投入一些標(biāo)識、宣傳物,比如與xx餐廳租戶合作制作廣告牌、路燈標(biāo)識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛(wèi)等方面常抓不懈,根據(jù)本地市場分析,公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢,輔以積極求進(jìn)、務(wù)實創(chuàng)新的管理,半年內(nèi)使之成為本地一流商務(wù)酒店,創(chuàng)造良好的效應(yīng)并非難事。
七、在提高管理水平的基礎(chǔ)上,向創(chuàng)品牌、求發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)
物業(yè)管理目前在x只是初具雛形,正規(guī)、規(guī)范和專業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白,發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項社會效益很明顯的工作,可以為集團(tuán)樹立良好的社會形象,同時在集團(tuán)立足x開發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以,物業(yè)公司務(wù)實求進(jìn)、積極向上的發(fā)展是有很必要的現(xiàn)實意義的。
在上述一些方面的簡要計劃與設(shè)想的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理、努力奮進(jìn)、逐步提高,以"一年扎根,兩年完善,三年創(chuàng)品牌"為整體目標(biāo),立足x乃至xx,在物業(yè)管理方面有所作為是一個可行和切實的目標(biāo)。
物業(yè)主管下半年工作計劃2
。ㄒ唬├^續(xù)做好業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,確保業(yè)委會依法依規(guī)完成換屆選舉。
(二)做好轄區(qū)小區(qū)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,避免引發(fā)不穩(wěn)定事件。
。ㄈ├^續(xù)協(xié)助區(qū)住建局推進(jìn)“兩金合一”工作,逐漸實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
(四)做好物業(yè)矛盾糾紛排查(特別是名磊公司所管小區(qū))調(diào)處工作,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
。ㄎ澹┳龊寐鋵嵧七M(jìn)各項物業(yè)管理試點(diǎn)工作,積極配合市區(qū)調(diào)研工作。
1、抓基礎(chǔ),進(jìn)一步完善和鞏固“533”網(wǎng)格化層級動態(tài)管理責(zé)任制,加強(qiáng)對社區(qū)網(wǎng)格員、計生專干、網(wǎng)格長計生業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、完善常態(tài)考核和督導(dǎo)機(jī)制的落實,對各部門反饋的信息和管轄范圍內(nèi)的其他計生信息進(jìn)行排查、核對工作,對全員人口和育齡婦女個案數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、補(bǔ)充,不斷完善,提高入庫數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保計生信息的準(zhǔn)確率和及時率。
3、加大宣傳、組織力度,積極落實孕前優(yōu)生健康檢查工作,力爭完成區(qū)下達(dá)295對目標(biāo)任務(wù)的80%以上。
4、堅持依法行政。重點(diǎn)解決行政處罰難問題,繼續(xù)加大社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度,加強(qiáng)行風(fēng)正風(fēng)建設(shè)和計生證明管理等。
5、做好人口計生宣傳陣地建設(shè)和宣傳報導(dǎo)工作,以及衛(wèi)生日、世界人口日等重大節(jié)日聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、社康中心為居民群眾免費(fèi)提供健康義診、咨詢、宣傳服務(wù)。
6、繼續(xù)完善勞務(wù)工大食堂優(yōu)生健康答題送餐券和科學(xué)育兒指導(dǎo)站的宣傳教育工作。
。ㄒ唬┫乱徊轿医值谰W(wǎng)格管理中心按照區(qū)網(wǎng)格辦的業(yè)務(wù)要求,明確責(zé)任分工,落實工作責(zé)任,全面開展網(wǎng)格管理工作。
(二)進(jìn)一步加大對自主申報的宣傳工作,通過擴(kuò)大自主申報試點(diǎn)范圍,讓更多的居民自主申報信息,業(yè)主和用人單位依法登記租住人和員工基本信息,實現(xiàn)全面開展自主申報工作的目標(biāo)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)對房屋租賃行政執(zhí)法工作的力度,查處違法出租行為,維護(hù)租賃市場健康發(fā)展。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)稅款征收管理,嚴(yán)格規(guī)范稅征收程序,確保稅應(yīng)收盡收。
物業(yè)主管下半年工作計劃3
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對xx年下半年的客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
物業(yè)主管下半年工作計劃4
上半年的工作已結(jié)束了,對于下半年客服的工作,我也是有感到壓力的,畢竟上半年在物業(yè)客服的工作,我覺得自己做的并不是特別好,那為了能夠把下半年工作做好,就制定了一個下半年的工作計劃給自己。以下是我在物業(yè)的客服工作計劃:
一、學(xué)習(xí)更多說話的技巧
吸取上半年做客服時與客戶進(jìn)行對話時,因為自己說話總是找不到關(guān)鍵點(diǎn),導(dǎo)致客戶對我不是很滿意。那下半年為了避免這種問題,我打算多去學(xué)習(xí)有用的說話技巧,讓自己在與客戶溝通時能讓客戶感覺到我的認(rèn)真和用心,誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶,主要工作也是接聽電話,作為物業(yè)的客服,所面對的就是業(yè)主們,他們就是我的客戶,那我為了能夠提供好的服務(wù),就必須加強(qiáng)自己在說話溝通上的技能,一是提升個人的工作能力,而是給各位業(yè)主一個好的服務(wù)和印象,不給物業(yè)抹黑。
