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    減費讓利宣傳活動總結

    時間:2022-11-21 15:07:28 活動總結 我要投稿

    減費讓利宣傳活動總結(通用15篇)

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的減費讓利宣傳活動總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    減費讓利宣傳活動總結(通用15篇)

      減費讓利宣傳活動總結 篇1

      為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務減費讓利政策要求,溆浦農(nóng)商銀行加大降費政策宣導,通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策。

      充分加強員工內(nèi)部學習管理。增強員工服務素質(zhì),提升行業(yè)服務效率,把優(yōu)化企業(yè)賬戶服務當作一項政治任務來抓,全面灌輸?shù)矫恳晃粏T工。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點利用每周例會對減費讓利政策進行全員學習,充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施,確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務辦理過程中提供準確、便捷的服務。

      立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場宣傳。以營業(yè)廳為宣傳主陣地,通過LED顯示屏循環(huán)滾動宣傳標語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發(fā)宣傳折頁,主動引導過往群眾和個體工商戶了解關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的優(yōu)惠政策,并介紹我行現(xiàn)行的各項優(yōu)惠措施,讓群眾了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。

      開展精準宣傳,積極開展外拓營銷。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,進園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳,通過講解降費案例,解答客戶疑問,講透優(yōu)惠政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。

      通過支付手續(xù)費降費政策實施,我行進一步提升了企業(yè)賬戶服務的廣度和深度,提高了賬戶服務效益,也提高了企業(yè)服務滿意度,便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,營造良好銀企氛圍,增添了不可或缺的一環(huán)。下一步,我行將持續(xù)抓好減費讓利宣傳工作,切實維護客戶合法權益,真正將惠企利民政策落到實處。

      減費讓利宣傳活動總結 篇2

      近日,中信銀行張家口分行積極響應中國人民銀行號召,踐行“服務實體”“惠企利民”的服務理念,深入貫徹落實支付服務減費讓利政策,面向所有客戶,尤其是小微企業(yè)及個體工商戶開展一系列宣傳活動。

      為確?蛻舫浞种獣越蒂M優(yōu)惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進行廣泛宣傳。通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等官方渠道發(fā)布減費讓利最新公告,充分披露服務價格信息;在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放最新服務價目表和宣傳折頁,跑馬屏滾動播放宣傳標語,營造宣傳氛圍;此外,還通過短信、電話等方式將減費措施傳達至客戶,進一步提升宣傳質(zhì)效。

      分行工作人員以網(wǎng)點為主陣地,對廳堂客戶宣講減費讓利政策并發(fā)放宣傳折頁。積極組織員工外拓走訪小微企業(yè)、個體工商戶,擴大降費政策宣導覆蓋面,普及惠民措施。

      中信銀行張家口分行將繼續(xù)加大減費讓利政策宣導力度,嚴格保證各項政策措施落實到位,切實貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管政策,保障小微企業(yè)、個體工商戶自身權益,提升金融服務質(zhì)效,助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

      減費讓利宣傳活動總結 篇3

      為認真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎上,緊跟應降盡降、讓利實體經(jīng)濟的原則,認真部署,積極行動,多措并舉,扎實做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務滿意度,助力小微實體企業(yè)輕裝前行。

      一、組織培訓,凝聚共識

      為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費讓利政策,中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試,參測率且達100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。

      二、加強宣傳,盡職盡責

      為確保客戶充分享受政策紅利,中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,擴大減費讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務價目表、降費公告等宣傳材料,規(guī)范服務收費行為,在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應免盡免。

      三、主動篩選,精準讓利

      截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結算賬戶,免收普通賬戶維護費、小額賬戶維護費。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結算賬戶中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費,進一步擴大了優(yōu)惠服務的范疇,真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。

      下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,落實抓細服務減費讓利措施,推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,做到降費不降服務,不斷提升服務實體經(jīng)濟質(zhì)效,切實保障金融消費者合法權益,用實際行動打通金融服務實體經(jīng)濟的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量!

