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    業(yè)委會工作總結(jié)

    時間:2024-05-15 13:59:43 工作總結(jié) 我要投稿

    業(yè)委會工作總結(jié)

      總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的業(yè)委會工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

    業(yè)委會工作總結(jié)

    業(yè)委會工作總結(jié)1

      第三屆業(yè)委會于xx年10月正式成立,成立一年多以來,業(yè)委會展開了一系列相關(guān)工作,主要有以下幾項:

      向方鼎物業(yè)管理公司了解和第二屆業(yè)委會簽訂合同的具體內(nèi)容和復(fù)印件。

      向方鼎物業(yè)管理公司申請業(yè)委會辦公場地,已于xx年5月份交付使用。

      多次對方鼎物業(yè)管理公司已繳和欠繳的本體維修基金進(jìn)行追繳和審計,目前物業(yè)管理公司已按季度正常繳納本體進(jìn),第三方審計公司也已經(jīng)對欠繳部分完成審計工作。

      要求方鼎物業(yè)管理公司加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

      業(yè)委會與馬家龍社區(qū)工作站聯(lián)合舉辦深圳市第十屆社區(qū)鄰里節(jié)。

      業(yè)委會和熱心鄰居一起向社區(qū)及教育局爭取就讀園丁學(xué)校小學(xué)和初中學(xué)位。

      業(yè)委會積極督促物業(yè)公司對小區(qū)多年未處理的房屋漏水問題進(jìn)行處理,已于xx年初完成了54戶房屋漏水維修的驗(yàn)收工作。

      業(yè)委會積極督促物業(yè)公司完成對小區(qū)木地板的更換工作,已完成業(yè)主投票工作,計劃于xx年初開始施工。

      業(yè)委會多次協(xié)調(diào)物業(yè)完善小區(qū)設(shè)施的.維修工作。

      業(yè)委會已向社區(qū)申請健身器材更新,替換目前老化損壞的健身器材。

      出臺小區(qū)車庫管理規(guī)定,積極督促物業(yè)管理公司對車庫外來車輛和違停車輛進(jìn)行管理。

      業(yè)委會于12月底召開業(yè)主大會對小區(qū)重大事項進(jìn)行投票表決。

    業(yè)委會工作總結(jié)2

      xxxx小區(qū)業(yè)委會嚴(yán)格執(zhí)行xxxx管理規(guī)約,監(jiān)督物業(yè)按照物業(yè)合同中的約定提供服務(wù),對于涉及小區(qū)安全問題的事件,業(yè)委會始終放在第一位,并及時召集四方(社區(qū)、開發(fā)商、物業(yè)、業(yè)委會)商討解決問題的辦法,以及后續(xù)對物業(yè)服務(wù)的追蹤。在此對20xx業(yè)委會工作做個總結(jié),同時對20xx年的工作計劃做個溝通。

      20xx年已完成的工作項目

      1、小區(qū)經(jīng)營性收益的獨(dú)立賬戶與20xx年上半年設(shè)立,從20xx年7月開始經(jīng)營性收支由業(yè)委會管理(按照財務(wù)管理辦法執(zhí)行并每半年進(jìn)行公示,詳見公示報告)。

      2、業(yè)委會追蹤物業(yè)在20xx年上半年完成小區(qū)應(yīng)急樓道照明的維修,目前已經(jīng)全部完成,如業(yè)主遇到燈不亮情況,請及時與物業(yè)溝通維修或更換。

      3、地下車庫道閘目前已經(jīng)更換成車牌識別系統(tǒng),但過程中還是有點(diǎn)問題,業(yè)委會成員會繼續(xù)追蹤物業(yè)進(jìn)行改善,確保系統(tǒng)正常。

      4、小區(qū)出入門的改造,已經(jīng)在20xx年第一季度完成,目前使用正常。

      5、小區(qū)業(yè)委會換屆選舉已經(jīng)在20xx年11月完成,并選舉產(chǎn)生第二屆業(yè)委會成員(具體見xxxx微信公眾號)

      6、20xx年開發(fā)商會對小區(qū)外立面進(jìn)行整體維修(目前正在維修5幢),請發(fā)現(xiàn)外墻問題的業(yè)主及時去物業(yè)報備。

      7、為提升小區(qū)居民的精神文明建設(shè),20xx年隔月社區(qū)在中庭進(jìn)行公益活動,免費(fèi)提供磨剪刀、理發(fā)、修雨傘、修鞋、垃圾分類等等活動,得到大部分業(yè)主的'支持,20xx年我們將繼續(xù)提升小區(qū)精神文明建設(shè)。

      8、業(yè)委會收回二間經(jīng)營性用房的管理權(quán),并進(jìn)行招商出租(具體合同請查閱天陽九筑微信公眾號)。

      9、智能電梯安全系統(tǒng)(吉時語),目前已經(jīng)初步調(diào)試成功。

      10、小區(qū)交付已經(jīng)五年,電梯損壞部分在20xx年已經(jīng)完成維修,接下來電梯的維修由業(yè)委會直接與廠家對接,加快維修速度,提升業(yè)主滿意度。

      20xx年的工作計劃

      1、小區(qū)樓頂晾衣架的安裝(追蹤物業(yè)在年前完成一幢的施工,社區(qū)和業(yè)委會&業(yè)主現(xiàn)場檢驗(yàn)后在全面鋪開,爭取在20xx年上半年全部完成)。

      2、關(guān)于小區(qū)地下活動室的改造,因地下室空間空氣等原因需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),初步估算整個裝修在30萬元左右,業(yè)委會討論同意遞交20xx年業(yè)主大會審議,最終是否改造將由每位業(yè)主通過表決決定。

      3、20xx年小區(qū)公益便民服務(wù)隔月進(jìn)行一次。

      4、20xx年上半年召開業(yè)主大會,關(guān)于物業(yè)合同到期續(xù)聘&選聘。

      5、每半年公示業(yè)委會經(jīng)營性收支狀況,接收業(yè)主監(jiān)督。(預(yù)計在3月和9月)

      6、小區(qū)健身設(shè)施的維修改造(更換已經(jīng)損壞的部件,添置新設(shè)施)。

      業(yè)委會計劃在上半年召開業(yè)主大會,請大家及時關(guān)注(xxxx業(yè)委會)公眾號,該公眾號由社區(qū)監(jiān)督,業(yè)委會負(fù)責(zé)管理,目前公眾號上已經(jīng)上傳小區(qū)的物業(yè)合同、經(jīng)營性收入合同等資料供大家查閱,我們將實(shí)時更新小區(qū)公告信息,如需幫助可以在公眾號上給我們留言,收到留言我們將第一時間聯(lián)系您!

      xxxx小區(qū)業(yè)主委員會

      20xx年11月2日

    業(yè)委會工作總結(jié)3

      潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導(dǎo)下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效,F(xiàn)做匯報如下:

      一、 前期籌備階段

      20xx年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn),潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”);I委會的主要工作,一是通過公開招標(biāo)、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。

      4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評定標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評分。 5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的'原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。

      二、 組織成立階段

      5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。

      5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。

      5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、 海珠區(qū)房管局房屋管理科、 江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。

