2016設(shè)計師年終總結(jié)范文一
回顧一年走過的所有,總結(jié)如下:
篩選客戶:適合自己設(shè)計定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計師的準業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設(shè)計潛能。做到這點很難,也許會餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計師也許會炒魷魚。十個成功案例也許就會因為一個牽強的單子一落千丈。對優(yōu)質(zhì)客戶劣質(zhì)客戶二裝、三裝多裝客戶均要采用不同方式鎖定。
量房細膩不可以馬虎,房前后左右外環(huán)境,樓層,過道,戶內(nèi)墻面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽臺下水管徑,衛(wèi)生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進戶門的顏色,鋁合金門窗的顏色,窗子尺寸和窗臺高度,梁下落尺寸,梁大小、廚房散水是否有地漏、進戶門朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內(nèi)電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分布,都要一一記錄下來。在確定數(shù)據(jù)無誤之后,還需要再滯留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有規(guī)律的,常見的窗分為1515.1215.1518.1818等這些規(guī)律數(shù)據(jù),墻間距3300,4000,6000,2000,2500.等等,丈量完畢后,再分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時,現(xiàn)場拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時候,對有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測量儀和卷尺同時交互測量,避免使用工具產(chǎn)生錯誤帶來負面因素。
首次和業(yè)主溝通前,準備好一個記錄夾對需要了解的內(nèi)容列項,和業(yè)主溝通的時候眼觀自己鼻尖,余光收留業(yè)主每一個細微的聲色,最好使用錄音筆。業(yè)主也許是多個,聆聽是關(guān)鍵。在幾分鐘時間盡量判定對方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)興趣愛好,觀察對方的習性和強弱點。確定有決定權(quán)的人物,對客戶三次強調(diào)的言詞立即筆錄下來。交流的時間越多越好,忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁、怎么怎么上電視、怎么怎么上書、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對方你的設(shè)計思想和方案。談?wù)撋,用百科知識探測對方的百科知識、談?wù)摌I(yè)主走過的生活歷程、鎖定對方生活層次預(yù)見發(fā)展空間。
思考不僅僅是思考設(shè)計方案,全方位的思考也是金牌設(shè)計師的必須。接與不接是關(guān)鍵,確定接設(shè)計再思考設(shè)計方案。做出平面圖后,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個電腦將整個房型放進腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思考每一個角落,脫離常人的二維思考走入設(shè)計師特有的三維思考方式,也許這種思考會導(dǎo)致你乘錯車,走錯路,睡不著覺。定位風格定位色系定位材質(zhì)------當你的思考落定后,你的疲憊旁人的責怪,都會化為煙云,帶來的是一種無以言狀的感受。寫設(shè)計主題、設(shè)計思想、設(shè)計源、采用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計劃,也不能公式化。提交設(shè)計方案前、換位思考也必須預(yù)見業(yè)主要提出的問題,列出計劃記錄,運籌帷幄之中。當予業(yè)主交流時發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問題馬上記錄下來。同時留意其他公司設(shè)計師的設(shè)計方案,表達時間不要超過50分鐘。講解時,鼠標晃動停留5秒,給業(yè)主一個思考的余地,同時觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設(shè)計和價格時,敲定設(shè)計方案簽訂設(shè)計合同收取設(shè)計定金。臨門一腳。
