日常工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的日常工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
日常工作總結(jié)1
寫字樓物業(yè)的特性和使用要求，決定了寫字樓日常管理的工作內(nèi)容與工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：
一、營銷推廣
由于寫字樓宇收益性物業(yè)(商業(yè)物業(yè))的特性，決定了營銷推廣是其一項(xiàng)經(jīng)常性的管理工作內(nèi)容。當(dāng)今的寫字樓宇除了少部分自用外，大部分都用于出售和出租(主要是出租)。寫字樓的整體形象設(shè)計(jì)塑造、宣傳推介，辦公空間的分割布局與提升改造，市場分析調(diào)研，與買租客戶的聯(lián)絡(luò)、談判、簽約，客戶投訴與要求的受理與處理，客戶與經(jīng)營管理者、客戶與客戶間關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及組織客戶參加目的在于聯(lián)絡(luò)感情的各種聯(lián)誼活動(dòng)等均屬于寫字樓的營銷推廣工作范疇。
由于轉(zhuǎn)變投資地點(diǎn)、方向，兼并、破產(chǎn)等各種原因的影響，寫字樓客戶變動(dòng)的情況時(shí)有發(fā)生，固有的客戶對辦公空間重新布置、面積增減、改變設(shè)備配置與服務(wù)等的要求也經(jīng)常存在。因此，為吸引招進(jìn)和留住客戶，寫字樓的營銷服務(wù)工作是一項(xiàng)十分重要的經(jīng)常性工作，否則，便不能保證較高的租售率，影響寫字樓物業(yè)的收益。
這方面應(yīng)有專門的營銷人員在寫字樓前臺工作或設(shè)立專門的辦公室辦公，進(jìn)行市場行情調(diào)研，主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶，征求已有客戶對物業(yè)的使用意見，盡力滿足各方面客戶的要求，保證物業(yè)保持較高的租售率。
二、商務(wù)中心的服務(wù)與管理
大型寫字樓辦公機(jī)構(gòu)集中，商務(wù)繁忙，一般會議主要提供各種商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的商務(wù)中心(與大型酒店、賓館類似)。
1.商務(wù)中心的設(shè)備配置
商務(wù)中心須配備的主要設(shè)備及用品有中英文處理機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電傳機(jī)、打字機(jī)、電腦、裝訂機(jī)、塑封機(jī)、口述錄音機(jī)、電視、電話、影視設(shè)備、投影儀及屏幕、攝像機(jī)以及其他的辦公用品等。商務(wù)中心設(shè)備的配備可根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)而添置。
商務(wù)中心設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，是提供良好服務(wù)的保證。商務(wù)中心人員在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格按照正常操作程序進(jìn)行操作，定期對設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng)，設(shè)備一旦發(fā)生故障，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行維修。
2.商務(wù)中心的工作要求和工作程序
商務(wù)中心的服務(wù)是小區(qū)域、多項(xiàng)目的直接服務(wù)�？腿藢ι虅�(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)是以服務(wù)的周到與快捷為出發(fā)點(diǎn)的。要做到服務(wù)周到、快捷，必須依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員和一套健全的工作程序。
(1)工作要求。對商務(wù)中心工作人員要求有：
�、倭骼耐庹Z聽說讀寫能力；
�、谑炀毜闹杏⑽拇蜃帜芰Γ�
�、凼炀毑僮鞲鞣N設(shè)備的能力；
④熟悉商務(wù)信息知識；
�、菔煜っ貢ぷ髦R；
�、蘧邆浠镜脑O(shè)備清潔保養(yǎng)知識。
(2)工作程序。
①服務(wù)前：了解客戶所需服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間及服務(wù)要求；向客戶講明收費(fèi)情況，開據(jù)收費(fèi)通知單并收一定比例的押金。
�、诜⻊�(wù)中：以準(zhǔn)確、快捷為原則，按客人服務(wù)要求準(zhǔn)時(shí)、精確地完成服務(wù)。
�、鄯⻊�(wù)后：完成客人所需服務(wù)后，填寫《商務(wù)中心費(fèi)用收據(jù)單》，引導(dǎo)或陪同客人到財(cái)務(wù)部結(jié)賬。《商務(wù)中心費(fèi)用收據(jù)單》一式三份，一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交給客人，一聯(lián)由商務(wù)中心存檔。
商務(wù)中心的主要對象是客人，有時(shí)寫字樓內(nèi)部人員也因工作需要在商務(wù)中心使用設(shè)備，為此制定商務(wù)中心簽單程序；
寫字樓內(nèi)部人員到商務(wù)中心使用設(shè)備，必須是因工作需要；使用前，必須由該員工所在部門經(jīng)理的同意。須在《商務(wù)中心設(shè)備使用申請單》上填清原因、內(nèi)容、使用時(shí)間及批準(zhǔn)人后，在不影響為客人提供服務(wù)的前提下使用。使用后須在《費(fèi)用結(jié)算單》上簽名。
3.商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目
寫字樓客戶業(yè)務(wù)類型不同，自身辦公條件不同，對商務(wù)中心的服務(wù)范圍要求不同。較齊全的商務(wù)中心提供的服務(wù)項(xiàng)目包括：
(1)翻譯服務(wù)，包括文件、合同等；
(2)秘書服務(wù)，包括各類文件處理；
(3)辦公系統(tǒng)自動(dòng)化服務(wù)；
(4)整套辦公設(shè)備和人員配備服務(wù)；
(5)臨時(shí)辦公室租用服務(wù)；
(6)長話、傳真、電信服務(wù)；
(7)商務(wù)會談、會議安排服務(wù)；
(8)商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢服務(wù)；
(9)客戶外出期間保管、代轉(zhuǎn)傳真、信件等；
(10)郵件、郵包、快遞等郵政服務(wù)；
(11)電腦、電視、錄像、攝像、幻燈、BP機(jī)、手機(jī)租賃服務(wù)等；
(12)報(bào)刊、雜志訂閱服務(wù)；
(13)客戶電信設(shè)備代辦、代裝服務(wù)；
(14)文件、名片等印制服務(wù)；
(15)成批發(fā)放商業(yè)信函服務(wù)；
(16)報(bào)刊剪報(bào)服務(wù)；
(17)秘書培訓(xùn)服務(wù)等。
三、前臺服務(wù)
小型寫字樓的前臺僅提供基本的問訊解答、引導(dǎo)服務(wù)，大型寫字樓的前臺服務(wù)項(xiàng)目較多，主要包括：
(1)問訊服務(wù)和留言服務(wù)，鑰匙分發(fā)服務(wù)；
(2)信件報(bào)刊收發(fā)、分揀、遞送服務(wù)；
(3)個(gè)人行李搬運(yùn)、寄存服務(wù)；
(4)出租汽車預(yù)約服務(wù)；
(5)提供旅游活動(dòng)安排服務(wù)；
(6)航空機(jī)票訂購、確認(rèn)；
(7)全國及世界各地酒店預(yù)定服務(wù)；
(8)餐飲、文化體育節(jié)目票務(wù)安排；
(9)文娛活動(dòng)安排及組織服務(wù)；
(10)外幣兌換，代售磁卡，代售餐券；
(11)花卉代購、遞送服務(wù)；
(12)洗衣、送衣服務(wù)；
(13)代購清潔物品服務(wù)；
(14)提供公司“阿姨”服務(wù)；
(15)其他各種委托代辦服務(wù)。
有的寫字樓的報(bào)修點(diǎn)也設(shè)在前臺，方便客戶報(bào)修。
四、設(shè)施設(shè)備管理
寫字樓的設(shè)施設(shè)備管理主要應(yīng)做好以下各項(xiàng)工作：
1.設(shè)備管理
(1)建立設(shè)備檔案。做好寫字樓各項(xiàng)設(shè)備驗(yàn)收文件資料的存檔，建立設(shè)備登記卡。
(2)完善工程部架構(gòu)。
(3)建立各部門、各工種的崗位責(zé)任制。
(4)抓好物料采購、供應(yīng)和消耗的環(huán)節(jié)的計(jì)劃與控制，開源節(jié)流。
(5)制定設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度。
(6)建立監(jiān)管制度，監(jiān)督檢查專項(xiàng)維修保養(yǎng)責(zé)任公司和個(gè)人的工作。
2.維修與保養(yǎng)
(1)報(bào)修與維修程序。
�。�.兩類報(bào)修：自檢報(bào)修、客戶報(bào)修。
(2)設(shè)備的保養(yǎng)。一般可建立三級保養(yǎng)制度：日常保養(yǎng)(又稱作例行保養(yǎng))；一級保養(yǎng)；二級保養(yǎng)。
(3)設(shè)備的維修。
對于設(shè)備的維修控制，關(guān)鍵是抓好維修計(jì)劃的制定和維修制度的完善。
編制維修計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意：
�、偈欠癜丛O(shè)備分類編制計(jì)劃。
