藥店年會店長發(fā)言稿
發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。下面是關(guān)于藥店年會店長發(fā)言稿的內(nèi)容,歡迎閱讀!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁
大家上午好! 首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的 檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xxx,大專學歷,201x年10月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在 xx 大藥房世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學會 了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。201x 年 8 月調(diào)到東嶺北街店,通過 在這里的鍛煉和實習, 使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。
為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平, 201x年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的`的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房 工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入 xx 大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標, 并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人 :
1、具備高尚的職業(yè)道德 高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽 在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神 不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂?個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍 努力學習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些 問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5 個意識 ”來管理門店。
1、時刻有危機意識
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶 搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己 能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合 銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除 這種恐懼心理。
4、要有超前意識
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至 總部,以備參考。
5、要有成功意識
店長乃一店之主, 每天面臨著很多難題, 很容易出現(xiàn)沮喪的心情, 所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。
須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅 持不懈,不輕言放棄 天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝 xx 大藥房財源通四海,生意暢三春!