2017金融行業(yè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)總結(jié)
加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者根據(jù)金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征和自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。下面是語(yǔ)文迷小編整理的2017金融行業(yè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家閱讀!
【2017金融行業(yè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)總結(jié)1】
在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，農(nóng)行重慶分行及所轄分支行多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者利益。
農(nóng)行重慶巴南支行的宣傳活動(dòng)圍繞“增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”主題展開(kāi)，突出“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”，積極面向消費(fèi)者宣傳各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，引導(dǎo)其保護(hù)好個(gè)人信息，防范資金安全風(fēng)險(xiǎn)，合法、合理、有序維權(quán)，培養(yǎng)“賣者有責(zé)、買者自負(fù)”的契約精神。
該行工作人員現(xiàn)場(chǎng)市民講解消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容，發(fā)放“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)、金融消費(fèi)者維權(quán)案例等宣傳資料，宣傳金融消費(fèi)者的法定權(quán)利，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)知識(shí)及支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范，提高金融消費(fèi)者的防范意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)面對(duì)面、零距離向消費(fèi)者普及金融常識(shí)，提高消費(fèi)者防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，還在現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢，答疑解惑，獲得市民點(diǎn)贊。
農(nóng)行重慶萬(wàn)盛支行到當(dāng)?shù)刂袑W(xué)開(kāi)展3.15金融知識(shí)宣傳講座，為在校學(xué)生送去豐富實(shí)用的金融知識(shí)。
在講座期間，該行精心講解金融消費(fèi)者的每一項(xiàng)權(quán)益，告知學(xué)生如何正當(dāng)維權(quán);用真實(shí)的貨幣列舉防偽標(biāo)識(shí)，告知如何辨別假幣;用詳實(shí)的案例講解反洗錢知識(shí)，告知反洗錢工作的必要性。通過(guò)有獎(jiǎng)競(jìng)答的方式，增強(qiáng)講座的趣味，強(qiáng)化學(xué)生的記憶。
農(nóng)行重慶分行利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融公眾教育常態(tài)化機(jī)制，廣泛開(kāi)展金融公眾教育。連日來(lái)，在網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)開(kāi)展微沙龍、發(fā)放宣傳資料、講解金融知識(shí)，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)等利用多種形式宣傳金融知識(shí)，強(qiáng)化公眾教育宣傳，提升市民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
【2017金融行業(yè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)總結(jié)2】
3月15日，為切實(shí)加強(qiáng)金融知識(shí)普及宣傳，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，2017年上海銀行業(yè)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式在浦發(fā)銀行舉行。今年的活動(dòng)以“遠(yuǎn)離非法集資，防范金融詐騙，共建和諧金融”、“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)”為主題，上海銀行業(yè)將開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動(dòng)。本著持續(xù)建設(shè)“讓人信賴、受人尊敬”的宗旨，以加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為目標(biāo)，普及以防范非法集資侵害、電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙、校園網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)的金融知識(shí)，倡導(dǎo)合規(guī)理財(cái)，正確使用金融工具，樹(shù)立行業(yè)品牌，提升行業(yè)聲譽(yù)。
為展現(xiàn)活動(dòng)服務(wù)金融消費(fèi)者的初衷，作為本次啟動(dòng)儀式的主辦方，浦發(fā)銀行來(lái)到東明路街道社區(qū)中心為周邊市民開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)還邀請(qǐng)市民們耳熟能詳?shù)?黃奕警官宣講防范金融詐騙知識(shí)和案例，并與市民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。浦發(fā)銀行還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)攤宣傳，為市民發(fā)放金融知識(shí)宣傳資料。
另外，為全面傾聽(tīng)市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，此次浦發(fā)銀行還在3月15日當(dāng)天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家匯、中山公園地、五角場(chǎng)、人民廣場(chǎng)、莘莊、張江、松江大學(xué)城等人流量較大的區(qū)域進(jìn)行設(shè)攤，通過(guò)各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。另?yè)?jù)悉，在3月14日至3月22日期間，浦發(fā)銀行還將通過(guò)全市的54家網(wǎng)點(diǎn)參加此次宣傳周活動(dòng)。相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所將開(kāi)辟專門的宣傳區(qū)域，開(kāi)展為期一周的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置擺放由上海銀行業(yè)同業(yè)公會(huì)統(tǒng)一印制的宣傳資料，供客戶免費(fèi)領(lǐng)取。
“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動(dòng)姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。浦發(fā)銀行上海分行始終堅(jiān)持不斷增強(qiáng)消保服務(wù)管理能力，著力提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，強(qiáng)化和鞏固分行服務(wù)品牌建設(shè)。今年該行還將繼續(xù)以“切實(shí)打造全流程銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)消保服務(wù)工作系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
【2017金融行業(yè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)總結(jié)3】
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，我區(qū)多家銀行紛紛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，打造和諧金融運(yùn)行環(huán)境。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上虞支行踴躍參與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦的各類“3.15”志愿服務(wù)活動(dòng)，利用宣傳臺(tái)和宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)講解人民幣反假、防范電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)支付安全等金融知識(shí)，并耐心接受群眾咨詢。同時(shí)，工作人員在進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、商場(chǎng)和市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，積極普及相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)大宣傳面。
各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳的宣傳架上擺放《人民幣知識(shí)手冊(cè)》、《心防工程宣傳手冊(cè)》等資料，供客戶取閱，同時(shí)按要求在醒目位置張貼價(jià)目表，向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)透明，充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。
3月10日，中國(guó)工商銀行上虞支行流動(dòng)銀行多次出擊，以網(wǎng)點(diǎn)和流動(dòng)設(shè)攤為模式，開(kāi)展多種形式的有關(guān)“權(quán)利、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)”的消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)宣傳，扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不僅設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)咨詢臺(tái)，向市民發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，選派服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力佳的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答除了網(wǎng)點(diǎn)門口駐點(diǎn)宣傳。當(dāng)天，流動(dòng)銀行小分隊(duì)特意進(jìn)入臥龍集團(tuán)的一線車間，不僅為車間的上百名工人提供上門辦卡等金融服務(wù)，還宣傳和講解金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)新興的消費(fèi)群體合法合理，有理有序地維護(hù)自身權(quán)益。
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