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    全員素質(zhì)提升活動方案

    時間:2024-06-09 05:11:17 麗華 活動方案 我要投稿

    全員素質(zhì)提升活動方案(精選15篇)

      為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編精心整理的全員素質(zhì)提升活動方案,歡迎大家分享。

    全員素質(zhì)提升活動方案(精選15篇)

      全員素質(zhì)提升活動方案 1

      為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計劃如下:

      一、參加培訓(xùn)人員

      各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

      二、培訓(xùn)計劃大型培訓(xùn)課程計劃

     。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

     。2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

      (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

      (4)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊

      (5)人力資源管理實務(wù)

     。6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)

     。7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

      (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

     。9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

     。10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

     。11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。

      外拓訓(xùn)練計劃按每個季度一次全年四次

      1、以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練

      2、以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練

      3、以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練

      4、以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練

      公司內(nèi)部培訓(xùn):

     。1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

     。2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

      崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)

     。1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

      (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

      (3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

      (4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

      (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

     。6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

     。7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。

      人事行政人員培訓(xùn)計劃表

      注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)

     。1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

      (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

     。3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

     。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

     。5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民,加強素質(zhì)教育。

      (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

     。7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

      品管部/QA部培訓(xùn)計劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)

     。1)質(zhì)量檢驗標準:認真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

     。2)檢驗法規(guī)、標準:認真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標準匯編。

      (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

      (4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

     。5)質(zhì)量管理:學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計劃表

      注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

      (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

      (2)營銷基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習(xí)

     。3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率、

     。4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

     。5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。

     。6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

     。7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。

      業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計劃表

      注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容

     。1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

      (2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設(shè)計制度。

     。3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的'優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會,交流心得、造型比例。

     。4)計算機應(yīng)用:設(shè)計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

      注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

     。1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時間3天。

      (2)稅務(wù)收屬地化管理。

     。3)稅收政策學(xué)習(xí)。

      (4)財政方面新出臺政策、制度的學(xué)習(xí)。

     。5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

     。6)財務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財務(wù)軟件應(yīng)用。

      財務(wù)人員培訓(xùn)計劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時

      采購部(采購人員培訓(xùn)內(nèi)容)

     。1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

     。2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

     。3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

      采購員培訓(xùn)計劃表

      注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時新進員工培訓(xùn)

      (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

     。2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標。

     。3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

      (4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓(xùn)計劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時

      三、時間安排表

      在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓(xùn),每三個月做一次團隊戶外拓展訓(xùn)練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。

      1、專題培訓(xùn)安排表

      2、外拓訓(xùn)練安排按每個季度一次,全年共四次

      四、講師安排

      公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標去實施,以求達到最好的效果。

      五、配合工作

      培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

      六、執(zhí)行建議

      以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

      七、其他事宜

      其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

      全員素質(zhì)提升活動方案 2

      為適應(yīng)不動產(chǎn)登記工作新形勢發(fā)展的需要,推進不動產(chǎn)登記規(guī)范化標準化建設(shè),進一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),防范化解登記風(fēng)險,著力打造一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、充滿活力的高素質(zhì)不動產(chǎn)登記隊伍,營造良好營商環(huán)境。經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)研究決定,在全中心范圍內(nèi)開展干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動,特制定本實施方案。

      一、目標任務(wù)

      開展干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動,是加快落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略以及市局工作思路,回應(yīng)人民群眾企盼的現(xiàn)實需求;是加強中心干部職工隊伍建設(shè),提升不動產(chǎn)登記便利度和群眾滿意度的重要手段和有效載體。通過實施干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動,著力在思想政治上更加重視、業(yè)務(wù)實操上更加規(guī)范、人才建設(shè)上逐步加強、管理機制上日益細化,努力形成抓學(xué)習(xí)、強能力、防風(fēng)險、補短板、爭一流的常態(tài)化工作氛圍,為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化美麗省會貢獻不動產(chǎn)登記力量。

      二、基本原則

      (一)堅持問題導(dǎo)向,講求實效。突出具體化、精準化,針對上級通知、日常服務(wù)、業(yè)務(wù)抽檢、信訪投訴等渠道反映的問題情況,找準工作中亟需解決的突出問題,堅持靶向發(fā)力,制定行之有效的整改措施辦法,實現(xiàn)工作質(zhì)量的全面提升。

     。ǘ﹫猿滞怀鲋攸c,服務(wù)大局。緊密結(jié)合不動產(chǎn)登記工作實際,重點加強相同業(yè)務(wù)科室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通協(xié)作,突出一線窗口職工業(yè)務(wù)能力提升,嚴格依照相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合流程環(huán)節(jié)要求和崗位特點,統(tǒng)一工作標準,防范化解登記風(fēng)險,提升登記履職能力。

      (三)堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,狠抓落實。各主管領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,以身作則,帶頭推進,確保各項工作的順利進行。各科室要深刻認識本次活動的重要意義,積極主動參與其中,研學(xué)結(jié)合、研以致用,不斷提升為民服務(wù)水平。

      三、主要內(nèi)容

     。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)提升專項行動。立足工作實際,本著“以人為本、因需施教、注重實效”和“干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么”的原則,與工作職能和工作崗位相適應(yīng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容重點圍繞不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)理論知識及實務(wù)、窗口文明禮儀、法律法規(guī)及上級文件等相關(guān)政策解讀、工作常見錯誤及典型案例剖析等。學(xué)習(xí)方式可采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、討論交流、專題授課等方式,創(chuàng)新活動載體,多途徑、全方位開展學(xué)習(xí)。要廣泛動員熟悉業(yè)務(wù)、政治過硬、表達能力較強的干部職工積極參與授課。主管領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責(zé)人活動期間授課次數(shù)不得少于1次,各科室業(yè)務(wù)骨干活動期間授課次數(shù)不得少于2人次。授課安排由各科室負責(zé)人擬定經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,相關(guān)授課范圍、內(nèi)容、時間、地點、聽課范圍由授課人員提前一周向辦公室報備。

      (二)建立科室研討工作機制專項行動。要建立科室聯(lián)席研討會和科務(wù)會工作機制,相同業(yè)務(wù)科室或相關(guān)業(yè)務(wù)科室要根據(jù)工作需要定期或不定期召開科室聯(lián)席研討會議,由主管領(lǐng)導(dǎo)或科室負責(zé)人發(fā)起并主持,參會科室根據(jù)工作需要可提出會議內(nèi)容的.建議,發(fā)起人負責(zé)記錄會議議定事項,常規(guī)事項經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)報請主要領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行,重要事項由聯(lián)席會議發(fā)起人按程序提請主任辦公會研究?苿(wù)會由各科室負責(zé)人自行安排,每周不得少于1次,科務(wù)會應(yīng)迅速傳達上級部署以及主任辦公會、科室聯(lián)席研討會議精神,發(fā)現(xiàn)查擺工作問題,總結(jié)安排科室日常工作。各科室要充分運用科室聯(lián)席研討會和科務(wù)會工作機制,按照職責(zé)分工,主動研究日常工作有關(guān)問題,切實履行科室職責(zé),認真落實主任辦公會、科室聯(lián)席會議確定的工作任務(wù)要求,要相互支持,密切配合,形成合力,充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用。信息科要通過內(nèi)網(wǎng)建立聯(lián)席會議專欄,聯(lián)席會議發(fā)起人要及時通過內(nèi)網(wǎng)專欄通報會議研討情況,會議記錄格式參照主任辦公會紀要(活動時間:長期推進)。

     。ㄈ┙y(tǒng)一業(yè)務(wù)標準專項行動。要運用科室聯(lián)席研討會工作機制,由主管領(lǐng)導(dǎo)或各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人發(fā)起,圍繞申請、受理、審核、登簿發(fā)證等系列操作流程,嚴格按照法定程序、崗位職責(zé)、規(guī)定時限等內(nèi)容,研究統(tǒng)一日常登記實操標準。申請環(huán)節(jié)包括申請主體適格標準、申請方式標準、各登記類型的適用標準、申請不同權(quán)利種類下各登記類型適用情形標準、申請表格填寫、申請材料要件范圍及標準格式等;受理環(huán)節(jié)包括受理查驗事項、查驗方式、查驗重點、查驗結(jié)果處理、詢問要點標準、詢問規(guī)范流程,以及授權(quán)委托書內(nèi)容要點等;審核環(huán)節(jié)包括登記審核事項、審核方式、審核重點、實地查看情形及查看記錄規(guī)范、公告方式與內(nèi)容、公告結(jié)果處理流程、權(quán)屬爭議事實的調(diào)查要點與方法、審查結(jié)果處理等;登簿發(fā)證環(huán)節(jié)包括登簿主體、時點以及證書記載內(nèi)容格式、證書領(lǐng)取人主體及收取資料審查等;顒悠陂g,主管領(lǐng)導(dǎo)或各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人發(fā)起專題聯(lián)席會議不得少于1次,并通過內(nèi)網(wǎng)專欄及時通報會議研討情況,會議記錄格式參照主任辦公會紀要(活動時間:20xx年9月16日—20xx年12月31日)。

      四、工作要求

      中心全體干部職工要高度重視、積極參與、主動作為,確;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚А

     。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),精心籌劃。中心成立干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,各主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。辦公室設(shè)在中心303室,張獻英同志任辦公室主任,負責(zé)日常督導(dǎo)組織工作。各主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人要勇于擔(dān)當(dāng),真抓實干,切實保證活動質(zhì)量。

     。ǘ┘毣桨,抓好落實。各科室要根據(jù)責(zé)任分工,結(jié)合工作實際,及早制訂針對性工作計劃,開展學(xué)習(xí)提升專項行動,要注重培訓(xùn)內(nèi)容準備,注意授課人員挖掘培養(yǎng)。辦公室、信息科要全力配合做好授課通知、會場布置等后勤保障工作。開展建立科室研討工作機制專項行動和統(tǒng)一工作標準專項行動,要提早謀劃,認真研究梳理日常實務(wù)中涉及的各項環(huán)節(jié)標準和亟需解決的工作問題,制定會議計劃,確保各項工作順利開展,使各項活動真正起到提升素質(zhì)、統(tǒng)一標準、促進工作的效果。下一步,中心將加大考核力度,對于辦件錯誤率持續(xù)偏高、辦結(jié)超時或同類問題反復(fù)出現(xiàn)拒不改正的科室,嚴肅批評問責(zé)。

     。ㄈ┱J真組織,注重創(chuàng)新。干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動,是在新形勢下促進登記事業(yè)發(fā)展,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力,有效防范化解登記風(fēng)險的一項重要活動,各科室要結(jié)合實際,精心組織、大膽創(chuàng)新,積極探索提升登記工作質(zhì)效的有效方法,相互學(xué)習(xí)借鑒。

     。ㄋ模┓e極參與,確保實效。全中心工作人員要高度重視干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,立足本職崗位,練出過硬本領(lǐng),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。要注重工作經(jīng)驗的總結(jié),有效鞏固和及時推廣創(chuàng)新舉措,促進中心干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提升專項行動全面推進。

