學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)1
在這社會實踐同時也是學(xué)習(xí)的中，給我最大的感悟當(dāng)然是團隊的作用。不是有句話叫一個人賺錢難，一群人捐錢容易嗎?人多力量大，而對于團結(jié)的團隊而言，這里力量更有效率。就像那天在辦公室里整理問卷一樣，在大家的歡聲笑語中，我們以兩人一組的方式，高效準(zhǔn)確地整理出來了。而事實上，那天上午，我曾一個人坐在桌前，整理問卷，卻多次出錯，最終以失敗告終。唉，一個人辦事難啊!幸好有這么一個優(yōu)秀的團隊帶著我前行，感謝大家。
另外，還有一個方面給我很多啟迪。我是那種比較懶得，很少參加活動，當(dāng)然也不可能自己去組織活動。我唯一一次帶領(lǐng)室友去參加611杯飛行器設(shè)計大賽，卻以慘敗告終。在以往很長一段時間內(nèi)，我都有些不負(fù)責(zé)任的把失敗的責(zé)任推向兩位室友。我原本認(rèn)為自己做了很多，沒有虧欠這個團隊，而別人做了很少，但事實上現(xiàn)在反思一下，在當(dāng)時的情況和條件下，確是我的不對。這本來就是我這個隊長應(yīng)該做的事，隊長理所當(dāng)然的要沖在最前面，比隊員更加辛苦。并且在團隊遇到困難時，我沒能好好發(fā)揮團隊的效率、積極性，最終導(dǎo)致慘敗，這是我的責(zé)任。而通過這次暑期社會實踐活動，我覺得確實學(xué)到了很多，對團隊的作用和團隊中各個角色所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)和責(zé)任有了一些了解。相信以后，我一定能帶領(lǐng)我的隊員們拿回屬于我們的獎杯。
此外，還有一件讓我很糾結(jié)的'事。就是那次我獨攬了四個題目分析，這超出了我的能力范圍。導(dǎo)致別人都做好了，在那邊干等著我，大家都沒飯吃了。這讓我很慚愧。后來劉文問我為何不告訴隊長，讓她重新分組。我才恍然大悟，這只能夠費力不討好的行為真是夠愚蠢的。這反映出我還沒能真正理解團隊協(xié)作，我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。唉，兄弟姐妹們，對不起啦，是我的錯!
好啦，在這暑期社會實踐活動結(jié)束之際，同時也是我們回家之時，祝大家暑期玩得開心，下學(xué)期學(xué)業(yè)有成!
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)2
作為一名在校的學(xué)生，這是我第一次脫離書本，接觸社會，下到鄉(xiāng)里，頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛，這些都讓我心里充滿激動。同時，我也懷著些許的擔(dān)憂，畢竟從未真正走入社會，不了解人生百態(tài)，我要怎樣才能去適應(yīng)它？我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用？我知道，實踐團的很多成員都有過豐富的經(jīng)歷，甚至是上次實踐團的前輩，這讓我不敢放慢自己前進的步伐，卻又更加堅定了自己的決心：我一定要為團隊貢獻自己的力量。
討論會上，大家都各抒己見、暢所欲言，并進行了下一步的分工協(xié)作，而我，也開始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍。活動第二天，伴著初升的朝陽，我開始了忙碌的一天，盡管對湘鄉(xiāng)的了解是一片空白，但卻絲毫澆滅不了我的熱情。圍繞農(nóng)機這個關(guān)鍵字，我開始進行搜索，打開一個個鏈接，我瀏覽了一個又一個的網(wǎng)頁，編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰，從懵懂到了解，隔著屏幕，我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來的泥土的清新，我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情，這是一種不同于城市的'質(zhì)樸、清新和自然。我明白，這次活動不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗生活，更重要的，是我們每一個人能夠不辱使命，做出可喜的成績。
一天的奮斗總算是有所收獲了。在查閱資料時，我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂觀，盡管國家每年都給予農(nóng)村大力的扶持，但是，落后的思想加之其本身的吸引力不夠，農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。我希望，我們此行在調(diào)查農(nóng)機使用狀況的同時，能夠發(fā)現(xiàn)更多的問題，真正幫助到農(nóng)民。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，我明白臆測始終是不夠的，我期待下鄉(xiāng)之日的到來。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)3
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐，對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；
想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
暑假社會實踐報告自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的.能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)4
