后勤工作總結(jié)[通用]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤工作總結(jié)1
一、工作不足
1、沒有充分調(diào)動后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性
后勤人中存在不思進(jìn)取、得過且過、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動積極性。
2、財物管理不嚴(yán)密
各處室、各功能室及有關(guān)部門的財產(chǎn)沒有一個完整的登記,過程中財務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的'滿意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠
二、工作思路
1、加強(qiáng)財務(wù)管理
(1)完善財務(wù)管理制度
。2)進(jìn)行一次細(xì)致的財務(wù)登記
。3)與責(zé)任人簽訂財務(wù)管理責(zé)任書
。4)學(xué)生健康桌椅編號
2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作
。1)進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性
。2)加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認(rèn)識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。
。3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
20xx年xx月xx日
后勤工作總結(jié)2
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但的是心存感激,因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、全年x公司共計簽約x套,實現(xiàn)合同價款x億元,實收房款x億元;共計辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面?傊,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
x年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出x小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的`科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實,展望x年,無論政策還是市場如何調(diào)節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢,又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊的x公司定能經(jīng)得住形勢的考驗,我也相信經(jīng)過洗禮后的x公司的明天會更加燦爛輝煌。
后勤工作總結(jié)3
本學(xué)期開學(xué)前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠(yuǎn)慮,作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的搬動和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的.盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務(wù)工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué),安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展,配合學(xué)校圓滿完成了本期各項工作。
具體做法如下:
一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)
冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。
二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費標(biāo)準(zhǔn),及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標(biāo)準(zhǔn),明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學(xué)生家長滿意、社會滿意。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度
對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。
入冬以來,天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開水。
四、創(chuàng)造性開展工作
專人管理用電,該關(guān)燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學(xué)生節(jié)電意識較強(qiáng),對破損圍墻及時維修,保證了學(xué)校安全。
五、重視安全工作
每個月都對學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時進(jìn)行了整修。
不足之處,由于教學(xué)人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會,學(xué)生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校,損失近千元。
后勤工作總結(jié)4
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了;仡櫛緦W(xué)期后勤的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)?倓(wù)工作取得了一定的成績。在過去的一學(xué)期里我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責(zé),充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
在本學(xué)期中為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、20xx年xx月xx日,就接到校安辦的通知,七月x日開始拆除四棟樓,于是在短短的一天里,后勤的全體成員馬不停蹄的對原學(xué)生宿舍進(jìn)行清掃,把存放在學(xué)生宿舍的辦公用品進(jìn)行妥善存放,為教師及時騰出了24間宿舍,解決了四棟樓教師的住房問題。用兩天時間組織四棟樓住戶全部搬完,保證了四棟樓的順利拆除。
2、為了保證新宿舍樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)黃占吾老師專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利。
3、對學(xué)校的'綠化植物定期澆水施肥和裁剪,冬天來臨時,后勤人員全體出動將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過冬,也為來年的校園綠化增添色彩。
4、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
5、為了給師生營造一個干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
三、加強(qiáng)食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。
學(xué)校食堂搞承包,決不是為了卸擔(dān)子,甩包袱,而是為了給廣大師生提供更好的服務(wù)。如果把握不好這一點,搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往會忽視學(xué)校食堂教育和服務(wù)的義務(wù),把學(xué)校食堂當(dāng)做賺錢的機(jī)器,而侵害廣大師生的利益,在校內(nèi)處造成不良影響。我校在食堂承包過程中,牢固樹立“以人為本,服務(wù)育人”的思想,堅持把廣大師生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加強(qiáng)食堂管理。主要管理措施有:
1、成立食堂管理小組。組長,組員。其主要任務(wù)是幫助食堂維護(hù)就餐秩序;監(jiān)督檢查食堂伙食情況;考核食堂各項責(zé)任目標(biāo)。
2、定期檢查食堂的水電安全,確保食堂的正常運行。
四、固定資產(chǎn)管理工作。
