公司經(jīng)理演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多地方需要用到演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的公司經(jīng)理演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司經(jīng)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們：
首先，在這里我非常衷心地感謝集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任，安排我擔(dān)任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對(duì)我的信任，更是賦予了巨大的責(zé)任。因此，在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)鄭重承諾：
一、我將在新的崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極努力工作，充分發(fā)揮作用，決不辜負(fù)集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不辜負(fù)有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個(gè)盡職盡責(zé)，廣大干部職工認(rèn)可的總經(jīng)理，與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好，把職工、群眾的事辦好。
二、迅速進(jìn)入角色，盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé)，并認(rèn)真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場(chǎng)兩個(gè)實(shí)際，努力經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)和管理兩大主題，積極研究和探索提高公司運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)公司全面、良性發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)管理，積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)能力和管理能力。
三、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作，特別是擺正自己的位置，積極配合和支持公司董事長(zhǎng)和黨委書記兩位主管的工作，保證公司政令很好的'貫徹落實(shí)。工作中只補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作制度和生活制度，處處以企業(yè)利益為重，以公司大局為重。大事講團(tuán)結(jié)，小事講風(fēng)格，自學(xué)維護(hù)班子整體功能作用的很好發(fā)揮。
四、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理，但主要還是分公司層面上的工作。所以，今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己管理水平和能力。
總之，我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。
公司經(jīng)理演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好！
我今天競(jìng)聘的崗位是分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫XX，現(xiàn)年歲，學(xué)歷函授本科，年入行，先后在辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的.業(yè)務(wù)技能作支撐。年月至月間，我服從組織安排，走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì)操作，善營(yíng)銷。
第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動(dòng)筆的習(xí)慣，在分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí)，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕�，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們：
首先，在這里我非常衷心地感謝集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任，安排我擔(dān)任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對(duì)我的信任，更是賦予了巨大的責(zé)任。因此，在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)鄭重承諾：
一、我將在新的崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極努力工作，充分發(fā)揮作用，決不辜負(fù)集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不辜負(fù)有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個(gè)盡職盡責(zé)，廣大干部職工認(rèn)可的總經(jīng)理，與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好，把職工、群眾的事辦好。
二、迅速進(jìn)入角色，盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé)，并認(rèn)真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場(chǎng)兩個(gè)實(shí)際，努力經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)和管理兩大主題，積極研究和探索提高公司運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)公司全面、良性發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)管理，積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)能力和管理能力。
三、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的.工作，特別是擺正自己的位置，積極配合和支持公司董事長(zhǎng)和黨委書記兩位主管的工作，保證公司政令很好的貫徹落實(shí)。工作中只補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作制度和生活制度，處處以企業(yè)利益為重，以公司大局為重。大事講團(tuán)結(jié)，小事講風(fēng)格，自學(xué)維護(hù)班子整體功能作用的很好發(fā)揮。
四、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理，但主要還是分公司層面上的工作。所以，今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己管理水平和能力。
總之，我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。
謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是***，大學(xué)本科學(xué)歷，***年參加工作，目前擔(dān)任**職務(wù)。衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次競(jìng)聘雙選的機(jī)會(huì)，本次市公司三級(jí)經(jīng)理雙選競(jìng)聘我報(bào)名職位為“縣級(jí)公司經(jīng)理”。
縣級(jí)公司經(jīng)理是基層的一名管理者、服務(wù)者和協(xié)調(diào)者。在通訊行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇的新常態(tài)、新狀態(tài)下，作為縣級(jí)公司的經(jīng)理，個(gè)人認(rèn)為其主要的核心職責(zé)就是如何在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷提高縣級(jí)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是縣級(jí)公司經(jīng)理的核心任務(wù)職責(zé)。同時(shí)，在實(shí)際工作中，縣級(jí)公司經(jīng)理的主要工作內(nèi)容涉及到三個(gè)方面，即：基礎(chǔ)管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)等。
