企業(yè)質(zhì)量征文(推薦)
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都經(jīng)?吹秸魑牡纳碛鞍,征文具有標(biāo)題醒目,讓人一目了然的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得征文很難寫吧,以下是小編為大家整理的企業(yè)質(zhì)量征文,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)質(zhì)量征文1
近些年,一些不法商家利欲熏心,在產(chǎn)品質(zhì)量上制假售假現(xiàn)象頗多,這些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,涉及五金電器、食品衛(wèi)生等各個(gè)領(lǐng)域,給社會(huì)和人們健康生活造成了極壞的影響,人們仿佛到了談“質(zhì)”色變的程度。
眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣好壞,不僅取決于一個(gè)人技術(shù)技能的高低,更主要還是取決于一個(gè)人工作的優(yōu)劣程度(即工作態(tài)度)。因此,歸根到底,質(zhì)量的好壞源自于人。俗話說:“什么樣的人品,決定什么樣的產(chǎn)品”,其實(shí),反過來,什么樣的產(chǎn)品同樣決定什么樣的人品。
在書法界有“書如其人”或“字如其人”的說法。也就是說,通過書法(或字),可以從一個(gè)側(cè)面看出這個(gè)人的學(xué)識(shí)、秉性和修養(yǎng)。比如,書法端莊、結(jié)構(gòu)整肅,此人必定是一個(gè)內(nèi)心沉穩(wěn)、辦事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍粫ㄥ賱、章法有序,此人必定是一個(gè)成竹在胸、處事豁達(dá)的人;書法潦草、布局隨意,此人必定是一個(gè)心浮氣躁、性格率真的人,等等。
當(dāng)然,這里說的是“書如其人”,和前面講的質(zhì)量是兩碼事。但目的還是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與人兩者之間的辯證關(guān)系。食品衛(wèi)生質(zhì)量的優(yōu)劣,牽涉到千家萬戶,關(guān)系到人們的健康乃至生命,來不得半點(diǎn)虛假;同樣,我們作為生產(chǎn)高科技航空發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品的企業(yè)員工,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量也來不得半點(diǎn)“忽悠”,任何一個(gè)細(xì)微的疏忽,都有可能造成難以想象和無法挽回的后果。正所謂“質(zhì)量無小事,事事連著生與死”。
也許有人會(huì)說,質(zhì)量,那是生產(chǎn)一線職工的事,與自己并無多大關(guān)系。此言差矣。正如前面說到的食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,難道不跟你息息相關(guān)?質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還包括工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。而工作、管理、服務(wù)等質(zhì)量的優(yōu)劣,是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素。
假如你一大早上班就遇上一個(gè)不講職業(yè)道德的出租車司機(jī),相信你一天的'心情都很糟糕,工作起來也一定很不開心,你的工作質(zhì)量也一定受到影響;反之,你若遇上一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,敬業(yè)精神強(qiáng)的出租車司機(jī),你定會(huì)心情舒暢,工作也有干勁,工作質(zhì)量也一定會(huì)很好。假如你單位的領(lǐng)導(dǎo)善于管理,有很高的管理水平,能夠知人善任,工作中嚴(yán)肅卻又不乏活潑,威嚴(yán)又不失親民,想必你一定工作起來非?鞓,工作質(zhì)量也一定很高。反之,領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)古板,不茍言笑,或自以為是,剛愎自用,想必你一天到晚都會(huì)處在煎熬中,工作效率自然不高,更奢談質(zhì)量了。這正是工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣帶來的結(jié)果。
中航工業(yè)質(zhì)量文化強(qiáng)調(diào):重質(zhì)量,第一德。能夠把重視質(zhì)量和做人道德標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系在一起,可見,質(zhì)量在我們的日常生活中該有多么重要。無論是工作質(zhì)量還是產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的根本,是我們賴以生活的源泉。讓我們都來重視質(zhì)量吧
企業(yè)質(zhì)量征文2
每年的5月份均是我公司質(zhì)量月,但仍然有一些職工因?yàn)橐粫r(shí)疏忽給自己和企業(yè)造成了損失?粗拘麄鳈谝蛸|(zhì)量處罰的通報(bào),我對(duì)“質(zhì)量”這個(gè)話題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
企業(yè)的發(fā)展離不開“質(zhì)量”,更離不開員工的“責(zé)任”。盡管“質(zhì)量”與“責(zé)任”是兩個(gè)不同的概念,但它們是辯證統(tǒng)一的。沒有“責(zé)任”就沒有“質(zhì)量”責(zé)任心越強(qiáng),產(chǎn)量質(zhì)量就越好。
怎么抓好質(zhì)量呢?我認(rèn)為:
一要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí),一線的員工大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為只需做好自己分內(nèi)的事情,管理與自己無關(guān)。這就造成各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的`脫鉤。因此,向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的,那復(fù)雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進(jìn),記得住,把握的了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序,上序?qū)ο滦蜇?fù)責(zé)的一種工藝紀(jì)律。
二要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如產(chǎn)品中揀出雜質(zhì)的問題仍然屢禁不止。也許因?yàn)楣ば蚨嘀苻D(zhuǎn)次數(shù)多導(dǎo)致了雜質(zhì)了雜質(zhì)的產(chǎn)生,但是為什么不在質(zhì)量問題之前多采取措施?如果每個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)者層層負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān),抓好細(xì)節(jié)措施,并且像愛惜自己眼睛一樣愛護(hù)產(chǎn)品,那么,平時(shí)容易忽略的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。
三要把握好“責(zé)任”的度,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度效益的關(guān)系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響產(chǎn)品進(jìn)度和效益。其實(shí),搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度效益并你發(fā)生矛盾,它們是相輔相成,相互制約,相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想產(chǎn)品質(zhì)量搞好了,減少了返工,就節(jié)省了時(shí)間,加快了進(jìn)度,也就節(jié)省了人力,物力的消耗,實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。
通過以上3點(diǎn),我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系,質(zhì)量實(shí)際出擊的箭,責(zé)任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無比,才能射出所向匹敵的箭。不光是我們周口公司,整個(gè)集團(tuán)公司的每位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協(xié)力射出“鑄造輝煌,唯有質(zhì)量”這支展示雄風(fēng)的利箭。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一種責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠實(shí),沒有了市場(chǎng),也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近幾百個(gè)家庭的生活將如何維護(hù)。為了宏遠(yuǎn)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,我們一定要抓好質(zhì)量,讓明天更加美好輝煌。
企業(yè)質(zhì)量征文3
時(shí)光不停地向前流去,天氣漸漸地涼爽起來,酷暑難耐的夏天過去了,來到了滿是豐收的金秋九月。身為質(zhì)量調(diào)度,每天聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教導(dǎo),讓我對(duì)“質(zhì)量”這個(gè)老話題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士曾斷言:“20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)!蹦敲促|(zhì)量是什么呢?質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任。子曰:“君子不以利害義,則恥辱安從生哉!”我想這句話用在質(zhì)量上最恰當(dāng)不過了。我們應(yīng)該對(duì)質(zhì)量擔(dān)負(fù)起責(zé)任,做一個(gè)不會(huì)因?yàn)槔娑釛壌罅x的君子。我們對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),也就是在對(duì)自己負(fù)責(zé);我們對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),也就是在對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);我們對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),也就是在對(duì)人類的未來負(fù)責(zé)。作為海螺的一名員工,我為我們海螺水泥的質(zhì)量有今天的名譽(yù)和聲望而感到驕傲。這是我們海螺的每位員工共同努力的結(jié)果,是我們辛勤汗水的結(jié)晶。我們應(yīng)該倍加珍惜我們的勞動(dòng)成果,為海螺水泥的質(zhì)量負(fù)起責(zé)任,從而不斷提高我們海螺水泥的質(zhì)量。
質(zhì)量是一個(gè)原則。近年來我們海螺水泥企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。海螺水泥品牌能屹立在中國大地,主要是靠質(zhì)量,所以我們只有本著質(zhì)量為本的原則才能永久。列寧曾說過:“寧肯少些,但要好些!币虼宋覀?cè)谧非笮б娴耐瑫r(shí),一定要保持質(zhì)量的穩(wěn)定,不能一味的去追求量的增加而忽略了水泥的質(zhì)量?可匠陨剑克运,我們海螺水泥的員工靠水泥吃飯,因此我們必須要把好水泥的質(zhì)量關(guān)。就像古希臘的預(yù)言家伊索說的那樣:“美好的東西的在質(zhì)不在量!