簽訂合同不是萬事大吉,細化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標準之外還要做到四度深化,效果表現(xiàn)圖要有震撼力,也許你不是VR的表現(xiàn)高手,但是能做到業(yè)主驚訝地說:“這是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用來忽悠視角騙單的工具。 拿人錢財替人消災(zāi),這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不容易。千萬別容許自己一時疏忽導(dǎo)致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責任。學(xué)會幾個設(shè)計軟件不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老板的命令,都不是別人的錯,錯的是你的人品。
設(shè)計定稿的同時還要考慮其它配屬施工,地暖,空調(diào),監(jiān)控,通風系統(tǒng),采光,軟配飾接口都要有預(yù)見。預(yù)見性是設(shè)計師能力拔高界限。包括了施工預(yù)見材料預(yù)見人為預(yù)見等,其實就是在沒有完全展示設(shè)計成果前預(yù)先防范的措施準備方案。它們來自不同的角度不同的時間和不同的施工人群。空閑時間調(diào)出量房時的現(xiàn)場照片和交流錄音,反復(fù)思考,思考什么呢?思考設(shè)計方案實施的漏洞在哪里?設(shè)計無限,沒有最好的設(shè)計力求完美并不是錯誤的。
施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思考以及細化工作常常被設(shè)計師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長為金牌設(shè)計師前途的優(yōu)秀設(shè)計師胚子們的禍根。從木藝工程,粘貼工程,油漆工程,焊接工藝多種交互施工工藝,紙上談兵閉門造車都是設(shè)計延伸的中斷,了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說明足矣,動手制作才是邁進金牌設(shè)計師大門的必修課程。國家法定施工規(guī)范是保護自己的唯一武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范,切忌天馬行空,調(diào)整多維設(shè)計思想唯一施工規(guī)范形成萬佛歸宗的習性,才能鑄就成熟的金牌設(shè)計高手。
施工過程中多走施工現(xiàn)場復(fù)查前期設(shè)計,記錄施工過程,調(diào)整總結(jié)是一個金牌設(shè)計師確定自身水準的唯一。但是、看,并不是去看作業(yè)人員怎么施工,而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患,并及時校正解決。整理該案例設(shè)計和生產(chǎn)全過程的文字資料澄淀設(shè)計業(yè)績的積累。放眼設(shè)計界不是出示效果圖就是出示實景照片,金牌設(shè)計師出示的是自己一一設(shè)計過的案例展示,每一個案例前期的設(shè)計資料生產(chǎn)期的實景照完工后的竣工照。一個設(shè)計一個故事,一個設(shè)計一本書。那一本本的書才是金牌設(shè)計師的真正的純金職業(yè)牌。
每逢節(jié)假日,去看看過去的設(shè)計實景,聽聽使用者的建議,記錄曾經(jīng)的錯誤校正未來的不足,那張張客戶的笑臉、那句句真誠的話語,才是真正金牌設(shè)計師無價的金牌。
2016設(shè)計師年終總結(jié)范文二
一、20XX年自我提升的地方:1.對客戶和事情發(fā)展的判斷力的提升;2.與客戶相處方式的提升;3.理解客戶的需求和心理的提升;4.在妥協(xié)當中合作,不拋棄、不放棄。