在基礎(chǔ)管理方面：作為縣級(jí)公司經(jīng)理要圍繞著市分公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)，從戰(zhàn)術(shù)上進(jìn)一步科學(xué)優(yōu)化我們工作的具體實(shí)施的計(jì)劃和目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃具有可行性、可操作性和科學(xué)性，能夠完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)；同時(shí)，縣級(jí)公司經(jīng)理要在管理方面發(fā)揮出重要的作用，要圍繞著如何實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)完善縣級(jí)公司各項(xiàng)管理制度的建設(shè)，達(dá)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的目標(biāo)。此外，還要加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)公司員工的管理力度，通過合理完善的公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度以及有效的人力資源配置等方式，不斷調(diào)動(dòng)員工工作責(zé)任心、事業(yè)心和能動(dòng)性，積極推進(jìn)縣級(jí)公司企業(yè)文化建設(shè)，主動(dòng)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極健康、陽光向上的企業(yè)文化氛圍。
在經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面：縣級(jí)公司經(jīng)理要結(jié)合實(shí)際，通過市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析等多方式，掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)性，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；要以客戶需求至上的原則，通過形式多樣的服務(wù)舉措，不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶對(duì)我們的滿意度和信任度，提升公司的美譽(yù)度。
在綜合協(xié)調(diào)方面：協(xié)助市公司組織實(shí)施所在單位內(nèi)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、維護(hù)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障；保持與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的良好溝通，建立高忠誠(chéng)度、運(yùn)營(yíng)高效的社會(huì)營(yíng)銷渠道；保持與當(dāng)?shù)攸h、政有關(guān)部門和重要客戶的密切聯(lián)系和開展對(duì)外交流，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好外部環(huán)境。
綜述，個(gè)人認(rèn)為縣級(jí)公司經(jīng)理一職不僅是縣級(jí)公司的重要管理者，更是縣級(jí)公司的領(lǐng)頭羊，管理、運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)的質(zhì)量直接關(guān)系到縣級(jí)公司的發(fā)展。
參加此次崗位競(jìng)聘是我人生職業(yè)生涯中的一次寶貴機(jī)會(huì)，我會(huì)倍加珍惜，若此次競(jìng)聘成功，上崗后我將會(huì)從以下幾個(gè)方面去入手：
一是注重學(xué)習(xí)，不斷提高自我的修養(yǎng)。作為縣級(jí)公司的經(jīng)理，必須要有較高的素質(zhì)才能勝任這一職務(wù)，這是對(duì)公司負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)；因此，在未來的崗位上，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度，不斷增強(qiáng)自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，尤其是要不斷提高自我的政治意識(shí)、法律意識(shí)，讓自己盡快進(jìn)入角色，融入到工作中，適應(yīng)崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
二是立足本職，做好運(yùn)營(yíng)管理工作。我將緊密圍繞在市級(jí)公司周圍，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市分公司的各項(xiàng)工作精神，與同事們一起共同努力，圍繞著市分公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)，進(jìn)一步科學(xué)的優(yōu)化我們的總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，努力按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實(shí)我們的.管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，確保無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生，各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序開展，同時(shí)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化我們的企業(yè)文化建設(shè)力度，完善員工激勵(lì)考核機(jī)制，開始形式多樣的各種文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的歸屬感、向心力，調(diào)動(dòng)全員工作的積極性和能動(dòng)性，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序發(fā)展；此外，為不斷提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們還將進(jìn)一步強(qiáng)化我們的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)質(zhì)量，積極采取各項(xiàng)有效措施，努力提升我們的市場(chǎng)美譽(yù)度和知名度，提高我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力；另外，我們還將認(rèn)真協(xié)助市公司組織實(shí)施移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、維護(hù)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障；積極加強(qiáng)與我縣方方面面的溝通和聯(lián)系，努力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好外部環(huán)境。
三是嚴(yán)格要求自我，切實(shí)發(fā)揮表率帶頭作用。作為縣級(jí)公司經(jīng)理，在日常的生活和工作中，我將嚴(yán)格按照管理業(yè)務(wù)流程，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，積極提高效率；同時(shí)，我也將嚴(yán)格要求自我，注重自己的一舉一動(dòng)，一言一語，注重和同事之間的關(guān)系，多溝通、多交流，建立良好的群眾關(guān)系基礎(chǔ)，更好的推動(dòng)本職領(lǐng)域工作的開展。