只有穩(wěn)定的水泥質(zhì)量,才能走的更遠(yuǎn)。
質(zhì)量是一種態(tài)度。它是愛崗敬業(yè)的態(tài)度,它是負(fù)責(zé)任的`態(tài)度,它是精益求精的態(tài)度。要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量,則需要我們每一位員工把自己當(dāng)作企業(yè)的一員,擺正自己的思想觀念,真真正正的認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一份子。只有企業(yè)發(fā)展好了,我們才會(huì)有發(fā)展。在平時(shí)工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要我們員工兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真的去做。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,那就可能造成質(zhì)量事故。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。往往一些質(zhì)量事故都是因一些不起眼的小問題引起的。這就要求我們要端正對(duì)質(zhì)量的態(tài)度,在工作中嚴(yán)格要求自己,不斷儲(chǔ)備和提高自己的質(zhì)量知識(shí)。保證穩(wěn)定的質(zhì)量,從身邊的點(diǎn)滴做起。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存。物競(jìng)天擇,適者生存,作為能夠建造高樓大廈和頂級(jí)橋梁的水泥企業(yè)就更能體現(xiàn)這個(gè)道理。只有我們企業(yè)生產(chǎn)出來的水泥質(zhì)量好,經(jīng)受的了考驗(yàn),才可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中生存發(fā)展下去。當(dāng)我們產(chǎn)品的質(zhì)量做到足夠好的時(shí)候,我們的品牌才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的水泥產(chǎn)品市場(chǎng)中獲得最終的勝利。才能走出國門奔向世界,打造世界知名品牌。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展壯大,需要具備的條件很多,但最根本的一條因素,就是質(zhì)量。失去了質(zhì)量,企業(yè)就會(huì)走向死亡。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石。作為核電企業(yè),質(zhì)量更是公司建設(shè)發(fā)展核心的核心,關(guān)鍵的關(guān)鍵。
企業(yè)質(zhì)量征文4
質(zhì)量到底是什么?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個(gè)抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實(shí)際工作中卻有這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的作業(yè)方法,同樣的生產(chǎn)環(huán)境,但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)質(zhì)量卻大相徑庭。為什么?
仁者見仁,智者見智。我認(rèn)為:質(zhì)量是一種態(tài)度。
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,崗位上有師傅帶徒弟,師傅手把手地教,徒弟心貼心地學(xué)。只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無可挑剔。
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于每個(gè)員工的認(rèn)知。質(zhì)量安全無小事,認(rèn)真地做好自己應(yīng)該做好,也必須作好的每一件小事。同樣的化學(xué)反應(yīng)原理,為什么我們的化工工業(yè)和先進(jìn)國家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業(yè)人員的態(tài)度至關(guān)重要,99.99%的濃度在認(rèn)真負(fù)責(zé)的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞責(zé)的人的手中可以配比99%的濃度代替99.99%。盡管作業(yè)規(guī)范,技術(shù)要求上面的數(shù)字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產(chǎn)品嗎?顯然是不能的!
質(zhì)量是一種態(tài)度,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一份子,企業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)我們的發(fā)展。在工作中,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花,一個(gè)疵點(diǎn),一次粗心,都是些不起眼的`小問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單!辟|(zhì)量與我們的每次操作,每個(gè)巡回都密切相關(guān),只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自己,苦練基本功,從每一次接頭,每一輪清潔開始。
質(zhì)量是一種態(tài)度,不僅僅是體現(xiàn)在作業(yè)層,更重要的要體現(xiàn)在管理層,執(zhí)行層。張瑞敏怒砸不合格冰箱,憑著這樣的態(tài)度把“海爾”做向了國際舞臺(tái),把“海爾”品牌做成了中國唯一入選全球最具價(jià)值的500強(qiáng)品牌之一,這種態(tài)度是海爾領(lǐng)導(dǎo)層旗幟鮮明的對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度,在當(dāng)時(shí)這一態(tài)度向全體海爾人及所有顧客傳遞的信息是非常清晰的,其價(jià)值無可估量。海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的集體企業(yè)發(fā)展成現(xiàn)在這樣具有相當(dāng)影響力的企業(yè),誰能否認(rèn)這種態(tài)度的作用?現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”,付之于“行動(dòng)”吧!
