【必備】公司活動(dòng)策劃方案匯總8篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的公司活動(dòng)策劃方案8篇,希望能夠幫助到大家。
公司活動(dòng)策劃方案 篇1
為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與交流,增進(jìn)企業(yè)的凝聚力和廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,適逢圣誕節(jié)來(lái)臨之際,p&a特策劃舉辦“激情之夜 圣誕狂歡”系列活動(dòng),讓全體員工在公司共度佳節(jié)。具體事項(xiàng)如下:
一、事項(xiàng)說(shuō)明:
1、 活動(dòng)主題:“激情之夜 圣誕狂歡”全員大互動(dòng);
2、 活動(dòng)時(shí)間: 12月24日20:00—24:00;
3、 活動(dòng)地點(diǎn):公司籃球場(chǎng);
4、 活動(dòng)形式:歌舞晚會(huì)、集體游戲及平安夜祈福;
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、情侶最佳拍檔(情侶站報(bào)紙)
主題: 愛(ài)情的智慧魔力
所獲獎(jiǎng)項(xiàng): 最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者準(zhǔn)情侶,首先情侶或準(zhǔn)情侶雙方站于報(bào)紙之上,然后不斷將報(bào)紙對(duì)折,報(bào)紙面積越來(lái)越小,但站在報(bào)紙之上的男女雙方的任何一只腳都不能著地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動(dòng)退出比賽,最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對(duì),獲勝者均可獲得最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)
2、合作猜字游戲
主題: 心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最靈犀情人獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶,一人背對(duì)字板,一人面對(duì)字板,面對(duì)字板者用動(dòng)作表演字板所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對(duì)字板者說(shuō)出字板所示內(nèi)容,時(shí)間3分鐘,說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。
3、平安是福
主題: 身無(wú)彩鳳雙飛翼
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最佳拍檔獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一個(gè)蘋(píng)果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動(dòng),看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎(jiǎng)。
4、 平安夜祈福 禮物互派送
主題:“緣”來(lái)是你—情系禮物一線牽
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最神秘禮物獎(jiǎng)
組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準(zhǔn)備一份包裝好的精美圣誕禮物(禮物價(jià)值不少于10元),可在禮物內(nèi)寫(xiě)上祝福話語(yǔ)和聯(lián)系方式,然后將禮物放置在c棟舍管處并進(jìn)行登記(登記時(shí)請(qǐng)注明圣誕節(jié)自己的班別),自通告發(fā)布之日起至12月24日17:00截止登記,屆時(shí)圣誕老人會(huì)將禮物按男女分成兩大類(lèi),并以抽簽的方式派發(fā)禮物(男女禮物置換),“緣”來(lái)是你——最熟悉的陌生人,可當(dāng)場(chǎng)描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎(jiǎng),讓你和他(她)認(rèn)識(shí)后接下來(lái)就你倆自由發(fā)揮啦!
