【實(shí)用】實(shí)習(xí)周記匯總6篇
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,這一小段時(shí)間里,我們一定有不少所感所惑吧,是時(shí)候好好地記錄在周記中了。什么樣的周記才是好的周記呢?以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)周記6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)周記 篇1
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多。
各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處。
例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
實(shí)習(xí)周記 篇2
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記(六)
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺得時(shí)間過得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實(shí)踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時(shí)間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記(七)
還有三周時(shí)間我就要離開我實(shí)習(xí)的公司了,我感覺時(shí)間過得越來越快,越是對(duì)公司對(duì)公司的
同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。
下周就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購(gòu)置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來報(bào)銷。對(duì)于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記(八)
這周過去我的為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,非常地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因?yàn)樗麄儾坏涛覙I(yè)務(wù)上的知識(shí),也教了我很多做人得道理。
這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校時(shí)做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),所以對(duì)憑證的填制不以為然,覺得憑著我驚人的記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會(huì)計(jì)分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時(shí),我感到手足無措,這時(shí)才想到高老師的良苦用心。
因?yàn)榘滋熳约旱穆楸源笠,?dǎo)致自己的工作很失敗。這一周時(shí)間,我每天回家都用功補(bǔ)課,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》又拿出來復(fù)習(xí)了一遍,并把一些常用的會(huì)計(jì)分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
通過前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的,我決定在僅剩的兩周時(shí)間里趕緊練習(xí)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記(九)
這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實(shí)習(xí)到的東西還有很多,真想再延長(zhǎng)幾周時(shí)間,但這是不可能的,因?yàn)檫要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。
這么多周下來,我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì),是一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)?梢姇(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓(xùn)和我后來偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí),這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深了對(duì)紅字更正法的實(shí)際體會(huì),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢。對(duì)于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因?yàn)檫@是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
這一周實(shí)習(xí)下來,從制單到記賬的整個(gè)過程基本上有了一個(gè)大概的了解,并結(jié)合書本知識(shí)總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實(shí)習(xí)變得越來越得心應(yīng)手,我感覺很欣慰。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記(十)
不想到的日子還是到了,本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開。
