【熱門】月工作計劃九篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新一輪的努力，是時候開始制定工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？以下是小編收集整理的月工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月工作計劃 篇1
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊的接待。
月工作計劃 篇2
剛接觸這個行業(yè)時，在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉，，語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以，新的一年，再接再厲，爭取把自己提高到最強(qiáng)。
四月份的計劃如下：
�。ㄒ唬⿲τ诶峡蛻簦凸潭ǹ蛻�，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
�。ǘ┰趽碛欣峡蛻舻耐瑫r還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
�。ㄈ┮泻脴I(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
�。ㄋ模┙衲陮ψ约河幸韵乱�
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個3潛在客戶。
2：自己一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：給自己設(shè)立目標(biāo)，然后分小目標(biāo)去實現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前，想想自己一天的不足， 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
月工作計劃 篇3
1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動。
在五月份的基礎(chǔ)上，抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作，重點抓好場站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高，籌備擴(kuò)大升級工作，將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。
要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅持抓安全質(zhì)量不放松，嚴(yán)防回潮，持之以恒。突出危險品庫和重點作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點，抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。
在實現(xiàn)“雙過半”的基礎(chǔ)上，加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織。
各單位要及時向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項作業(yè)計劃，對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計劃，并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點。要采取有力措施，確保信息傳遞無誤，保證集港順暢。神州場站要顧全大局，維護(hù)公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機(jī)械隊要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動態(tài)管理，掌握現(xiàn)場機(jī)械的運行情況，提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營。
抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇，發(fā)揮庫場優(yōu)勢，力爭拆提量達(dá)到1000teu，創(chuàng)造的作業(yè)紀(jì)錄，強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長點。
提高場站操作箱量。提高對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對能力，加強(qiáng)市場開發(fā)力度，在擴(kuò)大市場，增加內(nèi)裝，開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫，盡快提高操作箱量。
鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴(kuò)大內(nèi)陸市場，繼續(xù)保持增長趨勢。
擴(kuò)大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量，做好與船公司的協(xié)作，擴(kuò)大神州修箱市場。
增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機(jī)，再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高。
與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營運，開好頭，多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進(jìn)度，爭取取得新的進(jìn)展。
月工作計劃 篇4
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
計劃一：常規(guī)工作
定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核.
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),每次會議做相應(yīng)記錄.善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦.不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職.每次計劃前每人寫計劃書,安排活動.每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項.本部4名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé).
計劃二：重點工作
重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán).主抓著兩個團(tuán)的排練.每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對其合音的訓(xùn)練.舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練.
舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動.提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚熱工精神.
月工作計劃 篇5
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼又到了開學(xué)的季節(jié)。在開學(xué)來臨之際，我部門面臨的最大挑戰(zhàn)就是迎新；在迎新工作安排中，我部門成了重中之重，既要確保新同學(xué)們?nèi)松砗拓敭a(chǎn)安全。又要確保新生不上當(dāng)受騙。為此，我部門針對以上情況安排如下：
1、聯(lián)合體育部、紀(jì)檢部兩大部門，專門針對新生入學(xué)報名時所帶衣物以及雜物的看管進(jìn)行分工合作。
2、在迎接新生之前，加大對校園內(nèi)小攤小販的檢查力度，決不允許新生入學(xué)時受到欺騙或者詐騙情況發(fā)生。
3、對新生寢室進(jìn)行詳細(xì)登記，聯(lián)合樓管嚴(yán)密檢查進(jìn)出樓道人員，防止偷盜發(fā)生。
4、進(jìn)行新生培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)防火防災(zāi)意識和騙局的認(rèn)知意識，做好萬全的準(zhǔn)備。
保證工效率的最大化和工作成績的最大化，避免出現(xiàn)以上問題。
藝術(shù)與傳媒學(xué)院學(xué)生會治保部
20xx 年9月
月工作計劃 篇6
