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    醫(yī)院護理工作總結(jié)

    時間:2023-03-27 13:39:19 工作總結(jié) 我要投稿

    醫(yī)院護理工作總結(jié)精選15篇

      總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院護理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)精選15篇

    醫(yī)院護理工作總結(jié)1

      一、加強護理管理,努力提高護理管理水平

      (一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,達成了共識。

      (二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測控制改進工作的能力。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。

     。ㄈ┫ば闹笇(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。(四)加強了護理安全管理,保證護理安全

      1、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,護理部護士長安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。

      2、加強了對護理缺陷、護理投訴的.歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,限期整改?剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

      3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

      三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量

     。ㄒ唬┙⒘俗o理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。(二)健全護理質(zhì)控體系,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

     。ㄈ┻M一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。

     。ㄋ模├^續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。

     。ㄎ澹┳o理質(zhì)量已達標1、基礎(chǔ)護理合格率97

      2、一級護理合格率96;

      3、護士長管理考核合格率96;

      4、夜間護理質(zhì)量檢查98、8分;

      5、搶救物品管理合格率98;

      6、消毒隔離合格率98;

      7、護理文書書寫合格率98;

      8、護理工作滿意度949、護理人員技術(shù)操作合格率95;

      10、護理人員考試合格率100;

      11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100;

      12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100;

      13、護理事故發(fā)生率0;

      14、年褥瘡發(fā)生率0。

      四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

     。ㄒ唬┲贫俗o士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

     。ǘ┘訌娏恕叭奔皩?萍寄艿呐嘤(xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)2

      1、建立健全有關(guān)規(guī)章制度

     。1)結(jié)合我院的具體情況,健全我院臨床護理工作規(guī)章制度、兒科常見疾病護理常規(guī),細化基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價和考核標準。

     。2)匯編《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,全院護士人手一冊。

      (3)全面實行護士崗位責任制,制定并落實護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理工作流程,明確質(zhì)量標準。

      2、落實基礎(chǔ)護理職責

     。1)根據(jù)兒科特點,落實責任護士職責,加強小兒基礎(chǔ)護理,疾病知識宣教,以不斷提升的專業(yè)知識和技術(shù)服務(wù)于患者,實現(xiàn)責任護士自我價值,提升專業(yè)認同。

     。2)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨會提問等形式安排組織護士學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范,每月一次?评碚摷盎A(chǔ)操作考核。

     。3)各病區(qū)護士長結(jié)合本科室工作特點,調(diào)整排班模式,實行彈性排班、確保護士對所負責的患者做好病情觀察、治療和護理措施、康復(fù)和健康指導(dǎo)等工作。

     。4)每月科室開展護士考核,考核優(yōu)秀者與年終的.評優(yōu)評先掛勾。

      3.深化“以病人為中心”理念

      (1)以無陪模式,確定ICU為創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”試點科室。

      (2)各科室結(jié)合各自的特點,不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù),將“以病人為中心”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,病區(qū)倡導(dǎo)微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、超值服務(wù),今年結(jié)合護士節(jié)開展“讓家長體驗兒科護士一天”活動,讓家長明白護理工作的內(nèi)涵,從而拉近護患之間距離,促進臨床護理工作貼近患者、貼近社會。

      4、進一步完善臨床護理質(zhì)量管理

     。1)護理部加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量督導(dǎo),加強臨床護理服務(wù),落實基礎(chǔ)護理,如:口腔護理、管道護理、鼻飼等護理全部由護士承擔,每周抽查,每月向病人發(fā)放問卷調(diào)查表,了解科室護理工作情況。

     。2)取消不必要的護理文件書寫,簡化護理文書,建立病區(qū)一級護理巡視卡,按分級護理制度的要求巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕了安全隱患。

     。3)加強病人安全管理,建立患兒腕帶識別核對,保證雙重核對,減少差錯;建立醫(yī)院被服中心,保證出院病人被服終末消毒到位,有效預(yù)防院內(nèi)交叉感染,保障住院病人安全。

      5、合理利用人力資源

     。1)根據(jù)衛(wèi)生部的床護比要求,充實臨床一線護士數(shù)量,20xx年增加聘用護士數(shù)量近10人,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。

     。2)落實各有關(guān)部門的職責分工,協(xié)助解決護士從事“非護理工作”時間,消毒供應(yīng)室、醫(yī)療設(shè)備維修科按時下收、下送到科室;由外勤人員負責外出請領(lǐng)物品、取送化驗單、送標本、保證臨床護理人員不離開病房。使一線從事基礎(chǔ)護理的護士數(shù)量得到保證,將時間還給護士,將護士還給病人。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)3

      一年來,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,有效促進了護理管理工作制度化、規(guī)范化,通過全院護理人員的共同努力,較好的完成了各項工作。現(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下:

      一、進一步加強管理,嚴格各項規(guī)章制度及落實

      1、為了加強醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),規(guī)范醫(yī)院護理管理質(zhì)量,特成立由分管院長、護理部主任、護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責全面督導(dǎo)檢查醫(yī)院護理工作。

      2、為進一步加強我院護士的分級管理,完善人事和績效管理制度,做到能級對應(yīng),提高護理服務(wù)能力,滿足護士個人專業(yè)發(fā)展需求,穩(wěn)定護理隊伍,從而形成護士崗位、分級、績效、培訓(xùn)人事管理化的長效機制,制定《關(guān)于實施護理人員崗位管理及分級管理》辦法。

