《把工作做到位》讀后感范文
把工作做到位是一個(gè)職工的工作準(zhǔn)則,也是每一個(gè)人做人的基本要求。今天呢,小編就為大家推薦《把工作做到位》讀后感范文,希望能幫到大家哦~
【篇一:《把工作做到位》讀后感】
一次很偶然的機(jī)會(huì),我讀了本書,書名是《把工作做到位》。讀完后,聯(lián)想到我們護(hù)理工作及目前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),我感觸很深!有許多體會(huì)想與大家分享!
從小我就覺得護(hù)士是圣潔而美麗的職業(yè)!終于在去年的四月我圓了護(hù)士夢(mèng)!當(dāng)穿上護(hù)士服,第一次踏進(jìn)病房,看見一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見一雙雙乞求的眼睛,我油然而生一種使命感。我看到了護(hù)士的價(jià)值所在。每天我都以愉快的心情投入工作,在病房不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫,打針?biāo)退帯.?dāng)給病人穿刺一針見血時(shí),心里總是快樂的;當(dāng)病人被粘液阻塞呼吸道,為其疏通,心里總是舒暢的;當(dāng)病人發(fā)燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人高燒終于退下來的那一刻,心里總是愉快的?吹侥且粡垙垙哪吧绞煜さ哪,由入院時(shí)飽受病痛折磨到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一絲欣慰。
記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:“你們辛苦了!謝謝你們這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)懷!”雖然是一句很平常的話,但卻讓我很感動(dòng)也很快樂!正如書中提到的:工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是人生之幸福所在。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)能收獲一份尊重,理解和支持!
記得我科曾收治了一對(duì)90多歲的老兩口,爺爺患慢性胃炎,奶奶患不全腸梗阻,由于兩位老人年齡很大,基礎(chǔ)病較多,為方便家屬看護(hù),我科在床位緊張的情況下,還是想方設(shè)法騰出一間病房安置兩位老人。我們經(jīng)常給老人翻身、扣背、梳頭,護(hù)士長(zhǎng)親自給奶奶按摩骨隆突處。奶奶的病情比爺爺重,多次出現(xiàn)緊急搶救的情況,但在大家共同的努力下,每次都轉(zhuǎn)危為安。經(jīng)過一段時(shí)間的細(xì)心治療,老兩口終于病情穩(wěn)定出院了。出院前,爺爺熱情的拉著護(hù)士長(zhǎng)的手,不斷地說著感謝的話語。看著這一切,我感受到了把工作做到位的快樂,也感受到患者的快樂,以及患者帶給自己的那份尊敬和榮譽(yù)。
將自己熱愛的工作做到完美的感覺,像午后一杯綠茶帶來的清新,像睡前一本好書帶來的精神小憩。對(duì)于工作,我們不僅要把它當(dāng)成一種職業(yè),事業(yè),更要把它當(dāng)成一種責(zé)任。對(duì)于責(zé)任,每個(gè)人都有自己的原則和標(biāo)準(zhǔn)。就像軍人的職責(zé)是保衛(wèi)國(guó)家,教師的職責(zé)是培育人才,而我的職責(zé)是救死扶傷,給每一位正在受病痛折磨中的患者帶來心理上的安慰。“把工作做到位”,是我一直在追求和努力的方向。
護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂,是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡,點(diǎn)燃生命之光的名字!想到護(hù)士,人們自然就會(huì)將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一起!你知道英鎊的背面印有南丁格爾的肖像么?燃燒自己,照亮別人!南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲!每一位真正的護(hù)士都是天使!是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士陪伴蒼老的生命!有人曾說過:拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。
我熱愛我的護(hù)理工作,因?yàn)樗粌H僅是我的職業(yè),更是我生命中重要的篇章,我用自己飽含激情的雙手去彈奏出那動(dòng)人的華彩;我愿把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴化作生命畫卷中那美妙的色彩;去體會(huì)把工作做到位之后帶給自己心靈的寧?kù)o,所以我會(huì)把自己這份熱愛的工作做到位,做更好!
最后,我想把書中的一句話送給大家共勉:說得到位,更要做的到位,部署到位,更要落實(shí)到位,表面到位,更要實(shí)際到位,崗位到位,更要工作到位。
5。12護(hù)士節(jié)到了,在此,我代表消化內(nèi)科向所有默默工作在護(hù)理崗位上的老師們,姐妹們說一聲:你們辛苦了!真心的祝你們,節(jié)日快樂!謝謝大家!
