有關個人年度計劃匯總十篇
個人年度計劃 篇1
新的學年，新的氣象，新的開始，學校呈現(xiàn)一派生機勃勃的新面貌。今年是學校確定的“教學改革年”，改革涉及學校的各個部門和教學工作的各個環(huán)節(jié)。對教師的工作也提出了新的要求，教師應該轉(zhuǎn)變角色，變成學生學習的指導者、服務者。這不僅要求教師轉(zhuǎn)變觀念，同時也要認識到工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、服務對象的變化，要適應新的工作要求，按照新形勢下學校創(chuàng)建應用型本科的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成教學過程中的各項任務，只有不斷加強學習、加強鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力。為此，制定個人工作計劃，促使自己進步。
一、師德方面
1、加強政治理論學習，提高自身素質(zhì)。認真學習黨的路線、方針、政策，保持正確的思想政治方向。加強國家對教育教學方面的法律法規(guī)的學習，使自己對這些法律法規(guī)有更高的認識，做到依法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無私奉獻，做到愛崗敬業(yè)，為人師表。堅守高尚情操。發(fā)揚奉獻精神。
2、向身邊的優(yōu)秀教師們學習，學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時俱進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高口技認真踏實的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學生，愛護學生。用自己的一言一行樹立教師的威信。詳細了解學校制度，形成自己個性化的規(guī)范和要求，長期堅持，力爭做一名學生喜歡的老師。
二、教學科研方面
1、以教學改革為契機，提高教學質(zhì)量
本學期我有兩門課程的教學任務，分別是《使用AJAX技術改善用戶體驗》和《基于ASP.NET的信息系統(tǒng)開發(fā)實訓》，這兩門課程都是實踐性非常強的課程，因此，必須在認真鉆研教材的基礎上，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，同時，要努力提高自身的動手實踐能力，只有教師自己擁有了扎實的實踐能力，才能更好教給學生適應社會需求的技能。也要經(jīng)常性的了解學生的學習情況，根據(jù)情況不斷的改進教學方法與教學手段，繼續(xù)鉆研項目化教學在教學過程中的應用，積極推進教學方法和手段改革，為實施應用型本科教學積累經(jīng)驗，給學生創(chuàng)造良好的學習氛圍，使學生能夠在輕松愉快的環(huán)境中接受新知識，切實提高教學質(zhì)量。
2、提高自身業(yè)務水平
積極參與聽課，堅持每周至少聽一節(jié)課，在聽課中要汲取其他教師在教學中的長處，發(fā)現(xiàn)不足以督促自己改正，更要虛心向那些老專家、教授學習他們的教學方法，認真填寫聽課記錄，博采眾長，提高教學水平。計算機專業(yè)的課程發(fā)展很快，因此需要博覽群書，多看相關書籍，多參考網(wǎng)絡中新的知識與技能，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入前沿知識。
3、繼續(xù)提高科研能力
教學與科研是高校發(fā)展的兩駕馬車，同進也是教師發(fā)展的重要體現(xiàn)。在科研方面，本學期計劃發(fā)表論文一篇;繼續(xù)推進校優(yōu)秀教材建設立項的《C#語言程序設計》教材的撰寫工作，力爭在本學期出版;繼續(xù)推進校精品課程《C語言程序設計》的精品資源共享平臺的建設，爭取在本學期結項;積極申報市、院等級別的科研項目與課題，切實提高自身科研能力。
4、做好課后輔導與畢業(yè)班學生畢業(yè)項目匯報會的輔導工作
課后輔導能夠為師生提供課后交流的機會，同時也可以幫助教師了解每位學生的學生學習情況，根據(jù)學習情況，調(diào)整教學進度和教學方法，每周一次的課下輔導無論是對學生還是教師都很有必要，學生在自習課學習過程中能及時的和任課老師溝通，解決自己學習過程中的疑惑，對激發(fā)學生的學習興趣有很大的幫助，因此，這學期將繼續(xù)堅持每周一次的課后輔導。本學期，我?guī)У膬蓚�班都是畢業(yè)班，畢業(yè)班的學生即將面臨畢業(yè)，同時學生經(jīng)過幾年的學習知識有了一定的儲備，為了使學生在畢業(yè)時，能夠有比較出色的成果和撰寫畢業(yè)論文的素材，在本學期，計劃組織學生成立項目小組，開發(fā)軟件項目，在學生的開發(fā)過程中，要主動輔導學生，使學生在軟件開發(fā)過程中學到更多的知識，也使自己教學組織能力得到鍛煉。
總之，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力提高自己的教育教學和科研水平。
個人年度計劃 篇2
一、工作思路：
以人為本，教育學生成為一個正直、善良、智慧、健康的人;營造一個溫馨、和諧、自然的學習環(huán)境，讓學生到了班里就像回到了家里一樣。關愛每一個學生，走進每一個學生心里，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。上好每一堂課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上!
