【推薦】工作計(jì)劃集錦9篇
時(shí)間一晃而過,我們又有了新的工作,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
為提高我鎮(zhèn)廣大居民的健康素養(yǎng)水平,確保廣大人民群眾的身體健康,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步和全面發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定鎮(zhèn)年健康教育工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)健康教育組織建設(shè),保證健康教育工作的正常進(jìn)行。
各村(社區(qū))、政府各部門、各企事業(yè)單位要加強(qiáng)對(duì)本地、本單位健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把健康教育工作作為本單位衛(wèi)生防病工作的重要內(nèi)容來抓,確保組織、人員、經(jīng)費(fèi)、措施四落實(shí)。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,制定本單位的健康教育工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,工作開展有記錄,年終有總結(jié)。通過建立有效的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,保證我鎮(zhèn)健康教育工作的正常開展。確保我鎮(zhèn)健康教育網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到95%以上。
二、扎實(shí)開展健康教育,為群眾提供豐富的健康保健知識(shí)。
目前全鎮(zhèn)面貌已煥然一新,各村(社區(qū))、政府各部門、各企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實(shí)際,針對(duì)可能造成的健康危害,根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行衛(wèi)生防病、健康保健知識(shí)的宣傳和培訓(xùn),建立健康教育宣傳陣地,利用黑板報(bào)、專欄、廣播、宣傳單等形式進(jìn)行宣傳,內(nèi)容以心理健康、衛(wèi)生防疫、重點(diǎn)傳染病預(yù)防、飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容為重點(diǎn)。同時(shí)積極配合上級(jí)有關(guān)部門,認(rèn)真完成指令性健康教育工作。做到宣傳專欄每季更換一次,保持內(nèi)容新穎,及時(shí)分發(fā)各種宣傳資料,讓群眾及時(shí)掌握衛(wèi)生防病知識(shí),并做好資料保存。
三、深入農(nóng)村內(nèi)部,廣泛開展群眾健康教育。
全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的特點(diǎn),組織醫(yī)務(wù)人員深入農(nóng)村,有針對(duì)性的開展疾病預(yù)防、心理健康等內(nèi)容的健康教育工作。特別是人員密集、通風(fēng)不暢,容易造成疾病發(fā)生和流行,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站更應(yīng)該有針對(duì)性的開展衛(wèi)生宣傳教育,防止出現(xiàn)疾病的暴發(fā)流行。群眾經(jīng)常出入的地點(diǎn)建立健康教育宣傳專欄,利用宣傳專欄、有線廣播等進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳,開展如健康知識(shí)講座、入戶宣傳講解、就診咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式的宣傳活動(dòng),并組織群眾參與各種愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
四、大力推進(jìn)新農(nóng)村健康教育的步伐。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院要深入農(nóng)村社區(qū)廣泛開展農(nóng)村健康教育和健康促進(jìn)工作。應(yīng)有針對(duì)性的開展農(nóng)村多發(fā)病、慢性非傳染性疾病、重點(diǎn)傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳,積極開展對(duì)農(nóng)村村衛(wèi)生站的指導(dǎo),年內(nèi)應(yīng)不少于六次。充分利用鎮(zhèn)村廣播、宣傳專欄進(jìn)行健康教育知識(shí)的宣傳,做到每月有廣播內(nèi)容播出,年內(nèi)出專欄不少于六期,并備有專欄小樣留檔和開展活動(dòng)記錄作為備查。確保農(nóng)村居民健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率均達(dá)到70%以上。
五、加強(qiáng)醫(yī)院健康教育,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生站應(yīng)結(jié)合就診群眾的特點(diǎn),積極開展醫(yī)院健康教育,充分利用醫(yī)院的醫(yī)療優(yōu)勢(shì),開展就診過程中的面對(duì)面的健康教育,向就診群眾發(fā)放健康教育處方,定期或不定期的舉辦知識(shí)講座,積極開展床旁健康教育,提高住院病人相關(guān)衛(wèi)生保健知識(shí)的知曉率,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要針對(duì)不同群眾的心理特點(diǎn),進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo),指導(dǎo)地震傷殘病人的康復(fù)保健,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位宣傳專欄至少每?jī)稍赂鼡Q一次,年內(nèi)不少于六期,并做好資料的收集存檔。
六、衛(wèi)生、教育緊密配合,共同搞好學(xué)校健康教育工作。
學(xué)校保健教師要針對(duì)學(xué)生不同年齡階段的心理狀況,進(jìn)行心理輔導(dǎo),同時(shí)開展重點(diǎn)疾病如艾滋病、結(jié)核病、碘缺乏病,血吸蟲病、腸道傳染病和禁煙等預(yù)防知識(shí)的宣傳,可以舉辦衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、主題班會(huì)、手抄報(bào)等形式的健康教育活動(dòng),做到每月有健康教育課,任課教師要有健康教育課教材、教案,學(xué)校要設(shè)立專門的健康教育宣傳專欄,定時(shí)更換衛(wèi)生防病、健康保健知識(shí)內(nèi)容。年內(nèi)將結(jié)合世界洗日,在學(xué)校開展大型洗手日活動(dòng),廣泛宣傳洗手預(yù)防疾病知識(shí),并作好各類資料收集存檔。確保學(xué)生健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率均達(dá)到80%以上。