      6月15日, 在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進(jìn)行投票。 結(jié)果也于當(dāng)天得出, 11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。

      三、 工作開展階段

      潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進(jìn)行明確分工,并建立健全的財務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負(fù)責(zé)方式,利用業(yè)余時間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù),并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程,并健全了大廈各項設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設(shè)健身器材(待批中)。

      業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和

      合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。

      中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。

      四、 后續(xù)工作重點(diǎn)及建議

      1.停車場

      2.快遞收取

      3.商鋪、廣告等收入項目

      4.其他。。。

    業(yè)委會工作總結(jié)4

      1.小區(qū)圍墻修繕一新;

      2.路燈照明全部更換;

      3.一二三四號樓腰線以上掉磚修復(fù);

      4.各單元門廳粉刷一新,更換了雷達(dá)照明燈,大堂明亮了;

      5.樓道瓷磚修復(fù);

      6.修復(fù)單元可視門禁對講;

      7.樓頂局部防水維修,1、4號樓頂北側(cè)斜坡大面積修補(bǔ);

      8.綠化樹木修剪樹冠;

      9.水池噴泉修復(fù);

      10.一號樓前栽月季墻;

      11.小區(qū)綠化水管大面積鋪設(shè),為明年種草坪做準(zhǔn)備;

      12.小區(qū)綠化用地全部翻土施肥;

      13.增加蜂巢快遞柜,并修繕原快遞柜前坑洼地面,方便大家取件;

      14.引進(jìn)聯(lián)通和電信寬帶,打破小區(qū)寬帶壟斷;

      15.更換小區(qū)控制室監(jiān)視設(shè)備;

      16.高位消防水箱加水恢復(fù)正常;

      17.生活水箱清洗消毒,更換紫外線消毒系統(tǒng);

      18.更換兩臺生活水泵;

      19.同長城打了三場官司;

      20.電井上鎖,統(tǒng)一規(guī)范管理;

      21.在街道的幫助下建立老年棋牌室,自行車棚正在申請中;

      22.舉辦了20xx年元宵節(jié)晚會和20xx年中秋節(jié)聯(lián)歡會,以及電影放映等文體活動,豐富了大家的業(yè)余生活;

      23.建立了完善的物資采購制度、庫房管理制度和財務(wù)管理制度,為小區(qū)節(jié)約了大量物業(yè)費(fèi);

      其他瑣碎工作更是數(shù)不勝數(shù),大家交的物業(yè)費(fèi)沒變,但買到了十多年買不來的變化。之所以取得了這么多成績,是和業(yè)委會這個奮進(jìn)上進(jìn)的群體分不開的,也和大部分業(yè)主的'支持是分不開的。我特別感謝我們這個團(tuán)隊的這些委員們,這些變化無不凝聚著委員們的無私奉獻(xiàn)的汗水和智慧!

    業(yè)委會工作總結(jié)5

      xxxx業(yè)主委員會自XX年5月成立以來,作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面積極工作,取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將業(yè)委會工作總結(jié)如下:

      一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會

      為了維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,XX年在房管部門、社區(qū)的指導(dǎo)下,經(jīng)過籌備組全體成員的艱辛努力,于XX年5月召開了業(yè)主代表大會,業(yè)主代表投票產(chǎn)生了業(yè)委會及5名成員,并報經(jīng)相關(guān)部門審核備案。

      二、根據(jù)相關(guān)法規(guī),維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益

      由于本小區(qū)物業(yè)隸屬于開發(fā)商,因?yàn)樗幍?地位和利益關(guān)系,不能充分維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)也存在各種問題,業(yè)主意見很大。這樣的情況下,業(yè)委會努力與開發(fā)商及物業(yè)企業(yè)交涉,要求對存在問題進(jìn)行整改,但總體來說成效不大。不過還是取得了一些效果,具體如下:1

     。.成功辦理房產(chǎn)證。為維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益,消除產(chǎn)權(quán)風(fēng)險,業(yè)委會團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部分業(yè)主經(jīng)過3年努力,把房管局、建設(shè)局、規(guī)劃局跑出了一條小路,并集體向市政府反映情況3次,引起了一定程度的重視,加快了房產(chǎn)證的辦理進(jìn)程,并最終于XX年成功辦理房產(chǎn)證。

      2.討回業(yè)委會辦公室、活動室和車庫。經(jīng)業(yè)委會,特別是馬主任多次與開發(fā)商據(jù)理力爭,終于于XX年討回了原本屬于全體業(yè)主的辦公室、活動室和車庫各1間,極大地解決了業(yè)委會辦公和活動場地問題。

      3.監(jiān)督物業(yè)企業(yè),維護(hù)業(yè)主權(quán)益。幾年來,業(yè)委會協(xié)調(diào)和督促物業(yè)企業(yè)做好小區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化以及暖氣管道的維護(hù)改造,確保了小區(qū)的安全、整潔和管理有序。但由于物業(yè)企業(yè)并不是自己聘用,說話不管用、不硬氣。比如,小區(qū)劃分車位這個改變小區(qū)規(guī)劃的事情沒有通過業(yè)主代表大會的授權(quán),車位改造占用公共綠地、新建門房阻擋了消防通道,這些問題經(jīng)業(yè)委會交涉也不起作用,存在自己的小區(qū)自己說了不算的現(xiàn)象。

      三、存在問題和下一步工作打算

      1.厘清與物業(yè)企業(yè)關(guān)系。目前我小區(qū)物業(yè)企業(yè)仍然屬于開發(fā)商朱老板,但是朱老板早已離開酒泉,不再從事房產(chǎn)事業(yè)。但是我小區(qū)物業(yè)收錢花錢卻是朱老板說了算,這簡直是笑話。建議重新聘請物業(yè)企業(yè),理清權(quán)利義務(wù)。另外,利用

      2

      我小區(qū)公共場地和道路劃出的停車位的收費(fèi),屬于全體業(yè)主,建議這次業(yè)主代表大會商議停車費(fèi)的處置辦法。 2.公共維修基金的使用管理。我小區(qū)有公共維修基金30余萬,這是屬于我們業(yè)主的,但是這幾年來的利息收入情況我們都不掌握,也沒有用于公共設(shè)施維護(hù)。建議本次業(yè)主代表大會討論支取辦法,并有效管理公共維修基金,使之產(chǎn)生收益。

      3.規(guī)范業(yè)委會和業(yè)主代表大會工作規(guī)程。為使業(yè)委會和業(yè)主代表大會切實(shí)發(fā)揮作用,更好地維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益,建議制定相關(guān)議事規(guī)則,定期召開業(yè)委會會議和業(yè)主代表大會,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主代表大會決策小區(qū)重大事項、業(yè)委會具體執(zhí)行的作用。

    業(yè)委會工作總結(jié)6

      業(yè)委會自xxxx年初成立以來,督促物業(yè)做了大量改進(jìn),在公共區(qū)域管理方面解決了過去業(yè)主長期關(guān)注而又不能解決的很多問題。xxxx年,業(yè)委會促成建立了很多長效性的工作機(jī)制,完成了幾大重點(diǎn)難點(diǎn)工作,向全體業(yè)主報告如下:

      一、長效性工作機(jī)制建立情況

      1、建立了業(yè)委會與物業(yè)的定期會商機(jī)制,定期將業(yè)主普遍關(guān)心且涉及物業(yè)管理的問題向物業(yè)集中反饋,促成物業(yè)研究解決。

      2、促成物業(yè)在各棟建立了管理處微信群,各棟管家、物業(yè)各主管都進(jìn)駐群中,便于業(yè)主直接在群上反映問題、便于物業(yè)直接反饋。

      3、推動物業(yè)提前公布工作計劃(電梯保養(yǎng)、四害消殺、保潔、水池清洗等),便于業(yè)主監(jiān)督。

      4、推動物業(yè)建立了電梯故障登記考核機(jī)制、故障處理結(jié)果公布機(jī)制。

      5、收回了公共收益歸業(yè)主共有。與物業(yè)協(xié)商明確了利用小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的收入,除提取小部分(廣告費(fèi)提取30%、摩托電動自行車停車費(fèi)提取35%)作為管理成本給物業(yè)之外,大部分歸全體業(yè)主共有、撥付到業(yè)委會對公帳戶按小區(qū)議事規(guī)則的規(guī)定使用。

      6、建立了收支情況定期公布機(jī)制。業(yè)委會每季度詳細(xì)、完整、真實(shí)地向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。

      7、建立了業(yè)委會業(yè)主群、業(yè)委會微信公眾號,作為業(yè)委會了解業(yè)主心聲的、發(fā)布工作消息的主渠道。

      8、建立了業(yè)委會系列工作制度。從有關(guān)法律法規(guī)摘錄梳理出《業(yè)主大會職責(zé)》《業(yè)主委員會職責(zé)》《業(yè)委會主任職責(zé)》《對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的共同規(guī)定》并公布;研究制定了《業(yè)委會會議基本紀(jì)律》《業(yè)委會財務(wù)委員職責(zé)》《業(yè)委會自律宣言》《業(yè)委會業(yè)主群建群宣言》《業(yè)委會業(yè)主群群規(guī)》等一系列基礎(chǔ)性工作制度并公布。

      二、重點(diǎn)難點(diǎn)工作完成情況

      1、推動外墻滲水維修。開展了外墻滲水登記,召開了多次會議,借助各方力量推動了開發(fā)商對外墻滲水問題進(jìn)行排查和維修。

      2、督促物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)安全管理,推動物業(yè)采取了增加閉門器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設(shè)減速帶和廣角鏡、增加停車場出入口亮度、增加地下室防盜門等一系列措施確保安全。

      3、對小區(qū)供水水池清洗情況和水質(zhì)檢測情況進(jìn)行了監(jiān)督,并向全體業(yè)主公布。

      4、深入排查了2棟電梯臺風(fēng)天易發(fā)故障的原因,采取了有效措施解決、再也沒有因臺風(fēng)而發(fā)生故障,有關(guān)措施還推廣應(yīng)用到其它棟的電梯。

      5、推動排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長期存在的每逢暴雨就嚴(yán)重漏水的問題。

      6、推動物業(yè)先后兩次集中排查修復(fù)公共區(qū)域墻面瓷磚松脫問題。

      7、推動設(shè)立了小區(qū)乒乓球室。

      8、向開發(fā)商追討回了在電梯張貼廣告的.廣告費(fèi)。

      9、推動改造了全部電梯通風(fēng)口,解決了夏天電梯悶熱問題。

      10、推動開通了BC區(qū)中間通往大門埔路的路口,分流車輛解決了橫一路擁堵問題。

      11、推動噴水池修復(fù)。推動采取工程措施修復(fù)了小區(qū)主入口階梯處的噴水池、6棟門外的噴水池以及別墅區(qū)內(nèi)的噴水池。

      12、對別墅雨季水淹原因進(jìn)行了排查,要求物業(yè)做相應(yīng)改進(jìn)和應(yīng)急措施,并對別墅水淹原因做了分析報告。

      13、與物業(yè)協(xié)調(diào),從xxxx年1月開始停止收取別墅不合理的車位管理費(fèi)(別墅車位都在各家戶內(nèi))。

      三、xxxx年正在推進(jìn)中的主要工作

      1、繼續(xù)推進(jìn)5棟地下停車場出入口開放。經(jīng)過持續(xù)努力,目前已經(jīng)開始施工,爭取盡早開放,解決停車場出入口擁堵問題。

      2、繼續(xù)推進(jìn)開放原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位。通過反復(fù)溝通、與有關(guān)部門確認(rèn)、復(fù)查圖紙等工作,目前已消除了顧慮、取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有望春節(jié)后開放。

      3、繼續(xù)推動小區(qū)門口大噴泉修復(fù)。經(jīng)反復(fù)核查,確認(rèn)了整個大噴泉因漏水十分嚴(yán)重、修復(fù)費(fèi)用巨大無法整體修復(fù)。目前已與物業(yè)溝通只針對四匹馬車的圓形主噴泉進(jìn)行修復(fù),物業(yè)正在制定工程方案報批,爭取在xxxx年修復(fù),恢復(fù)小區(qū)美麗景觀。

      4、吸取多地電動自行車充電起火爆炸的事故教訓(xùn),推動增設(shè)電動自行車智能充電樁,提高充電安全性。

      5、建立對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度調(diào)查考核機(jī)制,將業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果與物業(yè)服務(wù)酬金掛鉤,促進(jìn)物業(yè)重視提升服務(wù)質(zhì)量。

      6、督促物業(yè)加強(qiáng)私貼亂設(shè)廣告的管理和加強(qiáng)小區(qū)養(yǎng)犬的管理。

      7、籌備召開第二次業(yè)主大會,由全體業(yè)主對續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、改變公共收益用途抵交公攤電費(fèi)、增加業(yè)委會候補(bǔ)委員等需要業(yè)主大會表決的事項進(jìn)行投票表決。

      以上工作的完成,是業(yè)委會凝聚集體智慧、發(fā)揮集體力量而來的,是委員們利用個人時間“跑斷腿、磨破嘴”反復(fù)努力而來的,是眾多熱心業(yè)主積極參與支持而來的。

      小區(qū)的公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持,我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來,共同把中信新城B區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)!

      xxxx年所做的其它工作,廣大業(yè)主可關(guān)注“中信新城B區(qū)業(yè)委會”微信公眾號,通過“查看歷史消息”了解。

    業(yè)委會工作總結(jié)7

      尊敬的各位業(yè)主,大家好:

      小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20xx年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:

      一、業(yè)委會年度工作總結(jié)

      小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。

      業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進(jìn)小區(qū)各項建設(shè)工作的`順利開展。

      業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。

      現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下:

      1)清理欠費(fèi),結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi),保障小區(qū)正常運(yùn)行,維護(hù)全體業(yè)主根本利益

