【實(shí)用】市場(chǎng)年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的市場(chǎng)年終工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇1
光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半;仡櫚肽陙(lái)的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開(kāi)花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力;緦(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一 搶市場(chǎng),不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基矗一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二 抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
三 勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。
我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四 存在的問(wèn)題:
1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇2
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半;仡櫚肽陙(lái)的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開(kāi)花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng),不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的'要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
三勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四存在的問(wèn)題:1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上?偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)年終工作總結(jié) 篇3
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng),本次年終工作督導(dǎo)檢查從20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 :
一、 檢查內(nèi)容:
1、 新生兒上報(bào)情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況; 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況; 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況; 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率; 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; xx、 安全注射情況; xx、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;xx、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
二、 檢查結(jié)果:
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊(cè)登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫;平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽(yáng)性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“xx 苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗xx08針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無(wú)一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后,我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17 人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人,流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對(duì)清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開(kāi)展,我院對(duì)27個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo),通過(guò)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次,實(shí)種275針次,接種率為98.2%;脊灰疫苗應(yīng)種578人次,實(shí)種554針次,接種率為95.85%;乙肝疫苗應(yīng)種 292 人次,實(shí)種282針次,接種率為 96.58 %;乙腦疫苗應(yīng)種 268 人次,實(shí)種257針次,接種率為 95.91 %;A群流腦疫苗應(yīng)種 257 人次,實(shí)種248針次,接種率為 96.5 %;百白破疫苗應(yīng)種 585 人次,實(shí)種577針次,接種率為 98.6 %;甲肝疫苗應(yīng)種 135 人次,實(shí)種xx9針次,接種率為 95.6 %;A+C流腦疫苗應(yīng)種 xx6 人次,實(shí)種xx1針次,接種率為 96.1 %。由于個(gè)別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,和家長(zhǎng)溝通欠缺,組織不利,或兒童家長(zhǎng)不重視,不能在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)種,造成補(bǔ)種率較低,多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤。另外,有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張,用使用過(guò)的紙背面打印報(bào)表;有的單位用圓珠筆填寫報(bào)表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,兒童流動(dòng)性較大,加上兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種的重要性認(rèn)識(shí)不夠,丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重(主要是高年級(jí)的兒童以及流動(dòng)兒童),給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別村醫(yī)村級(jí)報(bào)表與底冊(cè)不相符;2、 個(gè)別村醫(yī)新生兒上報(bào)不及時(shí); 3、個(gè)別村醫(yī)接種底冊(cè)免疫規(guī)劃資料整理不完整,不規(guī)范; 4、大部分村衛(wèi)生室無(wú)疫苗出入庫(kù)登記材料,免疫程序掌握不清楚; 5、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,要求疫苗的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫; 6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因:
1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視;
2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,提出以下建議:
1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí),做好查漏補(bǔ)種工作;
3、因各村衛(wèi)生室工作量大,人員少,應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握國(guó)家疫苗免疫程序,利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動(dòng)中開(kāi)展工作;
4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
五、 以后工作重點(diǎn):
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識(shí)。
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