公司會議發(fā)言稿示例
發(fā)言稿一:
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!
很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛才陳××總經理已經給我們很生動、很深刻的總結了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領導者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳××董事長和陳××總經理的指示和關懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:
一、公司目前的營銷模式和構成:1)銷售構成:目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內銷售占50%;2)營銷模式:由于我們的銷售產品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點闡述下國內銷售的營銷模式,國內銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數量和出貨的數量,從而提高利潤的數量,用六個字簡言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,在現階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現我們的霸業(yè),總的有個媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
二、一年來營銷方面的工作總結;在這里,我借陳××董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經銷商實現完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿 頭、更進一步,我們的網絡已經遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百臺到現在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現了零的突破,目前網絡有10多家,我們取得了一些成績,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們取得這些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來的營銷方向和重點:
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事,但是營銷其實是個非常復雜的系統工程,包括市場、銷售、財務、售后、運營平臺、物流、產品等諸多大板塊組成,任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經營品牌、銷售就是銷售產品,兩者的結合就是營銷這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經營品牌和銷售產品。剛才陳××總經理也明確了,公司未來的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說說的,我們首先要了解市場。誰都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著中國經濟的發(fā)展,農村的城市化,需求量會越來越大,這是好的一面;但是我們有沒有深思和調查?目前國內傳統的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬和、萬家樂、櫻雪、歐意、萬喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統品牌不說,就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進軍,而且投入和市場推廣的力度也相當的大,長虹、格蘭士光一個營銷團隊都接近50人,投入資金都是成百萬的去運作,以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思:廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點:一、肯定有的做,沒的做的話大家不可能都往這方面想,而且非常值得去做!因為市場的需求是非常巨大的,市場對品牌的要求也是分高、中低的,每年都會有品牌的升和落,這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運作的模式,但是可以借鑒,適合自己的模式才是最重要;其三、市場也同時給我們敲響了警鐘,給我們的時間不多了,在未來3年內,如果我們品牌化還不成功,形勢將是極其嚴重的,我們的生存空間在哪里?幸運的是,通過前期的試運行,我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我在這里重點說說未來凱信品牌品牌化的營銷思路:公司走品牌化之路,實現由公司規(guī)模大到實力強的一個轉變,爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標,把凱信的“用愛創(chuàng)造生活”的設立理念變?yōu)楝F實,讓凱信的“愛”理念走進千家萬戶,最終實現公司的終極目標:走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。 當然,我們的營銷中心還是不健全的,我們的營銷團隊的實力還是比較薄弱的,在明年,我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員,來增強營銷中心的實力。不知道大家留意沒有?現在全世界都在發(fā)生石油危機,中國在未來5年內將建近20座核電站,這意味著什么?未來帶電的產品將是中國的銷售主銷產品,也就意味著我們必須對我們的產品組合和產品線做出調整,只有定位準確了,我們才可能迎頭趕上,才會抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產品:燃氣熱水器,首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次,在熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面,在煙機和灶具上面,我們會加強大品牌的市場調研工作,保持能夠跟上市場的節(jié)奏,并適當的自主化。簡單的說就是三個一工程:一鞏固、一重點、一保持。
發(fā)言稿二:
大家好。我是聯合經研公司總經理,很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。
在中小客戶業(yè)務這件事情上,從某種意義上來說,目前咱們大多數銀行還處于探索甚至是應付的階段,我想這點大家應該不會反對吧?但即便是做應付,也要有個章法,也有個三六九等的問題,應付也有應付出成績來的.嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了,說我們行就不是在應付,是真干?烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè),大家有個共識,就是中小企業(yè)資信比較差,開發(fā)沒有效率,風險大,找不到解決問題的關鍵點,所以才“雪擁藍關馬不前”,只能停留在宣傳探索甚至有些應付的層面上。但不管是真做還是假做,我們都應該把前期準備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。
首先來說數據,咱們各家行可能都有一些數據,但是數據比較分散、比較孤立,這應該是申報的時候留下來的吧?另外,各行通過各種渠道也都搜集了一些數據。但做市場分析的話這些數據夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數據有用呢?目前來說,至少應該想辦法找一套完整、系統的數據吧。
有了數據就開始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用資產、銷售收入、利潤、負債這些指標來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進,我們也參與了其中的部分工作,主要是做財務數據分析,四個能力、12個指標,這么做有一定啟發(fā),但這種方法一是涉及到數據可不可靠的問題,二是即便數據可靠了也沒有用,因為企業(yè)太小了,根本沒有能力做抵押擔保,解決不了信用缺失的問題。
那怎么突破這個瓶頸呢?
