銷售實(shí)習(xí)周記常用【15篇】
不經(jīng)意間,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去,我們會(huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),這時(shí)就需要我們認(rèn)真地寫一篇周記了?墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓兀肯旅媸切【幘恼淼匿N售實(shí)習(xí)周記,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售實(shí)習(xí)周記1
眾所周知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)是我們開啟職業(yè)生涯的第一站,我們可以將自己在實(shí)習(xí)生活中的收獲進(jìn)行一個(gè)總結(jié),一份精彩的實(shí)習(xí)總結(jié)是可以體現(xiàn)出我們的優(yōu)秀文筆。那么,我們應(yīng)該如何著手寫實(shí)習(xí)總結(jié)呢?以下是小編精心收集整理的銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)周記,帶給大家。歡迎你的品鑒!
本人名稱為張三,是某大學(xué)商學(xué)院銷售專業(yè)的一名畢業(yè)生,于今年5月份開始進(jìn)行為期九周的銷售實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了銷售工作的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以下是我實(shí)習(xí)過程中的周記:
第一周:了解公司業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)的第一周,我最主要的任務(wù)是熟悉所在公司的業(yè)務(wù)。公司是一家專門銷售IT設(shè)備的企業(yè),在這里,我了解到了很多銷售方面的知識(shí),包括銷售流程、客戶開發(fā)、跟單,同時(shí)也了解到了一些IT產(chǎn)品的知識(shí)。在這一周,我認(rèn)真聽講、做筆記,并且閱讀公司所提供的相關(guān)資料,讓我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù),也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二周:學(xué)習(xí)銷售技巧
隨著熟悉了公司業(yè)務(wù),我開始著重學(xué)習(xí)銷售技巧。公司培訓(xùn)我如何進(jìn)行客戶拜訪、談判、溝通、以及如何處理客戶反饋等方面的知識(shí)。更重要的是,公司還請(qǐng)來了一位營銷專家為我們講解了最新的銷售技巧和市場動(dòng)向,讓我對(duì)銷售工作有了更全面、更深入的認(rèn)識(shí)。
第三周:親身體驗(yàn)銷售過程
第三周,我開始親身體驗(yàn)銷售的過程。公司搭配了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員帶領(lǐng)我走訪了許多客戶,通過拜訪,我了解到不同客戶的需求、購買意向、以及行業(yè)動(dòng)態(tài)等。在這件事上我深刻認(rèn)識(shí)到銷售人員的主要任務(wù)不僅是談判銷售,更要了解并適應(yīng)客戶,以達(dá)到更好的合作效果。
第四周:提高自己的溝通能力
在實(shí)際銷售中,溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因此我在第四周開始著重提高自己的溝通能力。公司安排了一系列的溝通培訓(xùn)班,幫助我提高表達(dá)的能力、盡快發(fā)現(xiàn)客戶的需求。我學(xué)會(huì)了如何利用各種溝通方式去影響客戶的決策,包括電話溝通、郵件溝通、以及面對(duì)面的溝通等。
第五周:解決客戶問題
銷售過程中,客戶可能會(huì)出現(xiàn)種種問題,如付款問題、售后服務(wù)問題、配送問題。這一周,我由公司的售后服務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何解決問題與妥善處理客戶不滿意反饋。我知道,及時(shí)解決客戶問題,不僅能敦促客戶的滿意度,還能拓寬公司未來發(fā)展的廣度。
第六周:學(xué)會(huì)協(xié)作能力
銷售中,個(gè)人的銷售目標(biāo)是非常重要的,但是銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是非常重要的。第六周我進(jìn)入到了公司的團(tuán)隊(duì)銷售部門,團(tuán)隊(duì)中有四名成員,我的任務(wù)就是與其他組員協(xié)作,一起制定銷售計(jì)劃,并分配任務(wù),共同完成銷售任務(wù)。通過這一周的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我于無形中培養(yǎng)了與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的.意識(shí),也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第七周:了解銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)銷售人員來說是非常重要的,通過銷售數(shù)據(jù)可以了解到公司的整體銷售情況以及自己的銷售表現(xiàn)。第七周的時(shí)間,公司安排了銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括如何收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等。我也逐步了解到對(duì)銷售分析的重要性,并且在實(shí)踐中嘗試了一些數(shù)據(jù)的分析工作,學(xué)會(huì)了準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù),并將其應(yīng)用于銷售目的。
第八周:回顧實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入到了最后的一周,此時(shí)我開始回顧自己的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷,重新審視一下自己在實(shí)習(xí)中的不足之處,同時(shí)也感嘆自己在短短的九周時(shí)間中獲得了多少。通過這一周的回顧,我更加了解到了自己的方向以及未來的職業(yè)規(guī)劃,也對(duì)銷售工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第九周:總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
一切的開始也能夠擁有結(jié)束,到了實(shí)習(xí)的最后一周,我需要將所有的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。我將自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)寫成報(bào)告,并通過實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的展示,讓其他實(shí)習(xí)同學(xué)了解到我的成長經(jīng)歷,同時(shí),我也在展示中獲益匪淺,從反哺中更加深刻學(xué)習(xí)到自己實(shí)習(xí)的情況以及技巧。
總結(jié):這場實(shí)習(xí)讓我對(duì)銷售工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我了解到銷售工作不僅需要良好的溝通能力和表達(dá)能力,還需要團(tuán)隊(duì)合作能力、客戶服務(wù)意識(shí)和熟練的數(shù)據(jù)分析技巧。在實(shí)習(xí)的過程中,我得到了公司的寶貴培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作與真實(shí)經(jīng)驗(yàn),我也在公司獲得滿意的實(shí)習(xí)評(píng)定。這場實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)我大學(xué)期間銷售專業(yè)學(xué)習(xí)的一場潤膚之旅,更是為我未來職業(yè)之路打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售實(shí)習(xí)周記2
我從2月6日開始到xxx醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì)上立足,才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對(duì)上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的.狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!
