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    銀行實習(xí)日志

    時間:2021-08-05 14:52:31 日志日記 我要投稿

    銀行實習(xí)日志15篇

      在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,日志是一個漢語詞匯,這時候十分有必須要寫一篇日志了。你知道什么樣的日志才能算得上是好的日志嗎?下面是小編精心整理的銀行實習(xí)日志,歡迎大家分享。

    銀行實習(xí)日志15篇

    銀行實習(xí)日志1

      通過實習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運(yùn)作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習(xí),自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團(tuán)隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認(rèn)識和判斷。

      我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習(xí)主要是在信貸部門實習(xí),信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;7、辦理農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款,支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設(shè),農(nóng)村能源和環(huán)境設(shè)施建設(shè);8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款,支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農(nóng)村流通體系建設(shè);9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務(wù);15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù);17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

      進(jìn)入銀行的信貸部門實習(xí),使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運(yùn)作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議 (若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回?蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進(jìn)行政策性或準(zhǔn)政策性融資的客戶,還應(yīng)開立收購資金存款賬戶;進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶,還應(yīng)開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應(yīng)根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進(jìn)行貸款發(fā)放;資金支付時,應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應(yīng)停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字?此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

      副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:

      1、中國境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;

      2、有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;

      3、借款人所在單位必須是由貸款人認(rèn)可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;

      4、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄;

      5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;

      6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;

      7、貸款人規(guī)定的其他條件。

      這7點要牢記,缺一不可。

      總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認(rèn)等,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

      實習(xí)心得

      這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

      首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

      其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時客戶經(jīng)理讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

      最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

      感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習(xí)機(jī)會。此次實習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)","習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習(xí),使我對銀行的工作有了更好的認(rèn)識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠(yuǎn),我體會到了付出與回報的快樂。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時,也學(xué)會了如何開動自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習(xí),對我走向社會起到了一個很好的引導(dǎo)的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

    銀行實習(xí)日志2

      實習(xí)的第一周結(jié)束了,很累也很興奮,總算體會到上班族朝九晚五的全職辛苦,每次回到寢室都累到趴下,興奮是這五天收獲不少,金融基礎(chǔ)知識掃盲卓有成效.首先還是應(yīng)該感謝川大的職業(yè)發(fā)展協(xié)會提供這樣的機(jī)會,說實話一直對川大的協(xié)會社團(tuán)不太感冒,可能是偏見吧,但這個協(xié)會能保持與銀行、金融機(jī)構(gòu)的廣泛合作和交流,做得還是非常有特色的.

      由于所在的部門屬于中銀理財?shù)膙ip理財中心,正裝和禮儀是必須的,而接觸到的客戶都是具有一定背景和身份的人群.銀行里有個“二八定律”,20%的客戶創(chuàng)造80%的價值,vip理財中心可以說是這“20%客戶”的一個很好樣本.其實我個人也一直很好奇中國的“20%客戶”是什么樣的一個群體,他們具有什么樣的品質(zhì),他們是如何獲得成功的.通過我的觀察,以及傾聽了我的上司分析后,我覺得可以大致分為三類人,其中第一類人我們可以把他們稱作“豪門和企業(yè)家”,這類人的最大特征是衣著考究、良好的氣質(zhì)、強(qiáng)大的氣場,他們的出現(xiàn)會讓大家把目光都聚焦到他們的身上,即使對我這種前臺卑微的小職員,他們也能不失禮節(jié)地問候,讓人覺得心頭一暖.這一類人群就像歐洲傳統(tǒng)的貴族需要一個精明能干的管家協(xié)助打理家庭或企業(yè)資產(chǎn).上司曾提到過,金融學(xué)的前身很大一個要素是“家政學(xué)”中的家庭財產(chǎn)管理,在美國這一專業(yè)最高可以授予博士學(xué)位,而我國由于文化背景的差異,家政基本等于保姆,現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家政的概念才慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變.回過頭來說,此類客戶可以說是vip中的vip,稱得上“最具價值客戶”.他們最看重的是理財經(jīng)理個人的職業(yè)背景和品質(zhì)是否符合其標(biāo)準(zhǔn),感覺很像選擇一個值得信任和托付的“管家”.針對此類客戶,理財經(jīng)理應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出個人的理財智慧和優(yōu)秀的判斷力,從而獲得對方的認(rèn)同.一旦他們決定給予你機(jī)會,那么他們一定會給予你一定的理財自由,允許你發(fā)揮自己的主觀能動性.

