七年時(shí)間換來(lái)什么諶建平的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事
他選擇的路徑,代表了深圳傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的必由之路。6月初,這個(gè)謙遜的年輕人接受了《深圳商報(bào)》記者的專(zhuān)訪。
借10萬(wàn)元錢(qián)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)
記者:人們很難相信你赤手空拳在如此短的時(shí)間內(nèi)獲得如此的成功,你能跟我們說(shuō)說(shuō)你的第一份工作嗎
諶建平:第一份工作是在一個(gè)五金廠,做統(tǒng)計(jì),3個(gè)月后跳到塘廈的一個(gè)廠,做倉(cāng)管。
這么快就跳槽是因?yàn)槲褰饛S工作時(shí)間太長(zhǎng)沒(méi)空看書(shū)上課,而當(dāng)時(shí)那種學(xué)習(xí)的沖動(dòng)我自己都想不到。學(xué)物流、學(xué)倉(cāng)管、學(xué)平面設(shè)計(jì)。為了能有更多時(shí)間,最后干脆辭工到了一個(gè)電腦培訓(xùn)學(xué)校,一個(gè)月里就學(xué)會(huì)了5套軟件學(xué)校老板干脆讓我白天給其他學(xué)員上課,自己晚上免費(fèi)學(xué)。
2002年春節(jié)后,我覺(jué)得應(yīng)該有個(gè)更大一點(diǎn)的舞臺(tái)了,我直接就到了深圳。這次找到了一家廣告公司,做設(shè)計(jì)。
深圳的工作讓我感覺(jué)眼界開(kāi)闊了很多,我慢慢地就了自己創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。2003年正是PDA最火熱的時(shí)候,我認(rèn)準(zhǔn)了Case(外殼、護(hù)套)這個(gè)當(dāng)時(shí)還有些冷僻的行業(yè),我認(rèn)為隨著個(gè)人電子設(shè)備市場(chǎng)的成熟和擴(kuò)大,Case行業(yè)一定會(huì)起來(lái)。
至于啟動(dòng)資金,我把自己所有的積蓄湊起來(lái),大概有六七萬(wàn)元錢(qián)吧,又找了一個(gè)朋友借了10萬(wàn)元,再招來(lái)兩個(gè)業(yè)務(wù)員和一個(gè)跟單員,2004年春節(jié)后,我們的佳盟科技公司就這樣啟動(dòng)了。
當(dāng)作坊主都要讀個(gè)
記者:如果說(shuō)誤打誤撞進(jìn)入這個(gè)高成長(zhǎng)性的行業(yè),有一些運(yùn)氣的成分的話,那么就是在一個(gè)這樣高速成長(zhǎng)的行業(yè)里,我們也看到不斷地有企業(yè)倒閉、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)。你運(yùn)氣怎么就這么好
諶建平:那真的是一個(gè)全新的市場(chǎng),我剛進(jìn)入的時(shí)候產(chǎn)品毛利最高可以達(dá)到60%。而且產(chǎn)品線也在不斷延伸。2005年中,一個(gè)歐洲客戶來(lái)到佳盟,他的手機(jī)引起了我們的注意。那是一款國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后來(lái)叫多普達(dá)818的手機(jī),我們意識(shí)到這是個(gè)會(huì)火的機(jī)型,就讓客人把手機(jī)留下,馬上開(kāi)模生產(chǎn)它的系列護(hù)套,后來(lái)的市場(chǎng)證實(shí)了我們的判斷,這個(gè)系列我們做了大半年,利潤(rùn)也很好。所以說(shuō),我們選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)是一個(gè)運(yùn)氣的事情,但就像那句名言所說(shuō)的:運(yùn)氣只留給有準(zhǔn)備的人。
記者:這只能說(shuō)你又走運(yùn)地選了一款熱銷(xiāo)產(chǎn)品。
諶建平:哈哈,這的確還是個(gè)小概率事件,但這些也足以讓我們度過(guò)初創(chuàng)期的艱難。就如同概率論的原理一樣,企業(yè)大了,你就不能指望運(yùn)氣這么一個(gè)不靠譜的東西來(lái)幫你了,歸根結(jié)底還是產(chǎn)品、成本、管理和商業(yè)模式的比拼。