四是嚴(yán)守職責(zé)，加倍努力。面對(duì)工作，我將牢記紅線底線，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，清白為人，干凈做事，牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，按照實(shí)事求是的作風(fēng)，將工作一件件，一樁樁，落實(shí)到位，做好做實(shí)，絕不發(fā)生耽誤工作，延誤工作的現(xiàn)象，用自己的實(shí)際行動(dòng)服務(wù)單位各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)我行，不負(fù)組織的期望。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！無論此次競(jìng)聘結(jié)果如何，本人都愿意服從組織分配。我也將鼓足干勁，擼起袖子，以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上，一如既往的干好本職工作，繼續(xù)為公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
公司經(jīng)理演講稿5
各位精英：
大家早上好！
同時(shí)祝大家國(guó)慶快樂！首先很感謝公司葉總，和對(duì)我的支持和信任，讓我擔(dān)任經(jīng)理一職，我會(huì)盡我最大努力把我的工作做好，做一名合格的經(jīng)理，一名合格的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
真的很榮幸加入xx地產(chǎn)，讓我們能擁有一個(gè)這樣好的發(fā)展平臺(tái)，使我們能夠不斷的成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步，同時(shí)我也相信我們兄弟姐妹團(tuán)結(jié)一致，把公司創(chuàng)造的更好，打造成為xx地產(chǎn)的先鋒。
其次，很感謝，葉經(jīng)理這幾個(gè)月以來對(duì)我的關(guān)心和照顧，說實(shí)話，從剛進(jìn)到現(xiàn)在，和一直合作的很默契，很愉快，真的謝謝支持，我相信我們這種默契會(huì)持久的延續(xù)下去，以后合作開更多的單，賺更多的錢。
此外，我由衷的'感謝我們新街口店所有的同事，與你們?cè)谝黄鹩刑嗟目鞓罚屛以诠ぷ鞯暮荛_心，真的，謝謝你們！最后，剛到，希望大家多多幫助，多多指導(dǎo)，以后工作上或生活上有什么做得不到位的地方，也希望大家及時(shí)給我提出來，好讓我及時(shí)改正，不斷的完善提升自我……
最后的最后，祝大家多多開單，多多賺錢，業(yè)績(jī)不斷的創(chuàng)新高！
公司經(jīng)理演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
我是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次工程經(jīng)理崗位競(jìng)聘。首先很感謝指導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)！對(duì)此，我非常珍惜這次時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向大家展示：
20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進(jìn)入公司開場(chǎng)工作將近五個(gè)月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時(shí)間不是太長(zhǎng)，但是我在大學(xué)三年的生活中，用學(xué)到的營(yíng)銷知識(shí)到社會(huì)中理論，采用理論與理論相結(jié)合方式。在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，不斷的穩(wěn)固和完善所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)，為將來工作奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
來到公司，我經(jīng)過公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，參加全國(guó)物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)班，并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》，同時(shí)參加過全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心關(guān)于物業(yè)管理招投標(biāo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，以及其他的物業(yè)管理和效勞知識(shí)的學(xué)習(xí)。我于20xx年在太原上大學(xué)，所學(xué)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報(bào)》業(yè)務(wù)員，20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。
在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)總公司業(yè)務(wù)拓展，產(chǎn)品工程開展，對(duì)外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負(fù)責(zé)總公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣工作，負(fù)責(zé)總公司統(tǒng)一的形象宣傳、籌劃工作，指導(dǎo)分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
在這將近五個(gè)月的時(shí)間里，為了調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，起草并完成了“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”和“全員營(yíng)銷方法”。
在“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動(dòng)的籌劃以及營(yíng)銷分析。同時(shí)起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算方案，以及公司整體的`宣傳籌劃正在進(jìn)展中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，已經(jīng)受到指導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
1、競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
這次我所競(jìng)聘的崗位是招投標(biāo)工程經(jīng)理，作為工程經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；勤奮工作，開拓進(jìn)取，遵紀(jì)守法，老實(shí)守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，有扎實(shí)的理論根底。
純熟掌握物業(yè)管理招投標(biāo)工作及咨詢效勞流程。理解行業(yè)最新技術(shù)與動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)工作情況，并及時(shí)提出建議和意見，當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手，同時(shí)掌握公司與同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，下達(dá)相應(yīng)的明確的指示。
經(jīng)�？紤]公司的開展方向，努力貫徹、落實(shí)公司長(zhǎng)期開展方案。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)堅(jiān)持“創(chuàng)新開展、效益領(lǐng)先、溝通人心、效勞為本”的方針，實(shí)現(xiàn)“整體標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作、強(qiáng)化管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的目的，將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”為一體的具有一定市場(chǎng)生存才能和競(jìng)爭(zhēng)才能的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。
加大宣傳和業(yè)務(wù)的拓展工作，建立完善的外拓業(yè)務(wù)，把宣傳和業(yè)務(wù)拓展有效的結(jié)合起來，在進(jìn)展各種宣傳的同時(shí)配合人員營(yíng)銷的方法進(jìn)展市場(chǎng)開拓和開展。把整個(gè)公司推向“市場(chǎng)化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運(yùn)行形式。