      第二類客戶則非?粗乩碡敭a(chǎn)品的最大收益化,他們會認(rèn)真分析每家銀行提供的理財產(chǎn)品,此類客戶一般處于財富增長的瓶頸期或發(fā)展期,具有了一定的原始資本,希望開拓出一塊全新的天地,賬戶上也想進(jìn)入一個新的數(shù)量級.但是收益和風(fēng)險就像孿生兄弟,高收益高風(fēng)險,低風(fēng)險低收益,如果要吸收這部分客戶,需要根據(jù)客戶的心態(tài)和風(fēng)險承受能力推薦個性化的理財產(chǎn)品.第三類客戶則屬于暴發(fā)戶或者小資本客戶(參照其他類型的vip客戶),他們的資產(chǎn)可能是百萬甚至只有十萬級別的,很多仍處于從普通客戶中抽離出來的自我炫耀期,他們對于其本身vip的身份和特權(quán)具有濃厚興趣,其心理狀態(tài)和具有特殊權(quán)限的qqvip會員非常接近.針對此類客戶需要定期進(jìn)行客戶關(guān)懷、通過各種“小恩小惠”的方式滿足其vip心理.

      至于本周實習(xí)最大收獲是如何端茶遞水,學(xué)了一周終于學(xué)精通了.也許大家難以置信,但是別小看了這個細(xì)節(jié),要做好還是需要細(xì)心揣摩,這里與大家分享一下.

      1.準(zhǔn)備茶水,拿常規(guī)紙杯來講,接近一半的熱水加少量涼水最佳,保證大約三分之一的空白.標(biāo)準(zhǔn):熱氣騰騰卻不燙手.

      2.在客戶坐下后半分鐘左右遞上,與其側(cè)面屈身雙手放到客戶較近的位置,并清晰地提醒客戶,“您好,請用茶”.

      3.每隔十分鐘詢問一次客戶是否需要續(xù)杯,或者其他服務(wù)(復(fù)印、打印材料等).

      4.當(dāng)客戶離開后走出理財中心,取走客戶紙杯,將其所坐靠椅歸位.

      總而言之,服務(wù)應(yīng)該是一個善始善終的過程,在此期間一定要注意察言觀色,主動理解客戶需求,在客戶需要的第一時間主動服務(wù).

    銀行實習(xí)日志3

      今天早上上班時,第一件事還是由一名三級以上權(quán)限和一名一級以上的兩名員工進(jìn)行網(wǎng)點簽到,接著是柜員的個人簽到。當(dāng)簽到完后進(jìn)行尾箱合庫,合庫依舊是一日三合庫。當(dāng)合庫準(zhǔn)確無誤時,開始打印前一日的余額查詢和流水批量報表。當(dāng)一切完成后,將是新的一天工作的開始。

      今天所學(xué)的是對公戶電匯也就是匯款。其中需要匯款公司財務(wù)公章、法人章等的審實。第一步填寫電匯憑證,這個需要用手填。然后下一步是匯兌業(yè)務(wù)。在選擇大額交易,最后進(jìn)行復(fù)核。其中匯款300W需要一名三級和一名四級柜員同時授權(quán)。辦理業(yè)務(wù)的柜員不能為自己授權(quán)。在結(jié)束后打印業(yè)務(wù)收費憑證,其中憑證為三聯(lián),在第二聯(lián)紙蓋上匯款公司的財務(wù)公章、法人章。然后打印復(fù)式記賬憑證結(jié)束此項業(yè)務(wù)。