我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告,我們要開藥事會(huì)通過后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比,一天不到8毛錢的費(fèi)用,不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著,臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì),我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會(huì)是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
5月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會(huì),我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝盈天醫(yī)藥集團(tuán),感謝上海辦銷售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對(duì)我的栽培!
銷售實(shí)習(xí)周記3
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打基礎(chǔ)可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的`介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)周記3
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場合怯場今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)周記4
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月的事情就快要過去了其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新開始!
銷售實(shí)習(xí)周記4
銷售實(shí)習(xí)周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,電話銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
銷售實(shí)習(xí)周記二
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,并且分配到了門店。
銷售實(shí)習(xí)周記三
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的`時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
銷售實(shí)習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒址刻斓,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波,實(shí)習(xí)報(bào)告《電話銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告》。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
銷售實(shí)習(xí)周記五
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對(duì)我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。、
銷售實(shí)習(xí)周記六
開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會(huì)議,包括熟悉同事,并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績,當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績心里沒底,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成4500的業(yè)績,當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長時(shí)間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng)。
銷售實(shí)習(xí)周記七
在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意,對(duì)合同的措詞不滿意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因?yàn)檫@是我努力得來的成果。
銷售實(shí)習(xí)周記八
人們常說:“隔行如隔山!痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時(shí),我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L一些,這樣取得的成效會(huì)更大、更多。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
銷售實(shí)習(xí)周記5
“皇天不負(fù)有心人”,通過努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。
通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。
而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的'事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。
銷售實(shí)習(xí)周記6
實(shí)習(xí)第一周
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會(huì)大展宏圖的開始?
參加了多場的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)第二周——小有收獲
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)第三周——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)第四周——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)第五周——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間
有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的'每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)第六周——新的鍛煉
經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)――跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)第七周——小的進(jìn)步
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)第八周——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分
主場搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后,還有很多的行業(yè)??
實(shí)習(xí)第九周——回顧
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)第十周——總結(jié)
經(jīng)過了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營銷工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因 反觀展會(huì)營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對(duì)未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
銷售實(shí)習(xí)周記7
一:電話銷售實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜主要是了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手,令我十分激動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)重要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基本都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到常識(shí),我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,即便再簡單的事情我都會(huì)當(dāng)真斟酌幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保障讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把義務(wù)部署好,而后便交給我自己去處置,同時(shí)還不斷供給一些贊助。等漸漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我可以簡略的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!
一方面要弘揚(yáng)自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發(fā)盡力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深入的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無窮。
另一方面,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精力。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其余人更好的`溝通和交換,互相幫助,協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,團(tuán)結(jié)世人的智慧才干夠施展最大的效力。
二:電話銷售實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐步進(jìn)入狀況。開始獨(dú)破接觸一些業(yè)務(wù),公司也曉得對(duì)銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
當(dāng)初開端便須要跟客戶交談,要可以很好的懂得客戶的用意,同時(shí)正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相干的信息。這就請(qǐng)求我對(duì)公司自身的一些業(yè)務(wù)流程跟產(chǎn)品特色有相稱的熟習(xí)。于是天天上班我都會(huì)比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然假如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。
工作進(jìn)行的仍是比擬順利的,通常每天都要接收好多個(gè)電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關(guān)的先容即可,當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描寫,力求讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最主要的是讓他們感到咱們的產(chǎn)品是無比杰出的。
雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如斯也令客戶滿足。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,本人心里都會(huì)認(rèn)為很踏實(shí),固然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,興許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛勞的,特殊是周末前的一兩天,電話特別的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。
電話一多就輕易亂,幸好有共事在旁邊一起敷衍,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對(duì)我這段時(shí)光的工作異常滿意。
三:電話銷售實(shí)習(xí)周記
經(jīng)由兩個(gè)禮拜的錘煉,發(fā)明自己提高還挺快的,即使是之前素來不接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的意識(shí),這一周依然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。
四:電話銷售實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銷售實(shí)習(xí)周記8
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯的比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場合怯場今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做的不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的'幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做的更好!