二、班級情況簡析：
本班共44個同學，其中男生24個，女生20個。這是一個比較活躍的班級，特別是男生都好動，自控能力不是很好，所以在紀律方面不夠好。學生兩極分化比較嚴重，尖子生大概八九個，頭腦靈活，反應很快，每次期末考在年級中都名列前矛的;中等生十七八個，平時上課發(fā)言不積極，考試發(fā)揮也是好時壞。后進生十一二個，經(jīng)常不能按時完成當天所布置的作業(yè)，考試也屢屢掛紅燈，語數(shù)兩科中總有一科弱到極點。還有三個學生智商優(yōu)點問題，以完全跟不上學習節(jié)奏。對不同的學生采用不同的方法，培養(yǎng)各方面發(fā)展。班干部的管理能力有待提高，班級的學習風氣還不濃厚。因此，一定要多花功夫，不斷努力，樹立良好的班風，爭取取得讓人滿意的成績。
三、學期工作要點：
1、進行思想品德教育，端正學習態(tài)度，明確學習目的，提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。
2、學生大膽創(chuàng)新，勇于探索，為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
3、生進行行為習慣教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年。
4、參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
5、班委會，明確分工，提高學生的管理能力。
四、作措施：
1、德育教育，充分利用晨間談話、班會時間對學生進行思想教育。讓學生了解《小學生日常行為規(guī)范》《小學生一日常規(guī)》，要求學生遵守其中的規(guī)章制度，增強班級凝聚力。
2、揮小干部的作用，師生共同管理班級。發(fā)揮學生的主體地位，盡量把學生能做的事情讓學生自己去做。
3、形成競爭氛圍，形成良好的學習氛圍，形成互幫、互學、互比的良好學習風氣，提高學生的學習成績。在班容布置有大比拼，大組大組間比，男生女生比。
4、協(xié)調(diào)好與其他任課老師的關系，共同對學生施加教育。
個人年度計劃 篇3
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
3建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；
4制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率；
5制定了公司純凈水領用記錄，每月統(tǒng)計，賬目清楚，一月一結。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
下半年工作計劃
1進一步加強公司制度建設，規(guī)范管理。結合實際情況以及公司發(fā)展需要，為公司的長遠發(fā)展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整，使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育，使廣大員工人人了解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
個人年度計劃 篇4
歲月荏苒，時光如梭，忙碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來的工作總結如下：
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年， 在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業(yè)務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高，對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重�，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
個人年度計劃 篇5
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1、根據(jù)20xx年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、。部門培訓工作：
共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產(chǎn)知識培訓，項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、20xx年度工作計劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20xx年前期工程介入經(jīng)驗，做好n4 5 14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
個人年度計劃 篇6
xx年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大得開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重得開始得一年。因此，為了，我要調(diào)整工作心態(tài)、提高責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介得工作。為此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認識本部門得基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面得不足，為了，盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了，以下年度工作計劃：
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務得接觸，使我對公司得業(yè)務有了，更好地了，解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了，解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務有了，一定了，解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設。
