【實(shí)用】新年工作計(jì)劃合集5篇
光陰如水,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的新年工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新年工作計(jì)劃 篇1
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下計(jì)劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1、尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2、利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。
1.3、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4、推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時(shí)為客戶解決問題。
1.5、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2.1、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2、一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3.1、利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2、對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作。
4.1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
4.2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3、對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
5.1、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求。
6.1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
6.3、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)
7.1、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.2、爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.3、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
新年工作計(jì)劃 篇2
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正;。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會(huì)福利中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達(dá)到68歲,最大年紀(jì)有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活
(一)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。
。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提高老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。
(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事,使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源,加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),提高老人生活水平
進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。
。ㄒ唬┌言簝(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
。ǘ⿵(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
。ㄈ┡μ岣咴簝(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動(dòng),組織喜愛文娛活動(dòng)的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
新年工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光如水,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到車間工作已經(jīng)有十個(gè)多月的的時(shí)間,這十個(gè)多月的時(shí)間,承蒙車間領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助指導(dǎo),再通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本職工作,并取得了一些較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)
一、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作
日常工作中,我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修工作經(jīng)驗(yàn)和車間的實(shí)際情況結(jié)合起來,使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還加強(qiáng)了班組管理:
1、按照班前、后會(huì)議程序要求,開好會(huì)議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級(jí)的精神。
2、加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃,縮短維修周期
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計(jì)、測(cè)量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫存量、費(fèi)用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對(duì)綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;(3)對(duì)28#鏟斗進(jìn)行翻新;(4)下放并安裝3立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、1。5立方電動(dòng)鏟運(yùn)機(jī)、0。75鏟運(yùn)機(jī)各2臺(tái);(5)下放復(fù)新鑿巖臺(tái)車一臺(tái);(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節(jié);(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個(gè);(9)對(duì)各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時(shí)性突發(fā)故障,做到及時(shí)搶修;(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。
五、工作中的不足
