員工培訓(xùn)致辭
在我們平凡的日常里,要用到致辭的地方還是很多的,致辭具有思路清晰、節(jié)奏明快的特點(diǎn)。那么問題來了,到底什么樣的致辭才合乎規(guī)范呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)致辭,歡迎大家分享。
員工培訓(xùn)致辭1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
每一個人的人生都是一條很漫長的道路,在這條道路上,我們每一個人都在不同的班車上,這輛班車會經(jīng)過許多個驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長的車程,停在了我人生中又一個重要的驛站,那就是步入社會的工作,作為一名職場的新成員,我還有許多須要學(xué)習(xí)的。我很激烈我被xx公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參與新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會了許多在大學(xué)里沒有接觸過的,學(xué)習(xí)不到的學(xué)問。 經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的學(xué)問要真正地運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,這其實(shí)并不是那么簡單的事情。通過這次的培訓(xùn),我從中獲得了許多的經(jīng)歷,讓我覺得受益匪淺。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的負(fù)責(zé)人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來的'幾天都是在實(shí)際的工作崗位上,讓我們在真正地實(shí)踐工作中不斷地吸取經(jīng)歷,讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,讓這些問題得以解決。
公司是一個讓人能夠快速成長的地方,不僅僅是讓自己的實(shí)力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識,有團(tuán)隊(duì)精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團(tuán)隊(duì)精神讓我們的工作取得完備的勝利,團(tuán)隊(duì)精神是公司得以快速開展的關(guān)鍵。堅信不管是在哪個公司,團(tuán)隊(duì)精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個懶散的看法去對待自己的工作。須要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價值,這樣自己的工作才會變得有意義。梁啟超先生曾經(jīng)這么說道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂趣。”所以,不管你做的工作是什么,都須要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我很多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn)。我盼望,自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作謹(jǐn)慎地完成好。
員工培訓(xùn)致辭2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家上午好。
光陰荏在,日月如梭,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,打開記憶的閘門,往事一幕一幕重新在腦海中上演,如此清晰,如此的真實(shí),如此的親切,如此的深刻,如此的感動。
20xx年x月xx號,帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待,我來到了學(xué)院。因?yàn)椋驗(yàn)橥粋方向同一個理想,在路上我結(jié)識了幾個小伙伴,短短幾分鐘由素不相識到互相幫助,這份情誼讓我很感動,最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會孤單,有愛的地方就會有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境,從號開始,各種培訓(xùn)課程接踵而至,包括入職動員大會,聚餐,企業(yè)文化介紹,參觀公司展館,安全教育,廉政教育,財務(wù)介紹,素質(zhì)教育,戶外拓展等。再次步入校園,走進(jìn)教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo),我清醒的認(rèn)識到我不再是學(xué)生了,而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的'一課,無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),尤其是當(dāng)我們參觀總部展館的時候,莊嚴(yán)肅穆的幾個大字映入眼簾“只有歷史和文化活著,這個企業(yè)才活著”,那種敬畏之心和自豪感瞬間點(diǎn)燃了我滿腔的熱血和斗志,能成為公司一員,我感到無比的光榮!
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但美好的記憶深烙我心底,團(tuán)隊(duì)的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛這個集體!感謝命運(yùn)讓我們相遇相知相伴,感激你們的關(guān)心和鼓勵,讓我更加堅強(qiáng)勇敢的做自己!我們因?yàn)楸舜硕兊酶油昝。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動,讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和欣欣向榮的活力。
員工培訓(xùn)致辭3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我是來自五樓運(yùn)動城的員工,今天我演講的題目是:《宣誓詞激勵我不斷成長》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上這是偉大的共產(chǎn)主義雷鋒在他的日記中寫的一段話。他告訴我們,無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要發(fā)揮自身的能力,做出的貢獻(xiàn),并努力做到愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),提升自身素質(zhì)爭取使企業(yè)更加繁榮。
光陰如梭,來到大觀園已有整整一年的時間了,在這段時間里,親身見證了她的成長與發(fā)展。近80多年的歷史,在濟(jì)南零售市場上曾創(chuàng)下驕人的戰(zhàn)績。灰瓦、白墻、紅柱的外觀景象,成為新濟(jì)南中優(yōu)雅別致的“老濟(jì)南”,讓更多的濟(jì)南人喜不自禁!而我作為一名導(dǎo)購員,在商場的工作雖然單調(diào),但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們每天面前的顧客雖然是陌生的面孔,但在服務(wù)的同時,與顧客之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
感謝商場給我提供這個發(fā)展與成長的平臺,一年的時間里,我學(xué)到了很多很多,第一次接受企業(yè)文化的培訓(xùn),了解到一個企業(yè)的開始,到發(fā)展,到輝煌,宣誓詞是通過多年發(fā)展,多年經(jīng)驗(yàn),所摸索出的一條適合自身企業(yè)發(fā)展的航向。雖然只有寥寥幾句,但我感受到了她背后的艱辛,領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策和員工的不懈努力與執(zhí)行力,我將更加努力的圍繞宣誓詞學(xué)習(xí)用心去做,用自身的實(shí)際行動去做。
立我志向,就是確立自身的人生目標(biāo),志向不立,猶如沒有舵的船,沒有根的樹。堅定我的志向,堅持顧客就是上帝的宗旨,愛崗敬業(yè),以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必須。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他一樣能創(chuàng)造出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)……人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶,人生因(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多彩。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,永不氣餒,用失敗來記載自身走過的路程,這才是真正的勝利!愛我崗位就是要努力培養(yǎng)自身所從事工作的幸福感、榮譽(yù)感。我的崗位,這不但僅是我履行自身責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是,我天天給自身加油鼓勁,不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的面孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,她也會對著你笑。當(dāng)我看到顧客對我微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到從未有過的喜悅和自豪!我是用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛,就像大家經(jīng)常說的:愛,是我們共同的語言!
加強(qiáng)我的素質(zhì),全面提升我各方面的.能力。人是不斷進(jìn)步的,社會是不斷發(fā)展的,整個人類文化遺產(chǎn)和物質(zhì)財富可以代代相傳,但生命卻無法永恒。任何一個新生命的誕生,也是一個新生命零的開始。一個人不但要積累財富,但科學(xué)知識,工作技能,工作激情的積累更重要。因此,每個人都要努力塑造自我,使自身的思維、智慧、知識技能結(jié)構(gòu)日益豐滿,綜合素質(zhì)日益健全,思想更趨成熟化,行為更趨理性化,不斷否定自我并超越自我,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在曾經(jīng)獲得我們商場“銷售能手”的榮譽(yù)上,樹立更高的目標(biāo)“做行業(yè)中的營業(yè)員”。的營業(yè)員就是擁有高尚品德,極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持是金,堅持勤勞進(jìn)取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們每個人都是大觀園的形象大使,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念,更專業(yè)的營銷技能,更健全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)競爭力,只有這樣,大觀園才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會,為員工創(chuàng)造財富和價值。
員工培訓(xùn)致辭4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家下午好!