大學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)及心得 20xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾�，為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會，并為我們保駕護航，期待著我們能從中得到鍛煉，學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
這次我是在我景區(qū)管理所工作，實踐一個月，主要是進行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)，為人處事等。同時我還在一家餐廳里當(dāng)服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在管理所工作，下午就當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。
學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我相信：我可以的，畢竟這次社會實踐對我來說也是大學(xué)的風(fēng)瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增強毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。
在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，無經(jīng)驗者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒經(jīng)驗，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅強，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學(xué)會了獨立自強，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體會了自己的動手能力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。
自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。
這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的`“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，本人的人際交往的能力還欠佳，還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。
最后，很高興在社會實踐中生活，雖然時間短，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)5
思想品德教育離不開社會實踐活動，只有在實踐中親身體驗，高尚的思想，良好的品德才會不斷地內(nèi)化為學(xué)生自身的素質(zhì)。為此，我校今年開展了一些社會實踐活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、活動內(nèi)容具有針對性、教育性、實踐性。
一至三年級開展了“我愛綠色世界”參觀游覽活動，引導(dǎo)學(xué)生回歸自然，走進自然，認(rèn)識了多種常見的花草樹木。四至五年級通過“xx—北京，我來了”長走活動，激勵了學(xué)生學(xué)習(xí)奧運健兒的拼搏精神。另外，在活動中還對全體學(xué)生進行環(huán)境教育，組織了環(huán)保行動，在游覽過程中，每位同學(xué)手拿一個環(huán)保垃圾袋，撿起身邊的垃圾，以自己的行動為社區(qū)奉獻一份力量，融入社會大家庭，做一名合格的小主人。
二、活動形式從實際出發(fā)，因地制宜。
本次活動利用了我鎮(zhèn)有的的植物園、林地及等，通過讓學(xué)生走看、等親身體驗，使他們認(rèn)識了大自然，體驗了鄉(xiāng)村的田園生活�；顒又�，要求低年級學(xué)生認(rèn)識5至6種花草樹木，高年級學(xué)生在終點處“xx——北京，我來了”，的橫幅上簽名�；顒咏Y(jié)束后，要求學(xué)生們說一說自己認(rèn)識的花草樹木，并要求高年級學(xué)生寫出一篇篇優(yōu)秀的游記，既是對話動的記錄，也是對活動的'總結(jié)。
三、時時處處注意安全，確保了活動的順利的開展。
安全問題是活動順利進行的基本前提，活動開始前，校長室、教導(dǎo)處、體育組先到活動的地方踩點，學(xué)生處下發(fā)的活動方案中的五條要求明確規(guī)定：行政全部都分到了各個年級;體育組和計算機組的老師負(fù)責(zé)組織學(xué)生并在各重要的路口把關(guān);班主任老師在出發(fā)前強調(diào)了組織紀(jì)律，提醒了學(xué)生做好外出的各項準(zhǔn)備工作，切實注意安全;科任老師分到各班，協(xié)助了班主任老師開展活動。以上防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成，活動結(jié)束時，無一例安全事故發(fā)生。
通過這些活動，學(xué)生們在實踐中增長了見識，培養(yǎng)了能力，得到了鍛煉，孩子們也學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。我們將在今后的工作中，為學(xué)生們提供更多體驗實踐的機會。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)6
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參加社會實踐活動的想法。這是一種磨練，也是一個機會，對于學(xué)生來講，實踐真的難得啊。這樣的機會是非常難得的，不過在這個寒假中，我有了更多的機會。在現(xiàn)在的教育中，我們學(xué)的大多數(shù)是科學(xué)理論知識，實踐確是一個難題。因此我非常感謝社會和學(xué)校給我們的眾多機會，來展示自我，發(fā)揚自己的個性。在這些眾多的平臺中我們會走出自己的路。