企業(yè)質(zhì)量征文5
我每天都看著“務(wù)實(shí)誠信、追求卓越、顧客滿意、不斷改進(jìn)、穩(wěn)妥可靠、萬無一失……”等質(zhì)量標(biāo)語,它們就那樣高高的懸掛在廠房四周墻壁上,吊車一經(jīng)過,它就在一明一暗中閃爍出藍(lán)色光芒,這就更加引起我的注意。
“質(zhì)量是航空人的生命!”——這條標(biāo)語在我心中留下了深刻印象,閉著眼睛我都能刻畫出它的大小,能描述出它的形狀。我是機(jī)加分廠的一名劃線工。剛轉(zhuǎn)崗到劃線平臺(tái)沒多久,教我劃線的師傅就退休了,但是師傅那句“我們一定要認(rèn)真仔細(xì),要保證質(zhì)量!敝两裼洃洩q新。從那時(shí)起,標(biāo)語與師傅的教導(dǎo)就成了工作中時(shí)刻提醒我注意質(zhì)量的心靈物語。
但是由于師傅退休,我還有好多知識(shí)沒來得及學(xué),好多零件劃線都懵懵懂懂的,為了保證質(zhì)量,我只好去找工藝、找檢驗(yàn)、找工長(zhǎng)。所幸的是他們都不厭其煩的給我講解,幫助我不斷進(jìn)步。同時(shí),他們無一例外的都對(duì)我提出了要保證質(zhì)量,認(rèn)真工作的要求。那天,工長(zhǎng)說:“小田,你現(xiàn)在基本都會(huì)了,但你永遠(yuǎn)不能忘記,質(zhì)量是航空人的生命!劃線是一項(xiàng)很重要的工作……”聽著聽著,我忽然很激動(dòng)。
付生產(chǎn),暫時(shí)無暇做好質(zhì)量保證與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,F(xiàn)場(chǎng)5S管理特別是工位器具的存放存在凌亂堆放的情況,現(xiàn)場(chǎng)工位器具多達(dá)40余種,加之叉車工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),在工作中多為提高工作效率而放下工位器具就走,造成工位器具存放區(qū)雜亂無章,進(jìn)而反過來導(dǎo)致使用工位器具時(shí)叉車效率非常低下。在我們的運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng),一位今年8月才確定的班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了這一問題,利用下班時(shí)間帶領(lǐng)本班組員工將200多個(gè)工位器具按性質(zhì)、大小、用途進(jìn)行了分類,在這近兩小時(shí)的時(shí)間里,展現(xiàn)了班組的質(zhì)量意識(shí)與負(fù)責(zé)精神,貫徹落實(shí)了公司對(duì)于質(zhì)量監(jiān)管的強(qiáng)調(diào),得到了所有同事的稱贊。雖然這只是班組管理日常工作中的一件小事,但體現(xiàn)出該班組長(zhǎng)的質(zhì)量觀和全局觀,只有每一位員工以此為榜樣,樹立牢固的質(zhì)量意識(shí),公司的質(zhì)量水平才能有質(zhì)的飛躍;只有質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),才能打造堅(jiān)固的品牌和良好的口碑,深化用戶體驗(yàn),為公司創(chuàng)造更大的收益。
質(zhì)量是一棵大樹,是企業(yè)扎根市場(chǎng)有力的'支撐;質(zhì)量是一種態(tài)度,是每一位員工傾注凝結(jié)的心血;質(zhì)量是一種體驗(yàn),是客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)最根本的要求。質(zhì)量的保證,需要我們?cè)诠ぷ髦谐珜?dǎo)團(tuán)結(jié)合作的精神、從嚴(yán)從實(shí)的工作作風(fēng)、精湛扎實(shí)的技術(shù)能力,通過集體行動(dòng),用共同的努力讓質(zhì)量意識(shí)結(jié)出絢爛的花朵,把質(zhì)量落實(shí)到生產(chǎn)的方方面面。
讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”,付之于“行動(dòng)”吧!
企業(yè)質(zhì)量征文6
在現(xiàn)在物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,作為企業(yè)想要有良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),產(chǎn)品類型、價(jià)格等,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是必不可少的,是提高客戶滿意度的保障。所有員工的服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要,服務(wù)意識(shí)提高了,服務(wù)質(zhì)量才能提高。我們的客戶有兩個(gè),主機(jī)廠和供應(yīng)商,客戶關(guān)系是提高客戶滿意度的法寶。提高公司的服務(wù)水平,必須依靠每一位員工的努力。無論是物業(yè)部門的員工,還是后勤部門的員工,只要你面對(duì)客戶開展工作、提供服務(wù),你就代表了公司,你的'一舉一動(dòng)、一言一行就是公司的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的體現(xiàn)。
一、我們要自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在服務(wù)日漸成為指導(dǎo)人們各項(xiàng)活動(dòng)的理念之一的現(xiàn)代社會(huì),服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵早已超出“微笑服務(wù)”的范疇。做好本職工作、合乎制度要求,只能是合格的員工;而能夠真正站在服務(wù)對(duì)象立場(chǎng)著想,才是真正優(yōu)秀的員工。有了服務(wù)的意識(shí),才能具備相應(yīng)的能力,加上必要的條件,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)到工作中去,甘于奉獻(xiàn),努力工作,就一定會(huì)把工作干得更好,也一定會(huì)提高服務(wù)水平。
二、我們要努力提高服務(wù)質(zhì)量。有句話叫“生氣不如爭(zhēng)氣”。與其被動(dòng)接受批評(píng),不如主動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要提高服務(wù)質(zhì)量,必須以遵守服務(wù)規(guī)范、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力為條件。
三、讓我們共同為提高公司的整體服務(wù)水平而努力。提高公司整體的服務(wù)水平,離不開人與人之間、部門與部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。幫助別人就是幫助自己,如果我們每一個(gè)人又有大局意識(shí),都有集體榮譽(yù)感、責(zé)任感。如果我們都像愛護(hù)眼睛一樣珍視安吉紅巖的榮譽(yù),公司的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平一定會(huì)有較大的提升。
總之,我們要提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為客戶服務(wù),不斷提升公司形象。
企業(yè)質(zhì)量征文7
又一年的九月,又一次的全國“質(zhì)量月”,本年質(zhì)量月的活動(dòng)主題為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”,相信接連的橋梁坍塌事故的出現(xiàn),各類劣質(zhì)量食品損害著人民的健康等等這一切也觸動(dòng)了國家領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門工作人員的心。社會(huì)在進(jìn)步,國家在富強(qiáng),但沒有質(zhì)量做保證,每個(gè)人只能生活在惶恐與不安中,因?yàn)椴恢莱缘氖称肥欠癜踩,住的房屋是否結(jié)實(shí),開的汽車性能是否有保障。作為社會(huì)一分子的企業(yè),我公司順勢(shì)而為,大張旗鼓地開展“質(zhì)量月”活動(dòng),從動(dòng)員宣傳,到貫徹落實(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),給全體職工以極大的促進(jìn)作用,讓大家對(duì)“質(zhì)量是我們的生命,凡損害質(zhì)量者皆是我們生命之?dāng),我們必與之戰(zhàn)斗直至勝利”的公司質(zhì)量宣言有了更深入的理解,更加堅(jiān)定了走“質(zhì)量興企,科技興企”的路子。