銷售實(shí)習(xí)周記9
20xx年10月21日 第一周
這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周,所以基本上公司都需要我們對(duì)公司自身的一個(gè)了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作,銷售頂崗實(shí)習(xí)周記大全。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺,股票證劵之類的都有,業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識(shí)到了公司所做的項(xiàng)目大概都有這些:實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái)、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)覺得主要的就是城市建設(shè),就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢比較多。 畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí),那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳,盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。
20xx年10月28日 第二周
一周過去了,我發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少,這里所含的知識(shí)面更廣,對(duì)于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來說實(shí)在難度有點(diǎn)大,我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生,發(fā)展,結(jié)構(gòu),運(yùn)行,掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,幸好自己的基礎(chǔ)知識(shí)面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對(duì)我來說并不難。
之前并沒有考慮過要做證券這一行,所以都一直沒有去報(bào)考這方面的證書,現(xiàn)在開始要接觸證券行業(yè)了,就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí),越來越覺得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費(fèi),沒有為自己開個(gè)好頭,好的計(jì)劃是不行的。
20xx年11月4日 第三周
以往人們總是對(duì)大學(xué)生只有課本知識(shí)沒有動(dòng)手能力頗有微詞,但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多,20xx年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因?yàn)樾星榛鸨鵁o暇上課,或者因?yàn)槎唐诒├恍忌险n。股市培養(yǎng)了一批只有動(dòng)手能力而沒有書本知識(shí)的學(xué)生。 對(duì)學(xué)生而言,實(shí)踐再重要,也不如課堂重要,實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識(shí)的手段,課堂才是獲取知識(shí)的首選通道。沒有書本知識(shí)的動(dòng)手能力是偽能力,沒有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場中,實(shí)踐越久,就錯(cuò)得越遠(yuǎn)。
20xx年11月11日 第四周
這周我們開始接觸股票了,原來投資與炒股,差別就是更多地動(dòng)腦還是更多地動(dòng)手。學(xué)炒股,大概需要兩三個(gè)禮拜,知道怎么下單,再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析---就是給股票相面,就可以開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久,要給股票稱重,了解其價(jià)值,必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等,更重要的是必須至少對(duì)一個(gè)行業(yè)非常熟悉。
投資的一定是專業(yè)人士,炒股的不限,有業(yè)余的,也有偽專業(yè)人士。無論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解,因?yàn)槊课活櫩蛯?duì)股票的概念都很不同,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要,說白,還真覺得自己是一個(gè)銷售員了。
20xx年11月18日 第五周
快臨近過年了,所以在培訓(xùn)過程的進(jìn)度上稍微放了點(diǎn)水,我們主要面臨的問題是12月份的從業(yè)資格考試,這幾天一直都在圖書館里專心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書,看書就是有好處能讓我慢慢的開始更了解證券市場的運(yùn)作。
理手段和電子通訊技術(shù),對(duì)情報(bào)、信息的收集,主要成全部靠人工完成,開發(fā)利用缺乏深度,導(dǎo)致信息資源浪費(fèi),難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,將促進(jìn)房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,將使房地產(chǎn)咨詢、估價(jià)中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易,也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對(duì)變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭的步伐加快,物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤,而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實(shí)景、圖片等資料,甚至還可以進(jìn)行物業(yè)比較,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。
20xx年2月17日 第十八周
因?yàn)樾履赀@幾天都放假,這周基本上都是去玩。在放假的這段時(shí)間里和家人去了新開發(fā)區(qū)參觀,這個(gè)開發(fā)區(qū)是區(qū)委上面承辦的,想想這么浩瀚的開發(fā)不知道要耗資多少人力、物力和財(cái)政啊,等這里建設(shè)完畢后給予政府的財(cái)政收入是不可想象的,如果能參與其中多好啊!假期結(jié)束后去上班的那天公司還發(fā)了紅包,很開心。因?yàn)槭莿傔^新年很多地方都還沒正式開業(yè),手上基本沒有什么業(yè)務(wù)。這兩天都是虛度光陰,后來聽說下周公司可能帶我們?nèi)⒂^一些住宅小區(qū),心里不由的興奮起來,期待下周會(huì)有怎樣學(xué)習(xí)。
20xx年2月24日 第十九周