      2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂

      3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)

      a) 衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)

      b) 化糞池、排污井清理

      c) 支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行

      d) 消防報警系統(tǒng)維修、恢復(fù)

      e) 加壓水泵、排污泵修復(fù)

      f) 小區(qū)路燈等恢復(fù)

      g) 滅火器干粉更換

      4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討

      5)小區(qū)改造:

      a) 小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)

      b) 綠化改造

      c) 增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠

      d) 設(shè)置晾衣架

      e) 爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題

      f) 小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)

      6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作

      a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治

      b) 監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算

      7)小區(qū)活動

      a) 與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會

      b) 組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游

      c) 組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游

      8)其它:

      a) 聘請在小區(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng),監(jiān)督各項改造工作的質(zhì)量和實(shí)施

      b) 聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目

      c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項工作

      d) 與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租

      e) 發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜

      f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)

      g) 會所功能恢復(fù)的爭取

      h) 積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入

      二、下一年度工作計劃

      1)小區(qū)改造:

      a) 電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)

      b) 小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)-并修復(fù)達(dá)標(biāo)

      c) 增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多-些休息設(shè)施

      d) 與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能

      e) 小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)

      2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作

      3)處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)

      4)與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動

      再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻(xiàn)和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。

    業(yè)委會工作總結(jié)8

      從20xx年xx月到xx市x物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

      一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

      20xx年xx月因公司工作安排,將我從xx管理處調(diào)到xx管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

      二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

      作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了小區(qū)xx周年活動、第xx屆小區(qū)科技成果展、xx年人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了xxx多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和小區(qū)的'相關(guān)管理制度。

      三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

      在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

      (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

      (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

      (三)只有堅持原則落實(shí)制度,

      (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

      四、存在的不足

      由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:

      1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

      2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。

      3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

    業(yè)委會工作總結(jié)9

      為了貫徹落實(shí)《北京市物業(yè)管理辦法》,依據(jù)延慶縣委、縣政府的要求,居委會負(fù)責(zé)指導(dǎo)成立業(yè)主委員會,現(xiàn)將振興北社區(qū)成立業(yè)主委員會總結(jié)如下:

      一、宣傳發(fā)動,為成立業(yè)主委員會做好鋪墊

      11月17日在社區(qū)西門、南門以及居委會門前3處懸掛橫幅進(jìn)行宣傳,為成立業(yè)主委員會打好群眾基礎(chǔ),做好前期宣傳工作。

      二、組織實(shí)施階段

      (一)成立籌備組

      11月22日,居委會組織召開了振興北社區(qū)籌備組會議和南菜園北二區(qū)籌備組會議,共有15人參加,會議圍繞成立業(yè)主委員會目的`和下一步工作安排進(jìn)行討論,并初步確定業(yè)主代表名單。在社區(qū)西門和南門分別設(shè)立信息專欄,對籌備組人員進(jìn)行公示。

      (二)成立業(yè)主委員會前期籌備工作工會女工委員工作總結(jié)將《議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》草案在宣傳欄內(nèi)進(jìn)行公示,并在社區(qū)27棟樓142個單元門內(nèi)張貼彩紙打印的成立業(yè)主委員會通知,使社區(qū)知曉率達(dá)到。

      (三)入戶征求意見,業(yè)主推選代表

      11月25日,籌備組人員組織召開擬定業(yè)主代表大會,倆個業(yè)主委員會共有72名業(yè)主代表參加會議,會議由季剛同志組織召開,向代表發(fā)放《業(yè)主代表推選表》和《征求意見表》,司法所所長沈麗麗對入戶需要注意的法律事項進(jìn)行講解。經(jīng)代表三次7天入戶后,確定業(yè)主代表并在宣傳欄進(jìn)行公示。

      (四)籌備業(yè)主大會

      根據(jù)業(yè)主代表入戶征求意見結(jié)果,居委會工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,得到振興北社區(qū)業(yè)主委員會同意<<業(yè)主大會議事規(guī)則》及《管理規(guī)約》共613戶,占總戶數(shù)74%,不同意共23戶,占總戶數(shù)3%;南菜園北二區(qū)業(yè)主委員會住戶同意<<業(yè)主大會大會議事規(guī)則》及《管理規(guī)約》共613戶,占總戶數(shù)73%,不同意共29戶,占總戶數(shù)4%。倆個籌備組制定選舉辦法為等額選舉,分別推薦業(yè)主委員會候選人5人,其中候選人非業(yè)主8人簽訂委托書,確定選舉時間、地點(diǎn)等。

      (五)召開業(yè)主代表大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會

      根據(jù)籌備組決定,12月10日,我社區(qū)召開業(yè)主代表大會,選舉業(yè)主委員,共有南菜園北二區(qū)業(yè)主代表33人,振興北社區(qū)業(yè)主代表28人參加,向業(yè)主公布入戶征求意見結(jié)果,經(jīng)全體業(yè)主代表舉手表決,通過《選舉辦法》,保證了選舉公平、公正、公開,符合選舉法律法規(guī),最后倆個業(yè)主委員會分別選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會委員5人,主任、副主任2名,并聘請居委會主任劉學(xué)義為執(zhí)行秘書,會后公示名單及職務(wù)。

    業(yè)委會工作總結(jié)10

      業(yè)委會已正式成立一年了,向大家匯報一下這一年的工作進(jìn)展及急需解決的問題。

      一、工作進(jìn)展情況:

      (1)、修路維權(quán),暫時成功。

      業(yè)委會代表業(yè)主向有關(guān)部門書面提交了反對門前修路的意見,目前修路的事情已經(jīng)被暫時擱置,能擱置多久仍然未知,因?yàn)樾¢T后的那一堆修路隔板仍然還在那里,海墾廣場的的生意狀況目前不理想,他們不會放棄打通這條路的念頭,以后仍需業(yè)委會代表大家去跟相關(guān)部門交涉。

      (2)、電梯更換,第一部已經(jīng)成功,第二部款項不足。

      業(yè)委會跟物業(yè)一起合作,成功的'更換了東側(cè)的電梯,目前已經(jīng)順利投入使用,但以后的長期維保公司待確認(rèn),還有質(zhì)保金,土建費(fèi)等問題需進(jìn)一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付,扣除上述款項后余7、1萬余元在物業(yè)銀行帳戶,這筆余款可退還給所有業(yè)主。第二部電梯由于政府已取消補(bǔ)貼政策,待地下室官司判決后再決定能否不籌款用小區(qū)公共收入更換。

      (3)、管道燃?xì)猓褦R置。

      由于景海閣燃?xì)饨尤肟谝獌r8萬,有部分業(yè)主因平時習(xí)慣用電磁爐或液化氣不想換,還有部分業(yè)主擔(dān)心管道燃?xì)獾陌踩圆辉敢飧鼡Q,因此向所有業(yè)主籌款難度較大,此事暫時擱置。

      (4)、電動車棚,有地可停,但只能露天停放。

      新電梯建好后,業(yè)委會已要求物業(yè)把門口推車通道砸掉,改為只能階梯進(jìn)樓,徹底取消了電動自行車上樓的方式,電動車改停北面公共人行通道,這部分地不屬于小區(qū)所有,無法申請建車棚,目前只能露天停放。