      減費讓利宣傳活動總結 篇4

      為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行,中信銀行保定分行在減費讓利宣傳上繼續(xù)發(fā)力,引導減費讓利政策措施精準惠及小微企業(yè)和個體工商戶。此次宣傳活動共發(fā)放宣傳折頁100余份,受眾達到近百人,使廣大企業(yè)了解到減費讓利的真正含義及手段,得到了民眾的一致好評,營造了良好的營商環(huán)境和社會氛圍。

      減費讓利宣傳是一場需要持續(xù)進行的活動,活動開始之前該行營業(yè)部就成立減費讓利工作領導小組,指定牽頭人員在例會上帶領全員學習并不定期抽查學習成果,確保自身業(yè)務合規(guī)收費;確定宣傳方式及宣傳地點,指定專人負責跟進,有序推動減費讓利政策落地。

      聚焦工作主線,打好宣傳組合拳。該行以網(wǎng)點為主陣地進行宣傳,使宣傳工作常態(tài)化。在營業(yè)網(wǎng)點利用電子顯示屏等工具展示減費讓利相關信息。指定廳堂值班人員為宣講員,對前來辦理業(yè)務的人員提供現(xiàn)場咨詢講解;其次,該行以外呼為新手段進行宣傳,使宣傳工作創(chuàng)新化。支行在每月都會聯(lián)系對公客戶進行對賬,而這一群體正是減費讓利的主要對象,通過日常外呼將相關措施精準普及到相關企業(yè);此外,該行以實地上門為“最后一公里”進行宣傳,使宣傳工作貼近化。走進小微企業(yè)和個體工商戶,利用上門辦卡的時機發(fā)放宣傳折頁,現(xiàn)場講解,將減費讓利優(yōu)惠措施真正普及到企業(yè)中去,暖進群眾心里。

      下一步,中信銀行保定分行將繼續(xù)踐行社會擔當和職責使命,繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策,創(chuàng)新宣傳手段,切實將降費措施惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶,助力降費政策更好落地,用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

      減費讓利宣傳活動總結 篇5

      為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行。農(nóng)發(fā)行鄆城縣支行持續(xù)發(fā)力做好宣傳工作,更好的讓減費讓利政策措施惠及企業(yè)。

      該行聚焦工作主線,以網(wǎng)點為主陣地進行宣傳,在營業(yè)網(wǎng)點LED顯示屏循環(huán)播放“減費讓利有力度,惠及小微有溫度”宣傳標語,

      利用易拉寶等工具展示支付手續(xù)費減費讓利公告、《價格目錄》和降費項目清單及申辦流程二維碼,積極向前來辦理業(yè)務的客戶宣傳講解減費讓利相關政策。同時向存量客戶發(fā)送減費讓利宣傳短信,利用線上宣傳方式制作減費讓利的美篇在朋友圈分享,以通俗易懂的形式讓客戶最快了解減費讓利的“好政策”。

      下階段,該行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策,創(chuàng)新宣傳手段,以實際行動支持地方實體經(jīng)濟發(fā)展。

      減費讓利宣傳活動總結 篇6

      海南省積極貫徹落實有關手續(xù)費降費讓利、服務實體經(jīng)濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實施支付手續(xù)費降費政策。

      一、全面部署,推動政策落地見效。

      組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,分管行領導兩次召開專題研究會,將降費政策細化分解成工作任務列出清單,按周統(tǒng)計降費目標落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作;對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調(diào)研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。

      二、健全機制,做好后續(xù)服務保障。

      督促省內(nèi)銀行和支付機構開通投訴綠色通道,設立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護客戶合法權益;深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應享盡享。

      三、督查暗訪,全面加強工作督導。

      為確保降費政策切實兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導。

      四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。

      為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行海口中心支行建立常態(tài)化定期回訪機制,組織轄內(nèi)銀行和支付機構通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。

      五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。

      督促省內(nèi)銀行和支付機構做好內(nèi)部條線培訓,引導一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策,主動宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。

      減費讓利宣傳活動總結 篇7

      為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署,根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求,農(nóng)行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行,持續(xù)提升支付服務質(zhì)效,切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

      一、精心組織,全面推動政策落實落細。

      為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地,該行建立專項工作領導小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務會計部、公司業(yè)務部、網(wǎng)絡金融部、信用卡中心、國際業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部,負責牽頭統(tǒng)籌組織、督導盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責。切實加強組織領導,統(tǒng)籌推進,明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費政策措施落實落細。