由于有些社區(qū)的負(fù)責(zé)人還沒有正式的上班,所以參觀要有所推遲。這周我們主要進(jìn)行了一些培訓(xùn)。要能從認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的,所以我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的,我們的指導(dǎo)老師老師專門給我們開了個(gè)會(huì),主要就是對(duì)于實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能夠加深對(duì)房地產(chǎn)這方面的認(rèn)識(shí),并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。在接下來的兩周內(nèi)我們要參觀一些好的住宅小區(qū)。
20xx年 3月3日 第二十周
這周我們參觀了一些社區(qū),對(duì)于一些社區(qū)我們都進(jìn)行了大概的了解。對(duì)于有些社區(qū)有很多的問題需要進(jìn)行詢問的:
1.由于離市區(qū)較遠(yuǎn),考慮到交通問題。住在山莊的一般住戶都會(huì)有私家車,從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問題,但是在這個(gè)交通費(fèi)也是一筆不小的開支。同時(shí)公交車將在社區(qū)的小學(xué)的地方設(shè)立站牌,從另一方面考慮,公交公司為了自身的利益,在這樣容納2萬人的社區(qū)建成之后,肯定會(huì)增加公交車的數(shù)量,一方面方便社區(qū)居民,另一方面獲取利益。不過我認(rèn)為山莊如果能夠自己安排小區(qū)巴士,這樣肯定能夠很大的方便居民,而且也是小區(qū)的一筆收入。
2.聽說小區(qū)是一個(gè)節(jié)能型小區(qū),那么是怎樣做的呢?原來小區(qū)的.采取的是太陽能路燈,而且墻體加了保溫隔熱層,有助于房子的保溫隔熱的功能,實(shí)習(xí)報(bào)告《銷售頂崗實(shí)習(xí)周記大全》。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被,這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。
3.關(guān)于車位的問題。由于大多住戶都是有車,車位問題肯定是住戶最關(guān)心的問題。原來小區(qū)保持每家都會(huì)有一個(gè)車位(這是要出售的),小區(qū)還有臨時(shí)車位,供住戶臨時(shí)停車。
4.物業(yè)管理的問題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉,那么物業(yè)管理該怎么辦呢?物業(yè)管理這一塊在開發(fā)商策劃時(shí)就已經(jīng)定下了,為了便于以后物業(yè)管理的針對(duì)性,一般在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)期物業(yè)管理公司也會(huì)親臨現(xiàn)場,所以,在社區(qū)居民未確定之前就已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。但是當(dāng)居民成了業(yè)主委員會(huì)后,到底是否繼續(xù)用這個(gè)物業(yè)公司還是另請(qǐng)其他的公司,決策權(quán)在業(yè)主委員會(huì)手里。
大家還提問了很多的問題,鐘經(jīng)理和潘主管給予了耐心的解答。時(shí)間過的很快,到了我們?cè)撾x開的時(shí)候了。這次實(shí)習(xí),雖然是第一次,但是我們卻學(xué)到了很多的東西,以前一些東西在我們心中很模糊,離得我們那么遠(yuǎn),現(xiàn)在它們?cè)絹碓角逦。希望還能從不同的房地構(gòu)思里學(xué)到更多的東西。
20xx年3月10日 第二十一周
參觀的是港澳花園。我們先是在現(xiàn)場人員的帶領(lǐng)下參觀了港澳花園的施工現(xiàn)常由于剛剛開始建設(shè)不久,所以僅僅是看到了一個(gè)大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現(xiàn)場的施工,所以還是有很多的不明白的地方。
這里有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學(xué)到的一些知識(shí)。
1.港澳花園引領(lǐng)的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型,180㎡名流戶型,280㎡尊尚戶型,十余種創(chuàng)新戶型以供選擇。并非只是簡單將港澳風(fēng)情表面化,港澳花園力求將房子打造成"靜靜飲杯下午茶"的溫馨閑適所在,通過營造一種高貴、自然、優(yōu)雅的國際化生活方式,為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場所。
2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu),多層為磚混結(jié)構(gòu);地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂;外墻高級(jí)面磚、局部用石材;內(nèi)墻高級(jí)涂料;品牌電梯;防火防盜安全門、銅質(zhì)防盜安全門;噴涂鋁合金中空玻璃窗;衛(wèi)生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂,洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位;廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。
3.在小區(qū)的西側(cè),已有了一個(gè)小區(qū),但是那個(gè)小區(qū)的地勢(shì)要比港澳花園的高很多,這樣就要做防土坡,我們發(fā)現(xiàn)這方土坡上有很多的塑料管,原來這是為了排出土壤中的水的,防止水對(duì)防土坡的侵蝕。
4.在基坑里,我們發(fā)現(xiàn)有連著兩個(gè)不規(guī)則的坑,這是什么啊?是蓄水的么?事實(shí)上它是電梯井,在樓房是要先留出來。
總結(jié)出來的都是精華,都是參觀小組每個(gè)人經(jīng)過充分思考提出的問題或者建議很受教。
20xx年3月17日 第二十二周
這周開始,已經(jīng)感覺到疲憊了,但還是得繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)。今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。
一聽這個(gè)名字就知道氣度不凡,肯定會(huì)讓我們大開眼界!懷著這種心情,我們來到了目的地,果然不出我們所料。一進(jìn)門迎接我們的就是小區(qū)內(nèi)的商務(wù)會(huì)所,會(huì)所前面名車云集,令人咂舌;再一轉(zhuǎn)頭,就是玉湯溫泉,所有的一切,都讓我們目不暇接,更別說還沒正是看的別墅了。
今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經(jīng)理,由于這個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)已經(jīng)比較成熟,會(huì)所溫泉已經(jīng)是投入使用很久,別墅也已經(jīng)有人入住,因此,為了不打擾到業(yè)主的生活,我們大體上對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了觀察和了解。對(duì)于一期的別墅,主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。一、二期 共400棟別墅已經(jīng)建成,共占地880畝,集中了27種經(jīng)典戶型。每棟別墅前面,都有一塊面積不小的綠地,業(yè)主可以根據(jù)自己喜好,布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團(tuán)中,布置有人工湖和配套的游玩欣賞設(shè)施。