對(duì)于我公司而言,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,為社會(huì)多貢獻(xiàn),必須在提高工程質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量?jī)煞矫嫒胧肿龊觅|(zhì)量管理工作。我們是一個(gè)施工企業(yè),工程質(zhì)量直接影響我們的社會(huì)形象與聲譽(yù),它是對(duì)顧客負(fù)責(zé)與否的直接表示。服務(wù)質(zhì)量的提升雖不能直接給我們帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,但因其而帶來了一種社會(huì)信任與品牌效應(yīng)給我們的`是活力與持久發(fā)展的動(dòng)力。所以真正提升每位員工的服務(wù)質(zhì)量也是提高質(zhì)量意識(shí)的關(guān)鍵組成部分,提升服務(wù)質(zhì)量的首要條件就是要提高每位員工的工作質(zhì)量。
我公司多年來一直堅(jiān)持“質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量管理與提升之路,且收到了良好的效果,它也引導(dǎo)我公司順利實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)靠完成下達(dá)任務(wù)到積極順應(yīng)市場(chǎng)爭(zhēng)取工程的過渡。因體制的約束,我們存在包袱重,機(jī)制不靈活等競(jìng)爭(zhēng)不利因素,使我們難以與其它民營(yíng)企業(yè)站在同一起跑線上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。但我們以多年積淀下來的敢拼敢干的優(yōu)秀傳統(tǒng),靠其它隊(duì)伍所不能比擬的工程質(zhì)量與強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感(服務(wù)質(zhì)量)取得了政府與大多老客戶的認(rèn)可與支持,不僅基本上保住了全部市內(nèi)市政道路排水工程的施工業(yè)務(wù),同時(shí)也因口碑相傳,成功拓展了滄州地區(qū)其它各縣市的市政基礎(chǔ)設(shè)施施工市場(chǎng),且做得有聲有色。
堅(jiān)持不移的走科技興企之路。社會(huì)的進(jìn)步要求質(zhì)量管理的底線也在提升,盡管還存在一定的陰暗面,但努力提升質(zhì)量水平是每一個(gè)企業(yè)都要重點(diǎn)考慮的問題。認(rèn)識(shí)提高了,意識(shí)加強(qiáng)了,這還不足以質(zhì)量的穩(wěn)定,必須加大相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制與觸碰底線剎車機(jī)制。服務(wù)質(zhì)量的提升從提升內(nèi)部各部門間服務(wù)質(zhì)量入手,使整個(gè)公司真正成為一個(gè)高效科學(xué)管理化的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),努力降低非直接投入到工程上的管理成本有助于提高我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力!八男隆钡膽(yīng)用讓我們把沒有競(jìng)爭(zhēng)力的小企業(yè)甩在了身后,也提高了我們的市場(chǎng)知名度,“滄州市政”已經(jīng)成為了一個(gè)真正的市政基礎(chǔ)設(shè)施施工名牌在運(yùn)營(yíng)。機(jī)械化施工能力的增強(qiáng)使我們不僅提高了工作效率,也對(duì)工程質(zhì)量的提升與降低工程成本起到了良好的推進(jìn)作用。
靠質(zhì)量提升公司知名度與顧客信任度,加大市場(chǎng)的宣傳與影響力度,站穩(wěn)本地市場(chǎng),不輕易放進(jìn)任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;對(duì)外有選擇的進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)充,選擇誠信、正規(guī)的客戶進(jìn)行市場(chǎng)探求,以忠誠老客戶為基礎(chǔ),穩(wěn)妥開發(fā)新介紹客戶,不急于求進(jìn),穩(wěn)步按總體戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行謀劃與落實(shí)是我公司現(xiàn)階段的發(fā)展基礎(chǔ)。
很慶幸自己能在這樣一個(gè)負(fù)責(zé)任、重質(zhì)量的企業(yè)工作,它對(duì)我們生活品質(zhì)的提高也起到了良好的影響作用。我們也有理由相信“滄州市政”這個(gè)品牌在高質(zhì)量的依托下一定能做強(qiáng)、做大、做久。
企業(yè)質(zhì)量征文8
對(duì)施工單位來說,施工質(zhì)量是其靈魂,一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量也就沒有了靈魂,所以說要想發(fā)展,要想有良好的效益,就要嚴(yán)格限制施工質(zhì)量,沒有質(zhì)量的施工進(jìn)度都是零進(jìn)度。
隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的城市起先建設(shè)地鐵,車站是地鐵建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,而明挖車站又是地鐵車站的一種形式。下面是我關(guān)于提高地鐵明挖車站工程質(zhì)量的一些建議:
質(zhì)量管理,首先我認(rèn)為要先管人。施工隊(duì)伍人員來自五湖四海,施工水平也都不一樣,每個(gè)工序施工前都要進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底不能停留在紙面上,必需在現(xiàn)場(chǎng)給工人講清晰道明白,監(jiān)督他們完成首件的施工,在施工過程中要多留意視察,找一個(gè)機(jī)智能干有號(hào)召力的工人,這個(gè)工人在日后要肩負(fù)肯定的責(zé)任,責(zé)任就是每次這道工序的施工他必需帶領(lǐng)其他工人完成,由他牽頭,出現(xiàn)了質(zhì)量問題我們要追究他的責(zé)任,一個(gè)人有了責(zé)任有了壓力,才會(huì)主動(dòng)去干活,想方法干好活兒,當(dāng)然我們也不能讓這樣的工人白白擔(dān)當(dāng)這樣的責(zé)任,必需對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng),我很反對(duì)一個(gè)施工隊(duì)伍的人員沒明確分工,誰有時(shí)間誰去干,每道工序沒有責(zé)任人,有些時(shí)候固定的人員去做一道工序的確不太現(xiàn)實(shí),這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)出了那個(gè)肩負(fù)責(zé)任的工人的重要性,所以我會(huì)要求工班每道工序的施工至少要有一個(gè)人不變動(dòng),不更改,隨時(shí)指導(dǎo)施工,賜予肯定的責(zé)任與嘉獎(jiǎng)。
質(zhì)量管理,其次我認(rèn)為要管材料。每年都會(huì)報(bào)道一些重大的施工質(zhì)量事故,很大一部分都是因?yàn)椴牧喜缓细窕蛘咄倒p料造成的,地鐵明挖車站施工中會(huì)用到許多鋼筋、水泥、鋼絞線、鋼板、型鋼等,這些材料的進(jìn)場(chǎng),我們必需進(jìn)行報(bào)驗(yàn)、檢驗(yàn),確保我們用的材料都是合格的材料,發(fā)覺不合格材料務(wù)必全部清場(chǎng)。施工過程中嚴(yán)格把控材料的`運(yùn)用,確保材料種類、數(shù)量符合設(shè)計(jì)要求。
質(zhì)量管理,最終我認(rèn)為要管機(jī)械。機(jī)械操作手必需要有操作證,不能無證上崗,定期參與培訓(xùn)考試,對(duì)不合格的操作手要堅(jiān)決辭退或者勸離工作崗位,轉(zhuǎn)為一般工人。在明挖車站施工中,許多部位須要機(jī)械協(xié)作,這就要求機(jī)械和機(jī)械司機(jī)必需能夠滿意我們的施工要求,一個(gè)好的機(jī)械司機(jī)能夠起到事半功倍的作用,對(duì)我們限制質(zhì)量有很大的幫助。
以上只是一些我對(duì)限制工程質(zhì)量的看法,有些粗淺。要想限制好質(zhì)量,我們還要把功夫下在平常,例如項(xiàng)目部管理人員必需在施工現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)駕馭現(xiàn)場(chǎng)狀況,將問題殲滅在萌芽之中,定期組織大家學(xué)習(xí)圖紙、施工方案等,每周開一次技術(shù)例會(huì),大家共同學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。要想質(zhì)量過關(guān),我們必需要明確施工限制要點(diǎn),打鐵還需自身硬。