      緊接著我們學(xué)到了如何開存折,先填存折表,然后填寫存取款憑條。在輸入,開始打印憑條和折單。緊接著學(xué)到了開定期存單。與借貸相反,打印單子是先打印存款單在打印取款單。是先入后出。借貸是先出后入。

      下午我們學(xué)到了如何用機(jī)器進(jìn)行捆錢。10捆在蓋完名章后進(jìn)行捆錢。快下班的時候我們學(xué)到了ATM存錢的業(yè)務(wù)。在存錢之前要先進(jìn)入ATM裝鈔界面代碼為220200。先進(jìn)行清機(jī),在清機(jī)為零后在開始進(jìn)行裝鈔。一共15W。一個箱子5W一個箱子10W。

      今天所學(xué)的到此結(jié)束。

    銀行實習(xí)日志4

      實習(xí)的第一周結(jié)束了,很累也很興奮,總算體會到上班族朝九晚五的全職辛苦,每次回到寢室都累到趴下,興奮是這五天收獲不少,金融基礎(chǔ)知識掃盲卓有成效。首先還是應(yīng)該感謝川大的職業(yè)發(fā)展協(xié)會提供這樣的機(jī)會,說實話一直對川大的協(xié)會社團(tuán)不太感冒,可能是偏見吧,但這個協(xié)會能保持與銀行、金融機(jī)構(gòu)的廣泛合作和交流,做得還是非常有特色的。

      由于所在的部門屬于中銀理財?shù)膙ip理財中心,正裝和禮儀是必須的,而接觸到的客戶都是具有一定背景和身份的人群。銀行里有個“二八定律”,20%的客戶創(chuàng)造80%的價值,vip理財中心可以說是這“20%客戶”的一個很好樣本。其實我個人也一直很好奇中國的“20%客戶”是什么樣的一個群體,他們具有什么樣的品質(zhì),他們是如何獲得成功的。通過我的觀察,以及傾聽了我的上司分析后,我覺得可以大致分為三類人,其中第一類人我們可以把他們稱作“豪門和企業(yè)家”,這類人的最大特征是衣著考究、良好的氣質(zhì)、強(qiáng)大的氣場,他們的出現(xiàn)會讓大家把目光都聚焦到他們的身上,即使對我這種前臺卑微的小職員,他們也能不失禮節(jié)地問候,讓人覺得心頭一暖。這一類人群就像歐洲傳統(tǒng)的貴族需要一個精明能干的管家協(xié)助打理家庭或企業(yè)資產(chǎn)。上司曾提到過,金融學(xué)的前身很大一個要素是“家政學(xué)”中的家庭財產(chǎn)管理,在美國這一專業(yè)最高可以授予博士學(xué)位,而我國由于文化背景的差異,家政基本等于保姆,現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家政的概念才慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變。回過頭來說,此類客戶可以說是vip中的vip,稱得上“最具價值客戶”。他們最看重的是理財經(jīng)理個人的職業(yè)背景和品質(zhì)是否符合其標(biāo)準(zhǔn),感覺很像選擇一個值得信任和托付的“管家”。針對此類客戶,理財經(jīng)理應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出個人的理財智慧和優(yōu)秀的判斷力,從而獲得對方的認(rèn)同。一旦他們決定給予你機(jī)會,那么他們一定會給予你一定的理財自由,允許你發(fā)揮自己的主觀能動性。

      第二類客戶則非?粗乩碡敭a(chǎn)品的最大收益化,他們會認(rèn)真分析每家銀行提供的理財產(chǎn)品,此類客戶一般處于財富增長的瓶頸期或發(fā)展期,具有了一定的原始資本,希望開拓出一塊全新的天地,賬戶上也想進(jìn)入一個新的數(shù)量級。但是收益和風(fēng)險就像孿生兄弟,高收益高風(fēng)險,低風(fēng)險低收益,如果要吸收這部分客戶,需要根據(jù)客戶的心態(tài)和風(fēng)險承受能力推薦個性化的理財產(chǎn)品。第三類客戶則屬于暴發(fā)戶或者小資本客戶(參照其他類型的vip客戶),他們的資產(chǎn)可能是百萬甚至只有十萬級別的,很多仍處于從普通客戶中抽離出來的自我炫耀期,他們對于其本身vip的身份和特權(quán)具有濃厚興趣,其心理狀態(tài)和具有特殊權(quán)限的qq vip會員非常接近。針對此類客戶需要定期進(jìn)行客戶關(guān)懷、通過各種“小恩小惠”的方式滿足其vip心理。