      全員素質(zhì)提升活動方案 3

      一、培訓(xùn)背景

      20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,在這一年的培訓(xùn)重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的、管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

      二、培訓(xùn)目標

      1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

      2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

      3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

      4、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。

      三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

      為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在20XX年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓(xùn)的認同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比較迫切的培訓(xùn)需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓(xùn)時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

      1、培訓(xùn)的安排

     。1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;

      (2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。

     。3)在培訓(xùn)教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

     。4)在培訓(xùn)時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。

      2、培訓(xùn)課程的選擇

      會從綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來進行選擇。

      3、培訓(xùn)方法的選擇

      將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。

      4、培訓(xùn)應(yīng)注意事項

      (1)綜合管理部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

     。2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)實踐的沖突;二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質(zhì)。

     。3)對單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。

      四、20xx年度培訓(xùn)計劃

      1、培訓(xùn)頻率

      每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時安排。

      2、培訓(xùn)方式

      根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式進行。

      3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計

     。1)入職培訓(xùn)

      培訓(xùn)對象:公司新進員工

      培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

      ①公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

     、谥眯排嘤(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

      培訓(xùn)目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)

     。2)綜合能力培訓(xùn)

      培訓(xùn)對象:全體人員

      培訓(xùn)內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等

      培訓(xùn)目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)

      (3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

      培訓(xùn)對象:全體人員

      培訓(xùn)內(nèi)容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)知識培訓(xùn)、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

      培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。

     。4)管理技能的培訓(xùn)

      培訓(xùn)對象:中層管理及以上人員

      培訓(xùn)內(nèi)容:管理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。

      培訓(xùn)目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

      (5)團隊建設(shè)的培訓(xùn)

      培訓(xùn)對象:全體人員

      培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動、拓展訓(xùn)練

      培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。

      (6)員工的'自我學(xué)習(xí)

      對象:每一位員工

      內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)

      途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

      目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)

     。7)特殊培訓(xùn)

      培訓(xùn)對象:特定對象

      培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)

      培訓(xùn)目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求

      五、培訓(xùn)的考核與效果評估

      為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的將根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

      培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

      六、新員工培訓(xùn)實施

      1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

      2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

      3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

      4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

      全員素質(zhì)提升活動方案 4

      一、培訓(xùn)目的

      通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

      具體為,員工的培訓(xùn)

      一是引導(dǎo)員工進入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。

      二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精氣神”。

      三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

      二、培訓(xùn)對象

      景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院。

      三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法

      1、由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控、檢查、考核。具體考核辦法:培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工;

      2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;

      3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進行月考。

      四、培訓(xùn)原則及要求

      原則:

      1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則;

      2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);

      3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;

      4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。

      具體要求:

      1、培訓(xùn)工作要準備充分,注重過程,講求效果;

      2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

      3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,準時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;

      4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓(xùn)課程。

      五、培訓(xùn)時間

      1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日—3月31日

      2、景區(qū)標準化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日全天

      3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日全天

      4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)

      六、培訓(xùn)方式

      1、培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;

      2、一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn);

      3、為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。

      4、景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。

      七、培訓(xùn)內(nèi)容

      拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。標準化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);

      1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴格按gb/t16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn);

      a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的'安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

      b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

      c)建立緊急救援機制,設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當(dāng),檔案記錄準確、齊全。

      2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達到gb/t15971—1995中4、5、3和4、5、5的相關(guān)要求進行培訓(xùn);

      職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程——職業(yè)道德》

      各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:

     。1)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容

     、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

     、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

      ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。

     、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。

     、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。

     。2)員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容:

     、倩径Y儀的學(xué)習(xí);

     、谂囵B(yǎng)團隊合作精神,強化責(zé)任意識;

      ③增強凝聚力。

     。3)基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

      八、講師安排

      1、拓展訓(xùn)練由擔(dān)任,各部門主管協(xié)助

      2、標準化培訓(xùn)講師由負責(zé)

      3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負責(zé)

      4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負責(zé)人負責(zé)

      九、地點安排

      1、標準化培訓(xùn)在多功能廳進行

      2、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排

      全員素質(zhì)提升活動方案 5

      為進一步提升管理水平,全面加強揚水隊伍建設(shè),不斷提升全站黨員干部和職工整體素質(zhì),大力推進“素質(zhì)固本、人才興處、實干強處”戰(zhàn)略,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情,以務(wù)實苦干的工作作風(fēng),全力抓好各項工作,推動我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越,按處黨委精神要求在我站開展“素質(zhì)提升年”活動,現(xiàn)制定實施方案如下:

      一、指導(dǎo)思想

      堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神,以“建設(shè)和諧促發(fā)展,推動揚水新跨越”為總體目標,以“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓生產(chǎn)、促發(fā)展”為主題,緊緊圍繞20xx年度“四個推進、兩個確保、一個逐步”工作總體思路,以提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)為重點,突出抓好支部班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè),在加強學(xué)習(xí)、提升能力、改進作風(fēng)、務(wù)求實效上加大力度,全力推進我站雙文明建設(shè),推動揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。

      二、目標任務(wù)

      通過開展“素質(zhì)提升年”活動,全面提高全站黨員干部和職工的政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務(wù)技能、文化素養(yǎng),思想道德,進一步推動揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標和要求是:

      (一)領(lǐng)導(dǎo)能力進一步提升。以加強理論學(xué)習(xí)為重點,全面提高支部班子科學(xué)決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實能力得到明顯提高,班子整體效能得到有效發(fā)揮,駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。

     。ǘh員先進性作用進一步發(fā)揮。以黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗創(chuàng)建為重點,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu),切實加強黨員黨性鍛煉和品德教育,是黨員服務(wù)大局意識、崗位責(zé)任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強,先鋒模范作用在揚水工作和生產(chǎn)一線得到充分發(fā)揮。

     。ㄈ┞毠に刭|(zhì)進一步提升。以強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點,充分利用現(xiàn)有資源,積極參加處集中培訓(xùn)與泵站自主培訓(xùn)相結(jié)合,使全站職工的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實踐技能、工作能力明顯提高。

      (四)服務(wù)能力進一步增強。以提升能力、增強服務(wù)意識為重點,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度,抓管理提升,抓落實促服務(wù),使全站干部職工服務(wù)揚水生產(chǎn)和灌區(qū)發(fā)展的能力明顯提高,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區(qū)的自覺性、主動性明顯增強。

     。ㄎ澹⿲W(xué)習(xí)風(fēng)氣進一步推進。以制度建設(shè)、完善考核為重點,通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、理論研討與解決實際問題相結(jié)合,使全站干部職工自覺學(xué)習(xí)黨的政策理論、科學(xué)文化知識、現(xiàn)代管理知識、生產(chǎn)技術(shù)知識和其他相關(guān)知識,不斷提升自身素養(yǎng),做到已學(xué)固本、以學(xué)立德、以學(xué)修身、以學(xué)增智,以學(xué)習(xí)促進整體素質(zhì)的全面提高,推動形成崇尚學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的良好學(xué)風(fēng)。

     。┕ぷ髯黠L(fēng)進一步改進。以提高工作效能為重點,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,不斷改進工作方式,完善績效考核、狠抓責(zé)任落實,使全站干部職工的履責(zé)意識進一步增強,服務(wù)態(tài)度進一步改善,崗位責(zé)任意識進一步提高,工作程序進一步規(guī)范,工作效率和服務(wù)質(zhì)量進一步提升,推動揚水工作實現(xiàn)新發(fā)展、新突破、在創(chuàng)新佳績。

      三、具體措施

     。ㄒ唬┤嫣嵘h支部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展的能力

      1、推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。以爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員干部、學(xué)習(xí)型職工為目標,以黨員服務(wù)窗口、功能性黨小組、學(xué)習(xí)型班組、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)團隊為載體,以爭當(dāng)先鋒模范、爭當(dāng)崗位標兵、爭當(dāng)技術(shù)能手為抓手,全面推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè);顒又斜谜绢I(lǐng)導(dǎo)班子成員要發(fā)揮示范表率作用,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實踐、帶頭創(chuàng)新,切實抓好干部職工的素質(zhì)建設(shè),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力,努力推動揚水事業(yè)全面發(fā)展。

      重點抓實四項活動:時間從4月1日開始至12月31日,開展‘干部職工勤學(xué)習(xí)’活動。要求每個干部職工至少“讀一本科學(xué)理論書、讀一本文學(xué)書”,通過研讀勤學(xué),增長知識,增長才干,加強修養(yǎng),不斷增強履職盡責(zé)能力。圍繞20xx年工作目標任務(wù),以以安全生產(chǎn)管理方面的難點問題、職工關(guān)注的熱點問題、為切入點,組織支部委員、水管人員下灌區(qū)、掌實情、知真情、排民憂、解難題、辦實事。根據(jù)工作需要,定期組織取得新成績。開展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動,結(jié)合大型泵站更新改造,為推進各項工作內(nèi)容,推出一條以上意見建議,推進全站工作開展。

      2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以推進工作創(chuàng)新為切入點,以確保安全生產(chǎn)為落腳點,以提升泵站黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點,深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。結(jié)合進一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動,以提高崗位工作能力、科學(xué)管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、安全保障能力為重點,重點開展好“兩個專題”活動:

      一是以創(chuàng)優(yōu)管理、提高效能、服務(wù)發(fā)展為重點,開展“三進三看”轉(zhuǎn)作風(fēng)(進支部看形象、進泵站看服務(wù)、進班組看創(chuàng)安)活動。開展“開展我的崗位我負責(zé)、我的工作請放心”主題實踐活動。引導(dǎo)黨員干部和職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),實干創(chuàng)業(yè)激情干事,努力做到“三個帶頭”(遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭),大力營造同心共進、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。

      3、完善理論學(xué)習(xí)和考核制度。加強政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)、科學(xué)管理和業(yè)務(wù)知識,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神,不斷提高政治修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、理論素養(yǎng)。修訂完善學(xué)習(xí)考核制度,堅持干部職工述學(xué)、考核考學(xué),堅持職工業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)“三結(jié)合”(崗位培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合、理論研討與技術(shù)攻關(guān)相結(jié)合、管理創(chuàng)新與解決實際問題相結(jié)合),著力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,為揚水可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和智力支持。

      在學(xué)習(xí)制度上,要堅持每月一次的支部班子學(xué)習(xí),以周二學(xué)習(xí)日(每周不少于3個課時)為抓手,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,加強針對性教育,切實改進學(xué)習(xí)風(fēng)氣。站領(lǐng)導(dǎo)全年記學(xué)習(xí)筆記不少于2.5萬字,撰寫理論學(xué)習(xí)心得2篇,結(jié)合工作實際撰寫調(diào)研文章1篇。一般黨員職工全年記學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字,撰寫理論學(xué)習(xí)心得2篇,努力做到學(xué)以致用,用有所成。

