信用社工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的信用社工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社工作總結(jié)1
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的'最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能.
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心.再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項(xiàng)工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會信譽(yù)度,我
一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員
三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù).
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和xx為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點(diǎn).
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元.
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅(jiān)持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評.
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足.再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)2
2月26日上午,省聯(lián)社召開全省農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作電視電話會議。會后,耒陽農(nóng)商銀行立即召開案防暨黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,研究部署全面深入落實(shí)會議精神,確保廉政建設(shè)和反腐敗工作落到實(shí)處。該行班子成員,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,支行行長、副行長、行長助理會議100余人參加了會議。
一是抓好責(zé)任落實(shí)。該行繼續(xù)實(shí)施案防、黨風(fēng)廉政建設(shè)“首問”負(fù)責(zé)制,全行層層簽訂責(zé)任狀,進(jìn)一步明確案防責(zé)任人。明確各部門經(jīng)理、支行行長為案防第一責(zé)任人,對本部門、本支行案防工作負(fù)總責(zé),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計主管為第二責(zé)任人,并明確安全員每天負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點(diǎn)安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢,切實(shí)做到“三個更嚴(yán)”,即針對防案控案的稽核檢查更嚴(yán)、問責(zé)追責(zé)更嚴(yán)、工作考核更嚴(yán)。強(qiáng)化案防機(jī)制建設(shè),完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風(fēng)險防范掛鉤。完善異常行為監(jiān)督,全面建立和更新“九類情形”人員臺賬,建立“一對一”幫扶轉(zhuǎn)化機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)員工異常行為的管理。積極開展案防教育,查處、剖析、通報一些違規(guī)典型個案,“以案代訓(xùn)”提升全員合規(guī)意識,防范各類案件發(fā)生。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。通過創(chuàng)新監(jiān)督手段,推進(jìn)整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問題,切實(shí)把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強(qiáng)監(jiān)督成果運(yùn)用,加強(qiáng)違規(guī)臺賬的應(yīng)用,建立問題整改機(jī)制,重點(diǎn)做好問題回頭看、責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任追究,強(qiáng)化監(jiān)督工作嚴(yán)肅性。
四是加強(qiáng)綜合治理。實(shí)施營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全等級管理,進(jìn)一步加強(qiáng)安保、消防、綜合維穩(wěn)工作,推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)加強(qiáng)人防、物防、技防的投入,充分運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控、預(yù)警中心、事后監(jiān)督,構(gòu)建事前預(yù)警、事中控制、事后監(jiān)督的立體內(nèi)控體系,特別是對現(xiàn)金管理,要全流程明確“規(guī)定動作”,確保有“眼睛”始終盯著現(xiàn)金,實(shí)現(xiàn)全年無任何安全事故。
五是嚴(yán)厲問責(zé)追責(zé)。對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的亂象,該行堅(jiān)持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對新出現(xiàn)的.不良貸款要嚴(yán)厲問責(zé),出現(xiàn)一筆、問責(zé)一筆、處理一筆。對責(zé)任貸款按“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”原則嚴(yán)格責(zé)任追責(zé)。因違規(guī)違紀(jì)違法造成損失的,嚴(yán)格堅(jiān)持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償?shù)馁r償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅(jiān)決移送司法。
信用社工作總結(jié)3
20xx年是縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社團(tuán)委成立并正式展開工作的第一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。聯(lián)系我社工作實(shí)際,我們開展了一系列行之有效的活動,使團(tuán)的各項(xiàng)工作有了一定進(jìn)展,也取得一定成績,現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、加強(qiáng)組織建設(shè),為共青團(tuán)發(fā)展建設(shè)提供組織保障
1、組建基層團(tuán)組織并落實(shí)基層團(tuán)支部書記人選
截止20xx年底,寶應(yīng)聯(lián)社共有團(tuán)員80名,約占全縣員工的20%。為了更好的引導(dǎo)青年、凝聚青年、組織青年,聯(lián)社團(tuán)委根據(jù)聯(lián)社黨委各基層支部結(jié)構(gòu),同時結(jié)合中心社管理和各信用社團(tuán)員數(shù)量情況,成立了機(jī)關(guān)團(tuán)支部等14家基層團(tuán)組織,并在各團(tuán)支部選任了一名思想進(jìn)步、作風(fēng)正派、熱愛共青團(tuán)事業(yè)的團(tuán)員擔(dān)任支部書記。
2、建立共青團(tuán)員電子信息檔案。
為了增強(qiáng)團(tuán)支部的內(nèi)部凝聚力,聯(lián)社團(tuán)委收集并整理了聯(lián)社所有團(tuán)員的個人信息,特別是對新進(jìn)員工進(jìn)行深層次的交流,并編制了一份完整詳盡的團(tuán)員團(tuán)干信息采集表,全面覆蓋了我社所有團(tuán)員的個人基本信息,包括身份證號碼、政治面貌、申請入黨情況、婚姻狀況、戀愛狀況、聯(lián)系方式等。及時為共青團(tuán)基層組織管理提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)采集和上報,實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)基層組織工作的計算機(jī)現(xiàn)代化管理。同時聯(lián)社團(tuán)委也借此機(jī)會對每位團(tuán)員有了較完整的了解,并且使各位團(tuán)員對組織有了更深的歸屬感,增強(qiáng)了彼此的信任感。
二、追求卓越創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)員青年思想政治教育工作
一是教育團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,同時對團(tuán)員青年進(jìn)行憂患意識教育,教育團(tuán)員青年一方面以積極的心態(tài)面對,另一方面,要努力提高自身素質(zhì),不在發(fā)展中被淘汰,迎接發(fā)展的挑戰(zhàn);二是組織團(tuán)員青年參加團(tuán)課學(xué)習(xí),聯(lián)社團(tuán)委于10月18日邀請了團(tuán)縣委周偉同志對部分團(tuán)員青年進(jìn)行了團(tuán)課教育,同時還集中學(xué)習(xí)了聯(lián)社相關(guān)文件。
三、搭建發(fā)展平臺,積極提高青年員工隊(duì)伍素質(zhì)
1、組織參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一是積極組織青年員工參加上級管理部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),以不斷適應(yīng)經(jīng)營管理新要求。二是組織團(tuán)員青年進(jìn)行文明禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步提升我社金融服務(wù)水平。三是積極鼓勵員工參加各類學(xué)歷教育、從業(yè)資格和職稱資格考試和網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動。
2、組織召開青年員工座談會。
為了解近年來新招聘的青年員工思想和工作狀況,引導(dǎo)和促進(jìn)他們健康成長,于11月9日和10日分兩批召開了新員工座談會,以來參加信用社工作的70多名大學(xué)生員工參加了座談。會上,新員工積極發(fā)言,匯報自己的工作,暢談自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出對信用社發(fā)展的思考與建議,積極與參會領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流,取得了良好的效果。
四、積極開展活動,豐富文化建設(shè)增強(qiáng)凝聚力
聯(lián)社團(tuán)委針對團(tuán)員青年的特點(diǎn)及實(shí)際情況,適時開展了團(tuán)員青年喜聞樂見的活動。
10月13日聯(lián)社團(tuán)委選派優(yōu)秀團(tuán)員青年參加省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的“三個辦法一個指引”知識競賽。
10月18日聯(lián)社團(tuán)委協(xié)助聯(lián)社工會組織青年員工參加了寶應(yīng)聯(lián)社合規(guī)文化知識競賽,青年員工們表現(xiàn)出了很高的參與熱情。
這些活動的開展,豐富了團(tuán)員青年業(yè)余文化生活,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)默契和團(tuán)隊(duì)凝聚力。青年活動已經(jīng)成為團(tuán)組織服務(wù)團(tuán)員青年的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、扎實(shí)肯干,配合聯(lián)社黨委團(tuán)縣委工作
10月28日,聯(lián)社團(tuán)委積極選派優(yōu)秀的單身青年員工參與團(tuán)縣委舉辦的“相約青春,走進(jìn)煤礦”青年聯(lián)誼會徐州行活動,更好的`加強(qiáng)了全縣城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)團(tuán)員青年間的交流和溝通,給廣大團(tuán)員青年搭建了一個良好的學(xué)習(xí)交友平臺,同時也增強(qiáng)了城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)兄弟團(tuán)委間的了解和交流。
11月25日,寶應(yīng)聯(lián)社團(tuán)委積極配合團(tuán)縣委、大學(xué)生村官聯(lián)誼會承辦了寶應(yīng)縣青年論壇沙龍活動,此次活動充分調(diào)動了全縣青年群體工作的積極性、創(chuàng)造性,針對我縣大學(xué)生村官的工作、生活以及成長成才過程中遇到困惑的熱點(diǎn)問題召開交流,幫助他們樹立正確、積極、向上的成長成才觀。