質(zhì)量是施工行業(yè)的一個(gè)永恒話題,須要我們不斷的去積累,去學(xué)習(xí),去探究。
企業(yè)質(zhì)量征文9
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本。如何把好“質(zhì)量關(guān)”,如何崩緊質(zhì)量這根弦呢?這個(gè)問題是我們所有員工必須引起深思的的問題。影響產(chǎn)品質(zhì)量的幾大元素里,“人、機(jī)、料、法、環(huán)”,人一直是排在最前面,因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素。如果人的自身因素能確立的話,那么質(zhì)量問題就會(huì)少出現(xiàn)或控制在萌芽狀態(tài)。作為設(shè)備科的一員我應(yīng)該從生產(chǎn)設(shè)備去深入了解,這樣,才知道應(yīng)該怎樣去控制,從哪個(gè)方面去控制。
檢驗(yàn)不能產(chǎn)生質(zhì)量,它是對(duì)結(jié)果的`判定,是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在檢驗(yàn)這一關(guān),要重在生產(chǎn)源頭的預(yù)防控制和過程控制。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。生產(chǎn)過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量問題。尤其作為設(shè)備的維修人員,如果技術(shù)工作不細(xì)心,不到位,就會(huì)造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。當(dāng)然,質(zhì)量光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,生產(chǎn)中不怕出現(xiàn)問題,就怕放任問題的蔓延。我們每一道工序中為什么要自檢、抽檢、互檢最后專檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因?yàn)槲覀兌际枪镜囊粋(gè)單元,只有每個(gè)單元每一道工序都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才能做到質(zhì)量控制。
懸鏈的定期抹油保養(yǎng),既降低了故障提高了使用效率,同時(shí)保證了設(shè)備的高質(zhì)量運(yùn)行。壓鋼碗一體機(jī)的項(xiàng)目實(shí)施通過一次成型大大提高效率的同時(shí),也減少產(chǎn)品刮傷掉漆等來提升產(chǎn)品質(zhì)量。打碼機(jī)導(dǎo)軌潤(rùn)滑加固避免打碼不正,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量等等。后續(xù)改善的項(xiàng)目以質(zhì)量為導(dǎo)向準(zhǔn)則,進(jìn)行設(shè)備改進(jìn)升級(jí)。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量,并放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
企業(yè)質(zhì)量征文10
今年的工作很重要的一方面是圍繞著科室基準(zhǔn)編寫和KPS改善而展開;鶞(zhǔn)的編寫是對(duì)過去工作經(jīng)驗(yàn)很好的一個(gè)總結(jié),KPS改善則是對(duì)過去工作很好的一個(gè)反思和改進(jìn),這兩項(xiàng)工作的開展,讓好的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)得到了傳承,讓設(shè)計(jì)不足的地方得到了改善,最終的目的就是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。但要寫出高質(zhì)量的基準(zhǔn)和KPS方案,都離不開一個(gè)環(huán)節(jié),那就是集體的討論。為什么集體的討論為如此重要呢?因?yàn)榧w是智慧的源泉,是設(shè)計(jì)質(zhì)量的保證。
“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,“眾人拾柴火焰高”,這些經(jīng)常被提及的話語表達(dá)的是同一個(gè)道理:不管一個(gè)人多么有才能,但是集體往往比他更聰明更有力,即集體的.力量大于個(gè)人的力量。高質(zhì)量的基準(zhǔn)編寫、KPS改善工作為什么需要集體討論,因?yàn)閭(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)畢竟是有限的,比如,你可能對(duì)散貨船了解得比較多,同事A則是有多年的油船設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),同事B則對(duì)集裝箱船有較多的研究等等,所以當(dāng)在編寫一個(gè)基準(zhǔn)時(shí),內(nèi)容會(huì)受到編寫人經(jīng)驗(yàn)不足的限制而不夠全面,加入集體討論環(huán)節(jié),則會(huì)使基準(zhǔn)內(nèi)容得到最大限度的補(bǔ)充.。KPS改善也是相同的道理,對(duì)同一個(gè)問題,不同的人可能會(huì)有不同的改善方法,集體討論對(duì)比一下,便可選出最佳的改善方案。
能夠從集體討論中受益,基準(zhǔn)編寫和KPS改善這兩項(xiàng)工作只是簡(jiǎn)單的兩個(gè)例子,如果時(shí)間充裕,大部分設(shè)計(jì)工作都可以通過集體討論而使設(shè)計(jì)質(zhì)量得到質(zhì)的提升,尤其是一些新工藝和船東提出的一些個(gè)性化的新要求,這類問題大家以前都沒有遇到過,沒有處理經(jīng)驗(yàn),大家一起研究討論一下將是一個(gè)非常有效的辦法。
當(dāng)然這里說的集體討論是指有效率的有成果的討論,而不是大家聚在一起思維大發(fā)散不知所云,或者討論了半天也沒啥結(jié)果。這就對(duì)參與討論的團(tuán)隊(duì)和討論的組織提出了要求。人多不一定力量就一定大,人多力量大有一個(gè)重要前提,那就是這些人有著“四個(gè)一”的意識(shí),即“一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)夢(mèng)想、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)文化”。只有這樣一群積極向上,團(tuán)結(jié)一致,責(zé)任心強(qiáng),充滿活力的人聚在一起才會(huì)閃閃發(fā)光,迸發(fā)出智慧的力量。討論的組織也很重要,組織者需提前將討論的主題告訴大家,讓大家有時(shí)間理清思路準(zhǔn)備方案,這樣才能縮短討論時(shí)間,提高討論質(zhì)量。如若所討論的課題確實(shí)已經(jīng)超出了現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的能力經(jīng)驗(yàn)范圍,那么我們可以向有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的船廠學(xué)習(xí),將這“集體”往外延伸擴(kuò)大,問題也終將獲得解決。
三人省力,四人更輕松,眾人團(tuán)結(jié)緊,百事能成功。我相信通過打造優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),科學(xué)高效的組織討論,高質(zhì)量的技術(shù)解決方案、改善方案將會(huì)在集體智慧中誕生。
企業(yè)質(zhì)量征文11
每年質(zhì)量月的主題略有不同,但目的只有一個(gè),就是通過質(zhì)量月推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。今年活動(dòng)的主題是“堅(jiān)守質(zhì)量是每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)”,“質(zhì)量體現(xiàn)責(zé)任,質(zhì)量帶動(dòng)市場(chǎng)”,給我們的第一印象就是太接地氣了。的確,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,各行各業(yè)都面臨著重組和整合。說白了,產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。3354質(zhì)量驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),質(zhì)量不提高遲早會(huì)被淘汰!
