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白酒銷售活動(dòng)策劃
白酒銷售活動(dòng)策劃1
一、概論
去年,對(duì)于酒業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)特別的年度。在全國(guó)經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國(guó)的酒類市場(chǎng)也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場(chǎng)得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場(chǎng)供大于求將使競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。華容道酒業(yè)有限公司只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷理念和技巧,才能在激烈的白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。目前,中國(guó)白酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng),努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我公司通過(guò)對(duì)祖山老酒的實(shí)際了解和對(duì)酒類市場(chǎng)的調(diào)研分析得出:
第一、祖山老酒急需加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷管理。
第二、祖山老酒應(yīng)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,開(kāi)發(fā)出多品種、低糧耗、低酒度、高營(yíng)養(yǎng)且適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面則要注重白酒產(chǎn)品與企業(yè)文化緊密結(jié)合。建議主要產(chǎn)品定位在祖山老酒系列品牌上,在取得主要市場(chǎng)份額后,再適時(shí)推出“祖山酒”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、風(fēng)味上尋求差異,形成自己的特色。
第三、祖山老酒產(chǎn)品包裝要上擋次、上水平、創(chuàng)風(fēng)格。消費(fèi)者第一感觀要好,不僅華貴、莊重,并以鮮明、簡(jiǎn)練的形象表達(dá)出無(wú)限的深意,著力突出品牌特色、風(fēng)格,具有一定的美學(xué)價(jià)值和喜氣價(jià)值。
二、祖山老酒營(yíng)銷策劃方案以:鋪貨:實(shí)行地毯式鋪貨方式
對(duì)于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,將貨物送達(dá)終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式祖山老酒營(yíng)銷策劃方案的特點(diǎn):
1、集中營(yíng)銷策劃,集中人力、物力、財(cái)力實(shí)行地毯式營(yíng)銷策劃鋪貨,其氣勢(shì)宏大,對(duì)每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng),容易讓終端客戶和消費(fèi)者記住所推廣的品牌。
2、快速營(yíng)銷策劃,實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效、快捷地在目標(biāo)區(qū)域開(kāi)拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)完成80﹪的鋪貨一般不超過(guò)30天。
3、密集營(yíng)銷策劃,采用地毯式鋪貨方式,在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店,鋪貨不留空缺,從空間上達(dá)到密集型覆蓋。
三、祖山老酒營(yíng)銷策劃方案主旨
1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。
中國(guó)的酒類企業(yè)特別是地方性酒類企業(yè)往往對(duì)品牌形象、產(chǎn)品美譽(yù)度的宣傳力度不夠,不能在消費(fèi)者心中形成好感,留下深刻印象,這也是一些酒類企業(yè)形成不了一種品牌長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的特點(diǎn)。
2、提高市場(chǎng)占有率。
祖山老酒屬于地方品牌,通過(guò)本營(yíng)銷方案的具體貫徹施行,爭(zhēng)取利用地方品牌的優(yōu)勢(shì)在湖南及周邊獲得可觀的市場(chǎng)占有率。
四、市場(chǎng)分析研究
酒,在中國(guó)千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō),中國(guó)百姓對(duì)酒的感受利大于弊,現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲,而是趨于理智,開(kāi)始講求酒的品質(zhì),低度酒已占到酒類總銷售額的.65%以上。
在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少,享受者漸多!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
1、消費(fèi)者購(gòu)買酒類的地點(diǎn),正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購(gòu)買地也有所差別。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
祖山老酒在湖南的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場(chǎng)分析來(lái)看,這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場(chǎng)份額。
3、消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購(gòu)買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購(gòu)買欲望,激發(fā)起購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)
b、會(huì)客、待客飲用
c、送禮
d、喜慶事飲用需要
e、節(jié)假日購(gòu)買飲用。
f、開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
(2)、消費(fèi)者性格分析
a、炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
c、比較理性,注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。
(3)、消費(fèi)習(xí)慣
a、生活習(xí)慣(比較固定)
b、廣告影響
c、聽(tīng)說(shuō)
(4)、消費(fèi)者分類
a、大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
b、中檔價(jià)位流行型
c、禮儀型,與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購(gòu)白酒的重要因素。
4、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系
祖山老酒必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,并采取整合營(yíng)銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立,堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性,進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組,讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,祖山老酒才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng),不會(huì)只像一陣風(fēng),吹過(guò)便靜。
五、祖山老酒產(chǎn)品分析
內(nèi)在質(zhì)量:色澤清澈晶瑩、掛杯細(xì)膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長(zhǎng);飲后蘭香盈口;市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):巨大的空白市場(chǎng)廣闊的利潤(rùn)空間。