12月5日,寶應(yīng)聯(lián)社團(tuán)委積極配合團(tuán)縣委、縣衛(wèi)生局舉辦的“爭做志愿者,建設(shè)新寶應(yīng)”--招募捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞活動。我聯(lián)社多名團(tuán)員參加了此次活動,并現(xiàn)場進(jìn)行了義務(wù)獻(xiàn)血。
由于寶應(yīng)聯(lián)社團(tuán)委剛成立不久,相關(guān)團(tuán)干部又是各部門、各信用社的骨干,本身就承擔(dān)了相當(dāng)繁重的工作任務(wù),所以較難抽出很多時間開展相關(guān)活動,還未能在聯(lián)社內(nèi)部形成較大的影響力,在深入了解青年員工需求,解決員工實(shí)際困難方面還有待加強(qiáng)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)內(nèi)工作做細(xì)做實(shí),努力使團(tuán)委工作再上一個臺階。
20xx年,我們將認(rèn)真做好團(tuán)縣委部署的各項(xiàng)工作,同時進(jìn)一步明確團(tuán)員青年工作重點(diǎn),認(rèn)真、扎實(shí)、有效地完成一下幾項(xiàng)工作:
一、做好團(tuán)員意識教育,加強(qiáng)青年思想政治工作
結(jié)合形勢任務(wù)教育,強(qiáng)化青年思想政治工作,把握好建黨九十周年,五四運(yùn)動等系列活動為契機(jī)。將青年思想教育工作寓于個性化、多樣化的具體工作中,以形勢任務(wù)教育為主線,增強(qiáng)團(tuán)員青年作為寶應(yīng)聯(lián)社主力軍的使命感和責(zé)任感。
1、深化開展形勢任務(wù)教育。通過形勢任務(wù)教育工作,引導(dǎo)廣大團(tuán)
員青年進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,認(rèn)清形勢,明確責(zé)任。同時結(jié)合聯(lián)社體制改革及發(fā)展的重大問題,準(zhǔn)確把握青年關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,及時掌握青年的思想動態(tài)。運(yùn)用專題宣講會、座談會等青年喜聞樂見的手段和載體,了解青年員工在信合成長過程中的所思所想,發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ男聠T工予以特別關(guān)注和培養(yǎng)。加強(qiáng)對青年員工的思想引導(dǎo),植入信合文化。
2、切實(shí)抓好“推優(yōu)”工作。進(jìn)一步完善推優(yōu)工作制度,始終堅(jiān)持把思想上和行動上體現(xiàn)黨的先進(jìn)性要求的青年推薦給黨組織,擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ),培育黨的政治資源。
3、拓寬青年宣教渠道。發(fā)揮現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢,依托局域網(wǎng)的功能,將網(wǎng)絡(luò)建成青年相互溝通、坦誠交流的場所,成為團(tuán)組織新的輿論陣地和新媒體陣地。在聯(lián)社內(nèi)網(wǎng)論壇中擬增設(shè)《箐采信合》專版,以網(wǎng)上論壇等新手段,吸引青年目光,擴(kuò)大教育的輻射面、滲透面、參與面,幫助廣大團(tuán)員青年在相互啟迪中,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。
二、注重青年人才隊(duì)伍建設(shè),加快青年人力資源開發(fā)
青年人才的培育不僅通過“教、育”來促進(jìn),更要從理解和尊重的角度鼓勵人才的“個性化”發(fā)展,把青年的個人理想和聯(lián)社的整體價值融合起來,最大限度發(fā)揮青年潛能,努力盤活青年人才資源。
1、著眼于提高青年綜合素質(zhì),促進(jìn)青年的全面發(fā)展。推動青年在實(shí)踐中成才。突出實(shí)踐鍛煉,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),進(jìn)一步發(fā)揮青年的生力軍作用,不斷增強(qiáng)青年的服務(wù)本領(lǐng),以實(shí)際行動不斷提升寶應(yīng)聯(lián)社服務(wù)品牌建設(shè)。
2、著力于開發(fā)青年人力資源。一要繼續(xù)完善和改進(jìn)青年人才庫建設(shè),最大限度收集青年人才入庫,將青年人才庫與聯(lián)社后備干部人才庫定期溝通和整合,實(shí)現(xiàn)青年人才的優(yōu)化配置。二要以崗位實(shí)踐活動為抓手,為青年施展才華提供舞臺。通過創(chuàng)建“共青團(tuán)”號、青年崗位能手、技能比武等主體活動,把更多有才華、有成長潛力的青年人才推到前臺,做好青年人才的源頭開發(fā)和培養(yǎng)。
3、利用團(tuán)的榮譽(yù)激勵手段。開展“十佳青年”等項(xiàng)目的評比,以青年典型,鼓舞、影響、帶動青年群體,促進(jìn)廣大團(tuán)員青年共同進(jìn)步。
三、圍繞聯(lián)社黨建要求,加強(qiáng)團(tuán)建工作
聯(lián)社團(tuán)委將按照自身建設(shè)和發(fā)展的要求結(jié)合聯(lián)社實(shí)際和青年特點(diǎn),以發(fā)展的眼光,創(chuàng)新團(tuán)的工作方式,增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、改進(jìn)和創(chuàng)新團(tuán)的支部建設(shè)。團(tuán)支部的工作載體力求創(chuàng)造特色,載體不求多,而在精,各團(tuán)支部根據(jù)部門工作的實(shí)際和特點(diǎn),集中自身優(yōu)勢,發(fā)揮作用,開展各項(xiàng)工作。實(shí)行團(tuán)支部檔案化管理,便于管理和掌握支部基本狀況,同時運(yùn)用新“五好”團(tuán)支部考核來全面把握各支部開展活動的即時情況,以靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合的方式,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。
2、提高和增長團(tuán)干部素質(zhì)。根據(jù)聯(lián)社實(shí)際情況,召開公司團(tuán)員代表大會等工作,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委班子自身建設(shè)。加強(qiáng)對團(tuán)干部的教育、培養(yǎng)、管理,擴(kuò)展團(tuán)干部的視野,增強(qiáng)團(tuán)干部的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力,使團(tuán)干部真正成為聯(lián)社青年工作的骨干力量和黨的助手。積極吸納優(yōu)秀團(tuán)員、青年黨員兼職做的團(tuán)工作,從而提高團(tuán)干部的整體素質(zhì)。
四、積極開展創(chuàng)新活動,提升團(tuán)組織內(nèi)在活力
1、舉辦團(tuán)員青年系列活動
擬與聯(lián)社工會一起舉辦優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動,鼓勵團(tuán)員青年提升服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,提升服務(wù)技巧,并做好相關(guān)宣傳、表彰的工作,在全社上下掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
2、舉辦“理財之星”競賽活動
舉辦金融“理財之星”活動,通過產(chǎn)品宣講、綜合理財應(yīng)用等形式,鼓勵青年員工多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多運(yùn)用,在挖掘潛力員工的同時,力爭在每年的理財之星的評選活動創(chuàng)出更高的成績。
3、開展各類團(tuán)員青年聯(lián)誼活動
擬與城區(qū)系統(tǒng)團(tuán)委一起組建“兄弟連”,不定期開展青年員工的交流和聯(lián)誼活動,如舉辦團(tuán)員青年羽毛球比賽、足球比賽、棋牌比賽、讀書(電影)交流活動,在豐富團(tuán)員青年業(yè)余生活的同時,擴(kuò)大團(tuán)員青年的交友面。
4、野外拓展訓(xùn)練
擬將全縣團(tuán)員青年分為兩批進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,提高聯(lián)社團(tuán)員青年的溝通交流能力,增進(jìn)相互了解和信任,釋放工作壓力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員青年隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以礪練一支人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)、敢于負(fù)責(zé)的優(yōu)秀青年團(tuán)隊(duì)。
5、積極配合團(tuán)縣委的工作
積極參與配合團(tuán)縣委的各項(xiàng)活動,讓團(tuán)員青年在活動中充實(shí)自我,鍛煉自我。
信用社工作總結(jié)4
本人自調(diào)到××信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增免費(fèi),強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,免費(fèi),和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的`各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社工作總結(jié)5
20xx年8月10號,我很榮幸被支配在抬頭寺信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很簡潔學(xué)會,然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我熟識到很多,也學(xué)會了很多東西,剛開頭只是訂傳票,這活看起來簡潔,但做起來還真不簡潔。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開頭,都是剛學(xué)的,而對我來說一點(diǎn)概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡潔。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必需要嫻熟把握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓(xùn)回來后,我照舊在閑暇時練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個星期的時間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度,后來聯(lián)社為了技能角逐組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉新員工來培訓(xùn),我很開心而興奮領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下功夫,就不會成功。
3個月的.學(xué)習(xí),對基本的業(yè)務(wù)都很生疏了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就消逝現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)覺把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較簡潔的,但很寵愛涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時假如沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的關(guān)懷和照看,09年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
感謝!
信用社工作總結(jié)6
20xx年,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績
截止12月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元,較年初凈增萬元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實(shí)收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實(shí)現(xiàn)盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經(jīng)營效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認(rèn)真謀劃,積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作,我社認(rèn)真謀劃,積極活動,切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月,細(xì)化到人,做到了存款工作早安排,目標(biāo)早明確,措施早落實(shí),成效早實(shí)現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強(qiáng)化公關(guān),加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項(xiàng)突出工作來抓,專門成立了公關(guān)小組,在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與財政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,努力穩(wěn)老擴(kuò)新,突破性地抓好了私企個商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián),強(qiáng)力公關(guān),全年組織對公存款x萬元,比去年增加x萬元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象,永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》,統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實(shí)施,我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高,為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
