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    企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-11-23 14:35:27 飛宇 工作總結(jié) 我要投稿
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    企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)(精選10篇)

      我們寫工作總結(jié)不是記流水賬,我們既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì),為大家分享了企業(yè)教育培訓(xùn)的工作總結(jié),一起來看看吧!

    企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)(精選10篇)

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 1

      今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮為重點(diǎn),全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效,F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:

      一、基本情況

      全縣共有干部xx人,其中中共黨員xx人,大學(xué)本科以上學(xué)歷xx人,大專學(xué)歷xx人,中專學(xué)歷xx人,高中及以下學(xué)歷xx人。xx年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)在職干部xx人,占在職干部總數(shù)的xx.x%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部xx人,其中:舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各x期,培訓(xùn)xx人,達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。

      另外,上派了x名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、xx名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、x名中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有xx名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個(gè)代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。

      二、主要做法

      (一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)

      1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《20xx年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實(shí)責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。

      2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。按照“兩擴(kuò)一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式!皟蓴U(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員和中級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間,將以往每期培訓(xùn)班x天左右培訓(xùn)時(shí)間改為xx—xx天!耙豢s”,即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來的每個(gè)班次xx人左右,縮減為xx—xx人。

      3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程,著重提高學(xué)員駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。同時(shí),積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。

      4、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì),學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對(duì)號(hào)入座,每天安排一名教員值班,上課前點(diǎn)名,強(qiáng)化考勤制度。學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試,并評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。

      (二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)

      組織了全縣xx名公務(wù)員參加更新知識(shí)第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》和《英語xx句》的征訂工作。為檢驗(yàn)自學(xué)效果,對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查,共抽查xx名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫的學(xué)習(xí)文章,對(duì)抽查的讀書筆記和心得體會(huì)文章,

      組織縣委黨校的.教師進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)閱,并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。

      (三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉

      1、以外出招商引資為契機(jī),外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開闊眼界,增長(zhǎng)見識(shí)。全縣xx個(gè)招商組,共外派干部xx余人。同時(shí),選派平都鎮(zhèn)村x名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民xx名到湖南長(zhǎng)沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽村xx戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項(xiàng),戶均增加純收入xx余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有xx戶,種植花卉苗木的有xx多戶,楠橋村x戶農(nóng)民就種植花卉苗木xx多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。

      2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了xx名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。

      三、存在的問題和不足

      我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。這些問題和不足,有待地我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策,切實(shí)加以解決。

      四、20xx年干部教育培訓(xùn)的思路

      20xx年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制,努力爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),形成新特色,全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。

      1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實(shí)開展干部教育培訓(xùn)工作?h委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)干部xx人,其中:舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班x期,培訓(xùn)xx人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;科級(jí)后備干部培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班x期,培訓(xùn)xx人?h人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同各單位對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到xx人。

      2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。年內(nèi),擬選派xx名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派xx名左右科級(jí)后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干,提高綜合素質(zhì)。干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《英語xx句》和計(jì)算機(jī)知識(shí),并要組織考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí),繼續(xù)對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進(jìn)行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評(píng)閱,對(duì)調(diào)閱讀書筆記的情況進(jìn)行通報(bào),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。并逐步擴(kuò)大抽查面,機(jī)關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。

      3、強(qiáng)化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問題。今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題。

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 2

      安全生產(chǎn)是公交行業(yè)的重中之重,必須長(zhǎng)抓不懈,近年來我公司一直對(duì)安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),從源頭上重視和杜絕安全事故。

      20xx年7月29日至8月28日,我公司舉辦了為期一個(gè)月的安全意識(shí)和技能教育培訓(xùn),并進(jìn)行了考核,F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。

      為了此次培訓(xùn)教育活動(dòng)取得實(shí)效,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司負(fù)責(zé)人xxx任組長(zhǎng),其余成員為組員。并在技安科設(shè)立了專門辦公室,領(lǐng)導(dǎo)此次教育培訓(xùn)工作。

      二、全員參與,培訓(xùn)率達(dá)100%。

      為了保證培訓(xùn)人數(shù),實(shí)行簽到制度、嚴(yán)禁代學(xué)代簽的規(guī)定。根據(jù)簽到表顯示,本次參加培訓(xùn)率達(dá)到100℅。嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)場(chǎng)相關(guān)制度,保證了職工能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的'安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。

      三、培訓(xùn)時(shí)間安排及培訓(xùn)地點(diǎn)。

      此次培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月,即:20xx年7月29日至8月28日。培訓(xùn)地點(diǎn)為:公司所有在職人員在安全教育培訓(xùn)中心進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。

      四、培訓(xùn)方式及內(nèi)容。

      采取集中培訓(xùn)和組織自學(xué)相結(jié)合的方法。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)及基本知識(shí)普及;觀看市道路運(yùn)輸局制作的事故案例警示光盤和近期發(fā)生的事故案例的分析和講解;公司有關(guān)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。

      五、專家授課,確保培訓(xùn)效果。

      公司專門邀請(qǐng)縣運(yùn)管所安全辦xxx主任,縣交警大隊(duì)xx警官以及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了授課。此次各位授課老師精心備課,授課內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),講解內(nèi)容淺顯易懂,形式多樣,效果明顯,深受職工好評(píng)。

      六、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化培訓(xùn)知識(shí)。

      為切實(shí)保證此次培訓(xùn)效果,公司針對(duì)此次培訓(xùn)內(nèi)容,專門特定了一套考試題目。于8月28日進(jìn)行安全培訓(xùn)考試,考試參考率、合格率均達(dá)100%。公司將此次考試試卷交由技安科保存歸檔。

      七、對(duì)下一步教育培訓(xùn)工作安排。

      對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。公司將在下一步工作中,切實(shí)做好以下工作:

      1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高從業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。

      2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合不同培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化;改進(jìn)培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。既有集中培訓(xùn),又有分散自學(xué),據(jù)企業(yè)實(shí)際,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。

      3、有效開展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作,開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;