外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡(jiǎn)介)
品牌定位:中國(guó)的白酒市場(chǎng)遍地名花,祖山老酒必須以“差異制勝”,在飲酒中品味一下歷史:劉備也好、曹操也好、劉二袁也好,都是從青頭小子、布衣白丁開(kāi)始發(fā)展的。正所謂吃得苦中苦,方為人上人!三國(guó)的時(shí)代是群雄逐鹿的時(shí)代,任何人要出名,都要在先期付出艱苦的努力,這樣后期才可以封侯拜相,風(fēng)光無(wú)限。讓人總覺(jué)得橫刀立馬,縱橫天下的日子該來(lái)到啦!壯志雄心溢于言表??。這一創(chuàng)意過(guò)程是客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律下的一個(gè)不規(guī)律思維過(guò)程。五千年歷史文明,五千年酒雨香風(fēng)。在中國(guó)人眼中,酒是荊軻的虎膽,酒是貂嬋的面容,酒倒入杯中那涓涓的響聲,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飄飄欲仙的感覺(jué),讓人失去抵抗力。古人“斗酒詩(shī)百篇”,現(xiàn)代人對(duì)酒則如川湘兩地的人吃辣,一頓沒(méi)有不下飯,兩頓沒(méi)有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市場(chǎng)大浪淘沙,必須要有大氣魄和震撼力才行,品牌策劃要棄“婉約”之風(fēng),走“豪放”之路。但是,太理性化的表現(xiàn)人們沒(méi)有時(shí)間去欣賞;太感性化的訴求又沒(méi)人買賬,這個(gè)“度”必須把握準(zhǔn)確。
六、促銷整合策略
為了確保市場(chǎng)良好運(yùn)作,應(yīng)該建立一個(gè)持久性的銷售網(wǎng)絡(luò)。祖山老酒應(yīng)下定決心,聘請(qǐng)專業(yè)廣告公司進(jìn)行營(yíng)銷整合策劃,利用現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,品牌優(yōu)勢(shì)及資金力量,結(jié)合經(jīng)銷商的銷售渠道與客戶網(wǎng)絡(luò),共同開(kāi)發(fā)白酒市場(chǎng)。
(一)、公司與經(jīng)銷商共享利益
1、客戶獲得充分的利益和發(fā)展,才是祖山老酒銷售的長(zhǎng)久之計(jì),所以公司應(yīng)調(diào)動(dòng)所有的人力與資源,確?蛻舻玫綉(yīng)得的價(jià)值和服務(wù)。
2、公司長(zhǎng)久利益的獲得,只有讓客戶賺得利潤(rùn),得以發(fā)展,公司才會(huì)獲得永久的利益。
(二)、祖山老酒所能提供的
1、市場(chǎng)運(yùn)作模式
a、公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的銷售隊(duì)伍,積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng),提供訂貨支持。
b、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入,讓經(jīng)銷商
實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購(gòu)買的營(yíng)銷目標(biāo)。
c、公司提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制,在一定期限客戶可以自由退貨。
2、經(jīng)銷商確認(rèn)體系
a、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷售目標(biāo)。
b、購(gòu)貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后,考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
3、具體操作細(xì)則
a、簽訂合同后,對(duì)該市進(jìn)行初步調(diào)研,確定立體廣告支持的策略和額度。
b、特約經(jīng)銷商可根據(jù)市場(chǎng)情況向公司提供促銷建議,經(jīng)公司市場(chǎng)部批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
c、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)管理及促銷方案的策劃。
d、媒體廣告計(jì)劃制定、發(fā)布,廣告作品的設(shè)計(jì)、宣傳品的制作和配發(fā)。
e、對(duì)銷售商終端工作的監(jiān)督、促進(jìn)和考核。
4、市場(chǎng)保護(hù)體系
a、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域編碼制度,并派專人監(jiān)督管理。
b、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。
c、對(duì)有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。
d、加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域經(jīng)銷商市場(chǎng)行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
5、市場(chǎng)促銷整合策略
白酒行業(yè)的深層次競(jìng)爭(zhēng)已全方位展開(kāi),企業(yè)產(chǎn)品在經(jīng)歷了廣告促銷、禮品促銷、包裝促銷、價(jià)格促銷之后,最終起決定作用的是文化促銷。酒類企業(yè)中有很多文化促銷成功案例。在市場(chǎng)運(yùn)作中不斷被注入“情感內(nèi)涵”和“文化內(nèi)涵”,產(chǎn)品成為市場(chǎng)推舉出的名牌。
祖山老酒理應(yīng)挖掘出自己的的文化,并從文化方面入手宣傳,文化促銷是使消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期認(rèn)同企業(yè)的有效手段。只有進(jìn)行“文化升華”,由品牌的物質(zhì)效果升華為文化效果,才能產(chǎn)生更大的公眾反響和具有恒久的生命力。唯有文化促銷方能使企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入良性循環(huán)。
(三)、促銷活動(dòng)方案
依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析,大規(guī)模的促銷活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣,并促使其參與進(jìn)來(lái),引發(fā)銷售熱潮。
1、春節(jié)活動(dòng)促銷方案
A、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答,體現(xiàn)祖山老酒對(duì)文化的重視。
B、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng),凡經(jīng)常關(guān)注祖山老酒的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解祖山老酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
C、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過(guò)活動(dòng),給消費(fèi)者留下祖山老酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
2、公益活動(dòng)贊助
為體現(xiàn)文化、知識(shí)的價(jià)值,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義,更為了向華容教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛(ài)心,損款2萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。(召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),頌揚(yáng)企業(yè)的愛(ài)心,加深企業(yè)文化內(nèi)涵)。通過(guò)這一系列的活動(dòng),展現(xiàn)祖山老酒為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神,從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品,推廣品牌,樹(shù)立企業(yè)形象,深化文化內(nèi)涵的目的。