      二、上傳下導,嚴格落實減費讓利政策

      銀行賬戶服務方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。

      人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款,通過柜臺渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠;通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費。

      電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費,按照不高于成本價收取。

      銀行卡刷卡方面,標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費、網(wǎng)絡服務費在現(xiàn)行政府指導價的基礎上實行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務費、網(wǎng)絡服務費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導價基礎上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。

      上述降費措施,除票據(jù)業(yè)務降費期限為長期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。

      三、加強培訓,確;鶎右痪應知應會。

      農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關通知、答疑文本及培訓材料,組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學習,確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據(jù)、服務內(nèi)容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負責制,積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。

      四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。

      為將相關政策傳達至客戶,農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳:在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳,確?蛻舫浞至私庹撸环e極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業(yè)身邊。

      五、主要工作成效

      該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來,嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元,20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。

      六、下一步工作措施

      該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施,線上線下相結合,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質(zhì)效,為精準助力實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實舉措,確保服務不降低,政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客戶提示。

      做好服務收費價目的公示及對外公告,在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知,確保客戶能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實,確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進商圈、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權。

      減費讓利宣傳活動總結 篇8

      為深入貫徹落實《中國人民銀行銀保監(jiān)會發(fā)展改革委市場監(jiān)管總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》的精神,進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳,使社會公眾全面、深入理解支付服務減費讓利實質(zhì),取得惠民實效,農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行于近期開展了減費讓利宣傳活動。

      首先是主動公示價格信息。該行在營業(yè)網(wǎng)點以醒目方式對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費進行公示;推動一線員工“知政策、會宣講、懂操作”,在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時,主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經(jīng)濟承受能力的支付結算方式。

      其次是引導轉(zhuǎn)變支付習慣。該行通過在大廳屏幕宣傳,提高小微企業(yè)對現(xiàn)代化支付結算的認知度。

      另外,通過針對性開展“進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈”等宣傳活動,系統(tǒng)講解支付結算法規(guī)制度、支付風險防范、支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付結算工具等知識,提高小微企業(yè)對現(xiàn)代化支付結算的認知度,營造非現(xiàn)金支付結算工具推廣的良好氛圍。

      今年以來,該行認真學習貫徹落實黨中央國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署及該行減費讓利的文件。降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費收費項目,惠及減免客戶數(shù)26家,減免筆數(shù)282筆,減免金額2748元;賬戶管理費減免820元,共計3568元。

      農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行將積極踐行農(nóng)業(yè)政策性銀行使命,落實支付手續(xù)降費及退費政策,保障客戶合法權益,用實際行動助力實體經(jīng)濟的健康發(fā)展。

      減費讓利宣傳活動總結 篇9

      為積極響應落實黨中央、國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署,貫徹落實金融服務減費讓利政策要求。農(nóng)發(fā)行柞水縣支行面向所有客戶,通過多種方式開展減費讓利的政策宣傳,讓減費讓利政策惠及更多客戶群體。

      該行通過在營業(yè)大廳LED宣傳屏滾動播放減費讓利宣傳標語、更新服務收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發(fā)送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過在營業(yè)柜臺前、固定宣傳欄和行內(nèi)醒目位置擺放減費讓利的紙質(zhì)版宣傳資料,進一步擴大宣傳范圍。

      同時,在客戶柜面辦理業(yè)務時廣泛開展宣傳和服務,并積極組織我行員工到企業(yè)內(nèi)部進行減費讓利金融政策的宣傳講解,為客戶詳細答疑解惑,讓企業(yè)主真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。通過減費讓利宣傳活動,讓更多小微企業(yè)了解減費讓利政策帶來的好處,減輕小微企業(yè)負擔,改善營商環(huán)境,助力小微企業(yè)快速發(fā)展。

      開展減費讓利宣傳活動,是積極踐行社會責任和履行金融義務的具體體現(xiàn),更是落實公眾金融安全教育服務的重要工作。該行將繼續(xù)開展多渠道、多角度的宣傳服務活動,減輕市場負擔,為金融行業(yè)減費讓利的宣傳引導出一份力。