      至于本周實習(xí)最大收獲是如何端茶遞水,學(xué)了一周終于學(xué)精通了。也許大家難以置信,但是別小看了這個細(xì)節(jié),要做好還是需要細(xì)心揣摩,這里與大家分享一下。

      1. 準(zhǔn)備茶水,拿常規(guī)紙杯來講,接近一半的熱水加少量涼水最佳,保證大約三分之一的空白。標(biāo)準(zhǔn):熱氣騰騰卻不燙手。

      2. 在客戶坐下后半分鐘左右遞上,與其側(cè)面屈身雙手放到客戶較近的位置,并清晰地提醒客戶,“您好,請用茶”。

      3. 每隔十分鐘詢問一次客戶是否需要續(xù)杯,或者其他服務(wù)(復(fù)英打印材料等)。

      4. 當(dāng)客戶離開后走出理財中心,取走客戶紙杯,將其所坐靠椅歸位。

      總而言之,服務(wù)應(yīng)該是一個善始善終的過程,在此期間一定要注意察言觀色,主動理解客戶需求,在客戶需要的第一時間主動服務(wù)。

    銀行實習(xí)日志5

      銀行實習(xí)工作日志摘要:銀行實習(xí)工作日志很多同學(xué)想知道我們實習(xí)的這些孩兒們都做什么,我們本科生進(jìn)去都是正式工,除了八月份的培訓(xùn)外,還有一部分同學(xué)會被通知實習(xí),我是三月一號第一批去的,就簡單說說吧~~ 首先說說那天去報道,3月1日下午2:00,大家去報到啦,hr說了一些簡單的實習(xí)報酬,注意事項之類的~我們實習(xí)補(bǔ)助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類,最好的是A類,我們就是這個,一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)~接下來就是實習(xí)時間,hr說是三個月,如果請假要前一天跟主管說,如果想結(jié)束實習(xí)要提前一周寫申請~下面具體介紹一下實習(xí)內(nèi)容~~~ 首先我要說,不同的部門,實習(xí)內(nèi)容肯定不一樣,我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮嵙?xí)的,我們第一批17人在北分銀行卡部實習(xí),全部在信用審批團(tuán)隊實習(xí),我們團(tuán)隊的實習(xí)生最多,說是開門紅~而且工作相對其他部門的實習(xí)生來說比較累,因為工作強(qiáng)度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的活,一起加班,有時周末都要加班~~

      第二批還有零零散散的幾個人分到國際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等,也有人在大堂實習(xí)~每個部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配~我們審批比較累,技術(shù)性比較強(qiáng),還參加了一個星期的培訓(xùn)和上崗考試~其他部門貌似沒有,都是直接實習(xí)~我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作~~ 相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)~說起來簡單,做起來不那么容易~我們這批實習(xí)生一進(jìn)來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運(yùn),主管和前輩們對我們這些實習(xí)生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實習(xí)的機(jī)會~這幾個星期的實習(xí),我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來獨立承擔(dān)授信工作,學(xué)到的知識非常的多~原來中行的信用卡有這么多種,原來額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的~真正做了工作才知道這些,確實對我們之后的工作也非常有用~審批的工作相對其他來說比較有趣,每天都能碰到不同的進(jìn)件,不同的申請人,偶爾還能碰到明星的進(jìn)件,我們工作也不枯燥~ 現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會有一些了解~不知道下個月北分還會不會再招一批實習(xí)生,不過可以告訴大家,實習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對我們以后的工作非常有幫助,

