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職場(chǎng)談判看的書籍推薦
下面的書籍主要針對(duì)職場(chǎng)新人以及希望對(duì)談判進(jìn)行了解研究的伙伴,從談判技巧、策略和體系,從淺到深,一步步幫你熟悉談判,了解過程,目的是搭建自己的談判框架。下面是小編為大家收集的職場(chǎng)談判看的書籍推薦,僅供參考,大家一起來看看吧。
職場(chǎng)談判看的書籍
01、《君特,內(nèi)心的懶豬狗:談判攻略》
(德)史蒂芬·弗雷德里希
吉林出版集團(tuán)
主人公是可愛的卡通形象君特,它代言了人們內(nèi)心世界里消極、負(fù)面的天性。書中以 100 幅漫畫對(duì)應(yīng) 100 篇連續(xù)的小文章,提供了與客戶談判的方法技巧,幫助我們巧妙應(yīng)對(duì),自信展示,提高談判能力。
推薦理由:用卡通的形象和風(fēng)趣的對(duì)話,讓新手了解基本的談判技巧,內(nèi)容通俗易懂,適合作為你的第一本談判書。
02、《優(yōu)勢(shì)談判》
(美)羅杰道森
海天出版社
談判大師羅杰·道森通過獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧,教會(huì)你如何在談判桌前取勝,更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)手感覺到是他贏得了這場(chǎng)談判,而不是他吃虧了。
推薦理由:實(shí)用技巧大全!雖然出版已久,但通篇的技巧和案例,是所有新手繞不過去的一本書。你會(huì)發(fā)現(xiàn),在很多談判書籍中都有這本書的影子。
03、《我想要的,你都會(huì)雙手奉上》
(英)雅克·納斯海
究竟出版社股份有限公司
如果從現(xiàn)在起,每次談判都能為你或你的公司創(chuàng)造10%的額外利潤,累積下來的成果將有多么可觀啊!作者是德國著名的商業(yè)心理談判專家,引導(dǎo)你運(yùn)用談判技巧,終結(jié)那些因懶得談判而委曲求全、交易失敗等憾事,并且得著自己真正想要的。
推薦理由:本書比較系統(tǒng)的梳理了談判中涉及的“權(quán)力”、“溝通”、“利益”三個(gè)方面的內(nèi)容和相互關(guān)系,應(yīng)用了較多“哈佛系”談判理論。對(duì)于新手而言,看過這本書就可以從了解單純的談判技巧上升到對(duì)談判體系的初步掌握。本書的繁體排版可能會(huì)帶來一些閱讀障礙(可能也是一種樂趣~~)
04、《哈佛經(jīng)典談判術(shù)》
(美)迪帕克·馬哈拉
浙江人民出版社
什么是談判專家?談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和常人有很大的不同;他們能在看似毫無希望的談判中扭轉(zhuǎn)乾坤;能在百戰(zhàn)百勝的同時(shí)還能維護(hù)自己的自尊,擴(kuò)展自己的人脈,提高自己的聲譽(yù)。本書就將與你分享他們的秘密。作者迪帕克·馬哈拉與馬克斯·巴澤曼,這兩位哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授在談判領(lǐng)域耕耘多年。
推薦理由:在對(duì)談判體系有了初步了解之后,可以通過對(duì)書中提出的“談判思維框架”概念的熟悉,進(jìn)一步確定自己的談判風(fēng)格,制定談判策略。同時(shí),書中用很大的篇幅介紹了心理學(xué)在談判中的運(yùn)用,可以拓寬談判的視野。
05、《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》
(美)斯圖爾特·戴蒙德
中信出版社
作者斯圖爾特戴蒙德是世界一流的談判專家,他在沃頓商學(xué)院開設(shè)的談判課 13 年來一直被評(píng)為最受學(xué)生歡迎的課程。通過對(duì) 3 萬多人的談判案例進(jìn)行研究,加上 40 余年來在自己職業(yè)生涯中的體驗(yàn)和感悟,戴蒙德教授總結(jié)出了一套具體詳細(xì)、實(shí)踐性強(qiáng)的談判技巧。
推薦理由:當(dāng)你學(xué)會(huì)了談判,在生活各方面你都能爭取更多。本書以課程為基礎(chǔ),介紹了一整套適用于各類情境的談判策略:孩子和工作、旅行和購物、商場(chǎng)、政壇、人際關(guān)系、文化差異、愛人和伴侶、競爭對(duì)手等,是談判的策略大全。
職場(chǎng)談判書籍推薦
《非暴力溝通》
作者:馬歇爾·盧森堡
豆瓣評(píng)分:8.4 分(也是豆瓣熱門心理圖書前十的一本書)
為什么我會(huì)將這本書放在推薦書單第一本?