【篇二:《把工作做到位》讀后感】
這個(gè)月我讀了《把工作做到位》這本書,深受啟發(fā),書中的內(nèi)容對(duì)我以后的工作和生活有很大的幫助。
本書通過對(duì)眾多具體工作現(xiàn)象和典型事例的分析,得出“到到位不到位、相差一百倍”的結(jié)論,并總結(jié)出“工作到位的三大要點(diǎn)”,確保工作到位的“五大心態(tài)”,“四大思維”、“五大行為準(zhǔn)則”。讓我們從身邊做起,從最普通的事情做起,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),將工作抓實(shí)、抓細(xì)。如果能按書中的方法去做,那么無論是個(gè)人還是單位的發(fā)展,都會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。我是個(gè)剛走上工作崗位的試用期醫(yī)生,對(duì)“工作重在到位”深有感觸。
書中提到兩個(gè)有關(guān)醫(yī)療事故的例子,一個(gè)是由于醫(yī)生工作不認(rèn)真,只從表象去診斷疾病,結(jié)果差點(diǎn)要了一條人命。另一個(gè)是由于醫(yī)生工作高度負(fù)責(zé),不怕麻煩,結(jié)果不僅推翻了原來錯(cuò)誤的診斷,還免去了產(chǎn)婦手術(shù)的痛苦、經(jīng)濟(jì)上的損失,而且也保住了一條小生命。兩種截然不同的工作態(tài)度導(dǎo)致兩種結(jié)果相差如此之大,不得不引起我們對(duì)醫(yī)生工作到位的重視!我們做醫(yī)生一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,一定得細(xì)心,不能光從表象去診斷疾病,否則不僅對(duì)病人的健康和生命造成損害,而且還會(huì)惹來官司纏身,遭到打擊報(bào)復(fù)。
近年來醫(yī)患糾紛層出不窮,醫(yī)生的壓力倍增。主要原因就是醫(yī)生工作不到位。一方面是由于醫(yī)生的技術(shù)水平低下,另一方面也是主要的原因就是醫(yī)患溝通工作做得不夠到位。
目前醫(yī)患溝通工作做得不夠到位有以下幾點(diǎn)原因:
1、醫(yī)生覺得醫(yī)學(xué)知識(shí)專業(yè)性很強(qiáng),和患者及家屬溝通他們也不懂,而且還擔(dān)心多說多錯(cuò),所以,就只做不說。
2、醫(yī)生缺乏溝通技巧,只會(huì)照本宣科,只是把書本上的醫(yī)學(xué)知識(shí)復(fù)述給病人,不能做
到深入淺出,病人聽后還是一頭霧水,不知所云。
3、有些年輕醫(yī)生過度依賴上級(jí)醫(yī)生,自己管的病人,也希望上級(jí)醫(yī)生去溝通病情,怕自己言多必失,承擔(dān)責(zé)任,上級(jí)醫(yī)生又不能做到面面俱到。
4、醫(yī)生在實(shí)際工作中,絕大多數(shù)時(shí)間都用在書寫醫(yī)療文書上,沒有時(shí)間和病人及家屬溝通病情。
5、醫(yī)院對(duì)醫(yī)患溝通工作監(jiān)督不夠,目前,要求醫(yī)生在病歷中必須書寫的醫(yī)患溝通記錄有時(shí)是走形式,存在患者入院的時(shí)候,就把空白的醫(yī)患溝通記錄三張都簽完字,然后醫(yī)生再胡亂編寫溝通記錄內(nèi)容的現(xiàn)象。
對(duì)患者履行告知是義務(wù)人員應(yīng)盡的義務(wù)之一,同時(shí)也是對(duì)病人的“知情同意權(quán)”的一種尊重。那么如何才能更全面地了解告知的每一個(gè)細(xì)節(jié),更好地履行告知義務(wù)?本書中引用的一篇文章給出了答案。作者提出了幾點(diǎn):
1、時(shí)機(jī)方面:一般來說,病人入院24小時(shí)內(nèi),應(yīng)先將入院后的初步診斷告知病人,適當(dāng)給病人以安撫。在高風(fēng)險(xiǎn)的治療以前,必須做到充分告知。在治療過程中,也應(yīng)階段性地將用藥情況、治療效果作出適當(dāng)?shù)耐▓?bào)、說明和解釋。
2、順序方面:一般情況下,先向家屬告知,然后再向患者告知。這樣做的好處在于:了解病人的思想狀況和精神狀況,掌握告知尺度,預(yù)計(jì)與病人談話的效果,一旦病人有思想顧慮,家屬可協(xié)助做思想工作,充分配合醫(yī)療方案的實(shí)施。
3、技巧方面:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)明了,告知需要技巧,與病人談話是需要技巧的。術(shù)前談話要將手術(shù)的必要性、迫切性、危險(xiǎn)性以及可能導(dǎo)致的不良后果充分告知,同時(shí)必須將手術(shù)可能成功的因素以及醫(yī)務(wù)人員為降低風(fēng)險(xiǎn)所作的努力和準(zhǔn)備采取的預(yù)防措施全部告知,以求得病人和家屬的信任和理解。