      3、為規(guī)范靜脈治療操作,減少并發(fā)癥,發(fā)現(xiàn)并解決臨床中存在的問題,對全院靜脈治療工作實施系統(tǒng)化管理,全面提升護理人員靜脈治療質(zhì)量水平,成立了“靜脈治療護理小組”靜脈治療護理小組的成立,標志著我院靜脈治療護理管理更加規(guī)范化。

      4、在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。對護理文書書寫中存在的問題,及時反饋及時修改,嚴格按照護理病歷質(zhì)量考核要求查閱出院病歷,共完成質(zhì)控病歷3253份,確保不合格病歷不歸檔。

      5、堅持例會制度,護理質(zhì)控小組成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并及時反饋。每月召開護士長例會,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,及時傳達上級部門和醫(yī)院對護理工作的要求。

      6、堅持護士長夜查房制度,督促護理人員夜班在崗及崗位履行情況,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

      7、護理部有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作考核。對考核成績優(yōu)秀的護理人員給予獎勵。業(yè)務(wù)考核4次,培訓(xùn)率達98%,考試合格率達99%,召開護理大會兩次,及時反饋臨床護理工作中存在的問題,傳達護理新理念、新技術(shù)。公布“三基”及操作考核成績,并對考核結(jié)果進行系統(tǒng)分析。

      二、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高護士整體素養(yǎng)

      1、為了全面貫徹落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,護理部組織全院臨床護理人員進行“三基三嚴”培訓(xùn),如:靜脈留置針操作技術(shù),氧氣吸入技術(shù)、無菌技術(shù)、皮試液配制等操作并與理論并行,各科培訓(xùn)效果顯著,考試合格率達100%

      2、強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織全院護理人員進行關(guān)于“護理安全”的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。

      3、每月不定期對全院各病區(qū)進行查房,月底重點大查房一次,每周進行一次個案病歷護理觀摩查房、健康教育觀摩查房、操作觀摩查房,本年度共完成護理查房50余次。

      4、充分利用“城關(guān)護理”的傳媒作用,構(gòu)建了健康護理教育的交流平臺,保障了護理質(zhì)量安全,提高護理業(yè)務(wù)水平,加強了護士之間的溝通,公眾號點擊率5000多人次。

      5、組織全院護士長及護理骨干參加由蘭州大學(xué)第一醫(yī)院舉辦的丹麥加速康復(fù)醫(yī)學(xué)與日間手術(shù)高峰論壇;蘭州市第一醫(yī)院主辦的'蘭州市護理質(zhì)量管理手術(shù)室管理培訓(xùn)班;甘肅省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院舉辦的中醫(yī)護理管理與康復(fù)保健新進展培訓(xùn)班等省內(nèi)各類培訓(xùn)班。

      6、為促進護理學(xué)科建設(shè)和各?瓢l(fā)展,推選八名護士長申報甘肅省護理學(xué)會學(xué)科專業(yè)委員會委員,使護士長參與委員會工作,充分發(fā)揮各專業(yè)委員會的學(xué)術(shù)作用,掌握護理管理知識和相關(guān)實踐技能,拓展視野,總結(jié)好的經(jīng)驗、改進我們的工作,對新技術(shù)、新項目及時應(yīng)用臨床。

      7、加強護理人才培養(yǎng),為了進一步提高我院臨床護理專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)能力,選派2名護理骨干參加了甘肅省靜脈治療、急診急救?谱o士培訓(xùn)班,為我院培養(yǎng)了兩名?谱o士;為進一步提高中醫(yī)護理水平,選派一名護士參加中醫(yī)護理?谱o士培訓(xùn)班;選派4名護理骨干,2名省外,4名省內(nèi)進行相關(guān)專業(yè)的進修學(xué)習(xí)。并組織護理人員在院內(nèi)開展護理講座,為醫(yī)院更好地開展新業(yè)務(wù)培養(yǎng)人才。

      8、做好實習(xí)生的帶教工作:要求各科室制定培訓(xùn)計劃,為培養(yǎng)護理隊伍的后續(xù)人才,發(fā)揮傳、幫、帶作用,搭建為患者服務(wù)、掌握護理操作技能的平臺。

      三、堅持開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動

      為了使我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作良好運行,繼續(xù)實行APN彈性排班,轉(zhuǎn)變護理工作模式,加強出、入院病人優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及責任制整體護理,加強入院患者宣教與溝通能力,不斷改善服務(wù)措施,一切為患者服務(wù),患者滿意度達98%以上,全年無差錯事故發(fā)生。

      四、我院護理工作取得的成績

      在蘭州市衛(wèi)計委開展的20xx-2018年度全市護理工作先進集體、先進個人評選活動中,我院內(nèi)科獲蘭州市護理工作“先進集體”四名護理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護士”榮譽稱號。

      五、注重護理文化建設(shè)、打造團隊核心凝聚力

      為了慶祝第107個“5.12”國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,護理部舉辦了主題為“人間天使生命同行”的活動慶!5.12”國際護士節(jié)大會。對在臨床一線辛勤耕耘、無私奉獻30年護齡的老同志、對醫(yī)院技能大賽中取得優(yōu)異成績的獲獎?wù)吆蛢?yōu)勝團體進行表彰,會后護理人員表演了精彩的節(jié)目。通過此次慶祝活動活躍了氣氛,增強了凝聚力,提高了大家的集體榮譽感,激發(fā)護士對自己職業(yè)生活的自主體驗和熱愛感。

      六、積極完成醫(yī)院各項指令性任務(wù)。

      1、護理部作為職能部門,努力做好上情下達、下情上遞工作,圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中心工作,完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。組織調(diào)配全院護理人員完成60次公益活動及突發(fā)事件的應(yīng)急。參加了蘭州國際馬拉松急救培訓(xùn)、現(xiàn)場醫(yī)療救護工作及防洪演練。