作為招投標(biāo)工程經(jīng)理，我認(rèn)為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門，進(jìn)展對(duì)整個(gè)物業(yè)管理招投標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)研和研究，建立招投標(biāo)信息的，為今后的外拓業(yè)務(wù)開展和招投標(biāo)工作的進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)根底。
我們還要零間隔地貼近客戶、理解客戶，理解物業(yè)管理行業(yè)的開展方向，聚焦全新的開展目的。同時(shí)，不斷更新理念，深層次的挖掘和討論物業(yè)行業(yè)中的細(xì)微效勞，符合業(yè)主的需求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的開展規(guī)律，為企業(yè)走可持續(xù)開展道路提供堅(jiān)實(shí)的根底。最后我要感謝各級(jí)指導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來，迎接山西通信物業(yè)管理輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天，我被任命為局物業(yè)經(jīng)理，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。為此，我既深感榮幸，更感責(zé)任重大。借此機(jī)會(huì)，我向各位表示衷心的感謝！
多年來，前幾任物業(yè)經(jīng)理一任接著一任干，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)，我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們。在此，我要向歷任的物業(yè)經(jīng)理表示由衷的敬意。
今后，我要在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，恪盡職守，盡心盡責(zé)，苦干實(shí)干，努力推進(jìn)我公司跨越式發(fā)展。
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，分別與每一崗位員工簽訂《崗位》。這樣，各級(jí)都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。主要就是通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。“三全”管理模式不僅可以擴(kuò)大物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)還可以提高物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也可以為我公司物業(yè)管理注入新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴，好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的`價(jià)值、文化和個(gè)性。以前，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，我公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然應(yīng)當(dāng)客觀的認(rèn)識(shí)到“管理面積小、轄區(qū)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”此三點(diǎn)是我們的弱勢(shì)，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，今后的工作中，我們應(yīng)盡力揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
最后，在以后的工作生活中，我期望能夠得到各位同事更多的批評(píng)和監(jiān)督，更多的支持和幫助。
各位同事，我將永遠(yuǎn)銘記今天，我將牢記同事們的重托，為了我公司美好的明天和同志們的福祉，我愿傾心盡力，鞠躬盡瘁。
謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們：
首先，在這里我非常衷心地感謝集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任，安排我擔(dān)任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對(duì)我的信任，更是賦予了巨大的責(zé)任。因此，在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)鄭重承諾：
一、我將在新的崗位上，認(rèn)真履行自己的.職責(zé)，積極努力工作，充分發(fā)揮作用，決不辜負(fù)集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不辜負(fù)有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個(gè)盡職盡責(zé)，廣大干部職工認(rèn)可的總經(jīng)理，與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好，把職工、群眾的事辦好。
二、迅速進(jìn)入角色，盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé)，并認(rèn)真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場(chǎng)兩個(gè)實(shí)際，努力經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)和管理兩大主題，積極研究和探索提高公司運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)公司全面、良性發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)管理，積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)能力和管理能力。
三、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作，特別是擺正自己的位置，積極配合和支持公司董事長(zhǎng)和黨委書記兩位主管的工作，保證公司政令很好的貫徹落實(shí)。工作中只補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作制度和生活制度，處處以企業(yè)利益為重，以公司大局為重。大事講團(tuán)結(jié)，小事講風(fēng)格，自學(xué)維護(hù)班子整體功能作用的很好發(fā)揮。
四、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理，但主要還是分公司層面上的工作。所以，今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己管理水平和能力。
總之，我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。
謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿9
各位同事：
大家下午好！
今天很高興來到秀麗的，一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的！大家說，美不美，(美)，那店長(zhǎng)們美不美(笑，美)。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺得上天堂真的很好！
我到這里來工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上！今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心！有沒有！(有)大家想不想快樂！想不想！(想)俗話說：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂！工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂！大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂了，店里的員工們也就會(huì)快樂，大家都快樂了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂地購物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(因?yàn)槲沂菍儇i的嘛)，所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的！門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來，大家說，是不是會(huì)很辛苦?不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂、體會(huì)到分部發(fā)展的快樂！