      4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)職員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性,并建立教育培訓(xùn)效果反饋制度。通過培訓(xùn),使職員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

      5、進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。通過舉辦安全教育培訓(xùn)班、播放安全知識(shí)專題片等形式,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。

      通過本次安全培訓(xùn)教育,全體員工的安全意識(shí)有了明顯的提高,增加安全知識(shí),崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高,安全責(zé)任感大大增強(qiáng),使大家充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,安全責(zé)任重于泰山,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,深刻理解安全與效益,安全與發(fā)展的關(guān)系。提高了全員安全意識(shí),弘揚(yáng)了安全文化,營(yíng)造了人人講安全,人人重安全,人人保安全的和諧氛圍,為生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障,為打造更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的乘車環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 3

      區(qū)委組織部和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我單位以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為宗旨,不斷探索新的培訓(xùn)思路,嘗試新的培訓(xùn)方式,引入激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,為推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),主要做了以下工作:

      一、主要做法

      黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,加大干部教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新力度,不斷整合培訓(xùn)資源,著力提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益,初步構(gòu)建了多渠道、多形式、重質(zhì)量、求實(shí)效的干部教育培訓(xùn)新格局,全面有效地提高了各級(jí)各類干部的綜合素質(zhì),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升,先后被授予“全國(guó)百貨服務(wù)”、“公眾評(píng)選最滿意百貨店”、A級(jí)納稅企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、“就業(yè)工作先進(jìn)單位”、 “功臣企業(yè)”、“誠信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“先進(jìn)黨組織” “社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

      (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平

      1、組織建設(shè):干部教育培訓(xùn)工作在多年的發(fā)展過程中,形成了一個(gè)有效的具有特色的培訓(xùn)教育網(wǎng)絡(luò)體系:黨政一把手親自抓,主管副書記直接負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào);黨委辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、各類培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施;各基層商場(chǎng)和科室負(fù)責(zé)按照的年度計(jì)劃,結(jié)合本部門特點(diǎn)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系上下貫通,職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)靈便,有效地保證了繼續(xù)教育工作的正常進(jìn)行。

      2、制度建設(shè):我們加強(qiáng)了對(duì)基層干部的日常培訓(xùn),把專技人員的培訓(xùn)也納入整體培訓(xùn)格局之中,嚴(yán)格考勤制度,完善了培訓(xùn)制度體系,確保了培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      3、配套設(shè)施建設(shè):建立了2個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并添置了DVD、投影儀、課桌椅等教學(xué)設(shè)施,既為基層干部提供了更多、更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,也為提高培訓(xùn)工作效率創(chuàng)造了有利的硬件條件。

      4、科學(xué)制定計(jì)劃,確保培訓(xùn)效果:

      我們每年都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,為確保年度培訓(xùn)計(jì)劃的完成,同時(shí)滿足不斷變化的經(jīng)營(yíng)需要,我們將年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到月,使年度培訓(xùn)計(jì)劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成,真正實(shí)現(xiàn)了“我要學(xué)習(xí),我能學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。

      (二)、堅(jiān)持“以企業(yè)為本”的工作原則,根據(jù)需要積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的培訓(xùn)

      近年來,基層干部教育培訓(xùn)堅(jiān)持立足企業(yè)、面向經(jīng)營(yíng),始終抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,并在培訓(xùn)工作中貫穿“五個(gè)結(jié)合”,取得了很好的成效。

      1、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提升服務(wù)水平相結(jié)合。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越趨向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),我們采取多形式、多渠道,及時(shí)選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn):聘請(qǐng)各行業(yè)的專家為各崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座,組織他們到有特色的商場(chǎng)考察學(xué)習(xí),拓展了他們業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度,例如,組織基層干部到北京當(dāng)代商城、王府井和新光百貨商場(chǎng)進(jìn)行學(xué)訪調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒同行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和好的做法。進(jìn)一步開拓員工眼界,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升品牌、提升管理、提升服務(wù),以適應(yīng)百貨零售業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。進(jìn)一步規(guī)范了員工的日常行為,提升了員工的自身素質(zhì)。此外還聘請(qǐng)“北京昭邑零售商咨詢公司”進(jìn)行了“百貨公司品牌專柜的管理”的培訓(xùn);聘請(qǐng)財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)為中層干部進(jìn)行了“低碳經(jīng)濟(jì)、低碳商場(chǎng)”的培訓(xùn)。許多同志將好的經(jīng)驗(yàn)、做法,新的認(rèn)識(shí)和理念運(yùn)用到實(shí)踐中,得到了提升、促進(jìn)了工作。

      2、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提高商品質(zhì)量和安全經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。“質(zhì)量是企業(yè)的生命,效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設(shè)備,開辟了“空中教室”欄目,每天在班前和班中階段播送《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),加強(qiáng)理論灌輸;聘請(qǐng)技監(jiān)局、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)舉辦專題講座,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),通過對(duì)全體專技人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)培訓(xùn),使每一個(gè)崗位、每一位基層干部都能自覺嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),人為安全事故和質(zhì)量事故大大減少,提高了企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)效益。

      3、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與技能創(chuàng)新結(jié)合。我們通過制定技能開發(fā)項(xiàng)目,鼓勵(lì)專技人員創(chuàng)新服務(wù)技能,F(xiàn)在許多人員都練就了“無剪成衣”、“蒙眼識(shí)香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質(zhì)的鑒別”、“巧開密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如,為充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,黨委在全體員中開展了“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上水平”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),在形成了人人苦練營(yíng)銷技能、爭(zhēng)當(dāng)行家里手、提高服務(wù)質(zhì)量、超額完成任務(wù)的熱潮。員工們真抓實(shí)干,不甘落后,以自己獨(dú)具特色的服務(wù)技能拼搶銷售,使經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,涌現(xiàn)出也涌現(xiàn)出一批“服務(wù)標(biāo)兵“形象大使”、“銷售冠軍”,成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提升創(chuàng)造性,開展了“迎國(guó)慶、慶中秋暨員工技術(shù)比武大賽”職工聯(lián)誼會(huì)。職工在聯(lián)誼會(huì)上表演了自編自導(dǎo)自演的精彩節(jié)目,受到職工、廠商的一致好評(píng)。通過各種培訓(xùn),凸現(xiàn)了服務(wù)特色,提高了服務(wù)水平,提升了員工的整體素質(zhì)。