      (5)、地下室維權(quán),已起訴至龍華法院,待開庭審理。

      業(yè)委會于20xx年1月21日在龍華法院成功立案,要求通過司法區(qū)分地下室所有權(quán),原定于20xx年3月20日開庭,但被告尤海林未去領(lǐng)傳票應(yīng)訴,法院將登報公告后再缺席開庭審理。

      (6)、地下水換自來水,需4000元,籌款中。

      由地下水改為市政自來水,物業(yè)請人施工需要4000元,業(yè)委會經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意,已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶加收50元,若收齊后有余款,可用于采購小區(qū)公共設(shè)備。但物業(yè)要求半數(shù)以上業(yè)主簽名同意并公示后,才會協(xié)助收款。

      (7)、快遞擾民,經(jīng)投訴,已整改。

      經(jīng)物業(yè)要求,業(yè)委會去街道辦和市政12345投訴,兩家快遞公司已整改,擾民情況相對以前好了很多,如果還有投訴,再想其他辦法解決問題。

      (8)、更換自動化車輛識別停車系統(tǒng),已訂貨,將盡快安裝。

      該系統(tǒng)由1008業(yè)主免費(fèi)贊助,已簽合同,貨到后將盡快安裝。到時可以解放保安,不用在保安崗固定值勤,根據(jù)時段設(shè)置對不是本小區(qū)業(yè)主的車輛自動禁止入內(nèi)。

      二、急需解決的問題:

      (1)、業(yè)委會無法常態(tài)化正式運(yùn)作

      業(yè)委會成員全是小區(qū)志愿者,每個人都有自己的生活和工作,只能利用業(yè)余時間為大家服務(wù),這也就無法及時幫助業(yè)主解決各類問題,一個電梯按鈕都拖了近一個月沒得到解決。志愿者的熱情都是有限的,需要不斷有人來協(xié)助接力提供公共服務(wù),希望小區(qū)無論是日薪數(shù)百元的業(yè)主還是日薪數(shù)千元的業(yè)主,每月都能抽幾個小時出來做些公益的事務(wù),只有更多的人參與進(jìn)來做事,才能更快的解決問題,把小區(qū)建設(shè)的更加美好。

      公益事務(wù)無大小,可以是坐在門口值班1個小時收集大家的意見,也可以是跟物業(yè)溝通跟進(jìn)小區(qū)各類事務(wù),還可以是跟進(jìn)12345投訴事宜,可以是贊助電梯門口一垃圾桶,也可以是贊助業(yè)委會一塊牌匾等等,只要真心想做公益,一定能找到事可做。

      (2)、缺乏公共資金

      業(yè)委會成立一年來沒有任何公共資金,這一年來辦事的過程中所有材料費(fèi),交通費(fèi),通訊費(fèi)都是業(yè)委會成員憑著公益心自愿為大家提供。目前金額較少,大家都還可以接受,不會計較這些,但涉及到一些公共設(shè)備的采購,比如電梯門口放一個帶煙灰缸的垃圾桶這個事已經(jīng)反饋好久了,物業(yè)不愿花錢買,業(yè)委會又沒有資金,就只能一直擱置。希望小區(qū)有公益心但又確實(shí)抽不出時間來為大家服務(wù)的業(yè)主,能自愿贊助一點(diǎn)資金給小區(qū),用于小區(qū)公共支出,采購設(shè)備,解決實(shí)際問題。如果公共資金足夠的話,這次改接自來水甚至都不用所有人籌款。

      (3)、沒有固定的辦公場所

      業(yè)委會這一年來沒有固定的辦公場所,開個會討論個事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里,這很不方便,導(dǎo)致沒有固定的人員在小區(qū)值班接待業(yè)主咨詢,幫助業(yè)主解決問題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調(diào)用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會臨時辦公室,待地下室收回后,再考慮在地下室找個小房間作為正式辦公室。

      小區(qū)業(yè)主委員會自成立以來,委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去,但因?yàn)槭穷^一次擔(dān)任委員,經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,這造成有些方面和大家要求的差距很大,請廣大業(yè)主放心,業(yè)委會是從業(yè)主中選出來的,是一批愿意為小區(qū)公共事務(wù)無私奉獻(xiàn)一段時間和精力人,請給他們一些時間,給他們一些寬容,他們會更有信心和耐心,協(xié)調(diào)各方面做好小區(qū)的事務(wù),同時希望能有更多的業(yè)主每月抽點(diǎn)時間出來參與小區(qū)公共事務(wù),不斷接力為小區(qū)服務(wù)。

    業(yè)委會工作總結(jié)11

      xx業(yè)委會XX年上半年在XX年工作總結(jié)報告的基礎(chǔ)上再接再勵完成了如下的工作:

      1、業(yè)委會參與物業(yè)對小區(qū)的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。

      2、參與并監(jiān)督物業(yè)對小區(qū)本體維修資金的使用流程的規(guī)范管理。

      3、 XX年度業(yè)主大會通過的相應(yīng)公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會的監(jiān)督下物業(yè)已按時把款項打入小區(qū)的業(yè)委會帳戶。

      4、截止6月30日,xx業(yè)主委員聘請會計師事務(wù)所的專業(yè)會計師對小區(qū)公共收益帳戶做帳2次,每次做帳的報表統(tǒng)計與實(shí)際帳目相符。截止XX年8月26日止小區(qū)公共收益帳戶余額為x萬元。

      5、根據(jù)XX年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第1項“將xx市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區(qū)物業(yè)專項維修資金(每月每平方米0.25元)余額(具體以審計結(jié)果為準(zhǔn))依照法律規(guī)定移交到政府指定的物業(yè)專項維修資金專戶統(tǒng)一監(jiān)管”議題, 同時根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專項維修資金管理規(guī)定的通知》(深府〔XX〕121號),自XX年10月1日開始在全市范圍內(nèi)開展全市日常收取的專項維修資金的交存工作。業(yè)委會于4月30日已督促物業(yè)管理公司把xx的'本體維修基金x元從物業(yè)管理帳戶中移交給xx市物業(yè)專項維修資金管理帳戶(移交時間為XX年10月-XX年3月,共42個月)。至XX年4月30日止,物業(yè)本體帳戶余額是x元。

      6、 XX年度業(yè)主大會定期會議已表決通過第18項“為加強(qiáng)小區(qū)安全管控,封閉小區(qū)xx二路通往北xx附中的便門”,業(yè)委會沒能按表決施行封閉該便門的原因是:1)業(yè)主家有小孩就讀附中的家長們齊來業(yè)委會投訴反對封門一事,因封門孩子在上學(xué)途中很容易出現(xiàn)安全問題,并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題;2)在業(yè)委會與物業(yè)一起核實(shí)小區(qū)竣工圖時發(fā)現(xiàn),通往北師大附中的便門在屬于附中紅線內(nèi),從而在法律上本小區(qū)沒權(quán)力來封這門。

      7、 根據(jù)XX年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第19項“為解決小區(qū)停車難的問題,每戶辦理月卡及特別通行證總數(shù)不能超過兩張(含固定車位)”。截止XX年8月26日,一、二、四期一共辦理了停車月卡x張(其中包含x個固定停車位),特別通行證x張。