    銀行實習(xí)日志6

      8月19日 星期一

      今天是要去實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

      上午去銀行報到,被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實習(xí)生涯就此拉開了序幕。

      8月20日 星期二

      對于實習(xí)的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。

      我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí),看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。

      8月21日 星期三

      今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的.單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

      上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

      就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

      8月22日 星期四

      今天是實習(xí)的第四天了,實習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。

      我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。

      8月23日 星期五

      按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實習(xí),但是工作本身就很輕松,加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

      快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情,他對我說不少人都在這里實習(xí)過一段時間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

      今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。

    銀行實習(xí)日志7

      今天是實習(xí)的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自

      己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。 在銀行里實習(xí),柜臺里面嘛是肯定不會讓你進(jìn)去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶取號,指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。

    銀行實習(xí)日志8

      今天是實習(xí)的第一天,懷著激動的心情和同學(xué)一起去了XX農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習(xí)幾天的實習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點起的,困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實習(xí),所以想給人家留個好印象。 在銀行里實習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點多才能回家。

      才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

    銀行實習(xí)日志9

      整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在征信系統(tǒng)查個人信用報告,做消費信貸調(diào)查報告......其實銀行信貸的工作并不復(fù)雜,只是需要絕對的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“小姜,謝謝哦!”進(jìn)步還真是不小哦~哈哈......

      不過終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好,沒那么多規(guī)矩和條款。也沒那么復(fù)雜的人際關(guān)系。那兩個實習(xí)的姐姐說很羨慕我,還有3年可以享受。想想也是。也許以后我畢業(yè)了以后也會羨慕還在上大學(xué)的弟弟妹妹們。唉......下學(xué)期一定要好好過了。希望我以后不要后悔沒利用好大學(xué)4年去享受生活,最單純的生活。

      前天和昨天很難熬,總覺得很累很累,不想說話。今天好多了。下班的時候雷姐說這周很忙,下周就開始教我一些有關(guān)于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的,說話很隨意,懂的也很多,每天從早到晚手不停腳不停嘴不停,就像莉莉姐說的,她是個十足的“工作狂”,呵呵~~我每天就是在她手下工作,哎......可想而知我過的是怎樣的日子啊......對了,她今天和我說她買股票2個月翻一番從9萬漲到18萬......強(qiáng)啊!

      最近過敏性鼻炎好像很嚴(yán)重,吃藥也不管用,鼻子不通氣,好難受啊......因為上班已經(jīng)堅持了一周了,周末無論如何也要去醫(yī)院啦。不過我已經(jīng)對醫(yī)院失望了......誰能讓我好起來啊......神啊......再救救我吧......

    銀行實習(xí)日志10

      今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運(yùn)日,早早的做好了準(zhǔn)備,早上5點多就起床了,因為興奮。

      中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區(qū),沒去之前,很好奇,以為很好玩會學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理xxx讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產(chǎn)滿5萬,代發(fā)5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。

      金卡專門在2號窗口,不用排隊,免費贈送專業(yè)版Ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費減半,異地不收手續(xù)費,同城跨行每月前2筆不收費用,金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費全免包括atm,有專門的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù),享受貴賓待遇。另外POS機(jī)適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉(zhuǎn)他行。

      下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結(jié)。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習(xí)生活,但是現(xiàn)實總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個機(jī)會,爭取好好表現(xiàn),留下來。GO加油~!明天會更好!

    銀行實習(xí)日志11

      今天是在農(nóng)行實習(xí)的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!

