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內(nèi)勤日常工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的內(nèi)勤日常工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
內(nèi)勤日常工作總結(jié)1
如何把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障？下面是銷(xiāo)售內(nèi)勤日常工作總結(jié)，為大家提供參考。
我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將我的xx年銷(xiāo)售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作總結(jié)
作為xx公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落，并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。）
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的.情況
作為xx*公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
內(nèi)勤日常工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒，猶如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼之間一年已經(jīng)過(guò)去，從大學(xué)校門(mén)到律所接觸社會(huì)，角色的轉(zhuǎn)換也漸漸適應(yīng)，經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉與積累，除了逐漸掌握了執(zhí)業(yè)技能、辦案技巧，我也漸漸對(duì)律師行業(yè)有了深入的認(rèn)識(shí)，雖然道路布滿(mǎn)荊棘，但這也堅(jiān)定了我努力成為一名執(zhí)業(yè)律師的信念。
我要借此機(jī)會(huì)感謝我的指導(dǎo)老師，感謝他一直以來(lái)對(duì)我的教導(dǎo)和教誨，感謝他讓我堅(jiān)定了將我的律師之路走到底的決心。我堅(jiān)信，只要我不斷努力，在不遠(yuǎn)的未來(lái)，我也將翻越我人生的一個(gè)又一個(gè)高峰，欣賞那美麗而動(dòng)人心弦的風(fēng)景。
而回望過(guò)去一年多的實(shí)習(xí)生涯，就像打破了五味瓶，酸甜苦辣咸交織其中，感受頗多�？偨Y(jié)自己自實(shí)習(xí)以來(lái)的成長(zhǎng)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、對(duì)律師的認(rèn)識(shí)
首先，我認(rèn)為律師職業(yè)核心在于誠(chéng)信。律師誠(chéng)信是律師職業(yè)重要的基本原則。作為一名律師，最起碼他的一言一行，一舉一動(dòng)都要遵守誠(chéng)實(shí)、信用、公正不阿這樣的原則，時(shí)時(shí)刻刻以這樣的信條來(lái)約束自己的言行舉止。在成為一名優(yōu)秀的律師之前，在我們的心中就要有這樣的信念與精神來(lái)做支撐，律師從業(yè)人員有著非常專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)，能夠?yàn)樯鐣?huì)提供各種各樣的法律服務(wù);律師職業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用，保障交易行為的合法性;律師職業(yè)對(duì)我國(guó)的立法建設(shè)起著重大的推動(dòng)作用，為我國(guó)法制的完善和健全發(fā)揮著不可替代的作用;法律在不久的將來(lái)必將滲透到我國(guó)的各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，并涉及到民眾生活的各個(gè)方面，律師職業(yè)作為國(guó)家法治建設(shè)的重要推動(dòng)力量，隨著我國(guó)民主法治建設(shè)的不斷推進(jìn)以及我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必將得到更大的壯大，我國(guó)將會(huì)涌現(xiàn)出眾多的優(yōu)秀律師，從而服務(wù)于我國(guó)社會(huì)方方面面!
其次律師要有自己的思想，沒(méi)有思想的律師，永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律，而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則，理解法官裁判風(fēng)格，體會(huì)客戶(hù)真正需求。同時(shí)，思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守，保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系，需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想，并貫徹到工作中去。這樣，有了思想作為指導(dǎo)，律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
二、業(yè)務(wù)水平的提升
實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)參與及旁聽(tīng)律師所里承辦的各種類(lèi)型案件，比較全面地掌握了各類(lèi)訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，以及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。首先，每一個(gè)案件最先鍛煉的是我的獨(dú)立分析案情的能力。案情的分析是對(duì)整個(gè)案件的'把握，我們要找出對(duì)我們有利和不利的情節(jié)，選定辯護(hù)思路。接著就是寫(xiě)質(zhì)證意見(jiàn)，它是我們對(duì)對(duì)方的證據(jù)的意見(jiàn)和反駁，如果還沒(méi)有選定辯護(hù)思路而直接寫(xiě)質(zhì)證意見(jiàn)，就會(huì)無(wú)從下手或者寫(xiě)出的質(zhì)證意見(jiàn)非常雜亂甚至?xí)繘](méi)有意義。我因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，會(huì)發(fā)現(xiàn)不了很多很重要的東西。所以之后我學(xué)會(huì)自己先寫(xiě)然后與指導(dǎo)老師的作比較，這會(huì)然我發(fā)現(xiàn)自己很多的缺陷和不足。