二、參加短期的客服培訓(xùn)
公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識,會定期的舉辦培訓(xùn),這些培訓(xùn)都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時間。所以我必須抓緊培訓(xùn)的機(jī)會,讓自己的能力能夠增長,不然將無法在客服崗位上做長久。因為時代發(fā)展很快,如果不去提高個人的能力,就無法跟上社會的進(jìn)步。我下半年的時間公司所舉行的所有短期的培訓(xùn),我都會去爭取機(jī)會參加,能夠?qū)W到不同的東西,最能幫助到自己的工作。
三、認(rèn)真工作,一絲不茍
上半年的工作自己其實是有些不認(rèn)真的,工作中也是有打鬧的,所以我的工作算不得有多好。那在下半年里,我會認(rèn)真的做好自己的職務(wù),做到一絲不茍,注意細(xì)節(jié)問題。在登記業(yè)主的信息時,認(rèn)真的記錄好業(yè)主的所有信息,并對其進(jìn)行保密,保護(hù)業(yè)主的隱私。我會竭盡所能,把客服這工作認(rèn)真細(xì)致做下去,不僅讓業(yè)主們和客戶們嗎,滿意,也讓領(lǐng)導(dǎo)對我認(rèn)可。
一年過了大半年,剩下的半年,我一定要努力工作,把自己的工作盡量做好?头俏飿I(yè)的門面,我必須要撐起這個門面,不能有遺憾,所以我會欣然接受所有的挑戰(zhàn),做好工作的同時也努力晚上自身,讓自己能夠真正的成長起來。
物業(yè)主管下半年工作計劃5
下半年工作思路及重點(diǎn)工作安排
1、組織生產(chǎn)、多經(jīng)系統(tǒng)員工進(jìn)行《安規(guī)》的夏季培訓(xùn)工作,搞好夏訓(xùn)驗收考試工作。
2、完善公司安全教育室功能,搞好新上崗、轉(zhuǎn)崗員工的三級安全教育。
3、搞好安全隱患排查、安全大檢查和秋檢五查等活動發(fā)現(xiàn)問題整改措施落實情況的督辦工作;
4、開展一次對輸配電線路防外力工作落實情況的專項監(jiān)督;
5、修訂五大之后與實際工作不符的規(guī)章制度。
6、完善各項工作流程。
7、加強(qiáng)發(fā)承包工程安全管理,繼續(xù)開展技改、基建工程專項安全監(jiān)督,對發(fā)生事故、障礙、險情或違章的入網(wǎng)作業(yè)隊伍進(jìn)行嚴(yán)格考核。
8、組織開展防止人身事故專項安全監(jiān)督,重點(diǎn)開展人身安全風(fēng)險辨識和控制工作,監(jiān)督、考核各級人員的到崗到位情況。
9、組織開展秋檢工作,實現(xiàn)人身、誤操作事故零目標(biāo)。
10、做好秋、冬季安全教育培訓(xùn)工作。
11、搞好安全生產(chǎn)部分同業(yè)對標(biāo)工作的組織協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)主管下半年工作計劃6
20xx年下半年,區(qū)物業(yè)辦將牢牢抓住政府物業(yè)服務(wù)全區(qū)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這條主線,通過產(chǎn)業(yè)用房招商引資、購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)、現(xiàn)有物業(yè)調(diào)配、處置低值物業(yè)、城市更新等方式,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供物業(yè)支撐。
(一)做好產(chǎn)業(yè)用房的招商引資工作。區(qū)屬物業(yè)是我區(qū)招商引資的重要平臺,目前,可用于招商引資的產(chǎn)業(yè)用房深業(yè)進(jìn)元大廈塔樓、博興大廈、羅湖商務(wù)中心,我辦將全力配合區(qū)科創(chuàng)局、區(qū)投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門做好物業(yè)現(xiàn)場查看、企業(yè)入駐等招商引資工作。
(二)購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。按照《深圳市羅湖區(qū)政府購置物業(yè)實施辦法》(羅府辦〔20xx〕8號),針對社區(qū)基層基礎(chǔ)設(shè)施用房缺口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的需要,購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。一是做好深業(yè)進(jìn)元大廈裙樓36311.46㎡物業(yè)購置、高水平物業(yè)管理公司遴選及配套設(shè)施招商工作;二是做好東門同樂大廈同慶閣4樓、南湖聯(lián)華大廈二樓2A、2B物業(yè)、彩世界家園東側(cè)裙樓物業(yè)、蓮塘聚寶路物業(yè)的購置工作。三是推進(jìn)按成本價回購寶豐苑敬老院及水貝金座創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房。
。ㄈ├^續(xù)做好物業(yè)清租收樓工作。
1、聯(lián)合區(qū)法制辦、蓮塘街道辦等單位做好蓮塘第一工業(yè)區(qū)102棟清租收樓工作,確保在2017年8月30日如期收樓。
2、做好筍崗綜合樓和玉龍文體中心的退租工作。
3、做好湖貝城市更新片區(qū)內(nèi)物業(yè)退租工作。
。ㄋ模┨幹玫投宋飿I(yè)。分批對難管理和效益差物業(yè)進(jìn)行公開處置。
。ㄎ澹┏鞘懈绿嵘飿I(yè)品質(zhì)。一是通過全區(qū)城市更新項目配建社區(qū)基層基礎(chǔ)用房和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,同時做好城市更新配建物業(yè)的接收工作。二是積極做好區(qū)屬物業(yè)所在片區(qū)的城市更新項目拆賠工作,通過城市更新提升區(qū)屬物業(yè)品質(zhì),重點(diǎn)做好湖貝片區(qū)、蓮塘片區(qū)城市更新項目中區(qū)屬物業(yè)拆遷賠償工作。
(六)繼續(xù)推進(jìn)金威啤酒廠項目工業(yè)遺跡保護(hù)規(guī)劃方案和運(yùn)營方案工作。
。ㄆ撸┳龊谩皡^(qū)政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理1+6文件”的修訂工作。
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