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    銀行元旦春節(jié)活動方案

    時間:2021-12-27 10:24:52 活動方案 我要投稿

    銀行元旦春節(jié)活動方案

      為了確;顒佑行蛴行ч_展,往往需要預先制定好活動方案,一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的活動方案才是好的呢?以下是小編整理的銀行元旦春節(jié)活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銀行元旦春節(jié)活動方案

      銀行元旦春節(jié)活動方案 篇1

      一、活動時間

      過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務。

      二、活動目的及意義

      所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

      旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

      重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務。

      同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關(guān)細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關(guān)費用:四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務:逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬:五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

      三、活動地點

      支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

      四、實施方案

      利用上門"過年包紅包、市民鈔換鈔"等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持"新零鈔",借助幫客戶"換新錢"的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

      重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費。

      對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主要銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介"在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益",站在為客戶利益著想的'角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

      五、活動注意事項

      縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。

      總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

      銀行元旦春節(jié)活動方案 篇2

      一、xxx歲末送春聯(lián)活動

      活動主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝福

      活動時間:20XX年2月8—2月15日

      活動對象:

      1、前期已成交老客戶:

      2、前期登記意向客戶:

      3、前期來電來訪客戶:

      4、活動期間上門客戶。

      活動地點:xxx售樓部

      活動內(nèi)容 :

      本次活動主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米

      活動流程 :

      8:00 前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;

      8: 10 售樓部現(xiàn)場影響設備打開烘托氛圍;

      8:30 書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);

      8:30 老客戶糯米開始登記發(fā)放。

      活動細節(jié) :

      維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案? 做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作; 做好新老客戶接待工作 ; 借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交

      活動物料 :

      背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做) ,X展架(優(yōu)惠政策) ? 彩虹門(條幅) ? 音響設備一套

      筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺

      禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒) ? 客戶登記表、禮品發(fā)放登記表

      老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動廣告。

      活動預算:(略)

      銀行元旦春節(jié)活動方案 篇3

      一、活動主題:

      “新春社區(qū)行、精彩巧亮相”

      xx銀行xx支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個人業(yè)務產(chǎn)品與服務為主,積極進社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務,逐步擴大客戶基礎。

      二、活動時間:

      20xx年x月x日、x日、x日、x日

      x月x日、x日、x月x日、x日。

      共計x次

      三、活動形式與內(nèi)容:

      (1)社區(qū)活動

      針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間:

     、俜謩e進入xxxx等鄰近重點社區(qū),擺設我行的營銷展臺,現(xiàn)場進行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務。

     、卺槍σ恍┫鄬^遠的重點社區(qū),如:xxxxx等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導,利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

      (2)鬧市區(qū)活動

      主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

     、僭诟浇黿xxx等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關(guān)展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

      ②在附近xxx等高檔寫字樓或xxx國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

     、圩咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

      四、活動目標

      通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務力爭實現(xiàn)以下目標:

      (1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

      (2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

      (3)爭取在x月底儲蓄存款余額突破x千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬元;個貸發(fā)放量超過x千萬元;新股直通車簽約金額超過x萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

      五、活動費用

      (1)場地租賃費:平均x元/次xx次=xxxx元

      (2)宣傳制作費:約xxxx元

      (3)促銷禮品購置費:xxxx元

      (4)午餐飲水費用:平均x元/次xx次=xxxx元

      (5)短信發(fā)布費:約xxxx元

      (6)資料投遞費:約xxx元

      上述六項合計,約需xxxxx元。

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