業(yè)績(jī)的提升離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團(tuán)結(jié)在我的周圍，店長(zhǎng)能團(tuán)結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍，員工們能團(tuán)結(jié)在店長(zhǎng)的周圍！我們一起團(tuán)結(jié)在公司老總的周圍，這樣我們的`團(tuán)隊(duì)就會(huì)無比強(qiáng)大！眾志成城，上下一心，我們還會(huì)怕我們的業(yè)績(jī)不會(huì)提升嗎?
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見習(xí)藥師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功！我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境！
大家有沒有信心！大家想不想爭(zhēng)第一！(有，爭(zhēng)第一，群情高漲)好！很好！真的很好！(我有點(diǎn)感動(dòng)了！)
那么——讓我們一起努力吧！
謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿10
各位同志們：
大家好！年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的'存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
(一)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
我的演講完畢，謝謝！
公司經(jīng)理演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
感謝總公司與前任領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培，也感謝各位同事對(duì)我的大力支持！接任這個(gè)職位，我的心情異常激動(dòng)，同時(shí)也信心十足，相信自己有能力帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在任期內(nèi)，我將努力做好以下幾方面工作：
一、以身作則，以人為本，提升個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力。
擔(dān)任總經(jīng)理期間，我本人首先要努力學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，提高政治思想覺悟和政策水平，遵守黨的紀(jì)律，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識(shí)，不斷提高自己的綜合管理能力。其次，要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”，要把公司的事當(dāng)成自己的事，工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真干好每一件事，為員工起到模范帶頭作用。再次，作為一位領(lǐng)導(dǎo)，要真心誠(chéng)意地團(tuán)結(jié)關(guān)愛每一位員工的生產(chǎn)和生活，關(guān)心支持每一個(gè)崗位的工作，為他們的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)和空間。
二、創(chuàng)新管理理念、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā)，加大對(duì)員工業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。要全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。在工作中，要引導(dǎo)各部門密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造一個(gè)同心同德，團(tuán)結(jié)一致干實(shí)事、謀發(fā)展的和諧環(huán)境。
三、提高安全意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，消除安全隱患。
要認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神，加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)，嚴(yán)格實(shí)行施工工地標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)管，及時(shí)消除各類安全隱患，堅(jiān)決防止各類重大質(zhì)量安全事故的.發(fā)生。要強(qiáng)化監(jiān)督管理職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)教育及監(jiān)督檢查力度，定期開展安全教育片放映工作。
四、拓展市場(chǎng)渠道，提升技術(shù)實(shí)力，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。
在市場(chǎng)開發(fā)工作方面：在前任總經(jīng)理先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。今年，公司的經(jīng)營(yíng)班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開發(fā)策略，拓展市場(chǎng)開發(fā)渠道。在工程技術(shù)管理方面：要強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用，抓新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用，增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面：要堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心，以質(zhì)量和成本為主線，加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，加大精細(xì)管理力度，提高創(chuàng)利水平。
五、整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、明確分工、各盡其責(zé)。
公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張，必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，居安思危，要認(rèn)識(shí)到自身與同行間存在的差距與不足，要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為一位領(lǐng)導(dǎo)必須放眼全局，拓寬發(fā)展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)新的突破。在今后工作中我將從大局出發(fā)，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，充分發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用，做到分工明確，各盡其責(zé)，帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做好。
總之，在總公司的充分信任下，在全體員工的大力支持下，我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營(yíng)班子全體成員把公司做大做強(qiáng)，加快公司體制改革步伐，整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展，提升公司的知名度和影響力。也希望大家在今后的日子里能夠多為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策，和我共同努力，實(shí)現(xiàn)咱們公司的跨越式發(fā)展！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
公司經(jīng)理演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)同事，大家好！