3、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。今年,我社嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強(qiáng)化了新增貸款的管理,嚴(yán)格執(zhí)行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險。二是強(qiáng)化了信貸存量的管理,對喪失了訴訟時效的貸款實(shí)行了跟蹤管理,對一時拿不出足夠資金還貸的,與其重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強(qiáng)了抵貸資產(chǎn)的.管理,嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強(qiáng)了對抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失。通過強(qiáng)化管理,我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,增強(qiáng)了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實(shí)干,清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實(shí)干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點(diǎn),全力開展清收,取到明顯成績。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來,為抓好清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際,確定了清收重點(diǎn),及時制定清收方案,落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí),能完善手續(xù)的就完善手續(xù),需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實(shí)貸款筆,盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強(qiáng)制清收。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范金融風(fēng)險。一是開展了警示教育活動,重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點(diǎn),增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強(qiáng)了職工的政治意識、責(zé)任意識和廉政意識,切實(shí)做到清正廉潔,不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴(yán)格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對,對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
三、存在的不足問題
x年,我社在全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足的問題:一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
四、20xx年工作思路
1、多策并舉,力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。
2、繼續(xù)立足服務(wù)“三農(nóng)”,積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。
3、強(qiáng)化約束,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高。
4、進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。防范經(jīng)營風(fēng)險,確保安全經(jīng)營無事故。
我社認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)7
一.上半年主要工作回顧
。ㄒ唬┖侠砼渲萌肆Y源,推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)
展首先是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,加強(qiáng)整體競爭力。年初,我社推出部分分社主任崗位競聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,推動隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動整個隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增多,始終保持增長2個億不錯發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎,并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。第二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問題,進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,提升企業(yè)的忠誠度
首先是利用春節(jié)人流量多的時機(jī),在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊等,并開展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,打響xx信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
第二是召開村理事會議,在大會上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場,培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
第三是開展自駕活動,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動,共募捐資金52835元;顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動,豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提升員工的忠誠度。
。ㄈ┲匾曋虚g業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域
首先是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提升豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點(diǎn)市場先機(jī),為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。
第二是大力發(fā)展終端布放,針對四大專業(yè)市場,實(shí)行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺,pos機(jī)臺,占領(lǐng)大部分專業(yè)市場,同時,新增atm機(jī)臺,減輕柜員壓力。第三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬元。
。ㄋ模┮栽鰬魯U(kuò)面為契機(jī),帶動市場份額的提升
首先是開展個體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個小組,對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個體工商戶家,授信金額萬元,通過建檔授信,基本上了解市場情況,個體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往。
二開展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動月”方案,將5.6兩個月作為活動月,一方面,對有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開村兩委會議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對目前沒需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時,再適量增多,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)對已調(diào)查的個體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,簡化貸款辦貸、審批手續(xù),對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的靈活政策,提升辦貸效率。并落實(shí)專人對增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報,推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
。ㄎ澹(nèi)強(qiáng)管理,不斷提升工作效率。
首先是XX月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,分成七組,在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對存在的問題進(jìn)行通報整改,推動員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
第二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開始裝修。
第三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點(diǎn),目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。第四是XX月份開展崗位練兵活動,將成績按個人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),加強(qiáng)員工緊迫感,不斷提升業(yè)務(wù)技能。
二.下半年工作思路
。ㄒ唬┤﹂_展資金組織工作。針對下半年存款下降的`趨勢,采取應(yīng)對措施,首先是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場份額。
第二是利用個體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,通過短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢,存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場資金。
第三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵,并對攬儲情況進(jìn)行排名通報,對于攬儲前三名再給予額外的獎勵,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱情,同時,加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增多回頭客,推動自然存款的增長。
。ǘ┳龊脙(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
首先是將對部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,在全縣范圍內(nèi)推行競聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
第二是對信貸員實(shí)行聘任,加強(qiáng)信貸員隊(duì)伍,提升辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲潛力;
第三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,健全網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提升網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競爭力。
。ㄈ┰黾有麄髁Χ。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,增加宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提升信用社的社會影響力。