從20xx年起財政局對事業(yè)單位的固定資產(chǎn)實行動態(tài)管理,要求各單位每年年末必須上報資產(chǎn)變動情況。我們根據(jù)上級精神,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購嚴(yán)格按照學(xué)校報批計劃執(zhí)行,對學(xué)校新增固定資產(chǎn)先驗收,再根據(jù)憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對學(xué)校固定資產(chǎn)做到及時、準(zhǔn)確上報。
五、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
5、后勤處大力實行節(jié)約措施,用水用電上與政教處配合,采用教育與宣傳的手段加強(qiáng)管理。另外,加強(qiáng)水電巡查,及時維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費一滴水、一度電。
總之,過去的一學(xué)期,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點成績。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺階貢獻(xiàn)我們的力量。
后勤工作總結(jié)5
一個學(xué)期匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。開學(xué)初為每個教室安裝了多媒體教學(xué)設(shè)備,為學(xué)校添置一臺辦公電腦。冬季時候為各辦公室及各年級教室安置取暖爐具。
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
9、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的'管理,實行由主管并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
蛋奶工程方面:
一、建立健全各項制度
首先建立“蛋奶工程”組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、“蛋奶工程”計劃、“蛋奶工程”應(yīng)急預(yù)案、“蛋奶工程”加工要求、“蛋奶工程”留樣登記表、“蛋奶工程”實施方案、衛(wèi)生制度等。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格把關(guān)
嚴(yán)把“蛋奶工程”蛋奶進(jìn)貨關(guān),經(jīng)驗收凡不符合“蛋奶工程”合同要求的蛋奶堅決不要。嚴(yán)把“蛋奶工程”加工關(guān),對加工過程實施跟中監(jiān)督,對雞蛋進(jìn)行嚴(yán)格篩選和清洗、蒸熟蒸透,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出,及時糾正。嚴(yán)把“蛋奶工程”發(fā)放關(guān),由班主任和年級組長跟蹤,使蛋奶準(zhǔn)確足額發(fā)放到每個學(xué)生手中。
三、定期調(diào)查,不斷改進(jìn)
定期在學(xué)生中對“蛋奶工程”實施情況進(jìn)行座談交流,對學(xué)生提出的要求和建議不斷改進(jìn),不斷總結(jié)、不斷完善,
總之,9月x日至今在我校實施“蛋奶工程”以來的4個多月以來,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)!暗澳坦こ獭睓C(jī)構(gòu)健全,制度健全、監(jiān)督到位,管理和服務(wù)到位,值日發(fā)放人員、班主任、年級組長發(fā)放認(rèn)真、負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),能夠每天及時準(zhǔn)確的將蛋奶發(fā)放到每個學(xué)生的手中,收到了良好的效果,得到了學(xué)生的好評。
后勤工作總結(jié)6
本學(xué)期,我們后勤的全體工作人員認(rèn)真貫切執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理和安全保障工作,發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得一定的成績,F(xiàn)將本期后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué)
1、20xx年xx月xx日開始組織工人維修各班日光燈、電扇、路燈、課桌凳,更換部分教室寢室的門面,安裝并調(diào)整了各寢室床鋪和涼板。
2、組織廚房工作人員打掃了餐廳和廚房內(nèi)外的衛(wèi)生,清洗了餐具,布置物品的擺放。
二、認(rèn)真做好了食堂管理
1、組織廚房工作人員進(jìn)行了體檢,辦理了衛(wèi)生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好食品衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān),并嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度。
3、認(rèn)真做好了進(jìn)入廚房的貨物的臺賬登記,以便食品衛(wèi)生的監(jiān)察和有帳可查。
4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制,并且三餐食物必須留樣備查。
5、制定了廚房工作人員工作職責(zé),廚房衛(wèi)生管理和考核等制度,嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理。
6、每月召開一次廚房工作人員培訓(xùn)會,每周檢查廚房內(nèi)外衛(wèi)生和蔬菜、食品質(zhì)量1—3次發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
由于有上述嚴(yán)格要求和制度,以及嚴(yán)格督察,所以本期沒有發(fā)生一起安全事故。
三、認(rèn)真做好了住校生的管理
1、制定了住校生管理細(xì)則、寢室十不準(zhǔn)、水電管理細(xì)則等制度,以規(guī)范住校生的言行。
2、每月召開一次室長會議,每周召開一次住校生會議,每天檢查一次寢室衛(wèi)生和紀(jì)律并及時公布出來。
3、規(guī)范就餐秩序,中小學(xué)錯開就餐時間并實行專人抓就餐紀(jì)律。
四、做好合格校建設(shè)的相關(guān)工作,使我校的.合格校修建走在全縣的前列。
五、認(rèn)真做好了其他工作
1、管理好了學(xué)校公物。開學(xué)時對全校公物進(jìn)行一次登記,期中、期末各核查一次。要求全校師生愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。建立借還制度和賠償制度。
2、組織電工排除教室和寢室不規(guī)范電線路。同時組織工人維修教室的玻璃窗,以確保學(xué)生的安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,所有費用由財務(wù)室統(tǒng)收統(tǒng)支。購物做到先請示后購買,再由保管員登記后下發(fā)。(說明:本期所有物品均由保管員統(tǒng)一收取和下發(fā),并作好登記)。
4、每月做好了生活費的清理和催收工作,確保學(xué)校生活正常開支。
六、存在問題
1、廚房做菜的操作設(shè)備和蒸飯設(shè)備較落后有待改進(jìn)。
2、節(jié)約糧食,節(jié)約水電的工作需進(jìn)一步加強(qiáng)?傊,本期后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下得以順利完成。今后,我們后勤部門工作人員進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和管理水平,我們相信后勤工作不僅能為學(xué)校增強(qiáng)安全保障能力,還會促進(jìn)學(xué)校全面的發(fā)展。
后勤工作總結(jié)7
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺"",有效地遏制風(fēng)險的'蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤,
4.成立以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃,強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度等規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立相應(yīng)的手工臺賬,實行一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的"職能",加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出許多艱辛與努力,有一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉自己,雖然我的工作取得一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好今后個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