在眾多別墅中逛了一圈后,我們又來到了他們富麗堂皇的商務(wù)會(huì)所,因?yàn)橛斜姸鄷?huì)議在此召開,所以我們沒有具體參觀,利用這段時(shí)間,張經(jīng)理給我們做了簡短的介紹,加上先前我們自己的調(diào)查,了解到了以下內(nèi)容:
國科國際高爾夫別墅位于黃河之濱,南側(cè)為國道,位置合適,交通便利,國科國際高爾夫項(xiàng)目,是集運(yùn)動(dòng)、娛樂、度假、休閑、居注教育等于一體的綜合性項(xiàng)目,它包括國科國際高爾夫別墅,18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場,五星級(jí)園林式酒店及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施三大主體部分。其中,國科國際高爾夫別墅總占地面積1500畝,將建設(shè)600余棟別墅。國科國際高爾夫球場占地1300畝,由美國GRADE高爾夫設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),為18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)球?膳e行PGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球常國科五星級(jí)園林式酒店與國科休閑度假娛樂城占地300畝,作為別墅和球場配套的主體設(shè)施,是健身、娛樂、商務(wù)活動(dòng)、旅游度假的最佳場地,計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)球、籃球、乒乓球、保齡球、臺(tái)球等多種球類運(yùn)動(dòng)場所。并配有各種規(guī)模的會(huì)議室及接待廳,使其成為政府與企業(yè)舉辦重要商務(wù)活動(dòng)的場所和基地。另外,在休閑度假娛樂城中將設(shè)大型溫泉療養(yǎng)中心,并且我們還參觀了這個(gè)地方,里面真是讓我嘆為觀止。
此后我們又觀看了他們的高爾夫球場,對(duì)于這個(gè),我還真不知道怎么欣賞,但是面對(duì)了一望無垠的大草地,還是給人心曠神怡的感覺。
參觀了這些之后,的確讓我們長了不少見識(shí),這中間的建設(shè)和管理也近乎完美,但也存在著一些不盡人意的地方,比如說別墅的花園充滿著雜草,讓人感覺荒涼,人工湖水渾濁,讓你望而卻步等等。這些還需要物業(yè)部門的進(jìn)一步管理。
20xx年 3月24日 第二十三周
這周,實(shí)習(xí)再次步入正軌。參觀教學(xué)已經(jīng)結(jié)束了,這周是對(duì)上幾周的經(jīng)歷進(jìn)行一系列的資料查找與研究,對(duì)于房產(chǎn)業(yè)的一些概括。
一.房地產(chǎn)行業(yè)
1、開發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)的基本形式:
(1)買地——規(guī)劃設(shè)計(jì)——外部建設(shè)——銷售——物業(yè)管理。這種形式是傳統(tǒng)的形式,現(xiàn)在大部分開發(fā)公司都是這種形式。
(2)僅僅是買地、規(guī)劃但不進(jìn)行建設(shè)。
(3)主要指一些舊樓的改造。
(4)用地規(guī)劃、銷售規(guī)劃。
(5)參與土地一級(jí)市場整理,一級(jí)市場主要是由政府控制的市常
另外,老還非常關(guān)心我們的就業(yè),想讓我們?cè)诰蜆I(yè)前能夠充分的了解房地產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入企業(yè)后對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。
二.房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)
(1)資金的競爭性 房地產(chǎn)企業(yè)的一大特點(diǎn)就是在各個(gè)階段資金必須到位,這樣才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。舉個(gè)例子就是山東的房地產(chǎn)企業(yè)總共有530多家,但能做的只有100多家,做得比較好的有40、50家,而真正比價(jià)成功的只有30家。
(2)房地產(chǎn)的文化性地區(qū)審美情趣
(3)政策性政府最新出臺(tái)了13項(xiàng)政策對(duì)方房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控。
(4)壟斷性 房地產(chǎn)企業(yè)的壟斷性主要表現(xiàn)在土地的不可再生性(或者說稀缺性),土地一旦被占用是不可復(fù)制的。
(5)組織的社會(huì)性
在社會(huì)眾多的行業(yè)中,與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)就有40多個(gè),所以房產(chǎn)行業(yè)的社會(huì)行業(yè)影響力是很大的,具有一定的社會(huì)性,同時(shí)其管理采用的是多重環(huán)節(jié)管理。
三、房地產(chǎn)開發(fā)的流程
(1)購買土地
(2)對(duì)土地進(jìn)行用地策劃
(3)分析社區(qū)配套設(shè)施,主要是根據(jù)用地面積決定的。
(4)根據(jù)上述條件,進(jìn)行土地用地規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
(5)施工圖設(shè)計(jì)
(6)進(jìn)行營銷策劃
(7)物業(yè)管理
銷售實(shí)習(xí)周記10
――主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的銷售最大化
這周的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的銷售最大化,在經(jīng)過這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我了解到網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的`電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算, 物流4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這"四流"實(shí)現(xiàn)的過程。
這周主要學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)的銷售技巧及與客戶的溝通技巧,學(xué)會(huì)了與客戶溝通時(shí)的語言技巧,用適當(dāng)?shù)募记煽梢栽黾泳W(wǎng)站的銷量。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,感覺自己真是學(xué)了不少知識(shí),也成長了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解,對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,再到對(duì)馬云這個(gè)人物,我都有的認(rèn)識(shí)。我這段時(shí)間也開始在整理我的周記和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。