這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作，實踐一個月，主要是進行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)，為人處事等。同時我還在一家超市里當(dāng)服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在餐廳里工作，下午就當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。我是通過親戚的`介紹才找到實踐的機會。第一天進去什么都不懂，因為以前通常以消費者的身份進的餐廳。沒關(guān)系，先調(diào)整心態(tài)，一切都會過去，同樣下午的工作也是一樣的陌生。
學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我相信：我可以的，畢竟這次社會實踐對我來說也是第一次，我相信自己。
大家都知道當(dāng)餐廳的服務(wù)員是一件不易的事，這次我可是親身體會到了，一個忍字對于我來說太重要了，但忍無可忍
時就無須在忍，我們要維護自己權(quán)力于尊嚴(yán)。
這可是給我了一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。這個假期社會實踐活動，給了我不少收獲。使我接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然說困難重重，但敢于參加社會實踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個人素質(zhì)與膽識。那幾天凍雨四濺，北風(fēng)瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增強毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會，在就業(yè)問題中，無經(jīng)驗者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒經(jīng)驗，自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅強，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學(xué)會了獨立自強，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增強了自己的自信心，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn)，體
會了自己的動手能力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流，使自己在以后工作之前得到了免費的練習(xí)，在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的意見，自己要聽取耐心虛心地接納。自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題，本人的人際交往的能力還欠佳，還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。
最后，很高興在社會實踐中生活，雖然時間短，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)7
終于可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷，整理整理這些天的思緒，看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個偶然，之前說放假打工只是一個想法，我并沒有想到會變成一個現(xiàn)實。這讓我對一句話確信不疑：你永遠(yuǎn)不知道下一刻會發(fā)生什么，所以任何時候都不要放棄希望！這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題（自己家開了一間比較大的門面房，不過因為搞得是建材建陶和水暖，我?guī)筒簧厦�，所以不想呆在家里�?/p>
另外爸媽都在看店子，家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞，我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點不得不得益于媽說了一句話，“只要是你認(rèn)為對的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的膽怯，回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話，出門靠朋友這句話真不是吹的，靠關(guān)系走后門也真不是蓋得！就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導(dǎo)，我們獲得這份工作不費吹灰之力，連面試都省了！不過也可能是老板看我比較不老實，認(rèn)為我應(yīng)該還可以，所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導(dǎo)我們沒有交押金，也沒有交穿工作服的押金。看來不管干什么，只要有熟人，就是好辦事。
