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銀行獲獎感言發(fā)言稿(精選10篇)
在我們平凡的日常里,我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?下面是小編整理的銀行獲獎感言發(fā)言稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行獲獎感言發(fā)言稿 1
尊敬的王院長,各位嘉賓,各位朋友,女士們先生們:
上午好,非常高興參加銀行家雜志舉辦的20xx年度中國商業(yè)銀行競爭力評價排名發(fā)布會,今天我愿意結(jié)合工商銀行的實踐,和大家共同交流,在新的形式下,如何進(jìn)一步提升中國商業(yè)銀行競爭力的話題
近幾年,中國銀行業(yè)發(fā)展,取得了成績是世人矚目,銀行的盈利能力,競爭發(fā)展能力和風(fēng)險的控制能力顯著增強(qiáng),在國際金融市場的地位和影響力大幅度提升,從銀行家雜志每年發(fā)布的競爭力評價報告中,我們可以很清楚的看到,我國商業(yè)銀行競爭力持續(xù)提升的軌跡,財務(wù)競爭力的指標(biāo)看,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的稅后利率,從20xx年的2533億元增加到20xx年的8991億,其中工商銀行成為全球市值盈利和客戶存款第一的上市銀行,稅后利潤xx年的238億增加到20xx年的1660億,今年上半年達(dá)到了1096億,工商銀行以平均16.7%的資產(chǎn)增長和4%的貸款增長,實現(xiàn)了33%的利潤增長,建立起了節(jié)約型,可持續(xù)的盈利增長模式
當(dāng)然除了財務(wù)指標(biāo)以外更重要的體現(xiàn)在一家銀行能否有效的向消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)商,銀行業(yè)是屬于服務(wù)業(yè),關(guān)注客戶體驗為客戶提供最好的服務(wù)最優(yōu)的產(chǎn)品,不斷滿足社會日益增長的金融需求,是銀行生存發(fā)展的重要前提,中國的商業(yè)銀行,要想真正成為國際一流的金融機(jī)構(gòu)也必須以客戶為中心,將持續(xù)不斷的提升服務(wù),作為構(gòu)建商業(yè)銀行的基本途徑,下面從三方面以客戶為中心怎么提高商業(yè)銀行競爭力的問題談點認(rèn)識。
一、以客戶為中心持續(xù)增強(qiáng)客戶服務(wù)能力,努力為客戶提供便捷高效的服務(wù),以客戶為中心,意味著商業(yè)銀行一定要以客戶需求為出發(fā)點,集中資源力量使客戶享受到快捷,安全,周到,便利的服務(wù),近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的金融服務(wù)需求呈現(xiàn)爆炸式的增長,僅從交易量上看,今年上半年工商銀行日均處理業(yè)務(wù)就達(dá)到了1.6億,比20xx年上市前增長180%,面對這種形式,商業(yè)銀行如果不能快速增強(qiáng)自身服務(wù)供給能力將面臨客戶流失和競爭力的削弱,為此工商銀行上市以來投入巨額資金,對一萬多家網(wǎng)點進(jìn)行升級改造,綜合服務(wù)能力有了很大的提升,尤其是私人銀行,財務(wù)管理中心,以及理財衷心的高端服務(wù)水平提升更快,為加強(qiáng)和改造對小企業(yè)的金融服務(wù)我們在全國設(shè)立了1200多家小企業(yè)金融專營機(jī)構(gòu),是國內(nèi)小企業(yè)專營機(jī)構(gòu)數(shù)量最多服務(wù)地域最廣的商業(yè)銀行,在此基礎(chǔ)上工商銀行將it技術(shù)廣泛應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)效率大幅提升,客戶關(guān)系不斷深化,有利提升了銀行的服務(wù)能力,其中網(wǎng)商銀行,電話銀行,手機(jī)銀行,和自動儲蓄的手段,分流了大量的客戶,為客戶提供更快捷便捷的服務(wù),我們還從業(yè)務(wù)流程,綜合改造和服務(wù)渠道上整合優(yōu)化,全面推廣業(yè)務(wù)集中處理模式,提升客戶辦理業(yè)務(wù)的體驗,服務(wù)隊伍不斷加強(qiáng),全行人力資源配制,持續(xù)提高,人員綜合素質(zhì)顯著提升,全國通過金融資格理財師考試的14000多人,通過國際金融理財師考試的有2790多人,處國內(nèi)首位。
二、以客戶為中心大力推進(jìn)金融創(chuàng)新不斷滿足客戶多樣化的金融需求,當(dāng)前,客戶對金融服務(wù)的需求越來越多樣化,金融產(chǎn)品創(chuàng)新必須適合這個潮流,全方位進(jìn)行金融創(chuàng)新,積極開發(fā)滿足客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,以更人性化,個性化的金融服務(wù)拓展市場,提升對客戶的服務(wù)水平。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,中國的商業(yè)銀行要針對市場環(huán)節(jié),客戶的需求變化,迅速的推出創(chuàng)新產(chǎn)品,從模仿性創(chuàng)新向自主性創(chuàng)新推進(jìn),打造一批有較高技術(shù)含量和附加值的金融產(chǎn)品,目前工商銀行提供的產(chǎn)品達(dá)到3000多余種,提供了跨貨幣市場,保險市場的產(chǎn)品,是產(chǎn)品最豐富門類最豐富的銀行,其中也有原創(chuàng)性和突破性的產(chǎn)品,我們自主研發(fā)推出了,網(wǎng)貸通貸款,小額便利貸款,面向小微企業(yè)的創(chuàng)新金融產(chǎn)品,在跨境人民幣業(yè)務(wù)方面,我們依托自身強(qiáng)大的人民幣業(yè)務(wù)實力,開創(chuàng)了全球首批人民幣信用證等多項全球第一,在服務(wù)創(chuàng)新方面為提升實際發(fā)展的水平,我們創(chuàng)新的服務(wù)模式,綜合運用投行加商行等多種方式,更好的滿足客戶多樣化的需求。