其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉變到業(yè)務突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告,就是要特別增加金融需求分析和金融服務方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎上,再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游,也就是有業(yè)務關系的中小企業(yè)進行業(yè)務突破。北京民生則從資本關聯入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在,北京工行提出過根據企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現和探索做個歸納,可以發(fā)現有個共同點,就是大家的努力都指向行業(yè)選擇,就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風險識別難、風險控制難、風險解決難和開發(fā)不經濟等問題造成的壓力,使效率和成本雙贏。成功的關鍵在于批量開發(fā),這樣才能收到規(guī)模經濟、利潤覆蓋風險的效果。(在這個過程中間,我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),這是有一定合理成分的,但在企業(yè)數量很少的情況下,單純減少審批環(huán)節(jié),風險就會顯得比較大)當然長期來說,像風控機制啊、擔保機制、社會誠信文化建設啊什么的肯定也是需要的,但短期來說,最主要的還是剛才咱們說的這些。
行業(yè)選擇完了之后,作為銀行,要對選擇的行業(yè)進行投貸,獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進行銀行專有分析。比如說,是不是應該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費收入、應收賬款等情況是不是也應該分析出來呢?從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關系更近?至少來說也是不可或缺吧?
每個行業(yè)都是多種指標共存,比例不同形成類型,針對不同類型就應該是不同的行業(yè)有不同的屬性,不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產品和模式,我們姑且把他命名為業(yè)務集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后,接下來,咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務入手還是從國際業(yè)務入手?怎么區(qū)分業(yè)務的主從關系和搭配關系?這些問題都應該好好研究。
外部分析完了以后,就要結合行里的實際做計劃。有了剛才說的這么幾條,做計劃應該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結合的呢?是用排版解決的,一是外部環(huán)境,二是內部情況,中間基本上沒什么關系,寫起來很難寫。如果像現在這么做的話,你知道XX市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務結構了,再結合自己豐富的從業(yè)經驗,想沒點心得,沒點想法,想不做出計劃來都難啊,這個時候做起來應該是“猶如滔滔江水,連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話,能做什么呢?只能是把名單分給客戶經理去做,什么產品類型啊、產品組合啊、產品方案啊什么的都很難準備好,策劃、經驗、組織什么都看不出來,客戶經理就有點摸不著頭腦了,不知道怎么做。
做到這,基本工作就都做完了。咱們做個總結的話,第一就是先拿數據,一有了數據就要結合銀行的工作實際進行專有分析,在數據分析的基礎上再做計劃。這些都是基礎工作。到這兒就可以開個叉了。
如果是宣傳和探索,這么做深化了我們在探索階段的研究深度,研究成果做出來了,也是一種進展,這個時候做經驗總結肯定好,有特點,有內容,有新意,跟原來咱們做官樣文章是不是就差別很大了?有共性和概括性。
