優(yōu)秀員工簡短的發(fā)言稿
發(fā)言稿可以是談心得體會、介紹經(jīng)驗教訓，也可以是匯報情況、陳述建議等。下面是小編整理的優(yōu)秀員工簡短的發(fā)言稿，歡迎來參考!
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是________（部門）的___________（姓名），很榮幸代表_________年度的優(yōu)秀員工在那里發(fā)言，我這天能夠站在那里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，然后二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有_______年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作，不僅僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅僅每一天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。然后酒店是服務性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客帶給多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。
透過這次評選優(yōu)秀員工活動，我談幾點看法：
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。然后他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重復勞動，影響了服務質量。我們務必認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，然后并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了必須的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
______年期間不斷有人說我“________（姓名），你怎樣還在里面干呀，還沒走啊”，我說：那里老板、經(jīng)理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內涵。但有的'人卻十分自滿，認為自己很了不起，然后所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人就應抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學習，不斷的積累經(jīng)驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的職責感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損，要透過我的優(yōu)質服務，讓顧客贊美酒店。
我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們務必采取認真的態(tài)度，然后把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規(guī)律，并學習其他員工的經(jīng)驗，提高服務水平。其次，要堅持在業(yè)余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業(yè)務水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。
雖然在______年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為______年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，應對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。______年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
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