提高全局意識、提高責任感、提高服務意識、提高團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。
以上，是我對xx年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿每爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰(zhàn)。
個人年度計劃 篇7
20年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20年工作計劃，
（一）創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪娯熑胃�、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S00），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人年度計劃 篇8
20xx年，本人有幸成為孫明西名師工作室的一員，這既是一份榮譽，更是一份責任，既給了我壓力，同時也帶給我不斷學習前進的動力。在孫明西老師的帶領下，工作室開展了一系列的教研活動，通過一年的交流學習，使自己在教學、教研等方面的'能力得到很大的提高。在總結上學年的學習經(jīng)驗的基礎上，結合工作室的發(fā)展規(guī)劃，特制定20xx-20xx學年度學員工作計劃。
學習目標
1、名師工作室孫老師的帶領下，本學年度我將與工作室各成員密切配合，以名師工作室的課題《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》為抓手，研究教育教學中存在的問題及解決的對策、建議，以各種方式傳播先進的教育思想、課程理念、教學方法，發(fā)揮名師在教育教學活動中的示范、引領指導和輻射作用。
2、借助工作室這個平臺，加強交流學習，提升自己的理論水平、教育教學能力、科研能力。希望通過名師工作室的學習使自己能成為XX市物理學科的學科帶頭人，真正起到引領和輻射作用。
學習計劃
1、加強課堂教學的研究，提升教學水平。
(1)每學期至少聽4節(jié)有影響力的物理老師的公開課 聽課前做好相關內(nèi)容的教學設計，聽課后積極參與交流。
(2)每學期至少在本校開公開課兩節(jié)。
2、加強理論的研究和學習，完成論文的編寫和發(fā)表。在我校開展高中物理科學探究教學模式的有效性研究，力爭本年度能取得很好的成績，計劃完成和研究內(nèi)容相關的教學論文兩篇。
3、積極參與課題研究
(1)每學期至少3次研討交流課題的有關內(nèi)容。
(2)學習與《名師工作室在促進優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長中的作用研究》、《中物理科學探究教學模式的有效性研究》相關的教育理論，結合教育理論，提出課題研究各種可能的設計方案，并具體實施。
(3)每學年完成與課題相關的論文2篇。
個人年度計劃 篇9
xx年經(jīng)過幾個月的招商工作，對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程，總結經(jīng)驗，分析形勢。在xx年是個人轉(zhuǎn)型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年，堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)和團隊的建設之中，認真的履行崗位工作職能，積累工作經(jīng)驗，與團隊一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。回顧過去，聯(lián)系實際，特制定以下的工作計劃：
一：指導思想：
已全面落實企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的全面統(tǒng)一為基礎，轉(zhuǎn)變思想觀念，快速融入到全新的團隊建設和發(fā)展政策。加強學習，快速提升的自己的業(yè)務水平。
二：工作目標：
規(guī)劃藍圖，目標確定。關鍵在于怎樣落實，對此，從以下幾個方面開展：
1， 轉(zhuǎn)變思想，確定工作目標。
·新的一年，眾多項目都在推陳出新，xx年整體招商政策的改變，需要盡快的融入，加以準確運用;同時對工作目標做出數(shù)據(jù)規(guī)劃。
2， 意向溝通，政策有效運用。
·意向客戶溝通時，善用迂回政策，了解客戶的想法，準確掌握政策的運用，盡行有效的溝通， 從而達到簽約。 3， 注意心態(tài)，行為影響績效
·招商人員溝通時，語言，行為和心態(tài)都會直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個人的心態(tài)和行為，做到績效更高。
4， 規(guī)劃細分，制定季度計劃。
因季節(jié)的不同，招商的淡旺季也會有不同的區(qū)別，公司也相應的有基礎的任務安排， 可按照進行即可。
5，注重細節(jié)，長期有效維護客源
·制定出細致的跟單回訪日期和記錄
·根據(jù)回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔，進行深度跟單 ·短信和郵件發(fā)放信息時注重新意和市場宣傳的引導性，(可建立多個鏈接，進行反饋信息)
·在相關的個人的信息平臺，進行及時更新，增進與意向客戶一個互動的平臺。
5， 雙贏談判，加固談判技巧
·通過前期溝通時，仔細了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態(tài)等和政策相融合在一起，與加盟商達到共同認知，進而達成合作意向�！φ勁星蛇\用不是較熟，xx年不斷加固談判技巧的運用。
在xx年將自己的工作計劃落實到實際工作中，團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會創(chuàng)造出一個全新市場興榮景象!