      2、做好臨床各科室應(yīng)急急救準備工作,護理部每月檢查各科急救物品及藥品完好率100%,藥品過期率0%。

      3、配合完成各項體檢工作,包括征兵體檢等大型體檢任務(wù)。

      工作中存在的問題

      在臨床護理工作中,主動服務(wù)意識不是太強,與病人溝通缺乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務(wù)、低年資護士由于缺乏專業(yè)知識積累,專業(yè)知識不夠扎實,對危重病人觀察不到位,需要進一步完善。我們將繼續(xù)加強護理質(zhì)量管理,加大護理培訓(xùn)力度,提高全院護理人員的綜合素質(zhì)及護理人員的主動服務(wù)意識,并不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進不足。

      20xx年護理部工作計劃

      1、20xx年醫(yī)院搬遷過渡期間加強護理質(zhì)量與安全管理,加強護理安全隱患教育,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全,強化護理服務(wù)內(nèi)涵,贏得病人信任。

      2、業(yè)務(wù)管理:繼續(xù)抓好全院護士的“三基”理論知識及護理技能操作訓(xùn)練與考核工作。組織護理知識講課活動,并積極參加院外護理知識講座,不斷的更新知識,更好的服務(wù)臨床。做好三基理論知識及護理技能操作培訓(xùn)及“崗位練兵”活動。

      3、繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,通過院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,選派護士長到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),全面提高護士長的管理能力;有計劃的選送護理骨干、聘用護士、低年資護士到省內(nèi)、外進修學(xué)習(xí),為新醫(yī)院儲備優(yōu)秀護理人才。

      4、進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、防跌倒、防墜床制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度等護理核心制度,保障患者護理安全。

      5、進一步改善醫(yī)療服務(wù),堅持以病人為中心,強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),合理利用人力資源,加強護患溝通,提升護理服務(wù)質(zhì)量,保障護理安全。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)4

      在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

      一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

      1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。

      2、掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的`忠誠顧客。

      二、保證護理安全

      1、加強制度與職責教育。重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

      2、加強學(xué)習(xí)安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

      3、完善護理風險預(yù)案。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

      三、加強護理質(zhì)控

      1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

      2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。

      四、存在問題

      1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。

      2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

      一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)5

      十二月,又到了一年最末的年終了,回顧我這一年的醫(yī)院護理工作,有期望也有失望,有收獲也有遺憾,但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結(jié)了一下20xx年在醫(yī)院的護理工作:

      一、大的收獲

      在這一整年的護理工作中,我不再像第一年進行護理工作時那么稚嫩,能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中,我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的肯定,讓我在護理工作上的信心倍增,不再在進行新的護理工作時要那么深呼吸好一會兒才敢面對了,現(xiàn)在接受的護理工作都能夠大大方方地接下,并且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,我會有強烈的不適感,在兩年的護理工作下來,我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場面,不再在護理完之后跑去洗手間吐了,現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應(yīng)對的疾病和病人。

      二、小的收獲

      除了以上說的大收獲,今年我還有一些別的小收獲。譬如,我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了,現(xiàn)在我一上手,針就能順利地打進病人的`血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因為鉆不進針而產(chǎn)生的皮膚淤青,現(xiàn)在我已經(jīng)是護士長之后排第一的打針小能手了!護士長忙得情況下,都會叫我代替她去護理病人,這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫(yī)生護理病人的過程中學(xué)會了很多疾病的臨時應(yīng)對技巧,可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了。

      三、一些遺憾

      今年的護理工作收獲不少,遺憾也不少。當然,和收獲比起來,遺憾還是很小的。在今年的護理工作中,我還是見到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫(yī)院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結(jié)時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,會因此而陷入難過中,也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們。當然,這些事情是我們作為醫(yī)護人員沒辦法避免的事情,畢竟我們只是一個個能力有限的人,而不是無所不能的神。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)6

      一、打造科室文化,樹立團隊精神

      積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

      二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

      三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

      有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的.工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,一年手術(shù)切口感染率0.5%。

      四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

      社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。

      成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)7

      接任護理部工作10個月以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照年初制訂的工作計劃逐項落實各項工作,工作重點為規(guī)范管理,狠抓業(yè)務(wù),提高服務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:

      一、規(guī)范護理服務(wù)

      1、制定全院《護士服務(wù)禮儀規(guī)范》,并在3月份進行了一次全院護士《護士職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn),在7月份、9月份分別對導(dǎo)醫(yī)組進行了兩次護士禮儀培訓(xùn)講座。

      2、病房方面:規(guī)范護士服務(wù)行為,及時與住院患者溝通協(xié)調(diào),幫助解決住院期間的問題,保證對住院患者的服務(wù)質(zhì)量。

      3、優(yōu)化護理工作流程,規(guī)范了入院流程、住院期間工作流程、出院流程。住院時為每位住院患者發(fā)放入院介紹和安全須知,規(guī)范操作前告知,落實護理工作責任制,對手術(shù)患者做好安全管理,對每位住院手術(shù)病人進行滿意度調(diào)查,針對反映的問題及時給予解決或與相關(guān)部門及時進行溝通。

      4、完善和制定護理工作制度、核心制度、崗位職責、疾病護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、規(guī)范各種書寫表格等。

      二、加強護理人員培訓(xùn)

      1、針對醫(yī)院護士流動大,以低年資護士和新護士為主的情況,制訂統(tǒng)一的培訓(xùn)方案,加大對她們的培訓(xùn)力度。每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