后勤工作總結(jié)8
自某年某月到某項目負(fù)責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行;仡櫸覀冞@一 年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以 便于使我明年做得更好。在 20xx 年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求, 現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán) 境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念, 努力 做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良 好的工作環(huán)境。
。ㄒ唬﹩T工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一, 如何讓大多數(shù)員工 在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx 年,員工飯?zhí)?進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員 工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx 年,員工飯?zhí)眠多渠道收集 員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品, 盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工 宿舍管理面臨的難題, 鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事 件。為此,20xx 年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng) 安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于 管理;三是加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措 施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx 年基本未發(fā)生員工宿 舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū) 域?qū)B毐嵃芍,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保 持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境, 后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍 進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供 電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行檢查, 處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部 積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠 道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助 其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作 再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強(qiáng)費用控制,履行節(jié) 能降耗是后勤工作的重點之一,20xx 年,后勤部重點在以下幾方面 做好費用控制,降低成本的工作。
。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx 年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有 資產(chǎn)進(jìn)行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時,對可利用 資產(chǎn)進(jìn)行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行 資產(chǎn)管理先行審核制度, 確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí) 行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單 人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求, 節(jié)約采購資金幾百元。
。ǘ﹫(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面, 后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全 面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實 行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采 購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
。ㄈ┠茉催\行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一, 部門制定了節(jié) 能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施
一是對辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐 后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免 不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費 的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進(jìn)行費用 分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進(jìn)行綜合對比, 分析差異與變化 原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分 析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的.使用情況及效果,及時采取調(diào) 整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與 20xx 年的工作重點。
后勤部在 20xx 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了 相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中 暴露出的問題和不足仍不可忽視, 也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善 和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn) 仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺 漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng) 驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情 況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的 檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的 未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情 況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后 勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的 情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題, 后勤部將在 20xx 年工作中重點加以關(guān)注和解決, 結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部 20xx 年總體工作重點如下