②維修周期是否科學(xué)(周期是指兩次大修之間的.工作時(shí)間)。
�、劬S修方法是否恰當(dāng)。
一般的維修方法有：
�、購�(qiáng)制維修法。即不管設(shè)備技術(shù)狀況如何，均按計(jì)劃定期維修。
�、诙ㄆ跈z修法。即根據(jù)設(shè)備技術(shù)性能和要求，制訂維修周期，定期檢修。
�、墼\斷維修法。即根據(jù)使用部門的報(bào)告和提供的技術(shù)資料，對設(shè)備進(jìn)行檢查診斷，確定要維修的項(xiàng)目或部件，然后進(jìn)行維修。
④全面維修。即當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重磨損、損壞或故障時(shí)，對主體和部件全面修理(大修)。
建立設(shè)備維修制度主要是設(shè)備檢修制度和報(bào)修制度。
(4)設(shè)備的更新改造。這里的關(guān)鍵是要把握好更新改造的時(shí)機(jī)，制訂切實(shí)可行的更新改造方案。
五、保安與消防管理
1.保安管理
(1)貫徹保安管理的基本原則是：
�、儋e客至上，服務(wù)第一。
�、陬A(yù)防為主。
�、壅l主管，誰負(fù)責(zé)。
④群防群治，內(nèi)緊外松。
(2)建立保安部的組織機(jī)構(gòu)。
(3)制定嚴(yán)密的保安規(guī)章制度，明確本部門各類人員的崗位職責(zé)。
(4)加強(qiáng)治安防范。主要是加強(qiáng)保安措施，配備專門保安人員和保安設(shè)備(報(bào)警裝置、門戶密碼開啟裝置、閉路電視監(jiān)控器等)，加強(qiáng)寫字樓內(nèi)部及外圍保安巡邏，加強(qiáng)對停車場的保安及交通指揮。防止人為破壞治安秩序，杜絕各類可能發(fā)生的事故。
2.消防工作
(1)消防工作的指導(dǎo)思想是：以防為主，宣傳先行，防消結(jié)合。
(2)一般寫字樓的消防系統(tǒng)主要有：
�、俑墒较老到y(tǒng)：自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，聯(lián)動(dòng)總控制屏，ＢＴＭ氣體滅火系統(tǒng)。
�、跐袷较老到y(tǒng)：自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，消防栓系統(tǒng)(消防泵)。
�、巯缆�(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)：消防送風(fēng)和排煙風(fēng)機(jī)的功能和聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)；空氣系統(tǒng)鮮風(fēng)機(jī)和排氣機(jī)的功能和聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)；消防電梯的功能試驗(yàn)。
④火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)：自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(包括感溫式火災(zāi)報(bào)警、感煙式火災(zāi)報(bào)警、感光式火災(zāi)報(bào)警)，手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(包括電鈴報(bào)警、破碎玻璃報(bào)警、緊急電話報(bào)警) 。
(3)消防工作的展開：
①進(jìn)行消防宣傳。宣傳的形式有：消防輪訓(xùn)，利用標(biāo)語或牌示進(jìn)行宣傳，發(fā)放消防須知(防火手冊)。宣傳的內(nèi)容有：消防工作的原則，消防法規(guī)，消防須知。
�、诮⑷壏阑鸾M織，并確立相應(yīng)的防火責(zé)任人：管理公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、班組長。
�、郯逊阑鹭�(zé)任分解到各業(yè)主、租戶單元。由各業(yè)主、租戶擔(dān)負(fù)所屬物業(yè)范圍的防火責(zé)任。
④明確防火責(zé)任人的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，制定防火制度。
�、荻ㄆ诮M織及安排消防檢查，根據(jù)查出的火險(xiǎn)隱患發(fā)出消防整改通知書，限期整改。
�、拗贫ǚ阑鸸ぷ鞔胧�，從制度上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
�、吲鋫浔匦琛⑼旰玫南涝O(shè)備設(shè)施。
�、喟l(fā)動(dòng)大家，及時(shí)消除火災(zāi)苗頭和隱患。
�、峤⒆苑馈⒆跃冉M織。包括：建立義務(wù)消防隊(duì)；建立專職消防隊(duì)；抓好消防訓(xùn)練，每年組織一次寫字樓全體人員消防演習(xí)。
�、饷鞔_火災(zāi)緊急疏散程序。做好疏散的準(zhǔn)備工作，人員疏散為主為先，轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)品、搶救貴重財(cái)產(chǎn)在后。立消防檔案。每個(gè)房間安裝消防走火示意圖。
六、清潔衛(wèi)生管理
清潔是寫字樓管理水平的重要標(biāo)志，也是對建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要。日常清潔工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在：
(1)制定完善的清潔細(xì)則，定明需要清潔的地方、材料、所需次數(shù)、檢查方法等，并嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)制定部門各崗位的責(zé)任制。
(3)建立衛(wèi)生清潔的檢查制度。
�、俣ㄆ谘矙z法(隨見隨報(bào)，定點(diǎn)檢查，劃簿登記)；
�、诿咳粘椴�；
③會巡制度；
④食用水質(zhì)及排污處理檢查。
(4)保持樓內(nèi)公共場所的清潔。如大堂、洗手間、公用走道等。
(5)提供全面的清潔衛(wèi)生美化服務(wù)。
寫字樓的樓宇維護(hù)、停車管理可參見相關(guān)各章內(nèi)容。除以上各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，協(xié)調(diào)好寫字樓與客戶和社會各界的關(guān)系也是搞好寫字樓管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
日常工作總結(jié)2
光陰荏苒，日月如梭。20xx年學(xué)年度工作即將結(jié)束了。本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)了鎮(zhèn)小學(xué)xx校的工作目標(biāo)和本校的教育教學(xué)，繼續(xù)突出抓好教學(xué)這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了上級交給我校的“四配套”工程的實(shí)施工作。全體教師同心同德，與時(shí)俱進(jìn)，較好的完成自己的教育教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、以德為冠，全面落實(shí)德育工作
本學(xué)期我校采取集體學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，每周堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)2小時(shí)，其余時(shí)間自學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊寫，每人本學(xué)期不少于x次。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了教師的使命感和責(zé)任感，培養(yǎng)了教師創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、主人翁意識和育人意識。
德育工作是學(xué)校的首要工作，為加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信，做頂天立地的好少年，突出抓好《小學(xué)生手則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，具體的做法是：
1、xx大前組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強(qiáng)教育，并將規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化考核。
2、嚴(yán)格升降國旗制度，充分利用國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)、愛社會主義教育，教育學(xué)生誠實(shí)守信，做一個(gè)誠實(shí)守信的好學(xué)生。
3、充分利用班會、校會，落實(shí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，本校在xx月xx日開展了一次《小學(xué)生日常行為規(guī)范》講座。xx月初我校舉行了“感恩”活動(dòng)演講比賽。
4、學(xué)校舉行了豐富多彩的課外活動(dòng)。舉行了跳繩、踢毽子、拔河、冬季長跑等比賽。讓學(xué)生參加一次次有意義的課外活動(dòng)，受到一次集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的精神，同時(shí)鍛煉了學(xué)生的體能。