今天我來到這里,主要是抱著學(xué)習(xí)、交流的目的。跟大家一起討論下企業(yè)的員工培訓(xùn)問題。
我們都清楚,在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響下,經(jīng)濟(jì)形勢日新月異,我們的企業(yè)面臨著國內(nèi)外的方方面面的競爭。那么如何才能讓我們企業(yè)的在激烈的競爭中立于不敗?如何從眾多競爭對手中脫穎而出,如何建立自己的優(yōu)勢,提升自己的核心競爭力,這些都需要對不斷更新的知識、技術(shù)的應(yīng)用。而對這些知識、技術(shù)掌握和應(yīng)用的關(guān)鍵是需要一支好的高素質(zhì)隊(duì)伍,這支隊(duì)伍如何建設(shè)好就是我今天想講的主要內(nèi)容——企業(yè)的員工培訓(xùn)。它是指企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要而進(jìn)行的有側(cè)重,有針對性的的一種繼續(xù)教育。
那么我們接下來看,為什么我們需要進(jìn)行員培訓(xùn)。
一、從企業(yè)生產(chǎn)管理上看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性,一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,應(yīng)用新的管理理念,同時也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,否則就會被競爭對手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學(xué)的知識是不夠的,只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識與技術(shù)水平時刻跟上時代的步伐。
二、從調(diào)動員工生產(chǎn)積極性角度看,企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開發(fā)也同等重要。一個好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動各級員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策,創(chuàng)造價值。每一個員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
三、我們企業(yè)員工培訓(xùn)上存在的問題
根據(jù)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)分析表明:培訓(xùn)投入的回報率為3000%,遠(yuǎn)大于固定資產(chǎn)投資和其他投入的回報率。所以大量的外資企業(yè)不惜花費(fèi)重金進(jìn)行培訓(xùn),甚至建立自己的企業(yè)大學(xué),相比之下,我們的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投資就顯得微乎其微。我們的企業(yè)也重視培訓(xùn),期望通過企業(yè)培訓(xùn)來提高企業(yè)效益和提升企業(yè)競爭力。但結(jié)果并不理想,與預(yù)期存在著相當(dāng)大的差距。經(jīng)過我個人分析和在實(shí)際工作中的體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),企業(yè)培訓(xùn)失敗或達(dá)不到預(yù)期的原因主要有以下幾個方面:
1. 企業(yè)決策者的培訓(xùn)意識不夠
雖然企業(yè)培訓(xùn)的投資回報率高,但同時也有回報周期較長,且難以量化特點(diǎn),這在一定程度上決定了領(lǐng)導(dǎo)的決策具有短期性傾向,對培訓(xùn)給企業(yè)到來的意義和作用認(rèn)識不夠,同時對企業(yè)內(nèi)部存在的培訓(xùn)需求比較模糊,而我們企業(yè)人員流動性又相對較高,領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)后流失給企業(yè)帶來的機(jī)會成本和風(fēng)險的敏感度較高,因此也就造成了在培訓(xùn)方面持消極態(tài)度。
2. 員工對培訓(xùn)的不認(rèn)同
實(shí)際工作中,由于企業(yè)里沒有成型的學(xué)習(xí)氛圍,培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置與員工期望不一致,員工自身素質(zhì)等多方面的原因,導(dǎo)致很多員工認(rèn)為自己不需要學(xué)習(xí),或不想學(xué)習(xí)。有不少員工在參加培訓(xùn)時都只是當(dāng)做一種形式或?yàn)榱送瓿深I(lǐng)導(dǎo)交代的',培訓(xùn)成了“雞肋”。更有甚者認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)完全是多余的,是在浪費(fèi)自己的時間而抱怨。
3. 缺乏培訓(xùn)評估,沒有具體的培訓(xùn)考核和激勵體系
由于缺乏評估體系,培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化難以實(shí)現(xiàn),同時也直接影響到后面的培訓(xùn)需求的確定,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的持續(xù)性發(fā)展。
四、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作
針對目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題,企業(yè)要想真正利用企業(yè)員工培訓(xùn)這個工具去提升企業(yè)的效益,必須構(gòu)建一個科學(xué)、合理,運(yùn)作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。并從以下幾個方面考慮:
1. 作好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念
“性格決定命運(yùn),思路決定出路”。不同的思維方式,會產(chǎn)生不同的行為,導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識,重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位,把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識,要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力保證。
對比外國,日本的經(jīng)濟(jì)界名人—松下幸之助就曾經(jīng)驕傲地說:“松下首先是培養(yǎng)人的地方”。而我國一方面由于計劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境的競爭性并不激烈,另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認(rèn)識不到培訓(xùn)的重要性,覺得培訓(xùn)工作是國家的事情與企業(yè)無關(guān),企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限,如果還要拿出大量資金用于開展員工培訓(xùn),不劃算。同時,由于沒有完善的保證機(jī)制,一部分企業(yè)員工在沒有參加培訓(xùn)前勤勉工作,培訓(xùn)之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。
所以,要想作好培訓(xùn)工作,必須轉(zhuǎn)變這種觀念。認(rèn)識到加強(qiáng)員工培訓(xùn)是企業(yè)的需要,對于一些管理機(jī)制的問題,則可以通過一些其他措施得以有效克服。
2. 作好企業(yè)培訓(xùn),必須選擇受訓(xùn)員工
眾所周知,燒制陶胚,如果胚才不佳,再怎么煅制,也不會出精品。企業(yè)在送培員工時,除了考慮崗位需要,也應(yīng)考慮員工自身特點(diǎn),因勢利導(dǎo),把崗位需要和員工需求結(jié)合起來,作到在受訓(xùn)員工選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì),開發(fā)稟賦,挖掘潛能。
3. 完善培訓(xùn)評估與激勵機(jī)制
培訓(xùn)評估是一個完整的培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié),既是對整個培訓(xùn)活動實(shí)施成效的評價與總結(jié),同時評估結(jié)果又是以后培訓(xùn)活動的重要輸入,為下一個培訓(xùn)活動確定培訓(xùn)需求提供了重要信息。培訓(xùn)評估同時也是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的跟蹤回顧和促進(jìn)方式。在我們公司的企業(yè)培訓(xùn)中,直接影響到培訓(xùn)效果的關(guān)鍵問題在于沒有培訓(xùn)評估考核和激勵機(jī)制,這也是我們公司員工培訓(xùn)的重要問題。培訓(xùn)評估方式和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)合理制定,但需要特別注意的是不能僅僅停留于書面化的形式。培訓(xùn)評估需要貫穿培訓(xùn)過程始終,并做到過程評估與結(jié)果評估相結(jié)合。形式上可以多樣化,比如雙向交流、培訓(xùn)總結(jié)報告會、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織競賽活動等。
評估的同時對培訓(xùn)進(jìn)行合理的激勵也是很有必要的。對涉及職工切身利益的培訓(xùn)目標(biāo)的激勵。這里指的目標(biāo)主要是技術(shù)職務(wù)資格評定、員工崗位和行政職務(wù)聘任及工資收入等外部的與個人利益直接有關(guān)的項(xiàng)目。企業(yè)通過制定參加培訓(xùn)和培訓(xùn)合格后的待遇規(guī)定、規(guī)范各種繼續(xù)教育制度、培訓(xùn)統(tǒng)計注冊制度和獎勵制度等,鼓勵職工為爭取各種切身利益而學(xué)習(xí)。
涉及職工個人自我價值實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)目標(biāo)的激勵。這種目標(biāo)的設(shè)置必須依托企業(yè)所處的社會環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的文化背景,在深入了解員工隊(duì)伍思想狀況的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)職工個人奮斗目標(biāo)的取向,只有這樣,才能有效實(shí)施激勵。這種目標(biāo)往往是職工的個人理想,所以能夠較強(qiáng)激發(fā)個人的內(nèi)在動力。比如:通過學(xué)習(xí)后掌握某種技能,具備完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力,實(shí)現(xiàn)個人理想的滿足;通過培訓(xùn)具備某種素質(zhì),得到企業(yè)和社會的認(rèn)可,或者得到物質(zhì)和精神的獎勵和榮譽(yù),獲取心理的滿足。
總之,員工培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一件大事,決定企業(yè)明天的市場份額。因此,企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),切實(shí)作好每一年,每一期的員工培訓(xùn)計劃,通過不斷培訓(xùn),加強(qiáng)員工素質(zhì),依靠這支高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍搏擊商海。
員工培訓(xùn)致辭5
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
很高興今天能參加我們新員工培訓(xùn)的動員大會,能和各位新同事見面,請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關(guān)注和信任。我可以明確地告訴你們,你們的選擇是明智的!