     。ǘ┤嫣嵘h員干部和職工履行崗位職責(zé)的能力

      1、加強思想政治教育。以加強理論學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)為重點,加強思想政治建設(shè),不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部揚水科學(xué)發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會主義核心價值體系、社會主義榮辱觀教育;加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會公德教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;進一步強化宗旨意識、大局意識、責(zé)任意識、敬業(yè)意識教育,把服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區(qū)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,奮力推進揚水事業(yè)安全和諧、可持續(xù)發(fā)展。

      加強黨員經(jīng)常性教育。4月1日—10日,根據(jù)揚水工作實際和不同崗位黨員的實際,結(jié)合20xx年黨員干部理論學(xué)習(xí)計劃,科學(xué)制定集中教育培訓(xùn)計劃,有重點、有針對性地開展黨員集中教育培訓(xùn)活動。5月1日至6月30日,泵站黨支部以“我的'崗位我負責(zé)、我的工作請放心”為主題,開展“五查三促進”(查思想、查作風(fēng)、查紀律、查管理、查落實和促創(chuàng)新、促效能、促發(fā)展)活動,7月份召開一次專題民主生活會,11月份重點抓好民主評議黨員。

      2、加大知識培訓(xùn)力度。認真抓好干部職工培訓(xùn)工作,保證在崗人員在職培訓(xùn)時間全年累計不少于6天。本著工作需要、學(xué)用一致的原則,通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)與網(wǎng)下教育、內(nèi)培與外訓(xùn)、參加處集中培訓(xùn)與泵站自主培訓(xùn)相結(jié)合,進一步加強培訓(xùn)教育。鼓勵青年干部職工和技術(shù)骨干利用業(yè)余時間參加有關(guān)學(xué)歷教育和其他學(xué)習(xí),多渠道、多途徑、多層面加強培訓(xùn),全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)。

      3、加強業(yè)務(wù)能力提高。圍繞20xx年工作目標任務(wù),以實踐鍛煉、目標考核、績效督查、服務(wù)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)為重點,結(jié)合階段性工作,抓創(chuàng)新,出特色、出亮點,蔥月1日開始至11月20日結(jié)束,在泵站開展“結(jié)對幫扶提技能、崗位練兵強素質(zhì)、業(yè)務(wù)精湛創(chuàng)優(yōu)秀”活動,并通過業(yè)務(wù)競賽、技術(shù)研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等,不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務(wù)操作能力不斷促進揚水隊伍綜合素質(zhì)的提高,確保揚水安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。

     。ㄈ┟鞔_素質(zhì)提升目標。從3月25日開始,根據(jù)管理處“素質(zhì)提升年”活動主題,進一步細化量化本泵站20xx年工作目標任務(wù)和保障措施,同時按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位工作職責(zé),明確每個崗位能力素質(zhì)提升目標,切實增強素質(zhì)提升的自覺性和責(zé)任感,推動效能、素質(zhì)提升,努力營造“人人提素質(zhì)、人人抓素質(zhì)”的濃厚氛圍。

     。ㄋ模┘虚_展自查整改。4月1日至4月31日,在全站開展一次自查整改活動。通過自身找、職工提、領(lǐng)導(dǎo)指、相互評等方法,堅持邊查邊改、學(xué)查改相結(jié)合,認真查找在學(xué)習(xí)風(fēng)氣、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量、辦實效、工作能力等方面存在的問題,狠下決心抓整改,做到什么問題突出就重點解決什么問題,確保素質(zhì)提升年活動有效開展,取得實效。

      重點解決好七個方面的問題:

      一是思想解放不夠、觀念更新不快、管理理念和工作思路不新的問題;

      二是思想消極,責(zé)任心不強,不勇于擔(dān)當(dāng),工作推脫,責(zé)任意識不強的問題;

      三是解決工作流程、操作程序不規(guī)范和制度執(zhí)行不嚴格的問題;

      四是解決學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚、學(xué)習(xí)效果不明顯的問題;五是解決工作作風(fēng)不扎實,工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問題;六是解決業(yè)務(wù)技能、管理能力和綜合素質(zhì)不適應(yīng)揚水發(fā)展新要求的問題;七是解決服務(wù)職工、服務(wù)灌區(qū)發(fā)展自覺性和主動性不夠,措施細化實化不夠、針對性不強的問題。

      四、方法步驟

      “素質(zhì)提升年”活動從20xx年3月開始,到20xx年12月結(jié)束,分為三個階段。

      第一階段:宣傳動員階段(3月22日—3月30日)成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認真研究、科學(xué)設(shè)計,精心制定“素質(zhì)提升年”活動實施方案,召開動員大會,進行動員部署。泵站結(jié)合工作實際,研究制定切實可行的實施方案,成立組織機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。積極做好宣傳發(fā)動,大力營造活動氛圍,使干部職工充分認識開展“開展素質(zhì)提升年”活動的重要意義、目標要求、工作措施和方法步驟,統(tǒng)一思想認識,增強參與活動的積極性和主動性。

      第二階段:對照檢查階段(4月1日至4月30日)。主要任務(wù)是以誠懇的態(tài)度,認真查找影響干部職工素質(zhì)提升的各種問題,升入剖析原因。圍繞“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、有服務(wù)、促發(fā)展”的主題,通過采取多種形式廣泛征求意見、組織召開專題民主生活會等方式,認真查找存在的問題和不足,為集中整改階段工作打好扎實基礎(chǔ)。

      第三階段:集中整改階段(5月1日—11月20日)集中整改階段是整個“素質(zhì)提升年”活動的關(guān)鍵。主要任務(wù)是制定整改方案,集中解決突出問題。對檢查中存在的突出問題進行認真梳理、分類、整理,并建立整改臺賬,實行“銷號整改”;要按照要求認真做好整改的公開承諾工作,做到整改內(nèi)容、目標、時限、措施和責(zé)任“五個明確”,確保存在問題及時整改落實到位。

      第四階段:總結(jié)階段(20xx年11月21日—20xx年1月20日)

      主要任務(wù)是自評總結(jié)、職工評議和總結(jié)表彰。對開展“素質(zhì)提升年”活動的情況認真進行總結(jié)!八刭|(zhì)提升年”活動總結(jié)要重點突出、有亮點、有特色,同時既成績和經(jīng)驗,有總結(jié)存在問題,提出具體整改措施。

      五、精心組織,加強領(lǐng)導(dǎo),確保活動取得實效

     。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),精心組織。開展“素質(zhì)提升年”活動是泵站

      響應(yīng)處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設(shè)作出的重要舉措,也是推進我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎(chǔ)性保障工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),泵站成立了“素質(zhì)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)“素質(zhì)提升年”活動的組織、實施工作。

      (二)強化督查,促進落實。泵站進一步明確職責(zé),落實責(zé)任,加強領(lǐng)導(dǎo)。確保活動扎實有效開展。

      (三)統(tǒng)籌安排,推動工作。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動與20xx年整體揚水工作的關(guān)系,把此次“素質(zhì)提升年”活動作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產(chǎn)的強大推動力,真正使干部職工素質(zhì)提升的成效體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、服務(wù)灌區(qū)發(fā)展和管理水平提高等重點工作的落實上,和各項工作目標任務(wù)的完成上。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動與其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,精心組織,統(tǒng)籌安排,努力做到相互推動、相互促進,全面提高。

      全員素質(zhì)提升活動方案 6

      一、指導(dǎo)思想:

      為深入貫徹落實教育局“五園創(chuàng)建”活動會議精神,進一步提升學(xué)校文明層次和師生文明素養(yǎng),加大學(xué)生思想道德教育,營造文明校園創(chuàng)建氛圍,開展文明校園創(chuàng)建活動,特制定具體活動實施方案,歡迎督促落實!

      二、學(xué)校概況:

      開發(fā)區(qū)第五中學(xué)位于邯鄲東部,南臨人民路,西邊瀕臨縱貫邯鄲、永年的趙辛線,交通便利,位置優(yōu)越。學(xué)校占地17342平方米,建筑面積6801平方米,有教學(xué)班12個,在校學(xué)生485人;專任教師31名,其中本科學(xué)歷教師23人,學(xué)歷達標;中學(xué)高級教師8名,起到了引領(lǐng)教學(xué)發(fā)展的作用。學(xué)校建有三層教學(xué)樓,四層宿舍樓,兩層學(xué)生餐廳,理、化、生實驗室、儀器室等一應(yīng)俱全;圖書室、微機室、多媒體室等現(xiàn)代化教學(xué)實施裝備完善,學(xué)校花團錦簇,四季見青,三季見花,環(huán)境優(yōu)美,為學(xué)生的全面發(fā)展提供一流的學(xué)習(xí)和育人環(huán)境。在文教局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、抓特色、創(chuàng)品牌”的要求,制定新教育發(fā)展規(guī)劃,在“太極文化熏陶、傳統(tǒng)文化教育”主題內(nèi)容理念的號召下,全體教師勵精圖治、奮發(fā)圖強,以百倍的信心、昂揚的斗志投入到教育教學(xué)工作中去。

      三、創(chuàng)建目標:

     。ㄒ唬、重建設(shè),堅持德育為首

      1、抓學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。學(xué)校制定出教職工政治學(xué)習(xí)計劃,每學(xué)期記政治學(xué)習(xí)筆記不少于10000字,寫學(xué)習(xí)心得體會、論文不少于2篇。通過學(xué)習(xí),達到:講政治,維護大局;講正氣,維護團結(jié);講學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念;講作風(fēng),求真務(wù)實;講紀律,愛崗敬業(yè);講工作,優(yōu)質(zhì)高效;講業(yè)務(wù),精益求精;講師德,為人師表;講安全,確保平安;講質(zhì)量,精心教學(xué)。自覺地做到把智慧奉獻給學(xué)校,把知識奉獻給學(xué)生,把真誠奉獻給同志。

      2、抓組織,落實創(chuàng)建任務(wù)。學(xué)校要設(shè)立文明監(jiān)督崗、小衛(wèi)士監(jiān)督崗、路隊監(jiān)督崗,各班級要成立學(xué)雷鋒小組,明確具體職責(zé),定期開展活動,確保文明創(chuàng)建校的各項任務(wù)落到實處。

      3、抓師德,塑造良好形象。要以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為內(nèi)容,深化“新規(guī)范、新師德、新形象”主題教育活動,做到:嚴禁教師有償家教和亂辦班,嚴禁亂訂資料、嚴禁考試舞弊,嚴禁體罰或變相體罰學(xué)生,嚴禁不按教育規(guī)律辦事,隨意停課放假。學(xué)校制定考評辦法,細化檢查內(nèi)容,加大督查力度,建立專項建檔,徹底杜絕我校有損師德形象不良現(xiàn)象的發(fā)生。

      4、抓典型,發(fā)揮榜樣作用。在教職工中開展“師德先進個人”、“模范班主任”、“教學(xué)能手”等先進個人的評選活動,充分調(diào)動教職工工作的積極性和主動性;在學(xué)生中開展“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“進步生”、“特長生”等評選活動,通過“學(xué)生的楷!薄ⅰ靶@小明星”、“教師好幫手”等宣傳途徑,宣傳學(xué)生中涌現(xiàn)的好人好事,開展最美班級的評選競賽活動,讓全體師生學(xué)有榜樣,趕有目標。