      今天的實習(xí)并沒那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們?nèi)プ,就是?/p>

      天下午碰上個鄉(xiāng)下人,明顯就是來農(nóng)行里睡覺的,結(jié)果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會有風(fēng)險,但是一開始,我還是有點輕視了,認(rèn)為那是在銀行就會很安全,無論是服務(wù)人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

    銀行實習(xí)日志12

      7月28日 建行全接觸

      經(jīng)過昨天的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行衡陽華源分理處實習(xí)。這個網(wǎng)點背靠晶珠“shopping mall”,臨近步步高超市,處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨,還是有人沒到上班的時間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。

      建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓沈的阿姨,她是大堂的工作人員,我拜她為師,沈老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有一臺老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個時靈時不靈的存折柜員機(jī)考驗著我們的耐心。

      因為下雨,這一天說的最多的話,就是“請您把傘放在門口”。開始我還擔(dān)心有人會拿錯了傘或是順手牽羊,一天下來居然也沒有人來投訴。下雨天濕漉漉的鞋簡直是地板的克星,不一會兒地板上就滿是黑的、黃的污漬,于是拖地又成為我一天的“必修課”。體力和腦力并用來為客戶服務(wù),我們用實際行動踐行著“客戶至上”的鄭重承諾。

      還好,有一位年紀(jì)與我相仿的女孩也在建行實習(xí),我從她那里了解到了很多銀行里工作人員的基本情況和一些業(yè)務(wù)流程。我決心以謙虛的態(tài)度,先把周圍的“老師們”了解清楚,再講講他們的故事。就此作為開篇吧。

      7月29日 特別的感謝

      今天天氣涼爽依然,除了引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)外,我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計算了好多遍,但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實際數(shù)值來。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比較,一年定期存款2.25%的利率相對比較低,面臨通貨膨脹的風(fēng)險時,簡直是“不堪一擊”。

      建行和一些保險公司聯(lián)合推銷一些理財產(chǎn)品,由建行提供可靠的存儲服務(wù),保險公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司(cpic)的黃經(jīng)理一直在華源這個網(wǎng)點做推銷,主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品:紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準(zhǔn)備存定期,并對長期收益具有一定偏好的客戶。在這個細(xì)分市場中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

      這里再說說一件令我感到意外和感動的小事。臨近下班的時候,有一位老爺爺顫巍巍地走進(jìn)大門,他攙著老伴的肩膀,我立即上前問他是存錢還是取錢。他一邊說讓我們幫他存筆錢,一邊從口袋里緩緩掏出一個皺皺巴巴的存折和一疊百元大鈔,交給了沈老師。我請老人坐到vip區(qū)的沙發(fā)上休息,沈老師連忙幫他辦理存款業(yè)務(wù)。不一會兒,錢存好了,老人臨走前一句“thank you very much!”,令在場的建行工作人員和客戶朋友倍感意外和親切。

      7月30日 跟天氣唱“反調(diào)”

      氣溫回升,有些蔫蔫的草木也一齊出去曬曬太陽,門口換成了巴西木,但銀行的業(yè)務(wù)量卻減少了不少。今天換了一位中國人民人壽保險公司的推銷員在網(wǎng)點推銷,她也直怨自己運(yùn)氣不佳,來銀行的客戶不多。她推銷的產(chǎn)品名字都帶上個“富貴”,不是“金鼎富貴”,就是“盛世富貴”,好像買了該產(chǎn)品就能賺錢似的。

      除了保險,和銀行聯(lián)系緊密的還有證券市場。上午9點半,我們會把掛在銀行墻上的一個液晶電視調(diào)到資訊頻道,以方便關(guān)注股市的客戶及時了解行情。有一位手持折扇的老人,已經(jīng)接連幾天上午到休息區(qū)前排就坐,一邊眼觀股市風(fēng)云變幻,一邊享受著習(xí)習(xí)涼風(fēng),頗感悠然自得。銀行的“老師們”雖多少買了一點股票,但未必做過深入研究,卻被一些客戶視為專家。vip用戶都喜歡選擇在四點后來辦理業(yè)務(wù),以避開中午高溫時間?蛻魝?yōu)榱顺脹隹於,?dǎo)致排隊較長,又因vip客戶有優(yōu)先辦理的特權(quán),使得普通客戶只能等得“花兒都謝了”。大堂里的兩臺大空調(diào)工作起來效果還是很不錯的,又是清涼的一天。還有,我聽說昨天會說英語的那位老人已經(jīng)年逾八旬了,他每次來都優(yōu)先辦理,可算是我們的svip用戶了。

      ps:周末天氣炎熱,在家休息。朋友們,下周見!