      2、組織理論學(xué)習(xí)12次,護理技術(shù)操作2次,內(nèi)容有?谱o理技術(shù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)、護理文書書寫、法律法規(guī)等。5月份和9月份分別舉行了心肺復(fù)蘇操作考核和密閉式靜脈輸液操作考核。全年10個月共進行了3次理論考核,對新進護士都進行了較為規(guī)范的崗前培訓(xùn)并一一進行理論考核。在每周的日常工作檢查時,結(jié)合實際情況對當班護士進行指導(dǎo)并適當提問,培養(yǎng)了低年資護士的應(yīng)急水平及?谱o理水平。

      3、加強專科護士培訓(xùn),對手術(shù)室、病房護士進行了?频睦碚撆嘤(xùn)和操作培訓(xùn),如《除顫儀的操作流程》、《心電圖機的使用流程》、《心電監(jiān)護儀的使用流程》,以及手術(shù)麻醉配合技術(shù)、手術(shù)患者圍術(shù)期護理、手術(shù)患者的安全管理、手術(shù)是感染控制技術(shù)、手術(shù)室突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案等等。

      4、鼓勵護士利用業(yè)余時間參加成教學(xué)習(xí),學(xué)歷教育等,目前大專6人,本科2人,本科在讀1人。

      三、護理質(zhì)量管理

      1、按照我院實際情況,開展了二級質(zhì)控,基本形成了護理質(zhì)控體系。今年重新修訂了質(zhì)控項目,規(guī)范了各治療室物品管理,規(guī)范了護士站管理,規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽(如輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等)。每月月底召開護理質(zhì)控會議,針對相關(guān)問題分析并提出解決措施。

      2、每月初召開護士長會議,針對質(zhì)量檢查結(jié)果在護士長會議上進行反饋,促進了全院護理質(zhì)量的不斷改進。

      3、對照衛(wèi)生部患者安全目標,制定了關(guān)于壓瘡、導(dǎo)管脫落、墜床、摔傷等護理不良事件的防范制度,制定并實施了護理不良事件上報制度,制定并實施了手術(shù)患者交接制度。

      4、供應(yīng)室管理:更新了供應(yīng)室的消毒隔離制度,督促對手術(shù)器械敷料的管理以及器械的清洗保養(yǎng)流程,嚴格督促供應(yīng)室消毒、滅菌技術(shù)。

      5、手術(shù)室管理:著重強調(diào)無菌技術(shù)原則,嚴格執(zhí)行查對制度及消毒隔離制度,加強對手術(shù)器械的清洗保養(yǎng)流程的監(jiān)督,并對手術(shù)室的物品嚴格管理,包括各類儀器設(shè)備、器械及無菌物品等。

      四、實習(xí)生管理。

      全年接收實習(xí)生7名,實行一對一的傳幫帶模式。

      五、院感工作。

      1、完善我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,及時向科室宣傳學(xué)習(xí)上級部門下發(fā)的新知識,學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)。強調(diào)口腔科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、換藥室的院感管理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置,以及一次性無菌醫(yī)療用品使用的各項規(guī)定。

      2、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測,定期到各科室檢查消毒隔離制度執(zhí)行情況以及各種登記本是否漏項,督促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測工作,對全院紫外線燈管每年二次的照射強度監(jiān)測,對不合格的燈管及時更換。對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執(zhí)行,保證滅菌物品合格率100%。嚴格對各科醫(yī)療廢物的`管理以及醫(yī)療廢物暫存點的規(guī)范管理。

      3、組織全院醫(yī)護人員包括工勤人員在內(nèi)的院感知識培訓(xùn)二次,理論考核二次。對每位新職工進行院感知識崗前培訓(xùn)并進行考核。

      六、存在問題:

      1、手術(shù)病人基礎(chǔ)護理工作未完全到位。

      2、護士綜合能力偏低。

      3、手術(shù)室、供應(yīng)室硬件建設(shè)欠佳。

      4、科室一級質(zhì)控未完全到位。

      5、護理人員風險意識需進一步提高。

      以上是10個月做的一些工作,雖然取得一定成效,但是離院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,今后還要更加努力工作,不斷學(xué)習(xí)新的知識,不斷提高自身素質(zhì),針對以上存在的種種問題逐步落實。并希望領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出寶貴意見和建議,以便在今后把工作做得更好,為我院的進一步發(fā)展貢獻自己的力量。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)8

      20xx年護理部工作根據(jù)醫(yī)學(xué)院關(guān)于直屬附屬醫(yī)院協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的要求,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”和關(guān)注患者就醫(yī)感受為工作重點,改善護理服務(wù),提升護理品質(zhì),促進護理發(fā)展。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下。

      1、全院范圍開展“改善護理服務(wù),提升護理品質(zhì)”為主題的系列活動

      成立院級、科級護理服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組,定期開展督察工作,針對存在問題提出改進措施,并定期召開服務(wù)改進會議,落實各專項工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

      加大健康教育工作力度,開展糖尿病、老年護理、高血壓慢病管理等?平】抵R講堂,滿足患者健康指導(dǎo)需求,促進?谱o理工作發(fā)展。

      做好常態(tài)化疫情控期間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的落實,做好患者飲食指導(dǎo)和管理、慢性病患者管理、手術(shù)患者管理工作。

      成立西安醫(yī)學(xué)會老年醫(yī)學(xué)分會老年護理學(xué)組,積極推進老年護理工作,圍繞老年友善醫(yī)院建設(shè),逐步完善護理工作制度、建立老年健康教育、護理評估等工作機制,逐步落實相關(guān)工作要求。