作為一名檢驗(yàn)員,經(jīng)歷了多次質(zhì)量月活動(dòng),我的感想頗多。實(shí)話實(shí)說,每次的質(zhì)量月活動(dòng)雖有些效果,但卻未能杜絕低級(jí)質(zhì)量問題的重復(fù)出現(xiàn)。整改措施落不到實(shí)處,PPM值居高不下,“質(zhì)量與我關(guān)系不大,能把活動(dòng)應(yīng)付過去就好”,持應(yīng)付態(tài)度的人也較多。
其實(shí),要抓好產(chǎn)品質(zhì)量,首先就要解決“質(zhì)量與我關(guān)系不大”的問題。公司興旺匹夫有責(zé),怎么能說質(zhì)量與我關(guān)系不大咧?質(zhì)量是制造出來的,每一起質(zhì)量問題的發(fā)生都與操作工搶工干活,不按要求操作和自檢息息相關(guān)。每次對(duì)質(zhì)量問題的相關(guān)責(zé)任人,也只是象征性地進(jìn)行一下處罰,違規(guī)的成本太低,是質(zhì)量問題得不到根本性改善的主要原因。個(gè)人
“質(zhì)量問題回頭看”是改進(jìn)和彌補(bǔ)自己工作不足的措施。我曾經(jīng)說過:“我們應(yīng)該像對(duì)待自己的女兒一樣對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量。女兒遠(yuǎn)嫁。她和公婆相處得好嗎?你開心嗎?我們會(huì)一直關(guān)注!甚至我經(jīng)常打算抽時(shí)間去參觀……”那太好了。這是責(zé)任心強(qiáng)的表現(xiàn)。你能說我女兒的幸福和我們關(guān)系不大嗎?在執(zhí)行我們生產(chǎn)序列中的產(chǎn)品時(shí),我們是否也應(yīng)該“花時(shí)間去參觀”?在休息期間,操作人員經(jīng)常會(huì)到下一道工序,到成品倉庫周圍看看,自己的產(chǎn)品有沒有問題,對(duì)下道工序有什么影響,有沒有影響組裝和使用?用戶反饋的質(zhì)量問題與我的生產(chǎn)工藝有關(guān)嗎?對(duì)于直接責(zé)任人,至少應(yīng)該感到一點(diǎn)愧疚!質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?在后期工作中需要注意哪些關(guān)鍵問題?及時(shí)檢查和修復(fù)存在的問題,將質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài),避免給公司造成不必要的質(zhì)量損失。相反,產(chǎn)品加工已經(jīng)完成,今天的工作時(shí)間是有的.。是否合格與我關(guān)系不大。這不是一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該有的想法。
同時(shí),品控人員和檢查人員要對(duì)前期出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理,多次檢查,對(duì)高危流程和高危人群反復(fù)回頭看。
多核實(shí),防止死灰復(fù)燃。前期整改措施落實(shí)了嗎?你在自己的工作中還有哪些不足?我們的前期整改措施和控制方式是否可以優(yōu)化?技術(shù)人員和技師也要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)看看,看看我們的設(shè)計(jì)和工藝操作指導(dǎo)書有沒有優(yōu)化的空間。操作人員是否按照工藝要求操作?
養(yǎng)成了質(zhì)量問題回頭看的好習(xí)慣,我們的責(zé)任感也就不斷得以提升,產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)得到明顯改善。讓我們借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng),積極地自查自糾,對(duì)自己的工作經(jīng);仡^看,牢固樹立質(zhì)量第一、交付第二的觀念;讓我們勤于思考,少一點(diǎn)牢騷,多想些辦法,第一次就把正確的事情做正確,從我做起,從現(xiàn)在做起,為公司的質(zhì)量振興與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不懈努力!
企業(yè)質(zhì)量征文12
質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性是不言而喻的,精筑集團(tuán)自成立伊始,就以“精益求精、精工細(xì)筑”作為企業(yè)精神,為我們做出精品工程提供質(zhì)量向?qū),并且將這種質(zhì)量第一的精神深深植根在廣大職工心中,更融入到我們生產(chǎn)過程中的每一道工序。
“要像對(duì)待生命一樣對(duì)待我們的工程質(zhì)量”,這句話說起來簡(jiǎn)單,但把它細(xì)化深入到我們具體工作中去,并做好,則需要每一個(gè)人切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)。比如:作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理者,我們是代表企業(yè)履行企業(yè)與業(yè)主簽訂合同中質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)施者,我們質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱,就直接反應(yīng)施工質(zhì)量的好壞。而施工質(zhì)量是一個(gè)施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石,靠質(zhì)量出信譽(yù)、靠信譽(yù)爭(zhēng)市場(chǎng),靠市場(chǎng)增效益,這不僅關(guān)系企業(yè)的生死,更關(guān)聯(lián)我們的存活,所以,對(duì)質(zhì)量,我們不僅要心動(dòng),更要行動(dòng),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高技術(shù)素質(zhì)。
生命是神圣的,工程的`生命就是質(zhì)量,而質(zhì)量要靠每一個(gè)員工的努力,讓我們像生命一樣去對(duì)待質(zhì)量,為精筑的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
企業(yè)質(zhì)量征文13
九月的涼風(fēng)攜著金秋的豐碩一路走來,風(fēng)和日麗,天高氣爽,我們也迎來了一年一度的質(zhì)量月。
重視品質(zhì),人人有責(zé),如何從根本上把握好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)呢?一件事情給予我最深的啟示:
本周,我們總一工段的員工來到了風(fēng)冷工段,我負(fù)責(zé)的崗位是協(xié)助立箱并備用底托,一大早組長(zhǎng)就告訴大家,所有需要培訓(xùn)的崗位工藝內(nèi)容要全部背熟才能上崗,并逐個(gè)檢查,大家似乎胸有成竹,已做好了開戰(zhàn)前的準(zhǔn)備。
生產(chǎn)線在大家的期望之中徐徐開動(dòng)了,我備用底托本來是很簡(jiǎn)單的事情,但是,想把這簡(jiǎn)單的事情做好并不是想象中那么簡(jiǎn)單!正忙著,一位負(fù)責(zé)工藝的領(lǐng)導(dǎo)走上前指導(dǎo)工作,他說加強(qiáng)板扣進(jìn)泡沫之后不松動(dòng),你就不要粘膠紙了,另外,紙盒裝上以后不往外張,也不用粘膠帶了,接著他示范一個(gè)樣品給我看,聽到此,我心想也有道理。∫恢币詠,我們公司一直倡導(dǎo)節(jié)能降耗,這樣不但節(jié)約了原材料,更降低了一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。接下來,我便照著他說的去做,可是真的沒有想到“大難就要臨頭”,剛沒多久,組長(zhǎng)首先找上我,問我不粘膠紙的緣由,隨之而來的又是段長(zhǎng),質(zhì)檢人員,他們不停地問我標(biāo)準(zhǔn)在哪里?這時(shí)負(fù)責(zé)工藝的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)走了。此時(shí)面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),我一點(diǎn)證據(jù)也拿不出來,所說的每一句辯詞在眾人面前都顯得蒼白無力。組長(zhǎng)趕緊派兩名員工分頭以最快的`速度彌補(bǔ),看到他們一個(gè)個(gè)焦急的模樣,我心亂如麻,為自己闖下的禍感到非常懊惱。
第二天,聯(lián)系單在我的期望之中下到了生產(chǎn)工段,但我為此異常謹(jǐn)慎,不能冒然而行了,凡事要考慮后果,三思而后行,我明白,操作工的每一步操作都有一定的技術(shù)工藝支撐,哪怕是任何一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié),都不能凌駕于受控文件之上!品質(zhì)就握在我們手中,工藝需要大家自覺的遵守,這是一線員工堅(jiān)定不移的原則和道路。
重視品質(zhì),人人有責(zé),品質(zhì)控制,從我做起。抬起頭,一條紅底黃字的醒目標(biāo)語亮在眼前,“標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的核心”讓這敲響的警鐘永定格在每個(gè)操作者的心中,讀懂標(biāo)準(zhǔn),約束行為,保證質(zhì)量,完成任務(wù)!