4、態(tài)度方面:要求醫(yī)務(wù)人員要有高度的同情心,視病人如親人,熱情、認(rèn)真、細(xì)致地傾聽病人的咨詢,不要粗暴地阻止病人的講話,不要不著邊際地隨意與病人說笑。語言的不當(dāng),可增加病人的疑惑,加重病感,甚至產(chǎn)生“醫(yī)源性疾病”。
如果能按照書中提到的這幾點(diǎn)去做,就能讓醫(yī)患溝通更順暢,醫(yī)療糾紛就會(huì)大大地減少。
對(duì)于我們剛走上工作崗位的醫(yī)生來說,怎樣才能把工作做到位呢?我認(rèn)為還要注意的幾點(diǎn)是:1、詢問病史一定要詳細(xì),體格檢查一定要認(rèn)真,以免誤診漏診,不能過分依賴輔助檢查。2、隨身攜帶筆記本,“好記性不如爛筆頭”。把上級(jí)醫(yī)生說的一些臨床用藥經(jīng)驗(yàn)或從書上看到的重要臨床知識(shí)點(diǎn)記下,或有疑問的地方記下,以便過后查找相關(guān)資料。3、遇到不懂解釋的病情,要敢于向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教或及時(shí)查閱相關(guān)書籍。4、與病人交流時(shí)要尊重病人,要注意聽病人的述說,要有耐心,要肯定他對(duì)的,澄清他說得不對(duì)的,要善于引導(dǎo),最后要明確的總結(jié)。談話時(shí)盡量使用溫和的語言,如“可能吧”、“我想可能是這樣”、“我希望如此”。5、要勤快,多動(dòng)手,多寫病歷、病程;多動(dòng)腦,遇到不懂的多想幾個(gè)為什么;多問,不懂的要多向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教。
健康所系,性命相托。醫(yī)生肩負(fù)著救死扶傷,維護(hù)人類健康的職責(zé),責(zé)任重大。所以每個(gè)醫(yī)生都要把工作做到位,對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)!
【篇三:《把工作做到位》讀后感】
不管你現(xiàn)在處在哪個(gè)職位上,把你的工作做到位,是你義不容辭的責(zé)任!
孔夫子曾經(jīng)說過:“在其位,謀其事!币粋(gè)人應(yīng)該努力去扮演好自己的角色,在家要扮演好自己的家庭角色,在社會(huì)上則應(yīng)該扮演好自己的社會(huì)角色。這樣的人,才是一個(gè)稱職的人,才能走向成功。
但在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn),真正能做到“在其位,謀其事”的人卻是少之又少。很多人都是“身在其位,心不謀事”。眼睛盯著更好的職位,慨嘆自己空有一身才華卻無處發(fā)揮,在抱怨中度日,這樣的員工是不稱職的,而且還會(huì)錯(cuò)過很多寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì)。
有一位著名的跨國(guó)公司總裁曾告誡自己的員工:“要么把工作做到位,要么走人!钡拇_,不論哪一級(jí)的工作人員,都必須要“在其位,謀其事”,把工作做到位,而不要懈怠自己的工作與職責(zé)。
留心觀察那些在職場(chǎng)中獲得成功的人我們不難發(fā)現(xiàn),這些人不論做什么事情,都是“身在其位,心謀其事”,認(rèn)認(rèn)真真把本職工作做到位,所以,他們往往能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),也正因?yàn)槿绱,他們總能在職?chǎng)中獲得成就夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
每個(gè)員工都要清楚,只有忠實(shí)地對(duì)待自己的工作,忠誠(chéng)地對(duì)待公司,充分地使自己發(fā)揮出應(yīng)有的作用,才能鞏固你現(xiàn)有的位置。因?yàn)樵诶习宓难壑,永遠(yuǎn)不會(huì)有空缺的位置。所以,如果你不想與自己的位置只保持一種短暫的“約會(huì)”關(guān)系,而是想保持一種長(zhǎng)期性的關(guān)系,那你就應(yīng)“在其位,謀其事”,堅(jiān)持把工作做到位。
公司里每個(gè)位置都對(duì)企業(yè)的生死存亡起著至關(guān)重要的作用。如果有哪位員工在其位不能謀其事,那么其所在位置的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問題。而當(dāng)一個(gè)位置的價(jià)值得不到充分體現(xiàn)時(shí),就會(huì)直接削弱整個(gè)企業(yè)的生命力。
如果我們把公司看作一個(gè)構(gòu)造嚴(yán)密的整體,其中每一個(gè)位置都是整體的構(gòu)成元素,那么,任何元素的`運(yùn)作出現(xiàn)問題,都會(huì)波及整個(gè)組織,甚至?xí)嵏舱麄(gè)大廈!