值得注意的是當(dāng)前信息技術(shù)已經(jīng)全面應(yīng)用到現(xiàn)代商業(yè)銀行的各項經(jīng)營管理之中,成為商業(yè)銀行服務(wù)水平的重要因素,和商業(yè)銀行重要的競爭力部分,工商銀行始終堅持科技重新為引導(dǎo),應(yīng)用創(chuàng)新科技技術(shù)設(shè)計建設(shè),設(shè)備投放方面,超過50億元,是我們有超過一萬兩千人的`專業(yè)隊伍,這也是投入最大,專業(yè)化最高的專業(yè)隊伍,工商銀行專業(yè)的it平臺支持和研發(fā)力量,使得多樣化的創(chuàng)新成為可能,而且大大加快了新型金融產(chǎn)品的引發(fā),xx年中國工商銀行的研發(fā)規(guī)模,已經(jīng)突破1000萬個功能點。
第三,以客戶為中心,穩(wěn)步推進(jìn)國際化和綜合化,不斷提升全球化服務(wù)能力,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快,人民幣國際化競爭有穩(wěn)步推進(jìn),尤其是中資企業(yè)的全球化程度,遠(yuǎn)超過我國的銀行水平,這些為全球化服務(wù)能力提出新的更高的要求,xx規(guī)劃提出,要加快實施走出去的戰(zhàn)略,逐步發(fā)展我國大型跨國經(jīng)營機(jī)構(gòu)提高國際化水平,工商銀行實現(xiàn)客戶市場全球化需要,加快了國際化步伐,企業(yè)在三十余個國家和地區(qū)建立了220多家境外機(jī)構(gòu),提出了層次分明,渠道多樣,運用高效的服務(wù)品牌。依托領(lǐng)先的科技實力,工商銀行的機(jī)構(gòu)保證為全球客戶的服務(wù)品質(zhì),通過持續(xù)的管理創(chuàng)新,工商銀行還建立了全球產(chǎn)品線和內(nèi)外互動的發(fā)展機(jī)制,在零售銀行,電子銀行,現(xiàn)金管理,資產(chǎn)管理,貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)上,實現(xiàn)了全球聯(lián)通,使全球服務(wù)能力得到明顯的提升,為適應(yīng)國際化發(fā)展的人才需要,一方面我們加強(qiáng)人才交流,選派一大批優(yōu)秀員工到國外學(xué)習(xí),另外大力引進(jìn)海外優(yōu)秀人才,加快本地化,初步建立起一支較高素質(zhì)的境外員工隊伍,與此同時金融危機(jī)并沒有改變國際金融業(yè)綜合化發(fā)展的大趨勢,與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相比,中國金融發(fā)展剛剛起步,有大片藍(lán)海等待開發(fā),中國銀行業(yè)要緊緊追隨客戶需求多樣化的趨勢,根據(jù)經(jīng)營管理能力和復(fù)雜趨勢分層分隊,進(jìn)一步形成以商業(yè)銀行為助理的多樣化服務(wù)格局,向全面性金融服務(wù)中介轉(zhuǎn)變,提升可持續(xù)發(fā)展能力。
目前工商銀行已經(jīng)通過收購控股非銀行金融機(jī)構(gòu)的方式,進(jìn)入了保險,基金,租賃等服務(wù)領(lǐng)域,形成了跨市場多樣化的經(jīng)營格局,并且在多個競爭領(lǐng)域確定了競爭優(yōu)勢,以客戶為中心,不僅是國內(nèi)商業(yè)銀行打造核心競爭力的成功經(jīng)驗,也是今后一個時期,我國銀行業(yè)改革發(fā)展的方向,雖然,目前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依然步履維艱,但是我們更應(yīng)該看到,國際金融市場正在成長的因素,和正在孕育的新的商機(jī),我們將堅持以客戶為中心,通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新和改善服務(wù)不斷提升發(fā)展能力和吃持續(xù)發(fā)展能力,為中國商業(yè)銀行的提升做出自己的貢獻(xiàn),謝謝大家。
銀行獲獎感言發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我非常榮幸能夠站在這里,代表我們銀行接受這個殊榮。這份榮譽不僅僅屬于我個人,更屬于我們整個團(tuán)隊。
在過去的工作中,我們面臨了諸多挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我們團(tuán)隊的斗志和創(chuàng)造力。我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升專業(yè)素養(yǎng),以客戶為中心,努力滿足他們的需求。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任和支持,為我們提供了廣闊的發(fā)展空間和資源。感謝同事們的辛勤付出和無私協(xié)作,沒有大家的共同努力,就沒有今天的成績。
這個獎項是對我們過去努力的肯定,也是對未來的激勵。我們將繼續(xù)秉持著專業(yè)、誠信、創(chuàng)新的`理念,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
謝謝大家!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 3
尊敬的各位嘉賓、親愛的同事們:
大家好!