七、大力開展轄區(qū)內(nèi)廠礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康教育,保障職工身體健康。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)與鎮(zhèn)安監(jiān)、企管部門的配合,認(rèn)真宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》,積極開展職業(yè)衛(wèi)生健康教育,要深入各企業(yè)了解、掌握企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康教育需求,配合企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生健康教育。廠礦企業(yè)要將預(yù)防職業(yè)病、職業(yè)中毒等作為本企業(yè)的健康教育重點(diǎn),積極改善本企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、作業(yè)環(huán)境,切實(shí)保障職工的身體健康。確保企業(yè)各類職工人員健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
八、加大健康教育培訓(xùn)工作。
鎮(zhèn)政府將組織開展健康教育專業(yè)培訓(xùn)和技能指導(dǎo)工作,重點(diǎn)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育人員、學(xué)校保健教師、社區(qū)干部健康教育知識(shí)綜合培訓(xùn)。通過開展多種有效健康教育培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮各類健康教育工作人員職能,使全鎮(zhèn)的健康教育工作有聲有色、形式多樣、效果顯著,真正實(shí)現(xiàn)健康教育的目標(biāo)。
工作計(jì)劃 篇2
、鄙习肽辍痢痢痢脸鶕(jù)××總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
、苍诔浞诌M(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
、苯(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
、餐晟聘黜(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
、吃路蓍_展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋(gè)新的臺(tái)階。
、痹趨^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
、醋龊霉镜陌踩ぷ。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:一是財(cái)務(wù)開支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,**年5月份我們要組織人員對(duì)20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。()從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元,法人股入股起點(diǎn)為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。**年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然08年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工。
工作計(jì)劃 篇4
一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!
20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方法去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決辦法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶贊譽(yù)度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方法,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬。
2、實(shí)現(xiàn)客戶贊譽(yù)度CSI全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%。
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購(gòu)不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上,基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶贊譽(yù)度,員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配:
3、各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠(chéng)客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶贊譽(yù)度,減少客源的流失,特別是忠誠(chéng)客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶赤誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、注重對(duì)流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。
3、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車流程,疑難技術(shù)問題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡主動(dòng)的“批評(píng)和自我批評(píng)”,創(chuàng)造優(yōu)良的工作氣氛,
4、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對(duì)各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷認(rèn)識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷售。
5、加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對(duì)于消極思想,消極行為要采用合理的方法解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。
(二)、保險(xiǎn)改善計(jì)劃:
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30%以上,現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,不但是其它4S店之間競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):A、加大續(xù)保力度;B、提高理賠單車產(chǎn)值,C強(qiáng)化客戶贊譽(yù)度?梢詮囊韵聨讉(gè)方面入手:
⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。基本實(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬左右。
、贫嘟腔kU(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)保活動(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
、侵鲃(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,最大程度吸引我處續(xù)保。
、韧ㄟ^保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對(duì)性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20xx、6至今的客戶資源注意整理,對(duì)于購(gòu)車時(shí)間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購(gòu)車或者維修的客戶名單。
、舍槍(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
⑹、強(qiáng)化接車流程,尤其對(duì)于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。
、、提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。
三、客服改善計(jì)劃:
1)忠誠(chéng)客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。
2)監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對(duì)客人的不滿情緒消除,提高客人贊譽(yù)度和誠(chéng)信度。
3)指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。
4)關(guān)于SA的客戶贊譽(yù)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護(hù)公司利益。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年,滕莊子鄉(xiāng)黨委政府將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難的干事精神,緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作,明確目標(biāo)、堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,努力推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的不斷壯大和農(nóng)村環(huán)境面貌的持續(xù)提升。
一、工作思路
20xx年全鄉(xiāng)將重點(diǎn)圍繞實(shí)施“五大戰(zhàn)略”、爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)第一”、實(shí)現(xiàn)“三大變化”、打造陽光政治,結(jié)合全市“千項(xiàng)基礎(chǔ)性工作”建設(shè),緊扣“創(chuàng)新務(wù)實(shí)促和諧,實(shí)干為民謀發(fā)展”的主題,加快推進(jìn)園區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)、全力推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)、打造精品307國(guó)道、持續(xù)進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村打造、發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)、推進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作模式,建設(shè)靚麗、繁榮、宜居、和諧滕莊子。
二、重點(diǎn)工作
(一)園區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)
園區(qū)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)極,項(xiàng)目建設(shè)的集聚地,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的結(jié)合部,抓住了園區(qū)經(jīng)濟(jì),就抓住了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主脈搏。滕莊子鄉(xiāng)將結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)和內(nèi)外部環(huán)境變化的實(shí)際,著力調(diào)整園區(qū)布局,狠抓園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),堅(jiān)持短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,新老園區(qū)發(fā)展并重,立足構(gòu)筑新平臺(tái)、營(yíng)造新環(huán)境、創(chuàng)造新機(jī)遇、謀求新發(fā)展。將把握XX市汽車產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的良好時(shí)機(jī),以其為依托,把強(qiáng)力推進(jìn)XX市汽車零部件產(chǎn)業(yè)園、城西工業(yè)園以及南滕新產(chǎn)業(yè)園功能建設(shè)做為當(dāng)前工作的重中之重,集中人力、物力、財(cái)力、智力強(qiáng)力推進(jìn)。
1、煥發(fā)老園區(qū)新生機(jī)。做好滕莊子鄉(xiāng)汽車零部件產(chǎn)業(yè)園的改善提升,力促老工業(yè)園煥發(fā)新的生機(jī)動(dòng)力。一方面把南滕線田路分家與工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)結(jié)合起來,從園區(qū)土地、道路、機(jī)井等硬件基礎(chǔ)設(shè)施上加大力度,確保改善提升。另一方面從政策和企業(yè)服務(wù)上做好支持,利用好白莊老園區(qū)現(xiàn)有的4000畝未利用地,調(diào)整規(guī)劃,整合未利用地資源,真正實(shí)現(xiàn)園區(qū)的招商擴(kuò)容。
2、聚集大鎮(zhèn)區(qū)小產(chǎn)業(yè)。加快鎮(zhèn)區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集,利用鎮(zhèn)區(qū)郝二師父廟北側(cè)土地,引進(jìn)一批投資小、投產(chǎn)快、效益明顯、能夠聚集勞動(dòng)力的.小微項(xiàng)目,形成產(chǎn)業(yè)聚集。以產(chǎn)業(yè)聚集財(cái)氣,以財(cái)氣吸引人氣,以小城鎮(zhèn)的人口聚集和經(jīng)濟(jì)繁榮促進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)范圍的逐步擴(kuò)大。