首先是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識,更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
第二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,增加對網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,并正常營業(yè),提升信用社整體形象,并在同時,擺推設(shè)點(diǎn),針對周邊居民,開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動。
第三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試,提升窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,努力提升辦事時速和辦事效率。
第四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,堅(jiān)持一村一理事原則,同時擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實(shí)行多個擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
。ㄋ模┌l(fā)展中間業(yè)務(wù)。
首先是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對于未完成的網(wǎng)點(diǎn),要求在XX月前全部完成。
第二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。
第三是做好電費(fèi)開通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
第四是開展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
信用社工作總結(jié)8
20xx年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
一,合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護(hù)國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強(qiáng)財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
年初本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)截止11月末,各項(xiàng)存款余額為XXX萬元,比年初增加XX萬元;各項(xiàng)貸款余額為XX萬元(含貼現(xiàn)XX萬元),比年初增加XX萬元;不良貸款余額為XX萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降XX萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為X%(含貼現(xiàn)),比年初的X%下降了X個百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計賬面盈余XX萬元,比去年同期增盈XX萬元。預(yù)計至12.月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到XX萬元,比年初增加XX萬元;各項(xiàng)貸款余額為XXX萬元,比年初增加XXX萬元;不良貸款余額為XX萬元,比年初下降XX萬元,不良貸款占比為X,比年初下降X%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為XX元,各項(xiàng)支出XX萬元,賬面盈余XX萬元。
二,加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財為原則,控制水電費(fèi),公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時列支,其他費(fèi)用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點(diǎn)額外增加了XX元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2.,規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《XXX市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會管理下,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會的管理制度,對于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支,一律提前上報費(fèi)管費(fèi)研究,審批。截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會研究審批通過的各項(xiàng)費(fèi)用為XX元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用XXXX,購買的低值易耗品費(fèi)用為XXXX元,各種修理費(fèi)用為XX元,營業(yè)外支出為XX元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為XXXX元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為X萬元,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持誰分片地區(qū),誰負(fù)責(zé)清理的原則,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為X萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國XX萬元國債和保險投資XX萬元。目前仍有保險投資XXX萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券XX萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營,我部于今年十月制定了《XXX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券XXX萬元,同時與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)XXX萬元
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實(shí)用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)4號)文件精神,一季度制定了《X市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)XXX銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請XXX會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)XXX萬元,并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件。
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險能力
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險自擔(dān)的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金XX萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對三農(nóng)的'服務(wù),同時自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強(qiáng)。
。ㄈ嵝墓媸聵I(yè)。一是主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,切實(shí)關(guān)心困難群體生活,積極開展愛心助捐和結(jié)對幫扶等社會公益活動,加大調(diào)研力度,繼續(xù)加強(qiáng)對新城鎮(zhèn)排頭村的幫扶力度,在精準(zhǔn)扶貧上動腦筋、出實(shí)招、下功夫,選準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,強(qiáng)化扶貧指導(dǎo),推出扶貧舉措,堅(jiān)持輸血與造血并重,做好信貸支持、項(xiàng)目幫扶和愛心捐助等工作,真正把扶貧工作做實(shí)做好。二是做好困難黨員和職工走訪慰問,黨的生日和春節(jié)期間要安排好重點(diǎn)對象走訪,體現(xiàn)組織的關(guān)心和溫暖,特別是對患重大疾病員工要重點(diǎn)關(guān)注扶持,幫助他們度過生活難關(guān)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
1,為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補(bǔ)充了《XXX市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務(wù)會計部分,信息科技部分,資金營運(yùn)部分,監(jiān)察審計部分,安全保衛(wèi)部分,人力資源部分,資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
四是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和專利申請。廣泛宣傳知識產(chǎn)權(quán)知識,通過媒體宣傳、舉辦專題講座、辦短訓(xùn)班、開展知識產(chǎn)權(quán)競賽等方式為廣大群眾積極宣傳普及專利知識。今年完成專利申請量2.06件。建立跟蹤服務(wù)制度,加強(qiáng)專利技術(shù)的登記、實(shí)施及保護(hù)工作。會同文體、工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、公安等有關(guān)部門對全縣商標(biāo)、著作、專利等進(jìn)行了專項(xiàng)清理和整治。
2,10月2.1日至2.5日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了XXXX等五個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄XXX個網(wǎng)點(diǎn)的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查;徑M全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票,賬冊,報表,登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務(wù),對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流。活動結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
情況(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成
本年度商品銷售收入為×××萬元,比上年增加×××萬元。其中,商品流通企業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)×××萬元,比上年增加5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售×××萬元,比上年減少10%,其它企業(yè)營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)×××萬元,比上年增加43%。全年毛利率達(dá)到14.82.%,比上年提高0.52.%。費(fèi)用水平本年實(shí)際為7.7%,比上年升高0.63%。全年實(shí)現(xiàn)利潤×××萬元,比上年增長4.68%。其中,商業(yè)企業(yè)利潤×××萬元,比上年增長12.5%,商辦工業(yè)利潤×××萬元,比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%,比上年下降0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為4.81%,上升0.3%。
七,加強(qiáng)賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理防范金融風(fēng)險
為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會計工作水平
1,利用會計例會之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》,《XXX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《XXX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《XXX市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力,確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求。
2,會計檢查與輔導(dǎo)。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會計出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進(jìn)行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實(shí)行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營。