一開始的時候組長把我的朋友安排在最出機器的b組，而把我安排在了oppo組，我沒什么想法，因為督導(dǎo)是她姨，不得不說她們很會做事。后來把我安排在了b組，輾轉(zhuǎn)到a組，為什么一直再換組，我不知道，我也不想想，管他們說什么a組最不出機器的一組，我只想在我工作的時候做好自己分內(nèi)的事情，不偷懶，不僥幸，認(rèn)真做事情。慶幸的是實習(xí)的第一天我就賣出一臺機器，還好有店里的老店員幫忙，我才沒至于出錯誤，但是還是被搞得手忙腳亂，開票、繳費、貼標(biāo)、包裝，每一個環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好，畢竟年紀(jì)輕，盡管從早八點站到晚九點，出于新奇，我還是比較興奮的，還比較有激情，可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言，夢書就倒霉多了，所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機器，站在門口被凍的要死不說，還一臺機器沒賣出去……
日子就是這么過的，每天七點起床，如果洗頭就提前十五分鐘，然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點半出門，趕七點四十的公交車，如果不幸晚了就等七點五十的車，到了之后八點，開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯，我借宿在我姑家，基本一天三餐買的吃，加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢，只是一個鍛煉，所以也沒多說什么。剛開始的時候真是受不了，站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的，還不許坐椅子，那個慘呀！晚上沒有公交車，有時搭便車回家，再走一截，有時就直接走回家，到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng)，趕上下雪的時候那凍得的，路滑的，怎一個“慘”字了得！
上班的第二天風(fēng)平浪靜，一臺機器沒銷出去，也沒有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過賣場里有一位阿姨，她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地！這個人被我們成為鄔姐，那張嘴真是能將黑白顛倒，是非混亂。別誤會，我不是夸她能說，二十她太能忽悠，天生的一大嗓門，而且特別能套近乎，記得又一次套近乎的時候誤把別人的媽媽說成別人的爸爸，但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點是將你說的暈暈乎乎的，然后糊里糊涂的就掏錢把手機給買了。不過，我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個特點，幫別人的小孩子拍照，搬椅子給不方便或者走路走累的人做，再或者親熱的稱呼別人大姐大哥，美女什么的……
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好，怕我賣不出手機著急，過來給我傳授經(jīng)驗，讓我記住幾款比較有特點兒的機器，別人來了直接給別人介紹，有時候會直接過來幫我賣機器。在我違反了商場潛規(guī)則的時候告訴我我做錯了，我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了，你一定要幸福�。�
商場里除了鄔姐，愛華姐，還有組長燕姐，齊店長，上官老板，售后張經(jīng)理，兩個收銀：盈盈姐、徐鵬姐，還有幾個我不是很熟悉，再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾，還有對面三星組的吳宇森、攀妍。
第三天的時候好朋友高成來看我，那天開出去了五臺機器。其實我明白，那天我實際上是開除了七單。沒事，心里挺高興的，就是無意中違反了商場的'潛規(guī)則，拿著自己的機器在別人的組里去推，得罪了我們的組長燕姐，嚇得我想打退堂鼓了，這賣機器不對，不賣也不對，真叫人糾結(jié)！其實我的想法很簡單，我只想多賣一些機器，根本沒考慮那么多，更談不上說“新員工欺負(fù)老員工，全場都不會推機器，只有我會推機器”！怎么可能？自尊心嚴(yán)重受挫，沒臉再賣場里呆了，很想逃離這個現(xiàn)實的地方……不過回頭一想，這就是我鍛煉的目的，我得忍！自尊心在別人的利益面前根本不值錢！不過后來事實證明我有些以小人之心度君子之腹：我本以為在每天晚上的工作總結(jié)短會上燕姐會提這件有關(guān)新人規(guī)矩的事情，但是后來燕姐都沒提這事兒，可能這也足夠表現(xiàn)出來她是我們的組長吧！不過這件事情還是狠狠地給我敲了一個警鐘，讓我明白了有些時候事情不想你想的那么簡單，別人未必認(rèn)可你的想法，并不是每一個人都回去聽你的解釋，每一個人都會去理解你，在給別人打工的時候，你得哄好老員工，得和她們處理好關(guān)系，否則你的處境將會很難堪，你會處于一種很尷尬的境地，賣出手機你會得罪你的同事，不賣出手機你會得罪老板，而且自己的工資會很低。里外都不是人……
不過對我而言，我的目的是鍛煉，其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實，我做好自己該做的，我做好自己應(yīng)為對的事情，其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生，認(rèn)真去了解每一部機器，了解他們的特點，賣點，以及缺點。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機，更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟實用的機器。再加上服務(wù)態(tài)度好，每天總會賣出一定數(shù)量的機器。當(dāng)然，日子不會總這樣一帆風(fēng)順的過，總會發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個社會，去體會人得心理。也不清楚是上班的第幾天，我的好朋友就因為給顧客優(yōu)惠了一些價格而受到了老板嚴(yán)厲的批評。其實我心里清楚，我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠，一旦實施，肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯了我不是很清楚，但是我敢肯定的是我的好朋友絕對不會擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵，任何言辭在這個時候都顯得那么無力：老板說你錯了你就是錯了，沒錯也是你的錯，你不能跟他爭跟他吵，哪怕理在你這邊。爭吵的后果是你卷鋪蓋走人！流淚的笨蛋，你也只是流給自己看的，這就是我看到的現(xiàn)實!我想以后只要是給別人打工，應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運吧!就算給自己打工，還是要與人打交道，總是不可避免的吧？！