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心向師傅們請(qǐng)教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我臨走的時(shí)候,我給高老師買了一件小禮物,以表達(dá)我對(duì)她十周來孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。
終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們?cè)僖姟?/p>
實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)周記
姓 名:黃海
學(xué) 號(hào):
專業(yè)班級(jí): 0815010119 20xx級(jí)經(jīng)濟(jì)一班
20xx年12月18日
這是我來到中山的第一個(gè)星期,帶著對(duì)中山這座城市的向往以及初次真正意義上的實(shí)習(xí)的興奮感,我已經(jīng)在中山市美領(lǐng)世家電器有限公司的采購(gòu)部實(shí)習(xí)了幾天,這幾天的工作主要還停留在了解階段,看一下畫冊(cè),了解并熟悉公司的產(chǎn)品,最主要的還是參加公司的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。但是我明白我需要了解和學(xué)習(xí)的地方還有很多,總之,不論是學(xué)習(xí)還是鍛煉,一切才剛剛開始,但是我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)…… 20xx年12月25日
轉(zhuǎn)眼又在美領(lǐng)世家實(shí)習(xí)一周了,開始來到中山的一股新鮮感已經(jīng)慢慢磨滅了,興奮感也慢慢的開始消磨掉,但是我知道,這只是我步入社會(huì)的一個(gè)小小體念,在這一周的過程中,我還是參加公司組織的培訓(xùn),只有了解了公司的操作流程以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),我才能在實(shí)際的操作過程中熟悉自己所要掌握的基本技能,通過excel表格的制作,來規(guī)劃各種商品的性能,讓我對(duì)公司的基本情況的了解更加深入一部,只有了解了公司的商品以后,我才能在采購(gòu)部門有自己的發(fā)展前景,總的來說,這周過得還是非常順利的,一切都在按部就班的進(jìn)行著,還值得一說的是,在來公司已經(jīng)兩個(gè)星期的過程中,對(duì)周邊的同事也開始慢慢的了解,有了一定的朋友基礎(chǔ),特別是我們這一批一起新來公司實(shí)習(xí)的,在這里有一個(gè)愉快的實(shí)習(xí)壞境,
20xx年1月1日
為期半個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)過半個(gè)月的新人培訓(xùn),我更加熟悉了公司部門的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況。
培訓(xùn)結(jié)束正式在辦公室上班后,同事們?cè)诠ぷ魃辖o了我很多的指導(dǎo),比如聶平和阿嬌,特別是聶平,在教我做付款計(jì)劃表的時(shí)候,體現(xiàn)出的對(duì)業(yè)務(wù)的熟稔,以及對(duì)excel的應(yīng)用,使我意識(shí)到我要學(xué)的還有很多啊,不單單是業(yè)務(wù)上的,還有操作上的,所以在空閑的時(shí)候我也經(jīng)常瀏覽excel教程,讓自己在沒有正式接手工作前打好基礎(chǔ)。要真正的做好采購(gòu)助理的工作,就必須要了解工廠,雖然沒有正式的接手工作,但這些天通過看庫(kù)存表,對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深入的了解。旁聽王總或部門長(zhǎng)的會(huì)議,使我對(duì)公司的發(fā)展方向有了一定的了解。在培訓(xùn)期間王總就我們的不足提出了批評(píng),現(xiàn)在我已經(jīng)不對(duì)我要做的工作感到迷茫了,而且也在努力的熟悉產(chǎn)品,在工作中勤奮、堅(jiān)持、聰悟,這是我的目標(biāo)。經(jīng)過這些天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì),在這樣的基礎(chǔ)上自己也得到了一些成長(zhǎng)。
心得體會(huì):做事情要多看多學(xué),學(xué)會(huì)觀察,從別人的言行中學(xué)會(huì)各種東西。自己也要積極的吸取知識(shí)。
20xx年1月8日
實(shí)習(xí)工作進(jìn)入第四個(gè)星期,這一星期終于安排我的工作了,物料的發(fā)放,還有與售后部、品質(zhì)部的聯(lián)絡(luò),協(xié)助這兩個(gè)部門處理一些數(shù)據(jù)和文書方面的工作。
在沒接手工作前,雖然看過別人怎么做,但是真正到自己做的時(shí)候時(shí)候就發(fā)現(xiàn)很多事看起來容易做起來難。就連數(shù)東西也是一門學(xué)問,有得工廠過來拿物料會(huì)提前通知時(shí)間并且數(shù)量,向這種情況我就又足夠的時(shí)間提前數(shù)好物料等待工廠過來拿,并且時(shí)間充足,可以重復(fù)數(shù)保證不會(huì)出錯(cuò)。但是有的工廠是送貨過來然后順便拿物料,這種情況就是本身沒打招呼又急著回去,所以沒有準(zhǔn)備,時(shí)間一短就只能數(shù)一遍,一急起來就容易出錯(cuò),而且因?yàn)榈谝淮螖?shù)那種東西,動(dòng)作也不熟練,沒有自己的方法和技巧,所以就不可避免的容易出錯(cuò),工廠那邊發(fā)現(xiàn)數(shù)錯(cuò)了,如果是那種不要錢的物料還好,有的涉及財(cái)務(wù),工廠那邊就有可能找麻煩了,這也是一種經(jīng)驗(yàn)啊。
心得體會(huì):看起來容易做起來難,不論做什么事情,細(xì)心很重要。
20xx年1月15日
