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雙十一活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的雙十一活動(dòng)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
雙十一活動(dòng)總結(jié)1
20xx年11月11日，地信學(xué)院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部在新校區(qū)排球場(chǎng)如期舉辦了“光棍很忙”趣味游戲活動(dòng)�？偟膩碚f，這項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。參與者在歡快的游戲中齊心協(xié)力，爭(zhēng)分奪秒，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還結(jié)交了一些異性朋友，為進(jìn)一步脫光打下了一定的基礎(chǔ)。
一、活動(dòng)過程
1、前期規(guī)劃。由于雙十一非傳統(tǒng)節(jié)日，只是新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物，考慮到資金預(yù)算和女生部人員風(fēng)格的基本情況，最終將活動(dòng)的形式定位為非正經(jīng)、非文藝、無節(jié)操的趣味游戲。參考網(wǎng)絡(luò)趣味游戲項(xiàng)目，我們進(jìn)行改編加工，添加趣味名稱吸引參與者的注意。
2、幾經(jīng)波折。一開始，數(shù)學(xué)院打算和我們一起做活動(dòng)。他們得到了贊助，但由于場(chǎng)地等原因，他們擱淺了。計(jì)劃完成后，文學(xué)院打算和我們一起舉辦。條件是他們付錢給姐姐，但后來還是協(xié)商不成功。最后幾天，他們決定由我們自己的學(xué)院舉辦。
3、如期舉行。活動(dòng)當(dāng)天天氣晴朗，新校區(qū)排球場(chǎng)提前安排場(chǎng)地（雨在預(yù)備教室），活動(dòng)基本按計(jì)劃進(jìn)行。
二、活動(dòng)反思
地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部作為本次活動(dòng)的組織者，為本次活動(dòng)付出了很大的努力，但由于各種主客觀因素，活動(dòng)還不夠完善。
1、客觀因素。
活動(dòng)當(dāng)天上午8:00至12:00進(jìn)行英語四級(jí)輔導(dǎo)，下午1:30進(jìn)行籃球比賽，3:55進(jìn)行高等數(shù)學(xué)輔導(dǎo)，部分人有聯(lián)誼晚餐等活動(dòng)。天氣晴朗，適合洗衣服。此外，根據(jù)當(dāng)天老黃歷的說法，“[宜]：沐浴，祭祀。“所以有些人跑去洗澡，上香，老黃歷上有“不要拿余事”的提醒，也就是說，除了黃歷允許的任何事情(比如求醫(yī)、治病、破屋……)，都不應(yīng)該做。一般原因?qū)е轮皥?bào)名的人暫時(shí)不參加，使得人數(shù)不如預(yù)期。
2、主管因素。
活動(dòng)材料準(zhǔn)備不足，“橫渡鱷魚池”因椅子不夠牢固而被取消，“單身淘氣喝水”缺乏剪刀，飲料準(zhǔn)備不夠，如果人數(shù)多，只能用水代替�！昂畟鬟f感情”的`臺(tái)詞不夠具有挑戰(zhàn)性。
1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不夠有序，有的工作人員到其他游戲項(xiàng)目觀望。
2)未考慮完成活動(dòng)的人員安排。
3)活動(dòng)宣傳力度不佳。
4)活動(dòng)組織者過多，缺乏統(tǒng)一指揮。
5)活動(dòng)人員安排不夠明確，準(zhǔn)備材料時(shí)人員不到位。
如果活動(dòng)中有現(xiàn)場(chǎng)主持活躍氣氛，效果會(huì)更好。
7)工作人員的積極性不夠高，無法帶動(dòng)氣氛。
8)活動(dòng)物資未提前清點(diǎn)完整，導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。
9)活動(dòng)結(jié)束后，頒獎(jiǎng)儀式不夠正式。
3、活動(dòng)的意義和結(jié)果
雖然是因?yàn)榉N類。由于種種原因，活動(dòng)參與度不是很理想，但活動(dòng)本身的意義在于男女生在雙十一玩得開心，增進(jìn)了解，交朋友。如果你感興趣，你可以來玩。據(jù)說參與者反應(yīng)不錯(cuò)。如果你不想來，你就不會(huì)被迫參加。相反，你失去了活動(dòng)的意義。至于結(jié)果，當(dāng)天沒有現(xiàn)場(chǎng)成功脫光，但后續(xù)發(fā)展有待進(jìn)一步調(diào)查。
雙十一活動(dòng)總結(jié)2
我曾經(jīng)在cdd做售前客服工作。經(jīng)過一段培訓(xùn)后，我對(duì)cdd的規(guī)則和客服人員應(yīng)該注意的事項(xiàng)有了大致了解。我們開始了自己的工作，主管把我們分成了幾個(gè)小組，每個(gè)組有一個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我是第七組的成員，我們一共有八個(gè)人。當(dāng)然，在開始階段，我們互相幫助，分流期間，當(dāng)有些客服接待的客戶比較多時(shí)，其他組員也會(huì)幫忙。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種問題。最常見的問題是關(guān)于尺寸和快遞的。當(dāng)然，也會(huì)有一些難辦的問題，考驗(yàn)我們的耐心和能力。