      4、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與政治思想教育相結(jié)合。近年來,我們的教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重培養(yǎng)政治合格、作風(fēng)過硬型的專技人員。組織他們以三會(huì)一課、支部論壇、座談會(huì)、學(xué)習(xí)是區(qū)委文件精神、政策法規(guī),祭掃革命英烈館,征文、攝影展,使他們堅(jiān)定為企業(yè)服務(wù)的信心。例如:為增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部,干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的拼搏奉獻(xiàn)精神,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),黨委開展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動(dòng)”,進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),形成了一種良好的企業(yè)氛圍。參觀了市規(guī)劃館、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館,并在平津戰(zhàn)役紀(jì)念館進(jìn)行了新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞儀式。廠慶期間開展了“慶場(chǎng)慶爭(zhēng)先鋒我們?cè)谛袆?dòng)” 黨員志愿者服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)。

      5、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與崗位需求相結(jié)合。近年來,我們按照上級(jí)部門的有關(guān)部署,組織各類專技人員參加了如:“政工人員繼續(xù)教育”培訓(xùn)、“電工培訓(xùn)”、“電梯人員培訓(xùn)”、“計(jì)算機(jī)定級(jí)”培訓(xùn)、“公文寫作”培訓(xùn)、“信訪業(yè)務(wù)”培訓(xùn)、“會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育”培訓(xùn)、“甲醛含量、3C認(rèn)證”培訓(xùn)、“檔案業(yè)務(wù)”培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn),使他們?cè)鲩L(zhǎng)了業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)備了更多更豐富的智力資源。

      二、影響推進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的突出問題及措施、建議

      干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些問題,一些干部認(rèn)為抓具體業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)才是硬任務(wù),強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,抽不出時(shí)間學(xué)習(xí),因而參加培訓(xùn)不積極、不主動(dòng)。還有的少數(shù)干部認(rèn)為學(xué)不學(xué)照樣工作,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性不高。

      下一步,我們將以提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力為目標(biāo),按照聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效的要求,進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,健全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,按照分級(jí)分類和全員培訓(xùn)的原則,抓好基層干部和專業(yè)技術(shù)人員的教育培訓(xùn),不斷提高干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。主要措施:

      1、加強(qiáng)科學(xué)引導(dǎo),進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使基層干部由過去的被動(dòng)培訓(xùn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求參加培訓(xùn),樹立“培訓(xùn)是員工的福利”的理念。

      2、對(duì)基層干部進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針、現(xiàn)代企業(yè)制度、財(cái)務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,逐步建立一支知識(shí)全面的高素質(zhì)專技隊(duì)伍。

      3、初步引入職業(yè)生涯規(guī)劃體系。主要是對(duì)關(guān)鍵崗位的專技人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系的設(shè)計(jì),通過職業(yè)生涯規(guī)劃體系,能有效甄選人才,激勵(lì)和留住人才,淘汰不合格人員,增加他們的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度,激勵(lì)他們不斷提高自身素質(zhì)。

      4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 4

      優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤(rùn),優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場(chǎng),二是人。做好人的工作,讓思想領(lǐng)先,而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先,就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍,以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長(zhǎng)期為市、縣級(jí)煙草公司提供管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文作者從以下八個(gè)方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。

      一、培訓(xùn)陣地

      組建學(xué)習(xí)資源中心(Learning Resources Center,簡(jiǎn)稱LRC),在LRC內(nèi)設(shè)置書報(bào)室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室,配備豐富多樣的書報(bào)資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。LRC源于圖書館但又高于圖書館,本文作者在英國(guó)留學(xué)期間發(fā)現(xiàn),英國(guó)的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類似機(jī)構(gòu)。

      二、培訓(xùn)需求分析

      煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,要通過全面、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來說,我們要從公司、工作和員工三個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對(duì)公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法;工作分析的目的在于了解與績(jī)效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù);員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容,員工分析的重點(diǎn)是評(píng)估員工實(shí)際工作績(jī)效與工作能力。根據(jù)管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐,本文作者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在:

      1、核心管理技能;

      2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧;

      3、管理領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新方法。

      三、培訓(xùn)目標(biāo)

      結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,本文作者認(rèn)為,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是:強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位,打造一支機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員配置合理、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊(duì)伍,F(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是:

      1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能,了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新方法;

      2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營(yíng)銷技巧和服務(wù)技能;

      3、營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。

      四、培訓(xùn)對(duì)象

      “木桶原理”告訴我們,一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶,每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會(huì)表現(xiàn)得越來越突出。只對(duì)中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)基層員工培訓(xùn)的做法不可取,只對(duì)參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取,反之亦然。被忽視的個(gè)人或群體會(huì)在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事勞資,等等,忽視了任何一方面的培訓(xùn),那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外,對(duì)卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中,這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力,與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。

      五、培訓(xùn)師資

      毋庸置疑,師資力量的雄厚與否對(duì)培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度,培訓(xùn)師必須具備精深的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是,選擇師資,不一定要選擇大牌培訓(xùn)師,對(duì)企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:

      1、對(duì)煙草行業(yè)有較深研究的專家;

      2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專門研究的學(xué)者;

      3、長(zhǎng)期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師;

      4、本單位有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工;