1、對(duì)設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理,應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識(shí)和態(tài)度。
3、對(duì)于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差,在今后爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%。
4、在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強(qiáng)巡視外,我有以下幾點(diǎn)建議和打算
1、建立點(diǎn)檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況,重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計(jì)劃,對(duì)設(shè)備檢修以時(shí)間為基礎(chǔ),到期必修。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變?cè)杏^念。
4、實(shí)施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤(rùn)滑為重點(diǎn),加強(qiáng)潤(rùn)滑部位的維護(hù),繼續(xù)實(shí)行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實(shí)全員設(shè)備管理。
綜上所述,總結(jié)這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會(huì)更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
新年工作計(jì)劃 篇4
20xx年的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始?偨Y(jié)過去一年的工作,對(duì)于我來說感觸很多。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場(chǎng)惠農(nóng)分店超市店長(zhǎng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營(yíng)業(yè)兩個(gè)月。兩個(gè)月期間超市完成銷售額43。63萬元。其中食品區(qū)26。36萬元,洗化區(qū)14。13萬元,百貨區(qū)3。14萬元
在這期間,我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣場(chǎng)和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)貨品準(zhǔn)入制度,保證所售貨品的質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)調(diào)整敏感貨品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)貨品知識(shí)和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅(jiān)持品牌貨品,擴(kuò)大品牌貨品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的貨品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場(chǎng)。
在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時(shí)與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對(duì)貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季貨品,增加了貨品種類和品牌數(shù)量,擴(kuò)大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動(dòng),組織了一批特價(jià)貨品和買贈(zèng)活動(dòng),以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報(bào),從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到增加客流量的目的。
明年的工作計(jì)劃
一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求,及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)。
二:按月推出促銷宣傳活動(dòng),及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。
三:加大員工培訓(xùn)力度,組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓(xùn),豐富員工貨品知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
四:根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律,組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?dòng)。
新年工作計(jì)劃 篇5
今年以來,麗水工業(yè)園區(qū)深入踐行“綠水青山就是金山銀山”綠色生態(tài)發(fā)展理念,以“歸零翻篇開新局”主題活動(dòng)為契機(jī),圍繞“三美融合、主客共享”的工作主線,聚焦“工業(yè)發(fā)展如何從傳統(tǒng)的生產(chǎn)能力提升轉(zhuǎn)向控制能力提升”的關(guān)鍵問題,結(jié)合園區(qū)實(shí)際,抓做大做強(qiáng)一批企業(yè),抓擴(kuò)大有效投資,抓招商引資,抓維穩(wěn)保障工作。
一、主要工作完成情況
做大做強(qiáng)一批生態(tài)工業(yè),加快培育一批名企、名品、名家。立足園區(qū)生態(tài)優(yōu)勢(shì),依托現(xiàn)有泵閥、電氣等裝備制造業(yè)基礎(chǔ),挖掘企業(yè)潛力,呵護(hù)、做大、做強(qiáng)原有的'處于萌芽狀態(tài)的創(chuàng)造力和活力。
一是營(yíng)造鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,圍繞“納愛斯翻番了,園區(qū)企業(yè)怎么辦”開展主題討論,組織重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參觀學(xué)習(xí)研究納愛斯“雙翻”精神以及優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),與區(qū)新聞媒體合作策劃企業(yè)專題訪談,加大對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行背景下仍然充滿活力、仍然朝氣蓬勃的企業(yè)的宣傳力度,讓他們有地位,有成就感,有好的社會(huì)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展信心。
二是著力做好查補(bǔ)短板的工作,以“歸零翻篇開新局”主題活動(dòng)為契機(jī),加快補(bǔ)齊園區(qū)、企業(yè)的發(fā)展短板。通過走訪轄區(qū)內(nèi)規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)以及僵尸企業(yè),圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,制定“做大做強(qiáng)一批企業(yè)、騰龍換鳥、擴(kuò)大有效投資、年度重點(diǎn)工作”四張清單,敲實(shí)企業(yè)目標(biāo)、干部聯(lián)系、科室領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的企業(yè)服務(wù)制度,實(shí)施掛圖作戰(zhàn),銷號(hào)管理。今年以來,園區(qū)共為企業(yè)解決訴求20余件,協(xié)調(diào)融資2600萬元。