5、安全工作常抓不懈，20xx年xx月xx日，我們校開展了一次法制安全講座，教育學(xué)生平時(shí)要自我保護(hù)，提高了學(xué)生安全自我防范能力，特別是家長不在的時(shí)候，學(xué)生要有自我保護(hù)意識，不做一些危險(xiǎn)的事情。同時(shí)又利用板報(bào)、班會、校會等各種形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理，圓滿地完成“四配套”工程的實(shí)施工作
1、抓好教育管理。本學(xué)期對教師業(yè)務(wù)提出的新要求，要求教師將新要求落實(shí)到工作的實(shí)處，教師要不斷主動(dòng)的“充電”，研究教學(xué)新方法，走自己的路子，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，本學(xué)期我校有x名同志在讀大專，x名教師讀本科，x名同志參加了xx縣英語教師的脫產(chǎn)培訓(xùn)，這樣為暑后全面開設(shè)小學(xué)英語奠定了基礎(chǔ)。開展讀一本教學(xué)專著的活動(dòng)，邊讀邊寫體會，每周不少于800字，裝入個(gè)人檔案袋，充實(shí)了教師的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朱曉敬教師的讀書筆記質(zhì)量較高，體會較為深刻。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主陣地，本學(xué)期我們校真正落實(shí)了“上課七反對”制度，切實(shí)提高了課堂教學(xué)的實(shí)效，向40分鐘要質(zhì)量。通過聽課評課，使每位教師都能取長補(bǔ)短，把新課標(biāo)、新理念落到實(shí)處。檢查評比是實(shí)施教學(xué)管理過程中的重要一環(huán)，業(yè)務(wù)主任兩周一檢查教師備課作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并將每次的檢查結(jié)果進(jìn)行量化積分，作為年終考核的依據(jù)。
2、堅(jiān)持集體備課制度，每次集中備課定中心發(fā)言人，根據(jù)本校教科研課題定內(nèi)容，定教材，使集體備課真正能成為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。
3、認(rèn)真組織質(zhì)量抽測。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，xx月份我學(xué)校六年級骨干教師有病請病假，xx、xx兩位老師在自己課務(wù)重的情況下，勇挑重?fù)?dān)分別臨時(shí)擔(dān)任英語、語文的'教學(xué)任務(wù)，為我們參加鎮(zhèn)六年級第一次月統(tǒng)考取得了較好的成績奠定了基礎(chǔ)，為有利于更好地下一步進(jìn)行教學(xué)，通過月考分析找出自己在教學(xué)中存在的問題，并在全體教師會上認(rèn)真地剖析不利因素。今年的期中統(tǒng)考中我校有xx個(gè)全鎮(zhèn)第一，(全鎮(zhèn)共x個(gè)第一我校占四分子一)分別是以年級語文，四年級數(shù)學(xué)，四年級英語，五年級數(shù)學(xué)，六年級數(shù)學(xué)。一個(gè)全鎮(zhèn)第二，在我校一共xx個(gè)教師(xx個(gè)代課教師)情況下我校取得了如此驕人的教學(xué)成績，這也是全體教師付出辛勤的汗水的具體的結(jié)果。
4、抓好教師管理。每周周一召開教師會，對教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，認(rèn)清當(dāng)前的教育形勢，樹立競爭意識，平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭遵守學(xué)校的考勤制度，外出開會、辦事盡早、盡快回校后將功課及時(shí)補(bǔ)上，教師每天必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到校，任何人不準(zhǔn)隨便缺課，有事要請假，每周公布一次教師出勤情況，并納入了校對人的考核。
5、為提高學(xué)生的閱讀能力，開學(xué)初，我們在小學(xué)中心校的指導(dǎo)下，成立了校閱讀領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)制定了校閱讀計(jì)劃，為了實(shí)施這一計(jì)劃：首先我校先在校園內(nèi)營造閱讀氛圍，讓每面墻都凸現(xiàn)閱讀特色，其次在班內(nèi)布置了“美文誦讀”、“英語天地”“習(xí)作欣賞”“古詩欣賞”。第三建立班級圖書角，讓全體學(xué)生都捐5本書放在圖書角，真正達(dá)到資源共享，第四我們讓每位教師都利用自身的特長上一節(jié)閱讀課。小學(xué)中心校的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀檢查中一致認(rèn)為我校工作踏實(shí)認(rèn)真，取得了一定的成效。
6、“四配套”工程是我們省教育工作的系統(tǒng)工程，關(guān)系到我們校今后的教育、教學(xué)發(fā)展，因此我們必須辦好這件好事。為迎接省“四配套”工程驗(yàn)收，我們校xx、xx位位老師起早貪黑的在分擔(dān)的科室教室里按上級的要求工作，放棄了兩個(gè)星期天休息的時(shí)間，從不叫一聲苦，一聲累。特別是xx、xx等幾位老師為了不耽誤白天的正常的教學(xué)工作，為了不耽誤“四配套”的進(jìn)度這幾位教師充分利用晚上加班加點(diǎn)，那幾天天氣特別的冷，幾位教師不顧寒冷一直工作到近十點(diǎn)才會家，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)，(眾所周知我校在職教師xx人，當(dāng)時(shí)一人病假，去實(shí)施具體工作的教師就更少了)
7、加強(qiáng)安全教育，做到警鐘長鳴，常抓不懈。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。要求師生牢固樹立“安全第一”的思想，增強(qiáng)安全防范意識，堅(jiān)持誰班的學(xué)生誰是第一責(zé)任人，放學(xué)路隊(duì)哪隊(duì)學(xué)生出問題，由包隊(duì)教師負(fù)責(zé)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查校園的安全隱患，及時(shí)上報(bào)檢查情況，我校實(shí)行關(guān)大門封閉式的學(xué)生管理方法，對往來人員要登記入冊，本學(xué)期我校沒有一起學(xué)生事故的發(fā)生。沒有一起失盜現(xiàn)象，確保了學(xué)校師生的人身安全，確保了國家的財(cái)產(chǎn)不受損失。
8、后勤管理進(jìn)行了從嚴(yán)要求，按上級指示做，有事先，精打細(xì)算，把錢用在刀刃上。本學(xué)期我校學(xué)生收費(fèi)嚴(yán)格按上級的要求，不亂收亂支，做到收費(fèi)公開，接受社會的監(jiān)督。把特困學(xué)生免的課本費(fèi)及時(shí)送到家長們的手中，使他們感受到黨的關(guān)懷，黨的溫暖。
三、以科研為龍頭，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的整體工作
1、開展教師讀書活動(dòng)，提高教師理論素養(yǎng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的更新教育觀念。本學(xué)期我校教師人人讀一本理論教育書籍，并做出讀書筆記一本，每篇內(nèi)容不少于400字，且有感想，學(xué)校定期檢查，指出優(yōu)缺點(diǎn)，改正錯(cuò)誤。
2、開展五個(gè)一學(xué)習(xí)，人人做研究型的教師
我校教師人人讀了一本教育理論書籍，記了一本學(xué)習(xí)筆記，做了一項(xiàng)小課題研究，開了一次研究課，寫了一至兩篇教育論文。在此基礎(chǔ)上，人人參與寫《教師專業(yè)日記》，真實(shí)詳細(xì)的記錄了教學(xué)中的所見、所聞、所感。本學(xué)期我校教師寫教育、教學(xué)論文達(dá)x余篇。
3、教育科研“手拉手”，以科研興校
xx月份，我校教師到xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx實(shí)小、xx小學(xué)、xx小學(xué)、參加了聽課共派出x人次。他們認(rèn)真地聆聽精彩的報(bào)告，仔細(xì)地觀看，專心的思考，刻苦的鉆研，深刻的感悟，他們感悟頗多，學(xué)習(xí)借鑒了他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)�；氐綄W(xué)校后，我校也組織了“我的研究課”的專題活動(dòng)，人人參與。通過這一活動(dòng)，提高了我校教師的教學(xué)水平。使得全體教師如身臨其境的學(xué)習(xí)，受益匪淺。
四、加強(qiáng)體育活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)
本學(xué)期我校認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)了校園集體舞。特別是x月x號我校積極參加xx小學(xué)xx校組織的足球比賽，在教練員xx的指導(dǎo)下我校取得了前所未有的好成績，獲得了xx小學(xué)比賽第二名。
五、存在問題及改進(jìn)辦法
(一)本學(xué)期我校工作雖取得了一定的成績，但是成績面前也有不足的地方，問題有如下不足之處：
1、由于學(xué)校我校師資力量不足。(x位教師就有x位代課教師)制約了正常的教學(xué)活動(dòng)不能正常地開展。
2、班級管理方面，個(gè)別班主任責(zé)任心不強(qiáng)。