個人年度計劃 篇10
校本教研工作在我校開展已經(jīng)幾年了，積累了一點經(jīng)驗，初步理清了一些頭緒，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。本學期，我將在學校校本教研工作基礎上，做好個人的校本教研。樹立良好的師德師風，使自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個體價值，并加強團體合作，構成終身學習的潛力�？傮w資料：以個人反思學習為基礎，講求實踐的錘煉，在同伴互助和專業(yè)引領中提升。操作思路：以專業(yè)化水平提高為主線；以教學觀念與教學行為的轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c；以課堂教學潛力、教研潛力、科研潛力的提高為途徑；理論聯(lián)系實踐，學習后交流，在交流中學習。
具體活動資料:
1.從實際出發(fā)，用心參加學校和教研組的研討、互助，做到有問題及時解決，有經(jīng)驗及時學習，使校本教研服務于教學，提高自己的專業(yè)水平。
2.于日常工作中要成效。樹立良好的師德師風，轉(zhuǎn)變觀念，構成課程儀式。要深鉆教材，搜集資料，精心設計每一節(jié)課，備好教材和學生，把自己的個性和特長都融入到課堂。緊隨教研組長的引領，在備課的過程中虛心請教；深入課堂，多聽課，取得第一愛崗敬業(yè)演講稿手資料，及時準確處理教學中出現(xiàn)的各種問題，把握主體方向，并在聽課后與講課教師平等交流，互促互進。
3.三點一線活動。始終將個人反思、同伴互助、專業(yè)引領，三點連成一線，層層推進，螺旋上升。以教學反思、交流研討、課堂評析、教材分析設計等為教研的基本形式，透過教學觀摩、教學示范、案例分析、談心得體會等活動為平臺提高自己的業(yè)務水平。
活動方式：
1.每周參加教研組的校本教研活動。透過聽評課進行教學反思與交流，促進專業(yè)化成長。一人講課，眾人評論，不僅僅益于講課教師查找自己的不足，也能夠?qū)⒑玫挠^念與具體做法較為形象、具體的傳達給其他教師，直接服務于教學。定期、不定期聽課，及時指出講課教師的優(yōu)缺點，博采眾長，允許爭鳴，不搞一言堂。進行反思的經(jīng)驗交流，展示優(yōu)秀反思，提高深入思考的潛力。
2、參加豐富的活動，展示自己，增強品牌意識。用心做好人人一節(jié)最佳課活動。號召教師樹立品牌意識，構成自己的教學風格，勇于展示自己。展示備課本、業(yè)務本，促進教師業(yè)務學習的深度、廣度。
3、利用網(wǎng)絡資源開拓眼界，組織上網(wǎng)培訓，鼓勵上傳下載，與高端對話。
4、把握機會參加外出學習。校本教研不是目的，而是在活動中促進教師專業(yè)化水平的發(fā)展，養(yǎng)成反思的習慣，構成終身學習的觀念。從而打造一支思想與業(yè)務過硬的教師隊伍，不斷推動我校教育事業(yè)的發(fā)展。所以用心參加學校及上級組織的各種培訓活動，開拓視野，增長知識。
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