      5、抓文化,陶冶師生情操。學(xué)校要制定出以“崇尚快樂”為主題,以“快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活、快樂成長、快樂人生”為內(nèi)容,以“書香校園”、“書香班級”為載體的《校園文化建設(shè)實施方案》,挖掘快樂內(nèi)涵,拓寬快樂外延,體驗快樂情趣,塑造快樂自我,形成具有我校特色的校園文化。

      6、抓教育,養(yǎng)成良好習(xí)慣。要在學(xué)生中開展《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育,形成尊敬師長、語言文明、穿戴整潔、團結(jié)友愛、樂于助人的良好習(xí)慣。

      7、抓活動,豐富活動內(nèi)容。學(xué)校制定出國旗下宣誓、演講、故事會等活動方案,鼓勵師生積極發(fā)表宣傳學(xué)校的稿件;同時也要認真組織好重大節(jié)日的慶祝活動。

     。ǘ⒁晕拿餍@創(chuàng)建為契機,構(gòu)建校園文化。

      高標準、高質(zhì)量、有特色地做好學(xué)校的文化、綠色文化、宣傳文化等顯性文化的建設(shè)。做好校園綠化及美化工作,為營造和諧育人環(huán)境提供物質(zhì)保障,爭創(chuàng)文明學(xué)校。

      四、文明校園創(chuàng)建工作要求

     。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),精心組織。成立以張志軍為組長、劉玉成為副組長、各班班主任及課任教師為成員的文明校園創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。把文明校園創(chuàng)建工作作為任期目標,列入學(xué)校工作計劃,擺上學(xué)校工作的重要議事日程。

      (二)統(tǒng)一思想,提高認識。文明學(xué)校創(chuàng)建是構(gòu)建文明和諧校園的重要內(nèi)容。要統(tǒng)一思想,高度重視,把創(chuàng)建活動作為一項大事抓緊、抓細、抓實,要廣泛動員并組織教職工和學(xué)生積極投身到創(chuàng)建活動中去。

      (三)以人為本,提高師生員工素質(zhì)。以創(chuàng)建工作為抓手,加強全校師生員工的'思想道德教育,著力提高師生員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和校園文明程度。以優(yōu)美的校園、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的教學(xué),爭創(chuàng)文明學(xué)校。

      五、實施步驟

     。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段:(20xx年5月10日—5月20)

      1、成立文明學(xué)校創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂創(chuàng)建文明學(xué)校創(chuàng)建活動的實施方案。

      2、召開文明學(xué)校創(chuàng)建活動的動員大會,組織教師認真學(xué)習(xí)文明學(xué)校創(chuàng)建的有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,提高認識。

     。ǘ┙M織實施階段:(20xx年5月20日—6月20日)

      1、堅持每周四下午的集中學(xué)習(xí),組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策和法律法規(guī),深刻認識文明學(xué)校創(chuàng)建活動的重要意義,提高文明學(xué)校創(chuàng)建的自覺性,形成創(chuàng)建文明學(xué)校,人人有責(zé),人人參與的局面。

      2、對照文明學(xué)校的要求,實施以下工作:

      ①校風(fēng)建設(shè)。堅持以育人為宗旨,以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心,進行有特色的校園文化建設(shè),形成廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)氣,科學(xué)嚴謹?shù)慕田L(fēng),健康向上的學(xué)風(fēng)。

     、谠炀兔麕煿ぷ鳌9膭钪С纸處焻⒓痈黜椄傎,努力提高教師的思想文化素質(zhì),培養(yǎng)一大批教育思想端正,教學(xué)業(yè)務(wù)精湛的名師。

     、劢ㄔO(shè)最美班級工作。積極開展“學(xué)雷鋒,做文明學(xué)生”的活動,加強班集體的建設(shè),開展豐富多彩的教育活動,寓“五愛”教育和良好的行為規(guī)范養(yǎng)成教育于活動之中,每期評選一批最美班級和先進班級。

     、苊阑@工作。綠化、美化、凈化校園,創(chuàng)建校園美景。

     、菪@整治工作。配合社區(qū)干部群眾,做好校園周邊環(huán)境的整治工作。落實安全工作責(zé)任制,健全工作網(wǎng)絡(luò),落實安全保衛(wèi)措施。

      3、文明學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織開展創(chuàng)建文明學(xué)校活動,加強指導(dǎo),及時解決創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的新情況、新問題,促進各項工作的落實。

     。ㄈ┛偨Y(jié)提高、自查自評階段:(20xx年6月21日—7月5日)

      總結(jié)文明學(xué)校創(chuàng)建活動情況,建立各種工作資料,表彰文明學(xué)校創(chuàng)建活動的先進個人,評選文明班級。

      全員素質(zhì)提升活動方案 7

      為切實提升公司員工的素質(zhì)與職業(yè)能力,使廣大員工更好地適應(yīng)企業(yè)對員工的要求。公司決定實施員工素質(zhì)提升工程,具體方案如下:

      一、實施目標

      通過控制招聘、積極的宣傳、培訓(xùn)、制度引導(dǎo)方式提升員工的素質(zhì)水準,與職業(yè)技能,同時增強員工學(xué)習(xí)意識,提高員工學(xué)習(xí)能力,推動員工綜合素質(zhì)和團隊整體水平的全面提升。

      二、具體措施

      員工素質(zhì)提升工程主要通過控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓(xùn)、制度引導(dǎo)四個方面進行引導(dǎo),具體的內(nèi)容如下:

      一、招聘:

      嚴格把控招聘關(guān),公司現(xiàn)在人員通過培訓(xùn)的方式提高其素養(yǎng),以滿足公司的需求。在新人招聘時嚴格控制其化文化素養(yǎng)。除清潔、幫廚外所有的人學(xué)歷需達初中上學(xué)歷,計劃在20xx年6月前將高中以上學(xué)歷的人員占有率達到60%以上,大專以上學(xué)歷達到15%以上。通過學(xué)歷的'控制進一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業(yè)務(wù)的拓展打下基礎(chǔ)。

      二、宣傳:

      1、建立月早會制度,通過月早會形成良好的早會文化,讓員工形成公司的家庭觀。早會以贊揚為主基調(diào),主要分為,管理部的宣導(dǎo)(內(nèi)容:上月新進人員介紹,上月獎懲,上月公司的流動率與流動原因分析。)品證部:(公司上月品質(zhì)的狀況,上月品質(zhì)改進事項)生管部:(公司上月效率情況,及上月進步最多的單位與個人。)

      2、建議在餐廳新增可播放的USB的電視一臺,人事單位將宣導(dǎo)企業(yè)文化,行為規(guī)范,社會公德,新進人員,先進個人等資料與講義,在用餐時間進行循環(huán)播放,讓員工在潛移默化中發(fā)生改變。

      三、有序的培訓(xùn)

      今后分公司的培訓(xùn)工作將通過崗前的培訓(xùn)、在崗的培訓(xùn)(全體培訓(xùn)、部分崗位培訓(xùn))三個渠道進行。

      崗前培訓(xùn):

      員工上崗前的培訓(xùn)要進一步的加強,除現(xiàn)有規(guī)定,計劃增加:素質(zhì)的內(nèi)涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5S的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)等內(nèi)容。將員工上崗前就了解公司價值觀。用以影響員工價值觀,從而影響在公司的行為。

      在崗的培訓(xùn);

      1、全體員工的培訓(xùn):對現(xiàn)有的員工進行素質(zhì)的內(nèi)涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5S的基礎(chǔ)知識、陽光心態(tài)等課程的培訓(xùn)。經(jīng)強化現(xiàn)有員工的價值觀。從而影響員工在公司的行為。

      2、部分崗位的職業(yè)素質(zhì)的針對性的培訓(xùn)。

      詳見《拓寶公司員工職業(yè)素質(zhì)提升專案計劃書》,希望通過培訓(xùn)提升員工的職業(yè)技能,從而總體上強化公司的競爭力。

      為了保證相關(guān)培訓(xùn)的有效實施,針對以上培訓(xùn)有兩點要求:所有培訓(xùn)記錄完整,所有培訓(xùn)需要進行書面考試且需要合格,對沒有參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的,公司調(diào)薪、年終獎金人事單位有一票否決權(quán),待培訓(xùn)合格后方可生效。

      四、制度引導(dǎo);

      建立《員工行為規(guī)范》,建立《優(yōu)秀員工的評選辦法》從制度上引導(dǎo)員工的行為習(xí)慣。

      全員素質(zhì)提升活動方案 8

      新基礎(chǔ)教育課程改革,教師面對的是新課程、新教材、新教法,無庸置疑,教師是課程改革的落實者,課程改革的主導(dǎo)者,課程改革的關(guān)鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德,先進的教學(xué)理念,精深的教育專業(yè)知識,而且還必須具有系統(tǒng)扎實的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的跨學(xué)科綜合交叉知識。因此,高素質(zhì)的教師隊伍,是提高教書育人質(zhì)量的保證,是全面推進素質(zhì)教育的保證,為培養(yǎng)一批不同層次的師德高師、學(xué)科帶頭人和名教師,特制定《寺仙鎮(zhèn)中心小學(xué)教師素質(zhì)提升工程實施方案》如下:

      一、指導(dǎo)思想

      以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實“讓更多的孩子接受更好的教育”的理念,遵循“全員提升、分級達標”的原則,堅持“以人為本,以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”的辦學(xué)方針,奉行“一切從實際出發(fā),一切服務(wù)于學(xué)生”教學(xué)思想,使教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到全面提高,讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地,成為教師成長的沃土,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園,使教師的學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,全面實施新課程改革,全面推進素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

      二、目標任務(wù)

     。ㄒ唬┠繕

      樹立大教育、大培訓(xùn)的觀念,確立終身教育觀念和全員培訓(xùn)工作目標,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過各種途徑和手段,引導(dǎo)、激勵、幫助教師在現(xiàn)有起點上持續(xù)發(fā)展,在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀念、知識結(jié)構(gòu)、實施素質(zhì)教育能力、教育科研能力、教育技術(shù)能力等綜合素質(zhì)方面有實質(zhì)性的提高,努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:由“接受型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_拓型”教師;由“經(jīng)驗型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蒲行汀苯處;由”平淡型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤厣汀苯處煛亩龠M教師專業(yè)發(fā)展,提高教師整體素質(zhì)。

     。ǘ┚唧w任務(wù)

      1、激勵、支持教師參加學(xué)歷學(xué)位提高培訓(xùn),提升教師學(xué)歷學(xué)位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學(xué)考試、現(xiàn)代遠程學(xué)歷教育和國培、省培等繼續(xù)教育,每學(xué)期每位教師至少閱讀1本專業(yè)成長書籍,并撰寫1篇讀后感,促使我校教師學(xué)歷層次達到一個新水平。