因?yàn)榕懦寺殘?chǎng)溝通,其實(shí)我們很多都不會(huì)溝通。
很多人不會(huì)跟家里人溝通,仗著自己是老爸老媽的孩子,溝通的時(shí)候都是命令式。
“我想要怎么樣,你要怎么樣”這應(yīng)該是平時(shí)說得最多的一句話。
但是好的溝通方式,一定是非暴力溝通。
如果你經(jīng)常和家里人吵架,和愛人吵到要分手,朋友總是不理解你的想法。
《非暴力溝通》你不看,一定會(huì)吃不會(huì)溝通的虧。
《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》
作者:珍妮弗·康維勒
豆瓣評(píng)分:7.0 分
很多人都將自己不會(huì)溝通的原因,歸結(jié)于自己內(nèi)向的性格。
但是這本書會(huì)告訴你,并不會(huì)因?yàn)閮?nèi)向?qū)е履悴粫?huì)溝通,內(nèi)向只是你找的一個(gè)借口。
內(nèi)向外向只是一個(gè)性格偏向,并不是溝通能力差的決定因素。
有些外向的人,說話只會(huì)得罪人,有些內(nèi)向的人,啥也不會(huì)說。
你不想說話,別人卻以為你愚蠢孤僻;你愛傾聽,別人卻以為你優(yōu)柔寡斷;你只想安靜,別人卻以為你懦弱;不想打電話,只想用微信文字交流,如何更有效率地進(jìn)行溝通?
這本書就是為內(nèi)向的小伙伴量身定做的,書中有具體的溝通方法,你拿來就能用。
《溝通的藝術(shù):看入人里,看出人外》
作者:羅納德·B·阿德勒,拉塞爾·F·普羅科特
豆瓣評(píng)分:9.0 分
對(duì)于《溝通的藝術(shù)》這本書,你只要知道,它出版了 30 年,再版了 15次,時(shí)間和市場(chǎng)證明了它是一本好書。
當(dāng)我看完之后,才發(fā)現(xiàn)還是評(píng)價(jià)低了,它是一本結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容有吸引力、表述簡潔的人際溝通入門教材。
對(duì)的,這就是人際溝通教材,擁有豐富的場(chǎng)景指導(dǎo),你完全可以用這本書指導(dǎo)你的工作和生活。
甚至,你不溝通,非語言,都能傳遞出你要表達(dá)的信息。
這本書你可以當(dāng)做一本溝通的工具書,生活工作中遇到溝通的問題,就可以翻這本書。
《溝通的方法》
作者:脫不花
豆瓣評(píng)分:8.4 分
脫不花寫的《溝通的方法》這本書,其實(shí)一開始我擔(dān)心它是一本暢銷書,說的都是一些我們都懂的方法。
但是當(dāng)我看到書中說的結(jié)構(gòu)化傾聽的三個(gè)框,第一個(gè)框:情緒;第二個(gè)框:事實(shí);第三個(gè)框:期待;我就知道這是一本好書,它既有最簡單的模型,也有可操作的方法。
舉個(gè)例子,如果你是客服,客戶要退貨,他很急,你該如何溝通?
畫三個(gè)框,輕松解決問題。
事實(shí):對(duì)方收到了一件破損的商品。
情緒:他很生氣,也很著急。
期待:趕緊換貨,最好還能補(bǔ)償他的損失。
如果你想迅速提升溝通技巧,這本書建議你優(yōu)先去看。
書中還有很多具體場(chǎng)景,具體的技巧,拿來就能用。
《關(guān)鍵對(duì)話》
作者:凱瑞·派特森
豆瓣評(píng)分:8.2 分
話不用說太多,說到關(guān)鍵就行。
如果你感覺你說的話,你的溝通能力已經(jīng)不差了,別人還是無法了解你。
可能是因?yàn)槟阏f太多了,別人感覺你說得不夠重要,并沒有接受。
所以你就需要《關(guān)鍵對(duì)話》。
這本書詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣R姷拿c(diǎn),并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動(dòng)技巧,輔以豐富的對(duì)話情境和輕松幽默的小故事,幫助我們以最迅速的方式掌握這些技巧。
說得切中要點(diǎn),讓對(duì)方清楚知道你的看法,是一種能力;說得圓滿得體,讓對(duì)方自動(dòng)反省,是一種智慧。
運(yùn)用本書提供的技巧,不論是多么難以應(yīng)對(duì)的局面,我們都能夠以事半功倍的效率輕松面對(duì)。
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