客服的體驗(yàn)
作為客服，我們是服務(wù)人員，要有顧客至上的理念。我們要尊重客戶，盡量滿足他們的要求。我覺得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先，我們要表現(xiàn)得親切，這考驗(yàn)我們的表達(dá)能力。禮貌和友善的'態(tài)度非常重要。然后，我們要有很好的耐心，因?yàn)橛幸恍┛蛻艨赡芎茈y相處。在這種情況下，我們要保持耐心和良好的品質(zhì)。如果客戶不講道理，我們不應(yīng)該和他們爭(zhēng)吵。最后，作為客服，我們要有很好的口才，用恰當(dāng)?shù)恼Z言向客戶介紹商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能促成更多的銷售。
建議
由于我之前有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，再加上這段客服的經(jīng)歷，我認(rèn)為一個(gè)好的客服應(yīng)該對(duì)每一個(gè)客戶購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，確保他們購(gòu)買到滿意的商品并獲得良好的服務(wù)。我認(rèn)為讓顧客擁有愉快的購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
雙十一活動(dòng)總結(jié)3
迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足�，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的`產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨�；顒�(dòng)中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到3341元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來也有7649元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
雙十一活動(dòng)總結(jié)4
每年的11月11日是全球的雙十一，而在校園里，11月10日被定義為男生節(jié)。我們電子系男女生比例約為2:1，男生是一個(gè)很大的群體。為了關(guān)注和關(guān)心男生，增強(qiáng)我們系男女生的交流和了解，促進(jìn)團(tuán)結(jié)和凝聚力，我們以“男生節(jié)”為契機(jī)舉辦了一系列活動(dòng)。
活動(dòng)的時(shí)間定在11月10日，地點(diǎn)是教學(xué)樓2a206。活動(dòng)的主題是“你并不孤單--我們一起過節(jié)”�；顒�(dòng)流程包括早上女生送男生愛心早餐、男生邀請(qǐng)女生合影、設(shè)置大展板展示男生的精彩照片并由女生寫下祝福、廚藝大賽和表白墻。廚藝大賽包括T臺(tái)秀和女生制作壽司為男生帶來美味和驚喜。表白墻則是男生通過短信、微博等方式表白和祝福心儀的女生。
為了活動(dòng)的順利進(jìn)行，我們提前收集了男生的照片，女生準(zhǔn)備了小飾品和便利貼。參加晚上活動(dòng)的男女生需要提前報(bào)名并練習(xí)歌曲�；顒�(dòng)禮物和必須物品由心理輔導(dǎo)站準(zhǔn)備。
活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)。第一個(gè)環(huán)節(jié)是“心靈手巧”一心一衣，女生為男生現(xiàn)場(chǎng)制作愛心衣服并進(jìn)行走秀表演。第二個(gè)環(huán)節(jié)是“秀出默契”愛心壽司，男女生一起搭檔制作美味的壽司大餐。
在活動(dòng)中，我們遇到了一些問題�；顒�(dòng)宣傳需要加強(qiáng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和音響設(shè)備需要改進(jìn)，材料準(zhǔn)備不足，活動(dòng)涉及面狹窄，任務(wù)分工和銜接不夠明細(xì)等等。我們需要提前規(guī)劃和宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)節(jié)把控，以確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
總的'來說，這次男生節(jié)活動(dòng)取得了較好的效果，并得到了贊助的支持。我們?cè)诨顒?dòng)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)布置和任務(wù)分工等方面還有一些需要改進(jìn)的地方。但通過這次活動(dòng)，男女生之間的交流和了解得到了加強(qiáng)，也增強(qiáng)了系部的凝聚力。希望我們的干事繼續(xù)努力，為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