4,強(qiáng)化會計輔導(dǎo)與檢查的力度杜絕安全隱患
信用社工作總結(jié)9
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年悄然逝去,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項(xiàng)存款余額為xxxx萬元,比上年末凈增xxxx萬元,增幅xxxx%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計劃的xxxx%。各項(xiàng)貸款余額為xxxx萬元,比上年末凈增xxxx萬元,增幅為xxxx%。不良貸款累計收回xxxx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xxxx萬元,絕對額比上年末下降xxxx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計劃的xxxx%。不良貸款占比為xxxx%,比年初下降xxxx個百分點(diǎn)。全社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xxxx萬元,同比增加xxxx萬元,增幅xxxx%,其中貸款利息實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元,同比增加xxxx萬元,增幅xxxx%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的xxxx%。
二、主要工作做法
。ㄒ唬├砬逅悸,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)xx信用社三個網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
。ǘ┏钥嘣谇,享受在后
一年來,我堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時時為員工著想,一年來我共加班加點(diǎn)達(dá)xxxx小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。
一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xxxx萬元以上,用實(shí)際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;
二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;
三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了xxxx%;
四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作,我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的`自查工作,通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進(jìn)行了整改,得到了上級檢查組的好評;
五是以身作職,不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
20xx年9月,我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的xxxxxx比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
。ㄋ模┓e極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊(duì)走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)積極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;
二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;
三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┙M織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。
。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強(qiáng)員工吸存力度;三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社工作總結(jié)10
今年以來,在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過全體員工的辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況:
截止20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成年計劃任務(wù)的%;全年福祥卡發(fā)行張,完成年計劃的%;各項(xiàng)貸款余額為萬元,全年下降萬元;貸款五級分類不良余額為萬元,全年凈降萬元,完成年計劃的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,完成年度計劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元,完成年度計劃的%。
二、主要工作措施:
1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的要求對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一,對環(huán)境進(jìn)行美化,對設(shè)施進(jìn)行更新,并在街道和交通要道刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實(shí)力,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,結(jié)合鐵絲唐的實(shí)際情況,及時對內(nèi)外勤人員進(jìn)行了調(diào)整,保證了我社的正常運(yùn)轉(zhuǎn),滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息,增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策,撲捉信息,到各村各組,先后組織回低成本存款筆共計多萬元。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時組織人員對“福祥卡”進(jìn)行宣傳和動員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法,柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的`公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《湖南省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險控制辦法》,組織信貸人員對轄內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定,對篩選出的戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了福祥卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營銷貸款筆萬元。三是召開銀企座談會。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會,征求社會各界對我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議,宣傳信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對農(nóng)戶資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額農(nóng)貸筆萬元,當(dāng)年新增萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時積極扶持裝飾、體育、鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款筆萬元(剔除醫(yī)院歸還貸款萬元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì),及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識,而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務(wù),夯實(shí)清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收。
活動共收回不良貸款萬元,完成任務(wù)%,位于全縣第,聯(lián)社不僅將我社做法在信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對我社進(jìn)行表彰獎勵。醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款998萬元,因多方原因經(jīng)營虧損,結(jié)欠利息100多萬元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。終于,誠心感動了該院法人王某,分次歸還貸款998萬元,本息167.7萬元。通過群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅(jiān),全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元),收回票據(jù)置換貸款6筆2.3萬元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù),要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評比,充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè),個體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時間與任務(wù)同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開展“筆筆動”活動,力爭村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達(dá)到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息492.6萬元,完成計劃的176.7%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,特別是在對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會,體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對院落進(jìn)行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽(yù)。
7、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開展冒名貸款專項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社20xx年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險,按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)真部署,精心安排,利用4個月時間,對全社20xx年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對和排查,排查出冒名貸款45筆23.85萬元。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實(shí)施方案,我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實(shí)施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來,在全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題:一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此,20xx年,我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅(jiān),爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)11
自20xx年9月15日起到今天我入職已經(jīng)六個多月了,在聯(lián)社、中心分社、分社領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的指導(dǎo)、幫助和教育下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的出納、復(fù)核、會計等崗位業(yè)務(wù)理論知識,現(xiàn)已能較熟練地操作農(nóng)村信用社出納、會計業(yè)務(wù)并能較好的與社內(nèi)各崗位工作人員配合完成日常業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