      評選10名好護士,開展“護理典型案例分享”優(yōu)秀案例評比活動1期,樹立標桿,以點帶面提升護理服務(wù)。

      2、加強信息技術(shù)與護理服務(wù)深度融合,開展互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)工作

      以內(nèi)二科、腫瘤科為試點,全院逐步推廣,完成互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)訂單4單,探索和完善居家護理服務(wù),不斷提升護理服務(wù)品質(zhì),拓寬護理服務(wù)內(nèi)涵。

      各科利用微信群為患者提供信息化健康指導(dǎo),實現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)有效銜接。

      3、發(fā)揮醫(yī)院南丁格爾志愿者團隊的'引領(lǐng)作用,強化護士健康促進職責,提供連續(xù)醫(yī)療護理服務(wù)

      年內(nèi)開展義診咨詢活動30次,參與224人次,總時長1728小時,按計劃完成了義診咨詢活動、培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠程等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)下沉工作。

      4、立足專業(yè)發(fā)展,提升?疲▽m棧┕ぷ髻|(zhì)量

      根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求,在原有8個專業(yè)學(xué)組的基礎(chǔ)上,推進男護士工作組進展、增加老年護理學(xué)組,年內(nèi)開展學(xué)組工作匯報交流2次,進一步提升專項護理服務(wù)質(zhì)量,推動醫(yī)院護理工作進展。

      5、全院護理單元結(jié)合科室特點,建立?谱o理敏感指標,積極推進護理管理工具的應(yīng)用,不斷提升?谱o理質(zhì)量控制水平。全年工作指標除護士離職率為8.1%(<6%)不達標,余指標均達標。

      6、以三級綜合醫(yī)院績效考核要求為基礎(chǔ),不斷完善各項指標,提高護理管理水平。

      7、加強護士隊伍建設(shè),落實護理人員分層級培訓(xùn)

      增加護理隊伍人力資源,增強梯隊建設(shè),全年調(diào)配護理人力150余人次,保障院內(nèi)外疫情防控、支醫(yī)支農(nóng)、十四運醫(yī)療保障、孕產(chǎn)高峰人力支援等工作順利開展,對21名新入職護士完成試用期培訓(xùn)及考核。

      完成全院護士規(guī)范化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容在基礎(chǔ)護理知識、?谱o理知識、疫情防控知識、護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,落實黨性修養(yǎng)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、法律法規(guī)培訓(xùn)。

      20xx年度選派手麻科、精神心理科、重癥醫(yī)學(xué)科、消毒供應(yīng)中心、血液凈化科等科室骨干護士11人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)?谱o理知識和技能,不斷提高?谱o理服務(wù)能力。安排341人次參加國家級、省級、市級專項知識培訓(xùn),全年院級培訓(xùn)考核11場次,600余人次。6個科室完成院級?谱o士培訓(xùn),增加院級專科護士23人。

      8、以教學(xué)醫(yī)院要求為標準,積極開展科研教學(xué)工作

      做好醫(yī)院內(nèi)護理師資的遴選、培訓(xùn)和儲備工作,4人參與醫(yī)院教學(xué)大賽,創(chuàng)造教學(xué)相長,比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍。

      按計劃完成學(xué)院授課和評學(xué)評教任務(wù),參與學(xué)院護理本科畢業(yè)論文評審80篇。

      完成56余名護理實習(xí)生的帶教任務(wù),評選優(yōu)秀實習(xí)生10名,優(yōu)秀帶教老師及管理者20名。

      20xx年度護理工作基本按計劃完成,后期將圍繞延伸護理服務(wù)及老年友善醫(yī)院建設(shè)方面逐步開展工作。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)9

      回顧今年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。

      時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下:

      一、思想道德方面

      遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

      二、專業(yè)知識、工作能力方面

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的'完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。

      在今年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。

      三、學(xué)習(xí)方面

      堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項?谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。

      四、工作方面

      服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

      在今年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

      自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)10

      對于20xx年的護理工作,我要從以下幾個方面作一個匯報:

      一、思想統(tǒng)一,團隊協(xié)作

      在護理工作中,很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成,如果大家不能心往一處想、勁往一處使,心不在焉,甚至相互推諉、扯皮、鬧意見,帶情緒工作,最直接的后果就是影響與患者的溝通,不利于患者的康復(fù),還影響醫(yī)院的形象;更嚴重的是,由于上述原因,一旦將患者的藥物漏加、錯加,那后果不堪設(shè)想,損壞醫(yī)院聲譽不說,更危及患者的生命安全!

      所以在日常工作中,我特別留意大家的情緒,努力做到在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,首先做好大家的知心姐姐,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。

      事實證明:大家的心順了,工作也順了!

      二、嚴格紀律,狠抓業(yè)務(wù)

      對于一所醫(yī)院而言,有一支團結(jié)向上的醫(yī)護隊伍至關(guān)重要,為了能更好地為患者看病、治病,業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié)。

      我們在具體工作中,逐漸開展并實現(xiàn)了對以下多方面的改進:

      1、在每個病房的墻上分別粘貼了床位號,使患者及家屬、醫(yī)護人員一目了然,方便了工作;

      2、每日晨護做到了無塵清掃,避免了空氣、環(huán)境的不必要污染;

      3、懸掛專用黑板,建立了病人住院一覽表,便于護理;

      4、建立了長期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對本,方便了醫(yī)生、護士對患者情況的掌握與了解;

      5、建立了危重、手術(shù)后病人的護理記錄單,詳盡記錄了病人的監(jiān)護數(shù)據(jù),對病人的康復(fù)提供了保障;