      2、建立5年一輪的教師培訓(xùn)計劃和校本培訓(xùn)計劃,實施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術(shù)和師德教育”為主要內(nèi)容的教師全員培訓(xùn),全面提高我校教師師德水平和教育教學(xué)能力。通過多種途徑和手段,組織在職教師培訓(xùn)。

      加強師德教育,提高師德水平。師德教育是教師培訓(xùn)永恒的主題。每位教師本學(xué)期要接受師德教育學(xué)習(xí),并要撰寫心得體會。提高班主任整體素質(zhì)和履行班主任工作職責(zé)的能力,促進未成年人思想道德建設(shè)。

      開展新理念、新知識培訓(xùn),更新教師知識結(jié)構(gòu)。通過多種形式和內(nèi)容,對廣大教師進行實施素質(zhì)教育思想觀念的教育,幫助廣大教師更新教育理念,提高實施素質(zhì)教育的能力和水平。加強教師科學(xué)文化知識培訓(xùn),引導(dǎo)廣大教師努力學(xué)習(xí)當(dāng)今世界人文、社會、科學(xué)、自然、經(jīng)濟等方面的新知識、新成果,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高文化品位,提升學(xué)識魅力。

      開展新課程培訓(xùn),提高教師實施新課程能力水平。緊密圍繞基礎(chǔ)教育課程改革實施的不同階段確定培訓(xùn)目標和培訓(xùn)內(nèi)容,采取多種途徑和手段有針對性地進行新課程培訓(xùn)。注重緊密結(jié)合教師在實施新課程中遇到的具體問題和困惑,以案例為載體,以問題為主線,以課堂教學(xué)為主題,貼近教學(xué)實際,組織開展新課程培訓(xùn),提高教師實施新課程能力和水平。

      三、主要內(nèi)容、方法和措施

      1、采取集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式。集中培訓(xùn)由教師進修學(xué)校承擔(dān),力求將教師面授、自主學(xué)習(xí)、分組研討、教學(xué)觀摩、課題研究、觀點報告有機融合,切實提高培訓(xùn)的針對性和時效性。校本培訓(xùn)既要根據(jù)培訓(xùn)教材設(shè)立專題進行培訓(xùn),又要強調(diào)教師的個人研修,完成集中培訓(xùn)的作業(yè),強調(diào)教師在實踐中反思,在反思中研究,逐步感悟和消化新的`理論,形成新的教育觀念和教育行為。

      2、采用理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個規(guī)定的課時培訓(xùn)就可以完全解決的,它還需要一個由理論到操作的實踐過程,需要一個從簡單到復(fù)雜、從模仿逐漸走向自主的建構(gòu)過程。因此,我們一反面要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)重點與難點,加強學(xué)習(xí)指導(dǎo),督促教師做好讀書筆記,進一步轉(zhuǎn)變觀念,同時,要加強實踐的操作,提高計算機應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與研討的能力。

      3、按計劃分期、分批、分課程、分學(xué)科培訓(xùn)。

      四、成立工作組

      成立教師素質(zhì)提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對全校教師素質(zhì)提升工程的統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)管理及督促評估工作。組長:王xx

      副組長:

      成員:全校在崗教師

      成立由校長任組長的“教師素質(zhì)提升工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,具體管理教師素質(zhì)提升工程。要把教師素質(zhì)提升工程納入教育發(fā)展總體規(guī)劃,同步考慮,統(tǒng)籌安排,提供政策支持和條件保障;要把教師素質(zhì)提升工程列入重要議事日程,及時研究解決教師素質(zhì)提升工程面臨的突出問題。從實際出發(fā),制定學(xué)年或?qū)W期教師培訓(xùn)及校本研修計劃,并組織實施,確保學(xué)校教師素質(zhì)提升工程順利開展。

     。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè),提供政策支持

      完善教師素質(zhì)提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質(zhì)提升工程的教師,學(xué)校應(yīng)對其進行說服教育。

     。ㄈ┘哟笸度,確保教師素質(zhì)提升工程經(jīng)費需求。

      切實保障教師培訓(xùn)經(jīng)費按照學(xué)校年度公用經(jīng)費預(yù)算總額5%安排落實,用于教師按照學(xué)校年度培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)所需經(jīng)費。

      五、實施步驟

      教師素質(zhì)提升工程分啟動、全面推廣、全面總結(jié)三個階段。

     。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(20xx年9月—20xx年12月)

      此階段要認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,廣泛做好宣傳工作,使廣大教師充分認識教師素質(zhì)提升工程的重要性和緊迫性;制定本校教師素質(zhì)提升工程規(guī)劃、實施細則和管理措施等。

     。ǘ┤鎸嵤╇A段:(20xx年2月—20xx年12月)

      學(xué)校組織教師進行理論學(xué)習(xí),充分理解《方案》內(nèi)容,吃透《案》精神,為有效落實《方案》奠定基礎(chǔ)。全面推廣階段要注重過程、講求實效,保證培訓(xùn)質(zhì)量,切忌搞形式主義和走過場。

     。ㄈ┛傮w評估階段:(20xx年2月—20xx年12月)

      根據(jù)學(xué)校開展《素質(zhì)提升工程》的情況,進行全面、具體、詳細地總結(jié),對在《素質(zhì)提升工程》實施中,涌現(xiàn)出的優(yōu)秀教師進行表彰,學(xué)校寫出總結(jié)報告。

      六、保障措施

      1、經(jīng)費保障:建立以財政撥款為主的培訓(xùn)經(jīng)費投入機制。市級培訓(xùn)項目經(jīng)費由市教育局負責(zé),縣級培訓(xùn)項目經(jīng)費由縣級相關(guān)部門負責(zé)。各校每年按不少于公用經(jīng)費5%的比例安排培訓(xùn)經(jīng)費,用于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的培訓(xùn)。

      2、評價保障:

     。1)學(xué)校建立與績效工資配套,晉升職稱、崗位設(shè)置掛鉤的學(xué)習(xí)激勵機制,使積極進取的教師、優(yōu)秀的教師獲得激勵。

     。2)建立教師素質(zhì)能力提升工程實施成效的評價機制。市教育局負責(zé)考核區(qū)縣教育局和市直屬(管)學(xué)校,區(qū)縣教育局負責(zé)考核所轄學(xué)校,學(xué)校負責(zé)考核教師。

      3、輿論保障:聚焦“教師素質(zhì)能力提升工程”,組織廣播電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行多方位、多角度的專題宣傳報道,喊響“讓每一個教師都發(fā)展,讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號,形成全社會支持教師素質(zhì)能力提升的良好氛圍。

      全員素質(zhì)提升活動方案 9

      為切實提升分公司員工職業(yè)素質(zhì),提高員工的履職能力,使廣大員工更好地適應(yīng)新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實施員工素質(zhì)提升工程,具體方案如下:

      一、實施目標

      通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式提升員工的專業(yè)知識水準,技術(shù)操作水平,提高管理人員的管理能力和執(zhí)行力,拓展員工的知識視野,增強員工學(xué)習(xí)意識,提高員工學(xué)習(xí)能力,推動員工綜合素質(zhì)和團隊整體執(zhí)行力的全面提升。

      二、具體措施

      員工素質(zhì)提升工程主要通過自學(xué)和培訓(xùn)兩種方式實施,具體內(nèi)容如下:

     。ㄒ唬┳詫W(xué)

      1、分公司根據(jù)各崗位和工種能力要求的不同,出臺員工素質(zhì)提升大綱,員工應(yīng)對照大綱上的要求,彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠,實現(xiàn)自我提升。

      2、分公司將不定期地下發(fā)一些學(xué)習(xí)資料或推薦書目,員工應(yīng)積極主動地學(xué)習(xí)和閱讀,養(yǎng)成良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣。

     。ǘ┡嘤(xùn)

      今后分公司的培訓(xùn)工作將通過基層單位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)三個渠道進行。

      1、基層單位培訓(xùn)

     。1)各基層單位可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排,結(jié)合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓(xùn)計劃,組織培訓(xùn)。

     。2)各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓(xùn)工作予以必要的協(xié)助和督導(dǎo)。

     。3)班組學(xué)習(xí)是基層單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一種有效方式,其學(xué)習(xí)內(nèi)容亦應(yīng)圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內(nèi)培訓(xùn)計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應(yīng)做好班組學(xué)習(xí)的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

      2、部門培訓(xùn)

      (1)機關(guān)各部室作為職能部門有責(zé)任為員工素質(zhì)提升搭建平臺,提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數(shù)量的培訓(xùn)課程。

      (2)各部室可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排、部門職責(zé)和近期工作中發(fā)現(xiàn)的問題按季度制定培訓(xùn)計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計劃上報分公司綜合辦。

     。3)各部室的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)對象應(yīng)靈活安排,注重實效,便于組織。例如:下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤,召開交流會、課題研討,組織現(xiàn)場參觀等形式均可。

      3、分公司培訓(xùn)

     。1)分公司將在各基層單位和各部門培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,整合員工的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源,集中力量解決問題,普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓(xùn)計劃。

     。2)分公司將采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤、制訂學(xué)習(xí)課題等多種方式推動員工自學(xué)和基層單位、部室培訓(xùn)工作的開展。

     。3)分公司將收集、整理、制作、歸納各類學(xué)習(xí)資料、教學(xué)光盤,逐步建立起分公司學(xué)習(xí)資源平臺,為員工學(xué)習(xí)、基層單位培訓(xùn)提供資源支持,實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的有效共享。

     。4)分公司將建立員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案,記錄員工自學(xué)及參加各層次培訓(xùn)的記錄,進一步規(guī)范員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的實施。

      三、相關(guān)要求

      1、員工應(yīng)增強自我學(xué)習(xí)的意識,消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓(xùn)的'思想,不斷提高自我學(xué)習(xí)的能力,激發(fā)潛能,實現(xiàn)自我提升。

      2、各基層單位和各部門應(yīng)將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項重點工作,認真計劃安排,組織實施,增強培訓(xùn)的針對性和實效性。

      3、員工自學(xué)和參加各層次培訓(xùn)應(yīng)認真記錄學(xué)習(xí)筆記,分公司通過檢查筆記了解員工自學(xué)的進展和培訓(xùn)后知識掌握的程度,以此進行相關(guān)的考核。

      4、員工應(yīng)自覺參加各層次的培訓(xùn)課程,認真完成自學(xué)項目,員工參加培訓(xùn)的次數(shù)及日常自學(xué)培訓(xùn)后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據(jù)。

      全員素質(zhì)提升活動方案 10

      為進一步落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》,全面貫徹教育方針,提高全區(qū)廣大教師和學(xué)生素質(zhì),提高學(xué)校辦學(xué)水平,在我區(qū)中小學(xué)全面實施素質(zhì)教育、實現(xiàn)縣域內(nèi)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展的基礎(chǔ)上,特制訂本方案。