就這樣，在誤會和委屈里我們一直堅持著，一直到臘月二十四吧，我感冒了，真是因為站在前臺大門一直打開著凍得！沒有請假，一直咳嗽，嗓子都啞的沒辦法給顧客講解機器的性能。我們不能請假，每天拿著可憐的工資還上的是大班，不像老員工還可以倒班。一直吃著藥堅持著，等到最后的兩三天人走路都是飄的，還是得一天站到黑，在前臺吹著冷風(fēng)，不能坐。過年的那一天就重重的感冒了，沒能和好友同學(xué)打電話發(fā)信息送祝福，也沒有回復(fù)哪些給我送祝福關(guān)心的好友同學(xué)，真是對不起……
回頭想想這次社會實踐，其實收獲挺大的，這樣怎樣處理好和老板店長之間的關(guān)系，和老員工之間的微妙的關(guān)系，還有我們這樣一群大學(xué)生之間的關(guān)系；
怎樣留住顧客，怎么樣在最短的時間內(nèi)抓住顧客的心理，了解到你最想要的信息；
怎樣處理售后的一些殘留問題，冷靜客觀的頭腦；
還有那一份忍耐力，那一份堅持……我還記得那位向妻子謊報價格向老丈人先斬后奏給老丈人買手機，走的時候還不忘土匪式要禮品的大哥；
下火車回家給本、媽媽買手機的同齡女孩兒；
拿著兩個磚頭式手機的爺爺；
向我推銷酒的男孩兒；
還有一個兵哥哥；
買兩臺聯(lián)想樂phone的大叔；
自己掏錢買手機的兩個可愛小弟弟……溫暖，感動，如果想到這些的話，所有的辛酸也都值得了！還有，還有那么多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們，謝謝……
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)8
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間，我利用此次難得的'機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；
是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；
是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，就應(yīng)是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；
耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)9
20xx年暑假，我非常有幸作為商學(xué)院三下鄉(xiāng)代表隊的成員之一，來到湘西保靖縣毛溝鎮(zhèn)破腳村進行實踐調(diào)查。7月25日，我們經(jīng)過10個多小時的顛簸，來到了毛溝鎮(zhèn)破腳村。這塊土地給我的
第一感覺是挺窮的，矮矮的房子，窄窄的馬路，一點也沒有城市的那種繁忙的氣息，這是一個嫻靜的農(nóng)村。
我們在這鎮(zhèn)上呆了8天，短短的8天，說實話，我們所做的是微不足道的。不過，我們也盡了心，盡了力。
8天的時間，我們熟悉了村容村貌，村的一些基本情況，進行了支教活動，對留首兒童還進村入戶進行摸底調(diào)查。全隊分成了3組，分別到破腳村。魚糖村。龍?zhí)链濉M行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查，破腳村的基本情況，離鎮(zhèn)約12公里，，總?cè)丝?000多，民族為土家。漢。苗，而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多，可以說是開門見山，出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻；高糧，山上的主要作物是杉樹。松樹等經(jīng)濟林作物；
在8天的實踐調(diào)查中，我總結(jié)了幾個問題，分別如下： 1 計劃生育問題 那里每個家庭都有3個孩子，計劃生育是我國的基本國策。可見國家對計劃生育的重視程度。而且，在他們那，說真的，計劃生育是發(fā)展經(jīng)濟之后的
第二大的事情了，是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮，越窮越生的情況存在，孩子多了，農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重，惡性循環(huán)，想讓他富都難。
2教育問題 破腳有一所小學(xué)，是村里最好的建筑，兩間教室，但村里的孩子在這里上學(xué)的不多，一到三年級大概有30來個孩子，平時上課在同一間教室由一個老師教，鋸村民反映老師很不負(fù)責(zé)。個別農(nóng)民家長對孩子教育比較重視，努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如送到鎮(zhèn)上讀書，或者隨自己到外地讀書。但大多的.農(nóng)民家長對教育是略帶消極的重視，“只要孩子能讀書，就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學(xué)，因為只有讀書才有好的出路�！彼麄儏s沒有為孩子為什么沒讀好書反思一下，承擔(dān)責(zé)任。由于經(jīng)濟的問題，和地理條件，孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個大問題，很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書，不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等，我認(rèn)為在這方面，政府應(yīng)做一些獎勵措施，鼓勵考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