雙十一活動(dòng)總結(jié)5
雙十一來臨之際，我們店舉行了一次小型的促銷活動(dòng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，這次活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也在一定程度上提升了2688商城在沁源的知名度。但是，也存在一些不足之處。下面是對(duì)本次促銷活動(dòng)的總結(jié)：
首先，活動(dòng)前期的宣傳準(zhǔn)備工作不夠充分，導(dǎo)致參與活動(dòng)當(dāng)天的產(chǎn)品數(shù)量和品種較少，進(jìn)貨量也有限。這樣的情況下，活動(dòng)的'效果沒有達(dá)到預(yù)期。對(duì)于暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量也不足，導(dǎo)致有些產(chǎn)品已經(jīng)售完。此外，選址方面也沒有選擇一個(gè)人流量多、繁華的地段，并且活動(dòng)規(guī)模稍顯小，沒有很好地進(jìn)行產(chǎn)品分類和劃分。因此，我認(rèn)為，在視覺和心理上給消費(fèi)者更大沖擊力，一炮打響，這樣的策略對(duì)于以后的活動(dòng)會(huì)有更好的效果。
其次，季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，但是有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致了一部分銷售的損失。這是我們需要深思和檢討的地方。店內(nèi)人力方面也不足，這也是活動(dòng)沒有充分發(fā)揮的原因之一。雖然這次活動(dòng)有了一定的人氣，但是還是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
銷售情況方面，這次活動(dòng)我們店進(jìn)貨大約花了一萬元，并且還有之前不到4000元的存貨。在活動(dòng)中，飛科剃須刀、溫碧泉套盒和冬季自發(fā)熱用品的銷售表現(xiàn)不錯(cuò)。活動(dòng)的第一天銷售額為1723元，第二天銷售額達(dá)到了3341元，是整個(gè)活動(dòng)中銷量最好的一天。第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾外面的帳篷，但總體來說，銷量還是不錯(cuò)的，當(dāng)天銷售額也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來，現(xiàn)場(chǎng)銷售額總計(jì)為7649元。
總而言之，任何工作都需要不斷總結(jié)和檢討，才能做好下一次的工作。我們希望公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，加上我們的不斷努力，相信2688商城的未來會(huì)更加美好，成為電商行業(yè)的領(lǐng)軍者。
雙十一活動(dòng)總結(jié)6
為了迎接雙十一，我們店舉行了一次小型的促銷活動(dòng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，這次活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也擴(kuò)大了我們?cè)谇咴吹闹龋�存在一些不足之處。下面是對(duì)這次促銷活動(dòng)的總結(jié)：
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與活動(dòng)的產(chǎn)品數(shù)量和品種較少，進(jìn)貨量也不夠，因?yàn)橘Y金有限。這導(dǎo)致活動(dòng)的效果沒有達(dá)到預(yù)期。我們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)沒有充分估量暢銷產(chǎn)品的`需求，導(dǎo)致有些產(chǎn)品已經(jīng)售完。此外，選址也沒有選好。我認(rèn)為，對(duì)于如此好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人流量大的繁華地段，規(guī)模稍大一些，產(chǎn)品分類明確劃分。通過視覺和心理上的沖擊力，一炮打響，給消費(fèi)者留下深刻的印象。這對(duì)我們后續(xù)的活動(dòng)是很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，但有一些商品沒有及時(shí)到貨，導(dǎo)致我們損失了一部分銷售額。這是我們需要深思和反思的問題。我們店在人力方面存在不足，這也是活動(dòng)沒有取得充分效果的原因之一。雖然這次活動(dòng)增加了店鋪的知名度，但還是沒有達(dá)到我們預(yù)期的效果。
這次活動(dòng)我們店進(jìn)貨大約花費(fèi)了一萬元，此外還有之前店里不到4000元的存貨。飛科剃須刀、溫碧泉的套盒和冬季的自發(fā)熱用品在活動(dòng)中銷售得不錯(cuò)。第一天的銷售額為1723元，第二天達(dá)到了3341元，是活動(dòng)中銷售最好的一天。第三天因?yàn)橹形缃拥酵ㄖf有工商檢查，下午不得不收拾外面的帳篷，但總體來說還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷售額也達(dá)到了2585元。三天的活動(dòng)總銷售額為7649元。