      一、指導(dǎo)思想

      以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》為指導(dǎo),以全面提高教育質(zhì)量、大力培養(yǎng)合格加特長的人才為目標,以社會主義核心價值觀為導(dǎo)向,著眼時代要求和未來發(fā)展,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,更新教育手段,改進教學(xué)方法,強化質(zhì)量意識,規(guī)范教育管理,促使全區(qū)中小學(xué)素質(zhì)教育全面、整體提升。

      二、實施目標

     。ㄒ唬┛傮w目標

      1、構(gòu)建向上、向善、陽光、正氣的教育工作氛圍。

      2、培養(yǎng)愛國、明理、誠信、友善的學(xué)生道德意識。

      3、打造崇德、敬業(yè)、愛生、和諧的陽光教師隊伍。

      4、創(chuàng)建文明、生動、健康、優(yōu)美的校園文化環(huán)境。

      (二)具體目標

      1、學(xué)校目標

     。1)規(guī)范辦學(xué)行為,依法辦學(xué),依法治校。

      (2)實行標準化管理,提升學(xué)校管理內(nèi)涵。

     。3)創(chuàng)造良好的教育環(huán)境,促進學(xué)校發(fā)展、教師成長、學(xué)生成才。

     。4)打造書香校園、美麗校園。文化氛圍濃,校園環(huán)境美,學(xué)校風(fēng)氣正,教育質(zhì)量高。

     。5)消除超大班額(60人以上),基本消除大班額,義務(wù)教育努力向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。

      2、教師目標

     。1)全區(qū)廣大教師的工作積極性和責(zé)任心普遍增強,熱愛工作崗位,全身心投入教育教學(xué)工作。

     。2)提高師德素養(yǎng),規(guī)范教師行為,提升教師形象,做到為人師表。

     。3)以高效課堂為突破口,以教研教改為平臺,提升提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng),著力培養(yǎng)研究性、學(xué)者型教師隊伍。

     。4)建立教師交流、結(jié)對幫扶、支教等常態(tài)機制,促進全區(qū)教師整體成長。

      3、學(xué)生目標

     。1)學(xué)會做人——求知先學(xué)做人,先成人后成才,以德為先。有正確的人生觀、價值觀;有高尚的品德和顧全大局的思想,有寬廣的胸懷和感恩的情懷;愛祖國、愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛生活、愛集體,自立、自強、自尊、自愛。

     。2)學(xué)會做事——通過系列活動,培養(yǎng)學(xué)生動手、做事能力,樹立競爭意識、進取意識、創(chuàng)新意識、風(fēng)險意識、效率觀念、拼搏精神。

     。3)學(xué)會求知——教師不僅教學(xué)生知識,更教學(xué)生求知的本領(lǐng);學(xué)生不是被動地接受,而是主動地探求知識;學(xué)生廣泛與社會、自然接觸,增強知識的通識性和體檢性;學(xué)生養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

     。4)學(xué)會健體——擁有強健的身體和良好的心理素質(zhì)。學(xué)生不僅自覺鍛煉身體,有強健的體魄,更要有樂觀、開朗、積極向上的心理素質(zhì)和銳意進取、不怕挫折的堅強意志,有良好的社會適應(yīng)性,經(jīng)得起挑戰(zhàn)和考驗。

     。5)學(xué)會審美——要求學(xué)生善于辨別真、善、美與假、丑、惡,運用美的語言和美的行為,塑造美的環(huán)境和美的心靈,逐漸養(yǎng)成對美的向往與追求,懂得用美的尺度去規(guī)范自我、塑造自我。

     。6)學(xué)會創(chuàng)新——通過各種途徑,努力發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)造性人格。在教育教學(xué)過程中,注重發(fā)展學(xué)生的個性、特長,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成熱愛創(chuàng)造性勞動的良好習(xí)慣。

      三、實施原則

      (一)全面參與的原則。每一所學(xué)校、每一個教師、每一名學(xué)生都能參與。

      (二)常規(guī)教學(xué)與舉辦活動相結(jié)合的原則。以課堂為主陣地,主要通過學(xué)校常規(guī)教學(xué)實現(xiàn)素質(zhì)教育整體提升;同時,舉辦系列活動,強化活動效果。

     。ㄈ┙處熃虒W(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)相互促進的原則。一方面,教師以新穎的教育理念,多樣的教育方法,較高的教學(xué)水平、良好的師德素養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生成人、成才;另一方面,激發(fā)學(xué)生求知的主動性、自覺性、創(chuàng)造性,學(xué)生以強烈的求知欲望和富有時代感的新思維促進教師改進教學(xué)手段和教學(xué)方法,以達到教學(xué)相長。

      (四)循序漸進的原則。根據(jù)總體目標和具體目標,分清輕重緩急和難易程度,用三年時間,分層次,逐年實施,循序漸進。

     。ㄎ澹┆剟钆c懲處相結(jié)合的原則。對在素質(zhì)教育提升工程中取得優(yōu)異成績的單位和個人予以表彰;對工作不力、難以取得效果的單位主要負責(zé)人,予以約談、通報批評,直至免除職務(wù)。

      四、實施途徑

     。ㄒ唬┨嵘布䲢l件,強化環(huán)境育人。

      進一步完善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有在建工程的學(xué)校,要抓好工程質(zhì)量,確保工程進度,完善施工程序;校舍、運動場地基本完善的學(xué)校,要加強校園凈化、美化、文化,特別是校園綠化建設(shè),要充分利用學(xué)校空間,做好規(guī)劃設(shè)計,實施栽花種樹。學(xué)校栽花種樹

      一要盡量做到數(shù)量多、品種多;

      二要教育引導(dǎo)學(xué)生了解、熟悉這些樹木花草,增長學(xué)生見識。同時,區(qū)教育局設(shè)立六安海洋大世界、木南立春現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園蔬果展示中心、南湖公園等三處科普基地。科普基地設(shè)立后,各學(xué)校要積極組織學(xué)生開展活動,配合基地到校開展科普宣傳。

      (二)加強學(xué)校管理,促進師德建設(shè)。

      一是通過常規(guī)檢查、專項檢查、評估激勵加強學(xué)校常規(guī)管理;

      二是通過宣傳發(fā)動、示范創(chuàng)建、督導(dǎo)考核實行義務(wù)教育階段學(xué)校標準化管理;

      三是通過校長交流、干部考核、師德考評強化學(xué)校規(guī)范管理;

      四是通過落實責(zé)任、加大懲處、系列活動強化師德師風(fēng)建設(shè)。

      (三)推進教研教改,深化課程改革。

      充分運用“三通兩平臺”(寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺),廣泛開展中小學(xué)生綜合素質(zhì)評價、教學(xué)工作調(diào)研與視導(dǎo)、教師優(yōu)質(zhì)課和基本功大賽、“送教下鄉(xiāng)”、觀摩教學(xué)、教材教法培訓(xùn)、網(wǎng)上曬課、“名師工作室”、“骨干教師”和“學(xué)科帶頭人”評選等活動,全面深化課程改革。

     。ㄋ模┡e辦系列活動,推動全面發(fā)展。

      根據(jù)實施目標和教育工作實際,每年分月安排活動,如:校園文化節(jié)、漢字書寫大賽、中華經(jīng)典誦讀、運動會、學(xué)科競賽、“三好學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀班集體”評選、師生文藝匯演等,以豐富多彩的活動促進廣大中小學(xué)生各方面素質(zhì)全面提升。

     。ㄎ澹⿵娀綄(dǎo)考評,實行明確獎懲。

      區(qū)教育局集中組織的活動,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定細則,逐項考評;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、直屬學(xué)校、城區(qū)教育輔導(dǎo)組要制定各自實施方案,實施方案報區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期到校督導(dǎo)考評。年終,區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)小組對全年工作進行綜合考評,實行明確獎懲,對總體工作和各項活動表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人給予精神和物質(zhì)獎勵,同時作為教師評優(yōu)評先、提拔使用、調(diào)動進城等重要參考;對表現(xiàn)不盡如人意的單位和主要負責(zé)人給予相應(yīng)處理。

      五、工作要求

      1、統(tǒng)一思想,提高認識。素質(zhì)教育提升工程是一項長期的系統(tǒng)工作,全區(qū)各校要統(tǒng)一思想,提高認識,把學(xué)校素質(zhì)教育提升工程擺在重要位置,認真研究素質(zhì)教育的方式、方法,明確工作重點,制定切實可行的實施方案和工作措施,有計劃、有步驟地推進活動開展,確保素質(zhì)教育提升工程的各項工作任務(wù)落到實處。

      2、精心組織,務(wù)求實效。要切實加強對素質(zhì)教育提升工程的領(lǐng)導(dǎo),教育局成立由局長為組長,班子成員為副組長,科室負責(zé)人為成員的素質(zhì)教育提升工程領(lǐng)導(dǎo)組。各中小學(xué)要成立組織機構(gòu),積極行動,把素質(zhì)教育提升工程與學(xué)校中心工作結(jié)合起來,形成常態(tài)機制,并在工作中不斷創(chuàng)新方法、創(chuàng)新形式,確保行動體現(xiàn)特色、扎實推進、取得實效。

      3、樹立典型,強化宣傳。各學(xué)校要充分利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)等多種形式,宣傳素質(zhì)教育提升工程的意義,不斷發(fā)現(xiàn)在活動中涌現(xiàn)出的先進典型,形成文字材料及時上報區(qū)教育局素質(zhì)教育提升工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。區(qū)教育局素質(zhì)教育提升工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室將定期編印《工作簡報》。

      4、加強督導(dǎo),落實責(zé)任。各學(xué)校校長為第一責(zé)任人,要親自抓,負總責(zé),確保各項工作任務(wù)落到實處。機關(guān)各股室要加強督導(dǎo)檢查工作,將素質(zhì)教育提升工程列為年度考核的重要內(nèi)容,及時指導(dǎo)和掌握各校工作開展情況,確保行動達到預(yù)期目標。

      5、實行獎勵,經(jīng)費保障。區(qū)政府每年安排經(jīng)費600萬元,對全區(qū)素質(zhì)教育提升工程實行獎勵。

      全員素質(zhì)提升活動方案 11

      全面建立初中階段綜合素質(zhì)評價制度,對初中生進行綜合素質(zhì)評價是基礎(chǔ)教育課程改革的重要組成部分,是初中畢業(yè)和高中招生制度改革的重要內(nèi)容。為了讓學(xué)生、教師和廣大家長全面了解和掌握《郎溪縣初中生綜合素質(zhì)評價實施指導(dǎo)意見》的基本要點,明確下一步學(xué)校操作流程和具體要求,確保我校畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價工作緊張而有序地進行,特制定本細則。

      一、成立組織、明確分工

      1、凌笪中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作領(lǐng)導(dǎo)組(下設(shè)評價小組)

      組長:

      副組長:

      2、凌笪中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評價小組

      組長:

      成員:

      辦公室設(shè)在教導(dǎo)處。

      3、凌笪中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作監(jiān)察小組

      組長:

      成員:

      辦公室設(shè)在政教處。

      4、工作職責(zé):

     。1)凌笪中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評價領(lǐng)導(dǎo)組全面負責(zé)全縣初中生綜合素質(zhì)評價工作的組織與實施。

     。2)評價工作小組主要負責(zé):制定評價、實施細則和審核評價的規(guī)章制度;組織對班主任和教師的培訓(xùn),開展相關(guān)宣傳工作;對各班綜合素質(zhì)評價工作進行檢查,監(jiān)督評價程序;對本校綜合素質(zhì)評價結(jié)果進行審核認定、統(tǒng)計分析,形成反饋意見。

     。3)監(jiān)察工作小組主要負責(zé):監(jiān)控本校初中生綜合素質(zhì)評價工作的'組織與實施情況,接受各界人士的質(zhì)詢與質(zhì)疑、監(jiān)督與投訴,并制定具體投訴方式與處理辦法,對評價過程中的違規(guī)行為進行及時調(diào)查和處理。

      二、強化宣傳、操作細則

      1、利用學(xué)校網(wǎng)站和宣傳欄向全校及社會公示《宣城市初中生綜合素質(zhì)評價實施指導(dǎo)意見》、《宣城市初中生綜合素質(zhì)評價標準及說明》《宣城市初中生綜合素質(zhì)評價表》《凌笪中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評價實施》;由教導(dǎo)處組織教師學(xué)習(xí)上述文件;由班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)上述文件,讓全校師生和社會人士都關(guān)心關(guān)注此項工作,明確開展此項工作的目的意義。

      2、由班主任組織學(xué)生和班級評價小組利用系統(tǒng)軟件上機完成自評、互評和師評活動。由學(xué)生依據(jù)《初中生綜合素質(zhì)評價標準》的評定內(nèi)容和參考標準對自己和他人的綜合表現(xiàn)進行全面地總結(jié)、分析和評定,并認真填寫《宣城市初中生綜合素質(zhì)評價報告手冊》中的學(xué)生自我評價;由班級綜合素質(zhì)評價小組成員按照《初中生綜合素質(zhì)評價標準》,結(jié)合學(xué)生表現(xiàn)對學(xué)生進行客觀、公正的評價;由教導(dǎo)處匯總分析數(shù)據(jù),形成學(xué)生綜合素質(zhì)評價自評、互評、師評、統(tǒng)考折合、總分各項分數(shù),下發(fā)給各班級,經(jīng)公示無異議后由班主任組織認真填寫《20xx年初中畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價報告書》中的自評、互評、師評、統(tǒng)考折合、總分、等級、值得記載的情況(須附原始實證材料)、學(xué)業(yè)考試成績、教師綜合性評語。完成家長、學(xué)生、班主任簽名,確認無誤后交教導(dǎo)處形成學(xué)生成長記錄袋。

      全員素質(zhì)提升活動方案 12

      高素質(zhì)的教師隊伍,是提高教書育人質(zhì)量的保證,是全面推進素質(zhì)教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設(shè),全面提升教師綜合素質(zhì),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)校發(fā)展,根據(jù)東山鄉(xiāng)黨委20xx年47號文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。

      一、指導(dǎo)思想:

      以黨的十八大精神為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞鄉(xiāng)黨委總體部署,以“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,打造一流教師隊伍”為目標,使全體教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到提高,讓學(xué)校成為教師素質(zhì)提升的主陣地,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,全面的推進素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

      二、基本原則

      1、堅持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。緊密結(jié)合“黨建十大工程”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等工作,統(tǒng)籌推進各項工作的開展。

      2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開,又要抓住關(guān)鍵問題,明確主攻方向,以點的突破帶動和促進教師素質(zhì)的提高。

      3、堅持以人為本,注重實效的原則。要求教師積極行動,用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。

      4、堅持開拓創(chuàng)新、與時俱進的原則。學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷提升教師素質(zhì)。

      三、組織領(lǐng)導(dǎo)

      成立教師素質(zhì)整體提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程實施工作。

      四、目標任務(wù)

      1、大力提高教師的師德修養(yǎng)。通過師德教育與培訓(xùn),提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),弘揚愛崗敬業(yè),樂于奉獻精神,樹立良好的教師職業(yè)形象。

      2、努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以青年教師為重點,全面加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過多種形式培訓(xùn),促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、教育教學(xué)能力不斷提高和教師專業(yè)發(fā)展。

      3、實現(xiàn)教師隊伍科學(xué)、規(guī)范、高效管理,完善教師管理制度,實施教師績效考核和激勵評價,優(yōu)化和均衡教育師資配備。

      五、工作措施

      1、強化理論學(xué)習(xí),更新教育觀念,為教育教學(xué)改革奠定思想基礎(chǔ)。實行學(xué)校、教研組、集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,采取請進來、走出去的辦法,學(xué)習(xí)黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)等現(xiàn)人教育教學(xué)理論和思想。通過專家引領(lǐng)、教研學(xué)習(xí)、骨干輔導(dǎo)等多種形式,提高理論素養(yǎng)。

      2、開展師德教育活動,建立和完善師德評價、考核、監(jiān)督機制,著力提高教師師德素質(zhì)。

      (1)繼續(xù)組織教師加強理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)征求意見稿》,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等,從而激發(fā)教師的政治熱情,培養(yǎng)責(zé)任意識,提高政治修養(yǎng),樹立科學(xué)發(fā)展觀念,促進學(xué)?茖W(xué)發(fā)展,努力辦好人民滿意教育

      (2)組織全體教師學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《義務(wù)教育法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,通過會議教育、學(xué)習(xí)教育、和活動教育等形式,進一步增強教師恪守職業(yè)道德意識,自覺遵守教師職業(yè)規(guī)范。

     。3)完善師德評價、考核、監(jiān)督機制,把評價工作作為學(xué)校常規(guī)管理的重要內(nèi)容,將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)、績效工資發(fā)放的`重要依據(jù)。

      (4)通過“攜手勞模,創(chuàng)先爭優(yōu)”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動,繼續(xù)開展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“我最喜愛的教師”等評選,充分發(fā)揮典型示范帶動作用,擴大典型的影響,樹立良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。

      3、抓好專項活動,提高專業(yè)技術(shù)能力,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

      (1)抓好教學(xué)流程管理,堅持“四規(guī)范一強化”(即規(guī)范備課、規(guī)范課堂教學(xué)、規(guī)范作業(yè)、規(guī)范考核、強化“培優(yōu)補差”)制度。

     。2)開展“以課會友”活動,繼續(xù)倡導(dǎo)實行“先行課”制度,繼續(xù)實施“同伴互助聽評課”活動,為青年教師創(chuàng)造一切發(fā)展的條件和成長的環(huán)境。

      (3)全面開展教師心理健康專題培訓(xùn),提升教師綜合素質(zhì),鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感,提高自我認同感和自信力,克服職業(yè)倦怠,尋求教師職業(yè)幸福。

      六、工作步驟

      第一階段:學(xué)習(xí)動員階段(4月份)

      1、召開動員大會。傳達貫徹全區(qū)動員會精神,安排部署學(xué)校開展教師素質(zhì)整體提升工作。

      2、組織學(xué)習(xí)討論。

      (1)組織教師學(xué)習(xí)局黨委、鄉(xiāng)黨委《關(guān)于實施干部素質(zhì)整體提升工程的決定》和《東山鄉(xiāng)干部素質(zhì)整體提升工程實施方案》,制定學(xué)校教師素質(zhì)整體提升工程方案。

     。2)按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。

      (3)學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)征求意見稿》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷提高教師職業(yè)精神。

      (4)開展“敢為人先,爭創(chuàng)一流”中牌精神、教師素質(zhì)標準和舟曲縣教育系統(tǒng)“三大工程”(即領(lǐng)導(dǎo)干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程)討論活動。

     。5)組織教師開展豐富多彩的文化體育活動,凝心聚力,共謀發(fā)展。

      3、學(xué)習(xí)方式以自學(xué)為主,集中輔導(dǎo)為輔。要求至少開展一次集中輔導(dǎo)、一次討論活動,個人學(xué)習(xí)時間不少于10個學(xué)時。

      第二階段:查擺問題階段(5月份)

      要求各部門、各教師,對照工作要求,從政治思想素質(zhì)、個人道德修養(yǎng)、工作態(tài)度、工作能力以入自覺維護學(xué)校形象等方面查擺存在的問題和不足,分析原因,制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析:

      1、當(dāng)前干部和教師隊伍中存在什么問題?哪方面的素質(zhì)需要提高?

      2、如何做到自覺維護學(xué)校良好形象?教師在心靈、語言、行為、能力上有何標準?

      本階段結(jié)束時,各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。

      第三階段:整改提高階段(6月份)

      要求各人針對自己存的問題和不足,有針對性地進行學(xué)習(xí)和整改,力爭各方面的素質(zhì)切實有所提高,取得實實在在的實效。

      第四階段:總結(jié)考核階段(7月份)

      認真對教師素質(zhì)整體提升情況進行全面總結(jié),并對表現(xiàn)突出部門或個人予以表彰。

      全員素質(zhì)提升活動方案 13

      一、活動目的

     。ㄒ唬┦箚T工具備正確的工作心態(tài),積極工作,提升工作效率;

      (二)激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;

     。ㄈ⿴椭鷨T工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;

     。ㄋ模⿴椭鷨T工樹立良好的'職業(yè)思維和意識。

      二、活動方案

     。ㄒ唬⿲嵤⿻r間

      20xx年12月1日起

     。ǘ⿲嵤┓绞

      1.每周周一、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團隊意識等方面的短信。

      2.每周五進行話題討論,員工收到短信后就話題發(fā)表意見可回復(fù)進行互動。

      3.每周五進行話題征集,員工收到短信后,可將話題通過短信回復(fù)。

      4.為加強員工對本活動的感知,制作相關(guān)海報放置公司醒目位置(電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排)。

      5.各部門自行組織員工就如何提升職業(yè)素養(yǎng)進行大討論(形式不限),并將活動情況報人力資源部。

     。ㄈ┻M度把控、優(yōu)秀參與員工評選評選

      1.人力資源部每月對活動動態(tài)進行實時跟蹤,并根據(jù)活動情況及時進行通報。

      2.對積極參與本次活動、提供有效活動話題的員工評選出前三名予以獎勵(獎勵方式待定)。

      三、相關(guān)事項

      人力資源部每月對活動動態(tài)進行實時跟蹤,并根據(jù)活動情況及時進行通報。

      全員素質(zhì)提升活動方案 14

      一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

      學(xué)校成立以校長為組長(第一責(zé)任人),分管副校長為副組長,體育教師、班主任為成員的組織機構(gòu)。

      各班級成立以班主任為組長、課任老師為副組長,學(xué)生干部為成員的組織機構(gòu)。

      二、活動時間

      大課間操,課外體育活動時間

      三、活動場地

      學(xué)校根據(jù)本校條件,按年級、班級、學(xué)生人數(shù)多少,安排活動時間,劃分活動地點(或區(qū)域)。

      四、每日必練項目

      ①小學(xué)組:跳繩

      初中組:跳繩、立定跳遠。

     、谶\動量:

      一、二年級每天跳繩300次以上。

      三、四年級每天跳繩400次以上。

      五、六年級每天跳繩500次以上。

      初一年級每天跳繩600次以上或立定跳遠6次以上。

      初二年級每天跳繩700次以上或立定跳遠9次以上。

      初三年級每天跳繩800次以上或立定跳遠12次以上。

      五、自選練習(xí)項目

      必練項目練完以后,各校根據(jù)訓(xùn)練情況,可自選下列項目練習(xí)。

      小學(xué)組:踢毽子、25米×4折返跑、投沙包等

      初中組:25米×4折返跑、1000米(男)或800米(女)跑、籃球、足球、乒乓球、羽毛球等

      六、活動要求(辦法)

      1、班主任具體組織班級活動,體育教師指導(dǎo),學(xué)生小組長具體負責(zé)落實。

      2、每個班級根據(jù)學(xué)生數(shù)多少,分成若干組(每組不超過10人),每組推選一名小組長,具體負責(zé),落實登記(詳見附表)。

      3、全市每一位中小學(xué)生必備一根跳繩,初級中學(xué)務(wù)必畫出若干立定跳遠場地。

      4、每個小組負責(zé)落實登記任務(wù)的學(xué)生,可以輪換進行(一人登記一天)。

      5、如果學(xué)校場地不足,先安排當(dāng)天沒有上體育課班級進行活動,再安排其它班級進行活動。

      6、要保障每個學(xué)生每天都能按要求完成訓(xùn)練任務(wù),對特殊情況不能參加訓(xùn)練的學(xué)生要登記造冊(如事假、病假、女生例假、天氣情況等原因)。

      7、初級中學(xué)學(xué)生可以周一、周三、周五練習(xí)立定跳遠;周二、周四練習(xí)跳繩。

      七、安全措施

      1、有先天性心臟疾病或殘疾的學(xué)生,不要求參加活動,可根據(jù)具體情況自行活動或休息。

      2、運動量及運動強度應(yīng)循序漸進,從小到大,合理按排。

      3、學(xué)校必須配有一名能處理突發(fā)事件的.校醫(yī)人員,沒有校醫(yī)的學(xué)校,可由本轄區(qū)(村)衛(wèi)生所人員兼職。

      4、每次活動結(jié)束后,一定要求學(xué)生進行放松練習(xí),以便能更好地恢復(fù)體能。

      5、各校在活動中加強安全教育管理,嚴防發(fā)生安全事故。

      八、考核評比

      1、為了能使活動長期有效地開展落實下去,市局將采取不打招呼、不定期進行檢查或抽查各;顒娱_展的情況。

      2、對活動思想認識不夠,工作落實不到位的學(xué)校和校長,市局將視情況對學(xué)校進行全市通報、對校長進行批評、約談直至采取相應(yīng)的組織措施。

      3、每學(xué)期各學(xué)校必須分年級組織一次跳繩和立定跳遠(初中組)比賽,并將比賽結(jié)果上報教育股。

      4、市局每年組織一次全市中小學(xué)生《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》抽測活動,以檢驗學(xué)生的身體素質(zhì)和鍛煉效果,對成績比較突出的單位予以表彰獎勵。

      全員素質(zhì)提升活動方案 15

      為推進后勤工作精細化管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,后勤管理處研究決定,在20xx年開展“規(guī)范管理年”、20xx年開展“規(guī)章制度落實年”等活動的基礎(chǔ)上,于20xx年開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動。為確;顒訉嵭,結(jié)合工作實際,特制訂本方案。

      一、指導(dǎo)思想

      以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,按照“和諧、主動、熱情、高效”的后勤工作方針,在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,在后勤工作中全面實施精細化管理,把后勤服務(wù)工作做細、做精、做優(yōu),用良好的形象樹立地位,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造品牌,用精細化管理提升師生滿意度,努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長滿意、社會滿意的高校后勤,以飽滿的熱情迎接學(xué)校第二次會議的召開,以優(yōu)異的成績迎接教育部本科教學(xué)工作合格評估。

      二、活動主題

      唱響服務(wù)主旋律,強化職責(zé)抓落實,塑造后勤新形象,實現(xiàn)后勤新跨越。

      三、組織領(lǐng)導(dǎo)

      成立開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

      組長:

      副組長:

      成員:

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳xx兼任辦公室主任,聶國良、王波兼任辦公室副主任。

      四、任務(wù)目標

      通過開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,進一步強化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和落實意識,努力實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,執(zhí)行力明顯強化,效能效率明顯提升。

     。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸尽⒁允聻轶w,強化教育,創(chuàng)新服務(wù)。加強對后勤員工的教育和培訓(xùn),使人人感到有壓力,有動力,牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,強化競爭意識、憂患意識,樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識,不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力把后勤建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型團隊,充分發(fā)揮和履行好工作職能,積極創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)措施,下大力氣提升服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量,踏實服務(wù)、敬業(yè)奉獻,從根本上推進服務(wù)質(zhì)量的提高。

      (二)堅持真抓實干、務(wù)求實效,抓好落實,提升服務(wù)。在活動過程中,不僅要在思想上重視、措施上落實,更要有行動效果。要動真情、動真格,認真、較真、求真,一項一項地查擺、一項一項地整改、一項一項地落實、一項一項地鞏固,切實抓出成效。

     。ㄈ﹫猿謱嵤┖笄诠ぷ骶毣芾磙k法。各科室(中心)在完善制度,建立各項流程,制定各項標準,研究相關(guān)服務(wù)措施時,要堅持“以人為本”的'理念,把原則性的要求細化為可實施的目標、可操作的載體,使“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動貼近師生、貼近實際、貼近生活。要切實做到“換位思考”,為師生辦實事、解難事、求實效。要鞏固和提高以往深受師生歡迎的服務(wù)項目,從做好每一件尋常的、簡單的、瑣碎的小事做起,細化管理、細化服務(wù),把實事辦得更好,把好事辦得更實,盡最大努力滿足師生的服務(wù)與消費需求,增強師生對后勤的了解、理解、信任和支持,不斷提高后勤服務(wù)師生滿意度。

      五、活動安排

      “服務(wù)質(zhì)量提升年”活動分四個階段:

      (一)學(xué)習(xí)動員階段(4月份)

      1、開展“談思路、出實招、話服務(wù)”解放思想大討論活動。召開全處工作人員大會,對活動進行動員和部署,在會上各科室(中心)負責(zé)人對本學(xué)期工作思路、具體措施進行大會匯報交流。

      2、各科室(中心)要在本科室內(nèi)進行廣泛深入的思想動員,制定出本科室的具體活動實施方案。

      3、后勤管理處進一步修訂和完善《后勤員工行為準則》、《后勤服務(wù)承諾》等相關(guān)材料,重申《首問負責(zé)制》、《責(zé)任追究制》,啟動后勤服務(wù)熱線,建立完善溝通機制。

      4、各科室(中心)制定《常規(guī)工作責(zé)任分解表》、《工作流程圖》、《服務(wù)承諾書》、《檢查考核辦法》及相關(guān)記錄表;重申崗位職責(zé),落實《首問負責(zé)制》。

     。ǘ┙M織實施階段(5月—10月份)

      本階段是“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動的重要階段。各科室(中心)在廣泛發(fā)動,提高認識的基礎(chǔ)上,要按照“談思路、出實招、話服務(wù)”活動的表態(tài)發(fā)言和本科室(中心)制定的具體活動實施方案扎實做好每一項工作,完成活動的各項任務(wù)指標。(詳見附件)

      1、各科室(中心)組織學(xué)習(xí)活動實施方案、崗位職責(zé)、服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)承諾及其它材料,進行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。

      2、各科室(中心)對照科室的規(guī)范、要求、標準進行自查整改,標準要高,要求要嚴,落實要到位;要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題;要注重細節(jié),注重養(yǎng)成。

      3、開展好各科室(中心)的各項活動,做好本職工作。

      4、后勤管理處開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組進行督導(dǎo)檢查。

     。ㄈ╈柟烫岣唠A段(11月份)

      開展后勤服務(wù)質(zhì)量提升年“回頭看”活動,進行階段總結(jié),提煉經(jīng)驗,分析問題、查找不足,制定整改方案。

     。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段(12月1日至12月31日)

      1、對本次活動開展情況進行全面總結(jié),建立和完善后勤精細化管理長效機制。

      2、按照后勤管處“三評”活動實施意見,評選出“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動先進集體和先進個人。

      3、召開表彰大會。

      六、工作要求

      提升后勤服務(wù)質(zhì)量是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、落實和諧治校戰(zhàn)略的客觀要求,各科室(中心)要高度重視,做到“意識到位、責(zé)任到位、措施到位、效果到位”,確保以下四個結(jié)合:

     。ㄒ唬┌选胺⻊(wù)質(zhì)量提升年”活動與本科教學(xué)評建工作結(jié)合起來。深入開展評建工作,創(chuàng)建全省應(yīng)用型特色名校,是我校今年的一項重點工作,涉及到學(xué)校的方方面面。為評建工作做好后勤保障,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任,通過開展扎實有效的活動,牢固樹立盡責(zé)為榮、失責(zé)為恥的責(zé)任道德,積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,努力提升服務(wù)質(zhì)量,為本科教學(xué)評建工作做貢獻。

      (二)把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動與“三評”活動結(jié)合起來。把“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動看作是“三評”活動的延續(xù),后勤管理處將加大措施,強化監(jiān)督,嚴格考核,嚴格獎懲,通過開展扎實有效的活動,進一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,塑造后勤形象。

     。ㄈ┌选胺⻊(wù)質(zhì)量提升年”活動與后勤日常工作結(jié)合起來。提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是把服務(wù)工作做細、做精、做優(yōu),通過開展扎實有效的活動,精細化的管理,培養(yǎng)全員的執(zhí)行力、落實力,養(yǎng)成主動服務(wù)的習(xí)慣,真正建立起上下貫通,快捷高效的后勤服務(wù)機制。

     。ㄋ模┌选胺⻊(wù)質(zhì)量提升年”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。全體干部職工要把進一步增強責(zé)任意識,標準意識,規(guī)范意識,落實意識,服務(wù)意識,奉獻意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展好“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動和“效能提升工程”的重要內(nèi)容,全力推進后勤服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階,為推動學(xué)校又好又快發(fā)展做出新的貢獻。

      開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動是20xx年后勤工作的重中之重,要加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,積極探索,不斷創(chuàng)新,大力弘揚求真務(wù)實的精神,進一步以“解放思想”凝聚力量,以“開拓創(chuàng)新”激發(fā)動力,以“精細化管理”提升水平,努力在變思想、換思路、求精細上狠下功夫,激發(fā)全處員工的工作熱情,確;顒娱_展的扎實有效,取得明顯的效果。

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