為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，進(jìn)一步提高鎮(zhèn)村（社區(qū)）、學(xué)校及主要公共服務(wù)行業(yè)的普通話和文字規(guī)范應(yīng)用水平，切實(shí)做好我鎮(zhèn)三類(lèi)城市語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作；根據(jù)市、縣語(yǔ)委以及《××縣2010年語(yǔ)言文字工作要點(diǎn)》的總體部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
(一)基本目標(biāo)
2010年底前全鎮(zhèn)基本普及普通話，基本規(guī)范漢字的社會(huì)應(yīng)用。
(二)具體目標(biāo)
1.形成符合在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位、學(xué)校及公共服務(wù)行業(yè)等單位實(shí)際及語(yǔ)言文字工作特點(diǎn)的工作機(jī)制和良好的工作格局。做到組織機(jī)構(gòu)健全，專(zhuān)兼職人員落實(shí)，工作職責(zé)明確，管理制度完善。
2.普通話成為機(jī)關(guān)主要工作用語(yǔ)，機(jī)關(guān)工作人員的普通話水平應(yīng)達(dá)到三級(jí)甲等以上標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中自覺(jué)使用普通話；成為學(xué)校的校園語(yǔ)言，教師的普通話水平應(yīng)達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，其中語(yǔ)文教師和幼兒園教師應(yīng)達(dá)到二級(jí)甲等以上水平，并在校園中自覺(jué)使用普通話；成為公共服務(wù)行業(yè)的主要服務(wù)用語(yǔ)，服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員普通話水平應(yīng)達(dá)到三級(jí)以上，少量以口語(yǔ)表達(dá)為職業(yè)，直接面向社會(huì)公眾的服務(wù)行業(yè)人員，應(yīng)達(dá)到二級(jí)甲等及以上水平。
3.鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位、學(xué)校及公共服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)用字達(dá)到國(guó)家現(xiàn)階段規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，公共場(chǎng)所的各種標(biāo)牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)和廣告等，做到文字規(guī)范、字形完整。手書(shū)的招牌凡使用繁體字的，必須在明顯的位置再配放規(guī)范字的標(biāo)牌。
二、范圍和達(dá)標(biāo)時(shí)限
(一)范圍：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位及各學(xué)校（幼兒園）、公共服務(wù)行業(yè)。
(二)達(dá)標(biāo)時(shí)限：2010年底前。
三、方法步驟
全鎮(zhèn)語(yǔ)言文字工作達(dá)標(biāo)評(píng)估分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施、自查自評(píng)、預(yù)評(píng)估和正式評(píng)估五個(gè)階段
第一階段：動(dòng)員部署階段(2010年3月下旬～4月上旬)
1.召開(kāi)全鎮(zhèn)創(chuàng)建三類(lèi)城市語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作動(dòng)員會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行全面安排部署。
2.鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位組織本單位干部、職工學(xué)習(xí)文件，宣傳發(fā)動(dòng)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行具體安排。
3.鎮(zhèn)屬各企事業(yè)單位、各部門(mén)建立健全組織機(jī)構(gòu)，做到四個(gè)明確，即：主管領(lǐng)導(dǎo)明確、主管科室明確、專(zhuān)兼職人員明確、工作職責(zé)明確。3月底前，將領(lǐng)導(dǎo)小組名單、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及聯(lián)系辦法報(bào)鎮(zhèn)語(yǔ)委辦。(鎮(zhèn)語(yǔ)委辦設(shè)在鎮(zhèn)信息辦公室，聯(lián)系電話：)
第二階段：組織實(shí)施階段(2010年4月中旬～2010年8月上旬)
創(chuàng)建三類(lèi)城市語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作，要堅(jiān)持 “條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理、分工負(fù)責(zé)”的原則。各責(zé)任單位要進(jìn)一步分解細(xì)化工作任務(wù)，逐條制定工作措施，明確工作分工，確定工作步驟，形成切實(shí)可行的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)實(shí)施方案。建立 “一把手”負(fù)責(zé)抓全面，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)的工作機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。建立達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作臺(tái)帳制度，及時(shí)、清晰記載工作過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化思路，提高效率，高質(zhì)高效完成達(dá)標(biāo)創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.抓好相關(guān)工作人員的培訓(xùn)。鎮(zhèn)語(yǔ)委將會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為鎮(zhèn)村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位的專(zhuān)兼職語(yǔ)言文字工作人員。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括相關(guān)法律法規(guī)、城市評(píng)估有關(guān)政策、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言文字應(yīng)用規(guī)范的基本知識(shí)等。
2.抓好普通話培訓(xùn)和測(cè)試。4月底前，鎮(zhèn)語(yǔ)委將會(huì)同有關(guān)部門(mén)完成對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員及主要服務(wù)行業(yè)人員的普通話培訓(xùn)與測(cè)試。有關(guān)單位要切實(shí)做好報(bào)名和培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)、測(cè)試安排另行通知。
3.抓好社會(huì)文字管理。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要對(duì)本機(jī)關(guān)用字規(guī)范提出制度要求，確定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)用字規(guī)范化工作，重點(diǎn)抓好公文、印章、其他材料用字規(guī)范，以及名稱(chēng)牌、標(biāo)志牌、指示牌、電子屏幕、印刷體的標(biāo)語(yǔ)（牌）、宣傳欄、公告欄及辦公室環(huán)境用字規(guī)范。鎮(zhèn)教委要切實(shí)做好轄區(qū)學(xué)校、幼兒園的社會(huì)文字管理，要將此項(xiàng)工作納入教育教學(xué)常規(guī)要求，各學(xué)校、幼兒園要有用字規(guī)范化的制度要求，有領(lǐng)導(dǎo)分管,有部門(mén)、人員負(fù)責(zé)，公文、�？�（報(bào)）、講義用字規(guī)范，試卷及其他文字材料用字規(guī)范；板報(bào)、宣傳欄、公告欄、電子屏幕等用字規(guī)范；教師板書(shū)用字符合要求，批改作業(yè)、書(shū)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)用字符合要求； 80%的學(xué)生能夠正確分辨其識(shí)字范圍內(nèi)的規(guī)范字和不規(guī)范字，80%的學(xué)生能正確書(shū)寫(xiě)所學(xué)漢字,字形、筆順規(guī)范。