我今天講話的主題是:轉(zhuǎn)變角色、認(rèn)真學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)佳績
在我們中國,年齡超過十八歲就算成年人了,但我認(rèn)為,真正長大成人的標(biāo)志是思想獨(dú)立和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。我們以前在家里,什么事都有父母幫操辦著,在學(xué)校里面又是靠父母供錢上學(xué),可以說是衣食無憂。但現(xiàn)在不一樣了,你們從學(xué)校走向社會,就預(yù)示著必須從依賴走向獨(dú)立。在座的新同事中,有三分之二的人是剛剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)走向社會、走進(jìn)公司的,展現(xiàn)在你面前的,將是與學(xué)校截然不同的生活環(huán)境。擺在你們面前的首要任務(wù),要迅速完成以下兩個轉(zhuǎn)變。一是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變;二是從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
首先是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校,只要不違反學(xué)校規(guī)定,想怎么樣就怎么樣,考試只要及格就“阿尼陀佛”了;但到了公司,你必須更加注重工作業(yè)績,必須具備更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心。以前在學(xué)校,你們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),把功課學(xué)好是學(xué)校和家長對你們的主要要求,學(xué)習(xí)成績是衡量你們學(xué)習(xí)的主要指標(biāo),到了公司之后,你們當(dāng)務(wù)之急就是學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能,更多的要考慮工作效率、部門績效和公司利潤,而工作業(yè)績變成了你們工作好壞的主要指標(biāo)。所以,在公司的環(huán)境下,實(shí)踐學(xué)習(xí)能力比理論考試能力更重要,更關(guān)鍵。
要實(shí)現(xiàn)這種從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,需要你們變成一個“有目標(biāo)、有紀(jì)律、有專長”的人。
有目標(biāo),要求你們對自己的職業(yè)生涯要有一個合理的規(guī)劃,樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo),持之以恒地為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)努力奮斗。有了強(qiáng)烈的目標(biāo)意識,你就會覺得渾身有勁,遇到困難就不會退縮。現(xiàn)在你們剛剛進(jìn)入公司,都將準(zhǔn)備或者正在參加公司的新員工培訓(xùn),從某種意義上說,你們就像處于同一起跑線上賽車,是否有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,決定了你們發(fā)動機(jī)的排量是1.3升,還是2.4升,甚至是4.0升,決定了你們當(dāng)中誰跑得更快,誰跑得更遠(yuǎn)。
有紀(jì)律,要求每個員工都要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。鐵的紀(jì)律是組織戰(zhàn)斗力的強(qiáng)有力保障。公司實(shí)行軍事化管理模式,要求員工培養(yǎng)部隊(duì)的生活習(xí)慣,發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng),具備軍人的執(zhí)行能力。我們?yōu)槭裁窗汛蠹野才旁谖渚笓]學(xué)院培訓(xùn),為什么安排大家參加軍訓(xùn)?就是為了讓大家親身感受部隊(duì)的管理氛圍,通過軍訓(xùn)來磨練你們的堅強(qiáng)意志,加強(qiáng)組織紀(jì)律性學(xué)習(xí),使你們迅速成長為合格的新員工。如果你們能把軍訓(xùn)的意義上升到這樣的高度,你們就能從中得到收獲。在這過程中,可能個別人會打退堂鼓,那很遺憾,是他自己淘汰了自己。對于那些堅持下來的人,我祝賀你們,你們?yōu)樽约河旨恿艘环,迎接你們的將是更大的挑?zhàn)和機(jī)遇。希望你們能夠以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,尊重教官,服從命令、聽從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律,展現(xiàn)出良好的精神面貌,為完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變邁出重要的一步。
有專長,要求每個新員工快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,掌握技術(shù)技能,并能有效應(yīng)用于具體工作。在學(xué)校要求的是考試成績,在單位要求的卻
是工作業(yè)績。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,工作業(yè)績是空談。我們公司是一家為移動、聯(lián)通和電信等運(yùn)營商提供通信工程施工和維護(hù)服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商,在專業(yè)技術(shù)方面有很強(qiáng)的要求,你們必須虛心地向師傅們學(xué)習(xí),掌握好技術(shù)本領(lǐng),做到學(xué)有專長,術(shù)有專攻。
其次,要實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。你們剛從學(xué)校畢業(yè),理論學(xué)習(xí)能力一般都比實(shí)際操作能力要強(qiáng)。到了企業(yè),對你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對員工技術(shù)方面有很強(qiáng)的要求,但也沒有大家想象中那么復(fù)雜。用董事長的話來講很簡單,就是“打洞-立桿-放纜-布線”;你們要樹立信心,只要大家堅定信念,勇于實(shí)踐,就一定能夠很快把理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。要知道:成功永遠(yuǎn)屬于那些具有強(qiáng)力自信心并付諸行動的人。
另外,在座的諸位新員工中,有三分之一的人有過工作經(jīng)歷,對于你們,也要實(shí)現(xiàn)一個轉(zhuǎn)變:那就是實(shí)現(xiàn)由打短工到干事業(yè)的轉(zhuǎn)變。
你們們能夠加盟我們公司,是對我們公司的信任和支持,我們公司是真誠的歡迎大家的到來。同時,我們也相信大家是帶著期盼,帶著激情,帶著理想而來的,是想在這個地方施展才華,干出一翻事業(yè)的。但是,要實(shí)現(xiàn)這樣一個目標(biāo),就必須樹立正確的擇業(yè)觀念并具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,自覺克服“打短工”的不正確想法,把自己所從事的工作當(dāng)作事業(yè)來做。干事業(yè)需要強(qiáng)烈的事業(yè)心,有句廣告詞說得好:心有多大,世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做,成功成就于無數(shù)平凡的小事當(dāng)中;輝煌的背后,更多的是默默無聞的奮戰(zhàn)。我們公司在廣西通信工程行業(yè)的實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍均屬前列,我們完全能夠?yàn)閮?yōu)秀人才提供良好的發(fā)展平臺。
有些新員工做了一段時間后常常會埋怨:我工作那么辛苦,為什么不見公司為我提崗位、加工資?針對類似的'問題,我想告訴你們,我們從來不否認(rèn)努力和成功存在正比關(guān)系,但我們更加覺得,達(dá)到成功存在一個從量變到質(zhì)變的過程,你們的付出和業(yè)績積累到一定程度才會產(chǎn)生質(zhì)變,為你帶來階段性的成功。請大家記住,工作業(yè)績和能力提高是成功的基本要素,職位和工資只是其中的附帶產(chǎn)品。香港富商李嘉誠17歲就當(dāng)推銷員,別人每天干8小時,他每天卻要干16個小時,正是他的堅持不懈、堅韌不拔成就了今天的華人首富。
在工作中,新職員經(jīng)常會出差錯,有時會被老員工或者上級批評,這需要你有一定的承受能力。當(dāng)然,我不是要你默默接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,而是要求你在受到批評后,要做好心理調(diào)整,不會因?yàn)橐淮问《倚膯蕷猓喾磻?yīng)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把以后的工作做好。
在工作中,你又有可能會遇到一些管理不規(guī)范或者有失公平的地方,這時候,你千萬不要牢騷滿腹、憤憤不平,那樣只會誤導(dǎo)你的思維、分散你的精力。你應(yīng)該將問題當(dāng)做機(jī)會,及時地反饋給你的主管,并提出你的寶貴建議;公司和你都將會在問題的改善中不斷成長。
我誠心的提醒你們:機(jī)會只青睞那些有準(zhǔn)備的人,只青睞那些積極主動的人,半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。
最后,我要告訴大家:在學(xué)習(xí)和工作中一定要注意安全、注重質(zhì)量。安全是工作的前提,質(zhì)量是企業(yè)的生命。今年是公司的“安全年”、 “質(zhì)量年”,建立健全公司安全管理體系和質(zhì)量管理體系是公司的兩大年度目標(biāo),這兩項(xiàng)工作直接管理到公司的利益和聲譽(yù),直接影到到公司的下一步發(fā)展,直接與在座的各位新員工具體工作相關(guān),所以,
我希望我們的教官同志們及時向新員工們灌輸公司的管理理念,以身作則,規(guī)范操作,講究質(zhì)量,有效提高新員工們的安全意識、質(zhì)量意識。我們新員工也要切合公司的管理要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和施工規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展工作,杜絕安全事故,力創(chuàng)精品工程。
新員工朋友們,你們是公司的新生力量,你們的到來為公司注入新鮮血液。公司是一個大煉爐,公司的培養(yǎng)教育和你們在工作中遇到的困難挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊“好鋼”創(chuàng)造良好條件,我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長提供全力幫助,更期待著早日能和你們攜手共進(jìn),并肩作戰(zhàn),共創(chuàng)佳績!
最后預(yù)祝本次新員工培訓(xùn)工作取得圓滿成功,祝各位新同事們生活愉快、工作順利!
謝謝大家!
員工培訓(xùn)致辭6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們:
你們好!