七、祖山老酒媒體整合策略
祖山老酒要想達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo),必須增加廣告投入,由于酒類市場(chǎng)品牌眾多,因此必須針對(duì)目標(biāo)對(duì)象傳達(dá)才能達(dá)到有效的廣告效果。也就是說(shuō),必須考慮戰(zhàn)略性媒體運(yùn)用。
具體作法是為了在有限的預(yù)算中增加CF的露出次數(shù),故采用15秒和30秒CF,以15秒和30秒CF多次播放增加消費(fèi)者對(duì)品牌及文化內(nèi)涵的認(rèn)同,后續(xù)廣告活動(dòng)采用5秒CF或30秒CF,以產(chǎn)品的“柔似嬌女,穩(wěn)如泰山”作理性的展開(kāi)。整體的廣告策劃則以擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升品牌形象,深化文化內(nèi)涵為主要目的。
(一)、媒體組合選擇目標(biāo)、方式
1、電視類:秦皇島電視臺(tái)、河北電視臺(tái); 15秒廣告片、 30秒廣告片、公益廣告;
2、報(bào)紙類:秦皇島報(bào)、祖山老酒(企業(yè)報(bào));公益廣告、產(chǎn)品廣告、創(chuàng)意廣告
3、企業(yè)宣傳冊(cè):POP展板、SP海報(bào)、條幅等宣傳用品制作;企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳播,更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷活動(dòng)中的運(yùn)用,能夠起到視覺(jué)提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。
采用此媒體組合原因?yàn)椋?/p>
a、利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視,效果比較直接。
b、報(bào)紙類的廣告有利于具體說(shuō)明祖山老酒產(chǎn)品質(zhì)量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費(fèi)者。
c、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象,擴(kuò)大知名度。
(二)、媒體整合策略重點(diǎn)
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
祖山老酒其主要目標(biāo)就是在今年冬季迅速提高知名度及引起購(gòu)買興趣。白酒類的銷售是建立在消費(fèi)者的熟知和認(rèn)可上,也因此在媒體計(jì)劃的安排上,需針對(duì)目標(biāo)對(duì)象作廣告策劃。
2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
評(píng)估同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),在執(zhí)行上能避開(kāi)正面沖突,利用表現(xiàn)創(chuàng)意和媒體策略,以期用“四兩撥千斤”的方式將競(jìng)爭(zhēng)者的資源間接轉(zhuǎn)至本身受益。
八、祖山老酒招商方案
1、招商對(duì)象
A類市級(jí)城市代理商,B類縣區(qū)級(jí)經(jīng)銷商,C類二級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售點(diǎn)
2、特約經(jīng)銷商要求
A、具備獨(dú)立法人資格及相關(guān)經(jīng)銷商資格
B、具有較成熟酒類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
C、有投資決心和長(zhǎng)期合作的態(tài)度
D、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
3、付款方式
現(xiàn)款現(xiàn)貨(每批)
4、廣告及促銷支持
A、公司負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放
B、公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放
C、公司提供POP宣傳用品
D、公司提供終端、條幅等宣傳用品
E、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的展開(kāi)宣傳
F、公司提供經(jīng)銷商年底返扣
G、公司提供專業(yè)化銷售隊(duì)員、營(yíng)銷專家?guī)椭?jīng)銷商更好地控制市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的銷售渠道。
5、售后服務(wù)
A、公司建立無(wú)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷制,即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。
B、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的'一切合法文件。
C、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
D、公司定期對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行培訓(xùn)。
E、公司提供雙方認(rèn)可的可行的SP活動(dòng)。
F、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者,將取消其代理資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤(rùn)從而致使操作空間小的弊端,有利于祖山老酒長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
白酒銷售活動(dòng)策劃2
李經(jīng)理是河北某地級(jí)市場(chǎng)的白酒經(jīng)銷商,主要經(jīng)銷河北地產(chǎn)中低端白酒品牌和一個(gè)東北的低端白酒品牌。公司有銷售人員60名,送貨車輛20多部,通過(guò)前幾年對(duì)該市場(chǎng)終端店的精耕細(xì)作做,使得年銷售額達(dá)到8000多萬(wàn)左右,但是隨著今年年白酒行業(yè)增速乏力,李經(jīng)理的公司也面臨來(lái)自上游企業(yè)的壓力、同行之間的白熱化競(jìng)爭(zhēng)、庫(kù)存壓力劇增等問(wèn)題。面對(duì)公司的實(shí)際情況和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,李經(jīng)理在保持公司對(duì)終端店精耕細(xì)作運(yùn)作思路不變的情況下,在年后導(dǎo)入社區(qū)活動(dòng)營(yíng)銷配合終端店的精耕細(xì)作,通過(guò)近半年的社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,使得社區(qū)活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的影響力如“春風(fēng)化秋雨”般在該市場(chǎng)遍地開(kāi)花,融入到市場(chǎng)的各個(gè)社區(qū)、街道、公園、菜市場(chǎng)等居民聚集區(qū)。從而使得公司的銷售業(yè)績(jī)和去年同期相比不但沒(méi)有降低還有明顯增長(zhǎng)。那么李經(jīng)理是如何做好進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷的活動(dòng)呢?本文總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)將圍繞李經(jīng)理如何在居民居住的小區(qū)做活動(dòng)來(lái)詳細(xì)說(shuō)明。
一、社區(qū)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間的選擇
