一個快遞小伙子帶給我們的啟示認真有力量的勵志文章
笨笨的當(dāng)真,笨笨的,總會被別人看到,總會有閃光的那一天!
他是個快遞小子,20歲出頭,其貌不揚,還戴著厚厚的眼鏡,一看就知道剛做這行,竟然穿了西裝打著領(lǐng)帶,皮鞋也擦得很亮。談話時,臉會微微地紅,有些羞怯,不像他的那些同行,穿戴休閑裝平底鞋,便利樓上樓下地跑,而且個個伶牙俐齒……
簡直天天都有一些快遞小子敲門,有些是接送快遞的物品,但大多是來送名片,宣揚業(yè)務(wù)。當(dāng)初的快遞公司許多,也確實很方便,平凡公事私事都離不開他們。所以他們送來的名片,我們都會留下,順手塞進抽屜里,用的時候隨意抽一張,不論張三李四,打個電話,很快就會過來一個穿著球鞋背著大包的男孩子……
那次他是第一次來,也是送手刺。只說了幾句話,說本人是哪家公司的,然后認真地用雙手放下咭片就走了。皮鞋踩在樓道的地板上發(fā)出清脆的響聲。有同事說,這個傻小子,穿皮鞋送快件,也不怕累。
幾天后又見到他。接了他名片的同事有信函要發(fā),興許丁軍輝的名片在最上面,就給他打了電話。電話打過去,十幾分鐘的樣子,他便過來了。還是穿了皮鞋,說話還是有些緩和。
單子填完,他穩(wěn)重地看了好幾遍才說了謝謝,收費找零,零錢,謹慎地用雙手遞從前,好像實現(xiàn)一個很穩(wěn)重的交接典禮。
因為他的厚眼鏡他的西裝革履,他的緘默他的謹嚴,就下意識地記住了他。隔了幾天給家人寄東西,就跟同事要了他的電話。
他很快過來,細心地把東西收好,帶走。沒隔幾天,又送過幾回快件過來。
剛做未幾的緣故,他確切要認真很多,要確認簽收人的身份,又等著接受后翻開,看其中的物品是否有誤,而后才走。所以他接送一個快件,花的時光比其余人要多一些,由此推算,他賺的錢不會太多。感到這個行業(yè),真不是他這樣的笨小子能做好的。
轉(zhuǎn)眼到了“五一”,放假前一天快中午的時候,聽到樓道傳來清楚的腳步聲,隨后有人敲門。竟然是他,丁軍輝。他換了件淺色彩的西裝,皮鞋依舊很亮。手里提著一袋紅紅的橘子,進了門沒說話,臉就紅了。
是你?共事說。有咱們的快件嗎?他搖頭,把橘子放到茶多少上,看起來很不好心思,說,我的第一份業(yè)務(wù),是在這里拿到的。我給大家送點生果,謝謝你們照料我的工作,也祝大家勞動節(jié)快活。
這是印象中他說得最長的,似乎當(dāng)時演練過,很流利。
我們都有些不好意思起來,這么長時間,還沒有任何有工作關(guān)聯(lián)的人來給我們送禮物呢,而他,只是一個憑自己盡力吃飯的快遞小子,也只是無意讓他接了幾次活,真實未審談不上誰照顧誰。他卻執(zhí)意把橘子留下來,并很快作別回身就出了門。
應(yīng)當(dāng)是街邊小攤上的水果,橘子個頭都不大,滋味還有一點兒酸澀?墒俏覀冋l也沒有說一句抉剔的話。半天,有人說道,這小子,倒笨得挺有人情趣的。
興許因為他的橘子、他的人情味,再有快遞的函件和物品,全部辦公室的人都會打電話找他。還順帶著把他推舉給了其他部分。
丁軍輝朝我們這里跑得顯著勤了,有時一天跑了四趟。
這樣頻繁地接觸,大家也緩緩熟習(xí)起來。丁軍輝在很熱的氣象里也要衣著襯衣,大多是白色的,領(lǐng)口扣得很整潔。始終穿皮鞋,素來都不隨便。有次同事跟他開玩笑說,你老穿這么規(guī)則,一點不像送快遞的,倒像賣保險的。
他認真地說,賣保險都穿那么認真,送快遞的怎么就不能?我剛培訓(xùn)時,引導(dǎo)說,去見客戶必定要衣衫整齊,這是對對方最最少的尊重,也是對我們職業(yè)的尊敬。
同事持續(xù)打趣他,對領(lǐng)導(dǎo)的話你就這么認真聽?