3、打造新園區(qū)新起點(diǎn)。充分利用中王曼片區(qū)500畝土地資源,以韓國(guó)世原為龍頭,帶動(dòng)周邊汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引進(jìn)現(xiàn)代汽車配套商落戶我鄉(xiāng)。充分發(fā)揮我鄉(xiāng)的近城優(yōu)勢(shì),打造商貿(mào)綜合體,積極促成深圳海吉星城市物流項(xiàng)目和浙江渤海五金商城項(xiàng)目的早日落地。同時(shí),借助南滕線開工建設(shè)的良好時(shí)機(jī),解放沿線土地資源,規(guī)劃建設(shè)一個(gè)占地4000余畝,與北汽、現(xiàn)代汽車相配套的中型企業(yè)新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
。ǘ┬〕擎(zhèn)建設(shè)
按照“城鄉(xiāng)互動(dòng)、以鎮(zhèn)帶村、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)”的原則和“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”相關(guān)要求,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,加快城鎮(zhèn)發(fā)展步伐,完善功能,強(qiáng)化管理,努力提高城鎮(zhèn)品位,在推進(jìn)在建工程的同時(shí),優(yōu)化小城鎮(zhèn)布局,努力實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)集中連片發(fā)展。
1、確保在建項(xiàng)目收尾完工。完成20xx年小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃的收尾工作,抓好商住小區(qū)的開工和建設(shè),保證建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度,確保20xx年實(shí)現(xiàn)入住條件。做好鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)、幼兒園建設(shè)的按時(shí)完工和配套建設(shè),確保20xx年9月份具備入學(xué)條件并實(shí)現(xiàn)招生。同步做好商貿(mào)街的規(guī)劃建設(shè)、滕莊子衛(wèi)生院的改善提升和“西大門”標(biāo)識(shí)物的設(shè)計(jì)建設(shè)。
2、確保鎮(zhèn)區(qū)范圍不斷擴(kuò)大。充分利用供銷社存量土地,靈活運(yùn)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,拓展小城鎮(zhèn)建設(shè)空間,擴(kuò)大鎮(zhèn)區(qū)范圍,把小城鎮(zhèn)做成大文章。
3、確保小城鎮(zhèn)建設(shè)連線擴(kuò)面。利用嶺莊老政府開發(fā)商住小區(qū),做好前期土地出讓、拆遷改造和商住小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì),力爭(zhēng)早日開工建設(shè)。把嶺莊做為我鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)工程,實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的連線擴(kuò)面。
4、確保醫(yī)療條件改善提升。促進(jìn)滕莊子衛(wèi)生院和嶺莊衛(wèi)生院的改造提升,積極爭(zhēng)取資金,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)和醫(yī)療器械的升級(jí)更新,提升我鄉(xiāng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平,進(jìn)一步改善附近居民的醫(yī)療條件,打造成我鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)建設(shè)又一亮點(diǎn)工程。
。ㄈ┟利愢l(xiāng)村建設(shè)
美麗鄉(xiāng)村建設(shè)是一場(chǎng)改變農(nóng)村落后面貌,提高農(nóng)民生活質(zhì)量,改善農(nóng)民生活方式,轉(zhuǎn)變農(nóng)民生活觀念的一場(chǎng)革命。要通過基礎(chǔ)設(shè)施的改善,讓百姓感悟到美麗鄉(xiāng)村帶來的好處,喚起農(nóng)民觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變。更要通過后期的制度建設(shè)和長(zhǎng)效運(yùn)行,保障來之不易的建設(shè)成果,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境的根治和改觀。
1、探索長(zhǎng)效機(jī)制。做好20xx年北王曼、嶺莊、西白莊等9個(gè)美麗鄉(xiāng)村示范村的持續(xù)改善和長(zhǎng)效運(yùn)行。根據(jù)各村實(shí)際情況,因地制宜的培育各村特色和探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,保障美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果,做到精益求精、特色鮮明。同時(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村環(huán)衛(wèi)一體化工作的不斷完善,引領(lǐng)村民衛(wèi)生意識(shí)轉(zhuǎn)變,豐富環(huán)衛(wèi)資金籌集來源,優(yōu)化垃圾最終處理方式,并適時(shí)引入市場(chǎng)機(jī)制,確保環(huán)衛(wèi)一體化的長(zhǎng)效運(yùn)行。
2、擴(kuò)大覆蓋范圍。按照三年做完全部鄉(xiāng)村的標(biāo)準(zhǔn),按照沿線分布、連點(diǎn)擴(kuò)面的標(biāo)準(zhǔn),新增孔店、嶺莊、前龐、后龐4個(gè)美麗鄉(xiāng)村示范村,追“凈”逐“綠”,實(shí)現(xiàn)人居環(huán)境的改變和文明村風(fēng)、民風(fēng)的培育。根據(jù)各村實(shí)際,統(tǒng)一設(shè)計(jì)具有特色的村莊標(biāo)識(shí),同時(shí)做好307道路沿線的綠化、凈化以及違章違建處理,做好沿線村莊的綠化、美化、凈化的縱深發(fā)展。
3、組織文化活動(dòng)。把探索美麗鄉(xiāng)村長(zhǎng)效機(jī)制同農(nóng)村文化建設(shè)聯(lián)系起來,通過各類文化組織活動(dòng)的開展帶動(dòng)村民文化素質(zhì)的不斷提高,引領(lǐng)村民自覺摒棄落后的生產(chǎn)生活方式,提高建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的積極性和主動(dòng)性,從根本上實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的長(zhǎng)效運(yùn)行。