經(jīng)過短短四天的“品格提升”培訓(xùn)學(xué)習(xí),在任課老師們的精辟講解與詮釋下,在與老師、同學(xué)們的互動研習(xí)過程中,我的心靈受到了極大的震撼,感悟頗多,我覺得十五種優(yōu)秀品格都是我們應(yīng)該具備的,下面就談一下我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)主要體會:
一是:忠誠、責(zé)任、感恩與敬業(yè)是企業(yè)員工首先應(yīng)具備的基本品格,企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)言稿。企業(yè)是一顆大樹,背靠大樹好清涼,我們應(yīng)該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰,因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能有納涼之陰,才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠,我們才能有所依有所靠;只有把振興企業(yè)作為自己的一種義不容辭的責(zé)任,才能真正把忠誠于企業(yè)做到實(shí)處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心,才能真正做到把敬業(yè)行為變?yōu)樽杂X的主動行為。
二是:誠信、尊重、明理與寬容是企業(yè)與員工、企業(yè)與企業(yè)之間營造融洽關(guān)系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重,相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部,我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關(guān)系以及打造一支和諧團(tuán)隊(duì)的重要性,一支和諧的團(tuán)隊(duì)在外反應(yīng)的不僅僅是團(tuán)隊(duì)自身的形象,它還對外展示了一個企業(yè)的形象,而且一支和諧的團(tuán)隊(duì)也是完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證。
三是:“品格提升”培訓(xùn)能夠提升員工的品格,有利于創(chuàng)建和諧企業(yè),能夠凝聚企業(yè)人氣,營造良好的企業(yè)文化氛圍,有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進(jìn)行“品格提升”這樣的全員培訓(xùn)尚屬首次,今后希望公司能多進(jìn)行這樣的培訓(xùn),我愿意接受這樣的培訓(xùn),并通過培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì)?傊,通過這次“品格提升”培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,十五種優(yōu)秀品格,以前在自己身上應(yīng)該說或多或少的都存在一些,但不明晰,在頭腦中還只是一種模糊的概念,通過這次培訓(xùn),我對十五種優(yōu)秀品格的涵義有了深刻的認(rèn)識,心靈得到洗禮,思想得到升華,發(fā)言稿《企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)言稿》。
我是91年畢業(yè)參加工作的,經(jīng)歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發(fā)展過程,感悟很多,礦建公司由過去年產(chǎn)值只有千萬元發(fā)展到今天年產(chǎn)值近10億、利潤500xxxx萬元的這樣一個企業(yè),這是礦建公司發(fā)展歷史上的一次大的.飛躍,是在礦建公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下,經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)而取得的,成績來之不易,我們理應(yīng)倍加珍惜。企業(yè)的大發(fā)展,也給我們帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)裕福利,使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經(jīng)被融入其中,自己和企業(yè)已經(jīng)結(jié)成一個命運(yùn)共同體,“企興我榮,企衰我恥”,企業(yè)的興衰關(guān)乎著自己的福祉。創(chuàng)建和諧礦建,建設(shè)更加美麗的家園,是我們共同的心聲和共有的愿望,今天的輝煌和榮耀只能說明過去,不能代表未來,礦建的未來就掌握在我們自己手中,靠我們?nèi)?chuàng)造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)性質(zhì)與員工身份已經(jīng)發(fā)生了改變,但員工與企業(yè)的利益相關(guān)度卻更大了。改制后新的礦建公司的發(fā)展,需要一支品格更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。“提升品格,做強(qiáng)礦建”成了擺在每位礦建員工面前的一個課題,應(yīng)該如何去做?“企業(yè)用我,我能干好”的企業(yè)用人新理念給出了明確答案,也給我們指出提升努力的方向,必須深刻理解這句話的涵義!捌髽I(yè)用我”這是企業(yè)對我的肯定、尊重,也是一種承諾;“企業(yè)用我”給了我充分展示自我的平臺;“我能干好”是我對企業(yè)的認(rèn)可、尊崇、也是一種承諾。
今后,我將把這次“品格提升”培訓(xùn)中學(xué)的新理念與實(shí)踐相結(jié)合,在工作實(shí)踐中不斷提升自己的品格,不僅要提升自己的品格,還要努力去影響和帶動周圍的人,努力在基層帶出一支高品格的團(tuán)隊(duì),把“提升品格,做強(qiáng)礦建”作為自己對礦建的一個承諾。最后,讓我在此表示一下感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供這么好的一個學(xué)習(xí)機(jī)會,給了我最大的福利,感謝老師們的精辟詮釋,你們的辛勤付出,給了我極大的收獲,也謝謝同學(xué)們的幫助與支持,你們的幫助與支持給了我自信和勇氣,謝謝你們!
謝謝。
員工培訓(xùn)致辭7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
為期3周的新員工培訓(xùn)就要告一段落了,今天我很高興能夠站在這里,分享參加培訓(xùn)的心得體會。首先,請允許我代表集團(tuán)全體新員工向辛勤付出的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示最衷心的感謝和最崇高的敬意!
校園生活如白駒過隙匆匆流逝,我們在象牙塔里度過了難忘的四年,在那里,我們充實(shí)了知識,完善了人格,結(jié)交了朋友,留下了很多美好的回憶,這些都將成為陪伴我們一生的財富。而今,我們行將踏入社會,成為柳工光榮的一員。這是我們?nèi)松囊豁撔缕,是一段新征程的開始。
在這培訓(xùn)的三周里,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,參加了素質(zhì)拓展和軍訓(xùn),其中酸甜苦辣,五味雜陳,雖然很累,卻很充實(shí),從中也收獲了很多的教益,為我們初入公司有一個好的開端奠定了良好的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中,我首先深刻體會到,一個人要有所作為,就應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的能力,在前進(jìn)的同時要不斷自我反省,發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后再次自我提升,往復(fù)循環(huán),自強(qiáng)不息。因?yàn)槠髽I(yè)的基石就是一個個的員工,只有我們能力提高了,整個柳工才能騰飛,實(shí)現(xiàn)成為世界級企業(yè)的愿景。為了自我提高,我們應(yīng)肩負(fù)起自身的責(zé)任,以柳工人的姿態(tài)規(guī)劃好人生軌跡,結(jié)合自身實(shí)際,合理定位,在自己的工作崗位上發(fā)揮所長,彌補(bǔ)所短,訂立奮斗的職業(yè)目標(biāo),我們可以忍受一切,除了平庸。人生的道路從來都不缺少荊棘和磨礪,在新征程伊始,我們不知道即將面對的是什么,但是我們不應(yīng)當(dāng)畏懼挑戰(zhàn)的到來。人總是從平坦中獲得的教益少,從磨難中獲得的教益多;從順利中獲得的感悟淺,從艱辛中獲得的感悟深。我始終堅信,一個人在年輕時經(jīng)歷磨難,如果能正視之,努力沖出黑暗,無論結(jié)果如何,都是一個值得敬慕的人。人不可常立志,而應(yīng)立常志,同時,結(jié)合自身實(shí)際定下的目標(biāo),才是最符合我們?nèi)松h(yuǎn)景規(guī)劃的,才能起到工作風(fēng)向標(biāo),生活指南針的作用。我們學(xué)習(xí)的知識應(yīng)當(dāng)為我們所用,我們的思路也不應(yīng)受到局限。管理學(xué)思想的精髓在于讓適當(dāng)?shù)牟牧显谶m當(dāng)?shù)臅r間運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤,這也是我們所說的物盡所用。這些理念,在培訓(xùn)中,我們也有了更深刻的體會。
當(dāng)我們剛來到這個世界,一切都是未知,有的只是性別的差異。隨著時間的推移,環(huán)境的改變,學(xué)習(xí)的艱難,世情的艱辛,人們的心靈和意志就會慢慢地發(fā)生改變,這樣的改變將會產(chǎn)生人與人之間的差距,于是,有些人很成功,有些人很失;有些人很出色,有些人很平庸;有些人很幸福,有些人很痛苦。想在這個激烈競爭的社會成為一個成功、出色、幸福的人,關(guān)鍵在于有一顆永遠(yuǎn)不冷不死的心,有一股不管是主觀因素還是客觀因素都打不垮的意志!