對(duì)要舉辦社區(qū)活動(dòng)的社區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,建立檔案。因?yàn)閷?duì)小區(qū)域進(jìn)行深入調(diào)查是開(kāi)展“社區(qū)活動(dòng)”的第一步,也是做好社區(qū)活動(dòng)的必備條件。在調(diào)查的過(guò)程中,要詳細(xì)了解社區(qū)的人口規(guī)模、消費(fèi)水平、年齡結(jié)構(gòu)、居民的作息時(shí)間等。因?yàn)楝F(xiàn)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)伊始就依據(jù)收入、年齡和教育等維度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,有很精確的客戶定位,以個(gè)性化的樓盤(pán)圈住特定的消費(fèi)群體,所謂“物以類聚,人以群分”,故此現(xiàn)在的社區(qū)居民大多從屬一個(gè)特定的相關(guān)群體,社區(qū)形成有很強(qiáng)的亞文化氛圍,尤其在個(gè)性化、概念性的現(xiàn)代社區(qū),這種文化深刻影響著居民的消費(fèi)行為。因此針對(duì)不同的社區(qū)推廣不同檔次的產(chǎn)品和采取不同活動(dòng)形式。調(diào)查社區(qū)居民的作息時(shí)間,比如一般社區(qū)居民早出晚歸,白天在家的主要是以老年為主,而他們對(duì)廣告不太關(guān)心,晚上和周末是社區(qū)居民最集中和空閑的時(shí)候,這些因素決定了要達(dá)到活動(dòng)宣傳效果,最大限度的吸引目標(biāo)消費(fèi)人群,活動(dòng)時(shí)間就必須選在在晚上或者周末。
二、選擇進(jìn)入社區(qū)的方式
現(xiàn)在的社區(qū)管理以安全為重,大部分社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)管理公司都遵循“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的管理思路,很抵制廠家進(jìn)駐社區(qū)做推廣活動(dòng)。因?yàn)橐坏┕芾硎Э鼐蜁?huì)引發(fā)各種治安問(wèn)題,經(jīng)銷商在社區(qū)舉辦的社區(qū)活動(dòng)對(duì)他們而言,無(wú)疑是百害而無(wú)一利的。因此他們往往會(huì)索取很高的管理費(fèi),實(shí)則是間接拒廠家于門(mén)外。因此李經(jīng)理在舉辦社區(qū)活動(dòng)就必須采取等待機(jī)會(huì)、挖掘機(jī)會(huì)和主動(dòng)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)的策略進(jìn)社區(qū)舉辦社區(qū)活動(dòng)。如:
1、在居委會(huì)和社區(qū)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí),就采取給他們支援人力、物力和財(cái)力的支持,采取“搭車”的方式,順勢(shì)而為,巧妙的在社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
2、主動(dòng)和社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系開(kāi)展“豐富小區(qū)生活,活躍小區(qū)氛圍”為主題的文化體育活動(dòng)。如:夏季在社區(qū)廣場(chǎng)舉辦家庭趣味游戲大賽、羽毛球比賽等,獲獎(jiǎng)選手的獎(jiǎng)品有公司贊助。
3、通過(guò)關(guān)系整合多方資源,如:和宣傳部聯(lián)系,以宣傳部的名譽(yù)開(kāi)展“千部電影進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),和當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)合舉辦,售賣募捐自助“某某貧困生”,“某某殘疾人”等將商業(yè)行為轉(zhuǎn)化為對(duì)群眾行使公共社會(huì)責(zé)任的公益社會(huì)性活動(dòng)來(lái)提升公司的形象。
三、制定社區(qū)活動(dòng)的行動(dòng)方案
把社區(qū)活動(dòng)的目標(biāo)和營(yíng)銷思路落實(shí)為一個(gè)好的,具有很強(qiáng)操作性的市方案很重要;社區(qū)活動(dòng)方案即是社區(qū)活動(dòng)工作開(kāi)展的總綱,又為社區(qū)活動(dòng)工作提供了具體的方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);可以統(tǒng)一參與社區(qū)活動(dòng)員工的工作步驟,系統(tǒng)的籌劃落實(shí)社區(qū)活動(dòng)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。如:
1、產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確:不同的社區(qū)的消費(fèi)者對(duì)白酒需求的檔次是不一樣,因此在社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展之前,一定要結(jié)合調(diào)查的結(jié)果做到對(duì)目標(biāo)社區(qū)定位準(zhǔn)確,這將為以后社區(qū)活動(dòng)的舉辦工作打下成功的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)創(chuàng)意要深刻:社區(qū)活動(dòng)必須有一個(gè)很特別的主題與形式,因?yàn)樯鐓^(qū)活動(dòng)的形式上可以是多種多樣,比如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),各種文體比賽等等。但不論是哪種形式,都必須有很深刻的創(chuàng)意,盡量不要在同一個(gè)小區(qū)重復(fù)舉辦同一個(gè)活動(dòng),否則活動(dòng)效果給居民帶來(lái)的滿意程度往往因缺乏新意而遞減。另外特別注意不要刻板模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)榛顒?dòng)本身沒(méi)了新意,提不起消費(fèi)者的參與積極性。而且會(huì)無(wú)形降低自己在消費(fèi)者心目中的相對(duì)地位。不管是什么活動(dòng),怎么操作,總是難以面面俱到,而消費(fèi)者常常放大工作中的失誤而給自己造成的不滿意感覺(jué),而總是會(huì)忘記好的一面。當(dāng)經(jīng)銷商模仿活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者第一感覺(jué)就會(huì)想到負(fù)面因素,會(huì)給自己的品牌打上一個(gè)不好的`第一印象分。
3、制定合適、適度的促銷方式:促銷是社區(qū)活動(dòng)一個(gè)非常重要的組成部分,也是社區(qū)活動(dòng)的主要手段,在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),現(xiàn)場(chǎng)促銷特賣很重要,廣告宣傳再多,也抵不上讓消費(fèi)者親自嘗試產(chǎn)品本身,這種體驗(yàn)式的感受可讓消費(fèi)者深刻的記住品牌,也就有機(jī)會(huì)使他們成為品牌的忠實(shí)顧客。但是社區(qū)活動(dòng)的促銷形式卻有別于傳統(tǒng)的促銷形式,現(xiàn)場(chǎng)促銷特賣作為直銷形式,與周邊終端店從來(lái)都是格格不入的,因此對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行銷售的社區(qū)活動(dòng),在制定價(jià)格和促銷政策時(shí),要注意保護(hù)終端的利益,避免損害終端的積極性。畢竟,銷售終端是行業(yè)價(jià)值鏈的重要組成環(huán)節(jié),終端零售是公司銷售產(chǎn)品的長(zhǎng)期主要方式,否則會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)后期周邊的終端店不進(jìn)貨。
4、宣傳方式創(chuàng)新:最常見(jiàn)的社區(qū)活動(dòng)的宣傳是到處做招貼,隨處掛橫幅,宣傳單單路路撒、戶戶塞,既影響社區(qū)整體美觀,也有害于環(huán)境衛(wèi)生,居民很是反感,一方面,公司的宣傳效果難以落到實(shí)處,花錢(qián)打水漂;另一方面,弄巧成拙,因公司缺乏社會(huì)責(zé)任感而損害公司形象。因此在做宣傳時(shí),經(jīng)銷商以居民有實(shí)用價(jià)值的生活用品或者小掛件作為宣傳品,這樣居民會(huì)因其實(shí)用價(jià)值而接受這些宣傳品,大大增加居民接觸產(chǎn)品信息的機(jī)。
5、活動(dòng)過(guò)程要精益求精:社區(qū)畢竟不是公共娛樂(lè)場(chǎng)所,因此活動(dòng)本身不能維時(shí)太長(zhǎng),否則會(huì)打擾社區(qū)的正常作息等,而招致居民的反感情緒,加上居民僅在少數(shù)時(shí)段集中在社區(qū)內(nèi),因此營(yíng)銷活動(dòng)往往是很短暫的,要在盡量短的時(shí)間內(nèi)給居民以最深刻、最滿意的印象。所以社區(qū)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比,傳統(tǒng)社區(qū)往往有許多基于共同愛(ài)好而形成的非正式組織,如:棋牌樂(lè)協(xié)會(huì)、自行車愛(ài)好者等,而這些非正式組織成為了居民交際與溝通的主要渠道,組織成員之間的影響力很大。而在新社區(qū),大多居民從社會(huì)性的角度來(lái)看,屬于一個(gè)相關(guān)群體,互相之間在行為上有很強(qiáng)的示范效應(yīng),因此在社區(qū)活動(dòng)中,往往是“成也蕭何,敗也蕭何!”,好事壞事都可傳千里,活動(dòng)的正面影響與負(fù)面影響往往會(huì)同樣地因口碑效應(yīng)而放大,直接影響著產(chǎn)品在當(dāng)區(qū)的市場(chǎng)成績(jī),這就要求經(jīng)銷商在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)盡善盡美。