20xx年悄然而至，作為學(xué)校的機(jī)構(gòu)——學(xué)工部，主要負(fù)責(zé)助學(xué)貸款的辦理、獎學(xué)金和助學(xué)金頒發(fā)、勤工助學(xué)崗位人員安排、學(xué)院青年服務(wù)區(qū)衛(wèi)生清理等事宜。我們工作的順利進(jìn)行會使本學(xué)院在新的一年中能否工作有著至關(guān)的作用。為了使學(xué)工部工作的順利進(jìn)行，我們計劃如下：
一、做好發(fā)放助學(xué)貸款工作：
助學(xué)貸款工作材料收取、核對，粘貼并簽寫審核表等一系列工作，本學(xué)期助學(xué)貸款工作即將最后一步——簽訂助學(xué)貸款合同。助學(xué)貸款合同大概于3月下旬到4月上旬組織申請助學(xué)貸款的同學(xué)簽寫；將對合同的檢查審核，確認(rèn)無誤后才會交至院學(xué)生工作處。承諾會讓所有同學(xué)貸到款，讓在大學(xué)生活中安心。往年預(yù)計今年助學(xué)貸款所有工作會于四月中旬。
二、獎助學(xué)金的頒發(fā)：
按往年，獎助學(xué)金估計于六月份開始頒發(fā)，到時將協(xié)助輔導(dǎo)員老師將獎助學(xué)金無誤的發(fā)到每個受助同學(xué)手中。
三、青年服務(wù)區(qū)衛(wèi)生：
向院里面的人到，本學(xué)期估計在三月份開始對各系青年服務(wù)區(qū)衛(wèi)生檢查，兩周檢查一次，兩次檢查結(jié)果各系排名。在上一學(xué)期中系均名的好成績，在本學(xué)期，將主要安排大一受助同學(xué)參加青年服務(wù)區(qū)衛(wèi)生的打掃清潔。在每一次活動舉行前一周，將活動策劃、活動動員大會等事宜。在活動后，將對活動的質(zhì)量，本次活動總結(jié)。并對的同學(xué)張榜表彰，加其綜合測評分?jǐn)?shù)等。勢必使的青年服務(wù)區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量永居榜首！
四、系列活動：
協(xié)助黨團(tuán)建設(shè)部搞好三月“雷鋒列車”活動。在去年三月，本和黨團(tuán)建設(shè)部策劃了三月學(xué)雷鋒等系列活動，并由策劃舉辦了“溫暖三月，情暖特校”雷鋒活動，甚佳。預(yù)計在今年策劃雷鋒系列活動，讓雷鋒精神人心。
組織同學(xué)搞好女生節(jié)的系列活動，支持學(xué)生會組織的系列活動！
五、加強(qiáng)對老師、學(xué)生的考勤，今年是建黨XX年，我們學(xué)工部要協(xié)助好學(xué)院黨委做好學(xué)院相關(guān)的慶�；顒�，積極發(fā)動學(xué)生參加這些活動！
月工作計劃 篇7
一、9月工作總結(jié)：
1.完成了企劃包裝合同簽訂；
2.項目VI設(shè)計、宣傳折頁設(shè)計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；
3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；
4.與沙盤供應(yīng)商溝通，
2家公司分別報了方案及報價；
5.招商中心租賃合同條款確定；
6.招商中心確定設(shè)計方案及設(shè)計單位并簽訂了設(shè)計合同及施工招投標(biāo)結(jié)束；
7.9月15日股東產(chǎn)品推薦會活動召開；
8.開工典禮活動準(zhǔn)備，基本確定了活動方案、流程、內(nèi)部人員工作安排等事宜；
9.營銷人員招聘工作；
二、10月工作計劃
項目VI設(shè)計及確定、宣傳折頁設(shè)計完稿及確定并發(fā)包印刷；
2.項目3D動畫宣傳片制作完成；
3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發(fā)包制作沙盤，11月30日沙盤進(jìn)售樓處；
4.招商中心租賃合同簽訂；
5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進(jìn)入施工階段；
6.9.15日客戶活動總結(jié)；
7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細(xì)化方案及活動前各項準(zhǔn)備工作開始開展；
8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；
9.開工典禮酒店用餐預(yù)定；
10.開工典禮來賓邀請；
11.營銷人員招聘及面試工作。
月工作計劃 篇8
忙完了一年一度的新生籃球賽和新生排球賽，院學(xué)生會體育部開始了新一輪的工作，在六月里，院學(xué)生會體育部有以下計劃：
一：加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)。院學(xué)生會體育部在六月里工作的重點是部門的內(nèi)部建設(shè)。嚴(yán)格例會制度，對部門新干事進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，采用新的例會制度——干事主持例會制，挖掘部門內(nèi)在潛力，提高干事的辦事能力和增強(qiáng)干事的積極性。
二：配合院學(xué)生會的各項工作，積極參加院學(xué)生會各部門舉辦的活動，例如生活部舉辦的“和諧家園”頒獎晚會，文藝部舉辦的學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)歡會等。
三：確定院學(xué)生會體育部干部名單后，干部進(jìn)行交流討論，制定一系列改革和發(fā)展方案。
四：制定對各系體育部的考核方案。
五：加強(qiáng)與院學(xué)生會各部門的交流，例如和其他部門進(jìn)行友誼籃球賽。
六：策劃六月份的院學(xué)生會內(nèi)部趣味運動會。
六月份總體工作不是很集中，我們有較多的時間進(jìn)行部門內(nèi)建設(shè)，在這個月里，院學(xué)生會體育部將不斷完善自我，努力更出色。
月工作計劃 篇9
八月份，襄城局（營銷部）全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
卷煙銷售總量完成．箱，占計劃的１０２３，單箱結(jié)構(gòu)９０９０．３元箱，占計劃的１０１。
專賣管理共查處各類違法案件起，辦結(jié)案值元，查扣各類違法“三煙”條。其中，假冒煙條，非渠道卷煙條。組織市場清理整頓次，共計天，出動人員人次，車輛臺次�；仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、落實第一要務(wù)卷煙銷售工作
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，上下同心，全員上陣促銷售
八月份，天氣變化無常，時而烈日炎炎，時而陰雨綿綿，而且交通不便，區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境，面對艱巨的銷售任務(wù)，我局（營銷部）從領(lǐng)導(dǎo)到員工，并沒有退縮，大家團(tuán)結(jié)一致積極尋求解決辦法，局長（經(jīng)理）按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟(jì)運行會和全體職工大會，通過認(rèn)真總結(jié)，全體干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點，一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，為順利完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
（二）明確任務(wù)，突出重點，扎扎實實做好基礎(chǔ)工作
為確保卷煙正常銷售，明確責(zé)任，我們實行把卷煙銷售分解到每一天，每一條線，每一個人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門，而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵，充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營，落實省局、市局的規(guī)定不動搖，著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達(dá)到了平衡銷售。
�。ㄈ┟鞔_責(zé)任，強(qiáng)化措施，把卷煙銷售工作落到實處
為了使客戶經(jīng)理的'職能發(fā)揮到位，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴(yán)格考核到位，兌現(xiàn)到人，確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度，實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法，進(jìn)一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，對客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)？》等方面的學(xué)習(xí)資料，通過這些有效的途徑，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識。