三是建立精準(zhǔn)幫扶機(jī)制,宣傳貫徹落實(shí)區(qū)政府《關(guān)于加快生態(tài)工業(yè)發(fā)展的若干意見》、《加快推進(jìn)企業(yè)直接融資工作的補(bǔ)充意見》等文件精神,分行業(yè)、分企業(yè)完善個(gè)性化扶持政策,轉(zhuǎn)換發(fā)展思路,堅(jiān)持從“擴(kuò)量”向“量質(zhì)并舉”,從“投資”向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變,集中資源重點(diǎn)培育一批行業(yè)龍頭骨干企業(yè),依靠重點(diǎn)企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,精準(zhǔn)發(fā)力在最需要投入最需要發(fā)展的企業(yè)上,把企業(yè)撬動(dòng)起來,做好政企聯(lián)手“1+1>2”的文章。
20xx年1-10月,麗水工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值28.16億元,同比增長(zhǎng)7.65%,規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值22.11億元,同比增長(zhǎng)7.25%。
2、推進(jìn)園區(qū)一批項(xiàng)目落地,抓好有效投資。抓投資就是抓關(guān)鍵,園區(qū)成立以來,一直把完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和抓好入園項(xiàng)目“三促”工作,作為園區(qū)提升和發(fā)展的落腳點(diǎn)。
一是確保政府投資項(xiàng)目落地。穩(wěn)妥推進(jìn)高溪低丘緩坡區(qū)塊開發(fā)建設(shè),截至10月,路網(wǎng)一期三個(gè)標(biāo)段全部進(jìn)場(chǎng)施工,完成總工程量近85%,預(yù)計(jì)今年春節(jié)前基本完成建設(shè);竹溪安置地完成填方,配套設(shè)施施工已發(fā)布招標(biāo)公告并于11月24日開標(biāo),同步開展安置地農(nóng)民建房審批工作;黃塘窯安置地正在表土剝離和填方施工準(zhǔn)備;碧湖產(chǎn)業(yè)北區(qū)塊路燈亮化工程及通濟(jì)堰綠化工程基本完成。
二是重點(diǎn)抓好企業(yè)投資。強(qiáng)化項(xiàng)目投資“不抓等于不落實(shí)”的理念,按照“一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥、一個(gè)方案統(tǒng)籌推進(jìn)、一遇困難快速解決、一鼓作氣落實(shí)到底”的“四個(gè)一”要求,重點(diǎn)針對(duì)碧湖北區(qū)塊在建的16家企業(yè),一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目去落實(shí),一個(gè)企業(yè)一個(gè)企業(yè)去推進(jìn),通過狠抓項(xiàng)目落地和資金到位,確保續(xù)建項(xiàng)目投資不減少、投產(chǎn)不延后,畫好招商句號(hào)。
今年1-10月,園區(qū)已累計(jì)完成企業(yè)投資2.20億元,同比下降44.8%,其中技改投資2.14億元,同比下降38.01%;北區(qū)塊在建企業(yè)16家,其中7家企業(yè)已完成主體工程及廠區(qū)內(nèi)道路硬化工作。
3、找準(zhǔn)定位,抓好招商引資,補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展短板。按照蓮都區(qū)新的產(chǎn)業(yè)布局要求,依托現(xiàn)有的機(jī)械裝備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),找準(zhǔn)定位,以產(chǎn)業(yè)集聚為重點(diǎn),開展新一輪招商,加快補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的的短板。
一是突出“零地”招商。面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式,園區(qū)一方面招商工作主動(dòng)靠前,強(qiáng)化“自助”意識(shí),千方百計(jì)打破招商瓶頸,另一方面積極探索推進(jìn)積極探索推進(jìn)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、騰籠換鳥、工業(yè)技改等形式的“零地招商”。今年以來,園區(qū)共完成6個(gè)項(xiàng)目的零地招商;大力推進(jìn)低效用地、閑置廠房招商,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)包干制,目前正在走招拍賣程序的項(xiàng)目5個(gè)(瑪貝樂家具、萬順印刷、聯(lián)鑫軸承、漢金科技、百山食品),全力對(duì)接洽談的項(xiàng)目3個(gè)(市農(nóng)發(fā)公司盤活華雅電子閑置廠房,永嘉哈比樹玩具盤活掌聲閥門,溫州福達(dá)文教公司盤活舒美特閑置廠房),共計(jì)2.2億元。
二是開展“借力招商”。立足長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)謀劃推進(jìn)高溪區(qū)塊開發(fā)建設(shè),在招商引資過程中針對(duì)區(qū)塊整體推出的特點(diǎn),積極嘗試依托浙江東方龍控股公司、南京留正投資有限公司、北京莫非投資有限公司等中介機(jī)構(gòu)開展“互助”招商,利用中介機(jī)構(gòu)的資源和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建涵蓋、微博、微信、app等立體式的招商引資自媒體平臺(tái),提高招商信息的投放精準(zhǔn)度和覆蓋面。
三是強(qiáng)化“重點(diǎn)”招商。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的盯引,在前期對(duì)接的基礎(chǔ)上,蓮都區(qū)及園區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持重要客商親自會(huì)見、重要考察團(tuán)親自接待、重大問題親自協(xié)調(diào)、重大項(xiàng)目親自洽談,以盯引促項(xiàng)目落地。今年以來,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)赴省內(nèi)外開展招商推介。
今年1-10月,麗水工業(yè)園區(qū)共實(shí)現(xiàn)合同引資2.35億元,同比下降43.51%,實(shí)際到資2.25億元,同比下降41.56%,合同利用外資536.8萬美元,實(shí)到外資100萬美元。