進(jìn)入四川省農(nóng)村信用社這個大家庭,我首先接受了十多天的培訓(xùn),在這個過程中,通過任課教師的講解,我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解;對于即將面臨的工作有了初步的認(rèn)識,在培訓(xùn)過程中全面的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度,初步了解了農(nóng)村信用社各崗位的業(yè)務(wù)操作流程,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
我在信用社工作的第一站是信用合作社,在這里我獲得了一個良好的發(fā)展平臺、學(xué)習(xí)平臺。6個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,充分練習(xí)并掌握了現(xiàn)金出納、存取款、復(fù)核、大小額匯兌、代理業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)操作。通過多崗位的學(xué)習(xí)與練習(xí),我在各個崗位上深深的認(rèn)識到了崗位制度的重要性,了解了自己從事的農(nóng)村金融工作的獨(dú)特性,它即要求的及時性、準(zhǔn)確性更要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的工作作風(fēng),認(rèn)真的對待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的`風(fēng)險。
現(xiàn)就我在這半年中的工作情況作簡要總結(jié):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度、堅(jiān)持合規(guī)從業(yè)
自從進(jìn)入信用社工作起我就充分認(rèn)識到了農(nóng)信工作中制度的重要性。信用社經(jīng)過長期的發(fā)展已形成了比較完善的崗位制度體系,在各門市崗位的工作中我逐步的學(xué)習(xí)、適應(yīng)并主動遵守出納崗位制度、會計崗位制度、atm管理制度等多項(xiàng)崗位制度;在學(xué)習(xí)中熟記了、理解了各崗位制度的要求與意義。除崗位制度外信用社還有安全管理制度、財務(wù)制度等多項(xiàng)合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)從業(yè)制度;通過中心社、分社組織的案例學(xué)習(xí),實(shí)踐操作我從最初的不理解、不適應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼袷亍T谶@個轉(zhuǎn)變過程中我充分認(rèn)識到了信用社作為金融行業(yè),我們作為信用社的一員,自己必須謹(jǐn)慎從業(yè),努力防范操作風(fēng)險、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,杜絕安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行動快捷
在這六個多月的時間中,我始終堅(jiān)持多看,多問,多思考的學(xué)習(xí)心態(tài)。除了學(xué)習(xí)柜員的基本業(yè)務(wù)操作,我還學(xué)會了維護(hù)打印機(jī),裝訂報表,憑證,捆扎現(xiàn)金等。現(xiàn)在實(shí)行的是復(fù)核制,在操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范,服務(wù)要細(xì)致,了解客戶的需要來提供相應(yīng)的服務(wù),方便客戶,認(rèn)真和耐心是出納和會計必須具備的,辦理業(yè)務(wù)時要保持認(rèn)真的態(tài)度,對客戶要耐心。
在確保能準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的前提下,我努力讓自己成為行動快捷的員工,不斷的通過練習(xí)提高自己的點(diǎn)鈔速度、會計記賬速度,爭取提升工作效率,縮短客戶辦理業(yè)務(wù)時的等待時間。
3、深刻強(qiáng)化服務(wù)意識、力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在這半年的工作中我一是了解信用社的經(jīng)營服務(wù)范圍,提高對農(nóng)村信用社工作的認(rèn)識。農(nóng)村信用社是農(nóng)民朋友們最好的朋友,是支持農(nóng)村發(fā)展最有力的保障。服務(wù)“三農(nóng)”是信用社的立足之本。二是努力學(xué)習(xí)和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧,推銷儲蓄產(chǎn)品的能力;努力實(shí)踐好的為儲戶服務(wù),讓儲戶滿意的方法;努力在工作中堅(jiān)持微笑服務(wù)。三是努力記憶優(yōu)質(zhì)客戶、黃金客戶,為他們提供更為便捷的服務(wù)、高效的服務(wù)。
工作中的不足之處和努力方向
在這半年的工作中我初步學(xué)會了信用社門柜營業(yè)中的各種操作知識,但我深知自己學(xué)的還很膚淺,對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行還有不到位的地方,服務(wù)技巧和技能還有待提升,業(yè)務(wù)操作的速度與老員工相比還存在一定的差距,合規(guī)從業(yè)的意識還不夠強(qiáng)。
為此在今后的工作中我將繼續(xù)加大對各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作知識的學(xué)習(xí)、加深理解、深刻認(rèn)識操作流程安排的意義并認(rèn)真按操作流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);投入更多的精力學(xué)習(xí)枯燥的崗位制度與安全制度,努力做到合規(guī)操作、合規(guī)從業(yè);不斷的向老員工學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),努力通過實(shí)踐提升自己的服務(wù)技能與服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
信用社工作總結(jié)12
20xx年,**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度,取得了較好的成績,范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)。現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險公司合作,進(jìn)一步開展保險的代理工作。
今年以來,**信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,完善考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù), 我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強(qiáng)整體合力,力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的`協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進(jìn)行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強(qiáng)了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,密切銀保關(guān)系,促進(jìn)了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險 萬元,財產(chǎn)險 萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點(diǎn)” 一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點(diǎn),以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關(guān)系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
社部公存柜:長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社: 長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元,計算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社: 天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元 望寧機(jī)械廠85萬元
芙蓉分社: 東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3.積極開拓進(jìn)取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),加大了代發(fā)單位工資的力度,至200*年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
長期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明,信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過有計劃的培訓(xùn)教育,形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍,用其所長,專司其職,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費(fèi)動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,努力提高攻關(guān)回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚(yáng)的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
信用社工作總結(jié)13
一年來,我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,按照重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的`服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)14
x年,x信用社在x聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),取得了整體經(jīng)營穩(wěn)健,各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展,自身經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有新提高的成果,F(xiàn)就20xx年工作予以總結(jié),報告如下:
一、總體目標(biāo)完成狀況
截至x年底各項(xiàng)存款余額x萬元,較年初增長x萬元,其中定期存款x萬元,活期存款x萬元,低成本存款占比x%;各項(xiàng)貸款余額x萬元,比上年增長x萬元,增長%,全年累計發(fā)放貸款x萬元,累計收回貸款x萬元,存貸比例x%;不良貸款余額x萬元,比年初下降x萬元,不良貸款比例由年初的x%下降為x%。
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。開展自查自糾活動,積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時,全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全面提升服務(wù)水平,努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
(二)嚴(yán)守“存款立社、服務(wù)興社”的理念,全力加大資金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,彭灣信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。要求全體員工抓好宣傳服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)客戶群,通過多項(xiàng)措施穩(wěn)定并增長存款,具體從以下措施著手:
1、實(shí)行全員存款任務(wù)考核,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。通過獎金福利與存款貢獻(xiàn)掛鉤調(diào)動職工工作積極性;
2、提高單位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;
3、信貸人員上門服務(wù)做好信貸營銷,積極開拓市場,達(dá)到以貸引存的目的,在吸收大批資金的同時也對信用社的業(yè)務(wù)進(jìn)行大力宣傳。
。ㄈ┘哟笮刨J支農(nóng)力度,積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨。端正支持“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,牢固樹立靠支農(nóng)求發(fā)展,靠支農(nóng)增效益,靠支農(nóng)樹形象,靠支農(nóng)降風(fēng)險的思想觀念,使支農(nóng)工作再上新臺階。在我信用社的支持下,彭家灣鄉(xiāng)農(nóng)民涌現(xiàn)出了一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶,催生了一批典型個體、私營企業(yè),帶動了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(四)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。將清收任務(wù)、分配到崗位和責(zé)任人。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質(zhì)量,積極落實(shí)新增貸款的責(zé)任制,確保新增貸款質(zhì)量,客戶經(jīng)理對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負(fù)責(zé),新增貸款質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的部分,視同完全責(zé)任貸款,按照貸款第一責(zé)任人制度的`規(guī)定,追究責(zé)任人員責(zé)任。確保新放貸款嚴(yán)格按照貸款申請、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序,規(guī)范操作行為,確保了新增貸款質(zhì)量。
