與幼兒園家長(zhǎng)溝通后的反思范文

　　一、案例陳述：

　　在晨檢中我發(fā)現(xiàn)了托1班的恩慈小朋友身上有幾個(gè)紅點(diǎn)，還有一個(gè)有點(diǎn)抓破了，濕嗒嗒的。前段時(shí)間他姐姐長(zhǎng)水痘了，我就懷疑是不是恩慈也傳染上了。雖然水痘癥狀不是很明顯，我也不確定。我為了以防萬(wàn)一，確保托一班全體幼兒的身體健康，就這樣恩慈被隔離了，并打電話讓家長(zhǎng)帶孩子去醫(yī)院檢查一下是不是水痘，我想這樣比放在幼兒園更讓我們安心。

　　過(guò)了一會(huì)兒他爸爸擔(dān)心的跑來(lái)帶孩子去醫(yī)院看病，大概40分鐘左右他媽媽帶著孩子來(lái)了，火冒三丈的跟老師發(fā)脾氣：“恩慈這個(gè)不是水痘么叫我們帶他去看醫(yī)生，我在上班害得我們跑來(lái)跑去，想累死我啊。”這些不入耳的話，老師聽不知有多冤枉啊。后來(lái)老師要求家長(zhǎng)出示病歷卡，家長(zhǎng)硬說(shuō)不是水痘拿什么病理卡。就這樣你一言我一語(yǔ)老師和家長(zhǎng)產(chǎn)生分歧，弄的雙方都不歡而散。

　　二、案例分析與反思：

　　對(duì)這樣的家長(zhǎng)我碰到過(guò)好幾次，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的不理解或者老師與家長(zhǎng)之間有誤解。使得雙方心理都很難受。因此對(duì)于這類家長(zhǎng)我們來(lái)時(shí)應(yīng)如何面對(duì)呢？從這件事情發(fā)生后，對(duì)此我進(jìn)行了反思，首先我就覺得，這位家長(zhǎng)對(duì)幼兒園傳染病的傳染性沒有更好的理解，以及她不明白可疑水痘要進(jìn)行觀察的重要性。因此她就覺得醫(yī)生說(shuō)不是水痘，就得把孩子放在幼兒園。其次，這個(gè)家長(zhǎng)的性格比較急躁，又沒有什么文化，說(shuō)起話很粗辱，而我們老師是有文化有素質(zhì)有修養(yǎng)的人。因此兩者在溝通是存在了分歧，時(shí)刻都有矛盾的產(chǎn)生。因此我們老師也很為難�！缎戮V要》提出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力�！笨戳诵隆毒V要》后,從這件事中我覺得幼兒園與家長(zhǎng)雙方都有一定的'因素。也許我們幼兒園對(duì)家長(zhǎng)傳染病的宣傳不夠，幼兒園的工作有些外地家長(zhǎng)不是很理解。他們只知道幼兒園就是管孩子的，教育孩子，如孩子有什么不如意的地方多是幼兒園老師的責(zé)任。我想如果家長(zhǎng)的素質(zhì)提高了、教育孩子的能力提高了，就不至于因?yàn)檫@樣的小事不分原因，跟老師大發(fā)雷霆。

　　我們做為幼兒園工作者，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我想在有些時(shí)候也只能忍氣吞聲。只有不段學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)技能，去引導(dǎo)家長(zhǎng)，想辦法提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)做好各方面的宣傳教育工作。使家園合作的的精神真正的運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中。