銷售實(shí)習(xí)周記11
來到建業(yè)10多天了,這段時(shí)間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個(gè)多月實(shí)習(xí)生活的開局還算順利,對(duì)比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業(yè)實(shí)習(xí)到底想學(xué)到些什么?在這里我應(yīng)該去做些什么?又應(yīng)該怎樣去做??然而短暫而寶貴的時(shí)間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天,蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù),或者說是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無法讓我們真正學(xué)會(huì)怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會(huì)、去思考。當(dāng)然,問題被提出只是開始,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間,我們已經(jīng)有了大概的計(jì)劃,相信自己能找到想要找的答案。 另外,這周以來,我和同事們漸漸熟識(shí),感覺自己真正融入到了這個(gè)組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書,用心去讀,總會(huì)有所收獲。在這樣一個(gè)過程中,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時(shí)的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌!薄皩(duì)待客戶,要講求策略,必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業(yè)顧問,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶負(fù)責(zé)!‘顧問’兩個(gè)字不是隨便說的!焙芏嗪芏,這些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個(gè)月的時(shí)間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的.交流,相信對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃一定會(huì)有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對(duì)營銷策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎(jiǎng)項(xiàng)。但是一直沒機(jī)會(huì)在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對(duì)步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想,除了完成計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù),
我會(huì)向策劃專案小魏姐討教,通過各種機(jī)會(huì),參與到策劃這一項(xiàng)工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因?yàn)槲覍?duì)剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計(jì)劃和安排,還因?yàn)樽约簩?duì)房地產(chǎn),對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個(gè)新的開始,我已經(jīng)甩掉了彷徨,腳步將會(huì)邁得更加堅(jiān)定,更加迅速。
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在公司實(shí)習(xí)已愈一周,通過幾天來對(duì)《中建地產(chǎn)管理手冊(cè)》《新疆中建地產(chǎn)品牌研究報(bào)告》《太原“星河灣”地產(chǎn)營銷推廣方案》的學(xué)習(xí)以及幾次與營銷管理部幾位前輩的交流,我對(duì)于中建地產(chǎn) “系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化”的企業(yè)管理運(yùn)作工序有了基本的理解;對(duì)于中建地產(chǎn)在中國建筑集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊中的職能定位以及中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的業(yè)務(wù)區(qū)分、隸屬層級(jí)區(qū)分有了初步的認(rèn)識(shí);對(duì)于新疆房地產(chǎn)市場的基本競爭格局和未來走向有了一定的了解;在房地產(chǎn)企業(yè)品牌與項(xiàng)目品牌傳播推廣方面也極大地開拓了我的眼界,同時(shí)扭轉(zhuǎn)了我對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)品牌傳播策略方面的一些片面認(rèn)識(shí),對(duì)于房地產(chǎn)作為特殊商品區(qū)隔于普通快速消費(fèi)品在品牌構(gòu)建方面的不同之處有了一定認(rèn)識(shí)。
銷售實(shí)習(xí)周記12
市場營銷銷售實(shí)習(xí)周記一
又跑了一個(gè)星期店,真的很累,除了堅(jiān)持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會(huì)談成一家店,成功加盟?墒,每天當(dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓,我開始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過電話給我的朋友,同學(xué),卻沒有打給我的家人,因?yàn)槲也幌胱屗麄冎牢业牟缓,我只想向他們(cè)V說我的成功與快樂。我很早就學(xué)會(huì)了報(bào)喜不報(bào)憂,可能有點(diǎn)固執(zhí),可能有點(diǎn)逞強(qiáng),但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。每當(dāng)媽媽打電話來的時(shí)候,問到我最近好嗎?我都會(huì)哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵(lì)與支持成為了我堅(jiān)持 下去的動(dòng)力, 我相信自己,永遠(yuǎn)是舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅(jiān)持住,再堅(jiān)持一下下吧!
市場營銷銷售實(shí)習(xí)周記二