3、教科研方面，教師跟不上形勢，存在怕吃苦的現(xiàn)象。
(二)、改進(jìn)辦法：
(1)加強(qiáng)班級、學(xué)生管理，加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行思想教育。時(shí)時(shí)講安全。
(2)加強(qiáng)教科研工作，鼓勵(lì)教師開動(dòng)腦筋，把精力投入教科研工作中去。力爭在教科研課題上重大的突破。
(3)個(gè)別教師認(rèn)為我的任務(wù)只是教書，其他的任務(wù)都是附帶的。
日常工作總結(jié)3
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在世紀(jì)花園小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的`態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。
日常工作總結(jié)4
作為一名文員，每天的工作都充滿了忙碌。通過整理和總結(jié)自己的工作，可以更好地了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，提高工作效率，不斷改善工作質(zhì)量，成為一名更優(yōu)秀的文員。
第一部分：接待工作
一天的工作開始于接待工作，對待每位來訪客戶都要熱情周到，仔細(xì)聽取客戶的要求和意見。在接待客戶時(shí)，一定要保持面帶微笑的態(tài)度，以此來營造一個(gè)和諧的工作氛圍。
每位客戶的要求和意見都需要認(rèn)真記錄下來，使客戶有一種被重視的感覺，同時(shí)也方便自己更好地了解客戶的需求，為客戶提供更好的服務(wù)。
在接待客戶的同時(shí)，還需要保障公司的安全。需要定期檢查門禁系統(tǒng)的安全性，確�？蛻暨M(jìn)入公司前需要登記身份信息，以此來保證公司的安全。
第二部分：文件管理
作為一名文員，文件管理是重中之重。需要認(rèn)真維護(hù)公司的文檔，定期整理文件，確保每份文件都被妥善地歸檔。在文件管理過程中，需要注意清晰的標(biāo)識文件的類型、日期及內(nèi)容等信息，方便之后查找和使用。
除此之外，文件的'備份也是重要的。一旦重要文件丟失，會對公司的發(fā)展帶來不可估量的后果，因此需要定期備份文件，以防丟失。
第三部分：郵件管理
郵件是工作中的一個(gè)重要部分。每天會收到大量郵件，需要有一套明確的郵件管理流程。
對于收到的郵件，需要及時(shí)回復(fù)，同時(shí)也要認(rèn)真審視郵件內(nèi)容，確�；貜�(fù)的郵件內(nèi)容無誤。對于平時(shí)發(fā)送的郵件，也需要格外注意郵件格式的規(guī)范性，回復(fù)及處理郵件的速度和質(zhì)量。
第四部分：辦公用品管理
作為一名文員，需要每天使用大量的辦公用品。因此需要有一個(gè)完善的辦公用品管理機(jī)制，確保工作的效率和順暢。每天需要檢查和補(bǔ)充辦公用品，保證辦公用品的充足供應(yīng)。
在使用辦公用品時(shí)，還需要注意使用的時(shí)候的安全性，盡量避免使用過期或損壞的辦公用品，保證自己的安全和健康。
第五部分：會議管理
作為公司的文員，需要參與公司的許多會議，需要一套完善的會議管理機(jī)制。在會議前，需要準(zhǔn)備好會議資料，確保會議的順利進(jìn)行。在會議期間，需要認(rèn)真記錄會議內(nèi)容，方便之后制作會議紀(jì)要。
在會議后，需要及時(shí)編輯制作會議紀(jì)要，并發(fā)送給參會人員，確保每位參會人員都能夠了解到會議的內(nèi)容和決定，從而更好地推動(dòng)公司的發(fā)展。
總結(jié)
作為一名文員，每天的工作都充滿了忙碌，需要充分了解每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程，做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。只有做到了這一點(diǎn)，才能更好地提高工作效率，不斷改善工作質(zhì)量，成為一名更優(yōu)秀的文員。
日常工作總結(jié)5
班主任日常工作小結(jié)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)班主任工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就以這學(xué)年的工作小結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
1、以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作若干意見》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，進(jìn)一步完善常規(guī)管理，深化德育活動(dòng)，增強(qiáng)德育工作的針對性、實(shí)效性和創(chuàng)新性，努力探索德育工作的新途徑、新方法，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成健康向上的個(gè)性心理，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
2、繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從班級工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，抓好班級管理工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)，努力使班主任工作再上一個(gè)新臺階。
二、基本措施和做法
�。ㄒ唬┝私鈱W(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：
�、排c學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會與學(xué)生交流，通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學(xué)生情況，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜，有利于開展工作。
�、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表揚(yáng)，當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢。
�。ǘ┳ズ冒嘀魅蔚娜粘９ぷ鳌�
�、沤M織好學(xué)生參加升旗和做操。
組織學(xué)生參加每一周的升國旗，是對學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛國主義教育，通過這種形式可以激發(fā)學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和人民解放軍的情感，進(jìn)一步把自己的學(xué)習(xí)、生活與祖國的前途、命運(yùn)聯(lián)系起來。
組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo)，要求學(xué)生做到精神飽滿，姿勢正確，動(dòng)作符合節(jié)奏，做操完畢聽口令整理好隊(duì)伍，依次返回課室。
�、茩z查本班學(xué)生值日生工作。
班級的值日制是培養(yǎng)中學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來越大，在他們的身上不可避免地會具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn)。學(xué)校通過班級的值日工作，對他們進(jìn)行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育，都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
（三）組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象，又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
�、糯_立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的'班風(fēng)，正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此，班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng)，而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
�。ㄋ模┳龊脗�(gè)別學(xué)生的教育工作。
班主任在組織學(xué)生開展集體活動(dòng)的同時(shí)，要注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。具體做法
對于個(gè)別學(xué)生的教育，班主任應(yīng)持正確的態(tài)度，思想上不要歧視，感情上不要厭惡，態(tài)度上不能粗暴。對后進(jìn)生要一分為二，善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素，特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心，做到動(dòng)之以情，深于父母，曉之以理，細(xì)如雨絲。
