優(yōu)秀作文:品味教育服務(wù)
最近,一位富有經(jīng)驗(yàn)的中學(xué)校長在大會(huì)上,要求全校教職員工提高服務(wù)意識(shí),為學(xué)生服務(wù),為家長服務(wù),并提出了具體的措施,品味教育服務(wù)。筆者聽了,覺得很新鮮——教育要有服務(wù)意識(shí),很有意思,繼而思考了一段時(shí)間,感到這個(gè)話題值得討論一下。
傳統(tǒng)對(duì)教師與學(xué)生、學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系,一般有兩種說法。一是強(qiáng)調(diào)教師作為教育教育網(wǎng))者的權(quán)威,學(xué)生聽老師的話,接受老師的教育;一是強(qiáng)調(diào)教育者的愛心,要“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生”。在我看來,這兩種說法都可商榷。
第一種教育者高高在上,掌握知識(shí)和技能,自己永遠(yuǎn)是對(duì)的,要有錯(cuò)就是學(xué)生的錯(cuò)。老師的`話是經(jīng)典,學(xué)生“一切行動(dòng)聽指揮”,所謂“師道尊嚴(yán)”。這是農(nóng)耕時(shí)代師徒制的產(chǎn)物,教師壟斷了一些信息,以此做資本謀生,學(xué)徒要學(xué)得知識(shí)和技能,必須誠惶誠恐畢恭畢敬,為不少人津津樂道的“程門立雪”的典故即此類,F(xiàn)在很少有人會(huì)贊同此種說法,但不少教育者腦子里留有它的影響,從“我是教師,他敢怎樣……”、“我這是為他們好”等諸如此類的話里可看出,老師自覺不自覺中流露出權(quán)威思想的蹤影來。另一方面,有些家長也無意中助長這種觀念,“老師,你只管罵,只管打,不打不成器啊”,“你對(duì)他嚴(yán)一點(diǎn),我是沒意見的”。看來,要教育者徹底摒棄這種“師道尊嚴(yán)”的觀念,尚需時(shí)日。
第二種說法很迷人,頗有點(diǎn)吸引力,作為一種道德口號(hào),極有宣傳效用。但仔細(xì)想想,也僅此而已,而且在“一切為了學(xué)生”的招牌下,也完全可以干出違背甚至侵犯學(xué)生權(quán)益的事情來。因?yàn)榧?xì)細(xì)品味這口號(hào)背后,仍然是高高在上的學(xué)校和教師,我是為你們好,沒有平等,沒有商量,學(xué)生仿佛不是人,不是主體,而仍是“花朵”,需要園丁刪剪,靈魂需要“工程師”“塑造”,而這一切又全是在為了學(xué)生的名義下進(jìn)行的,教育論文《品味教育服務(wù)》。更何況這種口號(hào)只是提倡,做不做,做不做得到,那是無人管的事。
而提服務(wù)意識(shí),那就不同了。我是接受了他人的委托,必須完成這個(gè)職責(zé)。家長送孩子到學(xué)校來,我必須為學(xué)生服務(wù),給他們以知識(shí)和技能,給他們關(guān)心和幫助。家長是我們的衣食父母,我們得完成他們交給的任務(wù)。我們的工作做得好不好,要看我們提供給學(xué)生的-這種特殊的服務(wù)是否令學(xué)生滿意,是否令家長滿意。除此之外,沒有別的標(biāo)準(zhǔn)。既是服務(wù),就是一種特殊的合同關(guān)系,我服務(wù)不好,你可以批評(píng),甚至可以起訴。這種契約意識(shí)應(yīng)該是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)。換一個(gè)角度看,講奉獻(xiàn),講愛心,必須是發(fā)自內(nèi)心的,現(xiàn)階段要人人做到絕對(duì)不現(xiàn)實(shí),但既然是服務(wù),那就有規(guī)則,這個(gè)規(guī)則便是起碼要求,是職業(yè)準(zhǔn)則,必須無條件地人人執(zhí)行?雌饋硎菧p低了要求,其實(shí)更科學(xué)更規(guī)范了,也符合以法治理學(xué)校的理念。