第二周,我們被分到了不同的市場,這讓人有種莫名的興奮和力量,感覺有點(diǎn)養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)的豪邁和激動(dòng)。我來到了四川,用我們市場推廣總監(jiān)的話就是:支援成都辦事處。哈哈!其實(shí),無論去哪個(gè)市場,北方市場還是南方市場,好市場還是壞市場,對(duì)于我們新人來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們一定會(huì)遇到很多問題,我們必須在錯(cuò)誤中成長,所以,我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長達(dá)34個(gè)小時(shí)車程的火車,我知道,它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來到成都辦事處,我就迎來了第一次挑戰(zhàn)招商會(huì)。這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會(huì),這是與一級(jí)代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì),這其中包含著劃時(shí)代的意義。我很幸運(yùn),我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司四川推廣總監(jiān)張薇老師。這場招商會(huì)的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了,我們新來的六個(gè)人只會(huì)做些簡單的接待與配合工作。最后,招商會(huì)順利完成,我也算是見識(shí)了傳說中的招商會(huì),心情很復(fù)雜,但卻充滿著對(duì)未知的新奇和勇氣。
市場營銷銷售實(shí)習(xí)周記三
這周以來,我和同事們漸漸熟識(shí),感覺自己真正融入到了這個(gè)組織中來,和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書,用心去讀,總會(huì)有所收獲。在這樣一個(gè)過程中,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時(shí)的表情我都深有印象:銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌。對(duì)待客戶,要講求策略,必要的時(shí)候可以給他一巴掌,但一定得馬上給他揉揉。置業(yè)顧問,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶負(fù)責(zé)!顧問兩個(gè)字不是隨便說的。很多很多,這些不經(jīng)意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個(gè)月的時(shí)間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深入的`交流,相信對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃一定會(huì)有很大的幫助。
市場營銷銷售實(shí)習(xí)周記四
這周我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對(duì)營銷策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎(jiǎng)項(xiàng)。但是一直沒機(jī)會(huì)在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過對(duì)步行街營銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺。我想,除了完成計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù),我會(huì)向策劃專案小魏姐討教,通過各種機(jī)會(huì),參與到策劃這一項(xiàng)工作中來,希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說來,這周以來我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因?yàn)槲覍?duì)剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計(jì)劃和安排,還因?yàn)樽约簩?duì)房地產(chǎn),對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。
銷售實(shí)習(xí)周記13
第一周
本周是我作為區(qū)域銷售主管實(shí)習(xí)的第一周,充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。我是一個(gè)心態(tài)積極的人,一直相信“行動(dòng)勝于一切”,因此我決定充分利用這一周的時(shí)間,多學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
我決定深入了解公司的銷售目標(biāo)和策略。了解這些信息對(duì)于我明確自己的工作重點(diǎn)和方向非常重要。通過與銷售總監(jiān)和其他銷售主管的交流,我了解到我們的目標(biāo)是在本年度增加20%的'銷售額。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們將制定一些具體的銷售策略,包括開發(fā)新客戶、提高客戶滿意度和增加產(chǎn)品銷售額等。
我決定對(duì)我們的區(qū)域市場進(jìn)行全面的調(diào)研。我分析了我們競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售策略和銷售渠道。通過這些調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)我們的競爭對(duì)手在某些方面做得非常好,比如他們的產(chǎn)品質(zhì)量很高、價(jià)格合理、銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)等。這對(duì)我們構(gòu)建我們的銷售策略非常有幫助。
我和我的團(tuán)隊(duì)開始了市場開發(fā)工作。我和銷售團(tuán)隊(duì)一起開始了一系列的銷售活動(dòng),包括電話拜訪、郵件營銷和現(xiàn)場展會(huì)等。在我的指導(dǎo)下,銷售團(tuán)隊(duì)非常積極主動(dòng)地與潛在客戶進(jìn)行溝通和交流。我鼓勵(lì)他們提出問題、了解客戶需求,并向客戶介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。通過這些活動(dòng),我們成功地拓展了一些新的客戶,并與他們建立了良好的合作關(guān)系。
我還組織了銷售培訓(xùn)課程,以提高團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和專業(yè)素質(zhì)。我邀請(qǐng)了一位資深銷售經(jīng)理來為我們進(jìn)行培訓(xùn)。他分享了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,并給予了我們寶貴的建議。通過這次培訓(xùn),我們的銷售團(tuán)隊(duì)不僅增加了知識(shí),還拓寬了視野,對(duì)銷售工作更有信心和熱情。