4、制定村規(guī)民約。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),推動(dòng)農(nóng)村掃黑除惡滅霸掃痞行動(dòng)的深入開展,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的和諧穩(wěn)定。并通過包村干部幫助各村建立村規(guī)民約,倡導(dǎo)農(nóng)村形成積極、健康、和諧的核心價(jià)值觀念。
工作計(jì)劃 篇6
本學(xué)期我們六年級(jí)數(shù)學(xué)教研組工作,以學(xué)校教學(xué)計(jì)劃為指導(dǎo),立足課堂教學(xué),積極開展教學(xué)研究活動(dòng),不斷提高課堂教學(xué)效率,大面積地提高教育質(zhì)量。結(jié)合我年級(jí)的實(shí)際情況計(jì)劃做到如下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新觀念,提高素質(zhì)。
堅(jiān)持利用教研活動(dòng)的時(shí)間,進(jìn)行理論學(xué)習(xí)交流,每位教師輪流主講,確保教研活動(dòng)有成效、有實(shí)效。在學(xué)校組織的課堂教學(xué)、理論學(xué)習(xí)、案例研究分析等各項(xiàng)活動(dòng)中要求組內(nèi)每位老師嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律,積極參與,不無故缺席,確保教研活動(dòng)有序,有質(zhì)的進(jìn)行,都能積極大膽地發(fā)表自己的理解和認(rèn)識(shí),展示我們教研組的風(fēng)采。
二、做好教學(xué)常規(guī)管理,扎實(shí)各項(xiàng)工作。
要求每位教師要認(rèn)真地備好、上好每一堂課,向40分鐘要質(zhì)量。深入、扎實(shí)開展學(xué)校確定的小課題研究,每位老師都要積極投入到研究中來,平時(shí)多聽課、多思考、多交流,要把課題研究與課堂教學(xué)有機(jī)的整合起來;以課題促課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率。本學(xué)期我們組打算展示同學(xué)們的畢業(yè)數(shù)學(xué)小論文,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣。
每位教師要嚴(yán)格按照學(xué)校提出的教學(xué)規(guī)范來進(jìn)行課堂教學(xué),二次備課多從教材、教學(xué)方式的改變上加強(qiáng)研究,提高課堂的質(zhì)量和效率。精心設(shè)計(jì)作業(yè),要求學(xué)生作業(yè)要規(guī)范、整潔,教師要及時(shí)地、認(rèn)真地批改,監(jiān)督學(xué)生及時(shí)地訂正作業(yè),做好復(fù)批。評(píng)選優(yōu)秀作業(yè),做到培優(yōu)補(bǔ)差,尤其是學(xué)困生的輔導(dǎo),通過采取多種方式進(jìn)行輔導(dǎo),使每個(gè)學(xué)困生得到不同程度的發(fā)展,同時(shí)要注意激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、創(chuàng)設(shè)高效、民主、合力的教育氛圍。
我們將繼續(xù)保持以前的良好研究習(xí)慣,圍繞備課、上課、課題研究等實(shí)質(zhì)性問題,幾天大討論,每天小討論,做到“務(wù)實(shí)教研,教研務(wù)實(shí)”,力爭(zhēng)保證每堂課的教學(xué)質(zhì)量高效,繼續(xù)保持4個(gè)班齊頭并進(jìn)。
按進(jìn)度進(jìn)行單元形成性測(cè)試,在本組老師的共同研究下認(rèn)真出好試卷,及時(shí)分析、總結(jié),對(duì)試卷所反映出來的教學(xué)問題進(jìn)行反思,并相應(yīng)調(diào)整自己的教學(xué),提高課程實(shí)施水平,使得教研組在課題研究和教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)一步得到穩(wěn)步提高。
本學(xué)期的我們組的數(shù)學(xué)教學(xué)整理復(fù)習(xí)階段教學(xué)時(shí)間較長(zhǎng),預(yù)計(jì)通過系統(tǒng)化、合理化、科學(xué)化的整理和復(fù)習(xí),使學(xué)生鞏固和加深理解小學(xué)階段所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí),會(huì)依據(jù)題目的具體情況選擇簡(jiǎn)便的解答方法,會(huì)運(yùn)用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。這個(gè)階段的工作任務(wù)比較繁重,除了安撫學(xué)生的情緒,還要重點(diǎn)的做好小學(xué)階段知識(shí)點(diǎn)的梳理分類工作,借鑒近幾年的畢業(yè)試題和上屆畢業(yè)班老師好的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。認(rèn)真研究教材和各類畢業(yè)試題,堅(jiān)持隨機(jī)、隨時(shí)在組內(nèi)開展教研,力爭(zhēng)順利完成本年級(jí)的教學(xué)任務(wù),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校確定的教學(xué)目標(biāo)。
最后還請(qǐng)各位老師對(duì)我們畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作提出寶貴的建議。謝謝大家!
工作計(jì)劃 篇7
20xx年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在XX月底最終裝訂成冊(cè)。
2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,按董事長(zhǎng)要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,按照有關(guān)規(guī)定,已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。
5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)XX公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長(zhǎng)要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈,同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。
7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。地產(chǎn)公司股東會(huì)、董事會(huì)在3月初召開、在4-10月份多次召開各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)、研討會(huì)、專家論證會(huì),辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排,較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實(shí)行用卡加油,用車前填寫用車登記表,10月份按董事長(zhǎng)要求對(duì)每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,嚴(yán)格要求自己,確保車輛安全行駛。在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。