由此可見,老板喜歡“在其位,謀其事”的員工是合情合理的。因?yàn)槊總(gè)老板都希望每一個(gè)崗位的效能都盡可能地最大化,希望每一個(gè)崗位的員工都能把工作做到位。
許多員工都在拼命追求豐厚的薪酬和良好的工作環(huán)境,但當(dāng)驀然回首時(shí)卻發(fā)現(xiàn),自己一無所有卻已虛度年華。而那些埋頭苦干、默默堅(jiān)守崗位的人,卻已擁有一技之長(zhǎng),或已具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
所以,無論從事什么工作,只要你已經(jīng)著手了,千萬別心猿意馬地著迷于那些不切實(shí)際的誘惑。你一定要珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),對(duì)你的工作絕不能吝嗇勤奮和汗水,一定要全力以赴,把該做的事情做到位,否則在失去后再痛心疾首,那就太晚了。
要想鞏固自己的位置,就要在已有的職位上全心全意、盡職盡責(zé)地工作,把該做的工作做到位,并且精益求精。把以前從來沒有過的欠缺和空白補(bǔ)上,而且要比你的同行和前輩做得更多,要比自己和他們的預(yù)期做得更好,要使老板對(duì)你的表現(xiàn)贊嘆不已。這樣,你自然就會(huì)得到更多的回報(bào)。
在其位就要謀其事,這是一個(gè)人負(fù)責(zé)任的最好表現(xiàn)。說明你對(duì)自己所從事的工作有信心和熱情,只要你認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),有一份自己認(rèn)同的工作,那么就要認(rèn)真努力地去做。在努力工作的過程中,你會(huì)熟悉技藝,并鍛煉出穩(wěn)健、耐心的性格。同時(shí),你踏實(shí)工作的作風(fēng),也會(huì)贏得同事的認(rèn)同、老板的欣賞,這些反過來又會(huì)促進(jìn)你的工作。
任何技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的摸索都源于踏實(shí)的工作,只有親身體會(huì),才能逐漸完善改進(jìn),而在其位謀其事便是踏實(shí)的表現(xiàn)。
有人曾就個(gè)人與位置之間的關(guān)系請(qǐng)教一位成功人士:“你為什么能在自己的位置上穩(wěn)如泰山?”成功人士這樣回答道:“我在工作時(shí)會(huì)集中精力踏踏實(shí)實(shí)地做一件事,我會(huì)竭盡全力把它們做到位,簡(jiǎn)單地說就是在其位謀其事!
這個(gè)世界并沒有要求你成為某個(gè)行業(yè)的專家,也不會(huì)強(qiáng)求你成為醫(yī)生、律師、作家或者商人,但是它確實(shí)要求你在自己的位置上付出你全部的精力和智慧。如果你在自己的專業(yè)領(lǐng)域里把工作干得很到位、很完美,那么本身你就是一個(gè)成功的人。
作為管理者,把工作做到位就是管理工作必須到位。
首先,要敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)鍵時(shí)刻上得去,是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)。
當(dāng)自己分管的部門出現(xiàn)問題時(shí),管理者不能推卸、指責(zé)和埋怨,而是要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,從自身的管理中去尋找原因,這自然會(huì)給員工一種積極的力量。在關(guān)鍵時(shí)刻上得去,是指在工作需要的時(shí)候,管理者能走在員工的前邊,有主見,妥善地解決問題,這即說明管理者的能力。這兩方面都是管理者工作做到位很重要的因素。
其次,要學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的技巧,善于調(diào)動(dòng)人的積極性。那么,如何激勵(lì)員工,讓員工心悅誠(chéng)服地工作呢?
