春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。以下是春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)1
武漢20**年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕,這場旅客大遷徙從1月19日起,共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后,雖然只有五天,但有很多事是沒法用時(shí)間來衡量的,我覺得短短的幾天比我之前過的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙,電視看到的情況沒想到有一天會(huì)去真正去感受,這次活動(dòng)也讓我對春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰,雖然客流量很大,但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序,每個(gè)人都有明確的分工,而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主,也有學(xué)生群體,與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問,學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等。。?偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會(huì),去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮,尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動(dòng),他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情,因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究冢鄬τ谄渌麔徫欢噪y度不大,讓我溫暖的是大家都很好,誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄,一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識的,而且對我這個(gè)剛來的很照顧,告訴我應(yīng)該怎么做,要注意些什么,讓我真正的感覺像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng),哪個(gè)地方人多我們就站在哪,及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車,所以對這兒的情況還算熟悉,當(dāng)然也碰到各種各樣的事,有問武廣高鐵的;也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神,有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神,當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺,好像怎么做都不夠,感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法,到了下午大家自調(diào)崗位,目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候,我看到有志愿者直接喊出來,那樣可以更快的疏散人群,對于以前的我而言是不可思議的,因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話,而且還要提高分貝,當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的,就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾,當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的,在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳,那里很復(fù)雜,因?yàn)槭切率炙圆皇煜,幸虧有工作人員熱心的幫助,而且還把他的表給我說那樣會(huì)比較方便,組長要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里,剛開始還不是很能理解,慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多,有個(gè)老婆婆引起了我的注意,因?yàn)樗想娞萦行┻t疑,我也站著想了一下,但看她東西不多,我想她應(yīng)該可以自己上去,但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來了,想撿也撿不了,她的表情讓我映像深刻,如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白,有些事有了想法就要去做,不要猶豫,不要自己做的決定到最后又后悔,這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
我一定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍,所以接下來的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方,有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了,<蓮~山>為了方便他會(huì)轉(zhuǎn)身下來,那樣是不安全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來的,如果不及時(shí)跑上去,尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想,身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的,人是一陣陣的,站在電梯口始終是不安全的,只能把她們摻著上電梯。
讓我感到開心的事是,當(dāng)看到有人拿著車票,而且眼神顯得很迷茫,于是上前詢問,需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會(huì)警惕的把車票往懷里拿說,干什么?接著他會(huì)看你幾眼,確定一下你的身份,然后說自己是哪趟車的,需要上樓嗎?當(dāng)你告訴他之后,他會(huì)有如釋重負(fù)似的才對你說謝謝。主動(dòng)的,被主動(dòng)的。對于我來說是被相信了。他們需要你,相信你才會(huì)讓你幫助他們。