3鄉(xiāng)村道路建設(shè)問題 該村距鎮(zhèn)上大約有12公里路程，全是山路，唯有的馬路都是泥濘路，連小孩上學(xué)騎車都困難，設(shè)想，農(nóng)田所需的肥料，建設(shè)所需的材料都要靠人手搬進去，怎么發(fā)展起來呢？
以上便是我在下鄉(xiāng)實踐中總結(jié)出來的問題�？偟膩碚f，破腳要發(fā)展，必須要與外界溝通，要賺錢，必須賺外面的錢，建設(shè)好硬件、軟件，以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個高度上看問題，分清長遠(yuǎn)利益和眼前利益，提高農(nóng)民素質(zhì)，另外，發(fā)展是需要時間的，政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪，應(yīng)該腳踏實地，把成績干出來。
對于我自己來說，通過這次三下鄉(xiāng)，我無論在認(rèn)識上、能力等方面都有所提高。首先，認(rèn)識了許多的朋友，各位在艱苦的條件共處了8天，患難見真情，各位都相互幫助，真情流露，我想我一輩子都不會忘掉。在破腳，我在最前線收集到了
第一手的資料，真的，農(nóng)民的問題挺難搞的，一個基層干部不容易做�。『芏鄦栴}都有兩面性，做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性，解決問題要講究方法。經(jīng)過這次以后，我覺得自己成熟了。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)10
兩個月的暑假生活已經(jīng)結(jié)束了，為了讓小學(xué)生過一個有意義的暑假，學(xué)校在放假前就安排了豐富多彩的暑期社會實踐活動。因為社會是學(xué)生接受教育的另一課堂，是鍛煉學(xué)生獨立能力重要陣地，讓學(xué)生參與社會實踐活動，對學(xué)生的成長有很大的幫助�，F(xiàn)在學(xué)生們懷著喜悅的心情走進新學(xué)期的課堂，將自己的暑假生活與同伴暢談交流。在此將學(xué)生的社會實踐活動作以下總結(jié)：
一、社會實踐活動的內(nèi)容與開展情況
(一)活動目的：
讓同學(xué)們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假;培養(yǎng)學(xué)生多動手、動腦、協(xié)作、探究等能力;教育學(xué)生關(guān)注時事、關(guān)注社會、關(guān)注發(fā)展。
(二)活動內(nèi)容：
1、調(diào)查研究課題：每個同學(xué)可以個人獨立完成，也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內(nèi)容。
1)關(guān)于生活用水狀況調(diào)查
2)關(guān)于生活垃圾分類處理的調(diào)查
3)周邊農(nóng)村工廠白色污染調(diào)查
4)交通安全問題調(diào)查
5)家鄉(xiāng)的變化調(diào)查
6)網(wǎng)吧的危害調(diào)查
7)我校小學(xué)生零用錢數(shù)量的調(diào)查
2、動手操作題：每個同學(xué)自行設(shè)計、制作一個玩具。
3.奧運知識課題
1)與父母一起觀看奧運節(jié)目，搜集奧運知識。
2)選出你最喜歡或最敬佩的奧運明星，將他的事跡寫下來
3)寫一篇奧運觀后感
4)我為奧運添光彩，自己都做了些什么事情，寫下來。
4.一、二年級實踐研究題
讀兒童書籍，聽廣播或家人講故事，看電視節(jié)目等，寫下十個故事以上的題目，熟記五個有趣的故事。
(三)活動要求：
1、“玩具”制作要親自動手，材料可充分利用廢棄物，要多想象，重在創(chuàng)意，有特色。
2、小課題要在查閱資料、調(diào)查研究、積極實踐的基礎(chǔ)上完成，課題研究的調(diào)查報告或小論文要用方格紙抄正。
(四)成果匯報形式：
開學(xué)后，學(xué)校將舉辦一、二年級“故事大王”比賽(只有能講五個故事以上的，才有參加預(yù)賽的資格)，其它年級舉辦“我與奧運”作文大賽，手抄報比賽等，對自己的成果進行匯報。對比賽優(yōu)勝者，學(xué)校給予獎勵。
二、社會實踐活動取得的效果
從學(xué)生搜集的材料看，大部分學(xué)生都很認(rèn)真的完成了自己的實踐活動。在實踐活動中，學(xué)生能夠走出校園，走向社會，根據(jù)自己的興趣愛好，積極主動地參與，認(rèn)真調(diào)查、搜集、探究，獲得了基本的社會實踐知識與技能，培養(yǎng)了自己的動手操作能力，獨立自主的能力，合作探究意識和對大自然的熱愛以及民族自豪感。全世界都在關(guān)注奧運會，因此我們也設(shè)計了奧運題材的實踐活動。許多學(xué)生在作文中表達了自己對奧運會的關(guān)注，對祖國強大的自豪�！拔覀�?nèi)易陔娨暀C旁，為中國的奧運健兒加油。每當(dāng)中國的奧運健兒在比賽時，我的.心也跟著緊張;而每當(dāng)五星紅旗升起的時候，我的心潮澎湃，無比激動。中國的奧運健兒太棒了!”這是一個學(xué)生在觀看奧運會后發(fā)自內(nèi)心的感受，這才是真實的情感，學(xué)生從中受到的教育是無形的，比起長篇大論效果更佳。這種自主的選擇，開放的活動，不拘一格的形式，都充分的調(diào)動了孩子的積極性、自主性，為學(xué)生提供了個性發(fā)展空間，使學(xué)生能夠在親身經(jīng)歷中實踐過程，體驗實踐活動中發(fā)展綜合能力與素質(zhì)。