在工作中，我們認(rèn)真分析市場，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補(bǔ)市場的供應(yīng)不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
堅持領(lǐng)導(dǎo)掛點，部門包片，全員上陣促銷售，深入基層，深入一線，深入市場，與零售戶面對面的交流、專訪，為零售戶排憂解難，提供更好的服務(wù)，確保卷煙銷售任務(wù)的完成。
二、強(qiáng)化第一重點專賣管理工作
八月，本著守土有責(zé)，打防并舉，重點監(jiān)控，凈化市場，服務(wù)銷售的工作思路，落實“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點，疏導(dǎo)零售戶，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是加強(qiáng)日常市場控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
八月份，我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動，共組織全區(qū)清理整頓次，共計天，出動人員人次，車輛臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場管理中隊集中半個月時間進(jìn)行市場清理整頓，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點，采取對重點戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法，嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界，集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進(jìn)行市場檢查，保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作，把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點來布置落實，×月×日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報，稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂的依維柯長途客車上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤，在襄樊長途客運汽車站對“目標(biāo)車輛”實施檢查，終于從三個標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙條，案值元，，有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延，極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。
二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，突出疏導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)市場銷售。在加強(qiáng)市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙，疏導(dǎo)零售戶，要守法經(jīng)營，不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念，鼓勵他們對違規(guī)行為進(jìn)行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維，維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強(qiáng)專銷結(jié)合力度，專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量，加強(qiáng)服務(wù)，分組進(jìn)行市場清理，查庫存，促訪銷，保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
三、存在的主要問題
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。
行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移，使卷煙銷售上量造成很大難度。
客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強(qiáng)度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣
“三非煙”的現(xiàn)象，區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)：卷煙銷售箱，單箱結(jié)構(gòu)元
專賣管理案值萬元。安全工作無事故
�。ǘ┕ぷ魉悸�
后幾個月的工作任務(wù)非常艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅持完成全年任務(wù)不動搖。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結(jié)構(gòu)，提高三率抓安全，強(qiáng)化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷售為重心，以完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo)，以專賣管理為基礎(chǔ)，以專銷結(jié)合為手段，凈化市場，促進(jìn)銷售。
（三）工作措施
一、卷煙銷售工作
繼續(xù)以“上總量，調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想，實行臺帳式登記管理，堅持任務(wù)分解到天、到線、到人，一天一登記，一天一公布。力爭以天保旬，以旬保月。
繼續(xù)扎實做好各項基礎(chǔ)工作，對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好，對當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù)，為與客戶保持密切聯(lián)系，我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中，爭取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題，堅決查處，決不手軟。做好定位服務(wù)，限制大戶，保護(hù)中戶，扶持小戶，逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售，對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時，多跟客戶溝通，原創(chuàng)：www.gongwen123.com爭取他們的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運作。
二、專賣管理工作
繼續(xù)以“管理市場，提高二率（凈化率、占有率），專銷結(jié)合，促進(jìn)銷售”為指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)專賣管理力度，加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度，做好專銷結(jié)合工作，共同挖掘市場潛力，為銷售拓展空間，為銷售保駕護(hù)航。
其次再接再厲，抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點，以辦大要案為目標(biāo)，以端窩點毀網(wǎng)絡(luò)為目的，立足轄區(qū)市場，有效打擊違法經(jīng)營行為。
其三繼續(xù)堅持專銷一體，整體聯(lián)動，從查、算、疏三方面入手，加強(qiáng)市場控管，促進(jìn)卷煙銷售，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)。每個機(jī)關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)，為基層提供良好周到的服務(wù)。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，堅持經(jīng)常性安全教育不放松，堅持安全檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動搖，落實安全管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。
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