5、 鴻運(yùn)當(dāng)頭 簽牽玉手
6、吉它及舞蹈表演
7、圣誕禮物大派送
組織方式:選取后勤2名員工穿上圣誕老人服扮演圣誕老人,在圣誕節(jié)夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機(jī)派送(平時(shí)公司搞活動(dòng)因?yàn)樯习嗟木壒室拱酂o(wú)機(jī)會(huì)參加,在廠區(qū)外下班的路上給他們一個(gè)意外的驚喜)
三、費(fèi)用預(yù)算:
項(xiàng)目 金額/元 備注
圣誕節(jié)裝飾品 **** 含公司大堂、寫(xiě)字樓圣誕樹(shù)、花、畫(huà)等
節(jié)目所需道具 *** 如蘋(píng)果、飲料、圣誕帽、小服飾等
表演人員禮物 *** 30份*10元/份
歌舞廳舞臺(tái)裝飾品 **小彩旗、小彩燈及彩氣球等
互動(dòng)節(jié)目獎(jiǎng)項(xiàng) ***元一節(jié)目(共4個(gè)小節(jié)目)
觀眾參與小禮品 ***100份*5元/份
圣誕老人派發(fā)小禮品 **糖果、小飾物、生活用品等
合計(jì)***
四、工作人員安排:
由**后勤組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),由行政后勤組及員工關(guān)系組負(fù)責(zé)圣誕節(jié)活動(dòng)的全面工作。
公司活動(dòng)策劃方案 篇2
為拉近和廣大新老客戶(hù)的距離,提升公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶(hù)贈(zèng)送月餅,以表對(duì)他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的感情,穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶(hù)對(duì)我公司的忠誠(chéng)度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,具體方案如下:
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶(hù)心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶(hù)簽單。
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:
本次活動(dòng)主要針對(duì)xx地區(qū)客戶(hù),贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類(lèi):
1、老客戶(hù),共80家,預(yù)計(jì)80人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
2、現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商,初步擬定50家,共計(jì)50人,由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶(hù),由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表),交客服經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人。
4、上門(mén)看機(jī)客戶(hù):凡9月5日至9月11日到我公司看機(jī)客戶(hù)均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng),由企劃部安排。
三、贈(zèng)送方式:
為了給客戶(hù)一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對(duì)客戶(hù)保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
四、禮品組成:
1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),贈(zèng)送高檔月餅,對(duì)于一般客戶(hù)送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒(méi)有創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)深入思考,決定禮品由兩部分組成:價(jià)值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對(duì)我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時(shí)間、方式:
時(shí)間:最遲于9月11日晚6點(diǎn)前送完。
方式:我司將客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月12日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào),所送客戶(hù)必須是確定的意向客戶(hù),所送之人必須是客戶(hù)中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。
七、費(fèi)用預(yù)算:
本次活動(dòng)總計(jì)客戶(hù)數(shù)量380位。其中:
重點(diǎn)客戶(hù)150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶(hù)230家,即230(人)×xx元/份=元。
合計(jì):元+元=元。
公司活動(dòng)策劃方案 篇3
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開(kāi)始籌劃整體活動(dòng)外,還需要注意前后端部門(mén)任務(wù)的銜接,活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱,取得更好地效果。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表