。1)了解員工喪失工作積極性的原因。
首先要查明原因。也許是由于工作壓力大,家庭繁瑣事多,本身的身體狀況不佳,或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象。
。2)定期與員工交談,增加凝聚力。
通過與員工經(jīng)常性地交談,了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對(duì)癥下藥。如果是因工作量過多的員工則需要配幫手支援,這樣會(huì)更好地完成任務(wù)。
。3)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能橫加斥責(zé),而是要為他們將來的發(fā)展投資,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。變換工作環(huán)境,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下重用員工,使其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
。4)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要固定分配方式,確定的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯(cuò)是不可避免的,所以要制定目標(biāo),把獎(jiǎng)勵(lì)分給那些工作做得好的人。
。5)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績(jī)方面可選擇可降低成本的、能提高服務(wù)質(zhì)量的、使員工滿意的表現(xiàn)形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可用贊美的語言以及送禮物、提供假期等進(jìn)行激勵(lì)。禮物和假期相比之下都比現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)來得便宜、實(shí)在,但都沒有對(duì)他們的認(rèn)可來得更有效。一個(gè)人在事業(yè)上的成就,只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
。6)合理安排員工的工作。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助需要進(jìn)步的人,并且利用手中的權(quán)力,安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣。
。7)授權(quán)員工,下放權(quán)力。
授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒。所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
美國(guó)企業(yè)相對(duì)于中國(guó)企業(yè),擁有上下級(jí)之間較小的權(quán)力距離,下級(jí)通常認(rèn)為上級(jí)是“和我一樣的人”。美國(guó)人在“管理”這一概念的含義中,特別強(qiáng)調(diào)“授權(quán)”,他們信奉最接近過程的人最了解這個(gè)過程和問題,對(duì)問題最有發(fā)言權(quán)。美方的高層經(jīng)理通常會(huì)給下屬制訂一個(gè)目標(biāo),然后就由下屬來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)和成果,高層經(jīng)理只是以成果來衡量目標(biāo),至于中間用什么樣的方式去做,他基本上是不會(huì)干預(yù)的。任何一個(gè)階層的部門經(jīng)理,都可以在部門的范圍之內(nèi)作決策,如何把工作做好,只要不違反公司的商業(yè)道德即可。例如,部門內(nèi)部員工的招聘、升級(jí)、每一個(gè)員工的工資調(diào)整,都是由部門經(jīng)理來決定。也就是說,每一個(gè)部門,不管你是多么小的一個(gè)經(jīng)理,只要你底下有員工,歸你的部門管,那么,你就有權(quán)力來管。
。8)管理者學(xué)會(huì)扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問題。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒有被偏袒員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
總之,能有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),員工發(fā)自內(nèi)心服你,管理工作才是真正到位?恳(guī)章管理是簡(jiǎn)單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術(shù)。實(shí)踐證明,管理到位是企業(yè)管理績(jī)效的重要體現(xiàn),它是管理者通過自己的權(quán)力、知識(shí)、能力、品德及情感去影響下屬共同為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)把工作做到位的過程。
【篇四:《把工作做到位》讀后感】
有多少工作還不夠到位現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:
——5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,無事生非=破壞性地做;
——10%的人正在等待做什么=不想做;
——15%的人正在為增加庫(kù)存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”;
——10%的人沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)=在做,但是負(fù)效勞動(dòng);
——20%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=想做,但不會(huì)正確有效地做;
——只有40%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高=做不好,工作不到位。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說過這樣一番話:如果讓一個(gè)日本人每天擦六遍桌子,他一定會(huì)始終如一地做下去;而如果是一個(gè)中國(guó)人,一開始他會(huì)按要求擦六遍,慢慢地他就會(huì)覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中國(guó)人做事的最大毛病是工作不認(rèn)真、不到位。
有一次,希望集團(tuán)總裁劉永行訪問韓國(guó),被安排去一家面粉企業(yè)參觀。然而就是這次普通的參觀,給了他很深的刺激,回國(guó)后好幾個(gè)晚上都難以入眠。這家面粉廠屬于西杰集團(tuán),每天處理小麥的能力是1500噸,卻只有66名雇員。一個(gè)只有幾十名員工的小廠,其工作效率之高令劉永行驚嘆不已。在中國(guó),日生產(chǎn)能力只有幾百噸的企業(yè),但員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。希望集團(tuán)的效率相對(duì)高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn),但250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工,人均日生產(chǎn)能力僅有韓國(guó)工廠的六分之一。
為了弄清楚其中的奧秘,劉永行與這家工廠的管理層進(jìn)行了深入的交談,了解到他們也在中國(guó)投資辦過廠,地址在內(nèi)蒙古的烏蘭浩特。當(dāng)時(shí)的日處理能力為250噸,員工人數(shù)卻高達(dá)155人。同樣的投資人,設(shè)在中國(guó)的工廠與韓國(guó)本土的工廠生產(chǎn)效率居然相差10倍,效益自然也就不會(huì)太理想,磨合了一段時(shí)間,覺得沒有改善的可能性,就將工廠關(guān)閉了。
兩家工廠的效率為什么有如此大的差距?是設(shè)備的先進(jìn)程度不同?不是。相反,韓國(guó)本土工廠是20世紀(jì)80年代投入生產(chǎn)的,而內(nèi)蒙古的合資廠卻是90年代建起來的,設(shè)備比原廠還先進(jìn)。是管理方法的問題?也不是。工廠的主要管理層基本上韓國(guó)人。恰好,劉永行遇到了那位曾在內(nèi)蒙負(fù)責(zé)的韓國(guó)廠長(zhǎng)。
懷著極大的好奇心,劉永行特意請(qǐng)教這位廠長(zhǎng):“為什么同樣的設(shè)備、同樣的管理,設(shè)在中國(guó)的工廠卻需要雇傭那么多人呢?”那位廠長(zhǎng)回答很含蓄:“也許是中國(guó)人工作不到位吧!倍沁@么一句輕描淡寫的話,卻讓劉永行回國(guó)后徹夜難眠。
我們都有這樣的經(jīng)歷:為了盡快結(jié)束工作,我們迅速地把某件事情做完,沒有過多地考慮細(xì)節(jié)問題,最后卻不得不重頭再做一遍;為了圖省事,我們把垃圾隨便扔在地上,清潔人員卻不得不重新?lián)炱饋,再扔一次。有時(shí)候我們浪費(fèi)的是別人的時(shí)間,有時(shí)候我們浪費(fèi)的則是自己的時(shí)間,而這都是因?yàn)槲覀儧]有把工作一次做到位。
從前,有一位地毯商人,看到有塊地毯中央隆起了一塊,便動(dòng)手把它弄平了。但是在不遠(yuǎn)處,地毯又隆起了一塊,他再把隆起的地方弄平。不一會(huì)兒,在另一個(gè)地方又隆起了一塊,如此一而再、再而三地,直到最后他拉起地毯的一角,看到一條蛇溜出去為止。
很多人在解決工作中的問題時(shí),只是把問題從系統(tǒng)的一個(gè)部分轉(zhuǎn)移到另一部分,或者只是完成了一個(gè)大問題里面的一小部分。比如,工廠的某臺(tái)機(jī)器壞了,負(fù)責(zé)維修的師傅只是做一下最簡(jiǎn)單的檢查,只要機(jī)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn),他們就不會(huì)對(duì)機(jī)器做徹底清查,只有當(dāng)機(jī)器完全不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),才會(huì)引起人們的警覺。這種只滿足于小修小補(bǔ)的工作作風(fēng)實(shí)際上就是沒有把工作做到位,而這樣做的結(jié)果則是導(dǎo)致工作的低效和資源的浪費(fèi)。
在工作中,許多人都有一種只完成工作的某部分,就把工作停止放在一邊的習(xí)慣。而且他們充分相信,他們似乎已經(jīng)完成了什么。然而,事實(shí)卻并非如此。比如足球運(yùn)動(dòng)員如果在臨門一腳的剎那間停了下來,收回了腳,那么就會(huì)前功盡棄,白白浪費(fèi)力氣。