2011年終總結(jié)時我說過:希望自己在與客戶相處的時候能達到自然的程度,今年我認為在這方面有明顯的提升,甚至是上升了一個新的臺階,無論是與常年服務(wù)的客戶還是和新客戶,在相處的時候我都能做到自然,因為我從內(nèi)心深處覺得,給客戶的提案都能站在客戶的角度思考,這樣,就會達到像哥們和朋友的感覺,更能讓人信服。
但是,這種輕松的感覺也不是很完善,我在提案的時候還缺少了一些淡定和從容,偶爾還有功利心。比如希望通過自己闡述的觀點讓對方認同,偶爾會想帶著對方的思維跟著自己走,從而達到最后定稿的目的。
我們設(shè)計師在做設(shè)計的時候,要做一個有腦子的人,要做有針對性的設(shè)計,要動腦子思考“客戶”和“客戶的客戶”的需求。也許你是一個剛?cè)胄械脑O(shè)計師,也許你是一個經(jīng)驗不夠豐富的設(shè)計師,但只要從作品里看到你的思維和想法,即使畫面不是那么完美,你也會有很大的發(fā)展空間。我跟團隊的新人常說一句話就是:你先做好看,等有幾年經(jīng)驗之后,再去嘗試把思維融入進作品里。因為丹東不是北京、上海等一線城市,丹東本土的客戶對設(shè)計的追求大部分也只限好看這一層面,養(yǎng)我們的客戶是這種層次的標準,我們要是盲目的把時間都花在追求想法的融入性上,最后會餓死的。思維和理想是盛宴,技法和表現(xiàn)力是饅頭,人總得吃幾年咸菜和饅頭,不能在吃到盛宴之前餓死了。
以上所說的也是我認為自己在今年提升的另一個地方,就是對客戶的需求和心理的提升,知道客戶想要什么就給他什么,這就是優(yōu)秀的設(shè)計公司要做的事情。
但優(yōu)秀的設(shè)計公司并不是卓越的設(shè)計公司,我認為卓越的設(shè)計師和設(shè)計公司應(yīng)當做的服務(wù)是家長式的服務(wù),就是孩子想吃肯德基,想吃炸雞架,我們告訴他這些是垃圾食品,你如果就是想吃我可以一周領(lǐng)你去垃圾箱吃一次,但是真正對你好的食物是什么也要讓他吃,培養(yǎng)孩子對食品的正確概念也是家長的一項責任。如果換做設(shè)計公司來說,培養(yǎng)客戶對美的概念和自身的視覺定位也是我們要做的,但是客戶就是想要不符合自身定位的視覺設(shè)計,我們也不能一次都不給,這么就無法繼續(xù)合作,所以也就得出了今年自己的第四個提升:在妥協(xié)當中合作,不拋棄、不放棄。
不能因為他想要什么就給他什么,即使我們不舒服,也要嘗試與客戶一起培養(yǎng)對美的理解,不要放棄,也不要拋棄,只有這樣我們才能提升并做到卓越。
二、未來需要完善的地方和要做的事情:1.在溝通中能更淡定,能達到更有說服力的氣場2.思維模式更開放,拓展自己的視野;3.研究中國古代史、近代史;4.深入研究一個領(lǐng)域,想與肖老師合作出一本能出版的書。
就像總結(jié)開始說到的那樣,今年在與客戶溝通和提案時雖能保持輕松自然的心態(tài),但多少會有一些高壓感,思維會局限于我如何把我的想法用你理解的方式告訴你,我如何讓你認同我的觀點和方案,我如何帶著你的思維跟著我走等等,但欠缺了一個比較重要的心態(tài),這就是平和、淡定的氣場。我未來要完善的第二點:拓展自己的視野,感受宇宙中的任何生命,讓自己和這個世界真正達到靈魂的溝通和聯(lián)系。
2013年,我想花一段時間來研究中國歷史;人這一年除了工作之外總得做點值得做的事情,還好我對這方面好奇,但一直沒有動力研究,什么事不開頭就一直不會去做,希望肖老師推薦幾本非常基礎(chǔ)的這種類型的書,慢慢培養(yǎng)自己的興趣,也會豐富自己的精神世界,人的靈魂和思維決定著自己的高度和格局,保持自己的個性、完善自己的才能、拓展自己的視野、方能保持動力。
在明年,也有另一個想法,就是想出一本好玩的書,題材也已經(jīng)選好,希望和肖老師商量一下,看怎么做能讓這本書出版,或者做一些其他能掙錢還好玩的事情。
從大學(xué)選擇這個專業(yè)開始到如今,我在設(shè)計這條道路上走了九年,雖然緩慢,但一直在前行,也從未想過放棄;
志遠大,不在于一城,小天地,也有大作為!
我希望自己能一直保持對設(shè)計行業(yè)的熱愛,因為這個行業(yè)讓我現(xiàn)在有飯吃,讓我找到了尊嚴,這個行業(yè)的人幫我完善了自己的性格,幫我懂得相處之道,這個行業(yè)將來也會讓我有機會過上體面的生活,雖然這個行業(yè)也帶給我壓力和痛苦,但我依然感謝他,同時我也希望自己做出留得下的事情,為這個城市的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)盡一份力。