      8、 業(yè)委會就“xx2號會所”這個歷史遺留問題不間斷與工作站進(jìn)行溝通,溝通無望后又找街道辦的事務(wù)科來督促工作站還原2號會所功能,但是后來事務(wù)科又要求業(yè)委會先去信訪辦登記,最后業(yè)委會又向街道辦的黃書記寫了投訴信(業(yè)委會所做的一切都是為了讓政府還原2號會所的功能)。在業(yè)委會委員們經(jīng)過多次努力但最終沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會決定將“2號會所問題”作為XX年度議題提交業(yè)主大會表決,業(yè)委會將按業(yè)主大會的表決結(jié)果執(zhí)行,得到授權(quán)后業(yè)委會也將繼續(xù)與街道辦和工作站溝通,希望街道辦和工作站能按我們前期函告書面要求進(jìn)行整改,在溝通無望的情況下,將啟動法律程序。

      9、 為了規(guī)范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金,業(yè)委會及專業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負(fù)責(zé)人一起,專門進(jìn)行了維修廠家的招標(biāo)工作。經(jīng)過兩個下午的公平、公開、公正的嚴(yán)格審核,針對不同維修需要,確認(rèn)了相應(yīng)的維修廠家。針對每筆維修單,物業(yè)交給業(yè)委會后,事前由秘書與物業(yè)一同查看維修現(xiàn)場,確認(rèn)需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單,掃描上傳業(yè)委會群文件及發(fā)送群郵件,業(yè)委會委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應(yīng)屬于本體基金范圍內(nèi)的維修,與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日,共審核維修x項,已完工x項,未完工x項。

      10、 業(yè)委會按照XX年度通過的小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的更新改造方案,已完成招標(biāo)、評標(biāo)工作。監(jiān)控改造項目費(fèi)用預(yù)計約為x萬元。

      11、 已完成26棟出入口停車場改造方案,周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口(車輛只出不進(jìn)),其余時間段原樣通行。

      12、 為了加強(qiáng)對小區(qū)游泳池的管理,業(yè)委會、物業(yè)和小區(qū)游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護(hù)游泳池衛(wèi)生及水質(zhì)管理的公約”,以便業(yè)主及時監(jiān)督。

      xx業(yè)主委員會

      XX年8月26日

    業(yè)委會工作總結(jié)12

      20xx年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代,對于xx花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:

      一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間xx花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

      二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

      三、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī),成功的讓xx西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

      四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

      五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在xx花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

      六、小區(qū)已成立x年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

      七、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

      八、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的.解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。

      由于受社會大環(huán)境的影響,xx花園管理處在xx年進(jìn)行了人員精減,由以前的xx人精減這現(xiàn)在的xx人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生x起治安事件,立案x宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

      縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。

    業(yè)委會工作總結(jié)13

      根據(jù)工作計劃和實(shí)際情況,20xx年9月至10月業(yè)委會主要圍繞小區(qū)綠化提升改造、南區(qū)水質(zhì)發(fā)黃及二次供水改造、物業(yè)二十項承諾進(jìn)展及物業(yè)季度考評準(zhǔn)備等事項開展工作,具體總結(jié)如下:

      一、關(guān)于業(yè)委會日常工作

      1、工作會議協(xié)調(diào)組織

      20xx年9-10月間,業(yè)委會共協(xié)調(diào)組織11場會議:包括業(yè)委會9月、10月的2場例會、3場開發(fā)商物業(yè)聯(lián)席工作協(xié)調(diào)會、2次綠化多方協(xié)調(diào)會議等。以上會議除對物業(yè)二十項承諾、供水水質(zhì)(二次供水)、電梯安全、車庫信號等需協(xié)調(diào)事宜的繼續(xù)推進(jìn)外;確定了小區(qū)綠化提升開發(fā)商和物業(yè)的協(xié)同方案、預(yù)算規(guī)劃和初步工作計劃及時間節(jié)點(diǎn);啟動了物業(yè)季度考評工作,并確立了每月一次的業(yè)委會、物業(yè)、開發(fā)商聯(lián)席工作會議制度和主任開放日,從12月開始,每月第三個周六的上午9:00—11:30為主任開放日。

      2.業(yè)委會辦公室掛牌

      10月14日業(yè)委會辦公室掛牌,業(yè)委會辦公室地址:翰園5幢3單元102室。

      二、關(guān)于與物業(yè)公司的相關(guān)工作協(xié)調(diào)

      1.物業(yè)二十項承諾進(jìn)展2.南區(qū)xx和xx部分住戶自來水不規(guī)律泛黃問題

      從20xx年7月到11月,xx和xx部分住戶出現(xiàn)自來水不規(guī)律泛黃現(xiàn)象。對此現(xiàn)象,從7月起,業(yè)委會多次與物業(yè)協(xié)調(diào)商討現(xiàn)象及解決方案,要求物業(yè)排查原因,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。后檢測結(jié)果顯示:泛黃自來水中鐵含量超標(biāo)嚴(yán)重。

      對此現(xiàn)象,物業(yè)分析有兩個原因:(1)外管內(nèi)的偶發(fā)銹蝕;(2)水壓不穩(wěn),導(dǎo)致外管中偶發(fā)銹蝕跟隨水流到住戶家里?紤]到無法確定外管的銹蝕部位,物業(yè)決定從穩(wěn)定水壓入手,申請對南區(qū)的中區(qū)水泵系統(tǒng)進(jìn)行改造,同時聯(lián)系管道清洗供應(yīng)商,以便有需求的業(yè)主自費(fèi)進(jìn)行管道清洗和前置凈水器的安裝。據(jù)目前觀察,管道清洗并加裝前置凈水器的業(yè)主家自來水發(fā)黃狀態(tài)有所改觀,物業(yè)將繼續(xù)跟蹤觀察,以找到解決該問題的最佳方案。

      除此之外,由業(yè)委會牽頭,聯(lián)合社區(qū)和物業(yè)申請進(jìn)行小區(qū)供水二次改造。目前需要提交的資料物業(yè)公司已經(jīng)收集、整理完畢,提交到街道,且街道已經(jīng)向杭州水務(wù)二供推進(jìn)辦提交改造申請,等待下一步安排。

      2.小區(qū)綠化提升改造工作

      按物業(yè)服務(wù)合同及物業(yè)二十項承諾,物業(yè)從9月起按步驟開展小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)和提升工作。為更好地協(xié)同此項工作,后經(jīng)業(yè)委會協(xié)調(diào),開發(fā)商提出愿意出資并參與小區(qū)綠化提升改造工作。因此業(yè)委會組織兩次三方綠化提升改造專題協(xié)調(diào)會,確定小區(qū)綠化提升改造工作將由物業(yè)公司與開發(fā)商共同出資,預(yù)計在春節(jié)前完成此項工作。