項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶(hù)或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴(lài)程度就越高,決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去,問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
接下來(lái)我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌LOGO、序號(hào)、部門(mén)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌LOGO:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
部門(mén):在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣(mài)點(diǎn)包裝,搭配,品控等;
策劃部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案,預(yù)熱方案,頁(yè)面方案,視覺(jué),風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等;
推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測(cè)試等;
客服部:自助購(gòu)物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;
物流部:庫(kù)存清點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等;
成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門(mén),各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門(mén)還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門(mén)職責(zé)
運(yùn)營(yíng)部
1.雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)
2.制定雙十一活動(dòng)方案
3.完成雙十一專(zhuān)題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專(zhuān)題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
5.跟進(jìn)雙十一專(zhuān)題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明
8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
9.跟進(jìn)爆款銷(xiāo)售情況,每天確定流量指標(biāo)
10.通過(guò)CIM區(qū)分出會(huì)員情況,針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案
13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)
14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
16.類(lèi)目小二現(xiàn)場(chǎng)考察,雙十一相關(guān)了解
17.雙11當(dāng)天類(lèi)目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替,臨時(shí)素材對(duì)接,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)反饋)
18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知
19.11月12日短信播報(bào)銷(xiāo)售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持
商品部
1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價(jià)、庫(kù)存量
2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)
4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表
5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方案
7.新款銷(xiāo)售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷(xiāo)量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷(xiāo)渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案
9.跟蹤庫(kù)存商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期DEDM單制作及雙十一當(dāng)天促銷(xiāo)新品EDM單
4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(yè)(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作
6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款詳情頁(yè)制作
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款頁(yè)面定稿
8.鉆展,直通車(chē)素材制作
9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)
11.雙十一自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作