      6、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制,達到規(guī)范化要求;

      7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理;

      8、嚴格了對流量表、濕化瓶的使用規(guī)范;

      9、每月定時進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)住院病人的不同情況,先后開展了六次有針對性的學(xué)習(xí),并進行了考核。

      通過一系列的改革與學(xué)習(xí),使我們在工作中有了更高的'準則、更明確的方向,從而找到自己的不足,有針對性地開展學(xué)習(xí),不怕難、不畏煩,盡管我們護理人員少、排班緊,不能安排大家在固定充裕的時段內(nèi)進行集體學(xué)習(xí),但我們還是擠出時間來分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)護理工作的重要性、嚴肅性,學(xué)習(xí)護理操作的規(guī)范性、科學(xué)性,從理論到實踐,使大家在短時間內(nèi)都有了一定程度的提高!

      三、配合各科室,攜手創(chuàng)佳績

      由于我們所護理的對象是來自各科室的病人,所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的狀況,以便更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!

      四、領(lǐng)導(dǎo)垂范,上下同心

      各項護理工作的順利開展,離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,而這種力量來源于院領(lǐng)導(dǎo)對待每個工作人員的關(guān)心與呵護,對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解!使大家在這里工作有安全感、踏實感,甚至有家的感覺!

      我就是仰慕這種工作環(huán)境,又滿懷理想地踏進了這所醫(yī)院大門,我將珍惜我的這份機會與經(jīng)歷,努力提高自己的思想水平、業(yè)務(wù)水平,帶動大家、團結(jié)大家,讓每一個護理人員都能實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力!

      二○XX年十二月

    醫(yī)院護理工作總結(jié)11

      XX年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高,F(xiàn)將護理部XX年工作總結(jié)如下:

      一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

      1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。

      2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復(fù)出院。

      3、積極完成各項培訓(xùn)。XX年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。

      4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以整理護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

      5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試?剖覍嵙(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

      二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

      1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

      2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

      3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

      4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

      三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

      隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。

      四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

      1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

      2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的.洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

      3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理

      五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

      護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

      1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

      2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

      3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

      六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

      1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。

      2、認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。

      3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)12

      20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      一、認真落實各項規(guī)章制度

      1、明確各班工作職責及流程。

      2、堅持了查對制度:

     。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。

      (2)各項護理操作嚴格三查八對。

     。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

     。4)各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記。

      3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的'發(fā)生。

      二、提高護理質(zhì)量

      1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎(chǔ)護理及護理文件書寫進行檢查。每月一次的討論、整改,不斷提高護理質(zhì)量。

      2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。

      三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神

      1、每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科?浦R。

      2、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水。

      3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

      4、每季度進行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。

      5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      四、加強了院內(nèi)感染管理

      1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

      2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。

      3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。

      4、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

      5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。

      6、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。

      五、護理人員較好的完成護理工

      1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

      2、六月份在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務(wù)意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生。

      3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約20597580。1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

      六、存在問題:

      1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

      2、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質(zhì)差,無菌觀念不強。

      3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,導(dǎo)致護理工作開展的難度大幅度提升。

      4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等)。

      一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)13

      風濕免疫科自20xx年開展門診工作,20xx年獨立以來,呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面,無論在住院各項數(shù)質(zhì)量指標,還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平,不過畢竟我科成立時間短,專業(yè)人員及床位數(shù)有限,在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂、煙臺山醫(yī)院的風濕免疫科相媲美。因此,為在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,在三院強大的綜合實力和良好的發(fā)展態(tài)勢下,我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃,努力使我院風濕科由小科向一個醫(yī)療、教學(xué)和科研齊頭并進的院內(nèi)重點學(xué)科發(fā)展,并爭取在省內(nèi)、外風濕界占領(lǐng)一席之地。

      一、強化管理

      1、開展程序化溫馨服務(wù),深入思想道德建設(shè):醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會主義精神文明的一個重要部分,也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在。深入科室醫(yī)護人員思想道德建設(shè),樹立良好的社會主義醫(yī)德風尚,傳承仁醫(yī)仁術(shù)的為醫(yī)之道,深化以“病人為中心和人性化服務(wù)”的意識,開展程序化溫馨服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)患和諧。

      2、加強科室的組織管理:首先需要強化醫(yī)療和護理的質(zhì)量控制,加強醫(yī)療護理安全責任防范意識,加強監(jiān)督制約機制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)章制度,并進一步完善和落實各項技術(shù)操作規(guī)程,保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務(wù),最大限度地減少各種安全隱患、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故。其次,欲建立一只戰(zhàn)斗力強的高效團隊,必然要有強大的科室凝聚力作保障,加強科室團隊建設(shè),深化“團結(jié)協(xié)作、人人為科、科系人人”的理念,共同推動學(xué)科發(fā)展。

      3、嚴格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求,完成醫(yī)療、護理工作及文件書寫。加強病歷質(zhì)量檢查,甲級病歷達標。

      二、臨床立科

      我科成立四年來,門診量逐年遞增,20xx年,年門診量已達4000余人次,態(tài)勢喜人。從發(fā)展的眼光來看,門診量雖還會有一定的增長,但上升空間有待進一步提高,但近年來各級醫(yī)院風濕科及進修風濕醫(yī)師不斷建立增加,因此如何保障門診量,確保無患者流失非常關(guān)鍵。為此我科今年提出了加強特色?平ㄔO(shè)的觀點并付諸實施,已經(jīng)設(shè)立了痛風專病門診,初步得到了患者的好評和認可,我科還要繼續(xù)以類風濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口,堅持“特色專病”門診的開展,專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務(wù),并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式,更好地為患者服務(wù),也在患者中樹立了良好的`口碑,奠定科室長久發(fā)展的基石。

