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花店七夕活動策劃匯編10篇
花店七夕活動策劃1
一、活動主題：“七夕尋緣愛在河源”
二、活動背景
農(nóng)歷七月初七，俗稱“七夕節(jié)”，是中國傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的一個節(jié)日。古往今來，有多少俊男美女懷著一顆純潔的心，帶著對愛情的憧憬，漫步在這花花世界里，尋覓心中摯愛的那個他/她
昨天，你或許孤獨(dú)一人；昨天，你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她；昨天，你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天，請勇敢說出你真摯的獨(dú)白；今天，請勇敢地展現(xiàn)真自我。
在這里，你們或許不期而遇，月老牽線作紅娘，為您尋找相伴一生的.他/她！在“七夕”來臨之際，用我們的行動來傳承千年的愛情經(jīng)典，共度浪漫之夜。
三、活動目的
1、為河源未婚單身男女提供互相認(rèn)識平臺
2、加強(qiáng)鞏固本公司活動策劃能力
3、有效利用活動，打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度
四、活動時間：七夕夜。
五、活動地點(diǎn)：拾號咖啡廳
六、活動對象：未婚單身男女
七、活動宣傳時間為期一周。
八、活動前期準(zhǔn)備工作
1、物色：2名晚會主持人
2、物品購置：氣球（心形，圓形亦可；紫色&粉紅色）、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙（藍(lán)色&粉紅色）、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品（情侶用品，如：杯子）
3、準(zhǔn)備所需器材：剪刀、麥克風(fēng)、音響
4、收集浪漫情歌（刻碟）
5、辦公室工作人員負(fù)責(zé)參加人員的報名事宜和資料管理，報名以網(wǎng)上回復(fù)報名帖為主
6、提前制作活動號碼牌（心形），男生用藍(lán)色卡紙，女生用粉色卡紙
九、活動場地布置：
1、充分利用拾號咖啡廳自身的場地，場地宜布置得浪漫溫馨
2、全場色調(diào)以紫色、粉色為主
3、場地允許的話，用氣球在活動入口處圍成一扇圓拱門
4、場內(nèi)，以一紫色一粉色氣球為一組，分別裝飾場內(nèi)每一角落
5、每個桌面需要一支蠟燭
6、根據(jù)場地環(huán)境，拜訪一定的鮮花（以玫瑰花為主）
十、活動內(nèi)容
1、工作人員需向參與者派發(fā)號碼牌，并引領(lǐng)參與者就坐
2、主持人為此次活動致開場白
3、參加者先作簡單的自我介紹，講出自己的姓名，整個過程計劃需要10分鐘
4、開始進(jìn)入游戲：
A、“背背愛”。
�。�1）游戲需2人為一組，1男1女，由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
�。�2）兩人背靠背將氣球完整無缺的從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn)。
�。�3）1分鐘，氣球最多者為勝。
�。�4）參加游戲共4組，每次2組同時進(jìn)行
B、“呼喚愛”。
（1）游戲需4人為一組，2男2女，由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
（2）4人兩兩相對，背對觀眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語做動作，可適當(dāng)運(yùn)送口頭表達(dá)，但話語不得出現(xiàn)卡片中的字詞，否則作廢；而面對觀眾的兩人根據(jù)他們的提示，猜出卡片的字詞。
�。�3）5分鐘，猜中最多者為勝利。
（4）參加游戲共2~3組進(jìn)行，每次一組5、游戲過后，自行互相認(rèn)識。
花店七夕活動策劃2
一、活動主題
“七夕尋緣愛在唯美”
二、企業(yè)背景
據(jù)了解，這種絲網(wǎng)花的行業(yè)是剛進(jìn)入麗水市場不久的，所以，只要做得好的話，其發(fā)展空間是巨大的。絲網(wǎng)花剛進(jìn)入麗水短短幾年的時間卻已經(jīng)深受著周邊消費(fèi)者的喜愛。絲網(wǎng)花在市場上已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)在正處于成長期。同時盆花、胸花在家居飾品店、影樓、婚慶公司、大型會議、企事業(yè)單位也蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)開發(fā)潛力。
唯美店的絲網(wǎng)花外觀精致，加上店家的技藝精湛，吸引著廣泛的消費(fèi)者前來參觀學(xué)習(xí)。店主會很熱情的傳授絲網(wǎng)花的制作流程，相信這種傳播方法也會吸引著更多的消費(fèi)者前來光顧。
針對于這一階段的需求，我們會在廣告上加大宣傳力度，希望可以讓消費(fèi)者更加青睞于這種產(chǎn)品，拉動市場占有率。并且我們會悉心接受消費(fèi)者的反饋及寶貴意見，不斷調(diào)整我們的不足之處，加深這家絲網(wǎng)花的形象宣傳，以求得在目標(biāo)市場上樹立長久堅固的地位。
三、活動背景：
農(nóng)歷七月初七，俗稱“七夕節(jié)”，是中國傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的一個節(jié)日。古往今來，有多少俊男美女懷著一顆純潔的心，帶著對愛情的憧憬，漫步在這花花世界里，尋覓心中摯愛的那個他/她??