三、反思
雖然大部分學(xué)生參與到社會實踐活動中，但也有部分學(xué)生積極性不高，草草了事。怎樣讓學(xué)生對實踐活動感興趣，讓每位學(xué)生都活動起來，這是我們教師應(yīng)該思考的問題。選擇社會實踐活動的主題很關(guān)鍵。在本次暑期社會實踐活動中，大部分同學(xué)選擇了奧運課題。因為奧運就在我們身邊，還有的同學(xué)到青島看奧帆賽了。選擇學(xué)生熟悉的主題，貼近生活的主題以及符合學(xué)生年齡特點的主題都是比較受歡迎的。另外，我們要將學(xué)生的這種興趣帶到學(xué)校來，帶到課堂中，與學(xué)校的綜合實踐課程結(jié)合起來，將這些活動與學(xué)科進行整合，使實踐活動的內(nèi)容更充實，更具時效性。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)11
實踐單位：xx銀行
實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化
實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的.資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，消費比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助�，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)12
本學(xué)期來，我按照教學(xué)大綱的精神，認(rèn)真開展好綜合實踐活動課程的教學(xué)工作。教學(xué)中，我努力的做到讓學(xué)生多動手、多實踐、多討論的方式開展課程。在不斷的摸索教學(xué)中，總的來說還是取得了不錯的教學(xué)效果，現(xiàn)將本期工作總結(jié)。
一、重視學(xué)生課外調(diào)查活動的開展
綜合實踐活動大多與學(xué)生的生活密切相關(guān)，多數(shù)課程都是學(xué)生身邊的事物。在開展課程時，我都大膽的放手讓學(xué)生利用課余的時間進行調(diào)查，讓他們通過訪問，上網(wǎng)收集資料等方法來完成課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣的學(xué)習(xí)方法不但讓課程活動活起來，而且讓學(xué)生真切的感受到知識就在自己的身邊，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性都很高。一學(xué)期下來，學(xué)生訂立計劃的能力、分析的能力、統(tǒng)計收集的綜合能力都比上學(xué)期有了明顯的進步。
二、重視學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新創(chuàng)作能力的培養(yǎng)
綜合實踐活動課程在每一節(jié)課中都滲透了許多的動手操作項目，這些項目都是一些非常有趣的小活動，我會與學(xué)生一起在互聯(lián)網(wǎng)上收集相關(guān)的制作材料，并讓學(xué)生在假期期間合作完成自己喜歡的項目。一學(xué)期下來，我班同學(xué)的手工制作與小發(fā)明都有了豐碩的成果。制作的`人造衛(wèi)星、小鳥的家、民居等非常精致。
三、重視把知識學(xué)以致用，增強實用性
綜合實踐課程的內(nèi)容大多很有實用性。例如：有的環(huán)節(jié)就設(shè)計了綠化改造工程。在課后，我都讓學(xué)生回家一一對照綠化規(guī)范的要求，認(rèn)真檢查自己家庭的綠化不足，深入思考改進的措施
四、充分發(fā)揮學(xué)生在課程實施中的能動性
綜合實踐活動它不是“可教的”課程，而是“可做的”課程，是實踐性課程。作為一種實踐性的課程，學(xué)生是課程實施的重要主體。為了要突出學(xué)生主體，我在活動中努力發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性，發(fā)揮學(xué)生作為活動主體應(yīng)有的地位和作用。從活動主題或課題的提出，到活動方案的制定、再到活動實施，以及活動的總結(jié)、交流與評價，都盡可能讓學(xué)生自主活動，我則有效地針對學(xué)生的實際，進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)或引導(dǎo)。
綜合實踐活動作為活動課程的一種特殊發(fā)展形態(tài)，在我國新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中備受關(guān)注，但是綜合實踐活動課程實施的現(xiàn)實復(fù)雜性大量存在，在實施過程中，我也迷茫、憂慮和擔(dān)心，但是我堅信，在大家的共同努力下，綜合實踐活動會實施得越來越好!
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)13
快樂的暑假生活結(jié)束了。為了讓學(xué)生過一個有意義的暑假，學(xué)校在放假之前圍繞我�！白詮娙松嗜松钡霓k學(xué)理念，對學(xué)生提出了“生活能自理、學(xué)習(xí)能自主、行為能自律、活動能自信”的要求，并擬定了具體的實踐活動，使學(xué)生在家庭、社會這個大樂園里培養(yǎng)“自強”意識。新學(xué)期的到來，學(xué)生們懷著喜悅的心情走進課堂，將自己的`暑假生活與同伴暢談交流。現(xiàn)將學(xué)生的社會實踐活動作以下總結(jié)：
1、生活能自理：91%的孩子都能做到整理床鋪和房間;能洗襪子、內(nèi)褲、裙子等簡單的衣物;會主動洗碗、掃地、倒垃圾;少數(shù)孩子還能煮飯。生活自理能力較強。
2、學(xué)習(xí)能自主：88%的孩子能自覺、認(rèn)真完成老師布置的暑假作業(yè);部分孩子能主動練習(xí)書法，并交有大字、小字書法作品;部分孩子能主動閱讀健康的書籍，寫了作文、讀書心得。但家長的總體評價是：孩子自覺學(xué)習(xí)不夠、貪玩�？梢钥闯龊⒆訉蠋熞蟮淖鳂I(yè)能較好完成，但自主學(xué)習(xí)能力較差。