企業(yè)質(zhì)量征文14
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生命藥品質(zhì)量關(guān)系人的生命
———解讀新華質(zhì)量文化建設(shè) 質(zhì)量征文
隨著時(shí)代的發(fā)展,質(zhì)量已不再是產(chǎn)品的某一方面或服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié),而是上升到文化角度,形成質(zhì)量文化。質(zhì)量文化的形成非一朝一夕,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中持續(xù)的潛移默化和不斷沉淀而形成的良好習(xí)慣和共性。
美國著名質(zhì)量管理專家、全面質(zhì)量管理的創(chuàng)始人A·V·費(fèi)根堡姆先生曾說過:“質(zhì)量是一種道德規(guī)范,把追求卓越視為光榮”。新華是把這一道德規(guī)范發(fā)揮到極至而光榮無比的企業(yè)。把質(zhì)量從管理層總結(jié)升華到文化層面上去經(jīng)營(yíng),使其變?yōu)槠髽I(yè)的理念、工作的環(huán)境、職工的習(xí)慣,最終由制度的約束到人性的自覺,這是無數(shù)企業(yè)的質(zhì)量追求的最高境界。作為中國化學(xué)制藥鼻祖的新華制藥,在這方面一直走在全國同行業(yè)的前頭。
上世紀(jì)80年代,新華開始企業(yè)文化建設(shè),在總結(jié)四十多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,1986年,新華制藥就前瞻性地提出了“兩個(gè)生命”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀———“產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生命,藥品質(zhì)量關(guān)系人的.生命”。從此,新華的質(zhì)量文化不斷完善,逐漸形成了自己獨(dú)特而卓越的質(zhì)量文化。
通過對(duì)新華歷史的研究和對(duì)新華質(zhì)量文化的研讀,筆者認(rèn)為應(yīng)從質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量信用和質(zhì)量管理三個(gè)方面解讀新華質(zhì)量文化建設(shè)。
第一,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高職工素質(zhì),是打造新華優(yōu)秀質(zhì)量文化的基石。
每一個(gè)新華人都對(duì)藥品行業(yè)的特殊性有深刻的理解。醫(yī)藥行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè),醫(yī)藥產(chǎn)品是特殊的商品。對(duì)個(gè)人來說“藥品質(zhì)量關(guān)系人的生命”,藥品的質(zhì)量就是患者的生命和健康,優(yōu)質(zhì)藥品能解除病痛、救死扶傷,劣質(zhì)藥品卻能危害健康、毒害社會(huì);對(duì)企業(yè)而言“產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生命”,質(zhì)量就是企業(yè)的前途和命運(yùn),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能讓企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得利潤(rùn),劣質(zhì)產(chǎn)品則會(huì)使企業(yè)一敗涂地,萬劫不復(fù)。高質(zhì)量才是硬道理,新華人時(shí)刻繃緊質(zhì)量弦,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。
每一名新華人都知道,質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的,而是通過人制造出來的,通過良好的服務(wù)達(dá)到的,人是質(zhì)量的主體。一個(gè)企業(yè)要制造高質(zhì)量的產(chǎn)品,先進(jìn)的設(shè)備、嚴(yán)格的管理制度固然重要,但設(shè)備再先進(jìn)還得由人來操作,人在其中處于主宰地位。沒有高素質(zhì)的職工,不可能有高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)。因此,公司把職工培訓(xùn)、職工素質(zhì)提高放在重要位置,用豐富多彩的形式,如學(xué)習(xí)質(zhì)量案例、召開質(zhì)量會(huì)議、質(zhì)量征文、質(zhì)量培訓(xùn)、技術(shù)比武等,來強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí),提高職工素質(zhì)。
第二,優(yōu)秀質(zhì)量信用助推新華優(yōu)秀質(zhì)量文化發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用的經(jīng)濟(jì),沒有信用沒有秩序,企業(yè)不可能健康發(fā)展,在企業(yè)信用中質(zhì)量信用是關(guān)鍵,質(zhì)量信用是打造優(yōu)秀質(zhì)量文化的助推器,是提高產(chǎn)品質(zhì)量、追求卓越的興企之道,在企業(yè)發(fā)展過程中,質(zhì)量信用起到了舉足輕重的作用。
質(zhì)量文化是誠信文化的根基,是企業(yè)的品格問題。企業(yè)文化最重要的內(nèi)涵應(yīng)該是誠信文化。誠信對(duì)于企業(yè)來說,從直接層面看,它是職業(yè)道德。但從深刻內(nèi)涵來看,它是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。沒有誠信,既不能很好地與合作者合作,更不可能得到消費(fèi)者的信任。一個(gè)企業(yè)失去了合作者和消費(fèi)者的信任,也就失去了生存的基礎(chǔ)。
新華時(shí)刻提醒自己,質(zhì)量是良心,是口碑,是信譽(yù),是品牌,是企業(yè)對(duì)顧客的承諾,是企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。優(yōu)秀的質(zhì)量信用,使新華的產(chǎn)品馳名國內(nèi),暢銷全球。優(yōu)秀的質(zhì)量信用,是新華優(yōu)秀質(zhì)量文化發(fā)展的助推器,也是新華近七十年發(fā)展的保證,更是新華朝向百年邁進(jìn)的基石。
第三,全面質(zhì)量管理是新華質(zhì)量文化形成的根本保證。
新華已建立了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料采購、生產(chǎn)管理、實(shí)驗(yàn)室控制和質(zhì)量保證等全面的質(zhì)量管理體系。新華的全面質(zhì)量管理有兩層含義。一是指全員參與,質(zhì)量管理不是幾個(gè)人、幾個(gè)部門的事,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到全體員工和企業(yè)管理的方方面面。另一層含義是指生產(chǎn)過程的全程控制。從產(chǎn)品的開發(fā)、物料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)绞酆蠓⻊?wù)全面控制質(zhì)量,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)最大的客戶滿意度。
新華在加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的過程中,除了內(nèi)部積累外,還主動(dòng)借助外力來推動(dòng)內(nèi)部的質(zhì)量管理,以此為契機(jī)全面提高自己的質(zhì)量管理水平。新華是國內(nèi)首家通過ISO9001、ISO14001、ISO10012三項(xiàng)認(rèn)證的醫(yī)藥化工企業(yè),所有在產(chǎn)原料藥產(chǎn)品、制劑劑型均已通過GMP認(rèn)證,茶堿、布洛芬等6個(gè)產(chǎn)品通過了美國FDA認(rèn)證,茶堿、阿司匹林等9個(gè)產(chǎn)品拿到了歐洲COS證書。在取得了國際權(quán)威認(rèn)證以后,新華再接再厲,不斷根據(jù)顧客的要求進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),使產(chǎn)品真正符合市場(chǎng)要求,達(dá)到客戶滿意。
新華人一次又一次地實(shí)現(xiàn)自我突破,“四百一零一適應(yīng)”(產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高率100%,市場(chǎng)抽查合格率100%,用戶投訴處理滿意率100%,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量抽查合格率100%,重大質(zhì)量事故為零,藥品適應(yīng)客戶的任何質(zhì)量要求)的質(zhì)量目標(biāo)幾近完美。一次次獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)更是對(duì)新華全面質(zhì)量管理體系的肯定。上世紀(jì)90年代新華制藥第一批獲得國內(nèi)的“優(yōu)秀質(zhì)量管理獎(jiǎng)”;先后有23個(gè)產(chǎn)品獲省部級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng),其中3個(gè)產(chǎn)品獲國家金質(zhì)獎(jiǎng),3個(gè)產(chǎn)品獲國家銀質(zhì)獎(jiǎng),多個(gè)產(chǎn)品獲山東省名牌產(chǎn)品;自1986年國家開展藥品質(zhì)量市場(chǎng)監(jiān)督性抽查以來,新華藥品保持了100%的合格率,被授予“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng)”。
質(zhì)量文化是新華企業(yè)文化的核心和靈魂,“品質(zhì)至上,科學(xué)發(fā)展”更是確定為新華的核心價(jià)值觀。質(zhì)量文化是無形的,但質(zhì)量管理是有形的,品牌是無形的,但產(chǎn)品是有形的,高素質(zhì)的職工加上全面質(zhì)量管理,新華就是這樣在生產(chǎn)中實(shí)踐質(zhì)量文化,在管理中發(fā)展和創(chuàng)新質(zhì)量文化。
企業(yè)質(zhì)量征文15
五千年的華夏文明,孕育了五千年的璀璨文化,鑄就了“自強(qiáng)不息,厚德載物”的中華魂。同樣,一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè),也會(huì)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中,醞釀和形成一定的文化和價(jià)值體系,它是構(gòu)成職工思想基礎(chǔ)的文化之魂,思想之髓。正是擁有了這些優(yōu)秀的文化品質(zhì)和深厚的文化底蘊(yùn),進(jìn)而奠定了一個(gè)卓越的獨(dú)具魅力的企業(yè)魂。而對(duì)于走過半個(gè)多世紀(jì)的品牌“老店”長(zhǎng)江委來講,我們的魂又在哪里?