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服 務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤 主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā) 揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點 的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、 工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部 20xx 年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部 將認(rèn)真總結(jié) 20xx 年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提 高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作總結(jié)9
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,大家通力合作,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線
我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、完善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。由于學(xué)校是一年新建的學(xué)校,學(xué)校硬件全市領(lǐng)先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學(xué)?照{(diào)數(shù)量已達(dá)150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機(jī)室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務(wù)到位。由于學(xué)校工程建設(shè)沒到位,造成很多后勤維護(hù)工作量很大,凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學(xué)生洗澡用蓮蓬頭達(dá)300余次,門鎖50余次,漏水維護(hù)達(dá)200余次,零星維修服務(wù)115次。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。 為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的`無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
四、存在問題
由于學(xué)校是一所新辦的學(xué)校,學(xué)生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,自我約束力差,對節(jié)約能源、愛護(hù)財產(chǎn)意識不強(qiáng),所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學(xué)年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤工作總結(jié)10
本學(xué)期我校分為一校兩院管理,我校后勤處根據(jù)上級有關(guān)部門的安排,在校長室的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有力的做好了服務(wù)全體師生、服務(wù)教學(xué)的目的。具體從以下九個方面做以總結(jié):
一、學(xué)校南北兩院整修
今年暑假在縣財政局、教育局的大力支持下,我校投資50余萬元對南北兩院進(jìn)行較為徹底的整修,項目多達(dá)50余項。修建后的兩院美麗如畫,平整的.北院操場、嶄新的兩院教學(xué)樓,讓人賞心悅目。輔助設(shè)施更加人性化,水沖式廁所、溫馨的提示,無不透出學(xué)校對全體師生的關(guān)心愛護(hù)。
二、財務(wù)工作
1、堅持按照國家財務(wù)制度、現(xiàn)金管理制度辦事;
2、遵循勤儉辦事原則,定期檢查、分析預(yù)算執(zhí)行情況,挖掘增收潛能,并及時向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)建議,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的工作效益。
三、校舍、消防安全工作
一年來,校舍安全及消防工作始終是學(xué)校工作的重中之重,由于學(xué)校教學(xué)樓蓋的時間較長,再加上長時間超負(fù)荷工作,已被上級有關(guān)部門鑒定為危房,存在重大安全隱患。為此,我們做了以下工作:
1、開學(xué)之初,學(xué)校便成立校舍、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置校舍安全聯(lián)絡(luò)員、消防安全員;
2、利用每周例會、升旗集會,布置、強(qiáng)調(diào)有關(guān)安全工作,增強(qiáng)全體師生安全意識;
3、制訂“汝陽縣實驗小學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案”,并組織演練,防患于未然;
4、每周由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及安全主管人員對全校校舍及消防情況進(jìn)行排查,學(xué)校能解決的問題自行解決,重大險情上報上級有關(guān)部門;
5、發(fā)動全體師生及時發(fā)現(xiàn)問題并及時上報;
6、及時更換、更新、檢修消防設(shè)施;
四、財產(chǎn)工作
財產(chǎn)管理工作事關(guān)學(xué)校根本利益和學(xué)校工作的持續(xù)穩(wěn)定開展,意義重大。因此,本學(xué)年針對一校兩院的現(xiàn)狀,對學(xué)校固定財產(chǎn)進(jìn)行了合理配置與存放、保護(hù),做了以下工作:
1、短時間內(nèi)完成對學(xué)校財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、存檔、估價工作;
2、學(xué)期初配發(fā)登記各種物品,期末進(jìn)行驗收登記評比,做到了物資的合理利用與保護(hù);
3、加強(qiáng)了對課桌凳的檢查與維修。但此項工作仍需加強(qiáng),特別是師生的責(zé)任與保護(hù)意識;
4、設(shè)立財產(chǎn)報修制度,在會議室懸掛報修單,方便師生工作,提高工作效率;
五、圖書儀器工作
1、本學(xué)年教育局為學(xué)校配發(fā)了4付籃球架、8付乒乓球臺、電教器材等儀器;
2、抓住機(jī)會,爭取到財政撥款13萬,購買圖書1萬余冊、圖書架15個,并登記造冊;
3、擠出學(xué)校經(jīng)費,購買書籍1萬余元;
4、學(xué)期初為南院配置圖書柜23個。
六、食堂工作
本學(xué)期我們對食堂工作特別重視,首先對管理人員、炊事員進(jìn)
行調(diào)整;制定切實可行的規(guī)章制度,明確職責(zé)分工;投資1千余元購置碗柜等設(shè)備;嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,確保食品衛(wèi)生;做到提前公布本周食譜,保證飯菜價廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評。
七、豆奶工作
本學(xué)年經(jīng)過全體同志的努力,克服了設(shè)備老化的重重困難,確保了豆奶質(zhì)量的穩(wěn)定和不出現(xiàn)一例事故。豆奶生產(chǎn)整個流程始終遵循原料定點采購、定點貯藏、專人負(fù)責(zé)、及時記錄、干凈衛(wèi)生、責(zé)任到人的原則。本期著手對豆奶進(jìn)行改味工作,試制出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶,豆奶工作開展順利。
八、廁所
每周一、三、五清洗,周五為徹底清洗,每學(xué)期開學(xué)前、學(xué)期中間進(jìn)行硫酸腐蝕,并定期組織人員檢查。
九、加強(qiáng)后勤保障工作
以價廉物美為原則,學(xué)期初我們采購了1.5萬余元教學(xué)用品,確保教師正常辦公和學(xué)校的其他工作順利進(jìn)行。
回顧過去的一個學(xué)期,雖取得了一些成績,但仍有許多工作需要我們?nèi)プ、去改進(jìn)。新的學(xué)期里,我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務(wù)學(xué)校的工作中去!
