為切實加強青山規(guī)劃國土分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府《轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室< 關(guān)于20**年全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見>的通知》要求，分局精心組織、廣泛宣傳、全面發(fā)動，在認(rèn)真做好第一階段工作的基礎(chǔ)上，開展自查自糾，廣泛征求意見和建議，認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，在自查自評階段中取得一定成效�，F(xiàn)將開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾的有關(guān)情況報告如下：

　　一、主要工作做法

　　自全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)動員會以來，分局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動、征求意見、自查自糾，促進了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的開展。

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高思想認(rèn)識

　　一是認(rèn)真貫徹傳達(dá)精神。分局多次召開黨組會，對全省國土資源系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員視頻會和全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員會精神進行貫徹傳達(dá)，通過學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)精神， 提高對行風(fēng)評議工作重要性和必要性的認(rèn)識，明確開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重大意義。二是及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強領(lǐng)導(dǎo)，確保工作順利進行，分局成立了由分局黨組書記、局長劉益德任組長，分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，負(fù)責(zé)行風(fēng)評議日常工作，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、工作專班具體抓的格局，層層落實工作責(zé)任制，為活動正常開展提供強大的組織保證。三是研究制定了《青山規(guī)劃國土分局2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。方案進一步明確了本次評議的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、評議對象、評議內(nèi)容等，確�；顒佑薪M織、有方法、有步驟地進行。

　　(二) 深入宣傳發(fā)動，整體推進評議

　　為了把全分局干部職工參與行風(fēng)評議的積極性充分調(diào)動起來，分局將思想發(fā)動作為開展行風(fēng)評議工作的重要環(huán)節(jié)來抓。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識。召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動員大會，教育大家認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想， 深刻認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是維護好人民群眾根本利益的迫切要求，是規(guī)劃國土分局服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展第一要務(wù)，是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過召開動員會、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、表態(tài)發(fā)言等方式，使干部職工從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、改進工作作風(fēng)，改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的高度，充分認(rèn)識到加強行風(fēng)建設(shè)的重要性和長期性。二是創(chuàng)新宣傳手段。分局結(jié)合職能職責(zé)制作了一批宣傳展牌和宣傳手冊，宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土資源管理等方面的政策法規(guī)，介紹土地整理、土地市場建設(shè)和耕地保護等方面的工作成果和亮點。通過廣泛的宣傳，爭取人民群眾對規(guī)劃國土工作的理解，爭取社會各界對規(guī)劃國土工作的關(guān)注，爭取各級各部門對規(guī)劃國土工作的支持。

　　(三)廣泛征求意見，暢通評議渠道

　　隨著武漢城市建設(shè)的迅猛發(fā)展，涉及城市規(guī)劃、國土管理、征地拆遷等問題越來越受到人民群眾的關(guān)注和關(guān)心，分局借鑒 “局長信箱”、“網(wǎng)格化投訴中心”等模式，建立了“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度。在“數(shù)字武漢——城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)”的青山分局網(wǎng)站(www.wpl.gov.cn/qs /qs.action?action=index)中設(shè)立“民主評議政風(fēng)行風(fēng)專欄”,對分局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中的工作動態(tài)、自查問題、整改措施及時進行發(fā)布，設(shè)立了“行評問卷調(diào)查投票系統(tǒng)”，公布了投訴電話和郵箱。特別是指定專人擔(dān)任“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”，對人民群眾就規(guī)劃國土拆遷方面提出的意見、建議或訴求，每天定時回復(fù)，公開科室職能、辦事流程，解釋法律法規(guī)，回答網(wǎng)民疑問，對具體問題限時辦理并進行回告。“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度是分局主動應(yīng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要舉措，既維護了公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，擴大了傾聽民聲、匯集民意、解決民憂的途徑和渠道，又對干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率提出新的更高的要求，還是實行“網(wǎng)絡(luò)問政”的一次嘗試和探索。通過郵寄等方式向全區(qū)黨政機關(guān)、部門、企事業(yè)單位、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、管理相對人等發(fā)放征求意見函103份，回收103份，意見和建議都比較誠懇和真實，評議結(jié)果較好。設(shè)立舉報箱和舉報監(jiān)督電話(白天02786840030晚上 02786840021)。為了拓寬渠道，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報 ,自覺接受廣大社會和群眾的監(jiān)督。