      3.物業(yè)管理層服務(wù)培訓(xùn)事宜

      為了幫助物業(yè)更好地提升服務(wù)質(zhì)量,紫園業(yè)主xx老師主動跟業(yè)委會聯(lián)系協(xié)調(diào),在10月14日為物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層近30人進(jìn)行有關(guān)服務(wù)的'培訓(xùn)。因xx老師從事企業(yè)管理尤其是質(zhì)量管理工作多年,有一定的經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)中能夠運(yùn)用服務(wù)理論結(jié)合小區(qū)中的物業(yè)服務(wù)實(shí)例,培訓(xùn)反響良好。同時,xx老師提出,如物業(yè)有需求,他愿意繼續(xù)幫助引導(dǎo)物業(yè)加強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量。

      4.園區(qū)區(qū)域衛(wèi)生保潔抽檢整改工作

      根據(jù)各園區(qū)多名業(yè)主反饋,業(yè)委會對和軒、求是里、翰園及御園樓道、門廳等多處衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查,衛(wèi)生不到位的地方要求物業(yè)公司立即整改。

      歡迎業(yè)主們繼續(xù)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題報物業(yè)管家,如無改進(jìn),可與業(yè)委會秘書聯(lián)系,電話xxxxx。

      三、關(guān)于與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作

      1.各園區(qū)質(zhì)保期內(nèi)問題與開發(fā)商溝通及對接處理工作

      每月一次的業(yè)委會、物業(yè)、開發(fā)商聯(lián)席會議上,專門安排物業(yè)就園區(qū)質(zhì)保期內(nèi)問題與開發(fā)商對接處理,針對景園伸縮縫滲水、紫園4-9幢地下車庫漏水及御園4幢峽谷位置滲水問題請開發(fā)商提供技術(shù)支持。

      2、求是里地下車庫積水事宜

      社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)及業(yè)主代表及業(yè)主多次與開發(fā)商溝通,開發(fā)商表示:先對車庫進(jìn)行維修,對車庫墻面的滲水,反潮部位進(jìn)行修復(fù);另待求是里創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)束,預(yù)計11月中旬對涉及的地庫進(jìn)行全面檢修。

      3.外墻磚修復(fù)施工相關(guān)事宜

      在業(yè)委會與開發(fā)商多次溝通有關(guān)小區(qū)外墻磚修復(fù)施工過程中出現(xiàn)的墻磚色差、勾縫不美觀、施工對業(yè)主日常生活過大等問題后,開發(fā)商承諾與業(yè)主、物業(yè)進(jìn)行更充分的溝通,并改進(jìn)其修復(fù)時的施工質(zhì)量及施工秩序。

      目前修復(fù)施工進(jìn)展及規(guī)劃:御園和xx施工基本完成,xx高層正在施工中,后期天氣轉(zhuǎn)冷后不適宜大修,以小范圍檢修為主。

      4.小區(qū)與屏基山登山游步道連接事宜

      在業(yè)委會、開發(fā)商與社區(qū)的聯(lián)合推動下,御園3幢西南面通往屏基山登山游步道支道的道路截至到小區(qū)電子圍欄處已施工完成。目前,電子圍欄至西南門還有8米左右的距離屬于小區(qū)紅線范圍,尚未連接。針對此情況,業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)負(fù)責(zé)人和部分業(yè)主多次到現(xiàn)場踏勘,初步商定了此段連接道路的修建設(shè)想(連同門禁系統(tǒng))。經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商,開發(fā)商表示愿意提供技術(shù)及資金上的支持,計劃于11月中旬開始施工,月底完工。

      四、關(guān)于與街道、社區(qū)的協(xié)調(diào)工作

      1.拆違協(xié)調(diào)、業(yè)主訴求反饋工作

      拆違工作開展以來,業(yè)委會接到多位業(yè)主要求幫助協(xié)調(diào)的訴求,因此,業(yè)委會組織了業(yè)主拆違協(xié)調(diào)會,幫助將業(yè)主訴求反饋至街道拆違辦和社區(qū)。

      2.xxx路沿線公交改善協(xié)調(diào)工作

      9月20日錢江晚報報道了xxx路公交出行不便的情況,借此機(jī)會,業(yè)委會與和家園社區(qū)聯(lián)名發(fā)函至杭州公交集團(tuán),要求公交集團(tuán)考慮小區(qū)居民出行情況,調(diào)整公交路線、站點(diǎn)、時間等。后據(jù)公交集團(tuán)的正式回函,公交集團(tuán)正在考慮將381路調(diào)整為社區(qū)微公交線路,允許該線路在xxx路沿線實(shí)行招手即停,待行業(yè)主管部門批復(fù)后實(shí)施。

      最新進(jìn)展:據(jù)錢江晚報報道,公交集團(tuán)已確定在本月底(11月)完成381路轉(zhuǎn)型社區(qū)微公交的升級工作。

      五、其他

      支持小區(qū)業(yè)主及社團(tuán)活動:和家園籃球隊年中活動、和家園育兒協(xié)會組織的急救培訓(xùn)、和家園翰園7幢第x屆鄰居節(jié)活動、和家園育兒協(xié)會組織的“和家娃之大話西游”活動。

    業(yè)委會工作總結(jié)14

      Xx一二四期業(yè)委會20xx年上半年在20xx年工作總結(jié)報告的基礎(chǔ)上再接再勵完成了如下的工作:

      1、業(yè)委會參與物業(yè)對小區(qū)的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。

      2、參與并監(jiān)督物業(yè)對小區(qū)本體維修資金的使用流程的規(guī)范管理。

      3、 20xx年度業(yè)主大會通過的相應(yīng)公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會的監(jiān)督下物業(yè)已按時把款項打入小區(qū)的業(yè)委會帳戶。

      4、截止6月30日,Xx一、二、四期業(yè)主委員聘請會計師事務(wù)所的專業(yè)會計師對小區(qū)公共收益帳戶做帳2次,每次做帳的報表統(tǒng)計與實(shí)際帳目相符。截止20xx年8月26日止小區(qū)公共收益帳戶余額為442萬元。

      5、根據(jù)20xx年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第1項“將深圳市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區(qū)物業(yè)專項維修資金(每月每平方米0.25元)余額(具體以審計結(jié)果為準(zhǔn))依照法律規(guī)定移交到政府指定的物業(yè)專項維修資金專戶統(tǒng)一監(jiān)管”議題, 同時根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專項維修資金管理規(guī)定的通知》(深府〔20xx〕121號),自20xx年10月1日開始在全市范圍內(nèi)開展全市日常收取的專項維修資金的交存工作。業(yè)委會于4月30日已督促物業(yè)管理公司把Xx一、二、四期的本體維修基金3689595.42元從物業(yè)管理帳戶中移交給深圳市物業(yè)專項維修資金管理帳戶(移交時間為20xx年10月-20xx年3月,共42個月)。至20xx年4月30日止,物業(yè)本體帳戶余額是1771816.96元。