工作不到位不僅會(huì)給自己帶來麻煩,而且也會(huì)給別人帶來麻煩,有時(shí)甚至還會(huì)給上司帶來工作上的不便。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,公司花了高薪聘請(qǐng)你的上司,成本遠(yuǎn)在你之上,他花一小時(shí)所創(chuàng)造的工作價(jià)值可能值你一天所創(chuàng)造的工作價(jià)值。
從工作效率上講,當(dāng)你花時(shí)間做完了一件小事,上交領(lǐng)導(dǎo)之后,你的上司發(fā)現(xiàn)你的工作沒有做到位,那么他就需要花時(shí)間去補(bǔ)充、修正,這樣一來,不僅浪費(fèi)你的時(shí)間,而且還占用了別人的工作時(shí)間,所以你最好還是盡力把工作一次性做到位。因?yàn)槟惆压ぷ髯龅轿涣,上司就不需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行修補(bǔ)了,這樣大家的工作效率都會(huì)提高。
可以說,在工作中,低效率或者無效率所造成的隱性浪費(fèi)是非常大的,比如原來只要一個(gè)人承擔(dān)的工作,由于不能把工作做到位則需要兩名以上的人員來完成;本應(yīng)該正確完成的簡(jiǎn)單工作,由于工作沒有做到位而出現(xiàn)差錯(cuò)等,這些都是浪費(fèi)時(shí)間和精力的行為,這些都是因?yàn)楣ぷ鳑]有做到位所造成的損失。更可怕的是,這種錯(cuò)誤還會(huì)被人們用各種各樣的借口、理由來掩蓋住,從而導(dǎo)致其反復(fù)發(fā)生,造成更大的浪費(fèi)。
在工作中,我們可以容忍創(chuàng)造性的失誤,但決不允許由于工作沒有做到位而反復(fù)發(fā)生低級(jí)的錯(cuò)誤。
【篇五:《把工作做到位》讀后感】
把工作做到位是一個(gè)職工的工作準(zhǔn)則,也是每一個(gè)人做人的基本要求。在工作中,只有把工作到位,才能提高工作效率,才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),才能在自己的職業(yè)生涯中獲得成功。說得到位,更要做得到位;部署到位,更要落實(shí)到位;表面到位,更要實(shí)際到位;崗位到位,更要工作到位!把工作做到位,既是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé),同時(shí)還是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
但是在實(shí)際工作中,真正把工作做到位的人卻很少。我們都有這樣的經(jīng)歷:為了盡快結(jié)束工作,我們迅速地把某件事情做完,沒有過多地考慮細(xì)節(jié)問題,最后卻不得不重頭再做一遍;為了圖省事,我們把垃圾隨便扔在地上,清潔人員卻不得不重新?lián)炱饋恚偃右淮。有時(shí)候我們浪費(fèi)的是別人的時(shí)間,有時(shí)候我們浪費(fèi)的則是自己的時(shí)間,而這都是因?yàn)槲覀儧]有把工作一次做到位。
從前,有一位地毯商人,看到有塊地毯中央隆起了一塊,便動(dòng)手把它弄平了。但是在不遠(yuǎn)處,地毯又隆起了一塊,他再把隆起的地方弄平。不一會(huì)兒,在另一個(gè)地方又隆起了一塊,如此一而再、再而三地,直到最后他拉起地毯的一角,看到一條蛇溜出去為止。如果在他第一次隆起時(shí)查找原因并且把蛇捉住的話,他就不會(huì)浪費(fèi)這么多的時(shí)間和精力了。
很多人在解決工作中的問題時(shí),就犯了和地毯商人同樣的錯(cuò)誤。遇到問題時(shí),只是把問題從系統(tǒng)的一個(gè)部分轉(zhuǎn)移到另一部分,或者只是完成了一個(gè)大問題里面的一小部分。比如,工廠的某臺(tái)機(jī)器壞了,負(fù)責(zé)維修的師傅只是做一下最簡(jiǎn)單的檢查,只要機(jī)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn),他們就不會(huì)對(duì)機(jī)器做徹底清查,只有當(dāng)機(jī)器完全不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),才會(huì)引起人們的警覺。這種只滿足于小修小補(bǔ)的工作作風(fēng)實(shí)際上就是沒有把工作做到位,而這樣做的結(jié)果則是導(dǎo)致工作的低效和資源的浪費(fèi)。
工作不到位不僅會(huì)給自己帶來麻煩,而且也會(huì)給別人帶來麻煩,有時(shí)甚至還會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來工作上的不便。從工作效率上講,當(dāng)你花時(shí)間做完了一件小事,上交領(lǐng)導(dǎo)之后,你的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的工作沒有做到位,那么他就需要花時(shí)間去補(bǔ)充、修正,這樣一來,不僅浪費(fèi)你的時(shí)間,而且還占用了別人的工作時(shí)間,所以你最好還是盡力把工作一次性做到位。因?yàn)槟惆压ぷ髯龅轿涣,領(lǐng)導(dǎo)就不需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行修補(bǔ)了,這樣大家的工作效率都會(huì)提高。