佳盟以幾何級(jí)數(shù)膨脹的發(fā)展速度慢慢地開(kāi)始讓我感受到壓力,管理的問(wèn)題開(kāi)始凸顯出來(lái)。我就想再緊張也得去補(bǔ)這一課。2004年底,我報(bào)名到中山大學(xué)上EMBA班,一是自己要學(xué)點(diǎn)管理的知識(shí),更重要的是想到同學(xué)中去找些管理的人才。
黃新就是在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入了我的視野,我了解到他對(duì)于企業(yè)管理很有一套于是幾次半真半假地邀請(qǐng)黃新加盟,但都被拒絕了,他不客氣地說(shuō):“你那廟太小!”在近兩年的交往中,我的誠(chéng)心打動(dòng)了他。
2006年3月,黃新正式加入佳盟。
不知道誰(shuí)是第一
記者:難道是像NBA一樣,引進(jìn)一個(gè)巨星就具備爭(zhēng)奪總冠軍的實(shí)力?因?yàn)橐M(jìn)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就改變了企業(yè)面貌
諶建平:當(dāng)然不是這么簡(jiǎn)單的事情。更準(zhǔn)確地說(shuō),我們?cè)僖淮卧跈C(jī)遇敲門(mén)之前做好了準(zhǔn)備。
這個(gè)市場(chǎng)的擴(kuò)張超出幾乎所有人的預(yù)料其次就是蘋(píng)果這個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的橫空出世,給了這個(gè)行業(yè)一個(gè)很大的利好。因?yàn)樘O(píng)果品牌的市場(chǎng)定位,使得其Case定位向高端化、奢侈品化發(fā)展,利潤(rùn)率隨之大幅提升,畢竟蘋(píng)果品牌的擁躉都是一些對(duì)價(jià)格不那么敏感的人群。
記者:如果不是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人改變企業(yè)面貌,那是不是一個(gè)“蘋(píng)果”改變企業(yè)命運(yùn)
諶建平:“蘋(píng)果”當(dāng)然對(duì)我們影響深遠(yuǎn),它對(duì)于我們的影響其實(shí)并不止于市場(chǎng)。正是在蘋(píng)果產(chǎn)品的影響下,我們開(kāi)始確立了高端化、品牌化的發(fā)展方向,創(chuàng)建起了一支60多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),每年推出近300款產(chǎn)品。僅僅一個(gè)iphone4我們就拿出了100多款。公司還跟一些原材料廠商合作,應(yīng)用一些可降解的、環(huán)保的和特殊功能的材料來(lái)研發(fā)自己的新產(chǎn)品。
而“蘋(píng)果”對(duì)我們的另外一個(gè)影響則是——你得成為規(guī)則制定者。如今的我們已經(jīng)是細(xì)分市場(chǎng)的老大,年銷(xiāo)售額已經(jīng)超出第二第三位的總和。但是我們從來(lái)都只說(shuō)自己是行業(yè)第二,有人問(wèn)起誰(shuí)是第一的時(shí)候,我們都回答不知道。
“蘋(píng)果”的成功可以說(shuō)是給了我們一個(gè)極好的商業(yè)機(jī)會(huì),市場(chǎng)永遠(yuǎn)都會(huì)有一個(gè)主流的品牌、主流的產(chǎn)品,今天是“蘋(píng)果”,明天可能是“橙子”。只要我們做好了準(zhǔn)備,善于學(xué)習(xí)和改變,就永遠(yuǎn)不會(huì)缺少機(jī)會(huì)。
關(guān)注員工和合作伙伴
記者:做“老大”,擁有最大的市場(chǎng)資源和話語(yǔ)權(quán),這樣的感覺(jué)一定很爽吧
諶建平:表面上看當(dāng)然是這樣。但是,我認(rèn)為做企業(yè)就是與人分享!與終端消費(fèi)者分享產(chǎn)品、創(chuàng)意和服務(wù);與供應(yīng)商、渠道商分享價(jià)值鏈;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享市場(chǎng)拓展;與同事、股東分享企業(yè)利潤(rùn)。
我的一點(diǎn)體會(huì)是,如果說(shuō)現(xiàn)在我的事業(yè)取得了一點(diǎn)成功的話,那么“與人分享”應(yīng)該是成功秘訣之一。我可以說(shuō),在我的供應(yīng)商圈子里,口碑非常好,信用度非常高,價(jià)格也不苛刻。