      5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。

      六、培訓(xùn)方式

      “三分教,七分學(xué)”,要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過程中,優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”,而不是被“教”。因此,培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,運(yùn)用自己的頭腦去“學(xué)”,形成自己的結(jié)論,并且最終運(yùn)用到實(shí)際工作中去;诖,煙草商業(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗(yàn)式培訓(xùn)”!绑w驗(yàn)式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個(gè)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的充分參與,來獲得個(gè)人的體驗(yàn),然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)交流,分享個(gè)人體驗(yàn),提升認(rèn)識(shí)!绑w驗(yàn)式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法,兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)別是前者以學(xué)員為中心(以學(xué)為主)而后者以培訓(xùn)師為中心(以教為主)。為了增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗(yàn)式培訓(xùn)”模式。另外,如果條件許可,員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行,以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速公路。

      七、培訓(xùn)效果評(píng)估

      培訓(xùn)不可能解決所有問題,但有效的培訓(xùn)能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績(jī)。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估,否則培訓(xùn)將流于形式。為了避免培訓(xùn)的盲目性,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中,應(yīng)該對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評(píng)估。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文作者認(rèn)為,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不同,有選擇地采用以下三種方法對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估,能夠比較準(zhǔn)確地了解到培訓(xùn)的效果。

      1、培訓(xùn)后的.課程評(píng)估表

      學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,仔細(xì)思考自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么,認(rèn)真填寫由培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的課程評(píng)估表。通過對(duì)課程評(píng)估表填寫情況的分析,我們就可以判斷出此次培訓(xùn)所達(dá)到的實(shí)際效果。但是,學(xué)員一般不愿意花很多時(shí)間去填寫評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜的課程評(píng)估表,所以課程評(píng)估表不能設(shè)計(jì)得太繁瑣。

      2、分階段的問卷式培訓(xùn)評(píng)估

      問卷分知識(shí)態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后,由學(xué)員及其上司共同填寫。知識(shí)態(tài)度問卷用于對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的知識(shí)與態(tài)度進(jìn)行調(diào)查,由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。知識(shí)態(tài)度問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫,作為對(duì)學(xué)員學(xué)前了解與評(píng)判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的知識(shí)態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷,另一種由學(xué)員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫,并在培訓(xùn)后三個(gè)月,由學(xué)員及其直接上司再次填寫。我們對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的知識(shí)態(tài)度問卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果,可以判斷出學(xué)員的知識(shí)、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同,由此評(píng)估出培訓(xùn)后學(xué)員在知識(shí)、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。

      3、培訓(xùn)后三個(gè)月回訪

      培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個(gè)月回訪學(xué)員,學(xué)員向培訓(xùn)師詳細(xì)介紹上次培訓(xùn)后自己的行動(dòng)計(jì)劃、具體行動(dòng)和行動(dòng)成果,培訓(xùn)師逐一點(diǎn)評(píng),并作書面記錄。采用這種方式,我們可以比較清楚地了解到培訓(xùn)對(duì)學(xué)員工作的實(shí)際幫助程度,同時(shí),培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)對(duì)學(xué)員又起到溫故知新的作用,從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。

      八、“學(xué)分制”培訓(xùn)管理

      “學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計(jì)量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度,它按照教學(xué)計(jì)劃中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)量,確定每門課程的學(xué)分,設(shè)置必修課、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分!皩W(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由,有利于完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,更好適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國(guó)內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理,具有以下好處:

      1、學(xué)習(xí)時(shí)間上的靈活性,可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾;

      2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性,能夠滿足員工的個(gè)性化需求;

      3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性,能夠激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)的濃厚興趣。在對(duì)煙草公司的管理咨詢服務(wù)工作中,我們每年提供24個(gè)專題的管理知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個(gè)專題6教時(shí),學(xué)員達(dá)到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評(píng)估,獲得1學(xué)分。全體員工必須修滿12學(xué)分,才能完成全年的管理知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個(gè)培訓(xùn)年度結(jié)束,如無特殊原因,對(duì)未修滿12學(xué)分的員工,每缺1學(xué)分扣款200元;對(duì)修滿多于12學(xué)分的員工,每超1學(xué)分,獎(jiǎng)勵(lì)100元。獎(jiǎng)懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓(xùn)管理方式。

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 5

      轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過四天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。

      作為一名年輕的基層員工,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí),讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義?偟膩碚f,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

      結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的'經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們年輕員工這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 6

      20xx年,xx縣干部教育培訓(xùn)工作緊緊圍繞加強(qiáng)全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)這條主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)《市委組織部關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于實(shí)施全市基層干部“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃”的安排意見》和《xx縣新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作實(shí)施意見》的有關(guān)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“三個(gè)明確”,強(qiáng)化培訓(xùn)保障,全縣干部教育培訓(xùn)工作取得了較好成績(jī),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了智力支持和人才保障。

      一、主要做法及成效

      一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)各類主體班次的培訓(xùn)?h委高度重視干部教育培訓(xùn)工作,根據(jù)換屆人事變動(dòng)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組作了相應(yīng)調(diào)整,把干部教育培訓(xùn)納入重要議事日程,全年召開干部教育培訓(xùn)聯(lián)席會(huì)議4次。根據(jù)省、市委組織部關(guān)于干部教育培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合全縣實(shí)際制定《20xx年全縣干部教育培訓(xùn)工作的安排意見》,明確了全年干部教育培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施,靠實(shí)工作責(zé)任,確保各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。認(rèn)真組織實(shí)施科級(jí)干部、后備干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、“三方面”干部、高層次人才等六大培訓(xùn)工程,依托縣委黨校,先后舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)干部1227人(次)。

      選派17名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、32名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和430名基層一線干部參加了赴外考察學(xué)習(xí)和上級(jí)調(diào)訓(xùn),對(duì)換屆后的17名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記分期參加省委黨校主體班次學(xué)習(xí)。同時(shí),針對(duì)換屆后新提拔任職的班子成員普遍存在角色意識(shí)不強(qiáng)的問題,舉辦了全縣新提拔副科級(jí)干部初任培訓(xùn)班。并圍繞深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和全縣中藥材、畜牧等特色產(chǎn)業(yè)開發(fā),先后邀請(qǐng)省、市委講師團(tuán)成員、省內(nèi)外大專院校、科研院所專家學(xué)者來縣上舉辦各類專題講座8場(chǎng)(次),輔導(dǎo)1600多人(次)。