能夠獲得這個獎項,我感到無比的激動和自豪。這是我們銀行全體員工共同努力的成果,也是對我們一直以來堅持服務(wù)至上、追求卓越的最好回報。
在競爭激烈的金融市場中,我們始終堅守初心,不斷提升業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品。每一個項目的成功落地,每一位客戶的滿意笑容,都是我們前進(jìn)的動力。
感謝客戶對我們的.信任,是你們的支持讓我們不斷進(jìn)步。同時,也要感謝每一位在工作崗位上默默奉獻(xiàn)的同事,是大家的團(tuán)結(jié)一心,鑄就了我們銀行的輝煌。
這份榮譽將激勵我們繼續(xù)前行,不斷超越自我。我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為推動銀行業(yè)的發(fā)展,為服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)!
再次感謝大家!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
今天,能代表銀行站在這里接受這份榮譽,我深感榮幸之至。
這一榮譽的背后,是無數(shù)個日夜的`辛勤付出,是團(tuán)隊成員們齊心協(xié)力、攻堅克難的成果。我們始終堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶需求為出發(fā)點,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和英明決策,為我們指明了前進(jìn)的方向。也要感謝同事們的相互扶持、共同成長。在未來的工作中,我們將倍加珍惜這份榮譽,以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為銀行的發(fā)展創(chuàng)造更多的輝煌!
謝謝大家!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
很榮幸我們銀行能夠獲得此項殊榮,這是對我們工作的高度認(rèn)可和鼓勵。
在過去的`時間里,我們積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),不斷探索創(chuàng)新,努力提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們深入了解客戶需求,為他們提供個性化的金融解決方案。
這個獎項是團(tuán)隊共同努力的結(jié)晶,也是我們繼續(xù)前進(jìn)的動力。我們會一如既往地保持敬業(yè)精神,不斷提升自身實力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的金融服務(wù),為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
謝謝!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 6
尊敬的各位來賓、親愛的同事們:
大家好!
此時此刻,我懷著無比激動的心情站在這里。能夠獲得這個獎項,是我們銀行全體員工共同的榮耀。
一直以來,我們堅守合規(guī)經(jīng)營,注重風(fēng)險防控,同時不斷加大科技投入,提升金融服務(wù)的便捷性和安全性。我們致力于打造一個值得客戶信賴的金融品牌。
感謝每一位客戶的支持與信任,感謝每一位同事的`辛勤努力。這份榮譽將激勵我們不斷進(jìn)取,以更好的服務(wù)回報社會,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力!
謝謝大家!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
獲得這個獎項,讓我倍感振奮和自豪。這是我們共同奮斗的成果,是團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。
在日常工作中,我們始終秉持著客戶至上的.原則,用心服務(wù)每一位客戶。我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力,以適應(yīng)快速變化的金融環(huán)境。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和信任,感謝團(tuán)隊成員的拼搏與奉獻(xiàn)。我們將以此次獲獎為契機(jī),再接再厲,為銀行的發(fā)展書寫更加輝煌的篇章!
謝謝!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 8
尊敬的各位朋友、親愛的同事們:
大家好!
今天,我們銀行有幸獲得這一重要獎項,這是對我們不懈努力的肯定和褒獎。
在服務(wù)客戶的道路上,我們從未停歇腳步。我們不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)水平,力求為客戶帶來更加貼心、便捷的`金融體驗。
這份榮譽屬于每一個為銀行發(fā)展付出辛勤努力的人。未來,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造更多價值,為行業(yè)樹立典范!
謝謝大家!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家好!
能夠站在這里領(lǐng)取這個獎項,內(nèi)心充滿了感激和喜悅。
這是全體員工共同努力的結(jié)果,是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇往直前的見證。我們始終堅持以誠信為本,以服務(wù)為根,努力在激烈的市場競爭中脫穎而出。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo),感謝伙伴們的.辛勤付出。我們會將這份榮譽化作動力,繼續(xù)為銀行的繁榮發(fā)展拼搏奮斗!
謝謝!
銀行獲獎感言發(fā)言稿 10
尊敬的各位嘉賓、親愛的同事們:
大家好!
非常榮幸我們銀行能夠榮獲此獎。這是一份沉甸甸的榮譽,也是一份責(zé)任和使命。
在過去的工作中,我們緊跟市場趨勢,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理。我們深知,只有不斷進(jìn)步,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
感謝各界朋友的.關(guān)心和支持,感謝同事們的辛勤耕耘。我們將不忘初心,砥礪前行,以更優(yōu)異的成績回報大家的厚愛!
謝謝!
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