      古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強調(diào)了醫(yī)學(xué)乃“至精至微之事”,“故學(xué)者必須博極醫(yī)源,精勤不倦”。也就是說,從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認識為醫(yī)之關(guān)天重任,從而刻苦鉆研、不斷提高醫(yī)術(shù)。因為只有精湛的醫(yī)術(shù)、出色的臨床工作,才能解救患者于病痛之中。風濕免疫學(xué)科是近30年來的一門新興學(xué)科,也是學(xué)術(shù)進展非常快的學(xué)科,以疑難病多見為特點,并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點,為此,我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還定期對醫(yī)務(wù)人員進行素質(zhì)考察,并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風濕學(xué)術(shù)會議,取長補短,不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系。

      于此同時,為及時收治危重癥和疑難病患者,并滿足臨床教學(xué)和科研需要,增加床位數(shù)迫在眉睫,我科計劃在年內(nèi)擴增床位數(shù)至30張;并計劃建立?崎T診治療中心,有利于慢性病患者的門診隨訪和康復(fù)指導(dǎo),更好地為患者服務(wù)。

      我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故,并多次收到患者的感謝信,取得了良好的社會效益,贏得了廣大風濕病患者的信賴。這是值得風濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚光大的。我們需要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,為醫(yī)院爭光,為科室添彩。

      三、突出中醫(yī)特色專病

      規(guī)范、改進、完善風濕。愶L濕關(guān)節(jié)炎、強直性脊柱炎、痛風性關(guān)節(jié)炎)的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑;進一步完善實施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程;突出痛風特色專病基礎(chǔ)上,進一步強化強直性脊柱炎類風濕關(guān)節(jié)炎及痛風的中醫(yī)治療優(yōu)勢,繼續(xù)開展痛風專病的臨床研究工作,痛風專病門診是我院首批?茖2¢T診之一,中醫(yī)治療優(yōu)勢突出,痛風病內(nèi)外同治的診療工作取得了一定的成績,年內(nèi)開展分期論治痛風病的研究,改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標,達到預(yù)防和長期緩解痛風發(fā)作為目的,進一步規(guī)范痛風病的診療方案,吸引更多痛風患者前來就診。

      今年推出干燥綜合征的診療特色,開展“基于酸甘養(yǎng)陰法中藥清燥生津飲(科室協(xié)定方)治療干燥綜合征的臨床研究”,同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服,快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預(yù)后,并尋求眼科、病理科的協(xié)作支持,推動科室可持續(xù)發(fā)展的潛力,年內(nèi)爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%。

      突出中醫(yī)外治的應(yīng)用,以特色求發(fā)展。開展中藥外敷、溻漬、拔罐、刮痧等非藥物傳統(tǒng)治療方法。需購進中藥離子導(dǎo)入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設(shè)備,增加中醫(yī)中藥外治法的特色治療服務(wù),更好地開展?茖2。

      四、科研興科

      科研工作是提高科室學(xué)術(shù)地位的最重要組成部分。我科在建科以來,先后成功申請到省中醫(yī)局、市科技局課題基金項目4項。目前在完成上述科研任務(wù)同時,還分別申報了省科技廳、市科技廳課題各一項,下一步希望能和其他醫(yī)院聯(lián)合申請完成省級、國家級課題和研究,并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目,以科研課題帶動學(xué)科發(fā)展。進一步建設(shè)完善我院的風濕科實驗室,便于更廣泛的開展科研項目。

      目前我們的科研方向仍然是痛風、類風濕和干燥綜合征為重點,我們要利用中醫(yī)中藥的優(yōu)勢,注重臨床研究,同時加強基礎(chǔ)研究,在今年以干燥綜合征為基礎(chǔ)著眼點,申請1項基金課題項目,并開發(fā)干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續(xù)研究提供基礎(chǔ)。并在完成科研課題的同時還要發(fā)表國家級、省級學(xué)術(shù)文章,爭取在國家級、省級學(xué)術(shù)會議上發(fā)言。

      五、人才強科

      科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設(shè)。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才,使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地,體現(xiàn)自己的價值。我們計劃繼續(xù)完善學(xué)科人才梯隊結(jié)構(gòu),增加人員編制,我科現(xiàn)有醫(yī)生4人,主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師1名,住院醫(yī)師2名,年內(nèi)1名住院醫(yī)將晉升為主治醫(yī)師,另需增加住院醫(yī)師3-4名,希望醫(yī)院引進?茖嶒灱夹g(shù)人員1名,擴大風濕專業(yè)檢驗水平,提高整個風濕專業(yè)的醫(yī)療隊伍水平。對醫(yī)護人員的學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈,繼續(xù)保持每周1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疑難病例討論,對現(xiàn)有醫(yī)師優(yōu)秀者送出1名接受?七M修學(xué)習(xí),參加短期的學(xué)術(shù)交流,以掌握國內(nèi)外風濕科的研究和發(fā)展動態(tài)。

      鼓勵本科醫(yī)師繼續(xù)深造,攻讀在職學(xué)位。護理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科、研究生自學(xué)考試,或到醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院風濕科進修。力爭通過1-5年的努力,逐步形成作風嚴謹、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)術(shù)團隊。