葛洲壩的興建,為三峽大壩儲(chǔ)備了雄厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀。同樣,三峽大壩的竣工再次刷新長(zhǎng)江委人的實(shí)力,而長(zhǎng)江委人又一如既往,不負(fù)國人的眾望,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)了南水北調(diào)中線工程的偉大夢(mèng)想,使得一江清水一路歡歌進(jìn)北京。一座座豐碑的矗立,無聲的點(diǎn)贊著長(zhǎng)江設(shè)計(jì)人的匠心,詮釋著長(zhǎng)江設(shè)計(jì)人厚植于工程中的魂。以“科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)”強(qiáng)魂,奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;用“先進(jìn)技術(shù)、誠信服務(wù)”健體,超越顧客期望,是我們長(zhǎng)江設(shè)計(jì)人不變的課題,也是我們長(zhǎng)江設(shè)計(jì)人的魂之所在。
“寧可不干,絕不干錯(cuò)”是上世紀(jì)八十年代一位老測(cè)繪工作者對(duì)于一個(gè)剛參加工作的學(xué)生的諄諄教誨,也是長(zhǎng)江委老一輩測(cè)繪人對(duì)待質(zhì)量觀念的態(tài)度。質(zhì)量,它是企業(yè)的生命,是一個(gè)準(zhǔn)則,一個(gè)信念,更是一種責(zé)任。作為長(zhǎng)江委一名測(cè)繪工作者,擔(dān)負(fù)的不僅要把實(shí)物精確繪制在地圖上,更重要的是還要把設(shè)計(jì)者的思路一點(diǎn)不漏的`貫徹于工程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣取決于精度的高低,影響著工程的等級(jí)。葛洲壩水利樞紐的安然,三峽大壩的屹立無不傾注了老一輩測(cè)繪人的質(zhì)量意識(shí)和敬業(yè)精神。
南水北調(diào)中線工程開工伊始,作為一名專業(yè)測(cè)量監(jiān)理,有幸加入到了浩浩蕩蕩建設(shè)大軍之中,奔波于沙河渡槽工地。面對(duì)堆積如山的設(shè)計(jì)圖紙和如火如荼的工地場(chǎng)面,突感肩如挑山。對(duì)于綿延數(shù)十公里的沙河渡槽,既有箱基渡槽、梁式渡槽和落地槽等建筑物,又有渠道填筑和穿槽排水涵洞等附屬設(shè)施,如此宏大的工程,第一要?jiǎng)?wù)就是復(fù)核施工控制網(wǎng)的準(zhǔn)確性,在具體實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)該控制網(wǎng)精度始終不能滿足規(guī)范要求,在反復(fù)確認(rèn)儀器操作和計(jì)算方法無誤后,隨向業(yè)主垂詢,業(yè)主反饋的信息是:建筑物與渠道填筑不是同一坐標(biāo)系,兩套坐標(biāo)系交匯處約有7cm誤差。幾經(jīng)周折,由監(jiān)理主持并組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工共同協(xié)商解決方案,并最終達(dá)成一致:建筑物縱向兩端各100m范圍內(nèi)施工放樣采用建筑物坐標(biāo)系,7cm的誤差有渠道填筑消化。最大限度的保證了建筑物的施工不受誤差影響。
在審核設(shè)計(jì)圖紙過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)提供的大郎河梁式渡槽兩端點(diǎn)坐標(biāo)計(jì)算的長(zhǎng)度與標(biāo)書上的長(zhǎng)度有差異,經(jīng)向設(shè)計(jì)求證后,設(shè)計(jì)部門及時(shí)更改了坐標(biāo),從而避免了更大的錯(cuò)誤。如今,南水北調(diào)中線工程的順利通水,更讓我們倍感自豪。豐碑的落成,坐落于測(cè)繪人的敬業(yè)之上,同時(shí)也是對(duì)測(cè)繪人的褒獎(jiǎng)。
秉承測(cè)繪前輩的優(yōu)良傳統(tǒng),傳承測(cè)繪人的質(zhì)量意識(shí),銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。為此,我們與年輕的測(cè)繪人一道北上青!耙鬂(jì)湟”,南下廣州河涌整治;千里江堤留下了我們的足跡;既經(jīng)受住了雪域高原的考驗(yàn),又領(lǐng)略過嘉陵江、烏江兩岸的美景;參與過南京長(zhǎng)江四橋控制網(wǎng)的復(fù)測(cè),揮汗在武漢市的軌道交通建設(shè)中。不勝枚舉的工程建設(shè),無不傾注了測(cè)繪人的敬業(yè)精神,強(qiáng)化提高了質(zhì)量之魂。廣州河涌整治測(cè)量項(xiàng)目的獲獎(jiǎng),更加堅(jiān)定了測(cè)繪人對(duì)質(zhì)量之魂的執(zhí)著;“高精度GPS技術(shù)在超長(zhǎng)隧洞及大型水利工程中的應(yīng)用”更是測(cè)繪人在加強(qiáng)質(zhì)量之魂方面錦上添花。質(zhì)量之魂存于匠心,厚植于意識(shí),付諸于敬業(yè),是我們矢志不渝的質(zhì)量理念。
強(qiáng)“魂”,同樣要健“體”。隨著科技的飛速發(fā)展,測(cè)繪的手段也是日新月異,由過去的平板儀、經(jīng)緯儀演變?yōu)殡娔X和全站儀,如今的GPS儀器、無人機(jī)技術(shù)更是顛覆了傳統(tǒng)的測(cè)量模式,信息的傳遞讓稱霸幾十年的光學(xué)時(shí)代黯然失色。用“先進(jìn)技術(shù)、誠信服務(wù)”健體,我們與時(shí)俱進(jìn)。
強(qiáng)大的“魂”,附予健壯的“體”,我們奉獻(xiàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,必將超越顧客的期望。同時(shí)也會(huì)是我們的企業(yè)在群雄逐鹿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一騎絕塵。
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