讓我印象很深刻的是那天上午,一個(gè)頭發(fā)有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個(gè)老人送進(jìn)站臺,他說那個(gè)老人年紀(jì)有點(diǎn)大了而且他拿了很多東西,現(xiàn)在又不能買站臺票,于是我跟著他找到了那位老人,看起來東西確實(shí)有些多,我就告訴他可以去老年候車區(qū),如果到時(shí)候需要可以找小黃帽幫忙,當(dāng)我提出幫他們提東西的時(shí)候他們拒絕了,他說他們可以。看著兩位老人離去的背影時(shí),他們之間的情誼讓我很感動(dòng)。他們的拒絕讓我想起了另一個(gè)志愿者說的故事,一對中年夫婦說自己的東西很多,拿不了,志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李,而夫婦只是共提一個(gè)行李,當(dāng)兩件事在一起對比時(shí)我們就看到了某種良心的東西,很刺激人心。
我始終覺得好的占多數(shù),不好的只是那些個(gè)體而已。有人說火車站是社會(huì)的一個(gè)小縮影,這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò),在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著,由內(nèi)及外的各中表情。
“如人飲水,冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的,它是我成長的.一部分,在經(jīng)歷中不斷成熟,心里滿足了,那些“舍”好像也變得不那么重要了,它在我們身體中,慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響,它不是直接效應(yīng),也許就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié),連我們自己也不清楚的東西,也許就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。
這五天我收獲了滿滿的謝謝,它們幻化成記憶讓我牢牢記祝作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開心,很久沒有過的自豪,真的很感動(dòng)。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)2
在這大千世界里,有很多事物,我們作為在校大學(xué)生,還未真正意義上步入這個(gè)社會(huì),社會(huì)就如同是一個(gè)大課堂,我們通過實(shí)踐來獲取不一樣的知識與閱歷。對于大二的這個(gè)寒假而言,假期長達(dá)六十余天,如此長久的假期,對于我們在校大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),在這段時(shí)間里我們可以根據(jù)自己的喜好或者意愿去做許許多多自己想做但平常有沒有時(shí)間去完成的事情,很充實(shí)地安排寒假假期生活,使得自己收獲快樂而充實(shí)。正是如此,我選擇參與了武漢鐵路局春運(yùn)青年志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真且積極投入到社會(huì)服務(wù)中。我深深地感到這既可以鍛煉自身能力,而且還能增長自我見識,結(jié)實(shí)更多的新朋友,擴(kuò)展自己的人際交流。很有意義!
大學(xué)生一直以來都是社會(huì)中思想最活躍,最富有青春活力的群體,我相信每一位大學(xué)生都有著自己豐富多彩的假期計(jì)劃,而我則為了服務(wù)社會(huì),體驗(yàn)春運(yùn),幫助他人,收獲成長,做到能夠傳播愛心。20**武漢鐵路春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng),我來了!“青春志愿行,溫暖回家路”我成為了一名光榮的青年志愿者。通過本次活動(dòng)是我們大學(xué)生認(rèn)知社會(huì),了解社會(huì)的平臺。是我們在校大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要階段。因此,社會(huì)實(shí)踐就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
又是一年春運(yùn),隨著寒假的到來也將如期將至,每年的這個(gè)時(shí)間段,鐵路民航道路交通的工作都會(huì)呈現(xiàn)出異常的繁重。共青團(tuán)湖北省委、武漢鐵路局團(tuán)委面向全省在校大學(xué)生發(fā)出號召,招募春運(yùn)青年志愿者,當(dāng)我看到這個(gè)信息后,毅然決然地報(bào)名參加,經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔,通過組織面試、筆試之后,我成為一名合格的志愿者。內(nèi)心真的很高興,但同時(shí)內(nèi)心深處也伴隨著擔(dān)憂。今年的春節(jié)不同以往,過年在二月中下旬,春運(yùn)期間,學(xué)校正處于放假,我們無法住校,在實(shí)踐過程中也會(huì)面臨各種各樣困難的問題。不過我堅(jiān)信,既然自己選擇的,就要堅(jiān)持不懈,哪怕前方的道路有多么曲折艱辛,我也會(huì)矢志不渝地走到最后。正是自身抱定對志愿服務(wù)的熱情,使我對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待與思考。
20**的寒假特別長,假期生活又開始了,隨之我又一輪社會(huì)實(shí)踐也要步入正軌了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。上崗的第一天,我就被分配安排在一樓大廳顯示屏電梯口做指引工作,剛開始的時(shí)候,我對武昌站的情況不是很熟悉。在解答南來北往的旅客們提得問題,往往也只能是盡力而為。我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客。記憶最深的是春運(yùn)人流大軍中,我們服務(wù)最多的還是農(nóng)民工群體和在校大學(xué)生們。我們就在這樣的環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉自己的溝通能力和自我表達(dá)能力。我覺得這就是一種寶貴的財(cái)富與非凡的經(jīng)歷,這是靠我們自己在社會(huì)實(shí)踐中不斷積累獲得的。在火車站志愿服務(wù)的這近半個(gè)月里,我不僅是鍛煉了許多,還結(jié)識了好多朋友,收獲了友誼。我們大家在一起工作了十幾天,大家真正做到了有福同享,有難同當(dāng)?shù)纳詈袂楦凶屛液芨袆?dòng)。
在這次春運(yùn)工作中,有這一件事情:有一位大媽,她很吃力的把行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車地點(diǎn),我急忙跑上前去幫助她,東西很重,我當(dāng)時(shí)拿起來很吃力,我同大媽一同搬運(yùn)著行李往綠色通道走,大媽不停地問我:你是大學(xué)生吧?謝謝你啊志愿者,十分感謝你,還有一次,一位老奶奶還對我說:志愿者,我會(huì)記住你的!聽到這句話,心里暖暖的我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤吩谄渲?