對個(gè)別學(xué)生的教育工作要對癥下藥，教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，有很強(qiáng)的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰明，而班級生活對他來說很不滿足，在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會搞出“惡作劇”。總之，對個(gè)別生不能一概而論為差生，要區(qū)別對待，對癥下藥，因材施教。
日常工作總結(jié)6
銷售工作總結(jié)范文關(guān)于銷售的工作房產(chǎn)評估工作總結(jié)服裝銷售工作總結(jié)汽車銷售工作總結(jié)電話銷售工作總結(jié)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃銷售年度工作總結(jié)銷售工作總結(jié)怎么寫銷售月工作總結(jié)銷售經(jīng)理工作總結(jié)銷售經(jīng)理月工作總結(jié)電話銷售周工作總結(jié)
工作總結(jié)按時(shí)間劃分，有周總結(jié)，月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。今天小編給大家分享電話銷售的周工作總結(jié)給大家參考，讓大家了解如何寫周工作總結(jié)。
通過一周的培訓(xùn)，讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，下面是自己個(gè)人心得：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的，不僅是對自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是尊重他人的橋梁。
2、 服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手，把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈，每天簡單的事情重復(fù)做，歸零的心態(tài)。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的.方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3、 話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題。
4、 如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
問題調(diào)查：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、 經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié)：“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。總結(jié)的基本要求總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。/&3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
日常工作總結(jié)7
我非常慶幸自己能夠是一名幼兒教師，每天和孩子們生活在一起。今年五月我開始來到托班工作。我們的孩子都是2、3歲半左右的孩子，剛進(jìn)班時(shí)，我每天都是在手忙腳亂中度過的。又是一個(gè)學(xué)期過去了，幼兒園地生活總是那樣令人回味無窮�？吹剿麄兊狞c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我和楊老師心中感到無比的欣慰�，F(xiàn)把我班第一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，把培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)，提高幼兒的生活自立能力作為本學(xué)期保育工作的重點(diǎn)。
為了使幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活，我們教師用可親的形象穩(wěn)定幼兒的情緒，用手把手的方法教幼兒學(xué)本領(lǐng)。一個(gè)學(xué)期下來，班內(nèi)大部分幼兒能自己動(dòng)手愉快的用餐，雖然用餐的速度較慢，但卻養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生意識，初步學(xué)習(xí)保持桌面、地面和衣服的干凈，人人養(yǎng)成了餐后擦嘴的好習(xí)慣，飯前便后要洗手的意識也不斷的加強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，我們也教育幼兒不挑食，不浪費(fèi)糧食，不玩水，懂得要節(jié)約用水，并養(yǎng)成了洗手前拉起袖子的好習(xí)慣。每位幼兒能在老師的提醒下，有序的分組喝水和喝牛奶，認(rèn)識了自己的杯子、毛巾，知道用好后要放回原處。午睡前，我們要求人人有序的入廁解小便，便后排隊(duì)輕輕進(jìn)寢室，脫下自己的鞋子放在床腳邊，大部分幼兒已學(xué)會穿脫簡單的外套，學(xué)會自己穿鞋子，能整理好自己的衣物放在腳后跟，養(yǎng)成安靜入睡的好習(xí)慣。教師認(rèn)真做好午睡時(shí)的巡視工作，教育幼兒小便后立即到老師處塞褲子，把好起床后離開寢室前和離園前的衣褲整理關(guān)，杜絕露肚皮現(xiàn)象的發(fā)生。別看托班幼兒年齡小，可活動(dòng)量也非常大，而且是非辨別能力差，因此我們非常注重安全教育工作的開展，如要求幼兒離開坐位時(shí)輕輕的放好椅子，不在教室里奔跑追逐，戶外活動(dòng)時(shí)要聽從老師的指揮的等，及時(shí)制止幼兒的一些不安全行為，減少事故隱患。同時(shí)，我們也比較注重禮貌教育，讓幼兒學(xué)講諸如“你好”“請”“謝謝”“對不起”等禮貌用語，現(xiàn)在每個(gè)幼兒入園后能主動(dòng)和老師、阿姨問好，在老師的提醒下還能和幼兒園其他工作人員問好。
二、各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)
1、健康：
�。�1）逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活，情緒基本愉快。
�。�2）在的幫助下學(xué)會獨(dú)立喝水、進(jìn)餐、洗手、入廁、自然入睡。能配合穿脫衣、褲、鞋。
（3）愿意接受健康檢查，能聽從有關(guān)安全和衛(wèi)生的提示。
（4）能隨意活動(dòng)身體，并愿意跟隨老師參加體育活動(dòng)。
2、語言：
�。�1）喜歡聽與生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的`、熟悉的談話、故事、兒歌等。能聽懂簡單的語言指令并按其行動(dòng)。
�。�2）學(xué)習(xí)普通話，樂意用動(dòng)作、語言表達(dá)自己的喜好與需求。
�。�3）喜歡看圖片、圖書，并隨意表達(dá)自己的認(rèn)識和感受。學(xué)習(xí)跟念兒歌。
3、社會：
�。�1）愿意上托兒所或幼兒園，愿意親近老師或熟悉的。
�。�2）能跟隨老師參加集體活動(dòng)，樂意和同伴一起游戲。嘗試與喜歡的同伴分享事物和玩具，體驗(yàn)其中的快樂。
（3）能體察自己和他人明顯的情緒表現(xiàn)，在提醒下樂意招呼他人，并進(jìn)行簡單的應(yīng)答。
�。�4）知道自己的姓名、年齡、性別、班級姓名。
（5）學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡單的規(guī)則。
4、科學(xué)：
�。�1）在引導(dǎo)下注意周圍環(huán)境中有趣的事物。
�。�2）學(xué)習(xí)用多種感官感知生活中接觸到的事物，嘗試覺察其聲響、顏色、形狀等明顯的特征。
�。�3）愿意親近花草樹木和小動(dòng)物，接觸水、沙、石等自然物。
5、藝術(shù)：
（1）在引導(dǎo)下，能逐漸注意和親近周圍環(huán)境中色彩鮮艷、造型有趣、聲音悅耳的事物，喜歡聽熟悉的音樂，看漂亮有趣的畫面和物體，并產(chǎn)生愉悅的情緒。
�。�2）喜歡擺弄簡單的美術(shù)工具和，樂意參加涂畫、撕畫、搓捏等活動(dòng)。
�。�3）樂意聽音樂。用聲音、動(dòng)作等方式自由表達(dá)自己的感受。喜歡跟老師愉快地唱歌、跳舞，敲打會發(fā)聲的器具。
三、教師的責(zé)任意識更加明確，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
在工作中，我們兩位老師能統(tǒng)一思想，密切配合，互幫互助，以班級利益大于個(gè)人利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)，用愛心、耐心、細(xì)心、虛心、齊心做好班級各項(xiàng)工作，臟活、累活從不拖拉，推來推去，在幼兒面前樹立了團(tuán)結(jié)友愛的良好形象，起到了表率作用。時(shí)認(rèn)真?zhèn)浜谜n、做好課前準(zhǔn)備，及時(shí)向家長公布一周教育動(dòng)態(tài)。積極利于課余時(shí)間，認(rèn)真閱讀幼教雜志，學(xué)習(xí)幼教理論，不斷充實(shí)自己，提高自己，做到學(xué)以所用，理論聯(lián)系實(shí)際。
四、注重家園聯(lián)系工作，促進(jìn)家園教育一體化。
幼兒初入園，有些家長感到不放心，深怕自己的孩子在幼兒園沒吃好、睡好、受人欺負(fù)，我們用塌實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛的工作態(tài)度贏得了家長們的信任，讓他們放心的把孩子交給我們。時(shí)，放下嚴(yán)師的架子，主動(dòng)接近家長，拉近與家長之間的距離。對家長提出的意見認(rèn)真分析，實(shí)際情況進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