3、行為能自律：多數(shù)孩子安全意識較強，出門能注意交通安全，不和陌生人交談，不玩水、火、電。多數(shù)家長反映孩子最喜歡上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、活動能自信：少部分孩子在假期里參加了各種輔導(dǎo)班，如：跳舞、繪畫、鋼琴、寫作、普通話等。個別孩子還參加了舞蹈比賽，參加了軍訓(xùn)。少部分孩子去旅游、回了老家等，體驗了生活。但多數(shù)孩子都呆在家里，沒有參加社區(qū)活。
總體上看大部分學(xué)生的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣得到了規(guī)范，我校提出的“自理、自主、自律、自信”實踐活動培養(yǎng)了學(xué)生的自強意識。但學(xué)生參加有意義的社區(qū)活動較少。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)14
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。
老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑�，話�?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實踐的'主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。
在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
本次實踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干。總之，社會實踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)15
社會實踐人：某某
實踐時間：xx年x月10日-x月22日
實踐工作：某某街道居委會職員
這個寒假，是我上大學(xué)后的第一個寒假;而這次打工，卻不是我第一次的打工。第一次嘗試當(dāng)上班族的感覺，是在初三畢業(yè)的那個暑假，感覺很充實。而這個寒假，我又當(dāng)了一回短暫的上班族。這次是在一個街道委員會里工作，負(fù)責(zé)一些比較輕松的整理資料、打字之類的工作，任務(wù)雖然簡單，但不用心做好的話還是會是一件難事。雖然這些工作的都不是通過自己的努力找回來的，但我還是會認(rèn)真對待，因為認(rèn)真工作才能滿懷成就感的領(lǐng)通過自己努力得來的薪水;也因為是父母找來的工作，所以不能丟他們的臉，也不能丟大學(xué)生這個身份的臉。
因為寒假比較短暫的關(guān)系，這次的工作只持續(xù)了半個月左右。但半個月，足以讓我再次學(xué)習(xí)到新的東西，是大學(xué)里學(xué)不到的東西。第一天毫無懸念的是媽媽領(lǐng)著我去工作的地方報到的，去到居委會辦公室的時候，我還是改不了壞習(xí)慣，面對陌生的環(huán)境陌生的人還是那樣的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢閃閃躲躲，秉持沉默是金的一貫作風(fēng)，但其實我心里是知道不應(yīng)該這樣的，所以我也試著讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入大家的氣氛中。面對新環(huán)境新事物而不知所措，是我參加工作需要克服的第一個東西。
而之后的幾天，當(dāng)我沒能融入同事們的話題的時候，我就安安靜靜的進行著自己的`工作，大多數(shù)時間是安靜的。而我在工作的時候有發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識技能有時候真的能派上很大的用場。最簡單直接的就是計算機知識的運用。如果懂得一些運用技巧，工作效率自然也會提高很多!這應(yīng)該就是理論運用于實踐了吧。掌握別人沒有的技能，也會讓人很有成就感。但新來的我畢竟還有很多事不會，不懂，需要前輩們?nèi)ソ�。每�?dāng)我有什么事情不懂的要問他們的時候，他們總是很熱心的為我解答疑難，而在這個過程中我也無疑能學(xué)習(xí)到更多不同的工作方法。跟他們一起工作，我最大的感受是，可能我們的科技知識比他們豐富，對于電腦的運用比他們熟練，但這絕對不是我們能驕傲的資本。如果沒有一定的工作經(jīng)驗，處理工作的方法就還是會不夠妥當(dāng)。這里隱藏的珍貴一課是：切忌自大，虛心受教，必定獲益良多。
工作中，另一個關(guān)鍵是細(xì)心負(fù)責(zé)。這個另外的重要一課。記得從小學(xué)到高中，都會常常聽到老師跟我們說：細(xì)節(jié)決定成敗。這句話不管對于學(xué)生還是上班族來說，永遠(yuǎn)成立。不細(xì)心復(fù)習(xí)考試，就會丟三落四拉低分?jǐn)?shù)、不細(xì)心工作校對，就會導(dǎo)致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中，很大一部分是需要打字輸入資料。有一次，我因為沒有校對好資料，輸入電腦的與原始資料不符，造成了別人的工作不便，那時候很是愧疚。因此，專心工作，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，是多么的重要。
在這半個月的社會實踐工作中，我又小小的成長了一次。學(xué)會了與人溝通，學(xué)會了一種工作態(tài)度，更學(xué)會了尊敬別人的重要性。我知道，真正的職場，要遠(yuǎn)比這個小小辦公室復(fù)雜得多，希望將來我的打工經(jīng)驗與感受能派上用場，幫助我在職場上能夠更好地打拼奮斗。
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