      減費讓利宣傳活動總結 篇10

      為持續(xù)加強支付服務減費讓利政策宣傳,確保政策精準傳達,近日,中國銀行曹縣支行大力開展小微企業(yè)和個體工商戶減費讓利政策線下宣傳活動。

      今年以來,該行認真落實減費讓利有關要求,堅守服務實體經(jīng)濟主責主業(yè),持續(xù)加大重點領域和薄弱環(huán)節(jié)減費讓利力度,減免政策包括賬戶開戶手續(xù)費按不高于總行公示價格的五折收取,免收全部單位結算賬戶維護費,取消支票工本費,掛失費等。

      該行還利用轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點多媒體宣傳展示設備、廳堂公告欄等渠道將減費讓利政策對外公告,重點加大對小微企業(yè)和個體工商戶的政策宣傳引導,確保客戶充分了解減費政策,得到讓利實惠。

      同時,該行通過組織安排員工通過前往個體工商戶經(jīng)營場所、進入社區(qū)等形式,向商戶及往來群眾宣傳減費讓利的相關措施,讓商戶及群眾對此項優(yōu)惠措施有了基本的了解。

      “減免服務收費是金融讓利的重要內(nèi)容,也是支持實體經(jīng)濟發(fā)展、惠企利民的重要舉措!痹撔胸撠熑吮硎,下一步將繼續(xù)落實減費讓利政策,堅定履行金融服務實體經(jīng)濟責任,進一步提高金融服務質(zhì)效,有效落實各項降費政策,確保政策紅利真正惠及客戶,助力小微企業(yè)輕裝前行。

      減費讓利宣傳活動總結 篇11

      為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的`決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手,指導銀行機構落實惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作,轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降,金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。

      一、健全機制,確保費用“應降盡降”。

      自xxxx年9月30日減費讓利政策實施以來,人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執(zhí)行降費政策,切實做到“降費不降服務”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋,從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導,建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責機制,明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素,對支付手續(xù)費減費讓利工作任務落實不到位的部門和人員進行問責,有效促進了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機構累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元,惠及戶市場主體3204戶,使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

      二、督查暗訪,確保優(yōu)惠“應享盡享”。

      為確保降費政策落實落細,人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪,對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪,銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導,及時提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結合,規(guī)范整改”。同時,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度,動態(tài)掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監(jiān)督、指導與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務質(zhì)效,在xxxx年文明服務競賽活動中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優(yōu)勝單位。

      三、廣泛宣教,確保政策“應知盡知”。

      人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關于減費讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳;組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式,開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點,拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機,走進農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務點開展宣傳,為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機構支持服務小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。

      減費讓利宣傳活動總結 篇12

      為貫徹落實好支付服務減費讓利政策工作要求,營造良好的金融環(huán)境,降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本,農(nóng)發(fā)行萬安縣支行持續(xù)開展減費讓利宣傳活動,認真將優(yōu)惠政策宣傳到位、優(yōu)惠項目落實到位。

      高度重視、精心組織。該行認真貫徹落實人行及上級行工作要求,組織全行員工認真學習減費讓利政策文件,充分認識此項工作的重要性,逐一對照本行收費目錄進行梳理,確保人人熟知優(yōu)惠政策,做好宣傳服務工作。

      主動宣傳,務求實效。該行通過網(wǎng)點LED顯示屏播放宣傳標語,以“支付降費讓利于民”、“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題,積極開展宣傳活動。在營業(yè)大廳設立宣傳臺,擺放宣傳折頁,向客戶及過往群眾介紹講解相關優(yōu)惠政策,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,拓寬宣傳渠道,線上線下齊開展,提升宣傳效果。

      及時總結,成效顯著。今年以來,該行已對客戶賬戶管理費、電子銀行服務費、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費等多項收費項目實行減免或優(yōu)惠。減費讓利宣傳活動受眾廣,優(yōu)惠政策受益大,客戶反響好,在一定程度上降低了手續(xù)費等稅費支出,減輕了客戶經(jīng)營成本,創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境。

      下一步,該行將持續(xù)開展好宣傳活動,落實優(yōu)惠政策,拓寬宣傳渠道,提升宣傳質(zhì)效,讓廣大人民群眾享受到普惠金融帶來的優(yōu)質(zhì)服務。