4、抓好安全環(huán)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以建設(shè)“美麗蓮都、平安蓮都”為目標(biāo),以確保穩(wěn)定為前提,以環(huán)境治污和安全監(jiān)管為突破口,抓好安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)做好園區(qū)企業(yè)環(huán)!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收,主動(dòng)對(duì)接市環(huán)境監(jiān)測(cè)站和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),積極開展環(huán)!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收檢查,督促企業(yè)整改存在的問題,目前園區(qū)在生產(chǎn)企業(yè)三同時(shí)驗(yàn)收率達(dá)70%;加強(qiáng)入園項(xiàng)目管理,聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)違規(guī)入圍企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,并立案處罰;開展企業(yè)廠內(nèi)清污分流專項(xiàng)整治,對(duì)園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)雨污排水管網(wǎng)開展地毯式排查整治,對(duì)園區(qū)用水量超過1萬噸和疑似超標(biāo)排放的企業(yè)廢水進(jìn)行抽樣檢測(cè)。
二是不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)。繼續(xù)推進(jìn)園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù),通過實(shí)行“委托服務(wù)方式”進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,并對(duì)園區(qū)范圍內(nèi)從事安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)的6家機(jī)構(gòu)實(shí)施定期考核;完善企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),截至目前,園區(qū)規(guī)上企業(yè)和年產(chǎn)值在500萬元以上的小微企業(yè)達(dá)標(biāo)率100%。
二、存在的主要問題
麗水工業(yè)園區(qū)在規(guī)模體量和發(fā)展水平上都與兄弟園區(qū)都存在較大差距,自身發(fā)展也面臨著巨大挑戰(zhàn),主要存在以下三個(gè)方面的問題:一是招商引資困難,與市本級(jí)及兄弟園區(qū)相比,園區(qū)的區(qū)位條件、配套設(shè)施、投資環(huán)境、政策支持等優(yōu)勢(shì)不明顯,企業(yè)入園環(huán)保門檻較高,招商效果不理想;二是現(xiàn)有企業(yè)存在產(chǎn)業(yè)層次低、企業(yè)規(guī)模小、畝產(chǎn)效益低等問題,同時(shí)受企業(yè)自身能力及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,轉(zhuǎn)型升級(jí)難度很大;三是園區(qū)機(jī)構(gòu)職能不全,管理、服務(wù)、支持企業(yè)發(fā)展的職能分散在相關(guān)部門,限制了對(duì)企業(yè)的管理和有效服務(wù),轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的管理力量也相對(duì)不足。
三、下階段工作計(jì)劃
下一步,麗水工業(yè)園區(qū)將著眼于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,立足碧湖產(chǎn)業(yè)區(qū)塊(含南山)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)高溪低丘緩坡區(qū)塊開發(fā)利用,按照“綠色環(huán)保、高端低碳、高效低耗”的發(fā)展要求,加快一二三產(chǎn)融合,穩(wěn)中求進(jìn),提質(zhì)擴(kuò)量,構(gòu)建“特色產(chǎn)業(yè)布局”,體現(xiàn)“生態(tài)”產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵。
一是加快推進(jìn)碧湖區(qū)塊新的發(fā)展,有針對(duì)性地開展招商引資、騰籠換鳥,加快碧湖區(qū)塊現(xiàn)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加速產(chǎn)業(yè)集聚,打造先進(jìn)裝備制造業(yè)、健康制造業(yè)兩大基地。1、加快創(chuàng)新升級(jí)。①引導(dǎo)做大做強(qiáng),發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)龍頭企業(yè)將總部搬遷到麗水,培育一批市場(chǎng)占有率高,行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先、帶動(dòng)能力強(qiáng)的支柱企業(yè);②加大科技創(chuàng)新,鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)通過技術(shù)改造提升產(chǎn)品層次,發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。2、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。①互聯(lián)網(wǎng)+模式創(chuàng)新,抓住信息產(chǎn)業(yè)融合機(jī)遇,引導(dǎo)企業(yè)改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)形勢(shì)、組織模式,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展成為企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力。②促進(jìn)工業(yè)與文化、旅游的融合,打破傳統(tǒng)思維壁壘,尋找一二三產(chǎn)融合發(fā)展的切入點(diǎn),催生1+1+1>3的疊加效應(yīng)。③扶持企業(yè)上市,積極培育企業(yè)上新三板,破解融資困難。3、助推倒逼轉(zhuǎn)型,完善資源要素差異化配置,以提高“畝效益”為核心,建立健全導(dǎo)向、約束、評(píng)判等機(jī)制,推動(dòng)工業(yè)發(fā)展模式向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,加快倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,騰出發(fā)展空間,增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,推動(dòng)提質(zhì)增效。4、重抓騰籠換鳥。①對(duì)涉嫌土地閑置,因企業(yè)自身長(zhǎng)期未開工建設(shè)的出讓用地,依法依規(guī)予以處置。②建立低效閑置、破產(chǎn)拍賣廠房收購機(jī)制,采取建立科技孵化園、企業(yè)出租、重新拍賣、退二進(jìn)三等方式處置,節(jié)約土地開發(fā)成本,培育小微科技型企業(yè)。
二是重點(diǎn)抓好高溪低丘緩坡區(qū)塊開發(fā)利用。根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)蓮都-義烏山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)發(fā)展的實(shí)施方案》和《蓮都區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》要求,充分發(fā)揮高溪臺(tái)地地形特色鮮明,交通便捷,周邊山水環(huán)境較好、農(nóng)耕文化底蘊(yùn)深厚等優(yōu)勢(shì),整體開發(fā)并從生態(tài)工業(yè)、養(yǎng)生養(yǎng)老健康制造、運(yùn)動(dòng)休閑文化旅游等三個(gè)方向分別制訂招商方案,結(jié)合實(shí)際推進(jìn)相關(guān)工作。
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