8、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。在6月份,綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實(shí)項(xiàng)目工地臨時(shí)用電相關(guān)事宜(缺少相關(guān)手續(xù)),最終在8月初接通臨電。在項(xiàng)目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜,施工單位隱瞞真相造成了中水電和項(xiàng)目工地?cái)嚯?天,得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達(dá)成了諒解,在搶修工程中充分體現(xiàn)了國(guó)有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室積極與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等通訊運(yùn)營(yíng)商、XX有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。
地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室全體員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
存在的問題和改進(jìn)措施
在這一年的時(shí)間里,我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jī),同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足:
1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
2、辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí),對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
4、地產(chǎn)公司績(jī)效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績(jī)效考核制度,從制度執(zhí)行中對(duì)崗位職責(zé)、工作完成情況等方面對(duì)部門及員工進(jìn)行全面考核。通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。
20xx年工作計(jì)劃
1、20xx年1月30日、31日兩天XX總公司和地產(chǎn)公司會(huì)議上公司領(lǐng)導(dǎo)提到地產(chǎn)公司存在諸多問題,項(xiàng)目至今沒有開工導(dǎo)致了地產(chǎn)公司和總公司財(cái)務(wù)成本的加大。在20xx年工作中從自身做起,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門盡快辦理相關(guān)手續(xù)并提出合理化建議,爭(zhēng)取盡早開工減輕公司財(cái)務(wù)壓力。
2、完善績(jī)效考核制度,逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作,實(shí)行月度、季度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
3、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和決議的落實(shí)工作。
4、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作,杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項(xiàng)的簽批。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總之地產(chǎn)公司綜合辦公室是綜合管理部門、服務(wù)全公司,是溝通內(nèi)外,聯(lián)系各方面的樞紐。綜合辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,我們將進(jìn)一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),努力提高地產(chǎn)辦公室的工作水平。
工作計(jì)劃 篇8
一個(gè)悠閑快樂又短暫的寒假生活已經(jīng)結(jié)束了,小朋友們又回到熟悉的幼兒園中。新的學(xué)期新的知識(shí),我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為,為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長(zhǎng),促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班級(jí)工作,我詳細(xì)做出了以下工作計(jì)劃:
一、 情況分析:
本學(xué)期共有幼兒72名,男生36名,女生36名。經(jīng)過上學(xué)期的培養(yǎng),孩子們?cè)谌箢I(lǐng)域都有較好的發(fā)展。在身體發(fā)展方面:孩子們對(duì)體育活動(dòng)產(chǎn)生了興趣,樂意參加各種體育活動(dòng);在各種體育活動(dòng)及游戲中,能保持身體平衡及協(xié)調(diào),有一定的規(guī)則意識(shí)和自我保護(hù)能力,大部分幼兒養(yǎng)成了較好的進(jìn)餐習(xí)慣,知道飯前、便后要洗手;能獨(dú)立穿脫衣服,整理物品的能力也明顯提高;在認(rèn)知發(fā)展方面:全體幼兒都能堅(jiān)持說普通話,主動(dòng)使用禮貌用語與老師、同伴交談;語言表達(dá)能力也有所提高;對(duì)周圍自然界中的事物和現(xiàn)象都感興趣,求知欲強(qiáng)。孩子們對(duì)數(shù)的概念逐漸清晰,能學(xué)習(xí)按一定規(guī)律排序,區(qū)別圖形等,嘗試運(yùn)用美工材料進(jìn)行繪畫、手工活動(dòng),喜歡唱歌、跳舞,并且有一定的表現(xiàn)能力;在社會(huì)性發(fā)展方面:孩子們能適應(yīng)幼兒園的生活,遵守集體規(guī)則,孩子們了解了一些中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,如端午、中秋、國(guó)慶、春節(jié)等,能自己的事情自己做,愿意為集體和同伴服務(wù);大部分幼兒能與同伴友好相處,與他人合作分享等。通過上學(xué)期幼兒三大領(lǐng)域的評(píng)估,我們發(fā)現(xiàn)存在一些問題和現(xiàn)象:
1、孩子間存在較大的能力差異。
2、個(gè)別孩子不太愛表現(xiàn)自己,性格較膽怯、內(nèi)向。
3、部分孩子自我為中心意識(shí)較強(qiáng),性格好強(qiáng)、倔強(qiáng)、缺乏謙讓意識(shí);個(gè)別孩子攻擊性強(qiáng)。
4、挑食現(xiàn)象仍存在。
本學(xué)期,我們將針對(duì)這些現(xiàn)象,采取相應(yīng)的措施,特別注意個(gè)別指導(dǎo),獲取家長(zhǎng)的配合教育,共同使孩子們?cè)谠兴缴汐@得提高。