四、銷售終端聯(lián)動(dòng)
由于社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)所產(chǎn)生的大部分銷量最終將在社區(qū)周邊的銷售終端實(shí)現(xiàn),所以經(jīng)銷商在社區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),特別是開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)必須事先通知社區(qū)周邊的銷售終端,并共同策劃實(shí)施。在活動(dòng)中要注意采用合適的方法保持消費(fèi)者的購(gòu)買欲望并導(dǎo)向終端實(shí)現(xiàn)最終的銷售行為,同時(shí)要加強(qiáng)終端的形象包裝,與社區(qū)活動(dòng)遙相呼應(yīng),提高活動(dòng)效果。如:在活動(dòng)結(jié)束后,在社區(qū)活動(dòng)周邊的終端店門(mén)口按照標(biāo)準(zhǔn)堆放產(chǎn)品堆頭,同時(shí)在店內(nèi)外張貼海報(bào)、KT板的宣傳物料,每日安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行維護(hù)。在進(jìn)行堆頭造勢(shì)活動(dòng)時(shí),要注意售點(diǎn)陳列要生動(dòng)化,產(chǎn)品的包裝要保持清新,促銷品與產(chǎn)品同時(shí)擺放。
五、按照活動(dòng)實(shí)施方案
對(duì)所有參加人員進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)和模擬演練。再好的社區(qū)活動(dòng)方案,如果沒(méi)有合適的人員去落實(shí)到位,都將是垃圾方案。社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)比起其它的營(yíng)銷渠道而言,其服務(wù)的要求更高一些,因?yàn)樵谏鐓^(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng),往往會(huì)發(fā)生許多難以預(yù)料的事情,因此活動(dòng)前對(duì)員工培訓(xùn)和模擬演練很重要,如:對(duì)問(wèn)題的處理,現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的問(wèn)題解答,信息的反饋,服務(wù)承諾的兌現(xiàn)等各個(gè)方面,要有專業(yè)及時(shí)的處理方法。另外參加活動(dòng)的人員形象要規(guī)范,如:在服裝,語(yǔ)言等方面應(yīng)該統(tǒng)一、規(guī)范。讓居民感覺(jué)到公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化,產(chǎn)生信任感。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)觀點(diǎn):白酒社區(qū)營(yíng)銷是隨著白酒行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和消費(fèi)者持續(xù)細(xì)分的必然產(chǎn)物;是行業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步深;是白酒品牌與消費(fèi)者進(jìn)行密切溝通的有效手段。因此,對(duì)于白酒經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),社區(qū)營(yíng)銷是符合白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需要、適合白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的營(yíng)銷模式,可以迅速提高白酒經(jīng)銷商的的銷售水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
白酒銷售活動(dòng)策劃3
一、銷售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售策劃方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案,用市場(chǎng)銷售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售方案銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品的。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌的。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品的。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷售方案價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系的。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷售的策劃方案,制定市場(chǎng)銷售方案開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)銷售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷售方案,力爭(zhēng)市場(chǎng)銷售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的.檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、銷售策劃方案市場(chǎng)銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費(fèi)用
(一)產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售策劃方案銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)銷售策劃方案營(yíng)銷費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟;計(jì)直銷操作辦法(一品一策);
1、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
2、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過(guò)直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷售策劃方案進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)銷售方案的進(jìn)行不斷的'補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)銷售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
白酒銷售活動(dòng)策劃4
一、企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)
國(guó)五液和白金酒是國(guó)內(nèi)老字號(hào)釀酒企業(yè)五糧液股份公司和貴州茅臺(tái)集團(tuán)打造的又一核心品牌,擁有近千年的歷史,而中國(guó)白酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng),努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。依據(jù)目前國(guó)內(nèi)的形勢(shì),在全國(guó)范圍內(nèi)的全面升級(jí)。
二、市場(chǎng)狀況分析