12.無(wú)線端手機(jī)專(zhuān)修
13.O2O素材制作
推廣部
1、制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車(chē)推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求
3.雙11專(zhuān)題頁(yè)啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口
4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
9.直通車(chē)、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿
10.雙11鉆展素材測(cè)試
11.站外SNS推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃,確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人?头藛T從10日-13日,建議24小時(shí)在線
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn):店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息,確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無(wú)誤
5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔,并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢(xún)、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽(tīng)、緊急情況撥打電話
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
A.旺旺催付:實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶(hù)的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷(xiāo)售太火爆,為了避免超賣(mài),我們的倉(cāng)庫(kù)是按照付款時(shí)間來(lái)發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦。
B.短信催付:短信模板增加個(gè)性化用戶(hù)信息,如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專(zhuān)業(yè)程度公信力。例:親愛(ài)的XX,您在本店鋪購(gòu)買(mǎi)的xxxxxx等商品尚付款,由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限,請(qǐng)盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)我們的旺旺客服。
C.電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶(hù),可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專(zhuān)員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份,消除客戶(hù)戒心,針對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆,已經(jīng)快賣(mài)完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶(hù)退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉(cāng)及盤(pán)點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng),雙十一開(kāi)始蹲點(diǎn)合作,確保12銷(xiāo)售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7、管理人員專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化,倉(cāng)庫(kù)合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣(mài)等問(wèn)題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備
從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開(kāi)始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開(kāi)始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁(yè),詳情頁(yè)面,雙十一預(yù)熱專(zhuān)題頁(yè)面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,客服在接待咨詢(xún)時(shí)主動(dòng)提醒客戶(hù)領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報(bào):10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單,產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿(mǎn)減自由報(bào)備;