二、本學(xué)期的工作重點(diǎn)
1、 常規(guī)管理;
2、 確定《社會(huì)禮儀教育》和《多彩思維人本數(shù)學(xué)》作為班級(jí)特色開展,注重孩子的能力培養(yǎng);
3、召開家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)計(jì)劃和教育觀點(diǎn);
4、繼續(xù)配合幼兒園開展好“6s管理”和“60周年園慶”籌備工作;
5、班級(jí)教師積極參與年級(jí)組和領(lǐng)域組教研活動(dòng)。
三、班級(jí)工作
(一)班級(jí)分工
1、保育工作邱麗紅老師負(fù)責(zé),其余老師協(xié)助。
2、教學(xué)安排:王浩老師負(fù)責(zé)81班的數(shù)學(xué)課、美術(shù)課和兩班的體育課;謝燦輝老師負(fù)責(zé)80班的數(shù)學(xué)課、美術(shù)課和兩班的音樂課;胡艷老師負(fù)責(zé)81班和80班的社會(huì)、禮儀課和科學(xué)課;朱滔麗老師負(fù)責(zé)81班和80班的健康課。
3、一日活動(dòng)環(huán)節(jié)分工:上午主教老師負(fù)責(zé)組織幼兒教學(xué)、入廁、喝水、進(jìn)餐、入寢。配班老師協(xié)助并負(fù)責(zé)幼兒護(hù)理和餐后衛(wèi)生打掃工作。下午主班老師負(fù)責(zé)組織幼兒吃點(diǎn)心、梳頭發(fā)以及游戲和離園活動(dòng)。配班老師和保育員整理寢室內(nèi)務(wù)并協(xié)助主教做好幼兒護(hù)理工作。下午備課老師需幫助幼兒整理好鞋子、衣褲后再去備課。
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本學(xué)期,在繼續(xù)上期的禮儀、體育和數(shù)學(xué)三大特色同時(shí)進(jìn)行的基礎(chǔ)上,我們將把能力培養(yǎng)作為重點(diǎn),將進(jìn)行幼兒“值日生”進(jìn)行輪值,讓孩子做一些力所能及的事情,這樣既鍛煉
了孩子的自信和管理能力,還讓孩子養(yǎng)成愛勞動(dòng)的好習(xí)慣。本班是常規(guī)和禮儀特色班,這兩點(diǎn)我們班會(huì)一如既往的加強(qiáng),本學(xué)期我們將更加落到實(shí)處,所以我制定以下常規(guī)培養(yǎng)計(jì)劃: a、生活常規(guī)的培養(yǎng):
1、高興入園、主動(dòng)問早問好、配合醫(yī)生晨檢。
2、能夠有序上下樓梯,守秩序上下樓梯右行、不擁擠、不推小朋友。不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方。知道安全的基本常識(shí)及自我保護(hù)方法,會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。
3、 飯前便后能夠主動(dòng)、正確的洗手。
4、 安靜進(jìn)餐、飯后主動(dòng)漱口、擦嘴、散步。
5、 安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服。
6、學(xué)會(huì)處理一些力所能及的小事情,團(tuán)結(jié)、合作、有集體意識(shí)。
7、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,用不大不小的聲音與人交談,遵守公共秩序,愛護(hù)公共衛(wèi)生。
8、知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
b、教育教學(xué)常規(guī):
1、積極參加早鍛煉活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)。
2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進(jìn)行活動(dòng)。
3、坐姿正確、不插話、學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽別人講話、積極舉手發(fā)言、能大膽的說出自己的見解。運(yùn)用故事活動(dòng)、兒歌活動(dòng)(繞口令)、談話活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒的語言發(fā)展能力。培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。
4、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測(cè)量等方法!保龑(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。
5、積極參加戶外體育活動(dòng),玩運(yùn)動(dòng)器械時(shí)不爭(zhēng)不搶,愛護(hù)體育器械。開展“一物多玩”為基點(diǎn)的幼兒體育活動(dòng),組織幼兒晨練,保證幼兒2小時(shí)戶外活動(dòng)。
6、 游戲活動(dòng)中能按自己的意愿選擇游戲,和同伴友好、協(xié)商一起玩。
7、引導(dǎo)幼兒知道閱讀圖書的方法,知道愛護(hù)圖書,學(xué)會(huì)自己修補(bǔ)圖書。
8、愛祖國(guó)、愛國(guó)旗,升旗時(shí),知道不講話;
9、做好值日生工作,做好老師的小幫手。
10、學(xué)習(xí)跳繩,掌握跳繩的技能。
11、每月一次玩具自帶日和勞動(dòng)日,讓幼兒開心、快樂的與小朋友分享。
四、衛(wèi)生保健
1、嚴(yán)把好晨檢關(guān),做好全日觀察,防止傳染病的傳播。加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度,對(duì)照消毒制度來進(jìn)行幼兒園一日生活。
3、向家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒等有關(guān)知識(shí)。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。
五、家長(zhǎng)工作
1、定期召開家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、班會(huì),反饋家長(zhǎng)對(duì)園工作的建議、意見,協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作,促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)對(duì)幼兒園管理,保教工作起監(jiān)督、促進(jìn)作用。
2、提高家長(zhǎng)育兒知識(shí),溝通家園聯(lián)系,達(dá)到家園同步教育,促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。
3、及時(shí)與家長(zhǎng)了解幼兒在家情況,反饋幼兒在園情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,徹底解決家長(zhǎng)的后顧之憂,明確教育目標(biāo)要求,達(dá)到家園教育一致。搞好家園聯(lián)系,促學(xué)園工作全面發(fā)展;密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
4、豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。