酒,在中國(guó)千百年來(lái)興衰不一。但總體來(lái)說(shuō),中國(guó)百姓對(duì)酒的感受利大于弊,現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營(yíng)養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲,而是趨于理智,開(kāi)始講求酒的品質(zhì),低度酒已占到酒類總銷售額的65%以上。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少,享受者漸多!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
(一)消費(fèi)者購(gòu)買酒類的地點(diǎn)
正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購(gòu)買地也有所差別。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
國(guó)五液和白金酒的'主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是劍南春、酒鬼、瀏陽(yáng)河、金六福等系列品牌。但從市場(chǎng)分析來(lái)看,五糧液和茅臺(tái)集團(tuán)打造的品牌知名度較高,已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,因而能取得很好的市場(chǎng)份額。
(三)消費(fèi)心理研究
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購(gòu)買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。目前以上產(chǎn)品的廣告在央視等著名媒體投放大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購(gòu)買欲望,激發(fā)起購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
1.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
(1)經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)
(2)會(huì)客、待客飲用
(3)送禮
(4)喜慶事飲用需要
(5)節(jié)假日購(gòu)買飲用。
(6)開(kāi)心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
2.消費(fèi)者性格分析
(1)炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面,都希望勝人一籌。
(2)平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
(3)比較理性,注重營(yíng)養(yǎng)和健康而有所選擇。
3.消費(fèi)習(xí)慣
(1)生活習(xí)慣(比較固定)
(2)廣告影響
(3)聽(tīng)說(shuō)
4.消費(fèi)者分類
(1)大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
(2)中檔價(jià)位流行型
(3)禮儀型,與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購(gòu)白酒的重要因素。
三、SWOT分析
(一)、公司的優(yōu)勢(shì)
1.經(jīng)營(yíng)投放的白酒產(chǎn)品知名度較高。
2.產(chǎn)品種類較多,涵蓋了高中低端消費(fèi)群體。
3.目前聯(lián)華超市還未引進(jìn)該系列品種白酒,利潤(rùn)空間廣闊。
4.一級(jí)代理商,長(zhǎng)達(dá)70天結(jié)貨付款期,流動(dòng)資金可以充分利用。
(二)公司的劣勢(shì)
1.新成立公司流動(dòng)資金還是比較緊張。超市結(jié)款方式直接關(guān)系到公司資金運(yùn)作。
2.生產(chǎn)的產(chǎn)品多為中低檔產(chǎn)品。
3.銷售網(wǎng)絡(luò)落后,缺乏市場(chǎng)。
4.缺乏市場(chǎng)影響力。
白酒銷售活動(dòng)策劃5
一、前言
五糧液所在的川南重鎮(zhèn)宜賓古稱戎州,號(hào)稱萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城。戎州之地環(huán)境宜人。這里氣候溫和,空氣濕潤(rùn),土壤最適宜釀酒所需的微生物生長(zhǎng)。
俗話說(shuō):好水產(chǎn)好酒。五糧液釀酒用水,是打入地下90多米深,通過(guò)400米隧道,垂直深入岷江河道,抽取富含礦物質(zhì)之古河道水。此水"賦存在侏羅系泥巖發(fā)育的溶孔溶隙之中",區(qū)域地質(zhì)無(wú)污染。水質(zhì)清澈透明,甘美可口,含有豐富的對(duì)人體有利的20多種微量元素。先后通過(guò)14個(gè)國(guó)家科研機(jī)構(gòu)鑒定,具有純天然品質(zhì)。五糧液發(fā)展的歷史,就猶如一部人類社會(huì)發(fā)展史的縮影。
"萬(wàn)事如意"是人們對(duì)美好生活的一種期盼、祝福。
中國(guó)自古為禮儀之版,百禮之會(huì),非酒不行,幾千年來(lái),美酒瓊漿一直是人們表達(dá)祝福、慶祝美好生活的最佳裁體。
五糧液股份有限公司精心打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品"萬(wàn)事如意"系列酒,將人們對(duì)美好生活的向往和祝福很好地融入到中國(guó)傳統(tǒng)的酒文化,以其精良的工藝、完美的包裝,成為人們贈(zèng)送親友,祝福美好生活的最佳禮品。
"萬(wàn)事如意"酒,是濃香型大曲酒的典型代表,它集天、地、人之靈氣,精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米釀造而成。具有"香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各位協(xié)調(diào)。恰到好處"的獨(dú)特風(fēng)味,是當(dāng)今酒類產(chǎn)品出類拔萃的精品。
"萬(wàn)事如意酒"以其優(yōu)異的酒質(zhì)、精美的包裝和帶有深厚祝福的品牌名稱,被第七屆西部國(guó)際博覽會(huì)組委會(huì)指定為唯一接待專用白酒。
"萬(wàn)事如意"酒是五糧液對(duì)世人的禮贈(zèng),更是一部千百年來(lái)華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真,融合5000年中華燦爛文明。它是一瓶酒,也是一部歷史、更是一種美好生活的象征。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
(一)目前白酒市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)將有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、名白酒繼續(xù)走俏。
隨著人民生活水平的不斷提高,高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標(biāo),人們對(duì)白酒的消費(fèi)受價(jià)格的影響較前幾年有所下降,而對(duì)白酒的品質(zhì)更為看重。
2、名酒銷勢(shì)趨旺。
名牌白酒已成為消費(fèi)者的一種身份象征。并切隨著生活水平的逐步提高,名牌白酒消費(fèi)主體的群體在逐步的擴(kuò)大。由于名牌白酒在在消費(fèi)者消費(fèi)心理上占據(jù)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)受名牌、品拍酒水消費(fèi)因素的影響,名牌白酒的銷售趨勢(shì)將繼續(xù)看好。
3、低度白酒銷勢(shì)看好。
食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權(quán)威人士和新聞界人士的輿論引導(dǎo),不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、特別是過(guò)量飲酒的危害,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)白酒需求的降低。隨著人們消費(fèi)觀念的更新,以及消費(fèi)者保健意識(shí)的逐步加強(qiáng),其白酒消費(fèi)正向低度酒轉(zhuǎn)移,且呈逐步上升的態(tài)勢(shì)。
4、禮品酒與婚宴酒。
白酒歷來(lái)是人們走親訪友、禮尚往來(lái)的情誼載體,中高檔酒在禮品性消費(fèi)中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸占據(jù)市場(chǎng)。
面對(duì)眾多的白酒品牌充斥市場(chǎng),消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開(kāi)始只注意追逐一種品牌,而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么,因此,注重品牌經(jīng)營(yíng)是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)
