讀影響力一書有感
《影響力》一書的作者是羅伯特·西奧迪尼博士，他是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授，在實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面有著多年的研究和實(shí)踐。他對影響力的研究，側(cè)重心理和思維方式的剖析，對一些思維局限、觀察社會(huì)的角度進(jìn)行了研究，對人們經(jīng)常做出的違背內(nèi)心真實(shí)想法的行為進(jìn)行了解釋，再加之他的語言邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，思辨性強(qiáng)，切中肯綮，為我們呈現(xiàn)了一部令人醍醐灌頂?shù)目付χ?
全書共講了六個(gè)影響人類行為的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“稀缺”。這幾種武器都指向了我們很容易受影響且不易察覺的弱點(diǎn)，而且通常是我們犯下愚蠢錯(cuò)誤的罪魁禍?zhǔn)�。就拿社�?huì)認(rèn)同來說吧，古語言:“三人成虎”、“眾口礫金”，很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所做出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，人云亦云。這種隨波逐流的心理使我們失去了自身應(yīng)有的自我認(rèn)知和判斷力，往往做出一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。再者，承諾和一致原理也讓人深思：一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場，就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。例如賽馬場上的賭客，一旦下了注，對自己挑中的賽馬就信心大增起來；一投完選票，選民們往往就會(huì)更相信他們的候選人一定能夠當(dāng)選。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣，我們經(jīng)常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。一旦我們在內(nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西，就會(huì)形成一套自我支持的系統(tǒng)，于是執(zhí)著地要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定�？赐赀@一章節(jié)之后，不知道是一種收獲還是一種干擾，回想自己過去和現(xiàn)在的一些選擇，是否也有因?yàn)樽约翰焕硇缘南敕ê陀邢薜拈啔v知識(shí)而下過篤定要贏的“注”呢？
在書中，作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認(rèn)識(shí)到影響力的奇妙之處，讓我們慢慢看到何以被他人輕易影響說出“是”這個(gè)字的。其實(shí)，受人影響本身并沒有什么不對，關(guān)鍵在于別人是否通過這一影響向你推銷了你不想接受的東西，若是這樣，你就得想法避免這一影響。但作者似乎并沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對。就如同中國古典哲學(xué)思維所講:以無招勝有招、大道至簡。作者要表達(dá)的真正的'影響力恰恰在于是“授人以漁”，而非“授人以魚”。當(dāng)我們認(rèn)知和洞察出了這種影響的存在，我們就完全可以利用這種影響力，靠著日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對社會(huì)的細(xì)微洞察能力，顯現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)呐袛�，作出自己�?dú)立的決定，做到運(yùn)籌帷幄，決勝千里。
其實(shí)，互惠、喜好等影響因素都是一把雙刃劍，怎么利用是關(guān)鍵，被好心的人用了是福祉，被心存不善的人利用了則會(huì)讓很多人成為冤大頭。如互惠原則，也就是我們所說的“將欲取之，必固與之”，但是若為了不虧欠、避免受騙而一味拒絕他人的恩惠和妥協(xié)，那我們會(huì)活的很累，也可能會(huì)傷害到真正給予我們幫助的人。所以我們不能回避這些影響力，我們完全可以站在無損害他人利益而塑造自身影響力的角度去提升這方面的能力，甚至達(dá)到雙贏。正如孔子所言：“不逆詐，不億不信，抑亦先覺者，是賢乎！”要做到先知先覺很難，但是學(xué)會(huì)思考自己，理解他人，見微知著確是應(yīng)該做到的。
聯(lián)系自身，作為服務(wù)型窗口部門——綜合辦公室的一員，更應(yīng)該提高對影響力的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵谌粘Ｉ钪�，很多影響我們判斷的小事，我們忽略了，受騙了，影響并不大，只要有阿Q精神放平心態(tài)就是了，但是隨著利益群體的擴(kuò)大，不再是個(gè)人之間，而是涉及集體之間，單位之間，甚至國家之間的利益時(shí)，影響決策人的判斷的這幾種武器就有了很大的殺傷力，絕不可小覷。為此，我們要學(xué)會(huì)思考，見微知著，提高影響力，既要腳踏踏實(shí)實(shí)地向前進(jìn)，也要抬頭仰望星空的真正位置！
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