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護士阿姨的微笑
2007年1月10日
幾個月前,我因為近視,前往杭州醫(yī)院配眼鏡。
媽媽因為有事,讓我自己去掛號。來到掛號處,我毫不猶豫地把掛號簿放進了一個窗口。護士阿姨用優(yōu)美的嗓音對我說:“小妹妹,掛號嗎?請付3元!蔽倚睦锇迪耄骸斑@里的服務(wù)態(tài)度真好!鄙洗挝胰サ哪羌裔t(yī)院,那些醫(yī)生和護士兇巴巴的,好似誰都對不起他們似的。這樣的態(tài)度,試問誰還想再去?在看眼前的這位護士阿姨,耐心地解答著我的問題,笑瞇瞇的,這笑雖然有可能是出于工作需要,但是給人的感覺總是舒服的,能使人快樂。
雖然時隔多日,但我總忘不了她,她的聲音是那么優(yōu)美,她的笑容是那么甜。常言道:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。一個人的言行可以決定另一個人的心情好或壞。
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