所以,我從培訓(xùn)中得到的第二個教益就是做事要堅持不懈,鍥而不舍,做企業(yè)更是如此。世界上成功者的隊(duì)伍里,很多人并不見得聰慧,失敗者的隊(duì)伍里,很多人也不見得愚笨。之所以會有這種情況,是因?yàn)橛幸粯訓(xùn)|西比聰明的頭腦更重要,那就是人的心靈和意志,一個人的貧窮很大的程度是心靈的貧窮,而成功很大程度是意志的成功!認(rèn)識到這點(diǎn),就能在以后的生活工作中不畏艱險,認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就奮力攀爬,以期到達(dá)事業(yè)的高峰。迷茫與困惑誰都會經(jīng)歷,恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過,正如素質(zhì)拓展中嘗到的累,在軍訓(xùn)中感受到的苦,這些都還只是身體上的煎熬,還沒有心靈上的壓力,以后的生活和工作阻力一定不會比這些小,我們應(yīng)當(dāng)把目光放長遠(yuǎn),枕戈待旦,和柳工一樣,保持清醒的戰(zhàn)略頭腦,時刻準(zhǔn)備著,為下一秒,為明天努力。迷茫與困惑不能成為自我放棄、臨難而退、甘于平庸的借口,更不該自怨自艾、自憐自傷。生命的意義之一在于承擔(dān),命運(yùn)更需要自己去把握。想要卓爾不群,就要有鶴立雞群的資本。忍受不了打擊和挫折,承受不住忽視和平淡,就很難達(dá)到輝煌。要想讓自己得到重用,取得成功,就必須把自己從一粒沙子變成一顆價值連城的珍珠。以前在家,我們有父母的庇護(hù),在學(xué)校,我們有老師的悉心教導(dǎo),而到了社會,我們應(yīng)當(dāng)靠自己的努力,成為社會的磚瓦,乃至國家的脊梁。但成為社會的.磚瓦并非易事,成為國家的脊梁更是要付出艱辛的勞動。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,工作的道路,漫長而艱辛,保有一顆堅強(qiáng)的心,才能和柳工共進(jìn)退,才能為柳工的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
莊子有云:“吾生也有涯,而知也無涯!睂W(xué)習(xí)是一生的事業(yè),一個真正卓越的人,即使他取得了很多成就,他也不會放松學(xué)習(xí),因?yàn)樯鐣遣粩喟l(fā)展的,知識是不斷更新的,只有緊跟其后,才能不斷創(chuàng)造財富,保持卓越,臻于至善。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)很多知識是在學(xué)校
里面學(xué)不到的,甚至是以前完全空白的,所以,第三點(diǎn)體會就是生命不息,學(xué)習(xí)不止。知識不是等來的,而是靠我們主動去發(fā)掘的,譬如工作中的社交禮儀,不同崗位的專業(yè)知識拓展,企業(yè)文化的深入理解等。我們應(yīng)當(dāng)秉承“三分信仰,三分思辯,三分歷練,還有一分兼容并包”的理念來學(xué)習(xí)新的知識,讓我們不管將來到什么崗位,都會時刻堅守自強(qiáng)的品性,弘毅的精神,求是的態(tài)度和開拓的勇氣。
自然界里面,狼是團(tuán)結(jié)的代名詞,在企業(yè)里面,協(xié)作就是團(tuán)結(jié)的最后體現(xiàn)。俗話說,眾人拾柴火焰高。在素質(zhì)拓展中,我作為其中一個競賽隊(duì)的隊(duì)長,深刻體會到信任,團(tuán)結(jié),合作對于一個隊(duì)伍的重要性。誠然,一個隊(duì)伍里面,每個人的能力肯定有強(qiáng)有弱,但強(qiáng)者沒有弱者的協(xié)助,也許就是缺少了那一點(diǎn)力量,就無法將任務(wù)完成,而且強(qiáng)弱從來都是相對的,沒有絕對的強(qiáng)者也沒有絕對的弱者,只是每個人是否在做適合他的事情。這一點(diǎn)在素質(zhì)拓展里面體現(xiàn)的很明顯。有的競賽項(xiàng)目,一些隊(duì)伍很擅長,而有一些項(xiàng)目,另一些隊(duì)伍就脫穎而出,細(xì)化到個人,其中必然是某些人擅長某些項(xiàng)目,從而帶動了整個隊(duì)伍,使隊(duì)伍獲得了勝利,這個時候,他們是強(qiáng)者,但到了其他項(xiàng)目,他們的強(qiáng)者地位就會動搖,甚至變成了弱者。這告訴我們,在一個隊(duì)伍里面,我們要對伙伴信任,不拋棄,不放棄,每個人都團(tuán)結(jié)起來,用心協(xié)作,真正融為一個整體,勁往一處使,才能最終取得勝利,個人英雄主義是絕對行不通用的。這也是柳工核心價值觀中,合作創(chuàng)造價值的詮釋。
最后,我們也不能忘記要有一顆感恩的心,父母養(yǎng)育我們不易,
領(lǐng)導(dǎo)和老師的莘莘教誨時刻也未敢忘記。一個懂得感恩的人必定是一個有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng),有寬度,有深度的人。把感恩刻在石頭上,任憑風(fēng)吹雨打仍然鐫刻如新,這是人生應(yīng)有的一種境界;把仇恨寫在沙灘上,任憑浪洗潮刷一去不返,這也是一種人生境界。社會是復(fù)雜的,競爭是激烈的,保有一顆感恩的心,能讓我們不埋怨,不嫉妒,不憎恨,以從容淡然的心態(tài)面對生活和工作,從而創(chuàng)造更多的財富,獲得更多的幸福與滿足。
“天戴其蒼,地履其黃;縱有千古,橫有八荒,前途似海,來日方長。美哉我少年中國,與天不老;壯哉我中國少年,與國無疆!”這是梁啟超先生在100前,為喚醒中國青年所作的《中國少年說》。100年后,在我們行將踏入工作崗位的今天,我想與在座的所有同事一起共勉。讓我們帶著那份對社會的責(zé)任感,帶著求知向上的信念,帶著一顆感恩的心,帶著對柳工美好愿景的追求,去盡情施展我們的才華,去創(chuàng)造美好的生活,去實(shí)現(xiàn)我們心中的理想。我相信,也堅信,在我們的努力下柳工一定會乘風(fēng)破浪終有時,直掛云帆濟(jì)滄海!
謝謝大家!
員工培訓(xùn)致辭8
員工教育培訓(xùn)是一項(xiàng)事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
一、強(qiáng)化保障,有效破解“工學(xué)矛盾”
今年以來,公司秉承“培訓(xùn)是軟實(shí)力硬基礎(chǔ)”“培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患”理念不動搖,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,全面施行“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”制度,有效破解“工學(xué)矛盾”,全力打通培訓(xùn)工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓(xùn)八項(xiàng)剛性規(guī)定》,構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊(duì)互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機(jī)制,進(jìn)一步明確各層級主體責(zé)任,把落實(shí)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)質(zhì)量和強(qiáng)化培訓(xùn)效果貫穿于教育培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié),為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
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2、公司結(jié)合自身實(shí)際,整合員工培訓(xùn)內(nèi)容,將每周二定為脫產(chǎn)培訓(xùn)日,并把其他從業(yè)人員培訓(xùn)與安全責(zé)任制、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、隱患排查治理、消防等專項(xiàng)培訓(xùn)固化,做到全員參與、注重實(shí)效、扎實(shí)推進(jìn)。
3、整合員工培訓(xùn)內(nèi)容,建立“集中+自學(xué)”“線下+線上”相結(jié)合模式,開展每周一天的“脫產(chǎn)培訓(xùn)日”活動,讓一線員工輕裝參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、結(jié)合不同崗位需求,開展線上品牌培訓(xùn)課程評選,把點(diǎn)擊率、平均學(xué)習(xí)時長、好評點(diǎn)贊率等作為主要評定標(biāo)準(zhǔn)和課程收購依據(jù),著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實(shí)時掌握培訓(xùn)成效,嚴(yán)格培訓(xùn)過程管控,在季度線上檢查的'基礎(chǔ)上,采取月
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式,對培訓(xùn)工作進(jìn)行動態(tài)跟蹤;積極健全完善網(wǎng)絡(luò)可視化監(jiān)督體系,把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室,統(tǒng)一納入到集團(tuán)綜合監(jiān)控中心,實(shí)現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管無盲區(qū)”。
二、創(chuàng)新載體,培訓(xùn)方式與時俱進(jìn)
1、深化培訓(xùn)信息化建設(shè),初步建成員工成長中心,著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機(jī)結(jié)合,學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能評價有效銜接,形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖,讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓(xùn)”手機(jī)APP建設(shè),開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學(xué)、每月一考”學(xué)習(xí)功能,讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。突出正向激勵,加大培訓(xùn)積分商城、流量兌換商城激勵力度,完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺的對接,實(shí)現(xiàn)了流量兌換全覆蓋,喜培樂訓(xùn)的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓(xùn)同樣穩(wěn)步推進(jìn),今年以來,對優(yōu)秀學(xué)員獎勵XX萬元,參訓(xùn)合格率達(dá)到100%;開展“3+1”崗位操作XX期,考試XX人,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)培盡培、精準(zhǔn)施培。
三、掯住重點(diǎn),員工培訓(xùn)提質(zhì)增效
1、嚴(yán)格落實(shí)高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動,堅持安全培訓(xùn)重中之重位置,剛性落實(shí)從業(yè)人員崗位安全資格培訓(xùn)和職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)責(zé)任制等專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)案例警示、虛擬體驗(yàn)等全員安全意愿培訓(xùn)和“三違”人員“靶向式”培訓(xùn),以培訓(xùn)效力提升安全能力。
2、依托實(shí)訓(xùn)基地,把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標(biāo)體系有機(jī)融合,積極打造員工技能提升大賽場,實(shí)現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”,為實(shí)現(xiàn)“一流安全,一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機(jī)電重點(diǎn)維修項(xiàng)目,每月開展科區(qū)機(jī)電專業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)競賽,針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟?刂平泳、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機(jī)工基礎(chǔ)技術(shù),今年舉辦了XX實(shí)操比賽。
4、圍繞在用的各類機(jī)電設(shè)備故障,堅持開展機(jī)電設(shè)備維修專項(xiàng)技能培訓(xùn),強(qiáng)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓學(xué)員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場,以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學(xué)練優(yōu)”,在學(xué)中干、干中學(xué),提升實(shí)操技能,努力解決“書本查不到,現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題,提高了一線員工應(yīng)急處置能力。
員工培訓(xùn)致辭9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位新員工們:
大家下午好!