一家叫“凱利”做噴油電鍍表面處理的公司是我們多年的'核心供應(yīng)商之一,2009年下半年,“凱利”突遭重大變故,企業(yè)瀕臨倒閉。我們做出了兩項(xiàng)與眾不同的決定,一是把沒(méi)到賬期的貨款提前結(jié)給凱利,二是我個(gè)人借款500萬(wàn)元給凱利渡過(guò)難關(guān)。在我們的支持下,凱利起死回生,又重新建了一條生產(chǎn)線。
記者:其實(shí)這也是維護(hù)整個(gè)行業(yè)的生態(tài)平衡。
諶建平:“對(duì)啊,沒(méi)有誰(shuí)能夠一個(gè)人把所有的錢(qián)賺完,維護(hù)一個(gè)好的行業(yè)生態(tài)對(duì)所有人都有益。作為老板要舍得也要善于與員工分享企業(yè)成長(zhǎng)的成果,這同樣是維護(hù)企業(yè)生態(tài)的必由之路!苯苊捞刭Y材部經(jīng)理張玉輝是最老的員工。7年來(lái)這個(gè)高中都沒(méi)畢業(yè)的小伙每年都有提升的機(jī)會(huì),每年年底都能拿到卓越員工獎(jiǎng)金。2008年的時(shí)候,張玉輝父親眼疾,昏迷不醒,我專(zhuān)門(mén)致電回家探病的張玉輝,讓他盡管安心照顧父親,假期和錢(qián)的事都不用考慮。
從OEM轉(zhuǎn)向
記者:這是個(gè)門(mén)檻非常低的行業(yè),技術(shù)含量也不高,而你上面所提到的那些經(jīng)驗(yàn)似乎也不足以確保你的核心競(jìng)爭(zhēng)力
諶建平:是啊,你提的這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也是這些年來(lái)我的一大心病,而且這也是大量和我們一樣的深圳制造企業(yè)面臨的一大問(wèn)題。去年4月,我們又成立了一家公司——中創(chuàng)投資,想以此來(lái)作為一個(gè)轉(zhuǎn)型的突破口和解決方案,也是我入行多年來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想,通過(guò)中創(chuàng)來(lái)做自己的Case產(chǎn)品品牌——x-doria。
做代工、做OEM,我們已經(jīng)在行業(yè)里做到極致了,雖然也有自己的品牌和研發(fā)的產(chǎn)品,但工廠做品牌總不是個(gè)專(zhuān)業(yè)的事情,美國(guó)貝爾金、國(guó)內(nèi)的神舟數(shù)碼,甚至是著名的富士康都是工廠做品牌的前車(chē)之鑒。但是不是不做品牌也行呢,當(dāng)然也可以。我們也有很成熟的商業(yè)模式,支持幾年肯定沒(méi)有任何問(wèn)題,不會(huì)虧也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。但我總是不甘心,就像你開(kāi)鞋廠,做了一輩子鞋都是為耐克、阿迪做嫁衣一樣,你可能也賺了不少錢(qián),但總是沒(méi)有自己的事業(yè)。
記者:現(xiàn)在東莞一些大的鞋廠也開(kāi)始推自己的品牌了。
諶建平:這是必由之路,傳統(tǒng)制造業(yè)已經(jīng)面臨拐點(diǎn)。以我們Case行業(yè)為例,如果是代工,做OEM你的成本完全透明,硅膠多少錢(qián)、人工多少錢(qián)、合理利潤(rùn)多少錢(qián),人家來(lái)談的時(shí)候,你完全沒(méi)有議價(jià)能力。而做品牌就不同了,中創(chuàng)的一個(gè)x-doria牌的手機(jī)套,如果在商場(chǎng)售價(jià)是300元,其實(shí)我向生產(chǎn)廠商采購(gòu)的價(jià)格肯定不會(huì)超過(guò)40元,我給渠道的價(jià)格不會(huì)低于90元。至于怎么樣做到300元的價(jià)格,就看中創(chuàng)怎么樣來(lái)培育、維護(hù)和推廣這個(gè)品牌了。
這就跟那些國(guó)際知名品牌比如burberry一樣,它的一件在倫敦高級(jí)百貨商場(chǎng)售價(jià)100英鎊的襯衫,在深圳服裝廠采購(gòu)價(jià)大概就是10英鎊,它給商場(chǎng)的價(jià)格大概是30英鎊,我們的目標(biāo)就是做成這樣的品牌。但我們跟這些傳統(tǒng)奢侈品牌還有一些不一樣的地方,我們是在一個(gè)新興的行業(yè),已經(jīng)有了非常成熟的工藝制造設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)消費(fèi)潮流引領(lǐng)把握能力也已經(jīng)相當(dāng)成熟比起鞋、服飾這樣的傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)品牌的難度應(yīng)該小些。