聽領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)然要認真,他基本不介意同事是調(diào)侃他,仍舊這樣認真地說明。
我們又笑,他或許是這行里最聽話的員工吧?這么簡略的`工作,他做得比別人辛苦多了,可這樣的辛勞,最后能得到什么呢?他好像做得越來越信念百倍,我們的態(tài)度卻不,覺得他這么笨的人,想發(fā)展不太輕易。
果然,丁軍輝的快遞生活一干就是兩年。
兩年里他除去換了一副眼鏡,穿著和言行基礎(chǔ)上沒有變更。工作立場照舊認真,從來沒聽到他有什么埋怨。
那天我打電話讓他來取東西。我的大學(xué)同學(xué)在一所中專學(xué)校任教,“十一”結(jié)婚,我有禮物送她。( )填完單子,丁軍輝核查時冷不丁地說,啊,是我念書的學(xué)校。他的聲音很大,把我嚇了一跳。他又說,我也是在那里畢業(yè)的。
這次我聽清楚了,不禁抬開端來,有些吃驚地看著他。你也在那里上過學(xué)嗎?
可能那個地址讓他有些高興,一連串地說,是啊是啊,我是學(xué)財會的,2004年剛畢業(yè)。
天!這個其貌不揚的快遞小子,居然是個正規(guī)學(xué)校的中專生。
我忍不住問他,你有學(xué)歷也有專業(yè)專長,怎么不找其他工作?
面對這樣的訊問,他有些不好意思,說,當(dāng)時沒認為專業(yè)合適的工作那么難找,找了幾個月才發(fā)明切實太難了。我家在鄉(xiāng)村,挺窮的,家里供我念完書就不錯了,哪能再跟他們要錢。正好快遞公司招快遞員,我就去了。干著干著認為也挺好的……
那你當(dāng)初學(xué)的常識不都揮霍了?我仍是替他可惜。
不會啊。送快遞也需要有好的兼顧才會進步效力,比方把客戶依據(jù)不同的地區(qū)、不同的業(yè)務(wù)類型明細分類,業(yè)務(wù)多的客戶個別送什么,送到哪里,私家的如何送……通常看到客戶電話,就知道他的詳細地位,大略送什么,須要帶多大的箱子……他嘻嘻地笑,知識哪有白學(xué)的?
我真對他有些另眼相看了,沒想到笨笨的他這么有心,而他的話,也真有著深入的情理。
轉(zhuǎn)瞬又到了“五一”,節(jié)前總會有往來的物品,那天給丁軍輝打電話來取貨色,電話是他接的,來的卻是另外一個更年青的男孩。說,我是快遞公司的,丁主管要我來拿東西。
我愣了一下,轉(zhuǎn)念明確過來。說,丁軍輝當(dāng)主管了?
是啊。男孩說,年底就去南寧當(dāng)分公司的經(jīng)理了。都宣告了。
男孩跟丁軍輝顯明不一樣,有些自來熟,話良多,不等我們問,就說,上次公司會議上發(fā)布的,晉升的理由好幾條呢:他是公司獨一干得最長的快遞員,是唯一有學(xué)歷的快遞員,是唯一保持穿西裝的快遞員,是唯一樹立客戶檔案的快遞員,形容的成語,是唯一不接到客戶投訴的快遞員……
男孩絮絮不休說了半天,才把我要發(fā)的物件拿走。由于丁軍輝的事,那天,我心里覺得由衷的愉快。
當(dāng)天下戰(zhàn)書,丁軍輝的快遞公司送來同城快件,是一箱入口的橙子。固然沒有卡片沒有留言,我們都曉得是他送的。拆開后每人分了幾個放到桌上。
橙子很大,色澤嬌艷,味道甜蜜。隔著這些美麗的橙子,我卻看到了那些小小的橘子。它們,是那些小橘子開出的花嗎?
我終于信任了,認真是有氣力的,那種力氣,足以讓小小的青澀橘子開出花來。
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