在取得成績的同時(shí)，我們也看到了班級工作中存在的不足之處，如：部分幼兒衛(wèi)生意識較差，中的常規(guī)培養(yǎng)較欠缺等。希望在新的學(xué)期中，通過我們師生的共同努力，步步班各方面的表現(xiàn)會更上一層樓。
推薦訪問:
日常工作總結(jié)8
設(shè)備是一項(xiàng)能延長設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見的故障率減到最低的工程。，擁有一支“精修細(xì)檢”的精神、中級工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。
工班里面1個(gè)高級工和3名中級工，員工初級工，在早期工班剛成立的時(shí)候，我工班長花了2個(gè)月對工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐，員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號線全線開通的工作，做了一份為期月的三、四號線設(shè)備培訓(xùn)，員工的知識面，走到哪里，都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時(shí)候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中，對本工班工作、管理需要改進(jìn)的`寶貴意見。每當(dāng)一建議，我都筆錄收集，這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周工作做一份工班的會議摘要和的注意，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會議摘要和工班管理論，可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)和管理，力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
6s工作和，我空余學(xué)習(xí)6s的文章，6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用�，F(xiàn)在，工班了6s內(nèi)容，例如：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識。
值得一提的是，鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都不少的6s工作的靈感！是工班電腦的電子文件的性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰該臺電腦的電子文檔擺放，花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。
因工班人數(shù)，上每月都舉行一次工班活動(dòng)，各同事間友誼，各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。
希望在18年，對17工作所匯報(bào)的事件，發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理，能使工班各員工能得感覺到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
日常工作總結(jié)9
老師們，同學(xué)們：
大家早上好！昨天是我值日。下面，我將昨天值日所看到的一些情況做個(gè)簡單總結(jié)：
一、好的方面
1、同學(xué)們早上到校很早，絕大部分同學(xué)到校后能及時(shí)進(jìn)入教室整理前一天晚上的作業(yè)，等待組長或老師檢查，有晨掃任務(wù)的同學(xué)能在老師的帶領(lǐng)下完成各班的晨掃任務(wù)，校園、教室等衛(wèi)生整體狀況好。
2、同學(xué)們都很有禮貌，見到老師能夠主動(dòng)敬禮問好。
3、五、六年級同學(xué)能在老師的帶領(lǐng)下完成學(xué)校交給的一些苦力活勞動(dòng)。（五年級清理了飯棚前的垃圾，六年級幫幼兒班小朋友搬移課桌椅），發(fā)揮了大哥大姐的榜樣作用。
希望這些好的方面同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
二、存在的問題及建議
1、很多同學(xué)在排隊(duì)打飯時(shí)手上拿著調(diào)羹胡亂舞動(dòng)，或是把調(diào)羹放到嘴巴去含著，這樣很危險(xiǎn)，不小心碰到同學(xué)的.眼睛、鼻子可能就會破相或變成眼瞎了；還有個(gè)別同學(xué)拿到飯了以后邊走邊吃，這樣也很危險(xiǎn)，要是被撞到迎面走來的同學(xué)或是腳下被東西絆倒了，受傷的就是自己。所以老師要求拿到飯后的同學(xué)先找個(gè)地方坐下再吃。
2、校園面上干凈的地方很干凈，可是細(xì)看，也有很多地方很不衛(wèi)生，如樓梯下，教室里同學(xué)們的拖桶，課桌邊等有碎紙、食品包裝袋，還有個(gè)別在校門外買零食吃的同學(xué)，喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上，同學(xué)們，校園門口代表了我們整個(gè)校園的形象，在校門口丟垃圾其實(shí)就是在給我們的學(xué)校抹黑。希望以后同學(xué)們從自己的個(gè)人衛(wèi)生做起，為營造清潔舒適的校園環(huán)境而努力。
我的總結(jié)就到這里，謝謝大家！
日常工作總結(jié)10
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作的`需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來，我仔細(xì)核對財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能依據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)章，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時(shí)仔細(xì)核對賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對賬，沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理掌握開支。合理掌握開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，專心幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。共性在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張鋪張，同時(shí)提出了一些合理化推舉。
四、仔細(xì)負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);
二是對路面和各個(gè)角落的準(zhǔn)時(shí)清掃和積雪的消退，做好仔細(xì)交接及驗(yàn)收。
日常工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)接近尾聲，20xx年悄然到來，回首過去的一年，對于我個(gè)人來說，不論是工作事業(yè)方面還是日常生活方面都是特別有意義，有勇氣的一年。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
20xx年7月20日剛來公司的時(shí)候，內(nèi)心是緊張忐忑的。因?yàn)樽约汗ぷ髦两癫]有企業(yè)會計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn)，這就要求自己一切要重新開始學(xué)習(xí)。在老師的關(guān)心安排下，外派到聯(lián)成科技企業(yè)學(xué)習(xí)半個(gè)月，通過這半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對企業(yè)日常會計(jì)的工作流程有了清楚的認(rèn)識以及會計(jì)工作具體環(huán)節(jié)的注意點(diǎn)有了一定的了解。
8正式上崗以來，我時(shí)刻注意將理論知識和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作能力得到一定的提升，能夠順利的完成各項(xiàng)工作，較好的履行崗位所賦予的職責(zé)。入職以來，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的工作情況匯報(bào)如下：