第三階段：自查自評(píng)階段(2010年8月中旬～9月下旬)
鎮(zhèn)語(yǔ)委會(huì)同各委員單位，組成有專(zhuān)職語(yǔ)言文字工作人員、省級(jí)普通話水平測(cè)試員等參加的三類(lèi)城市語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估組，對(duì)鎮(zhèn)村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位分別進(jìn)行整體檢查認(rèn)定。各單位要逐條對(duì)照省三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則，分析用語(yǔ)用字現(xiàn)狀，完成自我檢查，自我評(píng)估，自我整改。8月底前，將創(chuàng)建工作的有關(guān)文件、資料(包括影視和圖片資料)、人員名單、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、測(cè)試、考試等資料整理歸類(lèi)，妥善保存；鎮(zhèn)語(yǔ)委會(huì)同有關(guān)部門(mén)深入各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位進(jìn)行檢查指導(dǎo)，幫助其改進(jìn)提高。在確認(rèn)各個(gè)單位已基本達(dá)到省評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，向鎮(zhèn)語(yǔ)委提出評(píng)估認(rèn)定申請(qǐng)，并做好一切準(zhǔn)備，迎接省、市、縣評(píng)估驗(yàn)收。
第四階段：預(yù)評(píng)估階段（2010年10月）。鎮(zhèn)上成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任團(tuán)長(zhǎng)，邀請(qǐng)語(yǔ)言文字專(zhuān)家參加的評(píng)估團(tuán)，依據(jù)《甘肅省二、三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)分細(xì)則》，按照正式評(píng)估的辦法及程序進(jìn)行模擬預(yù)評(píng)。預(yù)評(píng)期間，聘請(qǐng)縣語(yǔ)委專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。預(yù)評(píng)工作結(jié)束后，對(duì)有差距的單位通報(bào)反饋存在問(wèn)題，限期整改。經(jīng)過(guò)整改完善，確認(rèn)全鎮(zhèn)整體達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，向縣語(yǔ)委提出評(píng)估驗(yàn)收申請(qǐng)。
第五階段：正式評(píng)估驗(yàn)收階段（2010年11月）。籌備迎接市縣評(píng)估團(tuán)評(píng)估驗(yàn)收。
四、工作措施和要求
1．提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建三類(lèi)城市語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作，是貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的一項(xiàng)基本措施，是創(chuàng)建文明城市的客觀要求。鎮(zhèn)上成立語(yǔ)言文字工作委員會(huì)，全面領(lǐng)導(dǎo)和組織達(dá)標(biāo)創(chuàng)建及評(píng)估驗(yàn)收工作。鎮(zhèn)語(yǔ)委對(duì)創(chuàng)建語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作做了全面具體、詳盡的安排。各村（社區(qū)）、各單位要建立創(chuàng)建組織，將城市語(yǔ)言文字達(dá)標(biāo)工作列入本村（社區(qū)）、本單位的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，并在經(jīng)費(fèi)等方面給予必要的支持。
2．突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。創(chuàng)建工作以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位、學(xué)校等公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，要充分發(fā)揮語(yǔ)言文字的基礎(chǔ)作用，提高用語(yǔ)用字的規(guī)范化水平，帶動(dòng)和影響全社會(huì)用語(yǔ)用字的規(guī)范化。要加強(qiáng)宣傳教育和政策引導(dǎo)，廣泛開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高城市語(yǔ)言文字規(guī)范化水平。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)用語(yǔ)用字規(guī)范及環(huán)境布置等工作由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位工作場(chǎng)地用語(yǔ)用字規(guī)范及環(huán)境布置等工作由各自辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)�！痢辽鐓^(qū)2戶集體企業(yè)、××公司的工作場(chǎng)地用語(yǔ)用字規(guī)范及環(huán)境布置等工作由××社區(qū)、××公司負(fù)責(zé)落實(shí)。
3．強(qiáng)化管理，注重實(shí)效。語(yǔ)言文字工作量大面寬，涉及較廣，各村（社區(qū)）、各單位及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員必須以高度的責(zé)任感對(duì)待此項(xiàng)工作，在工作中不斷嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)部署安排，不推諉，不扯皮，既做到各司其職，各盡其責(zé)，又做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，通力配合，形成工作合力，提高工作效率。建立語(yǔ)言文字工作達(dá)標(biāo)創(chuàng)建月報(bào)告制度。鎮(zhèn)語(yǔ)委要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)工作基礎(chǔ)和條件，實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)，采取積極有效措施，確保如期達(dá)標(biāo)。各村（社區(qū)）、各單位每月以書(shū)面形式向鎮(zhèn)語(yǔ)委辦公室上報(bào)一次工作進(jìn)展情況。
4．強(qiáng)化輿論宣傳。各村（社區(qū)）要設(shè)立永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，認(rèn)真做好環(huán)境布置工作�！痢辽鐓^(qū)負(fù)責(zé)在主要街道、公共活動(dòng)場(chǎng)所及群眾密集地區(qū)各設(shè)立1塊大型永久性宣傳牌。各單位和各學(xué)校在單位內(nèi)部設(shè)置1個(gè)以上的宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，為全鎮(zhèn)三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和評(píng)估驗(yàn)收營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。