　　(四)加強監(jiān)督檢查，接受群眾監(jiān)督

　　一是按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于評議政風(fēng)行風(fēng)的總體部署和分局實施方案的具體要求，分局聘請了10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，并加強與區(qū)行評督查組的溝通，支持、配合他們的工作，及時匯報分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況、提供資料、安排訪談，虛心聽取意見和建議，自覺接受評議和監(jiān)督;二是加大行評工作的督促檢查力度。把督促檢查貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程，堅持專項檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合 , 明查與暗訪相結(jié)合，加強服務(wù)窗口、重點崗位、重點人員的監(jiān)督。分局黨組成員對分管科室進行重點督導(dǎo)，分局行評專班對服務(wù)窗口的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行例行督查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，以確保整改措施真正落實到位。

　　(五)積極開展自查，主動制定對策

　　為了查找問題、改進工作，在充分征求各方意見的基礎(chǔ)上，分局采取橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式，要求全體干部職工認(rèn)真搞好“六查六看六不讓”。即：一查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實情況，看有無以權(quán)謀私、以土謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、要”行為，不讓規(guī)劃國土形象在我手里受損;二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范，看有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象，不讓各種不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn);三查政令是否暢通，看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，不讓正在辦理的公務(wù)在我這里積壓;四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，看有無“門難進、臉難看、話難昕、事難辦”等現(xiàn)象，不讓前來咨詢、辦事的服務(wù)對象在我這里受到冷落;五查辦事效率，看有無“推、拖、拉”和工作效率低下的現(xiàn)象，不讓群眾要辦的事情在我手里延誤。：六查服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時辦結(jié)制執(zhí)行情況，看有無不按時辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生，不讓各種差錯在我手里發(fā)生。

　　二、存在的問題

　　(一)規(guī)章制度的落實還有差距。分局制定了一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上還有差距，違反規(guī)章制度的人和事有時會發(fā)生。

　　(二)工作質(zhì)量和服務(wù)水平與經(jīng)濟社會發(fā)展的需要相比還有差距。一是由于平時忙于具體業(yè)務(wù)工作，政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)更新還有待加強;二是政務(wù)公開透明度有待進步提高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果等方面的宣傳力度有待進一步加強。

　　(三)少數(shù)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問題。個別工作主動性、責(zé)任心不強、工作拖拉，辦事效率不高;作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識不強;說的多，干的少，對己寬，對別人嚴(yán);缺乏扎實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

　　三、存在問題的主要原因

　　對照自查自糾出來的問題，經(jīng)過深入剖析，認(rèn)為問題存在的根源。主要體現(xiàn)在以下三個方面：

　　(一)有針對性地教育工作稍顯滯后。一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少;政策、規(guī)定要求講的多，有針對性地解決深層次的問題少。

　　(二)積極適應(yīng)新形勢、新要求的舉措不多。面對插花地調(diào)整編制體制改革等新形勢，能夠按照上級要求抓好謹(jǐn)實，但緊貼XX區(qū)實際，主動服務(wù)人民群眾方面思想不深、創(chuàng)新服務(wù)舉措和服務(wù)不夠。

　　(三)宣傳和監(jiān)督工作有待進一步提高。目前分局雖然建立了局域網(wǎng)和聯(lián)通了政務(wù)網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率還不高，接受人民群眾監(jiān)督的渠道有待進一步擴展。

　　四、下步工作打算

　　一是深入研究，創(chuàng)造性開展工作。在今后工作中，分局將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進的城市規(guī)劃和土地管理模式，完善城市規(guī)劃和土地管理長效機制，不斷提高工作的質(zhì)量和效果。

　　二是堅持不懈，抓好隊伍建設(shè)。分局將全面推進思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊伍建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)評議活動，加大對執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查，及時糾正工作中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象。

　　三是完善制度，建立規(guī)范化工作流程。今后，分局將進一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動地與有關(guān)部門進行對接，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化。細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項具體任務(wù)落實到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核，各項工作達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的效果

　　四是狠抓落實，不斷提升服務(wù)水平。認(rèn)真執(zhí)行工作首問負(fù)責(zé)制度和開展 “五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待來局辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的服務(wù)對象，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，樹立“務(wù)實、高效、勤政、廉潔”的良好服務(wù)機關(guān)形象。

　　分局將按照區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，繼續(xù)認(rèn)真查找在政風(fēng)行風(fēng)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改的原則采取切實有力措施，實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問題。加大對不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問題的監(jiān)管力度，促進城市規(guī)劃和土地管理工作的全面提高，為XX區(qū)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。