昨天，你或許孤獨(dú)一人;昨天，你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她;昨天，你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天，請勇敢說出你真摯的獨(dú)白;今天，請勇敢地展現(xiàn)真自我。
在這里，你們或許不期而遇，月老牽線作紅娘，為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來臨之際，用我們的行動來傳承千年的愛情經(jīng)典，共度浪漫之夜。
四、產(chǎn)品介紹：
花的藝術(shù)，使世界更加絢爛多姿，花的藝術(shù)，使生活更加豐富多彩溫馨甜蜜，花的藝術(shù)，隨時會叩開你我塵封已久的.心門，針對唯美店的絲網(wǎng)花，我們進(jìn)行了它的特點(diǎn)優(yōu)勢分析：
1、花色艷麗，造型新鮮、端莊典雅，保留時間長久，四季如春怒放不謝;
2、唯美店的絲網(wǎng)花價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它店里的鮮花，仿真花;
3、店內(nèi)品類繁多，不會因季節(jié)交替而發(fā)生缺貨現(xiàn)象;
4、對花粉過敏啲愛花人士，能夠安心大膽的享用;
5、手工愛好者在得到休閑文娛的同時，還得了一件心儀的禮品和美的享受;
6、贈送親朋好友，是一件不可多得的個性禮品，且使本人充滿做品的成就感;而且，絲網(wǎng)花突破了制作絹花使用機(jī)器的限制，摒棄了制作水晶花濃厚的化學(xué)氣息，它的制作材料也是健康的綠色的環(huán)保的，所以制作出來的花自然是清秀而脫俗、質(zhì)雅而高貴的。正是由于絲網(wǎng)花擁有這些其他花無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，是它成為現(xiàn)代人健康生活的選擇和提升自我精神境界的極佳方式。
五、活動目的：
1.唯美為未婚單身男女提供互相認(rèn)識平臺
2.唯美讓已婚男女重溫戀愛時的甜蜜
3.有效利用活動，打響唯美絲網(wǎng)花品牌知名度
六、活動時間：
七夕夜。
七、活動地點(diǎn)：
中山街492號
八、活動對象：
所有男女
花店七夕活動策劃3
一、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo)在三天門七夕情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
2、具體目標(biāo)在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
二、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的.品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。
三、活動對象四、活動主題五、活動方式
一確定合作伙伴本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。
二促銷方式1、鮮花預(yù)約活動2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動3、七夕情人節(jié)束花促銷活動4、七夕情人節(jié)散花特別活動5、與插花有關(guān)的小件用品六、活動時間和地點(diǎn)一活動時間本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。二活動地點(diǎn)本次我們影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
四、廣告配合方式
1、大型展板2、傳單3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置4、網(wǎng)站宣傳八、前期準(zhǔn)備一人員安排1、在活動日前招聘30名臨時工19名女的，11名男的，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要8名外送人員本店原有2名外送人員，6名男臨時工;接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員本店原有1名客服人員、1名女臨時工;花束裝飾人員5名本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工;2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳;安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn);除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
五物質(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。
六、中期操作活動過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的論新老顧客，凡顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
七、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個個檔次。
花店七夕活動策劃4
一、活動主題
“七夕尋緣 愛在河源”
二、活動背景
農(nóng)歷七月初七，俗稱“七夕節(jié)”，是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日。古往今來，有多少俊男美女懷著一顆純潔的心，帶著對愛情的憧憬，漫步在這花花世界里，尋覓心中摯愛的那個他/她?