在清收不良貸款工作中,根據(jù)貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法:
1、根據(jù)不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計劃,分期償還。
2、充分利用春耕夏收秋播找人方便,農(nóng)業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機(jī),深入農(nóng)戶,迅速落實(shí)小額不良農(nóng)貸。
3、將清收盤活計劃任務(wù)責(zé)任分解到崗、到人,根據(jù)任務(wù)完成情況進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。
。ㄎ澹﹪(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
1、加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。搞好社內(nèi)、營業(yè)廳的衛(wèi)生,改善了辦公環(huán)境,提高社會形象。二是加強(qiáng)財務(wù)會計管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、社會監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險防范能力。
2、強(qiáng)化安保監(jiān)管,確保安全經(jīng)營。安全出效益早已成為共識,我x信用社在歷年安全運(yùn)營的基礎(chǔ)上,今年以來始終把上下聯(lián)動、防范并舉、查管結(jié)合、綜合治理、貫穿在全年的工作當(dāng)中,確保了各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓案件防范,真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結(jié)合,預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生;二是突出重點(diǎn),對日常營業(yè)安全、現(xiàn)金押運(yùn)等加強(qiáng)管理,檢查工作要逐及到每個環(huán)節(jié)每一個部位,主任和副主任定期或不定期對庫存現(xiàn)金、帳款帳務(wù)等進(jìn)行檢查;三是加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識,提高以人為本的綜合防范能力。通過認(rèn)真扎實(shí)的的安防教育,使全體員工牢記安防知識,掌握防范技能,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。
三、工作中存在的問題
全面總結(jié)x年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:一是我社區(qū)位不優(yōu),規(guī)模較小,業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢;二是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高,員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是思想解放不夠,創(chuàng)新意識不足,中間業(yè)務(wù)開展不理想;四是信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高,信用社業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
四、x年工作計劃
x年我社將繼續(xù)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風(fēng)險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項(xiàng)重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān),確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。
四、強(qiáng)化“三防一!币庾R,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度和內(nèi)控制度的落實(shí)。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞,將防犯關(guān)口前移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件和“四防一!卑讣陌l(fā)生。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,x信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成新一年的任務(wù)。
信用社工作總結(jié)15
近日,從縣農(nóng)村信用聯(lián)社傳出喜訊,自該縣信用聯(lián)社20xx年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”,同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市級文明單位”,大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為20xx至20xx年度縣級文明單位,xx、xx、xx信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之后,縣聯(lián)社被縣委縣政府命名為20xx年至20xx年度“文明系統(tǒng)”。截止目前在全縣18個獨(dú)立核算單位中,已被授予:市級文明單位2個,縣級最佳文明單位2個和文明單位5個,占單位總數(shù)的50%。
近幾年來,x縣農(nóng)村信用聯(lián)社把文明創(chuàng)建放到突出地位,按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求,力求高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織實(shí)施文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作計劃,將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同安排部署,同檢查落實(shí),同考核兌現(xiàn),形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促文明創(chuàng)建,文明創(chuàng)建帶業(yè)務(wù)發(fā)展,相輔相成,互為補(bǔ)充的可喜局面,為信合事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神支撐。
提高認(rèn)識 迎頭趕上
對于文明創(chuàng)建工作,縣聯(lián)社突出一個“高”字。自1996年以來,黨中央、國務(wù)院對農(nóng)村信用社進(jìn)行了一系列的改革,農(nóng)村信用社面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇,但是現(xiàn)實(shí)不容樂觀,在1996年底農(nóng)村信用社正式獨(dú)立運(yùn)行時,我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風(fēng)險隱患較多,人心浮動,違規(guī)違紀(jì)問題時有發(fā)生。如何抓住改革機(jī)遇,克難奮進(jìn),乘勢前進(jìn),加快發(fā)展步伐,改變經(jīng)營中的困境,開創(chuàng)信合工作新局面,擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的歷史使命和重任,是聯(lián)社黨委面臨的最大困難,也是迫切需要解決的問題。
為此,在仔細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,聯(lián)社黨委認(rèn)為必須跳出慣性思維,破除就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù),就形式走形式的陳舊觀念,將眼光放得更長遠(yuǎn)、更廣闊,優(yōu)先搭建一個新的平臺、建立一個新的機(jī)制,以尋求新的突破,而文明創(chuàng)建正是這樣的平臺?h聯(lián)社基于三點(diǎn)考慮:一是認(rèn)識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要動力。文明創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治文明等多方面內(nèi)容。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍,其運(yùn)行不僅直接影響著“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)程,而且在非常大的程度上關(guān)系著社會的發(fā)展?fàn)顩r。金融適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生,為經(jīng)濟(jì)服務(wù),又反作用于經(jīng)濟(jì),對經(jīng)濟(jì)的`成長和運(yùn)行發(fā)揮著舉足輕重的影響。通過文明創(chuàng)建,可以大力推進(jìn)文明單位、文明信合、文明科室的建設(shè),進(jìn)而整體推進(jìn)業(yè)務(wù)工作;二是充分認(rèn)識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長,加之基礎(chǔ)差、底子薄,與其它金融機(jī)構(gòu)相比,管理難度大一些。業(yè)務(wù)發(fā)展需要以人為本,而文明創(chuàng)建因其群眾性特征,在發(fā)動員工、組織員工、教育員工等方面,具有強(qiáng)大的號召力、吸引力和影響力,是推動信合事業(yè)發(fā)展的重要力量;三是充分認(rèn)識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展的精神支撐。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,對農(nóng)村信用社工作提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),加之金融業(yè)激烈的競爭,信用社發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),迫切需要農(nóng)村信用社上下聯(lián)動,緊密配合,形成拳頭,全縣一盤棋。而文明系統(tǒng)的創(chuàng)建,可以在全縣營造團(tuán)結(jié)友愛、融洽和諧的氛圍,可以增強(qiáng)全體員工的主人翁意識和社會責(zé)任感,這些都為發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神支撐。因此,縣聯(lián)社堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為推動力,在落實(shí)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破,有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
上下聯(lián)動 齊頭并進(jìn)
文明單位創(chuàng)建難,文明系統(tǒng)創(chuàng)建更難,尤其是信用社機(jī)構(gòu)較多、戰(zhàn)線較長、人員素質(zhì)參差不齊,創(chuàng)建難度可想而知,為克服難度,縣聯(lián)社結(jié)合自身實(shí)際,始終把文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作作為全年的工作重點(diǎn),擺上議事日程,做到創(chuàng)建思路清晰,創(chuàng)建目標(biāo)明確,創(chuàng)建措施具體,創(chuàng)建機(jī)構(gòu)齊全,實(shí)行五個到位。
組織到位。