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)一個(gè)月了,我也開始越來越順手,公司的人差不多都認(rèn)識(shí)了,良好的氛圍讓我很快的學(xué)到了東西,最主要的是終于發(fā)工資了,而且明天就可以回家過年了,我是12月12號(hào)到的公司,發(fā)的是12月份的工資,所以我只領(lǐng)到了17天1002元,唉!說起工資,就不得不說些讓人郁悶的事。∫?yàn)閯倎砉,身上沒有什么錢,所以先向公司預(yù)借了1000的工資,想著到時(shí)候發(fā)工資的時(shí)候應(yīng)該不止1000元,誰知道發(fā)工資的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我的工資扣除水電費(fèi)和預(yù)借的1000元,就只剩2元了,當(dāng)時(shí)真的很郁悶啊,不過還有同事也是借了1000元不過后來還要倒扣的了。而且還是有點(diǎn)感覺被欺騙的憤怒,因?yàn)槿ス厩肮臼钦f我們的實(shí)習(xí)工資是1800,當(dāng)時(shí)到發(fā)工資的時(shí)候居然就只有1500了,但是一想到我到公司的一個(gè)多月里什么都沒干,還能白得這么多的工資,覺得也算值了,不過如果以后我干了實(shí)事了還是沒有實(shí)現(xiàn)承諾的工資的話,我想我一定要去爭(zhēng)取我應(yīng)得的權(quán)利。
心得體會(huì):發(fā)放工資十分令人欣喜,但是其中的過程也會(huì)讓人覺得郁悶。
20xx年2月8日
在家里過了一個(gè)新年,我又回到了公司,我開始熟悉了這里的人,事,生活,由最初的跑跑腿到現(xiàn)在我能夠單獨(dú)的處理一件事情,我覺得這就是成長(zhǎng),雖然可能我的效率沒有別人那么高,雖然我可能要反復(fù)的檢查以免出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是,我依然得到了鍛煉,我了解到各個(gè)部門工作的艱辛,了解到工作的不易,這些所有的了解都讓我發(fā)自內(nèi)心的尊敬每一位在自己的工作崗位上用心付出的人們。
當(dāng)然,我還只是一名實(shí)習(xí)生,有待打磨,但是,我依然決心用最誠(chéng)懇的態(tài)度,虛心向每一個(gè)人學(xué)習(xí),我還有太多的事情需要學(xué)習(xí),還有太多的地方需要進(jìn)步,我的不夠細(xì)致周全,我的不夠謹(jǐn)慎有節(jié)都是需要在以后的工作和生活中特別注意和加以改善的地方。
心得體會(huì):學(xué)習(xí)永無止境!
20xx年2月15日
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期,今天發(fā)生了一件讓我非常氣憤的事情,我寄到潮州工廠的物料,那邊工廠的人說我少給了他們東西,我自問自我接手物料發(fā)放以來,除了剛接手那會(huì)因?yàn)椴皇煜こ隽艘稽c(diǎn)小差錯(cuò)外,從沒出過這么大的紕漏,因?yàn)楣S那邊給出的數(shù)額與我發(fā)出去的數(shù)額相差大約500元,這就不得不讓我懷疑是不是工廠不想出那么多的物料錢而假裝少給了東了,因?yàn)榻?jīng)手的不止我一個(gè)人,打包快遞的時(shí)候倉(cāng)庫(kù)的人拿的封箱膠,整整一箱120卷是不會(huì)少的,幾個(gè)人作證,工廠那邊居然也說少了。不過后來根據(jù)工廠那邊發(fā)來的圖片,我們也沒有辦法反駁,因?yàn)榇_實(shí)只有那么多的東西,冷靜下來一想,應(yīng)該是快遞公司在搬運(yùn)過程中弄爛了箱子,東西掉出來了,又沒有放回去。因?yàn)榫陀腥丝吹竭^托運(yùn)快遞的車子沿途掉落快遞件的現(xiàn)象,為此,我也覺得很無奈,希望快遞公司能更有一些責(zé)任心,因?yàn)槟銈兛赡苡X得沒用的東西,在需要用到的地方也是很貴重的。
心得體會(huì):工作中有快樂,也有無奈。
20xx年2月22日
進(jìn)入實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期,現(xiàn)在我的工作內(nèi)容基本上已經(jīng)固定了下來,每天做的事情也都差不多,雖然有的時(shí)候會(huì)覺得自己的工作比較枯燥,但是跟同事交流下來,發(fā)現(xiàn),其實(shí)每個(gè)人每天都是做的大同小異的事情,每個(gè)人都在做著自己的工作的時(shí)候在羨慕別人的工作,細(xì)想之下,的確,每一份工作肯定也都有著自身枯燥的那一面,但是工作的樂趣不僅僅在于工作本身,當(dāng)然還包括因?yàn)槟愕墓ぷ鹘o別人帶來的滿足與快樂,自己的工作得到別人的認(rèn)可是一件很幸福的事情我覺得。
反過來想想,假如一個(gè)企業(yè)能夠讓自己的員工感覺到身處這個(gè)企業(yè)的幸福,那么員工也必定在工作中更加的為企業(yè)付出,整個(gè)企業(yè)的員工就像一家人一樣,團(tuán)結(jié)一心,因?yàn)檫@樣而凝聚成一種幸福的企業(yè)文化,我想這對(duì)于家電行業(yè)而言實(shí)在是一件很棒的事情,因此,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì),人性化管理對(duì)最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)尤為重要。當(dāng)然,我也明白企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施不是一件簡(jiǎn)單的事情,但是這的確是一個(gè)不斷努力與不斷修正和完善的方向。
心得體會(huì):1.工作自有工作的枯燥的一面,要善于發(fā)現(xiàn)工作的樂趣;
2.企業(yè)的`人性化管理是企業(yè)一直追求和完善的方向。
20xx年4月11號(hào) 四個(gè)多月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的,瑣碎的工作。但是在這個(gè)過程我覺得自己也學(xué)到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò),但是在實(shí)際的工作中單靠書本的知識(shí)根本不夠;仡欉@四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯,從不了解到熟悉,從不明就里到井井有條,這中間的過程并不是一帆風(fēng)順或者信手拈來,相反,有過出錯(cuò),但是更加多的是學(xué)習(xí)與磨練,我了解到工作的艱辛以及競(jìng)爭(zhēng)的激烈,在實(shí)習(xí)這四個(gè)月里,我得到了一次從未有過的鍛煉與學(xué)習(xí),收獲了很多,也成長(zhǎng)了許多。