昨天，你或許孤獨(dú)一人;昨天，你或許還在苦苦尋覓那心愛的他/她;昨天，你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天，請勇敢說出你真摯的獨(dú)白;今天，請勇敢地展現(xiàn)真自我。
在這里，你們或許不期而遇，月老牽線作紅娘，為您尋找相伴一生的'他/她!在“七夕”來臨之際，用我們的行動來傳承千年的愛情經(jīng)典，共度浪漫之夜。
三、活動目的
1.為河源未婚單身男女提供互相認(rèn)識平臺 2.加強(qiáng)鞏固本公司活動策劃能力。
3.有效利用活動，打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度。
四、活動時間 七夕夜。
五、活動地點(diǎn) 拾號咖啡廳。
六、活動對象 未婚單身男女。
七、活動宣傳時間 為期一周。
八、活動前期準(zhǔn)備工作
1.物色2名晚會主持人 2.物品購置
氣球(心形，圓形亦可;紫色&粉紅色)、彩帶、鮮花、蠟燭、卡紙(藍(lán)色&粉紅色)、透明膠、雙面膠、巧克力、小禮品(情侶用品，如：杯子)3.準(zhǔn)備所需器材
剪刀、麥克風(fēng)、音響、4.收集浪漫情歌(刻碟)
5.辦公室工作人員負(fù)責(zé)參加人員的報名事宜和資料管理，報名以網(wǎng)上回復(fù)報名帖為主
6.提前制作活動號碼牌(心形)，男生用藍(lán)色卡紙，女生用粉色卡紙
九、活動場地布置
1.充分利用拾號咖啡廳自身的場地，場地宜布置得浪漫溫馨 2.全場色調(diào)以紫色、粉色為主
3.場地允許的話，用氣球在活動入口處圍成一扇圓拱門
4.場內(nèi)，以一紫色一粉色氣球為一組，分別裝飾場內(nèi)每一角落 5.每個桌面需要一支蠟燭
6.根據(jù)場地環(huán)境，拜訪一定的鮮花(以玫瑰花為主) 7.
十、活動內(nèi)容
1.工作人員需向參與者派發(fā)號碼牌，并引領(lǐng)參與者就坐
2.主持人為此次活動致開場白
3.參加者先作簡單的，講出自己的姓名，整個過程計劃需要10分鐘
4.開始進(jìn)入 A.“背背愛”。
(1)游戲需2人為一組，1男1女，由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
(2)兩人背靠背將氣球完整無缺的從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn) (3)限時1分鐘，氣球最多者為勝。
(4)參加游戲共4組，每次2組同時進(jìn)行 B.“呼喚愛”。
(1)游戲需4人為一組，2男2女，由主持人隨意叫號/自由搭配組成一隊。
(2)4人兩兩相對，背對觀眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語做動作，可適當(dāng)運(yùn)送口頭表達(dá)，但話語不得出現(xiàn)卡片中的字詞，否則作廢;而面對觀眾的兩人根據(jù)他們的提示，猜出卡片的字詞。
(3)限時5分鐘，猜中最多者為勝利 (4)參加游戲共2~3組進(jìn)行，每次一組 5.游戲過后，自行互相認(rèn)識。
花店七夕活動策劃5
一、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo)在三天門七夕情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
2、具體目標(biāo)在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
二、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。
三、活動對象、活動方式
一確定合作伙伴本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。
二促銷方式1、鮮花預(yù)約活動2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動3、七夕情人節(jié)束花促銷活動4、七夕情人節(jié)散花特別活動5、與插花有關(guān)的小件用品六、活動和地點(diǎn)一活動時間本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。二活動地點(diǎn)本次我們影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
三、廣告配合方式
1、大型展板2、傳單3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置4、網(wǎng)站宣傳八、前期準(zhǔn)備一人員安排1、在活動日前30名臨時工19名女的，11名男的，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要8名外送人員本店原有2名外送人員，6名男臨時工; 接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員本店原有1名客服人員、1名女臨時工;花束裝飾人員5名本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工;2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員6名臨時工2女5男，女的`在門口宣傳，男的到附近借口宣傳;安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn);除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
四、物質(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。
五、中期操作
活動過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的論新老顧客，凡顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
六、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿， 然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個個檔次。
花店七夕活動策劃6