我向銷售總監(jiān)提交了本周的銷售報(bào)告。報(bào)告中包括了我們進(jìn)行的銷售活動(dòng)、達(dá)成的銷售業(yè)績以及遇到的問題和困難等。銷售總監(jiān)對(duì)我們的工作給予了肯定,并提出了一些建設(shè)性的意見和建議。
銷售實(shí)習(xí)周記14
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。我主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。兩三天之后,我便在同事的幫帶下,開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打根基?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
實(shí)習(xí)第二周開始開始我主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已備隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的.介紹即可。當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
這個(gè)禮拜我我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,交換機(jī)、路由器的設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比較感興趣,所以師傅就讓我協(xié)同他們完成單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如供電公司網(wǎng)絡(luò)故障檢修與維護(hù)以及供電營業(yè)站網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,直接或間接地保證了電力網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,師傅還帶我去巡視下設(shè)的幾個(gè)營業(yè)廳,使我對(duì)工作環(huán)境有了更深的了解。通過師傅的耐心指導(dǎo),我算是真正稿明白了網(wǎng)絡(luò)布線,交換機(jī)、路由器的設(shè)置。有些平常在書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真正的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切記眼高手低,要善于鉆研。
這周我學(xué)會(huì)了組裝計(jì)算機(jī),剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過了兩個(gè)星期左右,由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來,就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來吃夜宵,這里是小時(shí)全天工作的哦!剛開始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累!沒辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。沒事就看看計(jì)算機(jī)維修方面的書籍,對(duì)自己幫助很大。
這一周正好趕上月底,由于我熟悉會(huì)計(jì)方面的情況,領(lǐng)導(dǎo)親自點(diǎn)我的將,在一位師傅的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了一次別樣的工作。我們對(duì)庫存現(xiàn)金、銀行對(duì)賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處,并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會(huì)計(jì)專業(yè)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會(huì)計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí),在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。
這幾天終于完了,我有諸多體會(huì)。我對(duì)企業(yè)的賬務(wù)有了更多的了解。我明白了財(cái)務(wù)科,對(duì)于一個(gè)公司的重要性,對(duì)于員工的切身利益,對(duì)公司的維持與發(fā)展,有多么緊密的聯(lián)系。
銷售實(shí)習(xí)周記15
一
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,并且分配到了門店。
二
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
三
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒址刻斓,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
四
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛
了,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對(duì)我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。、
五
開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單。雖然在我簽合同的.時(shí)候,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會(huì)議,包括熟悉同事,并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績,當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績心里沒底,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成4500的業(yè)績,當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長時(shí)間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng)。
六
在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意,對(duì)合同的措詞不滿意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因?yàn)檫@是我努力得來的成果。
七
人們常說:“隔行如隔山!痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時(shí),我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L一些,這樣取得的成效會(huì)更大、更多。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w
驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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