1、日常報(bào)賬工作，會計(jì)分錄的審核工作。報(bào)賬工作主要是審核各個(gè)人員提交的報(bào)銷憑證填寫要素是否合規(guī)，完整，審核發(fā)票等原始憑證，對符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理。會計(jì)分錄的審核工作，主要是審核記賬人員編制的會計(jì)分錄，摘要是否正確，運(yùn)用的會計(jì)科目是否恰當(dāng)，以及金額是否準(zhǔn)確，準(zhǔn)確審核每一筆會計(jì)分錄為財(cái)務(wù)報(bào)表生產(chǎn)的準(zhǔn)確性做好基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中能夠做到盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，通過認(rèn)真審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法、確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、每月的納稅申報(bào)工作。8月份開始，我們公司由小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人，這樣每個(gè)月申報(bào)納稅的稅種以及納稅方式等方面都有一定的變化，小規(guī)模納稅人的時(shí)候，財(cái)務(wù)每個(gè)月繳納代開的增值稅稅額以及代開的城建附加稅稅額，每個(gè)季度繳納增值稅、附加稅以及企業(yè)所得稅，小規(guī)模納稅人的增值稅稅率為3%。轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人后，增值稅、附加稅、印花稅按月繳納，企業(yè)所得稅按季繳納。一般納稅人的增值稅稅率為6%，每個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)抵扣銷項(xiàng)。日常工作中，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)稅額，銷項(xiàng)稅額，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的勾選所要抵扣的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，合理的估算、控制每個(gè)月所需繳納的增值稅稅額。，目前在每個(gè)月15號之前都能按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表，并聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我們公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
3、日常各項(xiàng)報(bào)表的.登記，統(tǒng)計(jì)。根據(jù)辦公室所提交的合同，登記應(yīng)收，應(yīng)付款合同報(bào)表，便于統(tǒng)計(jì)會計(jì)年度內(nèi)合同總額，已收款總額，未收款金額，已付款合同總額，未付款合同總額。根據(jù)銀行流水清單以及業(yè)務(wù)會計(jì)分錄，統(tǒng)計(jì)每個(gè)月財(cái)務(wù)軟件記賬業(yè)務(wù)收入以及，銀行當(dāng)月來賬業(yè)務(wù)收入，便于清楚哪些款項(xiàng)當(dāng)月未記賬，哪些項(xiàng)目發(fā)票已開當(dāng)月未到賬。根據(jù)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票以及當(dāng)月開具的銷項(xiàng)發(fā)票，登記發(fā)票報(bào)表，便于合理估算當(dāng)月繳納的增值稅稅額，用于勾選進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，編制納稅申報(bào)表，進(jìn)行每月的增值稅申報(bào)。以及結(jié)合財(cái)務(wù)軟件會計(jì)記賬，了解清楚哪些進(jìn)項(xiàng)發(fā)票已當(dāng)月記賬但未抵扣，哪些進(jìn)項(xiàng)發(fā)票已抵扣但當(dāng)月未記賬，便于會計(jì)期間的核算統(tǒng)計(jì)。編制誤餐、交通補(bǔ)貼報(bào)銷表，便于統(tǒng)計(jì)每位員工當(dāng)月報(bào)銷的誤餐、交通補(bǔ)貼，年終進(jìn)行核算。
4、對會計(jì)年度內(nèi)各類會計(jì)檔案的整理、裝訂、歸檔。
以上就是20xx年7月20日入職至今所做的各項(xiàng)工作，新的一年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照各項(xiàng)法律法規(guī)辦事，努力專研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，始終把工作放在細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作“，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自己綜合能力不斷得到提高，為公司的發(fā)展添磚增瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
日常工作總結(jié)12
____年已經(jīng)過去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作，找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。
一、政治思想
在過去一年里，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，樹立______。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重不同意見，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
二、工作能力
根據(jù)學(xué)院工作安排，本人今年主要分管____學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作：負(fù)責(zé)修訂____學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施；組織制訂____學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法；負(fù)責(zé)制訂____學(xué)院管理規(guī)章（初稿）；組織____學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作；組織____學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)____學(xué)院日常教學(xué)管理工作；完成上級交辦的其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
三、勤奮敬業(yè)
在自己的'本職崗位上，能夠樹立服務(wù)意識，對待每一項(xiàng)工作，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法，清正廉潔，以身作則，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面，完成教改項(xiàng)目1項(xiàng)，省級鑒定科研成果1項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級與校級獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的工作中努力改進(jìn)。
日常工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年時(shí)間里，值得自己去回顧的事情并不是很多，工作生活都和過往一樣，平凡卻又充實(shí)�；仡欉@一年來的工作，談不上有多么出色，但處理事務(wù)的能力有所進(jìn)步，心里素質(zhì)也有較大的提高，遇到事故時(shí)不再顯的那么慌張，處理事故的思路也更清晰，能夠更快更好的解決問題。我想這是我這一年來除年齡以外最大的提高。
今年崗位調(diào)整后，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我分管電氣自動(dòng)化方面的事務(wù)，雖然之前也是做這方面的事務(wù)，但只是具體去做事，不用安排事務(wù)。感覺領(lǐng)導(dǎo)安排什么去做什么就好了，只關(guān)注事務(wù)本生的過程和結(jié)果，對結(jié)果所產(chǎn)生的影響并不關(guān)心。在今年換崗以后，才發(fā)現(xiàn)有些事情好做卻不好管。
今年上半后，因?yàn)榧瘓F(tuán)的不斷發(fā)展，很多同事被安排到其它分公司去工作。造成我們部門的整體技術(shù)實(shí)力有所下降，原來是大家各自精通一方面，都能把自己管理的部分處理好�，F(xiàn)在由于人員的減少，我必須掌握到比以前更多的知識，才能滿足生產(chǎn)上的需要。又因?yàn)殡姎庠O(shè)備的多樣性，我對一些之前沒有維護(hù)過的設(shè)備，并沒有能充分掌握，感覺在上半年出現(xiàn)的故障中并沒有能夠很好的幫助到公司。下半年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技能掌握的較以前更加全面，維護(hù)能力也得到了提高，對緊急故障的處理也更果斷，自己平時(shí)工作起來也更有信心，能夠更好的為公司服務(wù)。
20xx年就要結(jié)束了，但我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，明年又是一個(gè)暫新的開始。對我來說，新的`一年仍將是我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力提高的一年，唯有不斷掌握新的知識，消化新設(shè)備圖紙，摸透新設(shè)備的工作原理，才能夠更好更快處理事務(wù)，為公司和集團(tuán)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后在此感謝設(shè)備保全科的所有同事，沒有你們的幫助，我無法做出任何一點(diǎn)成績。由衷的謝謝你們。
日常工作總結(jié)14
在過來的一年里，醫(yī)院堅(jiān)持迷信展開、安康展開、調(diào)和展開，業(yè)務(wù)、建立、展開效果斐然，堅(jiān)持了三個(gè)同步提高。