一、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo)在三天門七夕情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
2、具體目標(biāo)在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
二、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。
三、活動對象
四、活動主題
五、活動方式
一確定合作伙伴本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。
二促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動
2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動
3、七夕情人節(jié)束花促銷活動
4、七夕情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關(guān)的小件用品
六、活動時間和地點(diǎn)
一活動時間本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
二活動地點(diǎn)本次我們影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
三、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
七、前期準(zhǔn)備一人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工19名女的，11名男的，負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。需要8名外送人員本店原有2名外送人員，6名男臨時工;接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員本店原有1名客服人員、1名女臨時工;花束裝飾人員5名本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工;2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳;安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn);除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的'大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
四物質(zhì)準(zhǔn)備活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。
八、中期操作活動過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的論新老顧客，凡顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
九、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個個檔次。
花店七夕活動策劃7
“七夕相會”一個神奇詭譎的傳說，代表了我們東方人對于追尋愛情的勇氣，力量和忠貞，所有美麗與真情都應(yīng)在此刻得到盡情的釋放，別在虛度這么美好的一天。
中國傳統(tǒng)的節(jié)日—-七夕情人節(jié)。上古傳說中，農(nóng)歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會的日子。引申到現(xiàn)在，特別是近些年來，七夕情人節(jié)已成為當(dāng)代時尚男女追崇時尚、表達(dá)愛意的一個特殊節(jié)日，和二月十四日情人節(jié)有異曲同工之妙。
年年都有情人節(jié)，但未必年年都能與心愛的人相擁相守那窗前明月光，抒情歲月，需要點(diǎn)燃“熾愛”這支心頭蠟燭。情人節(jié)到了，男士們又要為買什么禮物犯愁了，鮮花、巧克力、香水……是年復(fù)一年的選擇，會不會缺少一點(diǎn)新意呢?用心!用你的心去扣啟她的心門。
為作出花族經(jīng)營特色，充分體現(xiàn)花族“服務(wù)于消費(fèi)者”的經(jīng)營風(fēng)格，本公司特針對七夕情人節(jié)，作出如下活動策劃。希望你有個甜蜜浪漫的情人節(jié)，愿天下有情人終成眷屬。
a方案、“浪漫情書+愛情玫瑰
如果你對自己的文字能力還比較自信，一封情深意切的情書寫在特制的精美卡片上，加上一束玫瑰絕對會給他(她)留下永難磨滅的印象。千萬不要抄襲《致勝情書手冊》，一定要真心實意地寫出屬于你自己的情書。只要是你自己寫的，哪怕幼稚點(diǎn)也沒關(guān)系，勇敢的情人到哪里都會受歡迎的。女孩子不僅要有甜言蜜語還要有富有內(nèi)涵的禮物，這就是愛的雙保險。
b方案、心動蠟燭+心型巧克力或金飾
設(shè)計一個浪漫的約會。約好她，如果你們是在室外，那么等天色暗下來(晚間七點(diǎn)以后)，在他(她)不留意的時刻，拿出蠟燭點(diǎn)燃，燭光輝映下的兩個人，獻(xiàn)上你的“心”。之后還有什么再要說?什么不能說?你們可以一起許個愿，看看能不能在這一年實現(xiàn)喲!如果在室內(nèi)，可以借口電路故障熄掉燈，悄悄為她戴上你的“心”項鏈或戒指，然后忽然點(diǎn)亮蠟燭，令他(她)又驚又喜!
c方案、美酒攻勢+心型金飾
微妙的酒精，最適合在情人節(jié)這一天營造浪漫氣氛喔!不要太烈，紅酒是最佳選擇，也可以選別的果酒，口味要選稍甜的才適合情人節(jié)。小酒微醺的時刻，為她戴上你的“心”項鏈或戒指，肌膚間的溫暖接觸激起心里的火花，然后很自然的輕輕地?fù)碇�，把心底的話說出來!就算失敗了，也可以推罪給酒精，一句“我好像有點(diǎn)醉了”，繞開尷尬的'場面，不用擔(dān)心以后沒有見面的余地。
d方案、花族的平臺+您的祝福
你們是否很多次的錯過?你是否一直有些話沒有對她(他)說出口?今年的七夕情人節(jié)，
許個愿望讓彼此不在錯過。這個情人節(jié)，大聲說出你的愛。浪漫的話?表白情書?你的承諾?愛情宣言?在花族社區(qū)你想說什么都可以!您的祝福讓我們來傳遞，只需一個電話，網(wǎng)上下個訂單，其它的都交給花族吧!