總而言之，任何工作都需要不斷總結(jié)和反思，才能做得更好。希望公司今后能給我們代購(gòu)店更多的幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688商城的未來一定會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
雙十一活動(dòng)總結(jié)7
為了迎接雙十一，我們店舉辦了一次小型促銷活動(dòng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，這次活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也在一定程度上提升了我們店在沁源的知名度。但是，我們也意識(shí)到了一些不足之處�，F(xiàn)在我來總結(jié)一下這次促銷活動(dòng)。
首先，活動(dòng)前期的宣傳準(zhǔn)備工作不夠充分，導(dǎo)致參與活動(dòng)的產(chǎn)品種類和數(shù)量較少。進(jìn)貨量也有限，所以沒有達(dá)到預(yù)期效果。我們對(duì)暢銷產(chǎn)品的`進(jìn)貨估計(jì)不足，有些產(chǎn)品甚至已經(jīng)售罄。此外，我們?cè)谶x址方面也沒有選擇好。我認(rèn)為，既然有這么好的促銷政策，我們初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人流量大的繁華地段，舉辦稍大規(guī)模的活動(dòng)，將產(chǎn)品明顯分類和劃分，給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺和心理沖擊。只有一炮打響，才能給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
其次，季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，但我們沒有及時(shí)準(zhǔn)備好，導(dǎo)致了一部分銷售的損失。這是我們需要深思和檢討的地方。我們店在人力方面也存在不足，這也是活動(dòng)沒有充分發(fā)揮的原因之一。雖然這次活動(dòng)的人氣有所提升，但仍然沒有達(dá)到我們預(yù)期的效果。
雙十一活動(dòng)總結(jié)8
天貓雙十一購(gòu)物狂潮來臨，制定活動(dòng)方案并不難，只需要一些簡(jiǎn)單的步驟就能搞定。比如活動(dòng)計(jì)劃和產(chǎn)品選擇計(jì)劃都可以用作制定方案的工具。
首先，制定活動(dòng)計(jì)劃需要確定哪些商品將參與活動(dòng)。在選擇商品時(shí)，要考慮到活動(dòng)增加后的銷售額會(huì)有多少。因此，選擇最受歡迎的商品是關(guān)鍵，因?yàn)闊徜N的商品通常能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
其次，要計(jì)算活動(dòng)價(jià)格。在淘寶活動(dòng)中，人們總是期望能打折。如果能以五折的價(jià)格參與活動(dòng)，就需要計(jì)算一下是否會(huì)賠錢，或者能賺多少。此外，由于淘寶上的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，價(jià)格方面要小心陶小二的壓價(jià)策略。因此，合理定價(jià)非常重要。
接下來，要在店內(nèi)進(jìn)行營(yíng)銷策劃。不能浪費(fèi)活動(dòng)帶來的流量，要通過一系列的營(yíng)銷策略提高客戶的.單價(jià)。雖然有時(shí)客戶可能會(huì)覺得勉強(qiáng)，但不能因此錯(cuò)過購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
在活動(dòng)期間，要及時(shí)補(bǔ)貨，以免賣完了就來不及了。
活動(dòng)結(jié)束后，客服管理也非常重要。要及時(shí)回復(fù)客戶的問題，解決問題，避免差評(píng)的出現(xiàn)。
最后，處理售后問題也要考慮到。當(dāng)顧客收到貨物后，可能會(huì)有各種評(píng)論和問題，要妥善解決。
以上是制定活動(dòng)方案時(shí)需要考慮的一些基本內(nèi)容。作為活動(dòng)策劃人員，需要確定每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人，明確工作時(shí)間和地點(diǎn)，以及內(nèi)部協(xié)商機(jī)制。
總之，制定一個(gè)完整的活動(dòng)方案需要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，實(shí)施方案時(shí)要有預(yù)防措施。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的案例，具體的方案還需要根據(jù)實(shí)際情況來制定。
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