10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣(mài)家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開(kāi)始:10月31號(hào)開(kāi)始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始,賣(mài)家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開(kāi)始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車(chē)的用戶(hù)暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
公司活動(dòng)策劃方案 篇4
一、時(shí)間: 12月23日
二、地點(diǎn):**三樓
三、主要內(nèi)容:1、晚宴;2、聯(lián)歡;3、抽獎(jiǎng)
四、活動(dòng)特點(diǎn):
1、推選出“狂歡寶貝”為主線,開(kāi)展互動(dòng)游戲,營(yíng)造歡樂(lè)氣氛;
2、邀請(qǐng)****或其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)共同參加聯(lián)誼活動(dòng)。
五、活動(dòng)具體安排
進(jìn)場(chǎng)之前每個(gè)人發(fā)一個(gè)祝?ㄆ崆皩(xiě)好祝福語(yǔ),交到企劃部,統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置。
1、16:30 主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始;
2、請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
3、舉杯共慶晚宴開(kāi)始,每桌推選出一名桌長(zhǎng),由桌長(zhǎng)組織參加后續(xù)活動(dòng)人員;
4、17:00 開(kāi)始游戲環(huán)節(jié)
游戲說(shuō)明:整個(gè)游戲過(guò)程,參加活動(dòng)的人來(lái)自哪一桌,取得勝利便可為本桌獲得一個(gè)圣誕老人(貼畫(huà)),最后獲得圣誕老人最多的'一桌,為狂歡寶貝歡樂(lè)團(tuán)。最后由獲得圣誕老人最多的前三名各推薦一名進(jìn)行“狂歡寶貝”的角逐,進(jìn)行“送歡笑、送祝!贝蟊绕矗咳苏f(shuō)一句祝福的話,還要送一個(gè)最燦爛的笑容,最后各桌貼花的方式,誰(shuí)的花最多,誰(shuí)就是當(dāng)晚的“狂歡寶貝”,獲得由總經(jīng)理親自授予“狂歡寶貝”獎(jiǎng)牌。
*抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):每一組游戲間隔都進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),禮品由總經(jīng)辦四位老總準(zhǔn)備,送出獎(jiǎng)品的同時(shí)還要說(shuō)出選擇禮物的出衷。
游戲一:模仿秀
參與人員:5人
玩 法:首先指定一個(gè)人唱一段流行歌曲,然后參賽五人分別模仿學(xué)唱,最后由各桌派代表給學(xué)得最不像得人罰酒。
游戲二:COPY100%
參與人員: 4人一組參加,分兩組
玩 法:由主持人告訴每組第一個(gè)人謎底,然后此人用動(dòng)作表演向后面的人表達(dá),最后一個(gè)人再說(shuō)出謎底,每人有三次機(jī)會(huì)。
1、 歌曲
(1) 刀郎——情人、沖動(dòng)的懲罰(歌名及演唱者)
(2) 老鼠愛(ài)大米(歌名)
2、 歇后語(yǔ)
(1) 打腫臉——充胖子
(2) 豬鼻子插大蔥——裝象
(3) 黃鼠狼給雞拜年——不安好心
(4) 老虎的屁股摸不得
游戲三:人生百味
參與人員: 2人一組參加,分兩組
玩法:將各種欽品(可樂(lè)、雪碧、啤酒、清水、醋、酸奶等)用紙杯盛裝,一個(gè)品嘗一人猜,品嘗的人只能用動(dòng)作來(lái)表達(dá),在3分鐘之內(nèi)猜出正確最多一組為勝出。
游戲四:齊心協(xié)力
參與人員:2人一組,分兩組
玩法:分別將同組2人腿綁在一起,同時(shí)在每個(gè)人最外側(cè)的腿綁上相同數(shù)量的氣球,兩組要將對(duì)方氣球踩爆同時(shí)又要保護(hù)自己的氣球不被對(duì)方踩爆,在1分鐘之內(nèi)誰(shuí)最先完成或完成的數(shù)量多為勝出。
游戲五:我心目中的圣誕老人
參與人員:2人一組,分兩組
玩法:提供沒(méi)有五觀的圣誕老人像,參賽人員一人指導(dǎo),一人遮住眼畫(huà),兩人配合看誰(shuí)畫(huà)得像。時(shí)間1分鐘。
六、活動(dòng)效果
營(yíng)造喜慶氣氛,讓大家輕松的渡過(guò)一個(gè)快樂(lè)的圣誕節(jié),將高漲的情緒帶入到今后工作當(dāng)中去;同時(shí)通過(guò)與政府部門(mén)聯(lián)誼,進(jìn)行良好溝通,為今后工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
七、宣傳計(jì)劃
1、向集團(tuán)方向投稿;
2、向行業(yè)媒體投稿
八、費(fèi)用預(yù)算
1、場(chǎng)地布置:600元(條幅、圣誕樹(shù)、飾物等)
2、游戲小禮品購(gòu)買(mǎi):800元
3、餐費(fèi):20xx元
總計(jì):3400元
公司活動(dòng)策劃方案 篇5
一、會(huì)議目的
××股份有限公司,是中國(guó)軟件業(yè)界最具權(quán)威性、具有強(qiáng)大實(shí)力和影響力的現(xiàn)代管理軟件企業(yè)。為慶祝企業(yè)的成功上市、擴(kuò)大在股市中的知名度、推廣企業(yè)品牌形象及答謝政府機(jī)關(guān)、兄弟單位和廣大客戶(hù)對(duì)我們的大力支持,特定于20xx年x月x日(18:00-20:00),在xx飯店四層大宴會(huì)廳舉辦“××股份有限公司上市慶典酒會(huì)”。
二、參會(huì)嘉賓
本次酒會(huì)擬邀請(qǐng)參會(huì)嘉賓300人,主要包括:
1、政府官員;
2、企業(yè)客戶(hù)與××股份有限公司長(zhǎng)期保持良好關(guān)系的廣大客戶(hù),如:××公司、××公司等近百家企業(yè);
3、國(guó)內(nèi)知名新聞媒體;
4、證監(jiān)會(huì)相關(guān)人員;