      減費讓利宣傳活動總結 篇13

      海南省積極貫徹落實有關手續(xù)費降費讓利、服務實體經(jīng)濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實施支付手續(xù)費降費政策。

      一、全面部署,推動政策落地見效。

      組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,分管行領導兩次召開專題研究會,將降費政策細化分解成工作任務列出清單,按周統(tǒng)計降費目標落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作;對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調(diào)研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。

      二、健全機制,做好后續(xù)服務保障。

      督促省內(nèi)銀行和支付機構開通投訴綠色通道,設立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護客戶合法權益;深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應享盡享。

      三、督查暗訪,全面加強工作督導。

      為確保降費政策切實兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導。

      四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。

      為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機制,組織轄內(nèi)銀行和支付機構通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。

      五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。

      督促省內(nèi)銀行和支付機構做好內(nèi)部條線培訓,引導一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策,主動宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。

      減費讓利宣傳活動總結 篇14

      為積極響應減費讓利政策,真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作,并做好相關宣傳活動,助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

      該行高度重視減費讓利工作,成立減費讓利工作領導小組,統(tǒng)籌推進各項工作,明確責任人和牽頭部門,指定專人跟進工作開展,嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地,確保按照時間節(jié)點順利實施減費讓利政策。

      強化學習,筑牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,推動業(yè)務知識擴容和能力提升,強化金融服務能力,真正做到“降費不降質(zhì)”。

      全面宣傳,保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關政策傳達至客戶,該行采取線上線下相結合的方式開展宣傳:一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點顯著位置進行擺放,營業(yè)網(wǎng)點屏幕滾動播放減費讓利相關信息,進一步保障客戶的知情權;二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接,取得了良好的宣傳效果。

      下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策,健全制度機制,加強日常監(jiān)督,對照國家有關收費政策及行內(nèi)相關規(guī)定,規(guī)范相關收費行為,從而降低企業(yè)融資成本,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。

      減費讓利宣傳活動總結 篇15

      為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作部署,四部委兩協(xié)會分別下發(fā)“一通知兩倡議”,引導金融機構降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續(xù)費,進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟減費讓利。中信銀行太原分行以“我為群眾辦實事”為契機,將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單,通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費讓利工作切實落地,用實際行動踐行中信銀行太原分行惠企利民的初心。

      強協(xié)作,確保組織到位。在分行領導的高度重視下,中信銀行太原分行第一時間組織開展政策研究與部署,多方聯(lián)動共同推動減費讓利工作落地。一方面明確職責分工,壓實主體責任,另一方面建立專項工作機制,定期總結減費讓利政策執(zhí)行情況。為更大程度支持市場主體發(fā)展,中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴大到全體對公客戶,切實降低企業(yè)經(jīng)營成本,促進實體經(jīng)濟發(fā)展。

      廣培訓,確保傳導到位。中信銀行太原分行通過視頻培訓、網(wǎng)絡課堂等多種形式,多次面向全行開展減費讓利專題培訓,全面解讀監(jiān)管政策,逐條介紹全行實施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內(nèi)容,傳達監(jiān)管的工作要求及關注重點,確保降費政策“入心入腦”,指導經(jīng)營機構不折不扣的落實降費政策,切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。

      強引導,確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時組織開展優(yōu)惠政策公示,更新服務收費價目表,積極推動及督導相關部門、經(jīng)營機構在營業(yè)網(wǎng)點、微信公眾號、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策;通過營業(yè)網(wǎng)點跑馬屏展示宣傳標語、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式,最大程度的擴大宣傳范圍。同時,引導各經(jīng)營機構開展特色宣傳活動,通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)放宣傳折頁、進企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式,確保將惠企利民政策宣傳到位。

      抓質(zhì)效,確保執(zhí)行到位。中信銀行太原分行按照總行統(tǒng)一部署,真抓實干,組織相關部門及各經(jīng)營機構持續(xù)開展自查自糾,確保價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實到位。同時,暢通退費機制,最大限度簡化退費辦理手續(xù)和流程,切實維護消費者合法權益。

      中信銀行太原分行將持續(xù)貫徹落實降費政策要求,踐行社會擔當和職責使命,積極履職作為,不折不扣地將減費優(yōu)惠政策落到實處,用實際行動支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

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