花店七夕活動策劃8
一、營銷主題：真愛無價，玫瑰有情
在情人節(jié)里，主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶，結(jié)婚的夫妻，以及處在金婚、銀婚的老年夫妻，在這些人群中，彼此的感情很好，在這個兩個人的節(jié)日里，互送玫瑰花是表示愛情的很好的方式。
二、主推產(chǎn)品：玫瑰
玫瑰象征著愛情和真摯純潔的愛。人們多把它作為愛情的信物，是情人間首選的花卉。
1.產(chǎn)品本身價值和寓意
紅玫瑰代表熱情真愛;黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單只藍(lán)色妖姬花語：相守是一種承諾 雙枝藍(lán)色妖姬花語：相遇是一種宿命，心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷 三枝藍(lán)色妖姬的花語：你是我最深的愛戀，希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛情故事。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——這世界只有我兩 3朵玫瑰代表——我愛你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣賞 6朵玫瑰代表——互敬互愛互諒 7朵玫瑰代表——初戀 8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵 9朵玫瑰代表——想和你一輩子 10朵玫瑰代表——十全十美、無懈可擊
11朵玫瑰代表——一生一世只愛你一個 12朵玫瑰代表——對你的愛與日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人 14朵玫瑰代表——驕傲 15朵玫瑰代表——月圓之夜 16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗 19朵玫瑰代表——忍耐與期待 20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠的心
21朵玫瑰代表——真誠的愛 22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn) 25朵玫瑰代表——請你也愛我 27朵玫瑰代表——老婆~我愛你 30朵玫瑰代表——愛上你是我最大的榮光 37朵玫瑰代表——我在心里說愛你 40朵玫瑰代表——至死不渝的愛情 47朵玫瑰代表——你是我的唯一50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天長地久 100朵玫瑰代表——百分百的愛 101朵玫瑰代表——最愛 108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——愛你生生世世 365朵玫瑰花語——天天想你 999朵玫瑰花語——天長地久 1001朵玫瑰花語——直到永遠(yuǎn) 1314朵玫瑰代表——愛你一生一世
2. 產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法，但是如果是為了情人節(jié)，可以用特別的包裝，可以制造驚喜。
(1)傳統(tǒng)的紙包裝，色彩和花需要選擇搭配，比較傳統(tǒng)，但是整體效果心里沒有反差很難造成巨大的`驚喜
(2)透明塑料紙，看起來有自然的感覺，但是色彩比較單調(diào)
(3)用彩帶螺旋狀包裝上去，下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來裝飾一下
(4)用大葉的植物來包裝，一片一片的搭起來，包在花的外面，這樣健康，雖然沒有太多的色彩，但是自然就是最好的色彩，體現(xiàn)了平和專??
三、價格策略
影響商品的定價因素有很多，可以分為：
1.定價目標(biāo) 主要是能夠使當(dāng)前的利潤最大化以及市場占有率最大化
2.產(chǎn)品成本 盡可能的減少產(chǎn)品成本，以實現(xiàn)利潤最大化
3.市場需求 在方案中，市場需求是最主要的，因為在情人節(jié)這種重要的節(jié)日里，玫瑰花是情侶所共同需要的，應(yīng)該根據(jù)市場上普遍價格而定，并且對于不同顏色，不同寓意 不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價。比如在一些大型超市中，情人節(jié)當(dāng)天上午，一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元，而買者也不占少數(shù)
4.競爭者的產(chǎn)品和價格
5.政府的政策法規(guī)
四、宣傳策略
宣傳方式：
1.設(shè)立廣告牌，在人流量多的地方，城市的主要交通，廣場，設(shè)立廣告牌，廣告牌要醒目，內(nèi)容要浪漫，能煽動人心，引起共鳴，能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛，都有去買花的沖動。
2.印制傳單，在一些年輕人比較多的地方，如大學(xué)城，寫字樓等，派發(fā)傳單，宣傳情人節(jié)送玫瑰，真愛有價，玫瑰有情。
3.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，現(xiàn)在的年輕人對網(wǎng)絡(luò)很熟悉，基本上超過90%的人每天都會通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)，所有通過網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過qq群，微博，這些比較流行的，年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳，可以收到很好的效果。
五、銷售策略
主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售，線下實體店鋪銷售，街頭流動銷售三個銷售方式。
1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售：主要在各大論壇，社交網(wǎng)站，等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)售，將店內(nèi)鮮花種類進(jìn)行拍照，并附上花語，烘托出情人節(jié)的溫情氣氛，進(jìn)最大的努力根據(jù)愛情這個話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單，進(jìn)行預(yù)售。
2.線下實體店鋪銷售：在情人節(jié)前后幾天里，在店里，店外做足廣告，營造氣氛，可以做些促銷活動，贈送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式，可以搞一些促銷活動，購買鮮花送情侶小禮品，同時可以舉行互動活動，讓情侶雙方共同參加，完成活動就會獲得店鋪贈送的特別禮品。
3.街頭流動銷售：通過對人的購買心理分析，從眾心理，炫耀心理，攀比心理，面子心理，找到市場、獲取溢價、達(dá)成銷售。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動銷售，能夠刺激消費(fèi)者的購買行為，進(jìn)而加大銷售量
六、費(fèi)用預(yù)算
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些老舊的飾品，有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的進(jìn)店欲望。約xx元
廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附近的展板約5張，約500元合計3600元
總結(jié)
應(yīng)根據(jù)購買者的需求，進(jìn)行多方面服務(wù)，如：配送到家，送花送驚喜，在流通上，做到時間及時，地點(diǎn)準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過程中查漏補(bǔ)缺，及時糾錯、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。
花店七夕活動策劃9
七夕情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！
1、總體目標(biāo)：
在三天門七夕情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達(dá)成。
2、具體目標(biāo)：
在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。
雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。