20xx年x月
后勤工作總結(jié)11
20xx年2月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,此《辦法》進(jìn)一步細(xì)化對銀行窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說,經(jīng)過10個月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較去年有明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)我總結(jié)為以下幾個方面。
一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后,分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機(jī)構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進(jìn)行全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行認(rèn)真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除一些自行添加有?傂袠(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時,針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標(biāo)識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,使我行營業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到及時補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識有明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過10個月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行20xx年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時,為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成一種自然而然的行動。
三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
首問負(fù)責(zé)制,是省行黨委在20xx年重點推出的一項新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度,分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行,對我行200余名員工骨干進(jìn)行專門的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的.執(zhí)行情況,分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對違規(guī)員工,進(jìn)行通報批評和處罰。截至目前,該項制度在我行基本得到有效落實,能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平,也得到強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20xx年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表揚信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項指標(biāo)與20xx年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍(lán)圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,都獲得服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號。分行營業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有一些收效,取得一些成績,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
第一,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識,在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
第二,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
后勤工作總結(jié)12
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好學(xué)校各班級和各室電路,維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,保證開學(xué)水電正常使用。
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
3、按時運回教師用書及學(xué)生課簿本,并按時發(fā)放到教師和學(xué)生手中,保證開學(xué)師生能正常教學(xué)。
4、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作:嚴(yán)格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期除按規(guī)定收費外,未多收一分錢。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的.要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費等開支情況向?qū)W校、理財小組、上級主管部門匯報;堅決做到收支公開、透明、公正。
四、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作
1、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。
2、每日組織教務(wù)處和德育處對全校校舍和運動教學(xué)實施等進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。
3、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,把各類矛盾化解在基層,使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、對幼兒園進(jìn)行了搬遷,同時配套了柵欄等設(shè)施。
2、對廚房進(jìn)行改造。
3、添置新學(xué)桌凳610套。
4、幼兒園工程開工建設(shè)現(xiàn)已封頂。
5、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃。
6、為迎省優(yōu)園驗收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多方面做得不到位,今后將根據(jù)學(xué)校需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。
后勤工作總結(jié)13
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有743人,分16個教學(xué)班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右,在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識我校飯?zhí)媚壳坝袑<媛毿泄苋藛T1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到飯?zhí)镁陀械郊业母杏X,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理的規(guī)章制度,以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的',也有飯?zhí)霉芾硇〗M根據(jù)本校實際制定的,如《飯?zhí)冒踩l(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《飯?zhí)脝T工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位職責(zé)制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責(zé)制》、、。飯?zhí)霉ぷ魅藛T不僅僅要對這些制度資料熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強(qiáng)飯?zhí)檬称沸l(wèi)生安全工作學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失,我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,飯?zhí)媚壳肮灿≈聘魇奖砀?0多校,在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;飯?zhí)盟徣忸悇?wù)必有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全職責(zé)書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫飯?zhí)每记诤惋執(zhí)貌僮魅罩,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)職責(zé),學(xué)校與飯?zhí)酶鞑僮鏖g班組簽定了食品衛(wèi)生安全職責(zé)書。第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前務(wù)必再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。飯?zhí)脤Ω粢故称肪M(jìn)冷藏柜,堅決不售霉變食品。第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次,并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校飯?zhí)貌途叩南拘l(wèi)生狀況,合格率均在100%。第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有飯?zhí)貌僮魅藛T實現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人
習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的飯?zhí)眯l(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,帶給了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的依靠和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生管理工作再上新的臺階。
后勤工作總結(jié)14
繁忙而緊張的一年過去了,我們總務(wù)處的成員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),下面把這一年來的總務(wù)工作做個總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認(rèn)識到學(xué)?倓(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實分工,明確職責(zé)。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤工作。 。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任
務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,
學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班,學(xué)生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運動設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、盡責(zé)盡力,保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學(xué)樓和綜合樓,改建操場,增添學(xué)校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負(fù)責(zé)具體事物的實施,另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的`質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學(xué)期開學(xué),一個全新的西門小學(xué)矗立在人們面前,看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí),在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預(yù)見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使總務(wù)工作上一個新臺階。
后勤工作總結(jié)15
一、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識,配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實開展工作。開學(xué)初,我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實踐的態(tài)度,我們堅持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實施細(xì)則,觀看操作錄像,結(jié)合實際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動,通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說話能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會融會貫穿于工作中。
二、安全方面
保護(hù)幼兒安全,是我們每個幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé),加強(qiáng)外來人員詢問及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對校舍安全進(jìn)行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅固,排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識,幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓(xùn)。來自上海火災(zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯誤認(rèn)識。通過這次安全知識培訓(xùn),教師們提高了防火意識,增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實預(yù)防措施,防火于未然。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理制度
民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來人員出入廚房。完善進(jìn)出倉制度,由專人進(jìn)行食品入庫與出庫的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報菜人員減量,盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點問題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點,兩餐間隔3小時以上,保證幼兒進(jìn)餐時間和自由飲水時間,堅持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實和提高,以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽,對生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
四、其他工作
總務(wù)的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點的'怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財務(wù)做好代辦費開支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個團(tuán)結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開展的比較的順利。
五、存在的不足
每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計劃性。
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