      6、 20xx年度業(yè)主大會定期會議已表決通過第18項“為加強(qiáng)小區(qū)安全管控,封閉小區(qū)蔚藍(lán)二路通往北師大附中的便門”,業(yè)委會沒能按表決施行封閉該便門的原因是:1)業(yè)主家有小孩就讀附中的家長們齊來業(yè)委會投訴反對封門一事,因封門孩子在上學(xué)途中很容易出現(xiàn)安全問題,并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題;2)在業(yè)委會與物業(yè)一起核實(shí)小區(qū)竣工圖時發(fā)現(xiàn),通往北師大附中的'便門在屬于附中紅線內(nèi),從而在法律上本小區(qū)沒權(quán)力來封這門。

      7、 根據(jù)20xx年度業(yè)主大會定期會議表決通過的第19項“為解決小區(qū)停車難的問題,每戶辦理月卡及特別通行證總數(shù)不能超過兩張(含固定車位)”。截止20xx年8月26日,一、二、四期一共辦理了停車月卡2757 張(其中包含328個固定停車位),特別通行證503 張。

      8、 業(yè)委會就“Xx2號會所”這個歷史遺留問題不間斷與工作站進(jìn)行溝通,溝通無望后又找街道辦的事務(wù)科來督促工作站還原2號會所功能,但是后來事務(wù)科又要求業(yè)委會先去信訪辦登記,最后業(yè)委會又向街道辦的黃書記寫了投訴信(業(yè)委會所做的一切都是為了讓政府還原2號會所的功能)。在業(yè)委會委員們經(jīng)過多次努力但最終沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會決定將“2號會所問題”作為20xx年度議題提交業(yè)主大會表決,業(yè)委會將按業(yè)主大會的表決結(jié)果執(zhí)行,得到授權(quán)后業(yè)委會也將繼續(xù)與街道辦和工作站溝通,希望街道辦和工作站能按我們前期函告書面要求進(jìn)行整改,在溝通無望的情況下,將啟動法律程序。

      9、 為了規(guī)范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金,一二四期和三期業(yè)委會及專業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負(fù)責(zé)人一起,專門進(jìn)行了維修廠家的招標(biāo)工作。經(jīng)過兩個下午的公平、公開、公正的嚴(yán)格審核,針對不同維修需要,確認(rèn)了相應(yīng)的維修廠家。針對每筆維修單,物業(yè)交給業(yè)委會后,事前由秘書與物業(yè)一同查看維修現(xiàn)場,確認(rèn)需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單,掃描上傳業(yè)委會群文件及發(fā)送群郵件,業(yè)委會委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應(yīng)屬于本體基金范圍內(nèi)的維修,與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日,共審核維修103項,已完工24項,未完工79項。

      10、 業(yè)委會按照20xx年度通過的小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的更新改造方案,已完成招標(biāo)、評標(biāo)工作。監(jiān)控改造項目費(fèi)用預(yù)計約為200萬元。

      11、 已完成26棟出入口停車場改造方案,周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口(車輛只出不進(jìn)),其余時間段原樣通行。

      12、 為了加強(qiáng)對小區(qū)游泳池的管理,業(yè)委會、物業(yè)和小區(qū)游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護(hù)游泳池衛(wèi)生及水質(zhì)管理的公約”,以便業(yè)主及時監(jiān)督。

    業(yè)委會工作總結(jié)15

      業(yè)委會自20xx年1月份成立至今已有近半年時間,經(jīng)歷了物業(yè)新老交替,小區(qū)日常工作逐步進(jìn)入正軌,回顧一下,業(yè)委會在期間重點(diǎn)推動兩方面的工作:

      一方面是為新老物業(yè),以及物業(yè)業(yè)主直接構(gòu)建溝通橋梁,推動小區(qū)日常工作進(jìn)入正軌。在居委會支持下,成功組織了物業(yè)公司的選聘工作,經(jīng)過全體業(yè)主投票同意,業(yè)委會代表業(yè)主與正坤物業(yè)簽訂了小區(qū)物業(yè)合同。1月22日正坤物業(yè)正式進(jìn)駐小區(qū),為使物業(yè)順利開展工作,業(yè)委會投入了巨大的精力協(xié)助正坤物業(yè)與商發(fā)物業(yè)進(jìn)行交接,并在業(yè)主與物業(yè)還不熟悉的情況下,起到了很好的溝通工作。敦促物業(yè)在衛(wèi)生死角、環(huán)境綠化、路面和設(shè)施維修、安全保衛(wèi)、車輛出入、公共收益等方面全面改善小區(qū)狀況,現(xiàn)如今,在小區(qū)業(yè)主們的支持和物業(yè)的辛勤工作下,小區(qū)面貌發(fā)生了非常大的改善。小區(qū)綠了、垃圾沒了。各項工作有條不紊的進(jìn)行中。正坤物業(yè)在最初進(jìn)場時承諾的16條,除無人值守車棚沒有實(shí)施以外(擔(dān)心會出現(xiàn)火災(zāi)隱患)均已完成。物業(yè)工作得到了大部分業(yè)主的.認(rèn)可和支持,目前物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率已近400戶,達(dá)到了全體業(yè)主的70%。

      另一方面是積極為小區(qū)的申請政府資金,用于改善落后的電梯、消防設(shè)施。(這是我們心中的痛啊~~~)小區(qū)建設(shè)竣工于20xx年12月,距今已有18年,18年間小區(qū)更換了6個物業(yè)公司,頻繁變動致使小區(qū)和其基礎(chǔ)設(shè)施在正常老化的同時,相關(guān)的管理、服務(wù)跟不上,基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)信息都是斷檔的,比較嚴(yán)重的問題一是電梯,部件磨損老化、底坑積水、主機(jī)停止生產(chǎn)、抱死和減震裝置比較脆弱,雖然有物業(yè)勉強(qiáng)維護(hù),但依然極易出現(xiàn)故障,存在安全隱患;二是消防,多年來不斷被損毀、偷拿,整個小區(qū)消防裝備所剩無幾,一旦有火災(zāi)發(fā)生后果不可想象;三是樓房外檐墻體開始出現(xiàn)了不同程度的起鼓、脫落。這些問題的改善、排險、修復(fù)需要動用的大量資金,例如僅電梯一項預(yù)算為400萬,而小區(qū)大維資金只有150萬。為此業(yè)委會首先考慮申請舊房改造,由于舊房改造時間截止為1999年以前建造的小區(qū),本小區(qū)只能備案,而后又積極向南開區(qū)政府、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、房管局、廣開街等十余個相關(guān)部門上報材料,并發(fā)動廣大業(yè)主給區(qū)委書記寫信、打區(qū)長熱線反映情況,不斷呼吁已引起了一定的重視,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成廣開街對小區(qū)的電梯、消防等進(jìn)行新增、更換的評估,正在上報有關(guān)部門申請資金。

      回顧這半年走過的歷程,雖然辛苦,但為了小區(qū)變得更美、更好,看著小區(qū)的變化,我們感到無限欣慰。小區(qū)猶如大樹,大樹枝繁葉茂,我們才能安心乘涼。同時還有各樓的樓門長和關(guān)心小區(qū)的熱心業(yè)主,一直和我們一起分擔(dān),互相支持,在此也表示十分的感謝。最后給大家送上一些“歲月靜好”的圖片,我們生活在這里,愿每天愛這里多一點(diǎn)。

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