      二是堅(jiān)持“三個(gè)明確”,全面實(shí)施科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃。印發(fā)《關(guān)于實(shí)施全縣基層干部“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施方案》,堅(jiān)持明確目標(biāo)任務(wù)、明確職責(zé)分工和明確培訓(xùn)主題,有序推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃”。由縣委組織部牽頭舉辦六類示范培訓(xùn)班次(黨務(wù)干部培訓(xùn)班、副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)培訓(xùn)班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、全縣紀(jì)檢干部培訓(xùn)班、縣直各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)班和全縣副科級(jí)后備干部培訓(xùn)班),由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣教體局、縣住建局、縣非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨工委、縣新社會(huì)組織黨工委牽頭,分別以“創(chuàng)新社會(huì)管理,做好群眾工作”、“構(gòu)建文明和諧社會(huì),提高依法行政水平”、“推進(jìn)醫(yī)改、增強(qiáng)技能,提高全縣公共醫(yī)療衛(wèi)生水平”、“全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提升全縣教育水平”、“科學(xué)建設(shè)、依法管理,提高全縣城市化水平”、“圍繞企業(yè)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”、“誠信服務(wù)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展,樹立新社會(huì)組織新形象”為培訓(xùn)主題,結(jié)合不同類別干部特點(diǎn),抓好本單位、本系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展主題培訓(xùn)工作。

      三是創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)保障。在堅(jiān)持干部理論學(xué)習(xí)考核、組織調(diào)訓(xùn)、在職自學(xué)等干部教育培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格落實(shí)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)批制度,制定《xx縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)備案表》,健全完善干部培訓(xùn)檔案,有效遏制了干部多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象。堅(jiān)持分層分類確定培訓(xùn)主體,科學(xué)把握按需培訓(xùn)、自選專題、優(yōu)化師資三個(gè)關(guān)鍵,探索“發(fā)展所需+干部所愿”,“內(nèi)容定制+時(shí)間自選”,“本土主義+拿來主義”的干部選學(xué)模式,充分調(diào)動(dòng)了教師和學(xué)員兩方面的積極性、主動(dòng)性。加強(qiáng)培訓(xùn)管理創(chuàng)新,先后從縣管黨費(fèi)中下?lián)軐m?xiàng)資金40萬元,為17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育基層站點(diǎn)購置教育設(shè)備和辦公設(shè)施。為切實(shí)解決縣委黨校師資力量相對(duì)單一的問題,調(diào)整優(yōu)化干部教育培訓(xùn)兼職教師師資庫,建立健全縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)制度,加大兼職教師授課比例,增強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)的師資力量。

      二、存在的問題

      全縣干部教育培訓(xùn)工作盡管取得了一些成績(jī),但和省、市組織部門的要求相比,和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)和人才素質(zhì)的要求以及干部隊(duì)伍自身發(fā)展的需求相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

      一是培訓(xùn)的工作經(jīng)費(fèi)短缺。近三年來,縣財(cái)政累計(jì)投入專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)30萬元,人均每年僅為8元。由于縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)財(cái)政緊張,干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都是從辦公經(jīng)費(fèi)中硬擠出來的,干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制還沒有形成。受經(jīng)費(fèi)的限制,副職干部和一般干部赴外參訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多。

      二是培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化。部分單位以工作忙和缺少經(jīng)費(fèi)為理由,組織本單位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人社部門的事,等、靠、要思想嚴(yán)重;個(gè)別單位有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報(bào)手續(xù),隨意性強(qiáng),造成重復(fù)培訓(xùn)和培訓(xùn)的簡(jiǎn)單化,浪費(fèi)了培訓(xùn)資源。

      三是考評(píng)機(jī)制還不夠健全。由于干部培訓(xùn)與干部考核結(jié)合得不夠緊密,沒有很好地與干部晉升獎(jiǎng)懲掛鉤,造成干部參加教育培訓(xùn)的動(dòng)力不足,存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。

      三、意見建議

      一要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)組織管理的創(chuàng)新。進(jìn)一步健全干部教育培訓(xùn)管理體制,將干部教育培訓(xùn)工作納入各級(jí)組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化考核,建立齊抓共管的工作格局。充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,將部門培訓(xùn)納入整個(gè)干部培訓(xùn)體系,進(jìn)一步完善辦班申報(bào)制,避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生,形成干部教育培訓(xùn)工作的合力,強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)工作的'組織保障功能。

      二要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)資源配置的創(chuàng)新。圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個(gè)目標(biāo),充分利用各種培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,建立開放型的干部教育培訓(xùn)體系。建立財(cái)政投入和多渠道籌措的干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,探索實(shí)施干部教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理制,保證不同類別的干部都能參加不同層次的培訓(xùn)。整合部門優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目資源,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大效益。堅(jiān)持黨校在干部教育培訓(xùn)中的主體地位,加強(qiáng)對(duì)黨校的指導(dǎo)和管理,改善辦學(xué)條件。黨校要加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)、選拔力度,采取教學(xué)質(zhì)量與教師工資掛鉤,讓學(xué)員自己選擇教師等方式開展校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。探索與省內(nèi)外黨校、高校聯(lián)合辦學(xué)模式,建立培訓(xùn)基地,提高黨校教育培訓(xùn)水平。

      三要進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)工作機(jī)制的創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全干部教育培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、激勵(lì)約束、跟蹤問效等工作制度,把干部參加教育培訓(xùn)的成效列入干部年終考核、評(píng)優(yōu)選先和提拔

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 7

      在過去的幾年里,我們進(jìn)一步貫徹實(shí)施“人才興企、科技強(qiáng)企”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)對(duì)干部職工教育工作的管理力度,扎實(shí)工作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在提高全體干部職工的文化、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)方面主要開展了以下幾項(xiàng)工作:

      一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制

      為了加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我們?cè)谠谢A(chǔ)上進(jìn)一步明確了有工會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各單位工會(huì)主席參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司工會(huì)主要負(fù)責(zé)制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,研究培訓(xùn)工作內(nèi)容,提供學(xué)習(xí)教育資料,督促檢查教育培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及協(xié)調(diào)工作。同時(shí)在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)一步健全職工教育培訓(xùn)工作的各項(xiàng)制度,為搞好職工教育培訓(xùn)工作提供了可靠保證。

      二、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加快專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

      近幾年來,我們以建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍為目標(biāo),加快各類專業(yè)人才為重點(diǎn),不斷提高職工文化、專業(yè)技術(shù)素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性。

      1、開展管理人員培訓(xùn)。每年年初制定了管理人員基層經(jīng)理政治理論培訓(xùn)工作計(jì)劃。堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)日制度,做到每周組織全體干部集中學(xué)習(xí)一次,以十六大報(bào)告、“三個(gè)代表”重要思想、新黨章、法律法規(guī)及企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)為主要內(nèi)容,采取集中為主,分散與自學(xué)相結(jié)合的方法和講課、輔導(dǎo)、事跡報(bào)告等形式對(duì)黨員干部進(jìn)行培訓(xùn)。使培訓(xùn)工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合促進(jìn)了黨員干部思想理論水平和業(yè)務(wù)管理水平的提高。

      2、開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):按照縣勞動(dòng)部門有關(guān)持證上崗的要求,近幾年我們集中力量組織開展了職工崗位技術(shù)培訓(xùn),僅20xx年就組織310名職工參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局舉辦的高中級(jí)培訓(xùn)班。年前,已有72人經(jīng)培訓(xùn)考核取得中高級(jí)烹飪師等技術(shù)職稱。今后還將陸續(xù)進(jìn)行中級(jí)服務(wù)員、面點(diǎn)師和中級(jí)烹飪師的培訓(xùn)。

      3、開展了崗前培訓(xùn)和短期培訓(xùn)班:我公司規(guī)定,凡新上崗職工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),為此各單位對(duì)新招職工均進(jìn)行了崗前培訓(xùn),使職工熟悉掌握本崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能后上崗。20xx年組織對(duì)長(zhǎng)嶺飯店、小螺號(hào)飯莊40多名新招職工進(jìn)行了崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。與此同時(shí)我們還開展了專業(yè)人員繼續(xù)教育,每年組織他們參加縣培訓(xùn)中心舉辦的公共知識(shí)培訓(xùn)班,并組織參加由縣各主管部門舉辦的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),僅2000年至20xx年,就有71人次參加并通過了繼續(xù)教育培訓(xùn)和考核。

      4、開展了技術(shù)練兵和技術(shù)比賽活動(dòng)。為激勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)的積極性和創(chuàng)造性,近幾年來,我們每年都組織開展崗位技術(shù)練兵、技術(shù)考核和技術(shù)比賽。由各基層企業(yè)每季組織一次練兵和考核,公司每年組織一次技術(shù)考核技術(shù)比賽。在各單位組織技術(shù)考核和初賽基礎(chǔ)上,選拔出選手參加公司的大賽。大賽分理論考試和實(shí)操技能兩部分,自2002年開始在中餐和客房服務(wù)員中增加了英語口語考試項(xiàng)目,通過兩年的`實(shí)踐,參賽職工的英語口語會(huì)話能力有了較大幅度提高。截止去年我公司已連續(xù)舉辦了8屆技術(shù)大賽。20xx年1月,我們公司新風(fēng)大酒店、燕春飯店、新城服務(wù)樓、凱思大酒店4家單位組隊(duì)參加了全縣中餐烹飪技能大賽,全部獲得大賽金獎(jiǎng)。通過開展崗位練兵和技術(shù)比賽活動(dòng),推動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作,有效提高了職工專業(yè)技能水平。

      三、開展職工文化和法律知識(shí)培訓(xùn)

      21世紀(jì)以進(jìn)入科技信息化時(shí)代,只有終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能提高對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解和掌握,才能順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)發(fā)展步伐。為此我們?cè)诩訌?qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)同時(shí)鼓勵(lì)職工積極參加各類成人院校學(xué)習(xí),要求各基層單位為職工學(xué)習(xí)盡力提供方便,合理安排工作與學(xué)習(xí)。2001年底公司黨委研究制定了延慶縣服務(wù)公司《關(guān)于在職干部參加成人教育有關(guān)問題的規(guī)定》,鼓勵(lì)在職干部參加成人教育,凡經(jīng)過單位允許參加學(xué)歷教育、職稱考評(píng)的,單位給予報(bào)銷一定的費(fèi)用。目前,全公司已取得大中專以上學(xué)歷的干部、職工80人,參加各類成人高校在校學(xué)習(xí)的干部、職工30人,分別占職工總數(shù)的13.3%和5%,文化專業(yè)水平有了較快提高。

      近幾年來,我們按照公司制定的“四五”普法規(guī)劃,充分利用會(huì)議、舉辦培訓(xùn)班等方式,以《工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品衛(wèi)生法》等行業(yè)相關(guān)法律為主要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年由公司工會(huì)統(tǒng)一為基層單位發(fā)放了《職業(yè)病防治法》等相關(guān)學(xué)習(xí)材料20余份,還購買了由中華全國(guó)總工會(huì)、xx生產(chǎn)監(jiān)督管理局、中央電視臺(tái)聯(lián)合制作的全國(guó)安全生產(chǎn)知識(shí)電視培訓(xùn)光盤,為各單位開展培訓(xùn),提供了便利條件。重點(diǎn)組織開展了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及公司相關(guān)制度的培訓(xùn),舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)培訓(xùn)班一期,職工由各單位負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),全公司500余人參加了安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部、職工安全意識(shí),依法維護(hù)合法權(quán)益,使全體干部的法制意識(shí)得到提高,為保障安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)

      四、開展職工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)取得了以下效果:

      1、專業(yè)隊(duì)伍迅速壯大,技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng)。截止到目前,全公司共有高中級(jí)技術(shù)人員238名,已達(dá)到職工總數(shù)的63%,其中,高級(jí)技師6名,技師34名,占專業(yè)隊(duì)伍總數(shù)的16.8%,高級(jí)師107名,高級(jí)以上專業(yè)人才占專業(yè)隊(duì)伍總數(shù)的61.8%。幾年來涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人才,在近幾年市縣技術(shù)大賽上,酒店共有40名技術(shù)人員取得了團(tuán)體和個(gè)人金、銀、銅、優(yōu)秀等獎(jiǎng)項(xiàng),為我縣贏得了榮譽(yù)。

      2、有效促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。近幾年我公司在開展技術(shù)培訓(xùn)同時(shí)大力組織開展了以爭(zhēng)創(chuàng)名特、創(chuàng)新菜點(diǎn)為特色的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),僅20xx年就推出創(chuàng)新、特色菜點(diǎn)300多種,以質(zhì)量上乘、風(fēng)味獨(dú)特受到了廣大顧客好評(píng)。與此同時(shí),在企業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)了一批市、縣級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵,自2000年以來,公司內(nèi)被評(píng)為市勞模1人、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵6人、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新班組2個(gè)、縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵5人和公司技術(shù)能手10人。

      3、有效促進(jìn)了服務(wù)水平的提高。我公司各單位通過開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      活動(dòng)全面推行了服務(wù)規(guī)范化、程序化,標(biāo)準(zhǔn)化,親情化服務(wù),成為延慶縣服務(wù)窗口的旗幟。2000年至2002年我公司就有新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩個(gè)單位連續(xù)三年榮獲首都文明單位、首都衛(wèi)生紅旗單位、縣消費(fèi)者滿意單位稱號(hào),成為政府采購用餐會(huì)議定點(diǎn)單位。新風(fēng)大酒店餐飲部、燕春飯店二樓包桌組還榮獲了市、縣級(jí)青年文明號(hào),新風(fēng)大酒店被評(píng)為縣級(jí)學(xué)習(xí)型企業(yè)光榮稱號(hào)。

      4、促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。由于公司培養(yǎng)了一批適應(yīng)現(xiàn)代化管理的人才,新風(fēng)大酒店、燕春飯店等在財(cái)務(wù)管理、客房管理實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理,特別是新風(fēng)大酒店在服務(wù)公司系統(tǒng)基層單位第一個(gè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化管理,成為縣級(jí)會(huì)計(jì)二級(jí)達(dá)標(biāo)單位,有效提高了財(cái)務(wù)管理水平;同時(shí)提高了企業(yè)管理質(zhì)量和水平,2002年先后開展了創(chuàng)綠色餐飲企業(yè)活動(dòng)、ISO9001質(zhì)量認(rèn)證工作,并且順利通過驗(yàn)收,成為我縣第一家取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的國(guó)有餐飲企業(yè)。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理由傳統(tǒng)的管理方式向現(xiàn)代化、科學(xué)化管理邁進(jìn)了一大步。

      5、有力促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。由于我們堅(jiān)持人才強(qiáng)企的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。20xx年全公司完成營(yíng)業(yè)收入6105萬元,其中主業(yè)完成3617萬元,完成利潤(rùn)37.2萬元,上繳稅金297.4萬元,人均年收入11083.75元。

      以上是我們過去幾年開展職工技術(shù)培訓(xùn)工作取得的成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和形勢(shì)發(fā)展的要求還有一定差距,我們決心在新的一年,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,踐行“三個(gè)代表”重要思想,把培養(yǎng)人才,加快人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重要舉措,加大對(duì)在職干部、職工的的培養(yǎng)教育力度,不斷提高全體干部、職工的整體水平,為企業(yè)發(fā)展提供人才保證和智力支持,為我縣產(chǎn)業(yè)化和城市化建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)!

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 8

      xx公司現(xiàn)有8個(gè)基層單位,職工670名,企業(yè)擁有營(yíng)業(yè)面積2.7萬平方米,是集餐飲、住宿、娛樂、會(huì)議和團(tuán)對(duì)接待為一體的國(guó)有飲食服務(wù)企業(yè)。近幾年特別是20xx年以來,我公司堅(jiān)持科教興企的方針,加強(qiáng)干部、職工培訓(xùn)教育,提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),截止今年底,全公司共有各類技術(shù)人員名,其中高級(jí)技師19名,技師25名,形成了一支較高技能水平的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,為企業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持和精神動(dòng)力,推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,加快了企業(yè)發(fā)展。一年來我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際,主要采取以下措施,開展了以下幾項(xiàng)工作:

      一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視

      xx公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大報(bào)告中關(guān)于建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要指示和學(xué)習(xí)型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際認(rèn)識(shí)到,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已集中表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng),特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,人才素質(zhì)的高低已成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。為了適應(yīng)現(xiàn)代餐飲文化需求,領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立起人才意識(shí),終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和在學(xué)習(xí)中發(fā)展,在發(fā)展中學(xué)習(xí)的觀念。在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際情況確定了“以人為本,科教強(qiáng)企,向管理要效益,向人才要發(fā)展”的戰(zhàn)略”,把人才教育培訓(xùn)工作納入了黨委工作的重要議程和兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容,將企業(yè)的發(fā)展與職工的成長(zhǎng)緊密的`結(jié)合起來,促進(jìn)企業(yè)的全面創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。黨委在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了公司黨政一把手掛帥、主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各科室負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)由公司政工科主要負(fù)責(zé)制定干部、職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,研究培訓(xùn)工作內(nèi)容,提供學(xué)習(xí)教育資料,督促檢查教育培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及協(xié)調(diào)工作。以建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍和“四有”職工隊(duì)伍為目標(biāo),不斷提高全體干部、職工政治思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性。

