對《二月份的案例學(xué)習(xí)》的讀后感
當(dāng)打開了案例學(xué)習(xí)資料后,上面所敘述的一起起的案例,案例表明有處理和顧客之間的關(guān)系的,有的工作人員在操作工程中違規(guī)的,造成后果是嚴(yán)重的,難以挽回的。
我每天需要和移動的基站打交道,這樣相對應(yīng)的我要注意的安全隱患也就比較多,比如說在網(wǎng)設(shè)備,拆裝設(shè)備的斷電和加電等,除了這些通訊設(shè)備本身的安全隱患還有更重要的及時操作過程中的安全隱患。作為基站督導(dǎo)在第一線現(xiàn)場,環(huán)境復(fù)雜有時存在著不確定的因素,這就要求我們在工作和處理問題時,應(yīng)時刻保持冷靜的頭腦并不斷提高業(yè)務(wù)技能以不變應(yīng)萬變,防范各種突發(fā)情況,并對突發(fā)事件并及時上報。
千里之堤,潰于蟻穴",廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的'過程,當(dāng)存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。
所以我們要通過這次學(xué)習(xí)資料進行舉一反三,認真理解和總結(jié),實實在在的搞好基站的安全工作,無論在什么時候,我們都要保持清醒的頭腦,時刻把安全工作放在第一位,加強自我防范意識,不斷累積安全操作必備的知識,使客戶對我們放心,領(lǐng)導(dǎo)對我們放心。
總而言之,發(fā)現(xiàn)問題就是水平,解決問題就是進步,掩蓋問題就是失職。
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