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營(yíng)銷(xiāo)人員招聘仍是老大難
營(yíng)銷(xiāo)人員招聘難是人才市場(chǎng)的“老大難”問(wèn)題,應(yīng)聘者供給數(shù)量不足、候選人質(zhì)量不高等現(xiàn)實(shí)情況是許多用人單位面臨的挑戰(zhàn)。那么,除了應(yīng)聘者方面的原因,用人單位方面是否也設(shè)置了一定條件限制了求職人員入門(mén)?在最近舉行的多場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)上,記者帶著問(wèn)題進(jìn)行了一番調(diào)查。
從現(xiàn)場(chǎng)情況看,除了學(xué)歷文憑外,工作經(jīng)驗(yàn)是用人單位對(duì)銷(xiāo)售人員的重要硬性條件。亨得健身科技為“有3至5年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)”,萬(wàn)佳安實(shí)業(yè)為“6至8年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”,中國(guó)電信為“從事過(guò)電話銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、信用卡、房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作”。
值得注意的是,各家用人單位對(duì)銷(xiāo)售崗位設(shè)置了“形象氣質(zhì)佳”、“有演講能力”等一些軟性要求。有的招聘單位要求銷(xiāo)售人員要有“氣場(chǎng)”,不然很難壓得住客戶(hù)。對(duì)此,有的應(yīng)聘者表示不解,“我覺(jué)得這些要求的實(shí)際意義并不大!笨磥(lái),用工單位和求職者之間對(duì)“軟技能”認(rèn)識(shí)的錯(cuò)位,是導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員難招的一個(gè)重要因素。
對(duì)于大多數(shù)用人單位來(lái)說(shuō),客戶(hù)是“鐵打的營(yíng)盤(pán)”,營(yíng)銷(xiāo)人員則是“流水的兵”。而從實(shí)際情況看,除了薪資福利因素外,入職門(mén)檻和流動(dòng)率呈現(xiàn)出“負(fù)相關(guān)”的關(guān)聯(lián)度,一些入職要求較高的用人單位,營(yíng)銷(xiāo)人員流動(dòng)率反而相對(duì)較低。從此角度看,用工單位對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位設(shè)置一定的門(mén)檻,有益于營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的持續(xù)和穩(wěn)定。
參加招聘會(huì)的求職者是否愿意從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)崗位呢?記者就此問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪了11位應(yīng)聘者。對(duì)“你喜歡從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)崗位嗎?”這個(gè)問(wèn)題,有8人表示自己之前沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售工作,也不喜歡銷(xiāo)售工作,有1人對(duì)行政方面較有興趣,僅有2人之前從事過(guò)銷(xiāo)售工作也比較喜歡,但僅此兩位隨機(jī)被采訪者,對(duì)“薪資待遇滿意嗎?”這一個(gè)問(wèn)題,回答滿意的僅有1人。
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