5、通過家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)的專題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話題,達(dá)成教育共識(shí)。
六、月工作安排
二月份:
1、班級(jí)工作計(jì)劃的制定;
2、教材的領(lǐng)用。
3、6s管理:衛(wèi)生死角
三月份:
1、6s管理:內(nèi)務(wù)整理
2、控制秋季流行病,做好班級(jí)衛(wèi)生防疫工作 3、3.8節(jié)活動(dòng)。
4、常規(guī):禮儀常規(guī)
四月份:
1、“安全疏散演習(xí)”練習(xí);
2、配合做好園慶征文、繪畫征集活動(dòng)
3、班級(jí)半日常規(guī)活動(dòng);
4、6s標(biāo)準(zhǔn)做好班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè);
5、6s管理:文明餐桌
6、常規(guī):進(jìn)餐及散步、午睡
五月份:
1、文明安全月活動(dòng)
2、教研活動(dòng)
3、幼兒園60周年園慶活動(dòng)籌備工作 4、6s管理:標(biāo)志對(duì)應(yīng)
5、常規(guī):安全知識(shí)(上下樓梯、玩玩具及游戲) 六月份:
1、配合搞好幼兒體檢工作
2、6s現(xiàn)場(chǎng)管理常規(guī)工作檢查
3、做好學(xué)期資料的整理工作
4、教育筆記和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)
5、常規(guī):課堂
七月份:
1、班級(jí)期末匯報(bào)
2、6s現(xiàn)場(chǎng)管理常規(guī)工作檢查
八月份:
班級(jí)總結(jié)工作
工作計(jì)劃 篇9
一、輔導(dǎo)思想
為了落實(shí)好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,在學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作中,科任教師除了傾注愛心,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對(duì)學(xué)困生要因材施教,抓好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)工作外,還要注重學(xué)困生非智力因素與智力因素的的培養(yǎng),運(yùn)用恰當(dāng)而有效的方法。
二、學(xué)困生形成原因情況分析
1.學(xué)困生形成的家庭原因
父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長(zhǎng),家長(zhǎng)監(jiān)管不利。
2.學(xué)困生形成的學(xué)校原因
教師思想教育不力以及片面追求成績(jī)。對(duì)學(xué)困生輔導(dǎo)不及時(shí),缺少有效的方法,他們自己放松要求。
3.學(xué)困生形成的社會(huì)原因
人們的人生觀、價(jià)值觀隨著潮流在不斷變革,思想意識(shí)使部分學(xué)生受到金錢至上、享樂主義、讀書無用等錯(cuò)誤思潮的影響,偏離了健康成長(zhǎng)的道路。
4.其它智力因素 不少聰明的學(xué)生怕吃苦,怕經(jīng)受挫折,經(jīng)受磨難,一遇困難就打退堂鼓,一遇挫折就一蹶不振,喪失信心與勇氣,甚至產(chǎn)生變態(tài)心理,總認(rèn)為老師、同學(xué)看不起自己,自己萬事不如人,于是破罐子破摔,自
己不學(xué),也不想叫別人學(xué),最后走進(jìn)雙差生行列。
三、輔導(dǎo)學(xué)困生措施
輔導(dǎo)學(xué)困生可從以下幾個(gè)方面著手。
1.培養(yǎng)學(xué)困生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心,我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。
2.要用科學(xué)的方法教育學(xué)困生。
3.對(duì)學(xué)困生多寬容,少責(zé)備。要做到“三心”:誠(chéng)心、愛心、耐心。
4.教師不僅要注意培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性,使學(xué)困生有恒心、有毅力,在學(xué)習(xí)中專心致志,精益求精,從枯燥中尋樂趣,于困難中求喜悅。
5.作為教師必須想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
6.教師的輔導(dǎo)要及時(shí)。
7.家庭的配合是轉(zhuǎn)化學(xué)困生的外部條件。父母在學(xué)生成長(zhǎng)過程中的影響是很明顯的,也是極為重要的。教師可通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電訪、書信、校訊通等多種形式與家長(zhǎng)相互交流,溝通信息。
8.在教育教學(xué)方法上進(jìn)行大膽的嘗試和改革,具體做法是:
①教師備課要想到學(xué)困生,要備學(xué)困生的轉(zhuǎn)化情況,要明確學(xué)困生理解教材的難點(diǎn)是什么,學(xué)困生容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是什么?教師備課保證教學(xué)質(zhì)量和轉(zhuǎn)化學(xué)困生同時(shí)并進(jìn)。
、诮處熒险n要想到學(xué)困生,一是課堂提問教師要把較難較大較深的問題分解成較小較易較淺的問題,讓學(xué)困生也有回答的機(jī)會(huì),而不是將他們放在角落里無人問津。二是操作時(shí)要想到學(xué)困生,要鼓勵(lì)學(xué)困生
積極參與,貴在參與,不準(zhǔn)再將他們擱臵起來,臵之不理。三控制學(xué)困生課堂違紀(jì)的問題。 ③布臵作業(yè)時(shí),要想到學(xué)困生,要讓學(xué)困生“吃小灶”,一是從數(shù)量上照顧,只求準(zhǔn)確度,不求數(shù)量多,他們的作業(yè)可減半,對(duì)特別學(xué)困生甚至可以用課堂筆記來替代作業(yè)的辦法;二是從難易程度上來照顧,學(xué)困生只需作基礎(chǔ)題,對(duì)難度大的題目可以不做。 ④教師輔導(dǎo)要把學(xué)困生放在“優(yōu)先發(fā)展的地位”,教師要充分利用早讀或午休時(shí)間,對(duì)學(xué)困生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)。 ⑤批改作業(yè)時(shí),要想到學(xué)困生,學(xué)困生的作業(yè)要優(yōu)先批改,要當(dāng)面批改,要精批細(xì)改,不能簡(jiǎn)單地打"√"或"?了事,不但要在錯(cuò)誤處打上記號(hào),還要幫助學(xué)困生找出原因,加以改正。上評(píng)講課時(shí),要想到學(xué)困生,對(duì)于學(xué)困生哪怕是只有點(diǎn)滴進(jìn)步,也要給予充分的肯定。在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了群體效應(yīng)的力量,開展“一幫一、優(yōu)幫差”的活動(dòng),幫助學(xué)困生盡快趕上來。
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