(二)省會(huì)白酒市場(chǎng)分析
由于我國(guó)釀制白酒的歷史悠久,而且不同地域釀酒的程式不盡相同,因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是占80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統(tǒng)天下。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示(只統(tǒng)計(jì)規(guī)模以上企業(yè)的數(shù)據(jù)),20__年1-8月,白酒產(chǎn)量為284萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)19%;白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入734.45億元,同比增長(zhǎng)33.63%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額為92.75億元,同比增長(zhǎng)59.43%。20__年10月09日,天相食品行業(yè)指數(shù)漲幅達(dá)到4.70%,居天相各行業(yè)之首,白酒上市公司的股價(jià)漲幅位居食品行業(yè)各公司的前列,其中水井坊和沱牌曲酒漲停,伊利特、瀘州老窖、貴州茅臺(tái)、五糧液、古井貢酒和金種子酒漲幅都在5%以上,其他白酒公司也有3%以上的漲幅。
隨著消費(fèi)偏好的變化和市場(chǎng)的發(fā)展,中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升,低檔酒和高度白酒市場(chǎng)逐漸萎縮。
(三)消費(fèi)市場(chǎng)分析
石家莊白酒消費(fèi)市場(chǎng)一般分以下幾種:
普通百姓朋友聚會(huì),消費(fèi)所選擇是中低檔的,其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標(biāo)為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門(mén)燒、綿竹大曲、金六福等,市場(chǎng)與消費(fèi)大眾同屬于多頭并存的勢(shì)態(tài)。
而一般業(yè)務(wù)往來(lái)都是在中、低檔飯店酒樓,所消費(fèi)的白酒其價(jià)格是在25~80元之間的。這部分消費(fèi)主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺(tái)、老白干等為主,競(jìng)爭(zhēng)格局是多頭并進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)激烈,屬于大眾消費(fèi)階層經(jīng)常消費(fèi)的,市場(chǎng)潛力巨大。從外包裝來(lái)看,各廠家都注重了外包裝的形式形像,無(wú)明顯的差別。
重要客人、親密的合作伙伴、上級(jí)檢查工作,主要消費(fèi)酒是80元以上的,這一價(jià)位的酒很多,像小糊涂仙、劍南春、郎酒,更高檔一點(diǎn)的茅臺(tái)、五糧液等,這種檔次酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,屬多頭并存形勢(shì),尤其是80~150元之間的白酒,這個(gè)檔次的白酒競(jìng)爭(zhēng)更為慘烈。可選品種之多,令人目不暇接。消費(fèi)者往往跟著廣告走,廣告訴求多,眼球經(jīng)濟(jì)就好,喝者就多,反之,喝者廖廖無(wú)幾。
成功商務(wù)人士:如今隨著生活水平的不斷發(fā)展,名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標(biāo)。但這一人群與其他消費(fèi)人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經(jīng)濟(jì)收入與前者也很的不同。
他們?yōu)榱税l(fā)展自己的事業(yè),他們除了攪盡腦汁進(jìn)行社會(huì)資源整合外還進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。為此,贈(zèng)送禮品進(jìn)行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購(gòu)高貴禮品時(shí),名牌煙酒也成了他們的選擇。
從目前消費(fèi)資料來(lái)看,茅臺(tái)、五糧液和中華、玉璽等名煙酒成了眾多成功人士所青睞的物品。
(四)白酒主力消費(fèi)群分析
白酒主力目標(biāo)消費(fèi)群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費(fèi)者比例越大;善于交際,注重人際關(guān)系的和諧.
主力消費(fèi)群白酒送禮市場(chǎng)大于自飲市場(chǎng),自飲市場(chǎng)主要集中在中低檔,送禮市場(chǎng)主要集中在中高檔,兩者都有向上拓展的空間;消費(fèi)者購(gòu)買考慮的因素主要是口味、價(jià)格、品牌等,其中口味和品牌越來(lái)越受消費(fèi)者的關(guān)注,尤其是濃香型白酒,飲用白酒的場(chǎng)合上,消費(fèi)者家庭飲用與社交飲用。
三、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)產(chǎn)于宜賓市的五糧液集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已在廣大目標(biāo)消費(fèi)群中有一定的品牌信譽(yù)度。
(2)特別是近年來(lái),五糧液集團(tuán)為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展針對(duì)廣大消費(fèi)者口味開(kāi)發(fā)了系列五糧液酒水.該產(chǎn)品除了高品質(zhì)的酒質(zhì)外,再就是該產(chǎn)品在包裝上有了更大的和改進(jìn)創(chuàng)新,通過(guò)我們的了解,該產(chǎn)品消費(fèi)者接受能力強(qiáng)。
(3)產(chǎn)品定價(jià)合理,符合高端消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
(4)純糧釀造,品質(zhì)優(yōu)異,濃香型,口感接受度高,飲后不上頭。
2、劣勢(shì)
(1)目前該品牌的系列品類酒水較多,所以給消費(fèi)者選擇目標(biāo)不集中,并且該產(chǎn)品的響力還不夠。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對(duì)性的創(chuàng)意,類似包裝的競(jìng)品比比皆是。
(3)市場(chǎng)占有率低,消費(fèi)者購(gòu)買率低。
(4)現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全,產(chǎn)品在市場(chǎng)上覆蓋率低。
(5)終端陳列及維護(hù)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),鋪市質(zhì)量普遍不高。
3、機(jī)會(huì)
(1)白酒消費(fèi)旺季已經(jīng)到來(lái)。
(2)目前,在省內(nèi)的白酒市場(chǎng)中五糧液已具有多年的品牌影響力,為此也給豪華五糧液產(chǎn)品創(chuàng)造最佳推廣契機(jī)與此同時(shí)也是該產(chǎn)品介入的好時(shí)機(jī)。
(3)本地化生產(chǎn),有質(zhì)量保證,口碑流傳頻率高,有利市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。
(4)五糧液系列白酒在市場(chǎng)上定位為高端禮品酒水,為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸,通過(guò)我們共同的努力逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。
4、威脅
(1)主要競(jìng)爭(zhēng)白酒品牌在本地已經(jīng)有市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(2)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)、營(yíng)銷工具有可復(fù)制性,存在被競(jìng)品跟進(jìn)、模仿的可能。
(3)白酒流行期短,素有"一年喝倒一個(gè)牌子"之說(shuō),品牌規(guī)劃及市場(chǎng)操作稍有不慎,隨時(shí)會(huì)跌入"短命"的怪圈。隨著五糧液在品牌傳播方面具有很大的優(yōu)勢(shì),但這一威脅我們不能忽視。
四、目標(biāo)