作為一名志愿者我頓時(shí)覺得無比的自豪和光榮。在這里,我也要感謝武漢鐵路局團(tuán)委給了我這次鍛煉自己,實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這讓我獲益良多。我逐步理解和懂得了我們志愿者參與志愿服務(wù)就是為了給廣大旅客提供高質(zhì)量、舒心、便捷的服務(wù),我們有必要認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。正是春運(yùn)使我們匯集在了一起,我們將無處不在,我們?yōu)槁每椭,做我們力所能及的事情,旅客安心,回家舒心。只有旅客舒心,我們志愿者才?huì)放心。還是那句話:青春踐行志愿服務(wù),溫暖關(guān)懷回家的道路。
短暫的志愿服務(wù)工作就這樣結(jié)束了,除了別有體會(huì)之外,也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。現(xiàn)在的大學(xué)生,大多是在書本中學(xué)習(xí)知識。大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐,體驗(yàn)生活,從實(shí)踐中受到教育和啟發(fā),將理論知識轉(zhuǎn)化成自身實(shí)踐,使得自己的思想不斷升華和開拓,將來對社會(huì)肩負(fù)起自我的責(zé)任和使命。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,我卻從中領(lǐng)悟到了很多。對待工作要知道全力以赴,盡力而為,不計(jì)較得失,自己的付出是否和收獲成正比,盡量學(xué)會(huì)多去做事,做有用的事情。自己努力工作,就不要去思考別的事務(wù)。對自己高要求,不管做什么事情,一件小事也必須認(rèn)真對待,敷衍了事是絕對不行的。其實(shí)往往一些不起眼的小事就十分重要,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐,使我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì)。幫助我們大學(xué)生提升觀念,吸收新思想和新知識開拓了方式。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)3
為了讓乘客在春運(yùn)高峰時(shí)間擁有一個(gè)輕松愉快的心情,響應(yīng)在各地進(jìn)行志愿者活動(dòng)的志愿者的愛心奉獻(xiàn)的精神。在縣團(tuán)委的號召下,一批剛步入大學(xué)校門不久,大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生積極響應(yīng),為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動(dòng);顒(dòng)日期為春運(yùn)高峰期1月28日到29日。以下為本次活動(dòng)的基本內(nèi)容
1月28日是志愿活動(dòng)的第一天,首先由縣團(tuán)委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來。這三項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。分為三組,第一組:售票廳服務(wù)——為前來購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。第二組:候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車到站時(shí),其他的時(shí)間比較清閑。開始工作時(shí),因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動(dòng)地幫助他人,在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動(dòng)前去幫忙,而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候,和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。1月29日是志愿活動(dòng)的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到火車站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車到站時(shí)這段期間,十分清閑,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項(xiàng)活動(dòng)很有意義。志愿者們認(rèn)為:與其在家里天天看電視,不如出來實(shí)踐實(shí)踐,幫助他人,讓自己的假
期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作,大家都知道很多鐵路知識,了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車更加方便。
這次活動(dòng)結(jié)束了,活動(dòng)給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心,同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來,為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛心。
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