5、上級(jí)單位(集團(tuán))領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)兄弟單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(名單如下)
××、×××等。
三、酒會(huì)形式
酒會(huì)以“款待、慶賀”為主要基調(diào),給嘉賓以“規(guī)模、氣勢(shì)、專(zhuān)業(yè)、熱烈、隆重”的感官印象,增強(qiáng)其對(duì)××股份有限公司的信任感和親和力。活動(dòng)分為“慶典儀式和客戶(hù)答謝”兩大部分,慶典儀式突出隆重、熱烈、新穎,突出企業(yè)品牌和高科技味道,故背景部分由××股份有限公司LOGO作為視覺(jué)主體,使背景訴求簡(jiǎn)單明確;舞臺(tái)中心放置慶典儀式用模擬青銅鐘;總體舞臺(tái)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)親和力,舞美設(shè)計(jì)與燈光處理運(yùn)用高科技色彩與喜慶氣氛。
燈光設(shè)計(jì)以采用編程電腦搖頭燈,輔以現(xiàn)代舞臺(tái)電子設(shè)備,表現(xiàn)出舞臺(tái)效果。音樂(lè)設(shè)計(jì)采用電聲、室內(nèi)弦樂(lè),輔以音頻電子混聲處理;顒(dòng)的第一部分內(nèi)容主要突出:“隆重、熱烈”,因此,以平緩厚重的背景音樂(lè)拉開(kāi)序幕,主持人與發(fā)言者穿插安排。慶典儀式高潮為傳統(tǒng)的上市敲鐘儀式,訴求簡(jiǎn)單明確,背景燈光以及背景音樂(lè)形成的沖擊力將儀式推向高潮,期間伴隨生光電特技、視頻特技以及喜慶禮花的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)的第二部分內(nèi)容主要突出:“答謝、款待”,整體場(chǎng)景氣氛本著“和諧、高雅、寬松、熱烈”的基本色調(diào)處理,期間安排多輪次高雅精致的藝術(shù)表演與活潑刺激的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
附錄1
宣布晚宴開(kāi)始:
××股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致祝酒辭,答謝來(lái)賓(同時(shí)酒店人員將香檳搬上舞臺(tái)),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)致辭結(jié)束后站到香檳塔一側(cè),酒店人員在領(lǐng)導(dǎo)身旁開(kāi)啟香檳并交給領(lǐng)導(dǎo),從塔頂將香檳倒?jié)M酒杯,之后高舉塔頂香檳宣布舉杯共慶,晚宴開(kāi)始。
附錄2
抽獎(jiǎng)儀式:
一等獎(jiǎng)(3人):在嘉賓簽到時(shí),為每位嘉賓攝錄頭像。抽獎(jiǎng)時(shí)左右兩屏同時(shí)循環(huán)播放頭像,××股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)按下停止鍵,即抽出獲獎(jiǎng)人。
二等獎(jiǎng)(10人):嘉賓簽到時(shí)將1張座位卡號(hào)(2張)投入小燈籠(或掛飾)中,并掛在已準(zhǔn)備好的紀(jì)念樹(shù)上。待抽獎(jiǎng)時(shí),抽獎(jiǎng)嘉賓由紀(jì)念樹(shù)上抽取幸運(yùn)者。
三等獎(jiǎng)(20人):方式同二等獎(jiǎng)。
公司活動(dòng)策劃方案 篇6
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月27日28日(視天氣情況調(diào)整時(shí)間)。
二、活動(dòng)地點(diǎn):新民生態(tài)農(nóng)莊和芷江莽塘溪(兩地選一)。
三、人員安排:兩批人員,采取先自行報(bào)名選地,后再做人員調(diào)整。
四、春游負(fù)責(zé)人:張中權(quán)、楊榮、楊長(zhǎng)春及各店長(zhǎng)和場(chǎng)長(zhǎng)。
張中權(quán)帶隊(duì),主要負(fù)責(zé)春游線路、休息用餐時(shí)間、乘車(chē)船安排,保證人 員春游安全、有序、有趣;
楊榮、楊長(zhǎng)春主持協(xié)調(diào),主要負(fù)責(zé)人員的物品訂購(gòu)、車(chē)輛預(yù)訂、飲食安 排、攝影游戲等。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備:1、中巴車(chē)一臺(tái);2、橫幅:背簍人家優(yōu)秀員工春游(還有背簍人家手舉牌);3、飲用水;4、擴(kuò)音喇叭;5、照相機(jī)。
六、活動(dòng)安排:
(一)3月27日 芷江春游安排:
上午8: 30報(bào)名參加芷江春游人員在西都銀座店統(tǒng)一集合,準(zhǔn)備乘車(chē)—— &n公司春游活動(dòng)方案bsp;
上午8:40準(zhǔn) 時(shí)啟程前往芷江漭塘溪。
上午10:00左 右到芷江漭塘溪風(fēng)景區(qū),乘船游覽漭塘溪其中一景區(qū)。 上午11:30參 觀芷江受降坊。
中午12:00在 路邊特色芷江鴨店就餐(亦可安排在風(fēng)雨橋頭就餐)。
下午14:00 芷江風(fēng)雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16:00集 合乘車(chē)返回公司。
(二)3月28日 新民莊春游安排:
上午9: 00報(bào)名參加荊坪春游人員在新民餐廳統(tǒng)一集合,準(zhǔn)備乘車(chē)——上午9:10準(zhǔn)時(shí)啟程前往農(nóng)莊春游。
上午10:00左 右到達(dá)農(nóng)莊,組織參觀養(yǎng)殖廠,農(nóng)莊。
上午12:30后 組織燒烤、拓展訓(xùn)練(分組進(jìn)行尋寶游戲)。 下午14:00游 荊坪古村。
下午16:00集 合乘車(chē)返回公司。
七、春游人員注意事項(xiàng):
1、參與活動(dòng)人員名單由各店負(fù)責(zé) 人統(tǒng)籌安排(總部辦公室人員、養(yǎng)殖場(chǎng)和新菜研發(fā)基地自行報(bào)名),在3月20日 前以書(shū)面形式報(bào)總部辦公室營(yíng)銷(xiāo)策劃部。