為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)1000萬(wàn)元,根據(jù)目前白酒市場(chǎng),結(jié)合公司產(chǎn)品,五糧液產(chǎn)品的實(shí)際情況,針對(duì)本款產(chǎn)品銷售,特做建議性方案如下:
(一)完善銷售機(jī)構(gòu)
建立建全銷售機(jī)構(gòu),有利于公司銷售工作的開(kāi)展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)營(yíng)銷方案。達(dá)到公司銷售目標(biāo),為此,建議公司為銷售部組織建全人員編制如下:
1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位,銷售總監(jiān)職責(zé)為:
①、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建,人員的考核。
、、制定公司全年銷售計(jì)劃,對(duì)各區(qū)銷售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。
、、對(duì)各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分,
、、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達(dá)到年銷售目標(biāo)任務(wù),為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,三名銷售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門(mén)銷售部經(jīng)理、三家分公司負(fù)責(zé)人,為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備的骨干力量,銷售經(jīng)理職責(zé)為:
①協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細(xì)分。
②根據(jù)銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項(xiàng)銷售模式,并向公司積極反饋意見(jiàn),并不斷調(diào)整與完善。
、鄹鶕(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
、軈f(xié)助總監(jiān)對(duì)下屬人員進(jìn)行銷售任務(wù)及日?己。
、葚(fù)責(zé)公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動(dòng)執(zhí)行。
、迏R總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn).組織建立、健全客戶檔案。
⑦指導(dǎo)銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開(kāi)發(fā)新客戶,并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻糸_(kāi)展產(chǎn)品分銷與銷售培訓(xùn)活動(dòng)。
(二)市場(chǎng)定位
介于本公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格,358元/瓶,(12瓶起訂),結(jié)合目前白酒消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,為中底檔宴請(qǐng)型;300元以上/瓶,為中高檔宴請(qǐng)型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。
而對(duì)于此類價(jià)位白酒的竟?fàn)帉?duì)手有:52度五糧液370元/瓶:39度五糧290元/瓶:53度飛天茅臺(tái)360元/瓶:52度水井坊普通裝450元/瓶:國(guó)窖1573普通裝468元/瓶~~,所以,將客戶群體定位在:
1、高檔的餐廳,酒樓。
2、星級(jí)賓館的餐廳。
3、政府機(jī)關(guān)食堂。
4、公司宴請(qǐng)用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業(yè)宴請(qǐng)用酒。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
針對(duì)不同的客戶群體,采用不同的`銷售方法,占領(lǐng)市場(chǎng),達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
1、針對(duì)高檔的餐廳,酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達(dá)成合作協(xié)議,(可能要交進(jìn)店費(fèi),費(fèi)用用在5000元左右)通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費(fèi)的方法,吸引酒樓人員對(duì)公司五糧液在酒樓的銷售熱情,達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi),則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷部人員合作的方式進(jìn)行,通過(guò)給營(yíng)銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營(yíng)銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請(qǐng)、會(huì)議用酒的時(shí)候,推薦公司產(chǎn)品,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對(duì)星級(jí)賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達(dá)到銷售公司,提高五糧液銷量的目的。
3、針對(duì)政府機(jī)關(guān)食堂,可以通過(guò)采購(gòu)?fù)扑],或?qū)τ谡哪?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式,與客戶對(duì)接,或通過(guò)給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式,達(dá)到長(zhǎng)期銷售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
4、針對(duì)公司宴請(qǐng)用酒,可以選擇效益好的公司,通過(guò)與公司營(yíng)銷部合作的方式,在公司宴請(qǐng)客戶的時(shí)候,使用本公司產(chǎn)品,通過(guò)回傭或折扣的形式,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品五糧液目的。
5、針對(duì)婚宴用酒,可以通過(guò)酒樓宴會(huì)部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產(chǎn)品,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭,折扣的方式,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
6、針對(duì)禮品用酒,可以根據(jù)在中國(guó)不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)得,用活動(dòng),在已形成的客戶網(wǎng)中,或通過(guò)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,雜志,等傳謀,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣,達(dá)到禮品銷售的目的。
7、針對(duì)企業(yè)宴請(qǐng)用酒,可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購(gòu)、辦公室的洽談,用回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請(qǐng)客戶的時(shí)候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達(dá)銷售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
六、推廣活動(dòng)主題(好水釀好酒,好米好口感)
每一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前,都要設(shè)計(jì)一個(gè)可執(zhí)行的推廣策劃方案,酒水也同樣。
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