    銀行實習(xí)日志13

      新的一天開始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識。

      我們的利潤來源于存貸利差,而貸款存在莫大的風(fēng)險。如何控制風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險就成為貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險,今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價。

      貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)xx海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們曾多次支持他們公司的成長與發(fā)展,他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車金融貸后檢查對風(fēng)險的控制主要是對他所用資金購買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。

      另一個決定公司風(fēng)險的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過對其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財務(wù)指標(biāo)的分析,對其經(jīng)營能力作出一個科學(xué)的論斷,并通過這種論斷,決定在下一個階段對該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過調(diào)整各項指標(biāo),使其風(fēng)險在我行的控制范圍內(nèi)。

      今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財務(wù)知識,補(bǔ)充原來淡忘的和殘缺的會計知識,在打好業(yè)務(wù)基本功的同時,多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。

    銀行實習(xí)日志14

      將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實習(xí),我對這個崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價值客戶,為銀行創(chuàng)造出化經(jīng)營利潤。

      我們xx銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價值的基礎(chǔ)客戶,通過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數(shù)和管理水平。

      銀行業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭?蛻艚(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時我行還實行客戶經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。

      今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題,但大家都干的很充實,由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績績效與個人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長。

    銀行實習(xí)日志15

      20xx年X月X日 X天

      好事多磨,在急切的幾天等待后,我被就近安排在中國銀行武漢水大支行,一個坐落在大學(xué)校園的銀行分支機(jī)構(gòu)。剛開始我覺得自己有點小小的失望,簡單的認(rèn)為,現(xiàn)在學(xué)校放假了,大部分學(xué)生都放假回家了,銀行應(yīng)該沒什么人,自然業(yè)務(wù)就很少,難得學(xué)到東西,然而就在我去的第一天,就讓我深刻認(rèn)識到自己思想的簡單與愚昧。

      在進(jìn)入中國銀行后,中國銀行水大支行的吳瓊行長把我安排在大堂上,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的辦理,先熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。跟著正式員工一起開完早會之后,外面就已經(jīng)占滿了辦理業(yè)務(wù)的人。上班的第一天我就遇到一系列的問題,首先就是在轉(zhuǎn)賬支票中,要填寫進(jìn)賬單,而進(jìn)賬單的填寫我自己都不是很懂,只是在會計課的時候?qū)W習(xí)過支票的倒進(jìn)賬與順進(jìn)賬,而我只是知道專有名詞,自己并不是很懂這實際之間的差距。然后就是開網(wǎng)銀的表格、新開存折戶的表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫,一會又遇到咨詢各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙牛卡、學(xué)生卡…一會又有人找我咨詢各種理財產(chǎn)品----金玉滿堂保險、陽光保險、各種基金的買賣。在短短的一個上午,我立刻明白了自己的錯誤,雖然這只是一個坐落在武漢大學(xué)中國銀行的分支機(jī)構(gòu),但同時它也是銀行,一個與其他銀行行一樣能辦理各種個樣業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),會有很多很多的只是等我去學(xué)習(xí),于是立馬就激情四溢,投入跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)中,明白我要做到最好,就要奮斗不已,理論與實際相切和,盡快的熟悉銀行的業(yè)務(wù)。

      在中午的午休的時候,我留在大堂上值班,一方面在外邊仔細(xì)看各種表格,研究一下它的內(nèi)容與樣本單,盡快了解與熟悉這十幾種表格的填制,另一方面看柜員辦理各種業(yè)務(wù),熟悉一下業(yè)務(wù)流程。當(dāng)然,也可以慢慢仔細(xì)的看大堂經(jīng)理日志,看著每天不同的業(yè)務(wù)狀況,看著經(jīng)理的處理,開始由衷的佩服大堂經(jīng)理能力。

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