      六、教學(xué)助科

      教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)科后備人才、提高科室整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。我院為山東省中醫(yī)藥大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院、山東中醫(yī)藥專科學(xué)校的實習(xí)教學(xué)醫(yī)院,我科承擔研究生、本科、專科的帶教工作,需進一步加強?漆t(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和研究生、本科生的教學(xué),規(guī)范臨床帶教和教學(xué)查房,如質(zhì)如量地完成帶教工作,擴大科室聲譽,提高教學(xué)水平。

      七、增進交流和合作

      建立長期、穩(wěn)定國內(nèi)交流合作,是促進科室全面發(fā)展的法寶。堅持“走出去,請進來”,把國內(nèi)、省內(nèi)同行知名專家請進我院,開展學(xué)術(shù)交流和定期出診,并希望共同完成合作研究項目,推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫(yī)治療;我們也積極前往全國各地進行學(xué)術(shù)交流。風濕免疫學(xué)科與很多學(xué)科有交叉,我科今年申請的干燥綜合征課題中,在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協(xié)作,在今后的工作中利用我院中醫(yī)藥傳統(tǒng)的優(yōu)勢,希望與骨科、頸腰腿痛科、眼科、婦產(chǎn)科等建立長久的協(xié)作關(guān)系,加強交叉學(xué)科的建設(shè)。

      八、積極宣傳

      加強科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺。我科已經(jīng)在手牽手網(wǎng)站建立專科博客,并開展疑難病例討論、健康教育和學(xué)術(shù)交流,以此吸引患者,在同行間擴大影響。我們要在此基礎(chǔ)上再接再勵,同時積極撰寫高質(zhì)量的專業(yè)及科普文章發(fā)表在各種媒體和報刊,進一步擴大影響。積極參加高水平國內(nèi)外會議,力爭大會發(fā)言,提高學(xué)術(shù)地位。

      九、同舟共濟

      隨著我科人員在今后的發(fā)展壯大,風濕科將由小家向大家庭轉(zhuǎn)變,加強科室文化建設(shè),使每位成員在風濕科這個集體工作都有家的感覺,心中感到無限溫暖,只有和諧的工作氛圍,才能提高工作效率,只有全科上下緊密團結(jié),才能更具有戰(zhàn)斗力,更能接受時代的考驗。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)14

      20___年是充實的一年,雖然辛苦,但是也有滿滿的收獲,現(xiàn)將20___年的工作總結(jié)如下:

      一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

      1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。

      2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派多名護理骨干前往總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),這是近年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。

      3、積極完成各項培訓(xùn),護理部組織全院護理人員參加專題講座。鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。

      4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

      5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、多項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試?剖覍嵙(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

      二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

      1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

      2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的.不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

      3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

      4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

      三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

      隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。

      四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

      1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

      2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

      3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理。

      五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

      護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象:

      1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每今年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

      2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。

    醫(yī)院護理工作總結(jié)15

      我院自開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,醫(yī)院為了更好地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,向社會公開招聘5名護士,充實護理隊伍,對試點科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了試點科室工作順利進行。再次建立了和完善了科室的各項規(guī)章制度,下發(fā)和組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)了相關(guān)資料,規(guī)范了臨床基礎(chǔ)護理服務(wù)質(zhì)量標準,按照衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》方案和分級護理標準,全面落實和指導(dǎo)基礎(chǔ)護理,保障患者生活護理,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),逐步減少陪護,制定了對自行完成生活護理的患者鼓勵做;不能有效完成生活護理患者指導(dǎo)做,不能完成生活護理患者幫助做的原則,從整體上規(guī)范了臨床基礎(chǔ)護理服務(wù);對示范科室護理人員分層次使用,因崗設(shè)人,彈性調(diào)配,對小組長進行目標考核,與年終評先、評優(yōu)掛鉤。

      在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動以來,急診科、內(nèi)科護理人員對每位患者不分年齡大小,職位高低、病情輕重,都能按照分級護理服務(wù)標準,將基礎(chǔ)護理服務(wù)工作充分落實到位,根據(jù)患者病情,對護理標準難度大、技術(shù)要求高的護理工作,由護理小組長、護師以上職稱的有責任心的護士完成,病情較輕、生活能自理的病人,由低年資護士和護理員協(xié)助完成。提高了患者的舒適度和病房的整潔度,得到了患者和家屬的.好評,通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),病人比過去有所增加,護理人員服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、生活護理、基礎(chǔ)護理、護理質(zhì)量、職業(yè)道德等方面有所上升。

      由于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,試點科室的患者家屬對醫(yī)院有了較好的評價,住院病人數(shù)有所上升,患者家屬滿意度上升,得到了醫(yī)護人員的認同和好評。

      通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),也看到了護理方面的許多不足,病房不規(guī)范,護士流動性大,不穩(wěn)定。護理人員的教育培訓(xùn)不能有效到位,護理人員自身的能力和水平需不斷提高,年輕護士多,還需進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和護理記錄的簡化、護理服務(wù)收費偏低等,雖然尚有不足,但我院將逐步改善限有條件,盡量滿足試點病房但要求。在今后的工作中,深入扎實做好臨床“護理優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”不斷開展三滿意(政府滿意、社會滿意、患者滿意)、進一步修訂和完善創(chuàng)優(yōu)實施細則、多組織技術(shù)練兵活動,不斷強化基礎(chǔ)培訓(xùn)和專科護理知識的學(xué)習(xí),規(guī)范基礎(chǔ)護理服務(wù)流程。深化能力訓(xùn)練,提高整體業(yè)務(wù)水平,尤其是年輕護士、新護士的服務(wù)能力水平的提高,盡量把護理配置完善,滿足病人的需求,把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做得更好,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項管理規(guī)范形成制度成為長效機制。

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