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì)。
首先自我介紹一下：我叫，進(jìn)入移動(dòng)公司，從進(jìn)入公司那一刻起我深知，營(yíng)業(yè)員是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里，我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的.提高。逐漸從一名普通的營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為公司的業(yè)務(wù)骨干，取得的成績(jī)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次獲得“”稱號(hào)。
在前臺(tái)營(yíng)業(yè)中面對(duì)各種用戶，我積累了營(yíng)業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中我始終不忘學(xué)習(xí)，積極參加技能培訓(xùn)，刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情真誠(chéng)的服務(wù)每一位用戶，在工作中不是機(jī)械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，想用戶之所想，解用戶之所難，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，推薦我們的產(chǎn)品，力爭(zhēng)做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競(jìng)聘，我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)，從中改進(jìn)自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！奔热皇翘魬�(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這次失敗了，我會(huì)更加努力的磨煉自己，提高自己。
如果這次競(jìng)聘上了，我會(huì)做好本職工作，全力協(xié)助班長(zhǎng)做好營(yíng)業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況，確保營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工技能，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
最后，這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己，相信自己——我能。
謝謝！
公司經(jīng)理演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位朋友：
大家好。
今天，我站在這里，心情非常激動(dòng)。自年進(jìn)入公司參加工作以來，在年的時(shí)間里，我從一名訪銷員一步一步的成長(zhǎng)為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元，擁有大小客戶家的客戶經(jīng)理，這每一步，都飽含著我晶瑩的汗水。
眾所周知，煙草行業(yè)是專賣體制保護(hù)下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康曾經(jīng)說過：服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。怎么為這個(gè)特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。
為此，我多次翻閱《營(yíng)銷與管理》、《營(yíng)銷界●煙草》和《煙草�？返碾s志，認(rèn)真學(xué)習(xí)分析煙草營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)，隨著“電話訂貨、一庫配送”“網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生，我積極轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。
既然從思想上找到根源，我就從行動(dòng)上積極實(shí)踐。好腦子趕不上爛筆頭，為了準(zhǔn)確掌握煙草信息，我在口袋里裝了一個(gè)小本子，隨時(shí)記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個(gè)客戶那里我都及時(shí)溝通公司與零售戶之間的信息，積極做好品牌推薦、市場(chǎng)信息維護(hù)和卷煙營(yíng)銷政策的宣傳工作，為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)新模式，加快卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案，在我服務(wù)的區(qū)域共有個(gè)銷售點(diǎn)，轄區(qū)總?cè)丝谌f，持證卷煙零售客戶戶，其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的%，在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)特點(diǎn)、客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)后，我堅(jiān)持有的放矢的做好品牌、政策宣傳，努力引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)，根據(jù)每個(gè)銷售點(diǎn)的周邊環(huán)境，及時(shí)與卷煙零售客戶溝通，根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種，不斷提升高檔煙的銷售額，并定期開展調(diào)研工作，利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通、聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)更為個(gè)性化的服務(wù)，最終達(dá)到"雙贏"的.目的，同時(shí)也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
我在明確的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營(yíng)銷職業(yè)資格考試，并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，用現(xiàn)身演說、案例分析等方式，不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天，我在給一名客戶送貨的時(shí)候，無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙，從外包裝上我一眼就認(rèn)出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品，包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性，我就不動(dòng)聲色的和主人聊起來家常，并給他編造了一個(gè)煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事，還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當(dāng)，已經(jīng)被人舉報(bào)。在近一個(gè)小時(shí)的閑聊之后，該客戶主動(dòng)把我?guī)У侥莾上錈熐�，給我說貪圖便宜進(jìn)了兩箱兩個(gè)陌生人偷偷送的貨，并表示今后再不進(jìn)這樣的東西，還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動(dòng)之以情曉之以理的溝通，避免了強(qiáng)硬工作帶來了矛盾，增進(jìn)了我和客戶之間的感情，加強(qiáng)了相互之間的信任，也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作，在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶家，全年實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量達(dá)箱，完成了年計(jì)劃任務(wù)x箱的x%，同比增加了x箱，增長(zhǎng)了x%，其中低檔煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的%，中高檔煙同比增長(zhǎng)%，較好地滿足了市場(chǎng)和消費(fèi)群體的需求，零售客戶戶均收入同比增長(zhǎng)%以上，成為煙草公司位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績(jī)最好的一位，受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今后的日子里，我將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力做到“三個(gè)始終”、牢固樹立“五種意識(shí)”：始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，始終把為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)需要，繼續(xù)為廣大客戶做好服務(wù)工作，用我年輕的心為煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