首先非常真誠地歡迎各位新員工加入xxx這個正在成長中的大團(tuán)隊(duì)。(為自己的到來來點(diǎn)掌聲吧!)我是來自人力資源部的xxx,非常榮幸,今天的培訓(xùn)由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!(退后一步鞠躬)
從今天起,你們已成為xxx企業(yè)的重要成員,你們是注入公司的'新鮮血液,你們也是公司的未來。公司以人為本,尊重知識,尊重人才的氣氛早已在xxx開花結(jié)果,希望你們能與這個大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn),無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會。xxx為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí),為未來的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)班受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,使我們有機(jī)會在此學(xué)習(xí),F(xiàn)在讓我們請出人力資
源部主管xxx先生為我們講述《企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)文化》,掌聲有請:
感謝xxx的精彩授課,希望通過這次的培訓(xùn),大家能正確理解和充分掌握公司企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念,從而樹立奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,從而達(dá)到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為金太陽教育持續(xù)高速發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
下面有請人力資源部xxx小姐,為我們講授《制度學(xué)習(xí)》。
領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷,使我們有機(jī)會在此學(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)的期待與激勵,將為我們指明成長的方向,F(xiàn)在讓我們用最隆重的掌聲有請(行政中心總監(jiān)xxx)為我們講授《員工職業(yè)心態(tài)歷煉》
感謝xxx的精彩授課,讓我們從中受益匪淺。魚兒之所以向往大海,是因?yàn)榇蠛5纳铄浜蛯拸V,鳥兒之所以向往天空,是因?yàn)樗{(lán)天的博大與高遠(yuǎn),祝愿你們在xxx公司前程似錦、共創(chuàng)未來!xxx公司新員工培訓(xùn)到此結(jié)束。!請大家全體起立,讓我們以熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)。
員工培訓(xùn)致辭10
大家好!
今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真,不做表面文章,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ),并將理論知識與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新,我們超市才會有大的提高;唯有創(chuàng)新,我們超市才會有較大的發(fā)展。反過來講,唯有創(chuàng)新,您才會感到自我價值得到了實(shí)現(xiàn),您的綜合素質(zhì)才會得到全面的提升。
我們超市是一個前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司,公司的前身是化妝品有限公司,成立于年,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè),化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度,特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢,目前,我們擁有四家化妝品連鎖店。
為了將我們品牌做大、做強(qiáng),滿足廣大消費(fèi)者的生活需求,提高人民的生活質(zhì)量,在年元月份,我克服重重困難,力排眾議,在北站天橋附近,我們公司第一家超市門店順利開業(yè),營業(yè)一年多來,在全體員工的共同努力下,效益是相當(dāng)可觀的。為了進(jìn)一步擴(kuò)大我們的規(guī)模,向規(guī)模要效益,我公司最大的門店也將于月日盛裝開幕,她將是本市規(guī)模最大、功能最全,首家“生鮮食品加強(qiáng)型”的社區(qū)超市,這是我公司發(fā)展壯大中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我們超市將把“立足社區(qū),拓展城鎮(zhèn)”作為發(fā)展戰(zhàn)略,以“與顧客交朋友”作為我們的服務(wù)宗旨,按照“高起點(diǎn),嚴(yán)管理,避強(qiáng)手,穩(wěn)發(fā)展”的經(jīng)營思路來打造我們的營銷空間。我們的目標(biāo)十分明確,思路十分清晰,規(guī)劃十分科學(xué)合理,在年,我們增開兩個門店,銷售額達(dá)萬元,在××年,我們將增開五個門店,銷售額達(dá)萬元,在××年,我們將增開八個門店,銷售額達(dá)億元,到××年,將開設(shè)個門店,銷售額達(dá)億元。力爭成為市明星服務(wù)企業(yè)。我相信我們選擇是十分正確的,目標(biāo)定位也是十分準(zhǔn)確的',只要大家齊心協(xié)心,通力合作,我們一定會成功。大家有不有信心。
早幾天,和一位比我年輕歲的朋友聊天。他問我愿不愿和他斟換社會角色,讓他年大歲,當(dāng)超市的董事長,而讓我年輕歲,當(dāng)一名普通的員工,我毫不猶豫、堅定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因?yàn)槟贻p意味著新的希望,新的起點(diǎn),新的人生奮斗目標(biāo),有了希望成功就等于一半,就能體現(xiàn)出新的人生價值,就能創(chuàng)造新的社會價值。
年前,我和大家一樣的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于農(nóng)村,高中畢業(yè)后,歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜,后來在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)下面的裝修工程,在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。
一年后,我辭掉厚薪高職,從事化妝品貿(mào)易,再后來從事期貨交易,開始了我的創(chuàng)業(yè)歷程。人生學(xué)步的過程,是令人難忘的。正當(dāng)化妝品公司經(jīng)營得紅紅火火的時候,我毅然丟下“大老板”不當(dāng),只身一人前往深圳、珠海打工,這次主要是學(xué)習(xí)和引進(jìn)外資企業(yè)先進(jìn)的管理思想和科學(xué)的管理方法,實(shí)踐證明,我當(dāng)時的選擇是正確的。由于經(jīng)營得當(dāng),公司不斷盈利,資金的不斷積累,我開始了新的思素,不嘗試就不會知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競爭中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是廣闊的,前途肯定是光明的。
從今天開始的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn),在某種意義上,這是我們公司培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐,超市就給您多大的舞臺,這也是一個展示自我的絕好機(jī)會,希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機(jī)會,服從老師安排,積極上進(jìn),扎實(shí)學(xué)習(xí),高質(zhì)量完成好培訓(xùn)任務(wù),發(fā)揮不怕苦,不怕累,勇于領(lǐng)先的工作作風(fēng),學(xué)有所樂,學(xué)有所成。
最后,就各位身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步,預(yù)祝超市第一期學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得圓滿成功。
謝謝大家。
員工培訓(xùn)致辭11
一、概念
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)與客戶指定號碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機(jī)版(帶客戶端)cs結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版bs結(jié)構(gòu)。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的,它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶的手機(jī)上,為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機(jī),也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點(diǎn)
支持向全國移動、聯(lián)通手機(jī)用戶發(fā)送!用戶界面友好,無須培訓(xùn)即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達(dá)。支持gsm gprs cdma
經(jīng)濟(jì):最便宜的通訊方式,不受時間地域限制!
