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    飲料銷售個人工作總結

    時間:2021-03-09 11:24:03 工作總結 我要投稿

    飲料銷售個人工作總結

      銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),下面是小編整理的飲料銷售個人工作總結范文,歡迎閱讀參考!

    飲料銷售個人工作總結

      飲料銷售個人工作總結一

      一、一季度的工作小結

      今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后(本文由第一范文網(wǎng)精心為你整理)11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。

      二、目前主要存在的問題

      1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要

      全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

      2經(jīng)銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售

      公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。

      3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售

      最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。

      4 廠商之間關系不正常

      目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共(本文由第一范文網(wǎng)精心為你整理)同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。

      5 業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

      近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。

      6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

      當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。

      7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善

      報站、調度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。

      三 當前的政策

      1 清理整頓銷售網(wǎng)絡

      要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡。

     、僭u定固定工資級別與計算出固定工資總額

     、谠u定獎金系數(shù)

      ③制定評分標準

     、芄べY獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

     、莳劷鹂傤~除以全省獎金總分=分值

      ⑥得分×分值=每個人獎金

      c 必須落實的幾項管理制度

     、倜吭氯谓M織客戶經(jīng)理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經(jīng)驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。

     、诎疵咳、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。

     、勖垦妩c庫存與經(jīng)銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。

      以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。

      飲料銷售個人工作總結二

      康師傅飲品控股有限公司是隸屬于頂新國際集團旗下的外商獨資企業(yè),公司秉承集團“培育一流人才、生產(chǎn)一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)、回饋社會、永續(xù)經(jīng)營”的企業(yè)使命、堅持“誠信、務實、創(chuàng)新“的經(jīng)營理念及“勤、廉、能”的用人標準,以嚴格的品質管理體系,為廣大消費者提供“康師傅”品牌系列飲料!翱祹煾怠憋嬃弦云湓谥袊嬃闲袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢及其鮮明特色,在市場上獨樹一幟,“康師傅”品牌深入人心。高品質原料,世界先進的生產(chǎn)設備與工藝,良好的企業(yè)文化理念是其立足于市場的重要支柱。

      高效的整合營銷

      高效的整合營銷又叫做一體化營銷,主張把一切活動(采購、生產(chǎn)、外聯(lián)、公關、產(chǎn)品開發(fā)等),不管是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略策略還是具體的實施操作,都要進行一元化的整合重組,是企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調一致,緊密配合,共同進行組合化營銷。

      一、康師傅飲品競爭的現(xiàn)有優(yōu)勢

      (一)品牌優(yōu)勢

      20xx年康師傅茶飲料迅速走紅,成為中國包裝茶飲料市場的領導品牌。尤其是康師傅冰紅茶,自20xx年上市以來,始終保持者迅速投入,康師傅一直致力于品牌經(jīng)營。不斷地提升和豐富品牌經(jīng)營的內涵,是康師傅制勝的法寶。多年以來,康師傅一直保持著其青春、奔放、活力的產(chǎn)品形象。由于其強大的品牌力帶動現(xiàn)金流的暢通,同樣是康師傅引以為傲的競爭力。

      (二)價格優(yōu)勢

      對比其他的競爭品牌,得出康師傅飲料的收益與市場占有率的變化,康師傅飲品在市場是主導者,在原材料上漲的今年,幾乎是沒有漲價。這也是平時公司在生產(chǎn)銷售過程中不斷總結不斷進行科學化的生產(chǎn),最大限度地壓縮生產(chǎn)銷售成本才使產(chǎn)品從價格上在商超及其他渠道里得以走穩(wěn)致使競品只能跟著蹣跚而行

      (三)廣告優(yōu)勢

      康師傅一直注重產(chǎn)品宣傳,讓廣告先深入人心,經(jīng)常組織在一些活力四射的高等學府搞文藝活動或競賽節(jié)目。但其更多的宣傳來源于媒體廣告,而且康師傅飲品都是巨星代言,邀請明星做其產(chǎn)品代言一直是很多企業(yè)在提升品牌形象及內涵,獲取消費者認知的同時令產(chǎn)品深入人心的一重要手段。例如冰力十足的張惠妹、自然健康的.楊瀾、綠色好心情的蘇有朋等等。在品牌內涵上依托其10余年的生產(chǎn)經(jīng)驗和世界先進的生產(chǎn)設備,及時順應市場需求進行產(chǎn)品開發(fā),加大行銷力度,并通過建立與消費者的良好互動關系確立了“茶飲料”老大的位置。

      (四)通路精耕優(yōu)勢

      通路的精耕細作指全面覆蓋?祹煾蛋讶珖鴦澐譃1500多個小區(qū)域,每個區(qū)域都有業(yè)務員負責?祹煾狄竺總業(yè)務員每天要拜訪30家零售店,了解她們的銷售情況及需求,搜集她們對于產(chǎn)品的意見和建議。

      渠道精耕的實施要點是:第一,壓縮層級;第二,分區(qū)管理;第三,突出服務。良好的客情關系對于雙方合作十分重要,“通路精耕”的實施使康師傅更加貼近市場,營銷網(wǎng)絡更趨緊密和穩(wěn)定。因此,康師傅只要有新產(chǎn)品上市,就可以保證在最短的時間內鋪滿全國各地的大街小巷。

      二、康師傅飲品的現(xiàn)狀

      (一)康師傅飲品的品牌形象追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,追求個性;強調產(chǎn)品質量,推出多元化產(chǎn)品;信奉“通路”為贏,實行“通路精耕”的渠道策略;確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。

      (二)康師傅飲品的競爭策略1.產(chǎn)品多元化策略

      康師傅在切入后之所以能將對手迅速甩開,關鍵在于能夠在競爭產(chǎn)品的基礎上進一步完善產(chǎn)品,跟隨時代的進步,不斷開發(fā)出能夠滿足消費需求的新產(chǎn)品?祹煾禋v來講求人無我有,人有我精的產(chǎn)品理念。

      2.低價策略低價策略,擴大市場。全面降低成本,成為低價市場的領導者

      3.促銷策略“再來一瓶”是康師傅的一個三年計劃,通過較高的中獎率吸引消費者。而且“再來一瓶”對于新產(chǎn)品上市以及處理滯銷產(chǎn)品都可以帶來一定的效益。除此之外,康師傅經(jīng)常在賣場進行促銷活動,集標兌換禮品是康師傅最常見的促銷方式。

      4.宣傳策略“轟炸式”的廣告策略,采取的是利用報紙、雜志、電視、電腦、車體、條幅等媒體的全方位傳播。我們必須認識到與品牌打造關系最為直接的是品牌的傳播和形象塑造,康師傅在打造品牌的道路上,尤為重要的一點就是長久以來一直依托于強勢媒體,特別是保持著央視的投放。面對眾多產(chǎn)品廣告,康師傅是投放范圍最廣的。

      5.深度分銷的渠道策略

      康師傅在通路上的特點之一是渠道下移,其銷售網(wǎng)略已經(jīng)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)底層,這是康師傅與競爭對手爭奪市場的一個巨大優(yōu)勢?祹煾登啦呗砸话惴譃閮煞N形式:第一種是直營,它是指一些大的連鎖超市或者其他量販式企業(yè)直接給公司打款,公司直接給其發(fā)貨;不經(jīng)過其他中間商。另一種是經(jīng)銷,這個是指公司先給各地的經(jīng)銷商發(fā)貨使其產(chǎn)生一定的庫存,然后由業(yè)務員去各個店主家進行補貨,下訂單,經(jīng)銷商按單送貨消化庫存。

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