我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。
所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。
我們flower本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。
“flower邀您一起共度七夕情人節(jié)”
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。
3鮮花預(yù)約活動———送花上門項目
七夕情人節(jié)主題花卉展出活動
七夕情人節(jié)束花促銷活動
七夕情人節(jié)散花特別活動
與插花有關(guān)的小件用品
本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
本次我們flower花店活動的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
大型展板、傳單、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置、網(wǎng)站宣傳
4前期準(zhǔn)備
1 、在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員（本店原有1名客服人員、 1名女臨時工）；
花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾、 3名女臨時工）；
2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的'地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn)）；
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。
活動過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客，凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。
繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
臨時工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元。
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約20xx元。
廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元。
臨時工費(fèi)用15000元。
店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
廣告宣傳費(fèi)用41100元。
合計58100元。
1 、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達(dá)目的地。
2 、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿。
4 、形成整個的一個系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
5、提高了群眾對flower花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個想到的就是我們flower花店；從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
花店七夕活動策劃10
一、前言
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸，我們xx花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分！在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來！
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。
二、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo)：
在七夕節(jié)活動的三天活動中，實現(xiàn)活動的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實現(xiàn)花店的利益。
2、具體目標(biāo)
在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。
我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們xx本次活動主要針對的對象16—30歲的人群，這些年輕人82。2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。
五、活動主題
“xx邀您一起共度七夕”
六、活動方式
�。ㄒ唬┐_定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。
�。ǘ┐黉N方式
1、鮮花預(yù)約活動———送花上門項目
2、七夕節(jié)主題花卉展出活動
3、七夕節(jié)束花促銷活動
4、七夕節(jié)散花特別活動
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動時間和地點(diǎn)
�。ㄒ唬┗顒訒r間
本次活動時間為三天，分別是8月14日、15日和16日。
（二）活動地點(diǎn)
本次我們xx花店活動的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準(zhǔn)備
�。ㄒ唬┤藛T安排
1、在活動日前招聘30名臨時工（19名女的，11名男的），負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員（本店原有2名外送人員，6名男臨時工）；
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員（本店原有1名客服人員、1名女臨時工）；
花束裝飾人員5名（本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工）；2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員（6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳）；
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方（本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn)）；
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
�。ǘ┪镔|(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中，消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費(fèi)用預(yù)算
臨時工費(fèi)用：30人，每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的.飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的欲望。約xx元
廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元
項目費(fèi)用
臨時工費(fèi)用15000元
店內(nèi)店面的裝飾x元
廣告宣傳費(fèi)用41100元
合計58100元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5—15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù)，我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應(yīng)的措施，解決好顧客的不滿。
十四、效果預(yù)估
1、形成整個的一個系統(tǒng)，設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對xx花店的認(rèn)知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費(fèi)者談到送花第一個想到的就是我們xx花店；從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
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