實(shí)用:人性化界面設(shè)計,簡單操作,有單機(jī)版本和網(wǎng)絡(luò)版本
安全:無須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺,因而不會受到網(wǎng)絡(luò)上安全威脅,具有完全的獨(dú)立性。
投資。簭V告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶,百元、千元、萬元,隨心所欲。其費(fèi)用是傳統(tǒng)媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費(fèi)用。
三、短信平臺優(yōu)勢
手機(jī)短信作為“第五媒體”的地位,已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同,與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處,擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言,手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢;
。1)速度快:短信廣告的傳播不受時間和地域的限制,全國任意一個省市都一樣;
發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改,保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。
。2)分眾性、回報高:短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族,且同一產(chǎn)品
可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購買欲。
。3)投資。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。
。4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),“一對一”傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
。5)蔓延性:短信廣告具有很強(qiáng)的散播性,速度快,一分鐘即時發(fā)送,一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時咨詢廣告主,需要時可反復(fù)閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
。6)靈活性:短信廣告發(fā)布時間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時間,甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動性:短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中,短信廣告使人們參與互動的機(jī)會大增。
。8)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
。9)瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!
。10)形式新穎:短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對電話營銷是一種非語音通訊方式,內(nèi)容時尚。
四、應(yīng)用領(lǐng)域
房產(chǎn)領(lǐng)域
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費(fèi)通知、節(jié)日祝福等
金融領(lǐng)域
費(fèi)用代收代扣通知、費(fèi)用代收代扣通知、電子匯款成功結(jié)果通知等商場領(lǐng)域
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等
it領(lǐng)域
短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)提供接口程序等銷售零售領(lǐng)域
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領(lǐng)域
定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等
教育領(lǐng)域
招生信息、考勤提醒、繳費(fèi)通知、節(jié)日/生日祝福等保險領(lǐng)域客戶管理、續(xù)保通知、新險種通知、節(jié)日祝福等汽車領(lǐng)域保養(yǎng)提醒,保險通知、優(yōu)惠咨詢、天氣變化提醒、節(jié)日祝福等餐飲領(lǐng)域
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理,短信服務(wù)等
五、銷售技巧
第一、成功業(yè)務(wù)員心態(tài):
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務(wù)員的身份上,做業(yè)務(wù)員必須內(nèi)心強(qiáng)大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務(wù)員代表的是公司,雙方是相互合作的關(guān)系,他可以不做你的項(xiàng)目,但你一樣有權(quán)利不把這個項(xiàng)目給他做。
3.今天的市場很殘酷,明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄
5.你不是在完成公司任務(wù),你自己就是老板,是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結(jié)果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點(diǎn)起床。
9.要細(xì)致,在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠,要更真誠,要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細(xì)節(jié)。
12.最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),進(jìn)門千萬不要哈腰,說話要厚重,不要快,但要連貫
第二、電話話術(shù):
相信所有的`業(yè)務(wù)員都遇到這種問題,給客戶打電話的時候,客戶都會說自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時候會有時間?
客戶回答:哦,那這樣吧,待會我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當(dāng)然很少有空,這樣吧,我現(xiàn)在的確有個好的項(xiàng)目想介紹給您,你給約個時間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶回答:哦,那你有什么事情,現(xiàn)在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內(nèi)說清楚重點(diǎn)。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我叫某某,今天有個好的項(xiàng)目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現(xiàn)在有時間么?如果您很忙,我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間,都留下了機(jī)會。如果有時間
謝謝張總給我這個時間,不會耽誤您太久。那么我大概的說下,我們這個項(xiàng)目的主題是?現(xiàn)在我們這個項(xiàng)目做的很火爆,希望張總您也能來參與。我們公司
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產(chǎn)品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個字,切忌不要在電話里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,電話里面講得也聽不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹完后的對話:
張總,這就是我們公司產(chǎn)品的一個大致情況,為了節(jié)約您的時間,你做生意最關(guān)注的是那個方面?比如公司的產(chǎn)品?企業(yè)的經(jīng)營理念?還是產(chǎn)品的亮點(diǎn)及優(yōu)勢?或者是他的市場及利潤?
這樣,首先客戶就會覺得你非常專業(yè),那么多引導(dǎo)他,談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術(shù)
見面一定要見到企業(yè)的決策者,不要進(jìn)到一家公司或者是店面的時候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導(dǎo)購員,那么這就是純屬浪費(fèi)時間,有的導(dǎo)購員的確很有氣質(zhì),看上去向老板,但當(dāng)別人問你是推銷什么的時候,你一定要問清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務(wù)員有一個通病,一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶看,然后就開始介紹自己的產(chǎn)品,那么這樣客戶會很反感,有的客戶或許沒時間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術(shù):
張總您好,我是某某公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,今天專程從深圳趕到了廣州,就是有個好的項(xiàng)目想給你聊一下,看能不能引起您的興趣,時間不會太久,要不我們做下來聊會?
再時候也會發(fā)生意外,比如說老總會說,哦,這個,你找我們某某經(jīng)理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經(jīng)理了,其實(shí)這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候你應(yīng)該告訴他:哦,那沒關(guān)系的張總,我今天下午再過來,我還是覺得這個項(xiàng)目跟你聊比較好,因?yàn)楣芾碚叩乃悸犯鷦?chuàng)業(yè)者的思路不一樣,我怕他會錯過您賺錢的機(jī)會。那您今天下午有空嗎?
這時候,一般老總都不會拒絕,一個是給他戴了高帽,讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策,同時也顯出了你的身份,你不是一個小業(yè)務(wù)員,在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙,那么這時候的交談應(yīng)該為:呵呵,其實(shí)我早就聽您的員工說了,您是個非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請您相信我是誠心來跟您談這個項(xiàng)目的,您只要給我五分鐘的時間,我一定能讓您對這個項(xiàng)目產(chǎn)生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
但要留給自己下次見面的機(jī)會,你可以告訴他,今天跟您聊的很開心,下次我們有好的產(chǎn)品,我再向您解說;蛘呤窍麓斡袡C(jī)會在來這個地方的時候,來您公司參觀學(xué)習(xí)一下,您到時候不會不歡迎我吧?
最后句是:好的好的,下次我再來您公司的時候,給您打個電話。但是記得一定要來!
員工培訓(xùn)致辭12
各位新員工:
大家好!經(jīng)過為期一周的緊張培訓(xùn),我相信大家對xxxxxx從企業(yè)文化到管理制度,從業(yè)務(wù)操作到服務(wù)禮儀都有了大概的了解,首先祝賀你們即將步入崗位工作,開啟人生新的征程。同時,也預(yù)祝你們能在新的崗位上實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)、自我提升和自我完善。
借此機(jī)會,我代表分行黨委講幾點(diǎn)意見,希望你們在以后的工作中能夠珍惜xxxxxx提供的平臺,嚴(yán)格要求自己,不忘初心,砥礪奮進(jìn),早日成長成才。
一是積極融入,盡快適應(yīng)。
首先是融入崗位。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作,熟悉崗位制度,遵守管理規(guī)定,適應(yīng)工作環(huán)境,樹立工作責(zé)任心,從轉(zhuǎn)變思想開始,將個人發(fā)展融入崗位工作;其次是融入集體。一滴水只有放進(jìn)大海,才不會枯竭,一個人只有融入集體,才能更好的發(fā)揮力量。新員工要積極主動的融入到工作環(huán)境中,樹立大局意識與集體意識,勤學(xué)多問,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)提升自己,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感;再次是要融入xxxxxx發(fā)展。你們正值青春韶華,正是干事創(chuàng)業(yè)階段,xxxxxxxxx分行是一個年輕的、優(yōu)秀的、有潛質(zhì)的團(tuán)隊(duì),正處于快速發(fā)展階段,要將你們的青春活力,拼搏奮進(jìn)融入到業(yè)務(wù)發(fā)展,努力適應(yīng)xxxxxx發(fā)展速度,將自己價值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中來。
二是努力學(xué)習(xí),快速提升。
從你們大學(xué)畢業(yè)走出校門的那一天,大學(xué)四年所學(xué)到的知識已經(jīng)有50%老化掉了,要是自己盡快脫穎而出,成為優(yōu)秀的人才,關(guān)鍵是要提高自主學(xué)習(xí)的能力,尤其是剛踏入社會,步入崗位的`你們,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,從業(yè)務(wù)技能到專業(yè)知識,從工作發(fā)放到為人處事,既要把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐,又要學(xué)會在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速提升。向前輩學(xué)習(xí),可以讓你少走彎路,用心積累可以是你成長的更快,畢業(yè)后的五年既是過渡期,更是職業(yè)生涯的定型期,利用這五年學(xué)習(xí)、積累、厚積薄發(fā)才會讓自己在以后的職業(yè)生涯中穩(wěn)得住、走得正、長得快。所幸,xxxxxx不缺優(yōu)秀的人才,只要你們有上進(jìn)的愿望,你都能從身邊找到老師,找到榜樣,xxxxxx也會為優(yōu)秀的人提供更高的平臺。
三是廉潔自律,忠誠擔(dān)當(dāng)。
你們正處于價值觀形成和確立的關(guān)鍵時期,要始終嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng),加強(qiáng)廉潔自律意識,守紀(jì)律,重操守,堅持自尊、自省、自警、自勵。作為一名銀行從業(yè)人員,更是要筑牢道德風(fēng)險堤壩,堅持廉潔從業(yè),經(jīng)得起誘惑,守得住底線,在日常工作中,不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我提防意識,將廉潔自律內(nèi)化于心,外化于行;在實(shí)踐中,勤于思考,大膽探索,錘煉自己忠誠履職、盡心盡責(zé)、積極進(jìn)取的良好品質(zhì),逐漸成長為一名德、能、勤、績、廉全面發(fā)展的綜合性人才;要忠于組織、忠于事業(yè)、忠于崗位,要樹立大局意識、規(guī)矩意識、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識,要守得住清貧、耐得住寂寞,在平凡的崗位上將自己錘煉成xxxxxx的優(yōu)秀人才。
四是敬業(yè)奉獻(xiàn),志存高遠(yuǎn)。
目前,xxxxxx正處于快速發(fā)展階段,基層職工工作壓力大、任務(wù)重是現(xiàn)實(shí)情況,你們必須做好能吃苦、能打仗的準(zhǔn)備。我行有一批很優(yōu)秀的員工,他們經(jīng)歷了發(fā)展初期與發(fā)展中的每一步艱難,始終秉持兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的工作作風(fēng),以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),他們不僅為xxx分行的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),也在這個過程中得到了很好的歷練,走上了管理崗位,我想那是他們應(yīng)得的,作為新員工要懂得只要你付出同樣的努力你也會在不遠(yuǎn)的將來得到這一切。
天道酬勤。只要你們始終專注于自己的奮斗目標(biāo),并為之付出行動與汗水,保持樂觀與追尋,勤奮努力,持之以恒,就一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!我們也等待著你發(fā)光的那一刻。
最后祝大家心情愉快、工作順利!