一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長,值班主任、工會主席為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由工會具體負(fù)責(zé)抓督辦落實(shí)。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以信用社主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)日常的創(chuàng)建工作;二是抓制訂創(chuàng)建目標(biāo)。從20xx年起,每年根據(jù)全縣信用社各單位的實(shí)際情況,縣聯(lián)社制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建目標(biāo),做到有計劃、有步驟、有目標(biāo)地推進(jìn)創(chuàng)建工作;三是抓日常督促檢查。根據(jù)階段性創(chuàng)建工作目標(biāo),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期的對各單位的創(chuàng)建工作情況進(jìn)行督促檢查,各包片領(lǐng)導(dǎo)及各包點(diǎn)科室下基層檢查時也將創(chuàng)建工作作為一個主要的工作進(jìn)行督促檢查;四是抓專班。原工會只有一人具體負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作,人手不夠,精力不足,為創(chuàng)建文明系統(tǒng),經(jīng)聯(lián)社黨委決定,從基層社選調(diào)了一名事業(yè)心強(qiáng),具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的主任充實(shí)到工會,專門抓督辦、檢查、指導(dǎo)工作;五是抓全員認(rèn)識的提高。分別召開中層干部、全體員工及家屬會議,層層進(jìn)行宣傳、發(fā)動,引導(dǎo)大家加深對文明創(chuàng)建工作目的、意義及利弊關(guān)系的認(rèn)識。通過廣泛宣傳、教育及思想動員,全社上下達(dá)成共識,全體干部職工增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的意識,認(rèn)識到文明創(chuàng)建不僅僅是社容社貌,環(huán)境衛(wèi)生整頓的淺表問題,而重要的是單位形象能夠進(jìn)一步塑造,職工能夠受教育,大家能夠得實(shí)惠的深遠(yuǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部達(dá)成共識,思想統(tǒng)一,職工自覺參與,大家集思廣益,積極、主動地為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策,為文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、群眾基礎(chǔ)。
設(shè)施到位。
在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中,硬件建設(shè)是關(guān)鍵,它既看得見,又摸得著,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作。因此,縣聯(lián)社根據(jù)縣文明委有關(guān)
文件精神和文明辦的具體指導(dǎo)意見,按照文明系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下擠出資金,投入近200余萬元,先后對2個社的舊房屋拆除重新建設(shè)為綜合辦公樓,對10個社的房屋及營業(yè)室進(jìn)行了改造維修擴(kuò)建,對16個項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)突破。我們對每一處新建、擴(kuò)建、改造、維修網(wǎng)點(diǎn)都派出專人、指定廣告部逐一深入到現(xiàn)場勘察,因地制宜,統(tǒng)一設(shè)計,做到定點(diǎn)制作、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、整齊劃一。聯(lián)社營業(yè)室改造后煥然一新,真可謂是一流的環(huán)境,一流的設(shè)施、一流的服務(wù)。
在工作中,一是不惜代價抓整改。為美化、綠化、凈化環(huán)境,聯(lián)社創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對每個創(chuàng)建的單位進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位不管花多少代價都責(zé)令進(jìn)行整改;二是規(guī)范員工行為。聯(lián)社創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對全縣的文明創(chuàng)建標(biāo)語、“中國信合”標(biāo)志,“四德”教育用語,服務(wù)“三農(nóng)”網(wǎng)絡(luò)圖以及員工行為,規(guī)范操作對比圖,各種規(guī)章、制度等內(nèi)容實(shí)行統(tǒng)一制訂、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時,對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌,領(lǐng)導(dǎo)、員工桌牌及座佑銘、警示牌、儀容儀表鏡進(jìn)行了統(tǒng)一制作,統(tǒng)一擺放、懸掛,以便約束員工的行為,接受社會的監(jiān)督并定期進(jìn)行檢查,對存在的問題,現(xiàn)場指正,限期修補(bǔ)、更換。力求使全縣信合系統(tǒng)硬件設(shè)施達(dá)到整齊、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn);三是落實(shí)員工活動場地。為豐富職工業(yè)余文化生活,縣聯(lián)社在辦公室十分緊張的情況下,因條件、因地制宜,先后設(shè)立了活動室、圖書室、市民學(xué)校;鄉(xiāng)鎮(zhèn)社也采取三室合一的辦法,最大限度地為職工創(chuàng)造良好的娛樂環(huán)境,經(jīng)常組織開展職工喜聞樂見的、豐富多彩的棋類、牌類、球類比賽活動;四是綠化環(huán)境。聯(lián)社機(jī)關(guān)每年出資1.5萬元租賃各種花卉,在大院內(nèi)上花架成方塊,在樓道排成行,并點(diǎn)綴科室凈化環(huán)境。有條件的信用社也因地制宜將花卉擺進(jìn)樓梯道,擺進(jìn)辦公室,達(dá)到綠化、美化的標(biāo)準(zhǔn);五是樹立形象,抓著裝。對全縣300余名員工統(tǒng)一制作工作服,并配戴工號牌。同時做到硬件、軟件兩手抓,兩手硬,在抓軟件方面,也是一樣堅(jiān)持按年下達(dá)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃并逐項(xiàng)落實(shí)、檢查,尤其是今年,除抓好黨員先進(jìn)性教育外,還注重抓職工的公民道德實(shí)施綱要教育,積極配合市聯(lián)社開展好“學(xué)規(guī)章、知職責(zé)、嚴(yán)操作、防風(fēng)險”教育活動。為強(qiáng)化素質(zhì)教育,每年分期分批對計算機(jī)、金融法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理為重點(diǎn)的崗位培訓(xùn),定期或不定期的舉辦主任、會計、出納、儲蓄、信貸、通訊員培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、知識競賽、演講比賽等。
活動到位。
開展活動是文明系統(tǒng)創(chuàng)建的有效載體,能聚人心,鼓士氣,注入無限的活力。為開展好各種文化活動,使其有聲有色,縣聯(lián)社先后組建了“男子籃球隊(duì)”、“男、女乒乓球隊(duì)”、“女子健身操隊(duì)”、“業(yè)余文藝宣傳隊(duì)”、“老年門球隊(duì)”、“男女知識競賽和技術(shù)比武隊(duì)”。曾多次參加縣內(nèi)及省、市信合系統(tǒng)組織的比賽、匯演。特別是編排的方言話劇《老區(qū)信合人》及天津快板、鑼鼓快板舞《信合魂》、《信合贊》等節(jié)目曾在省、市信合系統(tǒng)及全縣經(jīng)濟(jì)工作會議及兩代會等大型會議上演出,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。20xx年春節(jié),聯(lián)社組織參加的x縣首屆民間花燈大賽,聯(lián)社百人腰鼓表演獲得特別獎;同年為全縣局級干部籃球賽冠名;20xx年春節(jié),又組織百人腰鼓、花籃、花傘隊(duì)上街表演;聯(lián)社參加的x縣第四屆職工運(yùn)動會,男子拔河比賽獲得第一名;女子拔河獲得第二名的好成績,同年為全縣金融系統(tǒng)職工籃球賽冠名、為x縣賀新春文藝匯演冠名、為x縣首屆民間吹打樂比賽冠名等。20xx年,聯(lián)社與x陽藝術(shù)團(tuán)聯(lián)姻組建了“信合藝術(shù)團(tuán)”并于7月26日在x陽廣場首演成功,近期將奔赴十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回演出。今年9月2日由縣委宣傳部、文體局主辦,聯(lián)社協(xié)辦并出隊(duì)近百人的合唱團(tuán),代表縣政府機(jī)關(guān)工委參加的“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年革命歌曲比賽”獲得第三名。
獎懲到位。
為使全縣文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處,加強(qiáng)各單位創(chuàng)建工作的責(zé)任心,聯(lián)社創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對文明創(chuàng)建工作制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)及獎懲辦法。一是在硬件建設(shè)上規(guī)定,凡有關(guān)創(chuàng)建標(biāo)語、牌子未上墻,未上櫥窗、無創(chuàng)建氛圍、無檔案、缺資料、不規(guī)范的每缺一項(xiàng)罰主任及責(zé)任人50—200元。近兩年,經(jīng)聯(lián)社檢查,對三個單位主任及責(zé)任人處罰500元;二是在軟件建設(shè)上規(guī)定,未組織職工學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn),職工整體素質(zhì)未得到提高,教育培訓(xùn)未記錄的,未有創(chuàng)建計劃總結(jié),報告等資料的,罰主任及責(zé)任人50—300元。先后罰款三個單位900元;三是在獎懲標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定,經(jīng)命名并當(dāng)年盈余的單位按等次,經(jīng)費(fèi)再緊張也要按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn),該享受100%的,不得突破標(biāo)準(zhǔn),該享受80%的,不降低標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)收不合格的,影響系統(tǒng)文明創(chuàng)建的單位責(zé)任人,罰款1000元,同時當(dāng)年不得評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,僅此項(xiàng)處罰二個單位2000元;四是在出現(xiàn)反彈時規(guī)定,對已命名的單位,凡出現(xiàn)反彈的,出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)以及發(fā)生被盜、被搶、火災(zāi)和打架斗毆現(xiàn)象的,除縣文明委摘牌以外,縣聯(lián)社將該單位已享受的獎勵工資全額收回,同時對有關(guān)責(zé)任人給予一定的行政處分。真正做到“獎不眼紅,罰不手軟”。
宣傳到位。
近年來,聯(lián)社黨委提出了狠抓宣傳樹形象的工作思路,每年適時精心策劃宣傳報道內(nèi)容,真正把宣傳工作納入議事日程。近年來,全縣信合員工在各級各類報刊、市、縣委、政府信息簡報上共發(fā)表稿件1700余篇,其中中央級250余篇,省級100余篇,市級300余篇,縣級1050余篇。省、市、縣三級廣播電視采用
150余篇,制作電視專題片4部。不僅如此,在縣政府門前制作大型燈箱廣告,在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿路粉刷固定宣傳標(biāo)語500余條。因成效顯著,縣聯(lián)社連年被市、縣授予“宣傳調(diào)研”、“宣傳文化”先進(jìn)單位稱號。
注重實(shí)效 成效顯著
幾年來,通過扎扎實(shí)實(shí)的文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)了“四個提高”: 一是領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平得到提高;二是隊(duì)伍建設(shè)、員工的綜合素質(zhì)明顯加強(qiáng),集體凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng);三是提高了內(nèi)部管理的整體水平;四是提高了工作的效率和效果。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中,深深地感受到,文明創(chuàng)建就是生產(chǎn)力,就能帶來效益,可謂是物質(zhì)文明碩果累累,精神文明蒸蒸日上,政治文明氛圍濃厚。截止20xx年9月底,全縣農(nóng)信社存款總額達(dá)到7.3億元,貸款總額達(dá)到4.4億元,實(shí)現(xiàn)盈利533萬元,其總量占全縣金融機(jī)構(gòu)的三分之一,已成為機(jī)構(gòu)最普及,隊(duì)伍最龐大,資金實(shí)力最雄厚,服務(wù)農(nóng)民最直接,支持縣域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大的主力軍。
【信用社工作總結(jié)】相關(guān)文章:
信用社員工工作總結(jié)04-23
基層信用社工作總結(jié)04-21
信用社職員工作總結(jié)03-13
農(nóng)村信用社工作總結(jié)10-24
信用社員工工作總結(jié)15篇05-20
信用社員工工作總結(jié)(15篇)05-20
信用社員工個人工作總結(jié)05-29
最新信用社試用期工作總結(jié)12-18
信用社年度工作總結(jié)04-22