其次，提高了我的庭審能力。法庭是律師的戰(zhàn)場(chǎng)，是律師價(jià)值的體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多次庭審的參加，我認(rèn)為提高自己的庭審能力可以從以下幾個(gè)方面做起：第一、對(duì)于新律師來(lái)說(shuō)，由于出庭少，在開(kāi)庭時(shí)難免會(huì)緊張，所以我們要首先鍛煉和提高自己的心理素質(zhì)，開(kāi)庭時(shí)不能怕丟臉;第二、要不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，在日常生活中，我們要多聽(tīng)、多想，只有通過(guò)不斷的訓(xùn)練，才可以提高自己的能力;第三、庭審過(guò)程中一定要專(zhuān)心，時(shí)時(shí)刻刻把心思放在案件上，放在法官的發(fā)問(wèn)和對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)上，這樣我們才能做出正確適當(dāng)?shù)幕卮鹋c反駁。
最后，我撰寫(xiě)代理詞和辯護(hù)詞的能力提高。在對(duì)文案工作進(jìn)一步熟練后，我的指導(dǎo)老師開(kāi)始要求我獨(dú)立的做出一個(gè)案件庭前所需的整套方案，包括摘卷、案情分析報(bào)告、證據(jù)目錄、質(zhì)證意見(jiàn)表、和庭前的辯護(hù)詞或代理詞;然后和他的方案作比較，以對(duì)比的方式來(lái)提高我把握案件的能力。在獨(dú)立的完成幾篇代理詞和辯護(hù)詞之后，我認(rèn)為寫(xiě)辯護(hù)詞或代理詞，首先要有條理，層次分明，要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言將自己的觀(guān)點(diǎn)完全表達(dá)出來(lái);其次要在尊重事實(shí)、尊重法律也尊重對(duì)方的基礎(chǔ)上，注意自己的措辭。再次要注重證據(jù)鏈，要學(xué)會(huì)用證據(jù)規(guī)則來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和反駁對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)。
三、提升自身內(nèi)功
必須要不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。雖然經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，但是法學(xué)體系博大精深，歷史悠久，而且領(lǐng)域?qū)拸V�，F(xiàn)在的法學(xué)知識(shí)相對(duì)于整個(gè)體系還只能算是冰山一角，尤其是實(shí)踐操作所用與學(xué)校教育的內(nèi)容有著天壤之別，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)操作，正好較好的彌補(bǔ)了學(xué)校教育中所缺乏的具體實(shí)踐知識(shí)的缺口，此外，理論學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都是有必要的，只有掌握了更加豐富的法學(xué)理論知識(shí)，才能更好用于具體案件中，替當(dāng)事人排憂(yōu)解難，比如，碰到當(dāng)事人咨詢(xún)，但因自己法律水平不夠，無(wú)法解答，豈不尷尬?
四、職業(yè)道德、品德
在這一年的實(shí)習(xí)中，收獲的便是師傅對(duì)我的言傳身教，不斷給我灌輸?shù)乃枷牒吐蓭焾?zhí)業(yè)需要培養(yǎng)和具備的道德、品格。
(1)面對(duì)任何人、任何事要包容、大氣，不要斤斤計(jì)較;
(2)開(kāi)庭時(shí)，不要去針對(duì)任何人，也不要鋒芒畢露，學(xué)會(huì)寬容和忍讓?zhuān)梢栽诜捎^(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解上駁斥對(duì)方，但一定不能有任何針對(duì)性，做到有鋒芒但內(nèi)斂;
(3)面對(duì)任何當(dāng)事人，不必藏著掖著，把案件分析清楚，把自己的想法和辦案方法全盤(pán)說(shuō)出，當(dāng)事人能做就自己做，不能做再進(jìn)行委托，不坑不蒙;
(4)做一個(gè)讓當(dāng)事人不打官司的律師，為每一位當(dāng)事人籌劃、最適合他們的方案，去盡量解決糾紛;
(5)辦案實(shí)事求是，不騙、不蒙、不送錢(qián)、不走歪門(mén)邪道。
在這一年的實(shí)習(xí)其中，我領(lǐng)會(huì)了最根本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長(zhǎng)為一名合格的執(zhí)業(yè)律師，應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。誠(chéng)信做人，認(rèn)真做事，忠于事實(shí)，忠于法律，全心全意為當(dāng)事人提供質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中，爭(zhēng)取將每一個(gè)案件做成精品，不求達(dá)到令每一個(gè)當(dāng)事人滿(mǎn)意，但至少要盡力做到無(wú)愧我心，無(wú)愧我心中對(duì)法律的信仰。
在這一年的實(shí)習(xí)其中，我掌握了最根本的案件處理流程，在協(xié)助指導(dǎo)律師處理具體案件的過(guò)程中，不僅學(xué)會(huì)如何起草各種法律文書(shū)，還學(xué)會(huì)了如何分析案情。實(shí)習(xí)期間所遇到的好多案件，不是單純依靠法學(xué)理論和法律條文能夠解決的，法律本身的漏洞和法律制度的弊端，是個(gè)人無(wú)法克服的，需要整個(gè)法律共同體以及整個(gè)社會(huì)為之傾注心血，才可能改變的。作為一名律師，首先要尊重事實(shí)，其次要恰當(dāng)運(yùn)用法律，更為重要的是要在事實(shí)與法律之間尋求平衡。
在這一年的實(shí)習(xí)期中，我還深刻的認(rèn)識(shí)到，終身學(xué)習(xí)能力對(duì)于一個(gè)律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ)，或者說(shuō)是僅僅為了邁過(guò)律師職業(yè)的門(mén)檻。社會(huì)飛速發(fā)展，新的情勢(shì)不斷出現(xiàn)，法律持續(xù)更新，現(xiàn)在是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí)，律師行業(yè)更是如此，沒(méi)有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。要成長(zhǎng)為一名合格執(zhí)業(yè)律師，不僅要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識(shí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。律師這條路并不適合每個(gè)人，但我堅(jiān)信不管風(fēng)雨再大，我也會(huì)日夜兼程!
內(nèi)勤日常工作總結(jié)3
作為xx公司的行政文員，現(xiàn)將我這一周以來(lái)的工作作如下總結(jié)
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的`工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。