如果真做的話,前面說的這些就是基礎和平臺,但是不是有這些就夠了呢?我們在這個基礎上主要應該做什么工作呢?有一個行在做供應鏈金融的時候就提過一做模式,二做平臺的概念,客戶經理有了模式和平臺的支撐,工作就比較容易發(fā)揮,因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間,對平臺和模式的作用認識不是很充分,抓的不是特別緊,主要靠業(yè)務員自己的摸索來實現,由于缺乏(咱們在座的各位領導所能提供的)平臺和模式的支撐,業(yè)務經理的發(fā)揮受到很大限制,結果怎么樣呢?結果就是工作局面比較被動。從這里可以看出,平臺和模式的問題,其實是非常重要的問題,這就好比當年共產黨從農村走向城市后必須要面對的重大轉變,中間有一個工作重心轉移的問題。在這個時候,第一是要樹立正確的思想,第二是要有組織,有安排,有人才。第三呢,咱們現有的人才肯定是不夠的,說到這想到劉主席說的,一缺數據,二缺人才,今天咱們全到討論到了。所以培訓的作用就顯得特別突出,特別是對團隊各級主管的培訓。
從剛才咱們說到的正反兩方面的情況,大家可以看出總結模式和搭建平臺是做中小客戶業(yè)務的兩個關鍵。那么這個模式和平臺的問題怎么解決呢?個別同志可能還不知道怎么下手呢?我們想給大家分享一下我們的經驗。當時我們和西部某行討論的結果是:主要的突破方向除了傳統對公業(yè)務外,第一是從三農問題和建設和諧社會的角度出發(fā),借助公司加農戶的方式,做好中小企業(yè)信貸;第二是為了推動政府成為向西開放的“橋頭堡”,做好貿易融資業(yè)務,讓該行成為銀行系統在西部開發(fā)中的標桿;第三是作為向地方政府要好處的理由,通過改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來體現地方政績,主要是做好品牌和政府關系。第四是借助對口支援關系,以非業(yè)務往來為契機,創(chuàng)造業(yè)務機會,同時密切銀行與兩地政府的關系,對總行也有一個向心的唿應作用。這個模式產生的基礎除了一般策劃的原理,比如說:創(chuàng)新原理、人文原理和造勢原理等之外,就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。我們的策劃方案主要是讓銀行以政府為中心、做好政府配套工作策劃,以總行為中心、做好總行配套工作策劃,以領導為中心、做好領導配套工作策劃,還有就是以自身資源為中心,做好對自身資源的策劃,最終要實現的就是銀行在這幾個中心下產生的業(yè)務上的共振。大家可以想想,按照這個模式搞的話是不是就能實現一種多贏與長效的工作局面?
如果說大家對平臺和模式的問題認同,馬上就有一個問題,單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠,好像條件還不太充分。那么我們應該怎么整合各種力量來實現這個模式和平臺呢?我們覺得可以從以下三個方面來考慮。
首先來說,就是要立足本行,按照“向心”的思路,確定幾個備選方案,對行內對應的“人脈”資源進行仔細的梳理和分工,根據第一階段的聯系情況,找到突破口。重點是探索推進模式與搭建運作平臺。
第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處:一是有效,總行資源豐富,效果是不言而喻的;二是有利,總行的參與能讓總行加強對分行的關注,自然而然地會給與更多支持,比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進作用。
第三,既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務的關鍵,我們就應該積極利用好有相關資源的中介機構為銀行出謀劃策?比如說像我們公司。
工經聯本身就是協會的協會,在全國各地都有分支機構,在咱們銀行需要進行如行業(yè)、市場、產品、技術和企業(yè)等方面培訓的時候,都可以發(fā)揮工經聯的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經聯也具有一定的優(yōu)勢。這是一。
二來呢,因為歷史的原因,工經聯和各地經貿委、國資委有著密切的聯系與合作,這些機構在組織當地企業(yè)上也能起到一定的作用。
第三是咱們全國政協的副主席徐匡迪同志兼任工經聯的會長和工程院的院長,工經聯和工程院的配合也比較方便,如果銀行需要工程技術方面的培訓、咨詢、論證、評估,我們可以幫忙聯系。
第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎,大家都知道,金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。
以上是我們對大家在中小業(yè)務上經驗上的一個簡要總結,詳細的材料都在我們給大家準備的光盤里,我剛才講的就算是拋磚引玉吧,下面,還是歡迎大家發(fā)表高見。
謝謝。
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