一是醫(yī)院效勞才能與展開同步提高。醫(yī)院堅(jiān)持展開與效勞共進(jìn)，在完美效勞功用、擴(kuò)展效勞范圍、減速根底設(shè)備建立的同時(shí)，不時(shí)改良效勞方法和效勞措施，主動(dòng)為患者效勞，業(yè)務(wù)義務(wù)波動(dòng)、安康、疾速展開，全年門診人次288355人次，同比添加18.07%，均勻日門診1148人次，持續(xù)創(chuàng)三個(gè)近10年來的最高。住院人次8862人次，同比添加11.5%%。全年手術(shù)人次2892人次，同比添加25.68%。實(shí)踐病床運(yùn)用率88.63%。做到了展開與效勞齊頭并進(jìn)。
二是醫(yī)院效勞程度與展開同步提高。醫(yī)院堅(jiān)持以質(zhì)量求生活、以人才和科技促展開，把提高技術(shù)程度作為展開和。
效勞的中心義務(wù)，經(jīng)過不同方式、不同層次、層面的教育、培訓(xùn)、錘煉，保證了展開與效勞程度的同步提高。全年，門診診斷與出院診斷契合率99%；治愈、惡化率95%；危重病人挽救勝利率91.7%；手術(shù)前后診斷契合率99.96%；護(hù)理職員“三基”考核合格率達(dá)100%；根底護(hù)理合格率90.5%；急救物品殘缺率99.08 %。；慣例器械消毒滅菌合格率≥100%；一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%；病房規(guī)范化治理合格率96.9%；掌握醫(yī)院感染治理率96.05%；病人對護(hù)理義務(wù)滿足率為97.50%。主動(dòng)引進(jìn)、展開新技術(shù)、新項(xiàng)目和學(xué)術(shù)研討。采取多種方式加強(qiáng)者才培育，進(jìn)一步拓展了學(xué)問、技術(shù)視野，保證了技術(shù)隊(duì)伍學(xué)問的不時(shí)更新、技術(shù)程度不時(shí)提高，工作總結(jié)《醫(yī)院日常工作總結(jié)和年終總結(jié)》。全年展開新業(yè)務(wù)10項(xiàng)，在各級醫(yī)學(xué)刊物宣布學(xué)術(shù)論文20余篇，完成了多例技術(shù)含量高的手術(shù)。骨科展開的“胸腰椎骨折全環(huán)狀椎管后路減壓、椎體間植骨椎弓根螺釘流動(dòng)；脊柱椎體滑脫后路減壓前路椎體間植骨內(nèi)流動(dòng)；骨盆前柱后柱髖臼骨折伴中心性脫位前后路結(jié)合入路前位內(nèi)流動(dòng)術(shù)；椎間盤一般伴脊柱不波動(dòng)后路髓核摘除、椎體間植骨內(nèi)流動(dòng)術(shù)；四肢嚴(yán)峻粉碎性骨折前位鎖定鋼板內(nèi)流動(dòng)術(shù)；85歲高齡野生全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)；頸椎骨折伴不全截癱前路減壓植骨重建頸椎的波動(dòng)性”等技術(shù)在外地域處于搶先程度。由副院長宋懷先主研的“結(jié)腸代食管在醫(yī)治食管癌中的臨床使用”科研項(xiàng)目榮獲廣元市迷信技術(shù)提高三等獎(jiǎng)。為部分醫(yī)療技術(shù)的晉升、展開、創(chuàng)新搭建了優(yōu)良的.平臺。
三是醫(yī)院社會效益與展開同步提高。醫(yī)院堅(jiān)持效勞第一，統(tǒng)籌展開，在全力做好為民安康效勞義務(wù)的同時(shí)，不時(shí)加強(qiáng)本錢核算、不時(shí)一擲千金、不時(shí)加重患者擔(dān)負(fù)，醫(yī)院堅(jiān)持了安康、可持續(xù)的展開。全年業(yè)務(wù)總支出較去年同比添加29%，收支結(jié)余同比添加58%，流動(dòng)資產(chǎn)同比添加3%，資產(chǎn)凈增560余萬元。剖析實(shí)力的加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了效勞才能和程度，醫(yī)院展開的根底愈加結(jié)實(shí)。醫(yī)院與嘉川、白水、五權(quán)衛(wèi)生院建立了對口援助聯(lián)系，派出醫(yī)務(wù)職員10余人活期赴援助單位展開醫(yī)療查房、坐診、醫(yī)療護(hù)理文書治理等指點(diǎn)義務(wù)。展開各種義診3次，義診450人次，發(fā)放安康宣揚(yáng)資料3200份。主動(dòng)參與市“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，發(fā)放宣揚(yáng)資料500雨份、為200余人收費(fèi)身體反省。完成下級布置的醫(yī)療保健效勞6次。勝利完成了62人次的教學(xué)實(shí)習(xí)義務(wù)。承受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修培訓(xùn)5人次。截止11月底，共接到急診呼救1223次，出診1186次，出動(dòng)醫(yī)務(wù)職員50人，救治病員1121人，挽救成批傷員17次，挽救勝利率99.4%。完成大中專升學(xué)及社會其它體檢11698人次。
日常工作總結(jié)15
1.在工作過程中，沒遇到一個(gè)問題或者想法馬上記錄下來，并且每周將本子交給負(fù)責(zé)人匯總處理。白班晚班交接時(shí)，登記好移交客戶的情況，那些事情要趕緊處理的，哪些潛在客戶是需要聯(lián)系的。（需要晚上跟進(jìn)的客戶，白班客服要記錄下來交給晚班客服）
2.新產(chǎn)品上線前，由客服組長負(fù)責(zé)給客服上課，介紹新產(chǎn)品，客服必須在新產(chǎn)品上架錢掌握產(chǎn)品屬性。心的客服有權(quán)利要求客服組長介紹自己想了解的產(chǎn)品，也有義務(wù)去認(rèn)識所有產(chǎn)品。
2.接待好來咨詢的美味顧客，文明用語，禮貌待客，不得影響公司形象，如果一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)原因受到買家投訴，根據(jù)具體情況驚醒處理分析給予相應(yīng)的措施和處罰。
3.上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情，非qq客服，除阿里旺旺外，一律不準(zhǔn)上私人的qq、看視頻和玩游戲。
4.保持桌面整潔，保持辦公室衛(wèi)生，每天上班前要清潔自己的辦公桌，禁止放一些雜物。
5.公司新員工入職后，由部門主管安排新員工進(jìn)行上機(jī)操作培訓(xùn)工作，一人帶一人，上手最快的，可以提前轉(zhuǎn)正。
6.沒顧客上門或者比平時(shí)少的時(shí)候，要巡視店鋪是哪里出現(xiàn)異常了或者報(bào)告主管部門。另外可以抽空看看同行店鋪，了解同行客服是怎么樣工作的，也可以上一些時(shí)裝網(wǎng)站，了解當(dāng)下一些主流趨勢，以便自己推薦的時(shí)候言之有物。
7.每周寫一次工作總結(jié)和周周遇到的.問題以及客戶反映的問題寫下來，以郵件形式發(fā)送到客服主管qq，周會討論。
8.晚班客服應(yīng)該自覺，沒有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，自己克制住自己，不要做其他與自己工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次嚴(yán)重警告，兩次以上者，自己看著辦。
9.早上客服打開后看看有沒有投訴，需要評價(jià)的評價(jià)，看看客戶的評價(jià)，有沒有中差評，有的話即使處理，處理不了，及時(shí)報(bào)告。
10.買家付款后，務(wù)必確認(rèn)一下地址以及聯(lián)絡(luò)方式，而且可以問問買家快遞是否能夠到達(dá)的。確認(rèn)清楚后，明確告知買家，我們配好貨后發(fā)件時(shí)間會是在什么時(shí)候等。
11.交易完成之后或者談崩之后，記得歡送以及期待客戶以后合作等等之類的話。
12.若有退款和退貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并且耐心處理。 13.尋看拍下寶貝的客戶，跟進(jìn)和落實(shí)他們的付款。通過向買家詢問是否是支付上遇到困難等督促買家及時(shí)付款。
14.查詢交接班記錄本，看看時(shí)候有顧客前幾天有意向，但沒有達(dá)成交易的，應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)，咨詢買家這個(gè)時(shí)候往往會受到意向不到的效果。 15.老客戶回訪。
16.記錄客戶提出的問題，反饋問題給主管部門。
17.在銷售中，遇到商品描述或者頁面描述有問題，及時(shí)上報(bào)。
18.發(fā)現(xiàn)有商品庫存不對的，及時(shí)上報(bào)。
交接班流程
1.晚班人員4:45簽到后，到倉庫幫忙，白班快下班后去交接。
2.值班過程發(fā)生的問題，應(yīng)在本班中積極想辦法解決并且報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在交接過程中發(fā)生的問題，由交接人員負(fù)責(zé)告一段落后在進(jìn)行交接。接班人員應(yīng)積極協(xié)助，盡快處理完畢。
3.值班人員換班一定要事先征得相關(guān)人員同意后方可換班，若因換班造成脫班現(xiàn)象，雙方均承擔(dān)責(zé)任。
【日常工作總結(jié)】相關(guān)文章：
營銷日常工作總結(jié)03-23
內(nèi)勤日常工作總結(jié)03-19
主任的日常工作總結(jié)04-02
物業(yè)日常工作總結(jié)05-09
員工日常工作總結(jié)03-19
銀行柜員日常工作總結(jié)10-03
學(xué)生會日常工作總結(jié)09-02
班級日常管理工作總結(jié)03-31
端午節(jié)日常工作總結(jié)04-25