員工培訓(xùn)致辭13
尊敬的陳董事長,各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好:我是寧陜項(xiàng)目組20xx屆員工,通過參加項(xiàng)目組組織的近一個月的培訓(xùn),讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升,同時,在觀看視頻培訓(xùn)中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會:
一、目標(biāo)“凱迪萬億不是神話”這是長江日報記者采訪陳董事長時,董事長提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),作為一名企業(yè)的員工,我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計劃,而這種目標(biāo)和計劃不是一成不變的,它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達(dá)到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。
二、先做人,后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。“小贏憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認(rèn)為:做好人,也就是要樹立正確的指導(dǎo)思想,從而才能做好事。
三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責(zé)任心,做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工,也是實(shí)現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。所以,我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,我們要學(xué)會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養(yǎng)自己的好習(xí)慣,形成良好的性格,從而時刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進(jìn)而改變命運(yùn)。
五、學(xué)會對困難說“NO,學(xué)會對自己說:YES成功源于兩股力量,
1、別人的`鼓勵和贊美,
2、自我的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時,對自己的集體要有信心,因?yàn)闆]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于向困難說:NO,時刻要有戰(zhàn)勝困難的決心,從自我的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰(zhàn)。
六、時間觀念時間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時,所以,我們在工作中應(yīng)該做好時間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使計劃的事情當(dāng)天做不完,但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓(xùn)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工,我們也差得很遠(yuǎn),所以,我們應(yīng)時刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風(fēng)采。我們堅信:在陳董事長的指引下,在各級領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!
謝謝大家!
員工培訓(xùn)致辭14
尊敬的董事長、員工朋友們:
上午好!
歡迎你加入濰坊鈞瀚大酒店!
從今天開始我們一起工作,一起學(xué)習(xí),組成一個團(tuán)結(jié)、溫暖、相互關(guān)愛的大家庭。我們是鈞瀚大酒店的第一批員工,是酒店的拓荒者和先驅(qū)者。
濰坊君瀚大酒店為有志于從事酒店管理的、有才華的人,打造一個展示自我、施展才能的夢想舞臺,同時它又是一所學(xué)校,讓剛剛步入社會的青年人從中學(xué)到知識、技能和經(jīng)驗(yàn),學(xué)到與國際接軌的最領(lǐng)先的服務(wù)管理理念,更重要的是學(xué)會如何正確的看待工作和事業(yè),如何設(shè)計好人生的目標(biāo),如何與人相處和溝通,在所在的組織和團(tuán)隊(duì)中扮演好自己的角色。一句話,讓你成為一個有目標(biāo)、有理想、有專業(yè)技能的能適應(yīng)社會的人!
我們酒店的優(yōu)勢在于:董事長是歸國華僑,接受過西方文化的熏陶,對酒店經(jīng)營十分支持;酒店擁有實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司作為后盾,擁有最富管理經(jīng)驗(yàn)的酒店決策和管理層,擁有領(lǐng)先的管理理念和科學(xué)的管理體系,擁有訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。我們一定會為賓客提供最周到、便捷、親情而富有個性化的服務(wù),在不久的將來成為坊子區(qū)乃至濰坊地區(qū)服務(wù)一流、最具特色的知名酒店。我相信在大家的共同努力下,“濰坊鈞瀚大酒店”一定會成為濰坊酒店業(yè)的一顆最閃亮的新星,成為濰坊酒店業(yè)最響亮的品牌,成為商務(wù)賓客的首選及人氣最興旺的酒店!
員工朋友們,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)演變成學(xué)習(xí)能力的競爭。如果員工朋友問:我們酒店的核心競爭力是什么?我在這里告訴大家,我們酒店的核心競爭力就是員工,是具有良好的服務(wù)意識和嫻熟的服務(wù)技能,具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍。因此,我倡導(dǎo)把酒店建成一個學(xué)習(xí)型組織,形成“家庭+學(xué)校+軍隊(duì)”的管理模式,培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,讓大家在這里得到學(xué)習(xí)和成長。從今以后,大家會因自己是濰坊鈞瀚大酒店的員工感到自豪,會因?yàn)樵跒H坊鈞瀚大酒店工作過而身價倍增!
我們酒店最根本的.管理理念就是“以人為本”,把人才看作是酒店最重要的資源,將十分重視員工的培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)。不拘一格培養(yǎng)和提拔優(yōu)秀人才到各級管理崗位,建立公開、平等、透明的人才競爭體制,把有工作能力和專業(yè)技能好的人才提拔到各級管理崗位。有一種說法,培訓(xùn)是員工的最大福利。我希望大家會逐步理解這句話。培訓(xùn)是一項(xiàng)持久性的工作,除了開業(yè)前的集中系統(tǒng)培訓(xùn),每個部門每年、每月都會制定培訓(xùn)計劃,從新員工入職培訓(xùn)到各部門的服務(wù)技能培訓(xùn),從管理人員培訓(xùn)到基層員工的實(shí)操訓(xùn)練,組成持續(xù)的、交叉的、立體的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過長期持久的培訓(xùn),全面提高員工的整體素質(zhì),打造一支服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能一流的最優(yōu)秀員工隊(duì)伍!
員工朋友們,有句老話叫做:百年修得同船渡。今天大家能座在一起,從陌生人變?yōu)橥潞团笥,這本身就是一種緣分。我相信大家一定能夠十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,尊敬講師、認(rèn)真聽課、相互交流,認(rèn)真的對待每一堂理論課和實(shí)操課,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,圓滿完成這次培訓(xùn)任務(wù)。
我們酒店的使命是:忠誠于集團(tuán),忠誠于員工,忠誠于客戶;服務(wù)于社會,服務(wù)于濰坊人民,為提升濰坊人民的生活品質(zhì)而奮斗!鈞瀚大酒店的使命:忠誠于集團(tuán),忠誠于員工,忠誠于客戶;服務(wù)于社會,服務(wù)于濰坊人民,為提升濰坊人民的生活品質(zhì)而奮斗!
員工培訓(xùn)致辭15
超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的`發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。
在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
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