2、參加春游的可以帶朋友,費(fèi)用aa制,所帶朋友人數(shù)于3月25前報(bào)策劃部。
3、所有春游人員盡量穿工作服和 旅游鞋或易于登山的鞋子,根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動(dòng)。
4、天氣炎熱,有身體不適或暈車(chē)現(xiàn)象的人員應(yīng)提前告知負(fù)責(zé)人。
5、春游人員在開(kāi)展游覽活動(dòng)中應(yīng)分(養(yǎng)殖組、寶山組、混合組)小組開(kāi)展活動(dòng),組長(zhǎng)由店長(zhǎng)或領(lǐng)班擔(dān) 任。注意游覽途中人員安全,出現(xiàn)突發(fā)事件請(qǐng)撥打相關(guān)工作人員的電話。
公司活動(dòng)策劃方案 篇7
一、活動(dòng)目標(biāo)
此項(xiàng)活動(dòng)是我們新員工進(jìn)入公司以來(lái)組織的第一項(xiàng)集體娛樂(lè)活動(dòng), 希望通過(guò)這次聯(lián)歡活動(dòng),增進(jìn)各部門(mén)新工之間的了解,增強(qiáng)大家的團(tuán)體合作精神,娛樂(lè)的同時(shí)也能培養(yǎng)大家各方面的能力,如組織能力、表演能力等多方面的素質(zhì),激發(fā)大家的創(chuàng)造力。此次活動(dòng)以唱歌為主線,中間穿插一些競(jìng)技小游戲,并對(duì)游戲的獲勝者進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、具體做法
8月份
由×××作為活動(dòng)倡導(dǎo)人,進(jìn)行活動(dòng)效果預(yù)測(cè),制定活動(dòng)策劃草案,送總經(jīng)辦審批;
統(tǒng)計(jì)愿意參加此次活動(dòng)的人員名單。
9月15日
經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
。1)游戲道具和獎(jiǎng)品的購(gòu)買(mǎi);
。2)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中要吃的食品;
。3)提前電話預(yù)定a-miss的大包間;
。4)與公司總務(wù)聯(lián)系安排活動(dòng)人員的晚飯和用車(chē)。
9月16日
17:00 召集活動(dòng)人員去餐廳吃飯;
17:30 準(zhǔn)時(shí)從公司出發(fā),到達(dá)目的地后開(kāi)始活動(dòng)。
22:00 活動(dòng)結(jié)束,安排將人員送回。
三、游戲內(nèi)容
1、愚工移山
游戲道具:乒乓球(20個(gè))、粗吸管(4根)、盆子(2個(gè)、用a4紙折疊便可)
游戲規(guī)則:用嘴巴含住吸管吸氣,將10個(gè)乒乓球從a盆移入b盆,a盆、b盆相距4米,移動(dòng)過(guò)程中雙手不能碰球,否則犯規(guī)不算,要重新移取。最先移完10個(gè)球一方獲勝(上好佳)。
活動(dòng)人數(shù):2人,安排兩組。
2、“愛(ài)”字大比拚
游戲規(guī)則:將活動(dòng)參加人員自由分為兩組進(jìn)行對(duì)歌比賽,每人各唱一句,所唱的歌中必須要有“愛(ài)”字,堅(jiān)持到最后的一方獲勝(恰恰瓜子)。
3、一雙魔鬼鞋
游戲道具:膠鞋(1雙)、一條長(zhǎng)長(zhǎng)的、滑滑的、活的小動(dòng)物(保密)、
游戲規(guī)則:
兩名表演者:由“自然顯現(xiàn)”的方式產(chǎn)生,兩人各自穿上一只膠鞋,其中一人穿的鞋里有小動(dòng)物,兩人穿好鞋后圍繞場(chǎng)地走兩圈,并且不能說(shuō)話,要表現(xiàn)的若無(wú)其事。
其余人員:在以上兩位人員行走時(shí),注意察言觀色,并作出選擇:“誰(shuí)的鞋里有東東?”,選對(duì)的給予獎(jiǎng)勵(lì)(棒棒糖)。如果受獎(jiǎng)勵(lì)人員超過(guò)半數(shù),懲罰表演者唱一首歌。
4、夾氣球
游戲道具:氣球(4個(gè))
游戲規(guī)則:將活動(dòng)參加人員自由分為兩組排成兩隊(duì),每人將手背在身后,從第一個(gè)人開(kāi)始用頭和身體夾住氣球傳給下一個(gè),逐個(gè)傳遞,最先傳完的一組獲勝。(口香糖)
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、活動(dòng)場(chǎng)地:a-miss ktv大包(獨(dú)立衛(wèi)生間)
20:00以前 54元/小時(shí)
20:00以后 144元/小時(shí) 預(yù)計(jì)要400元以?xún)?nèi)。
2、活動(dòng)道具及獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)品控制在3元/個(gè)以?xún)?nèi)。
3、活動(dòng)食品:
飲料、瓜子、水果等,預(yù)計(jì)需100元。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算總計(jì):560元整
公司活動(dòng)策劃方案 篇8
策劃人:XXXX 策劃時(shí)間:XXXX
前言
隨著社會(huì)的發(fā)展。人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于生活日用品也有著離不開(kāi)的需求。寶潔公司原創(chuàng)于1837年,是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。1988年寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)—廣州寶潔有限公司,從此開(kāi)始了寶潔公司投資中國(guó)市場(chǎng)的十六年歷程。為了積極參與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展,寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、成都、天津等地設(shè)有十幾家合資、獨(dú)資企業(yè)。十六年來(lái),寶潔公司奉行“親近生活 美化生活”的企業(yè)宗旨,在華生產(chǎn)出了眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。很多產(chǎn)品已經(jīng)家喻戶(hù)曉。十六年來(lái),寶潔一貫恪守“取諸社會(huì)用諸社會(huì)”的原則,做富有高度社會(huì)責(zé)任感的公民。近年來(lái),寶潔大力資助女童教育,幫助她們重返課堂。寶潔公司為了加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,更加的提高產(chǎn)品在消費(fèi)者知名度。因此。我公司做出公關(guān)策劃以達(dá)到這樣的效果