      二、努力抓好干部、后備干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

      按照中央和市、縣委的部署把學(xué)習(xí)貫徹十九大和十九屆三中、四中全會(huì)精神,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為黨的建設(shè)的強(qiáng)大思想武器和首要任務(wù),以拓寬視野、創(chuàng)新方法、增強(qiáng)能力、提高素質(zhì)為目的,把提高干部隊(duì)伍素質(zhì)放在首位,加大了對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部的培訓(xùn)力度。結(jié)合企業(yè)發(fā)展和干部思想實(shí)際,還結(jié)合實(shí)際工作,重點(diǎn)開展了《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書的學(xué)習(xí)活動(dòng);對(duì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)活動(dòng)要求每人寫出書面心得體會(huì),并組織開展交流活動(dòng)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握重點(diǎn),深刻理解把握解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,廣大黨員干部自覺地把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,政策理論水平有了較大提高,思想觀念不斷更新,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、首都意識(shí)、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)意識(shí)、一流意識(shí)和創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)不斷增強(qiáng)。

      三、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加快專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

      我們重點(diǎn)開展了以下幾方面培訓(xùn)工作:

      1、職業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)。

      為貫徹縣委提出的人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,首先開展了以下重點(diǎn)培訓(xùn):一是對(duì)在崗職工進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn),按照持證上崗的要求和崗位晉級(jí)規(guī)定,從去年下半年開始與縣勞動(dòng)局合作,組織職工開展了崗位技術(shù)資格培訓(xùn),計(jì)劃組織名職工參加勞動(dòng)局舉辦的職業(yè)資格培訓(xùn)班。組織4名高級(jí)服務(wù)師、12名技師和14名烹調(diào)技師、20名高級(jí)師報(bào)名參加職稱晉級(jí)考評(píng)工作。

      2、采取請(qǐng)進(jìn)來派出去,開展崗位技術(shù)培訓(xùn)。

      今年上半年我們采取請(qǐng)進(jìn)來、派出去組織對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過請(qǐng)進(jìn)來派出去,開闊了眼界,學(xué)到了技術(shù);同時(shí)組織開展了由技師和廚師長(zhǎng)組成的技術(shù)研究小組,組織了各單位之間的技術(shù)交流、技術(shù)研討、技術(shù)考核活動(dòng),鞏固提高了業(yè)務(wù)技能水平。

      3、崗前培訓(xùn)

      各單位按照公司規(guī)定,對(duì)新上崗職工進(jìn)行有關(guān)本崗位知識(shí)技能的崗前培訓(xùn),使職工熟悉基本的操作技能和規(guī)范后才上崗。

      四、專業(yè)人員繼續(xù)教育

      組織會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)技術(shù)人員參加縣各主管部門舉辦的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。組織xx名專業(yè)技術(shù)人員參加專業(yè)知識(shí)和公共知識(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)

      五、普法培訓(xùn)

      按照公司制定的“四五”普法規(guī)劃,今年初又制定了年度普法計(jì)劃,重點(diǎn)開展了以《憲法》、《會(huì)計(jì)法》、《合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《交通道路安全法》等有關(guān)法律法規(guī)為主的普法培訓(xùn)。充分利用會(huì)議、黑板報(bào)、講座等多種方式,進(jìn)行培訓(xùn)。重點(diǎn)組織開展了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的培訓(xùn),舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)培訓(xùn)班一期,職工由各單位負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),全公司參加《安全生產(chǎn)法》、《交通道路安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)500余人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了干部、職工安全意識(shí),依法維護(hù)合法權(quán)益,使全體干部的法制意識(shí)得到提高,為企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。

      六、開展服務(wù)禮儀知識(shí)的培訓(xùn)

      結(jié)合今年全市開展的文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng),在全公司干部、職工中廣泛深入開展了文明禮儀教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)。通過舉辦培訓(xùn)班共培訓(xùn)干部、職工200多人次。在此基礎(chǔ)上評(píng)選出出席公司文明禮儀標(biāo)兵10人、縣級(jí)文明禮儀標(biāo)兵7名。

      七、鼓勵(lì)和支持職工參加文化知識(shí)學(xué)習(xí)

      中國(guó)申辦奧運(yùn)會(huì)和加入世貿(mào)組織成功以及“xx”計(jì)劃的開始實(shí)施,新世紀(jì)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代,只有終身學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),才能提高對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解和掌握,才能順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)發(fā)展步伐。我公司在各類會(huì)議上經(jīng)常鼓勵(lì)職工積極參加成人院校學(xué)習(xí),要求各基層單位按照公司《關(guān)于在職干部參加成人教育有關(guān)問題的規(guī)定》,鼓勵(lì)在職干部參加成人教育,凡經(jīng)過單位允許參加學(xué)歷教育、職稱考評(píng)的,單位給予報(bào)銷一定的費(fèi)用。目前,全公司已具有大中專以上學(xué)歷的干部、職工120人,參加各類成人高校在校學(xué)習(xí)的干部、職工50人。

      以上是我公司今年開展教育培訓(xùn)工作的主要做法和一些成績(jī),今后我們要再接再厲做好這方面的工作,進(jìn)一步提高干部、職工的全方面素質(zhì),為企業(yè)的改革發(fā)展和全面完成今年各項(xiàng)任務(wù)提供更有力的智力支持。

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 9

      20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行一次盤點(diǎn),無論得到與失去,都會(huì)使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。

      進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,對(duì)我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì)感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對(duì)于我來說這份快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的.褒獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)雖然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。

      20xx年我將以“成長(zhǎng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識(shí)與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性,知識(shí)需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時(shí)接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。

      培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個(gè)連續(xù)的過程,任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個(gè)過程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的方向。

      培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識(shí),從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。

      培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(zhǎng),可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身,我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作,對(duì)自己所掌握的知識(shí),也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí),通過自身的成長(zhǎng)來帶動(dòng)培訓(xùn)效果的最終提升。

      我堅(jiān)信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中,體會(huì)作為歐新人的快樂與責(zé)任!

      企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié) 10

      一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平

      積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

      二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

      積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

      三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度

      一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與博不良行為。

      四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)

      一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

      一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng);厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和Q心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

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