如果我們把單位看作一個(gè)構(gòu)造嚴(yán)密的整體,其中每一個(gè)職工都是整體的構(gòu)成元素,那么,任何元素的運(yùn)作出現(xiàn)問題,都會(huì)波及整個(gè)組織,甚至?xí)嵏舱麄(gè)大廈!單位里每個(gè)位置都對(duì)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。如果有哪位職工在工作中不能到位的工作,那么其所在位置的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問題,就會(huì)直接削弱整個(gè)單位的生命力。收費(fèi)站是青銀的窗口,而收費(fèi)員則直接向社會(huì)展示著青銀形象,如果收費(fèi)員的工作做不到位,那么就會(huì)使青銀形象大打折扣。
讓我們拿出百倍的信心和熱情,珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),毫不吝嗇的付出勤奮和汗水,全力以赴、積極努力地把工作做到位,向社會(huì)展示出厚德青銀的風(fēng)采。
【篇六:《把工作做到位》讀后感】
給我?guī)Ы踢^的很多老師都曾說過這樣一句話:“工作時(shí)間越長(zhǎng),膽子反而越小”。相信大家都能理解這就是對(duì)責(zé)任的重視和生命的敬畏。這世上什么最寶貴,是生命。什么最沉重,是責(zé)任。什么最難得,是態(tài)度。
在讀了《把工作做到位》這本書后使我對(duì)這句話有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的工作有了更深的思考。
每天護(hù)士的工作都是平凡而千篇一律,會(huì)覺得有些枯燥,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)待簡(jiǎn)單重復(fù)的工作難免會(huì)投機(jī)取巧,馬虎輕率。而這無形中會(huì)給護(hù)理安全埋下隱患。在我們現(xiàn)實(shí)工作不乏因工作不到位造成人民生命財(cái)產(chǎn)損失的例子。
工程建筑時(shí)的一個(gè)小小誤差就可以使整棟大樓轟然倒塌;生產(chǎn)線上的工人也許因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的誤差就會(huì)使一批產(chǎn)品報(bào)廢;而我們?cè)诠ぷ髦械氖д`就會(huì)使患者的生命健康受到威脅。這些都是一些看起來毫不起眼,多數(shù)人都不會(huì)放在心上的小疏忽卻由于工作的不到位而最終鑄成了大錯(cuò)。
曾聽說過外院發(fā)生的一起真實(shí)的事故,一位護(hù)士在給腹痛患者做治療的過程中,主治醫(yī)生下達(dá)了一個(gè)口頭醫(yī)囑:“給這位患者注射阿托品0。1毫克。”當(dāng)時(shí)護(hù)士聽成了0。1克。她沒有再次與醫(yī)生口頭核實(shí)一遍醫(yī)囑,就給患者注射了超過正常用藥十倍的劑量,僅半小時(shí)后患者出現(xiàn)了呼吸困難,瞳孔散大等危急癥狀,雖然經(jīng)過一天的搶救患者轉(zhuǎn)危為安,但對(duì)這位護(hù)士今后的職業(yè)生涯仍是很沉重的教訓(xùn)。像這種工作上的疏忽隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,如果她能把工作再做的認(rèn)真一些,職責(zé)履行的到位一些,這起事故完全可以避免。
這件事也同樣給了我很大的觸動(dòng)讓我覺得在工作中時(shí)刻要有一顆警醒的心,多做自我檢測(cè)和反思?浦魅。護(hù)士長(zhǎng)總是反反復(fù)復(fù)地說:“我們犯不起錯(cuò)誤,也承擔(dān)不起責(zé)任,工作中絕不能抱有僥幸心理!蔽以谛睦锇蛋捣瘩g過:“我們又不是神,怎么可能一點(diǎn)不犯錯(cuò)!爆F(xiàn)在覺得當(dāng)時(shí)的反駁是那么幼稚可笑,甚至是在縱容自己。我們從事的這份職業(yè)就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。總說護(hù)士是平凡的,因?yàn)槲覀兙褪敲刻烀β档呐畠,妻子,母親?傉f護(hù)士是偉大的,因?yàn)槲覀兊碾p手承載生命,雙肩承擔(dān)責(zé)任,身上背負(fù)使命。通過一次次的學(xué)習(xí)使我有了太多感悟,經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)讓我飽滿,專業(yè)的學(xué)習(xí)讓我充實(shí),人生的學(xué)習(xí)讓我思考。
“態(tài)度決定一切”這句話在很多場(chǎng)合被人無數(shù)次引用。而此時(shí)也是我讀完這本書后的感受之一,現(xiàn)在我對(duì)于工作有了一個(gè)新的思考方式,工作對(duì)于我不僅是衣食住行的經(jīng)濟(jì)來源,也是自我價(jià)值的體現(xiàn),更是家庭責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。也明白學(xué)習(xí)不僅是專業(yè)上的,可以是多方面的。持續(xù)的學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷發(fā)展和進(jìn)步的前提,知識(shí)的積累源自于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴于學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在開始希望自己能走出茫然,明確目標(biāo),拒絕浮躁用腳踏實(shí)地的態(tài)度,拒絕平庸。用創(chuàng)新進(jìn)取的態(tài)度去學(xué)習(xí)工作和生活。
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