首先,我開始加入一個(gè)工作的隊(duì)伍,在這個(gè)隊(duì)伍中,我初出茅廬,可能更多的時(shí)候我的工作是協(xié)助與配合,甚至是做很多零零碎碎的事情,包括發(fā)放物料等等,但是也因?yàn)榻佑|的事情多而雜,我更能了解各個(gè)部門各個(gè)人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容,也能更好的配合公司的各項(xiàng)工作,同時(shí),我也培養(yǎng)了更高的團(tuán)隊(duì)精神,我了解到成功不僅僅來源于主角的付出,更加離不開配角的全情投入,細(xì)節(jié)往往在一定程度上決定了最后的成;
其次,我加強(qiáng)了發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力,我了解到一個(gè)失誤所可能造成的影響,這讓我在工作中更加細(xì)心,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)有效地處理問題的能力也得到了一定的提高;
當(dāng)然,最重要的是,我了解了自己的長(zhǎng)處以及不足,這讓我能夠在以后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足,增長(zhǎng)見識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),為自己在以后的工作生涯中綻放光芒打下一定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)周記 篇4
三周時(shí)間就這樣來到,我明白如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)
公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。
實(shí)習(xí)周記 篇5
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
這一個(gè)星期基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
實(shí)習(xí)周記 篇6
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
周記(2)20 年2月9日-2月13日
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
周記(3)20年2月16-2月20日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)20年2月23-2月27日
實(shí)習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)20年3月2日-3月6日
實(shí)習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
周記(6)20年3月9日-3月13日
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力,因?yàn)樽约哼是比較內(nèi)斂的。
周記(7)20 年3月16日-3月20日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場(chǎng)面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
周記(8)20 年3月23日-3月27日
實(shí)習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會(huì)回函詢問價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會(huì)經(jīng)過經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡(jiǎn)單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
周記(2)20 年2月9日-2月13日
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基矗可別小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
周記(3)20 年2月16-2月20日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來就學(xué)過單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)20 年2月23-2月27日
實(shí)習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)20xx年3月2日-3月6日
實(shí)習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
周記(6)20 年3月9日-3月13日
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語方面需要努力,因?yàn)樽约哼是比較內(nèi)斂的。
周記(7)20 年3月16日-3月20日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場(chǎng)面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
周記(8)20 年3月23日-3月27日
實(shí)習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會(huì)回函詢問價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會(huì)經(jīng)過經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡(jiǎn)單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
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