一、 市場(chǎng)分析
(一)宏觀環(huán)境分析:
寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司,奉行“親近生活 美化生活”的宗旨,擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)隊(duì)伍,生產(chǎn)出眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。
。ǘ┫M(fèi)者分析:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平的提高。面對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代,消費(fèi)者面對(duì)日常用品的選擇也越來(lái)越多,進(jìn)而導(dǎo)致我寶潔公司的產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)了也越來(lái)越大。
。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
隨著日常生活用品的快速發(fā)展,我公司面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是聯(lián)合利華,在同為知名品牌的日用消費(fèi)品聯(lián)合利華面前,我公司同樣有著很大的優(yōu)勢(shì),我公司的品牌項(xiàng)目比起聯(lián)合利華來(lái)說(shuō)要多一些,供消費(fèi)者的選擇就更多一些。
二、 公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
我公司大力的支持女童教育,目的是為了更加的使我們的產(chǎn)品面向消費(fèi)者,進(jìn)一步提高我公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,從而使我公司的產(chǎn)品徹底的走向消費(fèi)者身邊。通過(guò)此次活動(dòng)樹(shù)立企業(yè)形象。
三、 公關(guān)活動(dòng)主題
寶潔攜手春蕾女童
四、 公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:20xx.12.1早上—20xx.12.1晚上 活動(dòng)地點(diǎn):長(zhǎng)沙山區(qū)的希望小學(xué)
五、 活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一:以貧困山區(qū)的女童以及春蕾學(xué)校的學(xué)生為主題,以“實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為主線,制作視頻,保持視頻溫馨,動(dòng)人心弦。
活動(dòng)二:請(qǐng)春蕾學(xué)校的貧困女童上臺(tái)進(jìn)行特長(zhǎng)表演,并且與愛(ài)心大使進(jìn)行交流。
六、 媒介宣傳
充分利用電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行宣傳;可以選擇新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳;贊助一些希望小學(xué)。
七、 進(jìn)度安排物資準(zhǔn)備
活動(dòng)前:準(zhǔn)備好牽手春蕾女童活動(dòng)的橫幅,準(zhǔn)備好話筒、音響、選擇好主持人等。
活動(dòng)中:由主持人主持活動(dòng)項(xiàng)目,各工作人員各司其職保障活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。
活動(dòng)后:由主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,各來(lái)賓有序的退場(chǎng)
物資準(zhǔn)備:氣球、橫幅、地毯、盆景、指示牌、展架、禮品以及個(gè)文具類(lèi)的,如:筆、剪刀、尺等。
具體流程:12.1上午8:00個(gè)工作人員進(jìn)行引導(dǎo)來(lái)賓入場(chǎng)
8:30—11:30活動(dòng)期間,主持人請(qǐng)小朋友上臺(tái)展示才藝,并且與愛(ài)心大使進(jìn)行溝通交流
11:31—2:30中途休息
2:31—5:00進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),工作人員給中獎(jiǎng)朋友頒發(fā)獎(jiǎng)品,并且與愛(ài)心大使及主持人留影
5:01—5:30活動(dòng)結(jié)束,各來(lái)賓有序退場(chǎng)
八、 費(fèi)用預(yù)算
九、 效果評(píng)估
通過(guò)此次公益活動(dòng)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,寶潔產(chǎn)品更是深得消費(fèi)者的親睞。更是吸引新、老顧客購(gòu)買(mǎi)寶潔產(chǎn)品數(shù)量遞增,銷(xiāo)售更是按百分比上升,占有一定的市場(chǎng)比率。同時(shí),這次活動(dòng)增加了更多的愛(ài)心人士關(guān)愛(ài)春蕾女童狀態(tài),同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)貧困兒童的關(guān)注;而寶潔公司的知名度及美譽(yù)度大幅提高。
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