公司經(jīng)理演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天很高興，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候，我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng)，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí)，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識(shí)到，其實(shí)這無關(guān)大堂經(jīng)理的事�？蛻魧�(duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的，有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí)，我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開放式柜臺(tái)服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對(duì)面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說，其實(shí)支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因?yàn)槲覀儌�(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實(shí)是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間�？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在分行還有誰能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實(shí)話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的'。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來后到的順序中去。因此，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來說，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面，一是柜臺(tái)，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù)，等客戶，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認(rèn)為，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來說，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺(tái)人員他們需要什么，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助那么，簡(jiǎn)單的說，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái)，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí)，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時(shí)解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí)，說了以上這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒有止境的！在分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個(gè)人，無論是你，是我，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ鳎趺茨軌虿慌W(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗！
謝謝大家。
公司經(jīng)理演講稿15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
感謝董事會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。今天，公司任命我為運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵(lì)。
我原來是一名開發(fā)工程師，在，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下，我在較短時(shí)間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)工作的難關(guān)。順利完成各種運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作事項(xiàng)，取得了一定的`成績(jī)。同時(shí)，也深深的意識(shí)到，我還存在著不足。但是，無論遇到什么困難，我都知道，努力和回報(bào)是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長(zhǎng)起來。
然而，1個(gè)人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場(chǎng)工作要取得更大的成果，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，從運(yùn)營(yíng)上幫助市場(chǎng)開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔(dān)任新的崗位。對(duì)于我而言意味著更多的責(zé)任，我勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我的目標(biāo)只有一個(gè)：與公司并肩完成目標(biāo)，公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，群策群力，共同迎來公司勝利的一年。
上任后，我的規(guī)劃有以下四點(diǎn)：
第一，落實(shí)和執(zhí)行好運(yùn)營(yíng)部的職能，細(xì)化運(yùn)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)工作和職能布局。
第二，根據(jù)市場(chǎng)需要，快速完成運(yùn)營(yíng)部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo)，制定運(yùn)營(yíng)策略并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略。
第四，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場(chǎng)部門的堅(jiān)實(shí)后盾，讓市場(chǎng)人員毫無后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在x年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會(huì)竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進(jìn)退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績(jī)，為公司作出最大的貢獻(xiàn)。
我相信，這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。x年，我們并肩奮斗！
謝謝大家，謝謝。
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